物业冬季清雪应急预案(清晰整齐)
冬季清雪应急预案
冬季清雪应急预案冬季清雪应急预案【篇1】1.目的使项目全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保小区内的公共人员及财产的安全。
2.范围2.1适用于各项目、各部门3.事件级别的定义3.1三级事件：小雪3.2二级事件：中雪或夜间降雪3.3一级事件：大雪4.事件处理组织机构、职责分工4.1项目经理为总指挥。
4.2工程主管负责组织实施。
4.3客服部负责组织引导客户。
4.4其他部门应服从工程主管的工作安排。
5.通用处理程序5.1保洁人员在主要客户出入口处铺设防滑地垫，并摆设“小心地滑”等警示牌；（各项目根据实际情况确定具体位置）。
5.2工程部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂（工业盐）。
5.3各部门按照区域划分和清扫顺序要求进行清扫。
5.4积雪应推放在污水井旁，或堆放在不妨碍行人车辆的位置。
5.5秩序维护部积极疏导车辆，防止交通事故的发生。
5.6工程部应明确除雪、铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人，保证24小时随时可调用。
5.7清扫标准：主要通道、坡道无积雪、无冻层、台阶处不湿滑；保证车辆和行人的通行安全。
5.8遇有下雪天气或夜间降雪，所有员工应主动提前出行，以免路上堵车造成应急工作延误，途中应注意安全。
5.9扫雪过程中所有员工必须服从指挥，不得有拖延、推辞、打闹现象，并注意自身的安全。
5.10除雪完毕应将所有工具收集并按指定地点存放。
5.11保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪水鞋印，有条件的可为客户提供雨、雪具套袋。
6.特殊岗位要求6.1工程部为物业除雪、铲冰工作的责任部门，负责相关物资准备、回收、清点及保管工作，及时清扫降雪，做好公共区域的防护工作。
6.2工程部负责除雪、铲冰工具的维修工作。
7.不同级别的除雪铲冰事件的处理程序7.1三级事件处理程序（小雪）7.1.1现场指挥人：客服部/总值班/工程部/中控值班员7.1.2在岗的秩序维护员、保洁员、工程员工对相关的责任区进行除雪。
物业小区保洁清雪应急预案
部门：物业管理部日期：2023年11月一、应急预案背景随着冬季的到来，我国北方地区将面临降雪天气，物业小区的保洁清雪工作将面临严峻挑战。
为保障业主的正常生活，维护小区环境整洁，确保小区安全，特制定本应急预案。
二、应急预案目的1. 及时、有效地清除小区积雪，保障业主出行安全；2. 防止积雪融化后路面结冰，减少交通事故；3. 维护小区环境卫生，提升业主居住体验；4. 做好应急物资储备，提高应急响应能力。
三、应急预案组织机构及职责1. 应急领导小组：负责组织、协调、指挥保洁清雪工作，下设办公室、现场指挥组、物资保障组、宣传报道组等。
2. 办公室：负责应急工作的组织、协调、调度，确保各项措施落实到位。
3. 现场指挥组：负责现场指挥、协调、调度，确保保洁清雪工作顺利进行。
4. 物资保障组：负责应急物资的采购、储备、分发，确保物资充足。
5. 宣传报道组：负责宣传报道保洁清雪工作，提高业主知晓率。
四、应急预案实施步骤1. 预警阶段（1）密切关注天气预报，及时掌握降雪情况。
（2）向业主发布预警信息，提醒业主做好防寒、防滑等措施。
（3）启动应急预案，成立应急队伍。
2. 雪情监测阶段（1）设立雪情监测点，实时掌握小区积雪情况。
（2）根据积雪情况，调整清雪方案。
3. 清雪阶段（1）组织应急队伍进行清雪，重点清理主干道、人行道、停车场等关键区域。
（2）采用机械清雪与人工清雪相结合的方式，提高清雪效率。
（3）对积雪较厚的区域进行多次清雪，确保路面畅通。
4. 安全保障阶段（1）加强对小区设施的巡查，确保设施安全。
（2）加强交通安全管理，防止交通事故发生。
（3）对积雪融化后的路面进行防滑处理。
5. 恢复阶段（1）清雪工作结束后，对小区环境进行清理、消毒。
（2）恢复正常物业服务，保障业主正常生活。
五、应急物资及设备1. 清雪设备：铲车、推雪板、扫雪车等。
2. 清雪工具：铁锹、雪铲、扫帚等。
3. 防滑材料：融雪剂、防滑垫等。
4. 安全防护用品：反光背心、手套、帽子等。
物业小区清扫积雪应急预案
一、预案背景随着冬季的到来，我国北方地区普遍会出现大雪天气，给居民的生活带来诸多不便。
为确保小区居民的生命财产安全，提高小区物业管理的应急处理能力，特制定本预案。
二、预案目的1. 确保小区内积雪清扫及时，防止因积雪导致居民出行不便、安全事故发生。
2. 加强物业公司与相关部门的沟通与协作，提高应对突发事件的应急处置能力。
3. 做好小区内积雪清扫工作，确保居民正常生活秩序。
三、预案组织机构及职责1. 成立应急指挥部应急指挥部由物业总经理担任总指挥，各部门负责人为成员，负责组织、协调、指挥应急工作。
2. 成立应急工作小组应急工作小组由物业工程部、安保部、客服部等部门负责人组成，负责具体实施应急预案。
（1）工程部：负责小区内道路、绿化带、停车场等区域的积雪清扫工作。
（2）安保部：负责小区内巡逻，确保积雪清扫期间居民安全。
（3）客服部：负责与居民沟通，收集积雪清扫需求，及时上报指挥部。
四、预案实施流程1. 预警阶段（1）密切关注气象部门发布的天气预报，提前做好应急准备。
（2）通过小区广播、微信群等渠道，向居民发布积雪预警信息，提醒居民做好防寒保暖措施。
2. 雪情监测阶段（1）各部门负责人组织人员对小区内积雪情况进行实地巡查，掌握积雪情况。
（2）根据积雪情况，制定清扫方案，上报指挥部。
