经销商管理的难题与应对
经销商在经营管理中的九大难点
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单 般 都 采 用 基 本 工 资加 销 售 提 成 的 模 式 这 种 模 式 比 较 的 简单 和 粗 放 在 实 际 操 作 过 程 中 会 遇 到 以 下 三 点 问题 : 是 什 么 产 品好 销 业 务人 员 就销售 什么 不 利于 新 品 的推广 二 是 产 品销售进 入 淡 季 会 引起 业 务 人 员 的惰 性 心 理 甚 至 优 秀 人 员 的 流 失 三 是 能 力较 强 的 业 务 人 员 离 职 后 单 干 增 加 了竞争对 手
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经 营 风 险 影 响 到 企 业 资 金 的 正 常 回转
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厂 家对 经 销 商 强 行 压 货 主 要 有 以 下 几 种 手 段 : 是 以 利诱 导 经 销 商 次性 回 款 多 少 公 司 多 给 几 个 点 的返 利 二 是 以 增
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开 经 销 商相 威胁 本 月 经 销 商的 销 售 量 完 不 成公 司 的 指 标 就 新增 经 销 商 三 是 虚 构 远 大 的 市 场前 景 告 诉 经 销 商 本 月 公 司 如 何 加 大广 告 投 入 如 何增 加 促 销 力 度 诱 导 经 销商压 货
经 销 商取 得 行 业 内 的 优 势
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企业 发展 是 以利取 胜 还 是 以 量 取 胜 我 认 为经 销商必 须 在保 持合适 的经 营利润 基础 上 把量做大 但 如 何做 到这 点 呢 ? 经 销 商应该 做好 以 下 几 类 点: 将 所 经 营 的产 品 分 为 三 大 类 产 品 有 利 无 量 这 类 产 品 属 于 朝 阳产 品 经
经销商面临的六大难题
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经销商面临的六大难题一、赊欠风险赊欠,不仅是我也是大家在市场上听到经销商、零售商抱怨最多的一个词。
特别是江西、湖南、湖北的经销商,赊欠比例太高,最多的达到70%以上了。
现在赊欠已经成为农资销售行业一个十分突出并且困扰大家的难题。
很多经销商、零售商年终时候还收不齐帐,甚至有很多坏账、死账。
一路上拜访的客户,一提到赊欠,大家都有说不完的委屈。
不管是哪个层级的,都有着这样或者那样的赊欠经历。
但是越来越多的时候,这种赊欠变味了,厂家没有现款不发货,零售商不赊欠不发货。
经销商夹在中间,两头不是人,有苦没处说。
要改变这种现状,首先要提高农资销售的门槛,前几年那种谁都可以卖的局面只会加剧这种现象发生。
目前国家政策的调整,农资销售进入难度逐步提高,对于这一现象有着根本的改善。
其次,逐步提升服务水平及品牌意识,让零售商及消费者在思想上进行改变。
二、推广乏力农资推广看似风风火火,全国各地一到销售旺季,电视广告、宣传车、站店推广搞得不亦乐乎。
但是,在这风光的背后,又有几个人看到了我们农资推广的乏力和无奈。
推广乏力主要表现在虚假宣传、夸大宣传,而忽视产品本身。
从会议宣传、海报宣传、广播宣传、电视广告宣传,农资行业已经慢慢走向了新时代,但是新形势下我们却发现越先进越乏力。
原来农民会因为专家的一句话而跑去专门买这个产品,或者会因为一张海报而选择其他的产品。
但是现在农民会农民不愿意去听,觉得是在卖狗皮膏药;广告不相信,觉得是在坑大家钱。
想想,为什么会这样,这些都是我们自己造成的,怨不得别人。
很多经销商不愿意厂家去做推广,为什么?就怕你们夸大宣传。
所以,一切都要在诚信的基础上进行。
其实我们的推广并不乏力,而是由于种种原因导致了推广繁荣假象背后的乏力。
只要我们做到实事求是,我相信,繁荣会再现。
三、库存积压首先,要做好销售预测,适量进货。
这需要厂家协同经销商一起来完成,这样,就不会导致厂家压货造成仓库转移。
要根据农资产品的销售速度来决定农资产品的进货量,保证有一定量的库存,为销售储备充足的货源。
国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决办法
