苹果专卖店开业策划52页PPT
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如何借势或制造热点，使普通开业事件成为津津乐道话题？
目录
开业背景分析 整开体业策略制订 开业执行规划 媒介策略及危机防护 费用预算
• 愿景，是我们的品牌之路要解决的最核心的问题，即“公司的使命是什么”。
20世纪20年代，福特公司提 出“每一户家庭都拥有一辆小 汽车”；
90年代，比尔·盖茨提出“每张桌子上 都有一台电脑，并且都使用上微软公司的 软件”。
活动亮点—XX沙龙
流程： 热舞开场SHOW+主持人宣布“感受XX沙龙” 开始 主办方致辞 调酒表演 游戏（1） “我与苹果的酷照”颁奖 band队秀 游戏（2） 动感街舞 抽奖
特色： 以鸡尾酒形式贯穿整各沙龙，体现动感休闲时 尚。穿插节目表演，游戏，抽奖，颁奖等环节， 使沙龙丰富多彩，让人流连忘返。 ！
传播规划
• 网络论坛 – 《体验ipad、iphone好去处！》 – 《 苹果‘骨灰玩家’快出来 》 – 《我和apple 有个约会》 – 《我在‘XX’的那一夜》 – 《全国首个‘苹果发烧友沙龙’现身》
• 电视台报道（XX电视台） – 以苹果旗舰体验店作为触点 – 阐述美国苹果公司“本土化战略”意义 – 传递其经销商XX数码的新年战略
除加强活动传播，吸引关注外，还需贯穿对XX本身的理念以及产品的传播，所以除了加强 网络互动以及专题传播外，平面以及电视媒体的辅助传播起了很大的作用。
•网络媒体
– 媒体特点：
– 专题的互动强、时效性 – 内容体现方式丰富 – 口碑传播塑造地 – 信息容量大、角度广泛
•平面媒体
– 媒体特点：
– 区域性到达率 – 具有较高的传阅率 – 当地新闻的及时性 – 有明确的读者群。。。。
目录
开业背景分析 开业策略制订 开业执行规划 媒介策略及危机防护 费用预算
媒介策略
策略一
策略二
策略三
三维立体互动
网络主导，平面、电 视电台媒体互为补充
“两阵地”配合
点对点细分
网络主阵地形成关注焦 点，加强互动，平面电 波媒体引导舆论，形成 话题
都市、行业、时尚媒 体点对点报道
媒介策略-三维立体互动
我们=苹果文化传播大本营
如何实现二者的有机关联？
• 苹果 – 苹果已经进入中国多年，时尚、年轻、活力的形象已经深入民心 – 苹果产品以其独特个性凝聚了众多FANS，拥有了忠实度高的群体 – 除造型以外，苹果产品向来以最便捷的操作和强大的用户体验为立身之本
• 我们 – 作为苹果中国经销商，有资源但缺乏知名度 – 力求给消费者以最舒适、最地道苹果用户体验……
事件规划
传播阶段
ห้องสมุดไป่ตู้
前期预热
传播核心
XX 发起熟苹果通缉； 苹果与XX结合传播； 苹果时尚&个性传播
主要手段 网络为主、平面为辅
高潮事件
寻找老客户事件传播； XX旗舰店开业新闻； XX沙龙信息告之
平面、网络、电视
延续传播
事件活动跟踪报道； 打造苹果文化体验周； 苹果XX战略分析
网络为主，辅以平面专访
XX—苹果用户体验之旅
• 评选 – 评选方式：
1. 网络自由投票，参与报名 2. 组织专人对入围者进行筛选 3. 选出最终入选“骨灰级苹果用户”的名单
– 参与方式：网络、电话报名
– 参选周期：开业前一个月
– 利益点：
1. 受邀参与旗舰店开张当天庆典 2. 成为XX俱乐部首批会员，并获赠相关苹果纪念品
– 入围标准：
1. 使用苹果产品10 年以上，是其死忠粉丝