3. 清扫实施阶段（1）工程部负责组织人员、机械进行积雪清扫，确保道路畅通。
（2）安保部负责加强小区内巡逻，确保居民出行安全。
（3）客服部负责与居民沟通，了解积雪清扫需求，及时上报指挥部。
4. 清扫结束阶段（1）各部门负责人组织人员对清扫情况进行检查，确保清扫到位。
（2）通过小区广播、微信群等渠道，向居民通报清扫情况，感谢居民的支持与配合。
五、预案保障措施1. 人员保障（1）加强员工培训，提高员工应对积雪清扫工作的能力。
（2）确保人员配备充足，确保积雪清扫工作顺利进行。
2. 资金保障（1）设立专项基金，用于购买清扫设备和应急物资。
物业冬季清雪的应急预案(6篇)
物业冬季清雪的应急预案（通用6篇）在学习、工作或生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，总归要预先编制应急预案。
那要怎么制定科学的应急预案呢？以下是小编整理的物业冬季清雪的应急预案（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业冬季清雪的应急预案（通用6篇）1一、总则为了应对冬季降雪，减少因下雪给业主的生活带来安全隐患和生活不便，公司结合实际，制定本预案。
二、清雪原则要求所有部门以雪为令，及时清除积雪，不能拖拉延缓。
冬季清雪铲冰工作实行责任区划分和全员义务清理相结合的原则。
三、组织机构总指挥：成员：四、职责（一）公司的清雪领导小组，指挥协调公司责任范围的清雪工作（二）公司综管办负责保障应急物资的提供（包括盐、及清雪工具等）；及大雪和暴雪应急抢险的辅助与协调、清雪铲冰的监督检查工作。
（三）各部门针对所辖区域的道路、活动场所及时开展积雪积冰的清除工作。
五、雪情标准降雪量在3cm以下为小雪，降雪量达到3-10cm为中雪，降雪量超过10cm为大雪。
六、清雪工作程序（一）小雪1、昼间降雪的，雪停即组织清扫；夜间降雪的，次日正常上班前应当清扫完毕。
2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿清雪工作。
（二）中雪1、昼间降雪的，雪停即组织清扫，或雪未停，但积雪厚度超过5cm时组织清扫；夜间降雪的，次日临晨开始组织清扫，合理安排积雪堆放，必要时组织人员对主要交通要道积雪喷晒适量盐水2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿清雪工作。
（三）大雪或路面结冰1、公司清雪工作指挥部下达清雪指令，必要时，及时协调机械推雪设备。
2、各部门尽可能多的组织人员立即就位，组织开展义务清雪铲冰工作。
3、各部门要对主要交通要道积雪喷晒适量盐水或融雪剂，并对含盐积雪清运到指定地点，并对结冰路面进行处理。
4、公司综管办对各责任区清雪工作组织验收合格后结束清扫工作。
七、工作要求（一）小雪12小时，中雪24小时、大雪48小时应完成积雪清扫工作，严重雪情不超过60小时。
小区物业除雪应急预案
一、目的为确保冬季降雪期间小区居民出行安全，减少降雪对小区环境和居民生活的影响，提高物业服务质量，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本小区范围内因降雪导致的路面、公共区域、停车场等区域的积雪清除工作。
三、组织机构及职责1. 成立小区物业除雪工作领导小组，负责全面协调、指挥和监督除雪工作。
组长：物业经理副组长：客服部经理、工程部经理成员：各相关部门负责人2. 各部门职责：（1）客服部：负责接收和处理居民关于积雪清除的投诉和求助，及时上报领导小组。
（2）工程部：负责组织、协调和指挥除雪作业，确保除雪工作顺利进行。
（3）安保部：负责维护除雪现场秩序，确保人员和车辆安全。
（4）保洁部：负责协助工程部进行积雪清扫，确保公共区域和停车场清洁。
四、预案启动条件1. 24小时内降雪量达到5毫米以上，或者积雪厚度达到5厘米以上。
2. 降雪天气持续，可能对小区居民出行和生活造成严重影响。
五、除雪步骤1. 收集天气预报信息，提前做好除雪准备工作。
2. 工程部组织人员、设备和物资，确保除雪工作顺利进行。
3. 按照先主后次、先重点后一般的原则，依次清除小区道路、公共区域、停车场等区域的积雪。
4. 采用机械除雪与人工除雪相结合的方式，提高除雪效率。
5. 对已清除的积雪进行集中堆放，确保道路畅通。
六、应急保障措施1. 提前储备除雪设备、物资和人员，确保除雪工作顺利开展。
2. 加强与气象部门的沟通，及时了解天气变化，做好应急响应。
3. 加强与居民的沟通，及时发布除雪信息，引导居民合理安排出行。
4. 加强对除雪工作的监督，确保除雪质量和效率。
七、预案终止条件1. 降雪结束，积雪已清除。
2. 小区居民出行和生活恢复正常。
八、预案实施与评估1. 本预案由物业经理负责组织实施，各部门按照职责分工，确保预案有效执行。
2. 定期对预案进行评估和修订，提高预案的针对性和实用性。
本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由物业经理根据实际情况进行调整。
小区物业雪天的应急预案（精选5篇）
小区物业雪天的应急预案小区物业雪天的应急预案（精选5篇）在现实生活或工作学习中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，时常需要预先制定应急预案。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的小区物业雪天的应急预案（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