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国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决办法纲要:一、经营方向:做产品专家,依旧做渠道专家? 二、企业进展:以利取胜依旧以量取胜? 三、治理架构:家族型治理如何转变? 四、人员治理:如何建立有效的绩效考核机制?五、库存治理:如何应对厂家不合理的压货? 六、客户治理:如何建立起自己的分销渠道? 七、客户谈判:如何推卸商超系统不合理的收费。
八、资源治理:如何争取厂方最大的费用支持? 九、资金治理:如何操纵应收账款? 十、利润分析:如何实现利益最大化?国内传统的经销商实质在只是流通商。
其要紧功能要紧定位上仓储和配送两个方面。
正因为经销商职能的弱化,部分企业更是将经销商定位为“搬运工”.对经销商功能的弱化,一方面是企业专门难选择到合适的经销商的无奈之举;另一方面是厂方加强对渠道的操纵力。
在厂商搏奕的两端,两者之间是呈不对应性。
有规模有实力的企业更是将经销商纳入了自己的治理之下。
经销商作为弱势群体,处于被动不可控状态。
这就给经销商带来两大课题。
一是经销商如何取得自己的平等地位,爱护自己的正当权益呢?二是国内经销商的以后之路如何走?立足于当前市场状况,现在的经销商生活也更加难过。
往常那种店们一开,财源滚滚来的机会已一去不复返了。
经销商在处于每天纷杂的工作中,遇到各种各样的经营治理中的难点。
归其类要紧以下十大方面:一、经营方向:做产品专家,依旧做渠道专家?那个咨询题涉及到一个定位的话题。
经销商如何充分利用自己的资源优势,将其转化成竞争优势。
每一位经销商都在承担着市场的积压,同行的竞争。
在与厂家,与同行间,与零售终端,与分销商之间存在着利益的搏弈。
在每一轮回的搏弈之中,都在拷咨询着经销商你手上有多少张牌让你取得最终的胜利。
这就要求经销商必须在行业中建立起自己的区域优势。
经销商取得行业内的优势,差不多方式有二:一是成为某一品项的专业户,销售专家。
就如我们平常在市场商常常见到的:牛奶大王,食用油大户等。
做牛奶的经销商经营的牛奶品种几乎攘括了国内所有的知名品牌和高中低价位的产品。
经销商管理经验总结
![经销商管理经验总结](https://img.taocdn.com/s3/m/05b5da8f59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924f6.png)
经销商管理经验总结在过去的一年里,我一直担任公司的经销商经理,负责管理和协调公司与经销商之间的合作关系。
通过这一年的工作,我深刻认识到了经销商管理的重要性和挑战性。
在这篇总结中,我将分享我在经销商管理方面的经验和教训。
1. 建立良好的沟通渠道沟通是经销商管理的核心。
我会定期与经销商进行面对面的会议,为他们提供最新的产品信息和市场趋势,以便他们能够做出明智的决策。
此外,我也会通过电话、电子邮件和社交媒体等方式与经销商保持联系,及时回答他们的问题和解决问题。
良好的沟通渠道有助于建立信任和合作关系,促进业务的增长。
2. 提供培训和支持经销商通常需要额外的培训和支持才能更好地推广和销售我们的产品。
因此,我建立了一个培训计划,为经销商提供产品知识、销售技巧和市场营销策略方面的指导。
此外,我还制定了销售奖励计划,激励经销商为公司带来更多的业务。
通过提供培训和支持,我们帮助经销商提高了他们的销售能力,进而实现了业务的增长。
3. 监控市场和竞争对手了解市场和竞争对手的动态对经销商管理至关重要。
我会定期分析市场趋势和竞争对手的策略,以便及时调整我们的产品定位和营销策略。
此外,我也鼓励经销商与我们分享市场情报,以便我们能够更好地满足客户需求并做出正确的决策。
监控市场和竞争对手的变化有助于我们保持竞争优势,并为经销商提供更好的支持。
4. 建立良好的合作关系在与经销商合作时,建立良好的合作关系至关重要。
我会关注经销商的需求和关切,并与他们密切合作解决问题。
此外,我也会与经销商共同制定业绩目标和发展计划,并定期评估和回顾他们的业绩。
通过建立良好的合作关系,我们能够更好地与经销商合作,共同实现业务目标。
5. 激励和奖励激励和奖励能够激发经销商的积极性和创造力。
我会定期评估经销商的业绩,并根据他们的表现给予奖励和认可。
此外,我也会组织销售竞赛和促销活动,激励经销商更积极地推广和销售我们的产品。
通过激励和奖励,我们能够激发经销商的潜力,实现业务的增长。
搞经销必须面对的八个难题面对基层治理难题
![搞经销必须面对的八个难题面对基层治理难题](https://img.taocdn.com/s3/m/c80820e9f9c75fbfc77da26925c52cc58bd6904d.png)
搞经销必须面对的八个难题面对基层治理难题小投资者中做经销商的很多,但现在做经销商也不好干了。
因为上游的生产厂家面临的市场困局越来越大,更多的压力转移给了经销商,以下难题成了经销商难以摆脱的宿命。
