员工培训方案的设计步骤
“员工培训”实施方案(6篇)
“员工培训”实施方案(6篇)第1篇:“员工培训”实施方案一、总体目标1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。
4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。
5、构建完善的、可持续发展的学习的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。
二、原则与要求坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
三、培训内容与方式(一)中层管理干部第一阶段1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。
通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。
2、培训方式:执行总监主讲(PPT)3、培训时间:4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:第二阶段1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。
2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)3、培训时间:每周,每次时长半小时~一小时4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。
5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。
人员培训计划 程序文件
人员培训计划程序文件第一部分:培训需求分析1.1 确定培训目标根据公司发展战略和业务需求,确定培训的总体目标和具体目标。
总体目标是指公司希望通过培训达到的整体效果,具体目标是在每一个培训课程中希望达到的效果。
1.2 确定培训需求通过对员工现有技能和知识的调查和评估,确定公司各部门和员工的培训需求。
1.3 确定培训重点根据需求分析结果,确定重点培训对象和培训内容,确定每个培训课程的具体内容和目标。
第二部分:培训计划制定2.1 制定培训计划根据培训需求和重点确定培训计划,包括培训课程的内容、学时、培训时长、培训地点等。
2.2 确定培训资源确定培训需要的教材、讲师、设备等资源,并与供应商进行洽谈。
2.3 制定培训预算根据培训计划确定培训预算,包括培训费用、差旅费用、食宿费用等。
第三部分:培训实施3.1 培训课程宣传对员工进行培训课程宣传,让员工了解培训内容和目标,激发员工的学习兴趣。
3.2 培训讲师教材准备培训讲师准备好培训教材和课件,确保培训课程的顺利进行。
3.3 培训设施准备准备好培训所需的场地、设备和材料,确保培训过程的顺利进行。
3.4 培训课程实施根据培训计划,按时按质进行培训课程,对员工进行培训。
第四部分:培训评估4.1 培训效果评估使用各种评估方法对培训效果进行评估,包括员工绩效评估、职业能力测试、问卷调查等。
4.2 培训成本效益分析对培训的成本和效益进行分析,确保培训的投入能够带来有效的收益。
4.3 培训改进根据评估结果,对培训计划和实施进行改进,并制定新的培训计划。
第五部分:培训档案管理5.1 培训记录保存对培训的相关资料进行整理、保存和归档,建立完善的培训档案管理体系。
5.2 培训效果跟踪对培训的效果进行长期跟踪和评估,及时发现问题并进行改进。
5.3 培训总结和总结每年对培训工作进行总结和总结,为下一年的培训工作提供经验和教训。
以上是公司人员培训计划的程序文件,希望能为公司的培训工作提供有效的指导和保障。
各类培训工作流程
各类培训工作流程一、培训项目策划流程每一个培训项目都不是一个孤立的活动,而应该使企业整体运作的一个侧面,是企业提高竞争力和员工个人发展的一种手段.要想充分实现培训的效力就必须策划好每一次的培训活动。
培训策划的主要流程有以下三个步骤:第一步骤:营造培训氛围(1)结合固有的企业文化特点,通过座谈会、动员会、企业报刊、墙报、标语、培训宣传单张、海报等方式使员工接受和认同培训的目的意义,达成积极、良性的共识。
(2)配合人力资源管理制订激励措施,调动员工参与培训的积极性和主动性。
比如将参加培训和培训效力作为业绩考核的一部分。
(3) 设计舒适、和谐的物质环境和愉悦、友好的心理环境,形成轻松的学习气氛。
第二步骤:形成公司培训政策(1)将培训工作列入公司的基本政策范畴,成为企业文化的一部分。
(2) 设立专门的部门和岗位,并且将培训开支列入企业管理费用预算。
(3)明确培训部门与企业内部所有部门的沟通、协调关系,赋予培训部门相应的权限。
(4) 将所有培训工作的规范、操作程序制度化,确定培训规则。
第三步骤:制订培训策划书(1)根据培训任务确定策划书的编制程序。
(2)选择参与制定策划书的人选。
(3)策划书的制订、检讨、修改、定稿和演示。
二、培训计划步骤流程每一项培训任务的开始首先是计划,把培训项目完整地计划好后,培训作业再开始实施.培训计划的基本内容是:⑴为什么要进行这一次的培训项目?⑵培训的对象是哪些岗位的员工?⑶培训的内容有哪些?⑷谁来实施培训?⑸培训的具体实施方式和过程?培训计划的流程基本上依照计划内容展开,主要步骤有三个:第一步骤:确定培训目标(1 )由企业目标分解出具体的培训目标,包括改善管理效率、提高经营业绩、提升客户满意度、人力资源开发等内容。
(2 )制订培训学习的具体目标,如增加知识、培养理解力、发展技能、形成态度、提高兴趣、形成价值观等。