• 整体日程： • 13：00-14：00：签到 • 14：00-14：40：开张仪式 • 14：40-16：30：旗舰店体验时间 • 17：30-19：30：XX沙龙
活动亮点
噱头设计
• 迎宾、接待设计 • 表演设计 • 体验区系列活动
环节设计
• 开张仪式 • “熟苹果”亮相 • XX沙龙
活动亮点—签到接待
通过层层筛选，“用户”和“体验”这两个关键词进入了我们的视野 这些apple粉丝们成了维系我们与apple之间的纽带
让消费者参与到事件和传播当中成为此次公关的突破口！
公关策略
点火 信息导入
网络+平面
升空 活动传播
网络+平面+电视
加油 跟踪报道
网络+平面+专访
以寻找老客户、组建“XX俱乐部”为主线， 以苹果XX旗舰店开业为引爆点的 消费者沟通、体验系列活动
名称： XX宝贝 人数： 若干 介绍： 打扮时尚动感，体现XX的特质
活动亮点—现场行为艺术
名称： 黑人男模行为艺术 人数： 若干 介绍：头带不同颜色夸张假发，佩戴苹果
产品（颜色和假发一样），在店面周边 摆出苹果标志性动作，营造气氛
活动亮点—动感街球秀+BAND乐队表演
活动亮点—“苹果熟了”剪彩仪式
——XX数码苹果旗舰店开业庆典
活动思路
Just for you-----I come
融合
个性
与用户融合 与苹果融合
创新设计 高雅时尚
体验
动感活力 文化传承
活动主题
你我的苹果 你我的XX ——XX数码XX苹果旗舰店开业
暨XX俱乐部成立启动仪式
流程内容设计上： 信息要准确传递 核心要重点突出 层次要环环相扣 形式要生动传神 情感要步步升华
•电波媒体
– 媒体特点：
– 电视媒体权威性 – 收视率的广泛性 – 报道生动性 – 电波区域目标受众的准确性
IT168 、硅谷动力 ）；主流（如猫扑、天涯、 PCOnline）每周至少发2-3个； • 每天发布的10个一般论坛要涵盖门户、主流、专 业。
传播示例 • 《买苹果哪里最贴心？》 • 《新年了，买台苹果给女友溜溜》 • 《XX发起“骨灰级”苹果通缉令！》
YES,IT’S YOU!
你就是我们要找的ipod死忠用户吗？
网络&平面专题（建议）
• 传播主题：把“寻找老用户”话题打造为有影响力事件
• 发布计划 – 为保证和提升效果，建议与当地平面或网络媒体合作，发起“最牛苹果发 烧友”活动
• 媒体选择 – 与腾讯／网易专题合作 – 与报纸媒体深度合作
第二阶段：高潮事件
“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面” 开业日的到来将整个系列沟通活动推向高潮……
目录
开业背景分析 开业策略制订 开业执行规划 媒介策略及危机防护 费用预算
第一阶段：前期预热
“未见其人，先闻其声” 让我们先营造线上的声音 为XX的出场铺设热闹非凡的舆论环境……
——寻找“骨灰级苹果用户”网络招募
招募“骨灰级”苹果用户
• 概述 以“招募老苹果用户”网络专题为主要载体，以苹果用户为对象，由受众自发参与的的一次高参与性的公众 活动。它是贯穿本次“XX——苹果客户沟通系列公关活动”的亮点事件，也是对XX品牌形象的一次落地。
活动策略
活动共分三个篇章： 篇章一：XX出场 篇章二：体验XX 篇章三：融入XX
核心信息：XX-苹果消费者体 验之旅
XX的品质及个性； XX与苹果价值的衔接
融合→个性→体验
整体活动安排
• 活动日期： 年 月 日（下午-傍晚） • 活动地点：XX XX数码码苹果旗舰店 • 参与人：VIP嘉宾、XX一族、媒体记者 • 人数：60人左右