难题1 厂家插手终端,经销商难以为继近年来,随着厂家销售困局的加重,竞争日趋白热化,不少厂家市场重心向地、县市场下沉。
这是一个细化市场的过程,这种细化导致厂家直营的增多,开始直接插手终端市场销售。
这使得经销商们无不胆战心惊。
因为这意味着经销商的生存空间就越发狭窄了,客户的流失、盈利的降低,甚至关门。
难题2 政策返利玩猫腻,损害经销商经常有这样的情况,厂家答应经销商的广告,总是做得不到位;厂家答应的物资支持,数量也不够;该报的费用,厂家拖着不报……政策不兑现已司空见惯。
更有甚者,给经销商返利时,厂家用库存的非畅销产品抵给经销商,经销商消极抵抗,对厂家阳奉阴违,很可能直接低价甩货,直接扰乱了市场价格,给双方的合作埋下了阴影。
难题3 收费潜规则,零售商也欺负经销商经销商进了货,要通过零售商才能卖出去。
经常,零售商犹如“强盗”,你不留下“买路钱”,休想把货卖出去。
其中进场费、节庆费等二三十种费用名目加起来有12—15个点,结账时从你的货款里直接扣下来。
另外,60天到半年的账期,二话不说挪用经销商的资金。
如此种种,人所共知,经销商永远摆不脱这样的境遇。
难题4 厂家策略有问题,经销商受害因为厂家的营销策略有问题,导致经销商受害的案例不计其数。
举个最荒唐的例子:南昌某公司的瓜子,每16包里就有10包有奖。
买到有奖,就奖励一包,再有奖,再奖励。
有人花一包的钱,拿走了六七包。
最后厂家倒闭,经销商跟着关门。
跟了一个厂家,就成了与厂家拴在一条线上的蚂蚱,休戚相关。
如果运气差跟了个不懂市场的,也只能徒唤奈何。
难题5 销售任务上涨离谱,经销商吃不消厂家与经销商分歧的焦点往往在于销售指标。
经销商今年完成50万元,明年厂家就要求你完成100万元,后年就要求200万元,完全不顾市场实际。
经销商在经营管理中的十大难点
![经销商在经营管理中的十大难点](https://img.taocdn.com/s3/m/223bf223cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1ae.png)
经销商在经营管理中的十大难点随着市场竞争的加剧,经销商的管理越来越重要。
他们需要面对种种挑战,包括寻找合适的销售渠道、管理库存、维护与供应商和客户的关系等等。
本文将介绍经销商在经营管理过程中的十大难点,希望能够对经销商们提供一些帮助。
难点一:选择合适的产品经销商的成功与否,很大程度上取决于选择哪些产品进行销售。
一些经销商容易被“盲目追求利润”的想法影响,而选择不受市场欢迎的产品。
这样的做法将会导致存货积压和库存过量的问题。
为了避免这种情况,经销商需要认真分析市场需求,并通过调查研究、获取客户反馈等途径,了解消费者的需求和喜好,从而选择出市场上需求高、受欢迎的产品。
难点二:建立正确的销售渠道正确的销售渠道是经销商成功的关键。
一些经销商往往难以选择正确的销售渠道,从而导致销售量不如预期,甚至出现销售瓶颈。
要建立正确的销售渠道,经销商需要根据产品特点、市场特点以及消费者特点,选择适合的销售渠道,例如线上销售、线下经销商、大型超市等等。
库存管理是经销商最重要的任务之一,但同时也是经销商最棘手的问题之一。
一些经销商由于没有正确的库存管理系统,无法准确的掌握有效管理库存的方法,导致库存过多或过少的问题。
要解决这个问题,经销商需要建立起正确的库存管理系统,通过监测和改进物流系统,及时掌握每个产品的库存量和正确的库存时间,以避免库存积压和过期负担。
难点四:供应商管理与供应商的关系是经销商成功的关键之一。
没有稳定的供应商关系,经销商将无法获得所需的产品或者获得的产品也无法质量保证。
经销商需要建立良好的供应商关系,保持有效率的沟通,并及时解决与供应商之间的问题,确保顺畅的产品供应链。
难点五:客户管理客户管理是经销商重要的工作之一。
经销商需要了解消费者的喜好和需求,并提供相应的售后服务。
缺乏与客户的良好沟通可能会导致客户投诉和流失。
要解决这个问题,经销商需要建立良好的客户管理体系,及时响应客户需求和反馈,并为消费者提供高品质、完善的售后服务。
经销商常见问题及对策
![经销商常见问题及对策](https://img.taocdn.com/s3/m/cfef6b3d31126edb6f1a10f3.png)
经销商的主要问题及对策
初次拜访对待经销商提出的各项要求要做到:不下结论不反对,倾听,不承诺。
对于经销商所提的问题一一的写下来,第二次拜访时再针对他提出的问题逐一解答。
经销商的问题主要有:
1、价格太高:“你们公司产品价格太高,不好卖,你们还是找别人吧?”
2 需要时给你电话:“你把产品介绍和价目表放到这里吧,需要时给你电话”。
3、独家代理权:“我要做你们公司产品的独家代理商”
4、市场不景气:“现在市场不景气,生意不好做,你们还是过一段时间再来谈吧?”