(3 )培训目标的确定必须结合企业的长期发展需要、员工的个人发展需要和员工目前的素质水平,实事求是地订立。
制定培训计划的步骤
制定培训计划的步骤培训计划的制定是企业管理中非常重要的一环,它直接关系到企业员工的培训效果和企业的发展。
下面将介绍制定培训计划的具体步骤。
第一步,需求分析。
在制定培训计划之前,首先要进行需求分析。
这包括对员工的现有技能水平、岗位要求和未来发展方向进行全面调研和分析。
只有了解员工的实际需求,才能有针对性地制定培训计划,提高培训的有效性。
第二步,目标设定。
在进行需求分析的基础上,制定明确的培训目标是非常重要的。
培训目标应该与企业的战略目标相一致,同时要具体、可衡量和可实现。
只有明确了培训的目标,才能有针对性地开展培训活动,确保培训的有效性。
第三步,制定培训内容和方法。
根据需求分析和目标设定的结果,制定具体的培训内容和培训方法。
培训内容应该围绕员工的实际需求和岗位要求,同时要结合企业的实际情况,确保培训内容的实用性和针对性。
培训方法可以多样化,包括课堂培训、案例分析、实地考察等,根据不同的培训内容和对象选择合适的培训方法。
第四步,制定培训计划。
在确定了培训内容和方法之后,就可以制定具体的培训计划了。
培训计划应该包括培训时间、地点、内容安排、培训师资等具体细节,确保培训活动的顺利开展。
同时要考虑到员工的实际工作安排和学习能力,合理安排培训时间和内容,确保培训计划的可行性。
第五步,实施培训计划。
在制定好培训计划之后,就可以开始实施培训计划了。
在培训过程中,要及时跟踪培训效果,根据实际情况进行调整和改进,确保培训计划的顺利实施和培训效果的达到。
第六步,评估培训效果。
培训计划实施结束后,要进行培训效果的评估。
评估的内容包括员工的学习成果、培训活动的满意度、培训效果的实际应用情况等。
通过评估培训效果,可以及时发现问题和不足,为下一阶段的培训计划提供参考和改进。
总结。
制定培训计划是一个系统工程,需要充分考虑员工的实际需求和企业的发展目标,同时要注重培训内容和方法的针对性和实用性。
只有合理制定培训计划,才能提高培训的效果,为企业的发展提供有力支持。
培训方案的设计培训内容
培训方案的设计培训内容培训方案的设计一、培训需求分析结合目前企业的发展需要,以及企业的整体目标和战略要求,员工的素质行为方面的培训显得越来越重要。
一个企业形象的好坏不仅仅是体现在产品的表面上,更多的是体现在企业的人文素质方面。
企业追求的是最大的经济效益,当前员工的绩效基本上能满足企业的需要,然而员工在绩效方面的潜力依然存在很大的提升空间。
另一方面,我们更多的应该是投入到企业的人文素质方面的提高。
能有效的提高企业全体员工的个人素养以及道德行为,将会是我们企业文化的一个重点。
培训将会是提高员工个人素养以及道德行为的最佳方式。
二、培训目标的确定1. 改善员工现象,培养员工主人翁的心态,挖掘员工对企业的向心力以及凝聚力;2. 建立积极向上的工作心态及良好的工作气氛;3. 树立团队意识,发挥团队精神,打造一支责任心强、工作积极认真的合作团队;4. 培养严于律己的意识,引导员工严格遵守企业规章制度,按章行事。
三、培训内容的选择1、办公室人员的培训Ⅰ、办公室人员的行为素质培训1)、办公室人员的心态和现状分析2)、办公室人员的自律意识和行为规范3)、办公室人员的创新意识和敬业意识的培养Ⅱ、绩效制度以及工作流程的介绍1)、简明介绍绩效考核制度2)、实行绩效考核的必要性以及考核方法的介绍3)、工作流程的介绍以及对工作流程全过程进行监控的必要性2、员工的培训员工的培训主要内容包括三个层面:即知识培训、技能培训和素质培训。
1)、知识培训主要是以讲座、现场演示的形式展开,通过听讲座和现场演示来向员工灌输工作过程中需掌握的相关知识(企业文化、规章制度、安全意识、质量意识、责任意识、成本节约等)。
2)、技能培训主要是通过现场演练、讲授以及角色扮演等形式综合展开。
其中以现场演练和讲授法相结合为主要培训方式,通过讲授和现场演练让员工能亲自观摩参与其中。
培训的内容主要是工作中需要用到的技能操作以及质检技能(包括对产品的质量要求、优质材料的辨认与筛选等),通过培训让员工能初步掌握基本的技术操作以及质检要求等方面的基本技能,能更好地适应工作、胜任工作,调整在工作存在的错误和偏差。
企业员工培训计划的制定步骤及注意事项
企业员工培训计划的制定步骤及注意事项【企业员工培训】企业开展员工培训首先应制定员工培训计划。
制定这个计划必须要综合考虑企业的发展规划、企业实力、培训目的、员工素质及企业人才培养策略等等。
另外,企业员工培训应在兼顾时效性、实用性及培训的财政预算的同时,不要忽视培训的持续性。
基于上述的综合考虑之后,就可以制定企业员工培训计划了。
首先,制定企业员工培训计划一般有以下几个步骤:1. 明确企业战略和年度目标2. 调查员工现状和明确培训需求3. 制定培训的目标4. 确定课程内容学员对象5. 选择培训方法6. 选择教师7. 编写培训计划表8. 培训经费预算9. 年中实施评估10. 年末总结其次,制定企业员工培训计划应注意以下事项:1、先公司,后部门在制定培训计划时,可以先制定公司级培训计划,然后再制定部门级培训计划。
公司级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。
部门级培训计划根据部门的培训需求制定。