小区物业雪天的应急预案1为确保及时清扫生产区、办公区、小区道路冬季冰雪，保障小区道路畅通、生产现场环境整洁，结合公司、中心生产、生活实际，特制定本方案，望公司、中心机关各部门、各单位认真组织实施。
一、组织领导成立由物业公司总经理、基地中心主任龚武彦任组长，物业公司副经理罗世卿为现场指挥，公司、中心机关各部门工作人员组成的除雪领导小组，挂点领导和部门对挂点单位除雪工作进行督促指导，除雪工作情况检查、收集、汇总上报由生产运行科和客户服务中心负责。
二、工作职责1.除雪领导小组负责清理冰雪工作的领导、指挥、协调。
2.各单位成立以站(队)长、书记为清雪督导队队长，副职领导、主管为成员的清雪督导队。
3.生产运行科、客户服务中心对雪情进行预警，并协调、提醒各单位及时清理生产区域、生活道路场地冰雪。
4.出租门店由负责管理单位组织清理门前积雪，各单位单位清理各自单位院内及门前冰雪，并按标准及时清理。
5.各单位及时对清雪工作情况进行检查、上报。
6.外部项目管理站负责盐、草袋、铁锹等保障应急物资的`储备供应。
7. 生产运行科、公司客户服务中心对各单位责任区清雪工作组织验收，并进行通报。
三、雪情标准小雪: 地面积雪深度在3厘米以下。
中雪：是指地面积雪深度为3～5厘米。
大雪：是指地面积雪深度为5～9厘米。
当24小时降雪量达到9厘米以上为暴雪、大暴雪。
四、清雪工作标准1.小雪。
昼间降雪的，雪停即组织清扫;夜间降雪的，次日天亮开始进行清扫;冰雪清扫后路面无散雪，无结冰，通行方便无障碍即可结束清扫工作。
2.中雪。
昼间降雪的，雪停即组织清扫。
或雪未停但厚度超过5cm时组织清扫;夜间降雪的，次日天亮开始组织清扫，合理安排积雪堆放，必要时组织人员对主要道路积雪适量洒盐;清扫路面后无散雪，无结冰，通行方便无障碍即可结束清扫工作。
物业公司冬季清雪安全应急预案（精选5篇）
物业公司冬季清雪安全应急预案物业公司冬季清雪安全应急预案（精选5篇）在日常的学习、工作、生活中，有时会发生突发事件，为了避免造成重大损失和危害，通常需要预先编制一份完整的应急预案。
应急预案应该怎么编制呢？下面是小编为大家整理的物业公司冬季清雪安全应急预案（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业公司冬季清雪安全应急预案1为了加强学校冬季安全工作，保障全校师生员工的安全，打造和谐校园，防范当前大风雨雪天气安全事故的发生，并能快速、及时、妥善的处理突发事件。
根据教育局文件精神和我校实际，制定本预案。
一、学校大风雨雪天气安全领导小组组长：张新民全面负责校园雨雪天气安全工作，校园安全第一责任人。
副组长：成员：二、安全工作措施1、当天值班人员、班主任要求全部到岗，早晨7：00到校，放学时到达学校大门口，引导学生安全有序进入、离开学校。
2、安全领导小组有关人员及时到岗，遇到雨雪天气时应提前通知各年级学生提前放学或者延迟上学，并在大门口引导学生安全离开学校。
3、学校政教处要及时通过学校广播，提醒学生严禁追逐打闹、严禁向同学、宣传栏乱扔雪球，确保课间活动安全。
4、课间时间，学校政教处值班人员在校园，班主任在教室，要加强巡视，维持正常的秩序。
5、需要紧急疏散时，班主任老师要尽职尽责，确保本班学生安全有序离开班级。
6、各班主任要利用电话、校信通等方式，请家长教育孩子不要提前到校，在上下学途中注意安全，确保上下学途中不出意外。
7、安全领导小组组织人员清扫校园内的积雪，以教学部和处、室为单位，划分责任区域，要求按时完成清扫任务。
对校园校舍安全隐患及时进行排查，发现问题立即上报，及时整改。
8、未尽事宜，以紧急通知为准。
物业公司冬季清雪安全应急预案2为了及时妥善处理预防暴风雪等恶劣天气灾害的安全紧急事件，提高恶劣天气来临时的快速反应和协调水平，有效保障我校师生生命财产安全，维护学校正常的教学秩序，按照上级有关部门的要求和学校安全工作的需要，特制定本校恶劣天气安全应急预案。
物业小区大雪的应急预案
物业小区大雪的应急预案物业小区大雪的应急预案（精选5篇）在日常的学习、工作、生活中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，时常要预先开展应急预案准备工作。
那么什么样的应急预案才是好的呢？下面是整理的物业小区大雪的应急预案（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业小区大雪的应急预案（精选5篇）1根据市政府办公室《关于切实做好降温雨雪天气防范应对工作的通知》（办〔20xx〕163号）精神，为做好低温雨雪冷冻天气物业管理区域安全防范工作，保障冬季和“两节”期间广大群众正常生产生活，现就做好全市物业管理区域低温雨雪冰冻天气安全防范工作作出以下方案：一、高度重视防雪防冻安全工作县区、经开区物业主管部门要高度重视低温雨雪冰冻天气安全防范工作，加强组织领导，密切关注天气变化，及时组织开展检查防范工作，处理物业管理区域各类紧急事务。
督促辖区内的物业企业和相关单位开展低温雨雪冰冻天气房屋及各类设施设备安全防范工作，切实保障人民群众生命财产安全和生产生活秩序正常，维护社会和谐稳定。
二、明确安全防范责任县区、经开区物业主管部门要充分认清雨雪和持续低温天气对居民生活可能带来的不利影响，主要负责人要负总责、亲自抓，分管负责人要靠前指挥调度，明确工作分工，落实责任到人，形成上下协调、左右联动、全面覆盖的责任系统。
各物业企业要指定专人负责，对物业区域内共用部位、共用设施设备加强日常巡查、监测监控和检修维护，确保正常运行。
同时，要充分考虑雨雪、冰冻、大风、寒潮等恶劣天气可能造成的影响，重点排查人流集中区域和建筑年代较长、建设标准较低、失修失养的危旧房屋、校舍、沉降区域房屋和棚户区，以及室外广告、玻璃幕墙、高围墙、陡护坡等设施，提前防范，落实防控雨雪和霜冻的各项措施，一旦发现存在安全隐患或危险因素，必须立即采取防范措施，必要时应组织人员撤离。