• 传播示例 – 《首家APPLE数码旗舰店即将进驻XX》 – 《苹果 ，时尚生活魅力之选》 – 《追新族：谁是最老的苹果用户？》
网络论坛
传播核心： 启动“寻找骨灰级苹果用户”事件，引发关注和议论
发布计划 • 重点论坛每天发5个，一般论坛每天发10个； • 每天发布的5个重点论坛要涵盖门户、专业（如
聚焦
延续
辐射
我们作为新生儿，受众认知模糊 面对激烈市场竞争，我们需要结合苹果品牌精髓 实现有机捆绑，以最快速度实现初步的品牌个性塑造
外
界
传播
认
知
传播核心
• “I”代表的是一种生活状态，是一种对品质孜孜不倦的追求。 • 结合我们的品牌现状，我们应牢牢把握住苹果的品牌个性及影响力，并迅速移植到我
们身上，从而拉升自身的品牌力。 • 由此，确定当前公关阶段，我们的传播核心是：
• 渠道思考
– 主流模式：专柜形式销售（IT卖场，苏宁、国美等零售商，广为人接受） – 非主流模式：网店销售邮寄（一般为网上商城，方便，但可靠性不高） – 创新模式：专卖体验店（厂商与消费者间搭建桥梁，加深认同促进购买）
专卖体验店作为创新销售模式先行者 ，如何让人认知并接受？
产品背景
• 苹果系列产品
元素：苹果
活动： 在热舞秀的烘托下，道具展现在观众面前，
是一个完整的大苹果，由主办方领导、首批 XX一族代表、媒体代表一同启动开张仪式， 敲去完整苹果的一角，此时呈现了苹果公司 LOGO的模样，象征着XX数码苹果旗舰店正 式开业！
活动亮点—“我是苹果我最红”
主角：之前网络招募的“骨灰级”苹果玩家 活动：
现场执行流程
现场执行流程
传播规划
• 目的：引爆事件，扩大酷动形象 • 主题：传递寻找老用户事件及结果、旗舰店开业活动信息 • 形式：平面媒体、网络媒体、电视媒体 • 平面新闻
– 活动报道：《首家苹果星级旗舰店进驻XX》 – 产品促销：《寻找‘熟苹果’，XX旗舰店开业苹果疯狂送！》 – 行业综述：《美国苹果强攻中国，‘本土化’成关键》 • 网络新闻 – 《首家苹果旗舰店进驻中国，现身深圳》 – 《致力文化体验， apple 打造“XX体验港”》 – 《XX数码发出‘英雄帖’，发烧友齐聚苹果乐园》
– 以个性赢得品牌第一影响力 – 以时尚活力品位固定消费群 – 以科技与美影响着潜在客户
产品核心: 品牌 & 时尚 & 简约唯美
如何进一步锁定忠实消费者，掰下墙头草，影响跟风者？
受众分析
潮流制造者
A 数码发烧友中的意见领袖 判断和选择时更有主见 忠于自己的品位偏好和价值取向
品牌的忠实拥护者
B 潮流追随者 追求潮流与时尚 紧随流行的脚步 品牌追随的自我心理定位 有潜意识的从众心理
第三阶段：延续传播
“曲已终而人未散” 后续的声音绵亘久远，此起彼伏……
——事件活动相关跟踪报道
传播规划
• 目的：巩固完善前期活动传播，深化XX品牌 • 主题：跟踪“寻老用户活动”、打造apple文化体验周、深挖行业影响力 • 形式：平面媒体、网络媒体 • 平面新闻
– 新闻：《苹果FANS聚集XX，首届apple文化体验周XX启动》 – 专访：《强强联合，增值体验 / IT产品转交话语权——访苹果中国最大经销商》 • 网络新闻 – 《寻找熟苹果，关爱青苹果——苹果‘XX体验’》 • 网络论坛 – 《Apple熟了，体验Apple》 – 《苹果的前世今生》
品牌推广阶段
短期目标
将旗舰店打造成引领 时尚潮流区域地标， 提升该店面苹果产品 销量
中期目标
提升品牌知名度，实 现消费者买苹果产品 即找我们的品牌印象
长期目标
让我们在消费者心目 中，成为都市时尚文 化娱乐中心的代名词 ，引领行业潮流
苹果在都市的兴起告诉我前们言：个性化时代已经来临！
