营销师考试《专业技能》知识点总结3-营.doc
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2014年营销师考试《专业技能》知识点总结
3-营销师考试
2014年营销师备考阶段,特整理2014年营销师考试《专业技能》知识点总结,供大家参考学习!
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运用让步策略
以卖方的让步策略为例,说明常见的八种理想让步策略的不同情况。
(一)第一种让步策略
这是一种在让步的最后阶段一步让出全部可让利益的让步方法。
特点:让步方态度比较果断,往往被人认为有大家风度。
此种让步策略一般适用于:对洽谈的投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势的一方。
(二)第二种让步策略
这是一种一次性让步的策略,即一开始就拿出全部可让利益的策略。
特点是:态度诚恳、务实、坚定、坦率。
此种让步策略一般适用于:已方处于洽谈的劣势或洽谈各方之间的关系较为友好的洽谈。
(三)第三种让步策略
这是一种等额地让出可利益的让步策略。
此种让步策略的特点是:态度谨慎,步子稳健,极富有商人的气息。国际上称这种让步策略为“色拉米”香肠式洽谈让步策略。
等额让步策略目前在商务洽谈中及为普遍。在缺乏洽谈知识
或经验的情况下,以及在进行一些较为陌生的洽谈时运用,往往效果比较好。
(四)第四种让步策略
这是一种先高后低、然后又拔高的让步策略。
这种让步策略的特点是:比较机智、灵活、富有变化。
此种洽谈一般适用于:在竞争性较强的洽谈中,由洽谈高手
来使用。