三、落实安全防范措施（一）加强预报预警为了提高群众应急防范意识和能力，尽早做好防灾避险准备，各物业服务企业要充分利用网络、短信、电子显示屏、小区宣传栏等，及时发布灾害预警信息和防灾避灾措施，加强灾害预警宣传，提醒广大业主做好御寒和防滑防冻准备。
物业办公楼大雪天气的应急预案范文(8篇)
物业办公楼大雪天气的应急预案范文（通用8篇）在日常生活或是工作学习中，有时会突发一些难以预料的事件，为了降低事故造成的危害，总归要预先编制应急预案。
那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？下面是小编帮大家整理的物业办公楼大雪天气的应急预案范文（通用8篇），欢迎大家分享。
物业办公楼大雪天气的应急预案范文（通用8篇）1为做好全市教体系统预防雨雪冰冻恶劣天气应对处理工作，保障师生人身生命财产安全，依据《中华人民共和国突发事件应对法》、河北省人民政府《关于全面加强应急管理工作的意见》（冀政【20xx】24号）及泊头市教育体育局《泊头市教体系统突发事件应急预案》规定要求，结合我市实际，制定本预案。
一、指导思想以国家、省、市《安全生产法》为依据，以维护广大师生员工的生命财产安全为目标，积极开展各种应对雨雪冰冻恶劣天气的预防应对工作，确保全市中小学、幼儿园冬、春季各项教育教学工作的顺利开展。
二、工作原则统一指挥，分级管理，整体联动，落实到位。
三、编制依据及适用范围该预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》和河北省、沧州市《关于加强应急管理的工作意见》等有关规定制定，适用于全市各中小学、幼儿园。
四、组织机构（一）领导机构泊头市教体局成立预防雨雪冰冻恶劣天气灾害指挥部总指挥：陈磊副总指挥：xx成员：局机关各科室负责人、各中小学校长、幼儿园园长（二）运行管理机构成立泊头市教体系统预防雨雪冰冻恶劣天气灾害工作管理办公室（安全科），负责日常雨雪冰冻恶劣天气灾害预防工作的业务指导和报告、信息沟通工作。
负责人：邓勇（三）应急措施1、实行一把手责任制（1）教体局主要领导负责全面工作，分管领导具体指导中小学、幼儿园抓好落实。
（2）教体局班子成员抓好所包片中小学、幼儿园的落实工作。
（3）中小学、幼儿园校长或园长负责抓好本单位各项工作的落实。
2、中小学、幼儿园要及时掌握和处理因雨雪冰冻造成的安全隐患，包括学校的校舍等建筑设施，车棚、篮球架、宣传栏、旗杆、电线等设备设施和花草树木等，出现损坏及时修复。
物业保洁除雪安全应急预案（精选3篇）
物业保洁除雪安全应急预案（精选3篇）物业保洁除雪安全篇120xx年的第一场雪，在元月5日的夜里悄然而至。
北方的雪做为一种自然现象，似乎已经不是那么常见了，所以人们期盼着大雪的降临。
然而对于物业保洁公司而言，下雪就意味着《雪天应急预案》的启动。
因为雪天不仅仅带给我们欢乐，也有出行的不便和因路面湿滑导致的事故和伤害。
美汐清洁按照提前预防、充分准备、周密部署、快速反应、协调联动、果断处置的'原则，开展所在项目雪天保洁的应急处置工作，最大限度减少降雪天气对所在项目清洁和工作的影响，确保美汐清洁日常保洁项目内道路的正常通行、保洁工作正常运转、保洁区域内少发生、不发生滑倒摔伤事件。
1、建立雪天应急临时指挥部，由公司副总经理担任应急指挥部总指挥，公司应急管理小组成员、区域经理、各项目主管为成员，具体负责指挥雪天扫雪铲冰及清洁保障应对工作。
2、各项目根据本项目实际储备适量的融雪、除雪和防滑料等物资。
3、根据北京市爱卫会规定，白天降雪随时清扫，夜间降雪在第二天上午10：00前将门三包区域清扫干净。
4、如遇夜间降雪，早班项目管理人员和保洁人员要提前30钟到岗，快速处理积雪。
5、外围环境采用合理的方式进行除雪作业，包括人工铲雪、机械方式除雪，避免“地穿甲”现象的发生。
6、清扫的冰雪应堆放在路边、便道等不妨碍交通的向阳处；堆放的雪堆距离雨水口50CM以上。
雪停后要及时清除积雪和雪堆，不得将清扫的冰雪堆积和抛洒到车行道上，黑雪、黑冰要及时运到指定的消纳场地。
7、加强绿化带、路树的巡视看管工作，及时清理倒树、断枝，消除对道路交通的影响；8、严禁将含有融雪剂的残冰、残雪堆积在树池、绿地内，以免盐化土壤，危害园林植物的正常生长；不得向路面扬撒积雪，避免因路面结冰造成交通安全隐患。
9、清除时注意来往人员，不要将积雪扫到行人身上。
10、下雪时在各类建筑物大堂入口处摆放“小心地滑”告示牌，铺防滑防水垫，专人擦拭雪水。
11、雪停后再次组织人员清除外围积雪。
小区物业冬季清雪的应急预案(精选篇)
小区物业冬季清雪的应急预案(精选篇)小区物业冬季清雪的应急预案一、前言寒冷冬季的来临必定会给小区居民出行带来不便，不及时清除小区道路上的积雪和冰凌，不仅会影响居民的出行，还会增加交通事故的风险。
为了确保小区居民的安全出行和日常生活的便利，小区物业应制定一份完善的冬季清雪的应急预案。
二、预案目标1. 快速高效地清除小区道路上的冰雪，确保居民的正常出行。
2. 提供必要的安全措施，确保清雪作业过程中不发生意外伤害。
3. 预防冰雪天气带来的安全隐患，减少交通事故的发生。
三、应急预案内容1. 提前做好准备工作提前了解当地的冬季天气预测信息，确保及时启动清雪作业。
制定详细的清雪流程、职责分工和应急联系方式表。
2. 建立紧急值班制度制定冬季紧急值班制度，确保在恶劣天气下的及时应对。
值班人员需要具备一定的应急处理能力和清雪作业经验。
并配备必需的防护装备和工具。
3. 道路设施和设备的检查和维护及时检查和维护小区道路上的排水设施、电线杆、路灯等设备，并做好防冻措施。