5、要铺底:“我的资金很难周转过来,你们应该支援我一下,铺点底给我”
6、要保证金:“我与你们公司没打过交道,不了解你们公司,你们应该给我点保证金”
7、缺乏资金:“我现在资金实力有限,不想再考虑其他公司了”
8、公司关系:“我与现情很好,暂时不考虑引进其他公司”
9、朋友关系:“我与现有公司XX是多年的交情,不好意思再引进其他公司”
10、生意小:“我们生意做得很小,不方便进你们厂的货,你们还是找别人吧”
11、运输:“这里离你们公司太远,运输不方便且运输费用高”
12、小公司:“你们公司是小公司,我们只经营大公司的产品”
13、公司约束:“我与现有公司订了合同,等合同到期了再说吧”
14、专项销售奖:“现有的公司给了我专销,我不能再经营其他公司的产品了”
15、决策权:“经理不在家,我不好做主,等经理回来后再说吧”
16、历史问题:“XX经营你们公司产品,反映不是很好呀”
17、市场冲突:“你们的产品XX在经营,他不是卖得很好吗?。
如何坦然应对经销商的发难
![如何坦然应对经销商的发难](https://img.taocdn.com/s3/m/94879e05240c844768eaeebc.png)
如何坦然应对经销商的发难问题1:你们公司那个产品价格太高了,我们如何操作,而且没有什么知名度,专门难做的?应对:1、公司产品价格高,是因为其质量好,俗语说的好啊,廉价没好货,好货不廉价啊;2、我们公司现在进入那个行业,确实是比较晚的,就因为比较晚,专门多好的时机我们都没有方法抓住了,因此我们只能从全然上做好,才有可能在那个竞争猛烈的市场立一足之地,因此我们会做好的质量,也只有做好质量的公司才能长远进展,您能够随便看看现在市场上进展比较好的品牌,而且能够连续进展的品牌,其产品质量一定不错吧;3、我们公司是在市场知名度不够,事实上也是有好处的,好处在于我们的产品价格不透亮,经销商家利润能够更丰厚些,再确实是我们都市场爱护也会更严格,因为我们差不多看到了那些对市场爱护不行的,最后经销商赚不到钱,也就不做他们的产品了,如此的厂家又如何能赚到钱,就更谈不上长期稳固的进展了,我们公司履行一条差不多原则确实是:只有经销商赚钱了我们才能赚钱!4、我们现在上市的产品差不多上在分析过其他厂家产品后重新定位的一些产品,差不多上新款和有更长生命力的产品,市场同意也更容易。
分析:1、跟经销商阐明一个人人皆知的道理:好质量因此价格更高,引导经销商不要钻进价格漩涡而不能自拔,而应该让经销商更关注其价值--性价比。
2、每一件情况都有两面性,挖掘出优点的一面去谈,用扬长避短的方式来引导经销商认同个人,产品和公司3、商家做生意无非是为了名利,新产品,新品牌不能给他带来名的光环,那就在获的利益上下功夫4、后来者居上这句话是有道理的,后来者看以幸免前人犯过得错,摔过的跤,能够站在巨人的肩膀上去开发产品,开拓市场,因此专门多后来者都能居上。
问题2:你们公司有没有铺货啊,专门多公司都铺货,而且现在我做的专门多产品公司都铺货的?应对:1、我们公司产品是不实行铺货政策的,关于您所经销的产品有公司铺货,我不否认,每个公司的政策差不多上一定相同的;2、我们公司的那个政策也是在对市场深度研究之后决策的,因为我们公司高层对全国市场的厂家和商家都进行了一番调查和比较,铺货的厂家死的专门快,因为他没有风险意识,得到铺货的经销商也做不到,因为他没有压力,而且铺货的厂家和商家一样都会有专门多矛盾,最后大部分都会因为利益关系不欢而散。
经销商面临的几个常见问题及解决之道
![经销商面临的几个常见问题及解决之道](https://img.taocdn.com/s3/m/6dbd323580eb6294dc886c90.png)
经销商面临的几个常见问题及解决之道2004年5月,笔者离开了天×集团,期间与众多经销商沟通、交流,大家都感觉市场越来越难做了,部分经销商竟然改变策略进入二线城市和县级乡镇做批发市场,以谋求更高的利润。
这些经销商在二线城市布网相对游刃有余,一时间,倒是激活了二线城市的批发市场,带来了新的观念,笔者曾经在电台做了“西北企业生存困境解围之路”的专题讲座,针对经销商,要想快速的发展壮大,一些基本的策略必须要掌握。
●国内消费品市场的特点受经济、文化、商业机制导入时限等因素的制约,中国的消费者不够成熟理性,品牌忠诚度不高,容易受炒作现象的影响――市场上流行什么(实际是商家流行卖什么)我就买什么!这一行的“老法师”都明白,想一个产品快速上市成功,一是要迅速形成有视觉震撼效果的铺货率――创造流行气氛;二是要维持着这种铺货率,维持流行趋势。
但是,在中国,公路运输成本高,地域广阔,真正有消费能力的消费群并不集中,超市量贩等大型卖场才刚刚诞生,很大一块销量来自于数以千万计的小零售店。
靠厂家的力量去对这么多售点铺货,并维持物流,一定会“赔死”。
没有各级经销商的踊跃参与,厂家不可能创造流行、维持流行!这也就是国内市场(尤其是消费品市场)的特点。
1、消费者不够理性,市场上流行卖什么就买什么。
2、售点分散,不靠批发环节的力量没办法覆盖销量的主要来源,数以千万计的终端售点,更无法创造流行来引导消费者。
制造厂想立足于市场,必须将产品通过经销商分销,扩大产品的覆盖面,能否有效于通路合作调动各级经销商的积极性,很大程度上决定了企业能否生存――在中国,批发通路的力量不可回避,不可阻挡,无法替代!●经销商到底是什么?经销商的价值其实并非销售,产品从厂仓搬到经销商仓库、搬到终端售点仓库,实际上只是一个库存的转移,并未形成实际销售。
