工作日志书写标准及规范
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A 时间:按照工作接待类型进行分时段汇报。(例如: 7:00-14:00、14:00-15:30、15:00-23:30)
B 事件:准确概括记录工作事项,只需陈述事件的经过, 不需写个人感受,不带任何个人情绪,有处理意见列上。
C 结果:列明事件处理的结果为完成或未完成,跟进到哪 里。
D 明日计划:概述明日工作重点与核心、工作分配。
E 工作心得:1)多记录些个人的不足与改进措施;
2)多记录同事的优点及如何学习;
3)少记些对客户或他人的不良感受;
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四、现在提交日志的普遍问题
1、工作日志没有命名及标注日期; 2、工作日志里面的日期与文件名日期不一致; 3、工作日志内容过于精炼; 4、事件描述不清晰,看不懂; 5、事件陈述的语气口语化; 6、事件没有跟进结果,后续跟进也没有详细记录; 7、发现问题没有解决办法,只是陈述; 8、错别字较多容易歧义。 备注:以下用具体例子解析。
4 也可以加入你个人的2 看法,对完成或未完精选课件ppt
二、日志提交时间
1、工作日志每日都必须填写(工作日); 2、每日下班前必须提交。(如有特殊情况,可允
许在当晚24:00之前提交,当日事当日毕)
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三、日志提交标准
工作日志必填五大要素:时间、事件、结果、明日计划、 工作心得。
工作日志书写标准及规范
朱静
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一、写工作日志的目的
工作日志主要是记录你一天的工作的情况, 根据你工作的需求做出不同的阐述。
包括:
1 当天做了些什么工作,完成的有哪些,没 有完成的工作的进展;
2 工作中遇到什么困难,采取什么方法解决, 结果如何;
3 有哪些同事和你合作了什么工作,每个人 的完成情况如何;
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五、日志案例
1、工作日志没有命名及标注日期
6பைடு நூலகம்
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2、工作日志里面的日期与文件名日期不一致
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3、工作日志内容过于精炼
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4、事件描述不清晰,看不懂
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5.事件陈述的语气口语化
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6、事件没有跟进结果,后续跟进也没有详细记录
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7、发现问题没有解决办法,只是陈述
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8、错别字较多容易歧义
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