中国HR行业调查

调查背景：作为人力资源管理管理的从业人员，中国HR 的生存状态如何，HR 的工作满意度如何，不仅仅是HR 行业关注的焦点，更能深刻反映中国企业人力资源管理的发展状态，折射出中国企业现代化管理水平。中国人力资源网从2010 年8 月25 日至10 月31 日，在全国范围内开展“2010 年度中国人力资源从业人士生态调查” 网上问卷调查。本次活动反响热烈，参与踊跃，共收到有效调查问卷2300 余份。调查了解中国广大人力资源从业人员的工作现状，帮助从业者进行职场正确定位和合理规划职业生涯，实现自我提升，并为中国企业管理提供真实有效的参考数据，以有的放矢改善HR 机构及从业者的生存环境。

调查数据来源与构成

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本次调查数据全部来自中国人力资源网开展的网络调查。全国23 个省（含台湾）、5 个自治区、4

个直辖市以及香港特别行政区共2538 份调查问卷。经筛选剔除170 份无效数据，最后确认有效调查问卷共

2368 份。

个人基本信息分布

性别分布

地域分布 年龄结构

职位分布

参与本次调查男女比例约为4:6，在不同职务、企业性质、企业规模下，比例各有不同。从各职务级别、各种企业规模中的性别分布来看，呈现出HR级别越高或者企业规模越大，则男性比例越高的特点。在各种性质企业中，男性HR在私营企业和外商投资企业所占比例最低，而在国有企业和集体企业中的比例最高。

参与调查人数最多的省份分为广东、

江苏、北京、浙江、上海、福建、山东、四

川、河南、湖北、辽宁、安徽、河北、重庆

等地，其中广东省参与人数最多，占20.99%；

江苏省第二，占10.98%；北京第三，占

8.87%；浙江第四，占8.66%；上海第五，

占7.56%。总的来看，本次调查数据样本具

有广泛的区域代表性。

25岁以下参与调查的HR占30％，26～

30岁占49％，30岁以上的合计占21％，受

调查的平均年龄低于30岁。受调查的HR职

位与年龄分布存在明显规律，其中，HR总

监主要集中在31～35岁之间，HR经理集中

在26-35岁之间，HR主管以26-30岁为主，

HR专员主要分布在30岁以下，HR文员一般

为25岁以下。

参与本次调查的样本分布状况为：HR

专员占39%，主管占30%，经理占21%，文

员占7%，总监占3%。这个结果具有不完全

性，因为HR中的文员职务可能被误解为内

勤、打杂之类的角色，使得原本属于文员级

别的调查者选择了专员级别，从而使得文员

的比例如此之低。

企业性质样本分布

企业性质分布

41.6%的参与调查的HR来自私营企业，外商投资企业和有限责任公司各越占15％，股份有限公司和国有企业各约占10％，中外合资企业占6.6％。需要指出的是，集体企业将逐步淡出，而事业单位并非本报告的重点分析对象。

企业规模分布

参与调查的HR代表了各种规模企业，

最多的是100人以下企业，约占四分之一，

其次是100～250人企业占22.9％，250～

500人企业占17.1％。5000人以上企业也

占到了7.3％。

行业分布图

中国企业人力资源建设总体状况分析

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调查结果显示，有四分之一的参与调查的HR所在企业没有独立的HR部门，而是由其它部门如行政部、管理部或综合部代理。显而易见的是，是否拥有独立HR部门，与企业

规模有紧密的联系。

HR部门建设情况

有近半数的企业是经理级，28％的是副总和总监级，16％的是主管级，此外有4％的总裁级和专员级。其中HR最高职务为主管级和专员级的，主要集中在250人以下尤其是100人以下规模企业中。

企业HR部门所扮演的角色

上面两个图真实体现了中国企业HR工作现状，有超过半数企业的HR部门游离于企业

管理核心层外，忙于打杂救火或充当出气筒，中国HR的宏观生态环境大概如此。其原因

是多方面的，但作为HR的我们，抱怨和借口都无济于事。改变可以改变的现状，接受无

法改变的事实，我们能够做的就是以作为换地位，通过更加专业化的工作，增加对企业核

心利益的贡献，包括中长期利益和眼前利益的兼顾，从而获得回报。

HR对企业战略和业务流程的影响力

调查显示，选择“有很大影响”的占

到了12％，“有一定影响”的接近半数。

结果还是乐观的，我们相信，随着法人治理

结构的逐步健全和现代企业管理的改善，HR

部门将更多的影响企业核心决策。

HR，谁动了你的薪酬？↑返回顶部

本次参与调查的HR 的平均月薪为3793 元，其中HR 总监为9884 元，HR 经理为5787 元，主管为3749 元，专员为2673 元，专员为2182 元。

对比大家社区在2008年开展的全国HR调查结果来看，HR工资实现了

较大幅度增长。2008年北京HR平均月薪为3722元，上海为3526元，广州为

3262元。2010年的数据与之相比增长了22.6%、67%、37%。

行业影响

HR平均月薪最高的行业是采矿业，达到5454元，其次是：金融业，

租赁和商务服务业，信息传输、计算机服务及软件业，HR薪酬分别为4328元、

4172元、4170元。位列最后的是：居民服务和其它服务业，教育，农林牧渔

业等，HR薪酬仅为3095元、2783元、2670元。其中拥有就业人数最多的制

造业，HR平均月薪位列第8位，为3834元，可谓中规中矩。

企业性质

外商投资企业HR薪酬水平居首，以下分别是中外合资企业、集体企业、

国有企业、股份有限公司、事业单位、有限责任公司和私营企业。鉴于参与调

查的集体企业和事业单位HR人数偏少，仅为总人数的1%左右，因此集体企业