开发部门可以包括技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等;技术支持部门可以包括应用技术培训、公司产品知识培训、代理产品知识培训、工程管理培训、网络认证培训等;销售部可以包括公司产品知识培训、销售策略培训、商务知识培训等;营销部可以包括公司产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等;信息管理部以网络技术培训为主;通过公司级培训计划将具有共性的培训组织到一起来进行,可以有效地降低培训成本。
再制定部门级培训计划时,要结合部门员工与岗位知识和技能要求的差距来进行。
公司级培训计划制定完毕后,再根据公司级计划制定部门级计划就会更加有的放矢。
当部门级计划讨论拖延时,不影响公司级培训计划的实施。
2、明确各培训项目信息培训项目信息包括培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、参加人员范围、重点参加人员、费用预算等。
对于重点参加人员,在培训后要进行考核。
3、与部门讨论部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。
培训方案设计的步骤
培训方案设计的步骤培训方案设计的步骤培训方案设计是一项复杂但关键的任务,它为组织和企业提供了有效的培训解决方案,以满足员工的培训需求,并帮助他们提升工作能力。
以下是一个有效的培训方案设计的步骤,以确保培训方案的成功实施。
1. 需求分析:在设计培训方案之前,首先需要进行需求分析。
这意味着与相关部门和员工进行访谈,了解他们的培训需求和期望。
通过这一步骤,可以确定培训的目标、范围和重点领域。
2. 目标设定:在明确了培训需求之后,下一步是设定明确的培训目标。
这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。
例如,培训目标可以是提升员工在特定技能方面的能力,或者增加员工的专业知识。
3. 设计课程内容:根据培训目标,设计适应性强的课程内容。
课程内容应该与目标一致,并包括必要的理论知识和实践技能。
此外,还应该确定培训的形式,如面对面培训、在线培训或混合培训。
4. 制定培训计划:在设计课程内容的基础上,制定详细的培训计划。
培训计划应包括课程的时间安排、培训地点、培训方式等信息。
此外,还应该确定培训材料和资源的准备工作。
5. 培训资源准备:为了确保培训的顺利进行,需要准备好必要的培训资源。
这包括培训材料、工具、设备和师资。
根据培训内容的不同,可能需要开发课件、教材、案例分析和模拟练习等。
6. 实施培训:在培训计划准备就绪后,开始实施培训方案。
培训师应遵循计划,按时进行培训活动。
在培训过程中,培训师应与学员互动,解答问题,并确保培训内容的理解和掌握。
7. 评估和反馈:在培训结束后,进行培训效果的评估和反馈。
可以通过问卷调查、测试、学员反馈等方式来评估培训的效果和学员的满意度。
根据评估结果,可以调整和改进培训方案,以提高培训效果。
8. 持续改进:培训方案设计是一个持续改进的过程。
通过收集评估数据和持续反馈,不断改进培训方案,以满足不断变化的培训需求和组织目标。
总之,培训方案设计是一个复杂而重要的任务。
通过确保有效的需求分析、明确的目标设定、科学的课程设计、详细的培训计划、准备充足的培训资源、有效的培训实施、全面的评估和持续改进,可以设计出高质量的培训方案,提升员工的综合能力和组织的竞争力。
新员工培训流程方案怎么写(精选8篇)
新员工培训流程方案怎么写(精选8篇)新员工培训流程方案怎么写篇1一、确定培训目标培训目标大致可分为以下几类:(1)服务技能培训。
培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员工与顾客之间的人际互动能力。
培训的内容主要是母婴零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。
(2)商品知识与管理培训。
培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等,通过商品知识培训,更新店员的商品知识,提高店员的推销能力及服务水平。
(3)店务作业技能培训。
培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富有生机的卖场氛围。
培训的内容主要是店务作业规范。
如商品陈列、整理、包装、票据处理等。
(4)思想观念培训。
培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工责任感、团队意识等。
培训内容通常是配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面展开。
(5)综合素质培训目标。
培训目标是提高员工的综合素质,为员工提供发展机会,丰富员工生活。
培训内容较广泛,如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训。
二、制定员工培训方案母婴零售店可根据培训的目标及内容,选择适当的培训方法,对零售人员培训常用的方法包括以下几种:(1)教授培训法。
这种培训方法是由专门的培训教师通过理论教学,让店员掌握专业理论知识,如消费心理、职业道德、企业文化、商品知识、服务规范、作业规范等。
这种培训工作可请聘请教师或企业管理咨询机构来组织。
(2)相互学习提高法。
这种培训方法要求店员在日常工作中,能相互学习与交流,扬长避短,提高店员的整体服务水平,从而提高零售业绩。
这种培训工作可由母婴零售店管理人员组织,在日常工作中进行,不必专门组织时间进行培训。
(3)实例分析法。
这种培训方法通常是利用拍摄手段,将店员一天的工作记录下来,然后门店店员观看,发现不足的地方,并提出改善的措施。