传播策略
手电筒策略 – 聚焦，延续，辐射
IBM前首席执行官卢·格斯特纳曾说： “IBM公司面临的最紧迫的一件事就是构 思出自己的公司愿景。”
我们的愿景是：
• 但现实却令我们一时无法乐观 • 我们所处的市场地位：市场刚刚起步，品牌知名度
低，形象模糊…… • “罗马不是一天建成的。”同样的，企业的品牌塑造
也不能一蹴而就的，需要有层次的推进。
2. 拥有诸多苹果标志性纪念产品……
主传播推广手段：网络
• 主要推广形式： – 门户网站高浏览量页面的链接（腾讯、搜狐或新浪）
• 推广组合 – 网络新闻发布 – 网络专题追踪 – 网络论坛跟帖、顶帖 – 电子杂志
网络新闻
• 传播主题： 报道“寻找最老苹果用户”事件，触动时尚热点
• 发布计划 – 专业或主流网站IT、数码版面为主，兼顾生活、时尚版面（如IT168、搜狐 、网易等） – 以信息发布为主，有目的地加大酷动数码与苹果的关联，扩大酷动品牌声 音
“寻找老苹果”活动介绍及老苹果代表发言； 现场捐赠各自心爱的苹果相关物品； XX一族俱乐部成立仪式，并成为首批会 员，获赠相关苹果产品；
活动亮点—旗舰店体验活动
动感一族俱乐部专区开始接受现场加入活动。 设置“我与苹果的酷照”现场拍照区（即拍即取，并张贴展示） 主办方将评出最酷奖，在接下来的XX沙龙颁发奖品。 黑人模特持续行为艺术
苹果专卖店开业策划
2012年7月13日
目录
开业背景分析 开业策略制订 开业执行规划 媒介策略及危机防护 费用预算
行业背景
• 市场观察
– iphone、Ipad等已“飞入寻常百姓家”，国内外“群雄并起”，参差不齐 – 苹果iphone 、SONY、三星等领军品牌，知名度和美誉度甚高 – 对于知名品牌，消费者的认同度并不等同于购买力
目录
开业背景分析 整开体业策略制订 开业执行规划 媒介策略及危机防护 费用预算
• 愿景，是我们的品牌之路要解决的最核心的问题，即“公司的使命是什么”。
20世纪20年代，福特公司提 出“每一户家庭都拥有一辆小 汽车”；
90年代，比尔·盖茨提出“每张桌子上 都有一台电脑，并且都使用上微软公司的 软件”。
活动亮点—XX沙龙
流程： 热舞开场SHOW+主持人宣布“感受XX沙龙” 开始 主办方致辞 调酒表演 游戏（1） “我与苹果的酷照”颁奖 band队秀 游戏（2） 动感街舞 抽奖
特色： 以鸡尾酒形式贯穿整各沙龙，体现动感休闲时 尚。穿插节目表演，游戏，抽奖，颁奖等环节， 使沙龙丰富多彩，让人流连忘返。 ！
传播规划
• 网络论坛 – 《体验ipad、iphone好去处！》 – 《 苹果‘骨灰玩家’快出来 》 – 《我和apple 有个约会》 – 《我在‘XX’的那一夜》 – 《全国首个‘苹果发烧友沙龙’现身》
• 电视台报道（XX电视台） – 以苹果旗舰体验店作为触点 – 阐述美国苹果公司“本土化战略”意义 – 传递其经销商XX数码的新年战略
除加强活动传播，吸引关注外，还需贯穿对XX本身的理念以及产品的传播，所以除了加强 网络互动以及专题传播外，平面以及电视媒体的辅助传播起了很大的作用。
•网络媒体
– 媒体特点：
– 专题的互动强、时效性 – 内容体现方式丰富 – 口碑传播塑造地 – 信息容量大、角度广泛
•平面媒体
– 媒体特点：
– 区域性到达率 – 具有较高的传阅率 – 当地新闻的及时性 – 有明确的读者群。。。。
目录
开业背景分析 开业策略制订 开业执行规划 媒介策略及危机防护 费用预算
媒介策略
策略一
策略二
策略三
三维立体互动
网络主导，平面、电 视电台媒体互为补充