经销商的职责正是物流的拓展,实现终端售点的配送、分流过程。
经销商是什么?――从社会分工的角度来讲,经销商就是搬运工,其工作目的在于分流配送而非销售。
经销商管理问题的汇总
![经销商管理问题的汇总](https://img.taocdn.com/s3/m/0d7483eef90f76c661371abb.png)
经销商管理问题的汇总这里所说的经销商管理问题汇总,是站在厂家总部的层面,而非厂家业务人员的角度。
也就是说,这是需要厂家老板来思考和面对的,不能简单认为这只是业务员的事情。
虽说存在行业区别,各厂家之间也有很多不同,但是,在面对经销商管理问题上,共性的问题还是有不少的。
诸如:一、坚持不在自己身上找原因共性率几乎达到百分之百,经销商不好管,厂家们几乎是不约而同的指责经销商如何如何,抱怨市场环境如何如何,或是说竞争对手如何如何,几乎就没有在自己身上找找原因的,有些时候,还是厂家销售负责人带头,甚至是厂家老板带头,强调在外部,在别人身上找原因,坚持自己的无措论,既然高层带头这么认为,那么,下面的厂家业务人员更是如此了。
二、对经销商的不够了解厂家对经销商的了解程度,看看经销商档案就行了,只要档案的科目数量少于三十个,基本上即可判断了解程度太浅,没有足够深入的了解,就没法掌握经销商真实情况与特性,也就无法保证做制定的经销商政策有针对性。
针对性无法保证,那这效果也就无法保证了。
三、坚持使用厂家的价值观和思维模式厂家是企业,强调发展与进步,注重战略规划与全局。
经销商更是的实质是个体户,喜欢短平快,守住当前的收益是首要前提。
这里面没有谁对谁错,只是存在巨大的差异,若是厂家忽视这种差异的现实存在,只顾自己的单方面角度,不考虑经销商的价值观和思维模式,双方就会持续不断的出现纠纷和矛盾。
四、试图去直接改造经销商严格意义上来说,商业活动的过程,就是改造对方的过程,消费者的购物取向就是被厂家不断在改造的,对于经销商,厂家自然也想进行改造,以期早日实现“厂商价值一体化”,于是各类洗脑课程,样板宣传,现身说法,乃至安排一些经销商当众喊“万岁”之类手段频频出现,若是这么折腾几下,就能实现对人的改造,那这厂家完全可以组织起百万雄兵,去干一番更大的事业去了……人是可以被改造的,但是,这是一个缓慢的过程,直接改造,甚至想通过一场洗脑式的培训课就能改变,几乎是不可能的。
国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决方法(5篇)
![国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决方法(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/01706c1059fb770bf78a6529647d27284b733722.png)
国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决方法(5篇)第一篇:国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决方法国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决办法国内传统的经销商实质在只是流通商。
其主要功能主要定位上仓储和配送两个方面。
正因为经销商职能的弱化,部分企业更是将经销商定位为“搬运工”.对经销商功能的弱化,一方面是企业很难选择到合适的经销商的无奈之举;另一方面是厂方加强对渠道的控制力。
在厂商搏奕的两端,两者之间是呈不对应性。
有规模有实力的企业更是将经销商纳入了自己的管理之下。
经销商作为弱势群体,处于被动不可控状态。
这就给经销商带来两大课题。
一是经销商如何取得自己的平等地位,维护自己的正当权利呢?二是国内经销商的未来之路如何走? 国内市场呼唤“营销专家”式的经销商。
但可惜这类经销商并未真正实现。
其原因有两点:一是市场大环境,还难以造就出这类经销商。
因厂商之间难以建立足够的信任,两者之间既合作,又抑制。
即使出现销售额十个亿以上的超大规模的经销商,难只是规模的扩大,其职能并未发生根本性的改变。
二是经销商不愿意将自己如此定位。
替别人产品做市场,总觉得是别人做嫁衣。
所以一些经销商挖到了第一桶金后,不是往上游发展,自己开发产品;就是往下游发展,自己开超市。
立足于当下的少之又少。
目前情况之下,国内很难出现类似于“宝隆洋行”式的经销商。
立足于当前市场状况,现在的经销商日子也越发难过。
以前那种店们一开,财源滚滚来的机会已一去不复返了。
经销商在处于每天繁杂的工作中,遇到各种各样的经营管理中的难点。
归其类主要以下十大方面:一、经营方向:做产品专家,还是做渠道专家? 这个问题涉及到一个定位的话题。
经销商如何充分利用自己的资源优势,将其转化成竞争优势。
每一位经销商都在承受着市场的积压,同行的竞争。
在与厂家,与同行间,与零售终端,与分销商之间存在着利益的搏弈。
在每一轮回的搏弈之中,都在拷问着经销商你手上有多少张牌让你取得最终的胜利。
经销商们遇到的问题和解决方法