员工培训方案的设计步骤
员工培训方案的设计步骤员工培训计划的设计是一个复杂的过程,旨在为员工提供所需的知识、技能和资源,以便他们能够有效履行工作职责。
以下是员工培训计划设计的典型步骤:1.确定培训目标:确定培训的具体目标和预期结果,例如提高员工的特定技能、拓宽他们的知识领域、加强团队合作等。
2.需求分析:通过与员工、主管和公司管理层的沟通,了解员工的培训需求。
可以使用调查问卷、面试和工作场所观察等方法进行数据收集。
3.制定培训计划:根据需求分析的结果,制定培训计划,明确培训的主题、内容、形式和时间。
4.确定培训方式:确定培训的具体方式,例如内部培训、外部培训、在线培训、面对面培训等。
对于大型公司,可以考虑组织内部培训师团队或外聘专业培训师。
5.制定培训材料:根据培训计划,制定培训所需的材料,如培训手册、PPT演示文稿、培训视频等。
6.设计培训课程:根据培训目标和内容,设计培训课程。
确保培训课程结构合理、内容准确、易于理解,并提供实际案例和互动环节以增加参与度和效果。
7.确定培训资源:确定培训所需的资源,如培训场地、设备、工具、模型等。
确保这些资源能够满足培训的要求。
8.制定培训时间表:确定培训的时间和地点,并为每个培训课程安排适当的时间。
考虑员工的工作安排,尽量避免对工作流程造成干扰。
9.选择培训评估方法:确定如何评估员工的培训成果。
可以使用测试、问卷调查、观察、绩效评估等方法来评估员工的学习和应用情况。
10.评估培训效果:对员工进行培训后的效果评估,确定培训的成功与否。
根据评估结果进行调整和改进,以提高培训的质量和效果。
11.收集反馈:向员工和管理层收集关于培训的反馈意见和建议,以便提供更好的培训服务。
12.实施培训计划:根据培训时间表,执行培训计划。
确保培训的顺利进行,并监督员工的参与和进展。
13.跟踪和支持:提供培训后的跟踪和支持,以确保员工能够有效应用所学的知识和技能。
综上所述,员工培训计划的设计涉及多个步骤和方面。
员工培训过程的五个步骤
员工培训过程的五个步骤员工培训就是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。
在过去,大多数公司习惯于将培训作为一项相当狭小的日常事务,而今,越来越多的企业将培训用于实现两个新的目的:一是向本企业员工传授其他更广泛的技能, 包括解决问题的技能、沟通技能以及团队建设技能等.另一个是更多的公司利用培训来强化员工的献身精神,以提升企业的核心竞争力。
只有不断地提供改进自我的机会才能使企业员工建立对企业的献身精神。
所以,培训的机会有助于塑造员工的献身精神.一、培训的步骤理想地说,任何培训课程都由以下四个步骤构成:1、评估:这个人或工作需要培训什么;2、建立培训目标:目标应是明确的和可量的;3、培训:包括在岗位培训、有教学计划的学习;4、评价:对反应、学习成绩、行为或成果等进行测试培训。
评估步骤的目的在于确定培训需求,在确定经过培训就可排除的一项或多项需求后,应当建立培训目标.在建立培训目标时要逐一确定经过培训的雇员预期应达到的显著的和可量度的工作绩效。
在培训中,要选择培训技术,然后实际开展培训。
最后,还应实施评价步骤。
在这个阶段要对受训者接受培训前后的工作绩效进行比较,对培训课程的效益进行比较。
二、培训效果发挥的障碍和途径在实际运用中,为什么很多培训和开发计划都未能收到预期的效果,即未能提升企业的核心竞争力?缘由只有一个,企业执行的培训与开发计划并不是有效的.以下列出了在培训过程中取得预期效果的每一个步骤及阻碍其取得效果的障碍。
步骤一:1、确定培训内容;2、培训内容应包含有助于提高工作绩效的实质性知识、能力或必备技巧的传授。
障碍:1、没有做足够的需求分析;2、没有建立一个有效的培训目标;3、没有与直线经理做良好的沟通;4、过于依赖死板的预定程序。
步骤二:1、确定如何使受训者的效果最佳化;2、提供如何保障学习最优化的资料。
障碍:1、对讲授者的培训不足;2、没有遵循学习的基本原理。
步骤三:1、选择合适的培训方式;2、培训方式必须适合于取得培训目标的效果.障碍:使用不合适的培训方式.步骤四:1、确保培训应用于工作;2、培训内容必须确切地能应用于工作内容。
一个完整的培训方案的设计步骤
一个完整的培训方案的设计步骤一个完整的培训方案的设计步骤在现代组织中,培训方案的设计是确保员工培训成功的关键步骤之一。
一个完整的培训方案设计过程包括六个关键步骤:需求分析、目标设定、内容开发、培训实施、评估和反馈、改进和更新。
本文将对每个步骤逐一进行详细阐述。
第一步:需求分析需求分析是为了了解组织和员工的培训需求,以便确定培训方案的重点和目标。
在这一步骤中,培训师应与组织中的相关部门和员工进行沟通和访谈,了解他们对培训的期望和需求。
通过问卷调查、面谈和观察等方法,收集数据和信息,分析员工的现状和培训的缺口,确定培训的优先领域。
第二步:目标设定目标设定是制定明确的培训目标和结果的过程。
在这一步骤中,培训师需要根据需求分析的结果,确定培训的具体目标和预期结果。
目标应该是具体、可衡量和可达到的,并与组织的战略目标相一致。
培训目标可以包括知识的提升、技能的培养和行为的改变等方面。
第三步:内容开发内容开发是根据培训目标和需求分析的结果,制定培训课程和教材的过程。
在这一步骤中,培训师需要确定培训的内容和顺序,并选择适当的教学方法和工具。
培训内容应该符合成年人学习的原则,包括问题导向的学习、案例研究、实践和反思等。
同时,培训师还应考虑培训资源和时间的可行性,确保培训的有效性和可持续性。
第四步:培训实施培训实施是将培训方案转化为实际培训活动的过程。