“两阵地”配合
点对点细分
网络主阵地形成关注焦 点，加强互动，平面电 波媒体引导舆论，形成 话题
都市、行业、时尚媒 体点对点报道
媒介策略-三维立体互动
我们=苹果文化传播大本营
如何实现二者的有机关联？
• 苹果 – 苹果已经进入中国多年，时尚、年轻、活力的形象已经深入民心 – 苹果产品以其独特个性凝聚了众多FANS，拥有了忠实度高的群体 – 除造型以外，苹果产品向来以最便捷的操作和强大的用户体验为立身之本
• 我们 – 作为苹果中国经销商，有资源但缺乏知名度 – 力求给消费者以最舒适、最地道苹果用户体验……
事件规划
传播阶段
ห้องสมุดไป่ตู้
前期预热
传播核心
XX 发起熟苹果通缉； 苹果与XX结合传播； 苹果时尚&个性传播
主要手段 网络为主、平面为辅
高潮事件
寻找老客户事件传播； XX旗舰店开业新闻； XX沙龙信息告之
平面、网络、电视
延续传播
事件活动跟踪报道； 打造苹果文化体验周； 苹果XX战略分析
网络为主，辅以平面专访
XX—苹果用户体验之旅
• 评选 – 评选方式：
1. 网络自由投票，参与报名 2. 组织专人对入围者进行筛选 3. 选出最终入选“骨灰级苹果用户”的名单
– 参与方式：网络、电话报名
– 参选周期：开业前一个月
– 利益点：
1. 受邀参与旗舰店开张当天庆典 2. 成为XX俱乐部首批会员，并获赠相关苹果纪念品
– 入围标准：
1. 使用苹果产品10 年以上，是其死忠粉丝
• 整体日程： • 13：00-14：00：签到 • 14：00-14：40：开张仪式 • 14：40-16：30：旗舰店体验时间 • 17：30-19：30：XX沙龙
活动亮点
噱头设计
• 迎宾、接待设计 • 表演设计 • 体验区系列活动
环节设计
• 开张仪式 • “熟苹果”亮相 • XX沙龙
活动亮点—签到接待
通过层层筛选，“用户”和“体验”这两个关键词进入了我们的视野 这些apple粉丝们成了维系我们与apple之间的纽带
让消费者参与到事件和传播当中成为此次公关的突破口！
公关策略
点火 信息导入
网络+平面
升空 活动传播
网络+平面+电视
加油 跟踪报道
网络+平面+专访
以寻找老客户、组建“XX俱乐部”为主线， 以苹果XX旗舰店开业为引爆点的 消费者沟通、体验系列活动
名称： XX宝贝 人数： 若干 介绍： 打扮时尚动感，体现XX的特质
活动亮点—现场行为艺术
名称： 黑人男模行为艺术 人数： 若干 介绍：头带不同颜色夸张假发，佩戴苹果
产品（颜色和假发一样），在店面周边 摆出苹果标志性动作，营造气氛
活动亮点—动感街球秀+BAND乐队表演
活动亮点—“苹果熟了”剪彩仪式
——XX数码苹果旗舰店开业庆典
活动思路
Just for you-----I come
融合
个性
与用户融合 与苹果融合
创新设计 高雅时尚
体验
动感活力 文化传承
活动主题
你我的苹果 你我的XX ——XX数码XX苹果旗舰店开业
暨XX俱乐部成立启动仪式
流程内容设计上： 信息要准确传递 核心要重点突出 层次要环环相扣 形式要生动传神 情感要步步升华
•电波媒体
– 媒体特点：
– 电视媒体权威性 – 收视率的广泛性 – 报道生动性 – 电波区域目标受众的准确性
IT168 、硅谷动力 ）；主流（如猫扑、天涯、 PCOnline）每周至少发2-3个； • 每天发布的10个一般论坛要涵盖门户、主流、专 业。
传播示例 • 《买苹果哪里最贴心？》 • 《新年了，买台苹果给女友溜溜》 • 《XX发起“骨灰级”苹果通缉令！》
YES,IT’S YOU!
