如何一个有卓越领导力的领导者
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
打造卓越领导力
一、领导和被领导的区别
成为领导人,是由一个独奏演员变成一个交响乐的指挥,核心的竞争力发生了很大的变化,由被别人整合的资源变成整合别人的资源。这是领导人和被领导人的最根本的区别。
作为交响乐的指挥者,他必须具备以下的能力:
选择曲目的能力——战略规划(以人力资源管理为例)
掌握节奏的能力——工作计划
调动乐手的能力——组织管理
事先排练的能力——业务培训
征服观众的能力——客户服务
如果不懂得领导和被领导的区别,可能过去是很优秀的专业人才,现在变成一个很糟糕的领导者。
二、领导人的四种类型。
1、第一种——精英领导。
这种领导本身是业务专家,领导的基本方式是身体力行。
这一种人,自己干得好,可能别人干不好,自己驾车,可能别人在坐在车上。但这是做领导的起点。
2、第二种——组织管理。
这种领导的基本方式是组织管理者。领导的重点是对下属进行管理和监控。这是做领导的基准。
第三种——业务教练。
这种领导的基本方式是培养技能,是团队的训练者。领导工作的重点是培养下属的素质和能力。这是优秀的领导者基本素质。
第四种——下属导师。
领导的基本方式是为下属提供咨询,领导是组织的引领者。领导工作的重点是启迪下属进行创造性的工作。这是当领导的最高境界。
概而言之:
第一种能带(做领导的起点),
第二种能领(做领导的基准),
第三种会教(是优秀领导基本素质),
第四种导师(当领导的最高境界)。
从做领导的角度,1、2是基础,3、4是方向和目标。
三、领导者的六种职业能力
(一)、持续成长的学习能力。
所谓学习力,就是改变自己,适应变化的能力。
1、领导者成长的三度空间
A、通过战场学习——体验式(历练)
成本高,一将功成万骨枯)
B、通过较场学习——强化式(训练)
成本低,成长快。但实践只能出经验,不出真知。
C、通过反思学习——裂变式(修炼)
反思出真知,会有恍然大悟、茅塞顿开、豁然开朗、会当凌绝顶,一览众山小,吃的是草,挤出的是奶的感觉。
2、学习成长的四个误区:
误区一:学习即进步。
要领:先人一步,高人一筹,不在乎含量,在乎吸收。
误区二:多学即多益。
要领:微量补充,营养合理。要注意知识的相克作用。例如,陈安之讲团队,我最棒,我最棒,听了不干了。曾士强讲人性化管理,科学管理不要了。要注意食物中毒,现代西方一些不好的东西都给我们吸收了,什么都讲到极致。时而讲战略决定成败,时而讲细节决定成败。
误区三:成长即输入
要领:传授知识,教学相长。一个知识只是听过看过,还不是你的,能把他讲出来才是你的,听懂只得1分,能讲的6分。
误区四:内行即良师
要领:复合知识,借外超内。知识不是无性繁殖,而是远源杂交。所以要善于向外行学习,如果不向外行学习,就打不过师傅,培训了,第一拳就打师傅,而师傅一定会输。
(二)、多谋善断的决断能力。
所谓决断力,就是决策和判断是非的能力。
1、科学决策的三步流程:
第一步:必要的准确的资讯到位。
第二步:高质的多维的咨询到位。
第三步:审慎的果断的决策到位。
决策者,要兼听而独断。老板少谋,但能断。成功的领导者,把复杂的问题简单化。职业经理人常犯的错误是想得太多,太有才了。
2、成功领导人的心智模式
A、借用他人的资源达成组织的目标。
B、运用简单的方法解决复杂的问题。
C、先掌控自我,再掌控世界。
D、将%5的希望,转化为100%的现实。
(三)、整合资源的组织能力
所谓组织能力,及时整合内外部资源的能力。
1、完美团队的素质模型
达到岗位目标所需的胜任能力有四种:
思辨力召感力操作力专注力
最适合职位优异良好
领导、管理思辨力感召力
营销、服务召感力操作力
作业、生产操作力专注力
研发、设计专注力思辨力
如果组合不好,聪明的个人,可能是愚蠢的组织。
如果组合得好,残缺的个人,会成为完美的团队。
记住:在团队里,永远是结构第一,素质第二。
2、选人与用人策略
1)选人的途径
互联网求职者,会习惯流产。
人才市场难挑人才。
猎头公司成本高。
要到各种培训班找人才。
自己培养人才。
2)适量储备
适量储备干部,成本增加10%,工作效率可提高50%。
最好的储备岗位是助理,可多可少,能上能下。
3)多向流动
一个岗位干长了会职业疲劳,一般三年,解决的办法是流动、换岗,流水不腐,流动岗位是培养人才的最好办法。
4)互补搭配
一强一弱,一刚一柔,一男一女,一急一缓。
企业不能有不可缺的高手,如果这样,有好的方面,但也许是最大的危机。
不靠超级人才,也能做一流企业。人才是结构第一,素质第二。
(四)、带队育人的教导能力
所谓教导力,就是成功复制基因的能力。
1、职业军团的七步教练法
——将一般规律与个人经验结合,循序渐进培养人才的方法。
选择——预热——传授——模拟——校正——习惯——创造
CEO=学习+培养人才。领导就是教导。
2、引领团队的标杆管理法
群体行为定律:
在群体行为中,5%是先行者,15%是中坚力量,80%是跟从者。
因此,要在群体中竖起标杆。(给标准者知,给标杆者行)
A、在多个点上,找到高度;
B、以多点高度构成面的完美;
C、让正向行为在群体中固化。
(五)、达成绩效的推行能力
所谓推行力,就是推动组织执行的能力。
1、强化执行的承诺管理
承诺——已明确的方式对未来的的行为作出保证。
当责任被承诺时,执行力会倍增。
内容方式
目标承诺公开化承诺(要单位所有的人知道)
质量承诺可考量承诺(要有指标、数据)
速度承诺多米诺承诺(各部门、各环节都要承诺)
规则承诺反向式承诺(做不到怎么办?)
2、绩效非凡的精神激励
A、薪酬激励——外动力。
B、成长激励——内动力
C、精神激励有形化——精神做阶梯,物质做筹码。
D、个别激励普惠化——明星启动,群星灿烂。
激励——你的要求=我的需求。
(六)、凝聚人心的感召能力。
作为领导人要具备三力,第一是法律赋予的行政权力,第二是胜任工作的