在这一步骤中,培训师需要组织培训场地和设备,并协调培训师和学员的时间安排。
培训师应根据培训内容和目标,选择适当的教学方法和策略,如讲座、小组讨论、角色扮演和实践等。
同时,培训师还应提供必要的学习支持和资源,如教材、手册和在线学习平台,以促进学员的学习和参与度。
第五步:评估和反馈评估和反馈是对培训效果进行评估和改进的关键步骤。
在培训结束后,培训师需要进行评估,以确定培训的有效性和满意度。
评估方法可以包括问卷调查、面谈、观察和考试等。
通过收集和分析学员的反馈和表现数据,培训师可以评估培训目标的达成程度,并识别培训的优点和改进的空间。
员工培训计划方案(精选18篇)
员工培训计划方案(精选18篇)员工培训计划方案篇1一、新员工培训目的(一)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气(二)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三)让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台(四)减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司(五)让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感(六)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八)使新员工了解公司,以便更好地遵守公司规章制度(九)使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。
二、新员工培训内容1.就职前培训(人事负责)第一天(培训负责:田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括:(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。
(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。
(3)产品的名称、型号。
企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。
公司的规章制度和相关的法律文件。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核:田盼)第三天早上(培训负责:刁靖轩)停车场产品知识a)具体包括:1)停车场票箱2)停车场道闸3)停车场核心配件4)停车场辅助配件5)交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责:田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责:田盼)OA及邮箱的使用2.部门岗位培训(部门主管负责)新员工到职前部门准备工作:让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
制定培训计划的过程
制定培训计划的过程引言培训是组织中至关重要的一环,它能够提高员工的工作能力和素质,使组织更加具有竞争力。
然而,制定一个高效的培训计划并不是一件容易的事情。
本文将系统性地介绍制定培训计划的过程,并提出相关的建议。
第一部分:需求分析制定培训计划的第一步是进行需求分析。
需要确定培训的目标和内容,即明确为什么需要进行培训以及培训应该覆盖哪些内容。
需求分析包括以下几个步骤:1. 收集信息:通过与员工和管理层的沟通,了解他们对培训有哪些期望和需求;同时也可以借助员工绩效评估和问卷调查等方式收集信息。
2. 确定目标:根据收集到的信息,明确培训的目标,包括提高员工的专业能力、增强团队合作能力、提升领导力等。
3. 确定培训内容:根据目标确定培训内容,包括专业知识、技能培训、团队建设、领导力培训等。
第二部分:制定培训计划在需求分析的基础上,制定具体的培训计划是非常重要的。
培训计划要包括以下内容:1. 培训内容:根据需求分析确定培训的内容,并细化为具体的知识点和技能要求。
2. 培训方式:确定培训的方式和形式,包括内部培训、外部培训、线上培训、面对面培训等。
3. 培训时间:确定培训的时间安排,包括培训周期、培训时间段和培训频率。
4. 培训场地:确定培训的地点和场地条件,确保培训环境的舒适和安全。
第三部分:制定培训计划的关键因素除了培训内容和培训方式外,还有一些关键因素需要考虑。
这些因素会直接影响培训计划的实施和效果。
1. 培训资源:包括培训师资、培训材料、设备设施等,足够的培训资源是培训计划成功的基础。
2. 参与人员:确定参与培训的人员名单,确保培训对象的全覆盖和参与率。
3. 培训评估:制定培训评估方案,包括培训前测、培训中测和培训后测,评估培训效果。
4. 培训成本:制定培训成本预算,确保培训计划的可行性和经济性。
第四部分:制定培训计划的实施在制定完培训计划后,需要进行具体的实施。
主要包括以下几个步骤:1. 培训预告:提前通知参与人员培训计划的内容、时间和地点。
员工培训方案设计7篇
员工培训方案设计7篇员工培训方案设计【篇1】1.目标1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。
1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。
1.4提升员工履行职责的本事,改善工作绩效。