确保设备正常工作和居民的安全。
4. 安全设施和标志物的设置在小区内设置清雪作业区，并提前对其进行安全评估，摆放相应的安全设施和标志，如围挡、交通锥、警示灯等，以引导居民绕行，确保居民的安全。
5. 居民的安全教育和宣传定期开展冬季安全教育和宣传活动，提高居民的安全意识和防范意识。
告知居民清雪作业的时间和地点，提醒居民注意绕行和避免滑倒。
6. 清雪作业的流程和措施6.1 清除道路积雪在初雪降临前，立即启动清雪作业。
优先清除主干道、出入口和紧急通道的积雪，以保证居民的正常出行和应急救援的畅通。
采用机械清雪和人工扫雪相结合的方式，确保清雪效果。
6.2 雪后融雪剂的撒布对于不易清除的结冰道路，及时撒布融雪剂，以加速积雪融化，确保道路的安全。
6.3 清除堆积场所的雪堆人工清除裹在树上和各类设备设施周围的积雪，以免在融化后扰乱小区秩序和阻碍居民出行。
7. 应急救援措施建立冬季道路交通事故的报警和处理机制，确保及时救援和处理交通事故。
冬季清雪除冰应急预案(5篇)
冬季清雪除冰应急预案（通用5篇）在学习、工作或是生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，就有可能需要事先制定应急预案。
那么应急预案应该怎么编制才合适呢？以下是小编收集整理的冬季清雪除冰应急预案（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
冬季清雪除冰应急预案（通用5篇）1为做好河东城区的清雪铲冰工作，确保雪后城区道路畅通、交通安全和人民群众生产生活的正常秩序，根据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》、《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》等法规、规章和有关规定，结合河东城区实际，制定本应急预案。
一、工作原则（一）统一领导，属地管理，各负其责的原则。
实行由区政府统一领导，九曲街道办事处、河东经济开发区为实施主体，各级各部门、各单位各负其责、齐抓共管、分头行动，共同组织实施清雪铲冰工作。
（二）环卫专业队伍和社会力量相结合的原则。
环卫作业单位要充分发挥专业优势，主动、快速、高效地完成责任区内的清雪铲冰工作。
机关、部队、企事业单位、沿街商铺等要积极投入人力、物力参与清雪铲冰工作。
（三）“三先、三后”的原则。
按照“先清理主干道，后清理次干道；先清理车行道，后清理人行道；先组织清扫，后组织清运”的原则，开展清雪铲冰工作。
二、范围和等级（一）适用范围。
主要对城区主干道、次干道、桥梁、立交桥、公交线路集中的道路、坡度较大的道路、特殊需要部位及门前五包责任区进行清雪铲冰作业。
城区所有机关、团体、企事业单位、个体业主、街道社区和居民均应按照本预案的规定参加清雪铲冰活动。
（二）事件等级。
（Ⅰ级）暴雪及大雪以上：积雪深度达5cm以上，城区主要道路不具备车辆正常通行条件或者大部分道路出现排队等候现象，对城区交通系统造成严重影响。
（Ⅱ级）中雪：积雪深度3-5cm，城区道路行驶缓慢，道路出现结冰现象，对城区交通造成较大影响。
（Ⅲ级）小雪：积雪深度3cm以下，城区各主要道路车辆出行缓慢，部分道路出现排队等候现象，对城区交通造成一定影响。
物业小区清雪应急预案
一、编制目的为确保物业小区在冬季降雪期间能够迅速、有序、高效地开展清雪工作，保障业主出行安全和小区正常秩序，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》2. 《物业管理条例》3. 《城市住宅小区物业管理服务规范》4. 《关于进一步加强冬季清雪工作的紧急通知》三、适用范围本预案适用于物业小区冬季降雪期间，包括但不限于道路、停车场、广场、绿化带等公共区域的清雪工作。
四、组织机构及职责1. 成立物业小区清雪工作领导小组，负责统筹协调清雪工作。
组长：物业项目经理副组长：物业客服经理、工程部经理成员：各相关部门负责人2. 物业小区清雪工作领导小组职责：（1）制定清雪工作方案，明确责任分工；（2）协调各部门开展清雪工作；（3）监督清雪工作进度，确保清雪质量；（4）及时处理清雪过程中出现的问题；（5）对清雪工作进行总结评估。
3. 各部门职责：（1）客服部：负责收集业主关于清雪工作的意见和建议，及时上报清雪工作领导小组；（2）工程部：负责组织清雪设备的维护和保养，确保设备正常运行；（3）安保部：负责协助清雪工作，维护清雪现场秩序；（4）绿化部：负责清理绿化带积雪，确保绿化带景观；（5）保洁部：负责清理积雪后的垃圾和废弃物。
五、预警及响应1. 预警信息（1）气象部门发布降雪预警信息；（2）小区内积雪达到一定厚度，影响业主出行。
2. 响应等级根据降雪量、积雪厚度及影响程度，将响应分为三个等级：（1）Ⅰ级响应：降雪量较大，积雪厚度超过20厘米，严重影响业主出行；（2）Ⅱ级响应：降雪量较大，积雪厚度10-20厘米，影响业主出行；（3）Ⅲ级响应：降雪量较小，积雪厚度不足10厘米，对业主出行影响不大。
3. 响应措施（1）Ⅰ级响应：启动应急预案，组织全部清雪力量，全力开展清雪工作；（2）Ⅱ级响应：启动应急预案，组织部分清雪力量，开展重点区域清雪工作；（3）Ⅲ级响应：根据实际情况，开展必要区域的清雪工作。
物业清理积雪应急预案
一、编制目的为确保业主的生命财产安全，提高物业公司在冬季应对积雪灾害的能力，保障小区的正常运行，特制定本应急预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《物业管理条例》3. 《城市排水与防洪规划》4. 相关地方性法规和规范性文件三、适用范围本预案适用于小区内积雪灾害的预防、应对和恢复工作。