你就是我们要找的ipod死忠用户吗？
网络&平面专题（建议）
• 传播主题：把“寻找老用户”话题打造为有影响力事件
• 发布计划 – 为保证和提升效果，建议与当地平面或网络媒体合作，发起“最牛苹果发 烧友”活动
• 媒体选择 – 与腾讯／网易专题合作 – 与报纸媒体深度合作
第二阶段：高潮事件
“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面” 开业日的到来将整个系列沟通活动推向高潮……
目录
开业背景分析 开业策略制订 开业执行规划 媒介策略及危机防护 费用预算
第一阶段：前期预热
“未见其人，先闻其声” 让我们先营造线上的声音 为XX的出场铺设热闹非凡的舆论环境……
——寻找“骨灰级苹果用户”网络招募
招募“骨灰级”苹果用户
• 概述 以“招募老苹果用户”网络专题为主要载体，以苹果用户为对象，由受众自发参与的的一次高参与性的公众 活动。它是贯穿本次“XX——苹果客户沟通系列公关活动”的亮点事件，也是对XX品牌形象的一次落地。
活动策略
活动共分三个篇章： 篇章一：XX出场 篇章二：体验XX 篇章三：融入XX
核心信息：XX-苹果消费者体 验之旅
XX的品质及个性； XX与苹果价值的衔接
融合→个性→体验
整体活动安排
• 活动日期： 年 月 日（下午-傍晚） • 活动地点：XX XX数码码苹果旗舰店 • 参与人：VIP嘉宾、XX一族、媒体记者 • 人数：60人左右
• 传播示例 – 《首家APPLE数码旗舰店即将进驻XX》 – 《苹果 ，时尚生活魅力之选》 – 《追新族：谁是最老的苹果用户？》
网络论坛
传播核心： 启动“寻找骨灰级苹果用户”事件，引发关注和议论
发布计划 • 重点论坛每天发5个，一般论坛每天发10个； • 每天发布的5个重点论坛要涵盖门户、专业（如
聚焦
延续
辐射
我们作为新生儿，受众认知模糊 面对激烈市场竞争，我们需要结合苹果品牌精髓 实现有机捆绑，以最快速度实现初步的品牌个性塑造
外
界
传播
认
知
传播核心
• “I”代表的是一种生活状态，是一种对品质孜孜不倦的追求。 • 结合我们的品牌现状，我们应牢牢把握住苹果的品牌个性及影响力，并迅速移植到我
们身上，从而拉升自身的品牌力。 • 由此，确定当前公关阶段，我们的传播核心是：
• 渠道思考
– 主流模式：专柜形式销售（IT卖场，苏宁、国美等零售商，广为人接受） – 非主流模式：网店销售邮寄（一般为网上商城，方便，但可靠性不高） – 创新模式：专卖体验店（厂商与消费者间搭建桥梁，加深认同促进购买）
专卖体验店作为创新销售模式先行者 ，如何让人认知并接受？
产品背景
• 苹果系列产品
元素：苹果
活动： 在热舞秀的烘托下，道具展现在观众面前，
是一个完整的大苹果，由主办方领导、首批 XX一族代表、媒体代表一同启动开张仪式， 敲去完整苹果的一角，此时呈现了苹果公司 LOGO的模样，象征着XX数码苹果旗舰店正 式开业！
活动亮点—“我是苹果我最红”
主角：之前网络招募的“骨灰级”苹果玩家 活动：
现场执行流程
现场执行流程
传播规划
• 目的：引爆事件，扩大酷动形象 • 主题：传递寻找老用户事件及结果、旗舰店开业活动信息 • 形式：平面媒体、网络媒体、电视媒体 • 平面新闻
– 活动报道：《首家苹果星级旗舰店进驻XX》 – 产品促销：《寻找‘熟苹果’，XX旗舰店开业苹果疯狂送！》 – 行业综述：《美国苹果强攻中国，‘本土化’成关键》 • 网络新闻 – 《首家苹果旗舰店进驻中国，现身深圳》 – 《致力文化体验， apple 打造“XX体验港”》 – 《XX数码发出‘英雄帖’，发烧友齐聚苹果乐园》