1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。
2.职责归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。
2.1培训管理中心职责:2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。
2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并构成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。
2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,构成中短期培训计划。
着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。
2.1.4负责培训资源的开发与管理。
2.1.5根据公司培训工作开展情景,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
2.1.6开展培训的效果评估工作。
2.2公司各专业部门和各子公司职责:2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。
2.2.2负责向公司供给本部门相关专业的培训师和教材。
2.3员工个人的职责:员工享有参加培训的权利,也有理解培训和培训他人的义务。
员工除了进取参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自我的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。
2.4.几种主要培训的操作规定2.5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则2.5.1入职培训:每个新员工进入公司后所理解的首次培训,包括知识的培训和专业知识培训。
知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。
2.5.1.1知识培训①具体资料包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。
办公室培训方案设计
办公室培训方案设计1. 背景故事办公室是一个团队协作的核心场所,员工们的技能和知识水平直接影响着工作效率和成果。
最近呢,我发现办公室里有些新的工作流程和技能大家不是很熟悉,这就导致工作有时候会有点磕磕绊绊的。
为了让大家都能熟练掌握各种技能,提高整个办公室的工作效率,就想到要设计这么一个办公室培训方案。
1.1 计划框架这个方案的核心逻辑就像是建房子。
首先要打好基础,也就是确定培训的基本内容和目标,这就好比是房子的地基。
然后开始一层一层地往上盖,分阶段进行培训,就像盖房子一层一层地砌砖。
最后,要检查房子盖得是否牢固,也就是评估培训的效果,看看大家是否真的掌握了所学的东西。
2. 实施步骤2.1 分阶段行动2.1.1 启动阶段2.1.1.1 要做的事:先对办公室员工的技能水平和需求进行一次全面的调查。
可以制作一份简单的问卷,问卷里包括大家目前熟悉的工作内容、想要学习的技能等问题。
2.1.1.2 责任人:由办公室的主管负责。
主管比较了解整体的人员情况,也有协调工作的能力。
2.1.1.3 时间节点:这个阶段在1周内完成,从周一开始,周五之前结束。
2.1.2 规划阶段2.1.2.1 要做的事:根据调查结果,确定培训的具体内容、培训方式(是线上课程还是线下讲座等)、培训时间安排。
例如,如果很多人都想学习办公软件的高级功能,那就把办公软件高级功能作为一个重点培训内容。
2.1.2.2 责任人:办公室里有培训经验的老员工和主管一起。
老员工能提供实际操作方面的经验,主管负责整体的把控。
2.1.2.3 时间节点:这个阶段在2周内完成,第1周进行内容筛选,第2周确定培训方式和时间安排。
2.1.3 执行阶段2.1.3.1 要做的事:按照规划好的内容和方式进行培训。
如果是线上课程,要提前把课程链接发给员工,提醒大家按时参加;如果是线下讲座,要准备好场地、设备等。
培训过程中,要鼓励员工积极提问互动。
2.1.3.2 责任人:培训讲师负责讲课内容的传授,办公室的行政人员负责处理场地、设备等后勤工作。
员工培训计划的步骤和方法
员工培训计划的步骤和方法引言:员工培训计划是组织中提升员工技能和知识的重要手段。
一个有效的培训计划可以帮助员工适应工作环境,提高工作绩效,促进个人和组织的发展。
本文将介绍员工培训计划的步骤和方法,以帮助组织设计和实施一套成功的培训计划。
一、需求分析在制定员工培训计划之前,首先需要进行需求分析。
这包括确定组织的培训目标、员工的培训需求以及培训的重点领域。
可以通过员工调研、绩效评估和组织战略目标等方式来获取这些信息。
需求分析的结果将为后续的培训计划制定提供指导。
二、目标设定在明确培训需求后,下一步是设定培训目标。
培训目标应该具体、可衡量,并与组织的战略目标相一致。
例如,培训目标可以是提高员工的沟通技巧、提升销售技能或增强团队合作能力。
设定明确的目标有助于确定培训内容和评估培训效果。
三、制定培训计划制定培训计划是培训过程中的核心环节。
在制定计划时,需要确定培训的内容、形式、时间和地点等方面的细节。
培训内容应根据需求分析和目标设定来确定,可以包括课堂培训、实践操作、案例分析、角色扮演等多种形式。
培训时间和地点应根据员工的工作安排和实际情况进行合理安排。