四、应急组织机构及职责1. 应急领导小组（1）组长：物业公司总经理（2）副组长：物业公司副总经理（3）成员：物业公司各部门负责人2. 应急工作小组（1）组长：物业公司副总经理（2）成员：工程部、安保部、客服部、保洁部等部门负责人3. 各部门职责（1）工程部：负责积雪清理、道路除冰、设备维护等工作。
（2）安保部：负责小区安全巡逻、积雪路段交通管制、应急物资保障等工作。
（3）客服部：负责向业主发布积雪灾害预警、解释相关政策、协助业主应对积雪灾害等工作。
（4）保洁部：负责小区积雪清理、公共区域除冰等工作。
五、应急响应1. 预警（1）密切关注气象部门发布的天气预报，提前做好应对准备。
（2）当预报有较大积雪时，及时向业主发布预警信息。
2. 预案启动（1）当积雪达到预警标准时，立即启动应急预案。
（2）应急领导小组召开会议，部署应对措施。
3. 应急处置（1）工程部：组织人员清理积雪，确保道路畅通。
（2）安保部：加强小区安全巡逻，维护秩序。
（3）客服部：向业主发布积雪灾害预警，解释相关政策。
（4）保洁部：清理小区积雪，保障公共区域清洁。
4. 应急结束（1）当积雪灾害得到有效控制，恢复正常秩序后，应急领导小组宣布结束应急响应。
（2）各部门总结经验，完善应急预案。
六、保障措施1. 人员保障：加强应急队伍培训，提高应急处置能力。
2. 物资保障：储备足够的应急物资，如铲雪工具、融雪剂等。
3. 财务保障：确保应急资金充足，保障应急处置工作顺利进行。
4. 信息保障：建立应急信息发布平台，及时向业主发布相关信息。
七、附则1. 本预案由物业公司应急领导小组负责解释。
小区物业冬季清雪应急预案
小区物业冬季清雪应急预案小区物业冬季清雪应急预案范文（精选8篇）在平平淡淡的日常中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，通常需要提前准备好一份应急预案。
那么应当如何编制应急预案呢？以下是精心整理的小区物业冬季清雪应急预案范文（精选8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
小区物业冬季清雪应急预案范文（精选8篇）1为做好交通局应急保障道路冬季恶劣气候条件下道路除雪保畅工作，切实增强对冬季恶劣天气突发事件的应急能力，确保道路畅通，为所管辖区域提供通畅交通服务，特制定本预案。
一、指导思想为最大程度减轻冰雪恶劣天气突发事件对机场应急保障道路的损害，结合交通局下发有关文件精神，按照“认识到位、措施得力、责任明确、任务落实”的要求，精心组织、积极运作、周密部署、合理调度，确保在冬季恶劣气候条件下道路畅通。
二、组织机构（一）成立青岛海达物业管理有限公司“冬季除雪工作”应急领导小组组长：xxx副组长：xxx成员：xxx（二）领导小组下设办公室，办公室设在环卫事业部具体负责清雪应急抢险工作任务的分配、调度和检查工作,在防雪清雪工作中传达防雪信息，协调各班组切实做好防雪清雪工作。
1、第一突击队（18人）：2、2、第二突击队（4人）：3、第三突击队（4人）：三、机械、物资储备（一）车辆及设备：现有皮卡车1台、除雪铲车3台、除雪滚1个、撒布机1台、防滑链条4条。
（二）常备物资已储备融雪剂20吨、防滑沙200方、推雪锨21把、扫帚30把、手套40双、标志牌10套、锥形筒100个、对讲机5个以备待用。
四、信息预警机制（一）建立24小时雪情预警报告制度和冬季除雪值班制度。
值班人员在接到雪情或路面结冰等影响通行安全的报告时，及时向应急领导小组办公室汇报情况，以便及时掌握灾情，落实应急处置措施。
（二）每天通过新闻媒体、网络、天气预报等多种渠道获取准确可靠的天气信息，及时预测分析可能发生的灾害及其危害程度。
（三）特别是雨雪天气时加大站前大道下穿桥及东外环大桥、胶州北站等重点路段的巡查力度，密切注意雨雪对路面、交通的影响，发现有异常情况立即向应急领导小组汇报，应急领导小组组长根据情况启动应急预案。
物业冬下雪应急预案
一、背景冬季来临，随着气温的下降，我国部分地区将迎来大雪天气。
为保障业主的生命财产安全，提高物业管理水平，降低冬季降雪对业主生活的影响，特制定本应急预案。
二、组织机构1. 物业管理公司成立冬下雪应急指挥部，负责指挥、协调、监督整个应急预案的执行。
2. 应急指挥部下设以下几个小组：（1）应急抢险组：负责组织抢险救援，确保业主生命财产安全。
（2）应急保障组：负责物资、设备、人员等保障工作。
（3）应急宣传组：负责宣传应急知识，提高业主安全意识。
（4）应急协调组：负责协调各部门、各单位的应急工作。
三、应急响应1. 预警阶段（1）密切关注气象部门发布的天气预报，提前做好预警工作。
（2）向业主发布预警信息，提醒业主做好防寒保暖和应对措施。
（3）检查小区内设施设备，确保正常运行。
2. 雪情发生阶段（1）启动应急预案，各部门、各单位按照职责分工迅速行动。
（2）应急抢险组迅速组织人员清理积雪，确保道路畅通。
（3）应急保障组提供充足的物资、设备、人员等支持。
（4）应急宣传组通过小区广播、微信群等渠道，提醒业主注意安全。
3. 雪后恢复阶段（1）对受损设施设备进行修复，确保正常运行。
（2）对积雪清理后的区域进行消毒，防止疫情传播。
（3）对业主进行满意度调查，总结经验教训，为今后应对类似事件提供参考。
四、应急保障措施1. 人员保障：组织充足的人员力量，确保应急工作的顺利进行。
2. 物资保障：储备足够的应急物资，如铲雪工具、融雪剂、消毒液等。
3. 设备保障：确保应急设备完好，如铲车、洒水车、发电机等。
4. 通讯保障：确保应急通讯畅通，如对讲机、手机等。
5. 安全保障：加强对应急人员的安全培训，提高安全意识。