![经销商们遇到的问题和解决方法](https://img.taocdn.com/s3/m/b4961a83a0116c175f0e485f.png)
经销商们遇到的问题和解决方法有没有发现一个现象:大街上越来越多的服装店面关门了,或者贴上了“转租”的告示,而且往年这个时候,正是各大服装品牌开经销商大会的时候,热闹非凡。
而今年的经销商大会异常平静。
事实上,今年开始中国的快消品企业就面对一股“暗流”的侵袭,这股暗流究竟是什么?能持续多久?中国的快消品行业该如何转型?经销商遇到的问题1、同质化经营模式,创新能力差。
经销商盈利模式实际上是重复的,也就是说大家都去做的事情80%以上是重复的,重复的做法最终把大家逼到一个个墙角。
2、靠单店单品支撑,一旦市场受堵便陷入亏损境地。
随着分销商的逐渐成长和厂家的通路扁平化,变得困难重重、陷阱叠叠,靠单点单产品单业务越来越难以赚钱了,盈利结构发生变化了,盈利规律也改变了。
3、渠道的扁平化。
未来随着渠道扁平化的深入发展,有钱大家赚的局面不复存在,而是每个人都有自己的渠道,那么能赚钱的人赚钱的机会会越来越多,而不能赚钱的人会感到越来越难做。
4、店面成本越来越高。
经销商都是租用商场的商铺,随着商铺租金的水涨船高,店面成本也越来越大,此外还得加上人员工资,广告费,送货费,推广费,人情费等5、赢利空间越来越小。
现在已经到了“不促不销”的境地,无形中把经销商的利润空间给摊薄了。
天天卖特价,有利润的卖不动,价格越卖越低,货量是起来了,只见辛苦不见钱。
那么在面对如此强大的阻碍之时,我们的V5SHOP微信分销系统微分销专家点评传统的商业布局方式已经不再适应这个时代了!尤其是“渠道变革”时代到来了!传统的渠道布局是请明星代言,用钱砸广告、然后广招商。
但是现在的人更相信朋友圈里的分享,更喜欢消费之后给予评价,而且他们很愿意分享对产品的体会!移动互联网时代,一定要真诚的跟消费者去沟通!而传统的品牌沟通方式要么是假大空、高大上的广告,要么是虚情假意的公关,现在的人早就不买这一套了!移动互联网是当下最具革新的力量!它最值得期待的地方就在于打破了原来的商业结构,然后开始重组。
经销商问题的分析和对策
![经销商问题的分析和对策](https://img.taocdn.com/s3/m/b8aded2858eef8c75fbfc77da26925c52dc59152.png)
经销商问题的分析和对策第一篇:经销商问题的分析和对策经销商问题的分析和对策(一)当客户异议公司产品价格太高1、原因分析。
客户提出公司产品价格太高的异议,可能是公司产品价格确实要高于其他公司或品牌的价格,客户一则担心用户没有办法接受,产品卖不出去;也可能是担心产品价格太高,他的利润下降,没有钱赚;还有可能是公司产品价格比其他公司或者品牌价格差不多,客户是想通过心理战,要求公司产品在价格方面作出让步;2、策略与方法(1)当调查获知,公司产品比其他公司或者品牌差不多,甚至还低时:A、“你认为我们产品价格太高,你是与哪个公司、哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢?”B、“你能不能告诉我,XX公司XX规格的XX品种是什么价格吗?”C、“据我了解,我们的价格与XX品种的价格差不多……(公司产品相对XX品种的优势及我们的运作方法),你还担心什么呢?”注解:通过反问客户的策略,打消客户以为业务人员不了解市场而刻意压价的想法,同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场、如何帮助客户推广产品上来。
(2)当调查获知,你的产品确实比其他公司或者品牌高时:A、“我们的价格确实高了点,你是担心我们的价格高,用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢?”B、客户回答产品价格高,用户不接受不好卖“你了解过我们的公司吗?我们的公司有一条理念:帮助客户共同销售。
我们有一整套产品推广计划和方法……(列举一些帮助客户推广产品的方法与案例)。
客户销不销公司的产品是客户的问题,产品卖不卖得出去,是我们公司的问题。
你还有什么顾虑吗?”C、客户回答产品价格高,经营利润不高——“你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润?你估计经销我们后能产生多大的销量?你经营我们产品总体利润期望目标是多少?,等等。
根据我们对市场的了解及经验,你经营我们的产品的总体利润目标可以实现,等等。
(分析我们全方位的推广支持后预估能达成的销量及促销政策支持等,计算出总体利润),你还有什么担心的吗?”,等等。
经销商问题的分析总结报告和对策
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经销商问题的剖析和对策(一)当客户异议企业产品价钱太高1、原由剖析。