四、培训实施培训计划制定完成后,就可以开始培训的实施阶段。
在培训实施过程中,需要确保培训师资力量充足,并提供必要的培训资源和设施。
培训师应具备专业知识和丰富的培训经验,能够有效地传授知识和技能。
培训过程中还可以结合实际案例和互动讨论等方式,提高培训效果。
五、培训评估培训结束后,需要进行培训效果的评估。
评估可以通过员工的反馈调查、绩效评估和知识测试等方式进行。
评估结果可以帮助组织了解培训的效果,发现问题并进行改进。
同时,评估结果也可以作为培训计划调整和改进的依据。
六、持续改进员工培训是一个持续改进的过程。
组织应该根据培训评估的结果,及时调整和改进培训计划。
可以通过定期的培训需求分析和员工反馈调查等方式,不断优化培训内容和形式,提高培训的效果和质量。
结论:员工培训计划的步骤和方法对于组织的发展和员工的成长至关重要。
培训计划制定方案的流程
培训计划制定⽅案的流程【⼀】对培训需求的界定和确认培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果企业员⼯培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职⼯“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预⾔,参加学习者的态度⼀定颇为冷淡。
相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么⼀定是个繁荣成功的计划。
许多⼈(包括管理者和教育⼯作者)往往拿⼉童教育的那⼀套,移⽤到成⼈教育上⾯来。
假如对象是⼉童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成⼈却是“有”东西需要“学习”,以便能够⽣存、就业、幸福等等,⼉童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。
然⽽,成⼈却是⾃愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(⾄少是不会直接地)惩罚他们。
⼉童教育和成⼈教育的关键差别也正在这⾥,这些差别将极⼤地影响学习的内容和⽅法。
然⽽,许多企业培训管理者总是忽视这⼀环节的重要性,他们往往凭⾃⼰的感觉⾏事。
⼀种⾮常典型的情况是∶那些敏感的、有责任⼼的⼈⼒资源管理者感觉到⾃⼰企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以⾃⼰的经验和理解作为取舍的主要标准。
这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。
若对这种⾃信加以剖析,就会发现问题出在以下⼏点上∶⼀、对需要内涵的理解∶“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训⽬标”。
没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉⽽已。
需要必须具体化、明确化、⽬标化,这是逻辑上必不可少的环节。
⼆、以推测、⽽不是深⼊研究来实现需要的具体化∶这些管理者在没有对企业内部的不⾜进⾏科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。
企业员工培训方案流程
企业员⼯培训⽅案流程企业员⼯培训⽅案流程(通⽤10篇) 为了确保事情或⼯作扎实开展,时常需要预先制定⼀份周密的⽅案,⽅案是书⾯计划,是具体⾏动实施办法细则,步骤等。
那么你有了解过⽅案吗?下⾯是⼩编帮⼤家整理的企业员⼯培训⽅案流程(通⽤10篇),希望对⼤家有所帮助。
企业员⼯培训⽅案1 ⼀、前⾔ *****公司作为⼀家处于⾼速发展期的企业,现有⼈才的缺⼝及后备⼈才的储备问题是迫不及待的。
我司⽬前的销售部门正处于新⽼交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新⽼员⼯各⾃肩负着不同的责任和使命:即⽼员⼯应该及时地总结和归纳⾃⼰的⼯作经验; 公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化⾃⾝的知识与技术能⼒以期能整理出⼀套⾏之有效的、可复制的和规范化的⼯作⽅法作为公司销售团队成长和发展的基础。
⽽新员⼯则应该端正⼼态、虚⼼学习、以与公司共同成长为⽬标、恪守职业操守、踏实⼯作,以期快速进⼊⼯作状态,逐步成为公司销售的中坚⼒量。
本计划将完整地阐述本⼈对于我司新员⼯培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。
⼆、新员⼯培训计划的⽬的 1、使新员⼯了解公司的企业⽂化及业务内容 2、使新员⼯明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、培养新员⼯正确的⼯作态度及⽅法 4、帮助新员⼯快速投⼊⼯作 5、贯彻公司的销售政策及团队建设⽅针 三、新员⼯培训计划的宗旨 本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即⽤公司⽂化和培训带教者的个⼈魅⼒感染新员⼯; 所谓硬,即把科学的⽅法、实际的经验完整⽽彻底传授给新员⼯; 所谓恩,即采⽤适当的激励措施激发新员⼯的⼯作热情; 所谓威,即以严格的管理⼿段帮助新员⼯养成规范⽽良好的⼯作习惯。