五、应急宣传1. 通过小区广播、微信群、宣传栏等渠道，向业主宣传应急知识。
2. 定期开展应急演练，提高业主应对突发事件的应急处置能力。
3. 鼓励业主积极参与应急工作，共同维护小区安全。
六、总结本应急预案旨在提高物业管理公司在冬季降雪期间的应急响应能力，保障业主的生命财产安全。
物业降雪应急处理预案
一、预案背景冬季降雪是常见的自然灾害，对居民生活造成较大影响。
为确保小区居民生命财产安全，提高物业管理服务水平，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障小区居民出行安全，减少降雪对居民生活的影响。
2. 及时清理积雪，确保小区环境整洁。
3. 减少降雪对小区公共设施、绿化植被的损害。
三、预案组织机构1. 成立物业降雪应急处理领导小组，负责统筹协调、指挥调度。
2. 设立应急处理小组，负责现场指挥、物资调配、人员安排等工作。
四、应急处理措施1. 预警阶段（1）密切关注气象部门发布的降雪预报，提前做好应对准备。
（2）通过小区公告、微信群、短信等方式，及时告知居民降雪情况及应急措施。
2. 应急响应阶段（1）启动应急预案，组织应急处理小组进行现场指挥。
（2）根据积雪情况，合理调配人力、物力，开展积雪清理工作。
（3）加强小区内道路、楼梯、电梯等公共区域的积雪清理，确保居民出行安全。
（4）对小区内绿化植被进行覆盖，防止积雪压坏。
（5）对小区公共设施进行巡查，发现问题及时修复。
3. 应急结束阶段（1）清理现场，恢复小区正常秩序。
（2）对应急处理工作进行总结，评估应急效果。
（3）向居民通报应急处理情况，提高物业管理服务水平。
五、应急保障措施1. 人员保障：成立应急处理队伍，明确责任分工，确保人员到位。
2. 物资保障：储备足够的铲雪工具、融雪剂、警示标志等应急物资。
3. 车辆保障：调配足够的车辆，确保物资运输、人员出行。
4. 通讯保障：确保应急处理过程中的通讯畅通。
六、预案培训与演练1. 定期组织应急处理人员进行培训，提高应急处置能力。
2. 定期开展应急演练，检验预案可行性和应急队伍的实战能力。
七、预案修订与完善1. 根据实际情况，定期修订和完善预案。
2. 加强与政府相关部门、社区等单位的沟通协调，形成合力，共同应对降雪灾害。
本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况进行调整。
物业小区积雪清理应急预案
一、前言冬季是我国北方地区常见的季节之一，随着降雪量的增加，物业管理小区积雪问题日益凸显。
为确保小区居民的生命财产安全，提高物业管理水平，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障小区居民出行安全，防止因积雪造成的人身伤害。
2. 减少积雪对小区设施设备的影响，降低设施设备故障率。
3. 提高物业管理效率，确保小区环境卫生。
三、预案适用范围本预案适用于物业管理小区内积雪的清理工作。
四、组织机构及职责1. 物业管理领导小组负责组织、协调、指挥小区积雪清理工作，制定相关政策和措施。
2. 清理小组负责小区积雪的现场清理工作，包括道路、公共区域、楼顶等。
3. 安全监督小组负责监督清理工作过程中的安全，确保人员安全。
4. 信息宣传小组负责宣传积雪清理工作，提高居民的安全意识。
五、预案启动条件1. 小区积雪达到一定厚度，影响居民出行。
2. 雪量持续增加，可能导致次生灾害。
3. 依据气象预报，预计未来一段时间内将持续降雪。
六、应急响应程序1. 预警阶段（1）信息宣传小组通过小区公告、微信群、电话等方式，告知居民积雪情况及应急响应措施。
（2）清理小组根据积雪情况，制定清理方案。
2. 应急响应阶段（1）清理小组按照清理方案，组织人员、物资、设备进行清理。
（2）安全监督小组对清理现场进行监督，确保人员安全。
（3）信息宣传小组及时向居民通报清理进度。
3. 应急恢复阶段（1）清理小组完成积雪清理工作，确保小区环境整洁。
（2）信息宣传小组向居民通报清理工作完成情况。
（3）物业管理领导小组对本次积雪清理工作进行总结，完善预案。
七、应急保障措施1. 人员保障（1）成立清理小组，明确各成员职责。
（2）组织人员培训，提高清理技能。
2. 物资保障（1）储备足够的铲雪工具、融雪剂等物资。
（2）确保物资供应渠道畅通。
3. 设备保障（1）定期检查清理设备，确保设备正常运行。
（2）必要时，租赁或购买临时设备。
4. 资金保障（1）设立专项资金，用于积雪清理工作。
小区物业清雪除冰应急预案
一、编制目的为确保小区在冬季降雪期间，能够迅速、有序地开展清雪除冰工作，保障业主及住户的生命财产安全，维护小区的正常秩序，特制定本应急预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《城市市容和环境卫生管理条例》3. 《物业管理条例》4. 小区物业服务合同三、适用范围本预案适用于小区范围内因降雪引起的清雪除冰工作。
四、组织机构及职责1. 领导小组组长：小区物业经理副组长：各部门负责人成员：各项目主管、安全员、客服人员等领导小组负责全面指挥、协调、监督清雪除冰工作的实施。
2. 工作小组（1）现场指挥组负责现场指挥、调度、协调工作，确保清雪除冰工作顺利进行。
（2）清雪除冰组负责小区内道路、停车场、公共区域等地的清雪除冰工作。
（3）安全保障组负责现场安全巡查，确保人员、设备安全。
（4）宣传报道组负责清雪除冰工作的宣传报道，及时向业主发布相关信息。
五、应急响应1. 预警阶段（1）密切关注气象部门发布的天气预报，提前做好降雪预警。
（2）领导小组召开会议，研究制定清雪除冰工作方案。