客户提出企业产品价钱太高的异议,可能是企业产品价钱的确要高于其余企业或品牌的价钱,客户一则担忧用户没有方法接受,产品卖不出去;也可能是担忧产品价钱太高,他的收益降落,没有钱赚;还有可能是企业产品价钱比其余企业或许品牌价钱差不多,客户是想经过心理战,要求企业产品在价钱方面作出退步;2、策略与方法(1)当检查获知,企业产品比其余企业或许品牌差不多,甚至还低时:A、“你认为我们产品价钱太高,你是与哪个企业、哪个品牌的哪一种规格的产品对比较呢?”B、“你能不可以告诉我,XX企业XX规格的XX品种是什么价钱吗?”C、“据我认识,我们的价钱与XX品种的价钱差不多……(企业产品相对XX品种的优势及我们的运作方法),你还担忧什么呢?”讲解:经过反问客户的策略,取消客户认为业务人员不认识市场而故意压价的想法,同时将话题从价钱问题转移到企业怎样做市场、怎样帮助客户推行产品上来。
(2)当检查获知,你的产品的确比其余企业或许品牌高时:A、“我们的价钱的确高了点,你是担忧我们的价钱高,用户不接受而卖不出仍是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢?”B、客户回答产品价钱高,用户不接受不好卖“你认识过我们的企业吗?我们的企业有一条理念:帮助客户共同销售。
我们有一整套产品推行计划和方法……(列举一些帮助客户推行产品的方法与事例)。
客户销不销企业的产品是客户的问题,产品卖不卖得出去,是我们企业的问题。
你还有什么顾忌吗?”C、客户回答产品价钱高,经营收益不高——“你认为经营我们的产品最最少需要什么样的收益?你预计经销我们后能产生多大的销量?你经营我们产品整体收益希望目标是多少? ,等等。
依据我们对市场的认识及经验,你经营我们的产品的整体收益目标能够实现,等等。
(剖析我们全方向的推行支持后预估能达成的销量及促销政策支持等,计算出整体收益),你还有什么担忧的吗?” ,等等。
经销商面临的六大难题
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第三,要做好销售工作。农业生产受季节气候的影响比较大,农资分销就要紧跟农业生产的季节安排,适时推出相应的农资商品。要采取多种多样的销售手段。酒好也怕巷子深。应该宣传的,一定要宣传;应该促销的,一定要促销。同时还要做好从售前到售后的服务工作。做好服务,才会有更多的人回头再来。
最后,定期清点库存。做到心中有数,利用信息管理,及时了解库存动态,为销售提供有力支持。
经销商面临的六大难题
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经销商面临的六大难题
一、赊欠风险
赊欠,不仅是我也是大家在市场上听到经销商、零售商抱怨最多的一个词。特别是江西、湖南、湖北的经销商,赊欠比例太高,最多的达到70%以上了。
五、人才流失
千军易得,一将难求。人才不仅仅是一个行业的问题,尤其在农资经销商这里,人才问题更是让大家一筹莫展,这和行业性质以及所处环境有关。毕业生一般都会去厂家去企业,基本上没有人会到经销商这边来。好不容易招到几个人,做得好的又被挖走了。经销商怨声载道,其实,为什么大家不愿意来,为什么来了会走,这个问题也要好好分析一下。人才流失原因主要有个人因素、社会因素和组织因素。个人因素,主要是跟个人要求有关的因素,如收入、自我价值实现、住房、家庭、工作条件、人际关系和交通等。对大多数农资经销商而言,收入、住房、工作条件等方面不如人意的状况是难以在短期内得到改观的。社会因素,主要指人才流动观念的更新和受功利价值观的影响,年轻人特别是刚从学校出来的人们都渴望个人价值的实现。我国农资经销商群体多处于原始积累之中,往往忽视员工(包括人才)的个人利益和事业发展,对人才要求的多,给予的少,这种忽视必然造成人才的流失。组织因素,是指企业因自身存在不足而导致人才流失。农资经销商的自身不足,主要有下述几方面:一是目标不明确。二是随意选拔与配置人才。三是落后的人才观念。把人才仅看作是企业的成本或赚钱的机器,常对人才提出不合理的要求,如随意延长工作时间、增加工作量,而不知员工是一种有人性的再生资源。四是忽视员工培训和人才自身事业的发展。五是缺乏沟通与交流。六是低水平的管理模式。所以之前说的管理转型非常重要。
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经销商管理的难题与应对
情况行动
A、资金不足 1.帮助制定收款计划,协助加快客户回款周期
2.合理安排促销活动,加快货品及资金流转
3.多批次、少批量送货
4.设立专用资金
5.鼓励其集中资金于主要品牌,放弃无生命力的产品
6.以私有资产作为抵押担保
7.建议其它货款方式筹集资金或银行提供担保
8.把区域或渠道缩小,由另一个经销商做
9.加强、改善客情关系
10.在合理情况下,提供适当的信用额度
B、不愿冒信贷风险 1.坦白讨论问题所在
2a.如由于“资金不足”,以“第一情况处理”
2b.如其他因素,必须给予合理解释
3.找出对方不愿冒哪类商业风险
4.再找一家代理商给予压力
C、库存太低 1.如由于“资金不足”,以“第一情况处理”
2.调查及讨论销量流失问题
3.强调客户不满的后果
4.以加强促销力度来提高其积极性
5.重申公司的立场
D、送货不及时 1.分析产生问题的原因
如因“库存太低”,以“第三情况处理”
2.讨论问题的后果及严重性
3.制定明确的配送目标要求
4.帮助重组走访问路线及送货路线
5.确定及计划所需车队数量,需要时应买车或租车来解决困境
6.培训相关人员
7.建议提高现有车辆效率的计划
8.加强内部管理,设立奖罚系统
E、仓储条件不良 1.分析及讨论哪方面需改进
2.不良条件所带来的负面影响
3.如何改善以及怎样才算条件好?