四、新员⼯培训计划的内容 1、⾏业概况、企业⽂化、公司概况及业务范围培训 为新员⼯介绍我司所处之数据库营销⾏业的发展及现状;我司⽬前的市场地位及发展历程;我司的企业⽂化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
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员工培训方案的设计步骤
现代企业之间的竞争说到底是人才的竞争,因此,搞好员工培训就显得尤为重要。
员工培训工作离不开培训方案,那么,如何设计员工培训方案呢?笔者认为,在这一过程中,要抓好以下几个方面。
一、培训需求分析
培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。
首先,要进行企业分析,确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。
其次,要进行工作分析,分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。
再次,要进行个人分析,将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,看两者之间是否存在差距。
当能力不能满足工作需要时,就要进行培训。
二、培训方案组成要素分析
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
在培训需求分析的基础上,要对培训方案的各组成要素进行具体分析。
(一)培训目标的确定
确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。
有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。
确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。
目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
(二)培训内容的选择
一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。
员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。
知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。
招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。
素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。
一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。
(三)培训指导者的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。
内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。
外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
(四)培训对象的确定
根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。
岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。
对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。
(五)培训日期的选择
通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。
(六)培训方法的选择
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。
各种培训方法都有其自身的优缺点。
为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
(七)培训场所和设备的选择
培训场所有教室、会议室、工作现场等。
若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。
培训设备包括教材、模型、幻灯机等。
不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。
企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。
三、培训方案的评估和完善
从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的培训方案,并不意味着培训方案的设计工作已经完成,还需要不断测评、修改。
只有不断测评、修改,才能使培训方案逐渐完善。
培训方案的测评要从三个角度来考察:一是从培训方案本身的角度来考察,看方案的各个组成要素是否合理,各要素前后是否协调一致;看培训对象是否对此培训感兴趣,
培训对象的需要是否得到满足;看以此方案进行培训,传授的信息是否能被培训对象吸收。
二是从培训对象的角度来考察,看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致,如果不一致,找出原因,对症下药。
三是从培训实际效果的角度来考察,即分析培训的成本收益比。
培训的成本包括培训需求分析费用、培训方案的设计费用、培训方案实施费用等。
若成本高于收益,则说明此方案不可行,应找出原因,设计更优的方案。