– 以个性赢得品牌第一影响力 – 以时尚活力品位固定消费群 – 以科技与美影响着潜在客户
产品核心: 品牌 & 时尚 & 简约唯美
如何进一步锁定忠实消费者，掰下墙头草，影响跟风者？
受众分析
潮流制造者
A 数码发烧友中的意见领袖 判断和选择时更有主见 忠于自己的品位偏好和价值取向
品牌的忠实拥护者
B 潮流追随者 追求潮流与时尚 紧随流行的脚步 品牌追随的自我心理定位 有潜意识的从众心理
第三阶段：延续传播
“曲已终而人未散” 后续的声音绵亘久远，此起彼伏……
——事件活动相关跟踪报道
传播规划
• 目的：巩固完善前期活动传播，深化XX品牌 • 主题：跟踪“寻老用户活动”、打造apple文化体验周、深挖行业影响力 • 形式：平面媒体、网络媒体 • 平面新闻
– 新闻：《苹果FANS聚集XX，首届apple文化体验周XX启动》 – 专访：《强强联合，增值体验 / IT产品转交话语权——访苹果中国最大经销商》 • 网络新闻 – 《寻找熟苹果，关爱青苹果——苹果‘XX体验’》 • 网络论坛 – 《Apple熟了，体验Apple》 – 《苹果的前世今生》
品牌推广阶段
短期目标
将旗舰店打造成引领 时尚潮流区域地标， 提升该店面苹果产品 销量
中期目标
提升品牌知名度，实 现消费者买苹果产品 即找我们的品牌印象
长期目标
让我们在消费者心目 中，成为都市时尚文 化娱乐中心的代名词 ，引领行业潮流
苹果在都市的兴起告诉我前们言：个性化时代已经来临！
传播策略
手电筒策略 – 聚焦，延续，辐射
IBM前首席执行官卢·格斯特纳曾说： “IBM公司面临的最紧迫的一件事就是构 思出自己的公司愿景。”
我们的愿景是：
• 但现实却令我们一时无法乐观 • 我们所处的市场地位：市场刚刚起步，品牌知名度
低，形象模糊…… • “罗马不是一天建成的。”同样的，企业的品牌塑造
也不能一蹴而就的，需要有层次的推进。
2. 拥有诸多苹果标志性纪念产品……
主传播推广手段：网络
• 主要推广形式： – 门户网站高浏览量页面的链接（腾讯、搜狐或新浪）
• 推广组合 – 网络新闻发布 – 网络专题追踪 – 网络论坛跟帖、顶帖 – 电子杂志
网络新闻
• 传播主题： 报道“寻找最老苹果用户”事件，触动时尚热点
• 发布计划 – 专业或主流网站IT、数码版面为主，兼顾生活、时尚版面（如IT168、搜狐 、网易等） – 以信息发布为主，有目的地加大酷动数码与苹果的关联，扩大酷动品牌声 音
“寻找老苹果”活动介绍及老苹果代表发言； 现场捐赠各自心爱的苹果相关物品； XX一族俱乐部成立仪式，并成为首批会 员，获赠相关苹果产品；
活动亮点—旗舰店体验活动
动感一族俱乐部专区开始接受现场加入活动。 设置“我与苹果的酷照”现场拍照区（即拍即取，并张贴展示） 主办方将评出最酷奖，在接下来的XX沙龙颁发奖品。 黑人模特持续行为艺术
苹果专卖店开业策划
2012年7月13日
目录
开业背景分析 开业策略制订 开业执行规划 媒介策略及危机防护 费用预算
行业背景
• 市场观察
– iphone、Ipad等已“飞入寻常百姓家”，国内外“群雄并起”，参差不齐 – 苹果iphone 、SONY、三星等领军品牌，知名度和美誉度甚高 – 对于知名品牌，消费者的认同度并不等同于购买力