F、价格太高 1.讲明利害,告知其可能的后果如冲货
2.制定最高价位并达共识
3.建议双方共同投入
G、冲货 1.重新明确销售区域
2.调查货品来源如证据确实应给予警戒或采取惩罚措施
3.货品送去怀疑的区域,应放上记号或记录生产日期
4.重新估计市场潜力及指标的合理性
5.向上头汇报,提出解决方案
H、削价竞争 1.进行区域划分,限制发展一定的销售网点
2.制定市场最低价格并确保各方面赞同
3.说明经销商克服短期观念,着眼长远并列举削价造成的弊害
4.落实区域管理,执行处罚。
如多次重犯,应强行制裁
I、代理品牌太多
1.提出选择我们这个品牌的好处
(我们销量比例少)
2.分析公司能给予的支持
3.协助其开发网点、收款、理货等
4.经常提供公司发展计划、信息以提高其信心
5.安排老板拜访,建立友好关系
6.提高达标奖计划并协助他完成
J、代理竞争品牌 1.表明我们的态度,进行说服经销商
2.提出选择我们品牌及公司的好处以行动及业绩来强化公司的地位
3.尽量搞好客情关系
4.提供达标奖励计划,协助他完成
5.保留我们选择经销商的主动权
K、只选择畅销的规格 1.确定这产品的铺市率
2.尽量做好这产品在货架上的陈列位置
3.针对不畅销产品提供奖励计划
4.联合客户促销这产品以提高市场需求量
5.提高当地活动
6.协同经销商人员到商店建立品牌形象,增加信心
L、提出无理要求和条件 1.聆听他的诉说,找出可推翻的要点
2.分析经销商的盈利状况
3.让他充分了解公司的制度和规定
4.展望长期合作计划,强调双赢局势
5.提供可能及合理的交替方案
M、要求更高利润 1.分析经销商售卖公司产品的盈利状况
2.制定合理的销售目标及奖励计划
3.鼓励其多做销量以提高利润,而不是专注于单位利润
4.协助经销商开拓其它渠道或领域以改善利润
5.协助改善管理如安排送货路线,提高销量、降低成本等等
N、难于获取信息 1.先认清对方是“不能”或“不为”
2.制定相关政策,说明立场
3.积极商量,讲明益处
4.加强与内外提供信息人员的关系
5.帮助经销商分析信息,共享反馈成果
6.如“不为”,必要时可拒绝提供支持
O、对方内部不协调 1.了解对方情况,找出问题的症结
2.列举出哪方面不规范,告诉他不规范所带来的负面影响
3.利用客情关系来解决对我方不利的因素
4.提供培训,提高规划管理意识
5.提供成功的管理模式作为参考
6.协助他建立管理制度系统
P、业务管理思路/观念不同 1.真诚的沟通,分析不同思路的差距及利与弊
2.以较新的观念来引导并举适当的成功例子
3.说明不能解决的后果
Q、处理客户投诉不当 1.建立处理投诉手续及负责人员
2.培训对方人员有关处理方法及整体的意识
3.告知处理不当的负面影响
4.定时与有关人员讨论投诉的事件及处理方案
R、拖延公司的优惠政策 1.明确期限及数量
2.在通知书上及传真上盖章确认
S、经销商业务人员素质差 1.指出差的表现并说明什么才算是好的表现
2.针对性的提供培训
3.加强陪同走访
4.制定奖罚制度
5.建议及提供征聘标准
6.研究及调整待遇问题
7.建立绩效评估系统
8.协助培训新进业务人员
9.优胜劣汰的局面
T.开发网点速度慢 1.要求客户指派专人负责
2.协助设定目标及开发计划
3.公司短期内派人协调/协助
4.对人员提供相关产品及开发新客户的培训。