（3）工作小组按照职责分工，做好人员、设备、物资的准备工作。
2. 应急响应阶段（1）启动应急预案，立即开展清雪除冰工作。
（2）清雪除冰组按照责任区域，迅速清除积雪、冰层。
（3）安全保障组加强对现场的安全巡查，确保人员、设备安全。
（4）宣传报道组及时向业主发布相关信息，引导业主安全出行。
3. 应急结束阶段（1）清雪除冰工作结束后，领导小组召开总结会议，总结经验教训。
（2）对清雪除冰工作进行评估，对存在的问题进行整改。
六、应急措施1. 人员组织确保清雪除冰工作有足够的人力支持，包括清雪除冰人员、安全保障人员、宣传报道人员等。
2. 设备物资准备足够的清雪设备，如雪铲、铁锹、融雪剂等，确保清雪除冰工作的顺利进行。
3. 交通疏导在清雪除冰过程中，加强对小区内道路、停车场等地的交通疏导，确保车辆、行人安全通行。
4. 安全保障加强现场安全巡查，确保人员、设备安全。
物业冬季下雪应急预案
一、目的为确保小区居民在冬季下雪期间的生活安全，减少雪灾对小区的影响，提高物业管理的应对能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本小区在冬季下雪期间的所有物业管理活动。
三、组织机构及职责1. 物业管理领导小组（1）组长：物业经理（2）副组长：各部门负责人（3）成员：全体员工物业管理领导小组负责制定、修订、实施和监督本预案的执行。
2. 应急小组（1）组长：物业管理部经理（2）副组长：各部门负责人（3）成员：各部门员工应急小组负责具体实施应急预案，确保各项措施落实到位。
四、预警与预防措施1. 预警（1）密切关注气象部门发布的天气预报，提前做好应对准备。
（2）对小区内的易积雪、易结冰区域进行排查，提前采取措施。
2. 预防措施（1）加强小区内道路、公共区域的清扫和除冰工作。
（2）对小区内的车辆停放区域进行疏导，避免车辆堵塞。
（3）加强小区内设施的检查和维护，确保设施安全。
（4）提前储备足够的融雪剂、铲雪工具等应急物资。
五、应急处置措施1. 人员疏散（1）对易发生危险的区域进行疏散，确保居民生命安全。
（2）协助相关部门进行人员疏散工作。
2. 道路清雪（1）组织员工对小区内道路、公共区域进行清扫和除冰。
（2）合理调配人力，确保清雪工作高效有序。
3. 设施维护（1）对小区内的设施进行检查和维护，确保设施安全。
（2）对损坏的设施进行修复或更换。
4. 应急物资供应（1）确保融雪剂、铲雪工具等应急物资充足。
（2）对应急物资进行定期检查，确保物资完好。
六、信息发布与沟通1. 信息发布（1）通过小区公告、微信群、短信等方式，及时向居民发布下雪预警和应急处置信息。
（2）加强与相关部门的沟通，确保信息畅通。
2. 沟通（1）加强与居民的沟通，了解居民需求，及时解决问题。
（2）加强与政府部门、社区等相关部门的沟通，共同应对雪灾。
七、总结与评估1. 总结在雪灾结束后，对本次应急处置工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
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半山公馆冬季清雪应急预案
一、总则
为了应对冬季降雪，减少因下雪给业主的生活带来安全隐患和生活不便，公司结合实际，制定本预案。
二、清雪原则
要求所有部门以雪为令，及时清除积雪，不能拖拉延缓。
冬季清雪铲冰工作实行责任区划分和全员义务清理相结合的原则。
三、组织机构
总指挥：闫廷亮
成员：陈建平孙志坚张丽庆
四、职责
（一）公司的清雪领导小组，指挥协调公司责任范围的清雪工作（二）公司综管办负责保障应急物资的提供（包括盐、及清雪工具等）；及大雪和暴雪应急抢险的辅助与协调、清雪铲冰的监
督检查工作。
（三）各部门针对所辖区域的道路、活动场所及时开展积雪积冰的清除工作。
五、雪情标准
降雪量在3cm以下为小雪，降雪量达到3-10cm为中雪，降雪量超过10cm为大雪。
六、清雪工作程序
（一）小雪
1、昼间降雪的，雪停即组织清扫；夜间降雪的，次日正常上班前
应当清扫完毕。
2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿
清雪工作。
（二）中雪
1、昼间降雪的，雪停即组织清扫，或雪未停，但积雪厚度超过
5cm时组织清扫；夜间降雪的，次日临晨开始组织清扫，合理安排积雪堆放，必要时组织人员对主要交通要道积雪喷晒适量盐水2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿
清雪工作。
（三）大雪或路面结冰
1、公司清雪工作指挥部下达清雪指令，必要时，及时协调机械推
雪设备。
2、各部门尽可能多的组织人员立即就位，组织开展义务清雪铲冰
工作。
3、各部门要对主要交通要道积雪喷晒适量盐水或融雪剂，并对含
盐积雪清运到指定地点，并对结冰路面进行处理。
4、公司综管办对各责任区清雪工作组织验收合格后结束清扫工
作。
七、工作要求
（一）小雪12小时，中雪24小时、大雪48小时应完成积雪清扫工作，严重雪情不超过60小时。
（二）不得在果皮箱、垃圾池周围堆放积雪，未被污染的积雪可堆放昼树穴及绿地内，被污染的积雪（喷洒过盐水的雪）禁止倒入树穴及绿地内。
（三）周六周日及节假日如遇降雪仍按照本预案执行。
八、责任区域及负责人
1、半山公馆坡道及1、2号楼区域以及车库出入口责任区域由
秩序部负责。
责任人：陈建平
2、半山公馆17、18、19号楼、喷泉处责任区域由客服中心负
责。
责任人：闫廷亮
3、半山公馆11、12、15、16号楼区域工程维修部负责。
责任
人：孙志坚
4、半山公馆3、
5、
6、
7、
8、
9、10号楼责任区域由客服环境
部负责。
责任人：张丽庆。