心得体会 关于加油站工作心得体会

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加油站工作心得体会【六篇】

加油站工作心得体会【六篇】

加油站工作心得体会【六篇】【篇一】加油站工作从一名普通的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。

我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。

虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。

我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。

没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。

在这个世界上,没有不需承担责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越。

站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如家”的观念,同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。

当然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必须有足够的细心。

“做好每一个细节,就能取得胜利。

从成功到灾难,只有一步之差。

在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰·列侬说的话。

作为一名站长,琐碎的工作要求更注重细节。

比如日常的安全检查中,哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。

正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

”要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见真知。

“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是我们必备的基本素质。

满招损,谦得益,学无止境,保持低调的态度,向周围的领导、同事学习。

牛顿说过:“我不知道人家怎样看我,但是在我自己看来,我就像一个海滩上的小孩子,偶尔拾到较为光滑的圆石,而真理的大海我并未发现。

到加油站心得体会推荐8篇

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到加油站心得体会推荐8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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加油站实习工作总结(精选5篇)

加油站实习工作总结(精选5篇)

加油站实习工作总结(精选5篇)加油站实习工作总结【篇1】在为期五周的加油站实习中,我深入体验了加油站日常运营的各个环节,从顾客服务、油品管理到安全规范,每一项工作都让我受益匪浅。

这次实习不仅让我对加油站的运营流程有了全面的了解,也锻炼了我的职业素养和实际操作能力。

1.顾客服务能力:我学会了如何以热情、耐心的态度接待每一位顾客,解答他们的疑问,并根据顾客需求推荐合适的油品和服务。

在快速而准确完成加油操作的同时,我也注重提升服务质量,努力为顾客营造愉悦的消费体验。

2.油品管理与库存控制:我掌握了油品入库、出库、盘点及库存预警等管理流程,了解了不同种类油品的.特性和储存要求。

通过实际操作,我学会了如何有效管理库存,确保油品供应充足且避免浪费。

3.设备操作与维护:在实习过程中,我熟悉了加油机、收银系统、监控系统等设备的操作流程和维护保养方法。

通过定期检查和保养,我确保了设备处于良好运行状态,为加油站的顺畅运营提供了有力保障。

4.安全知识与应急处理:我深刻认识到加油站作为易燃易爆场所,安全工作至关重要。

在实习期间,我学习了加油站的安全规章制度和应急处理流程,并参与了消防演练等安全教育活动。

这些经历让我具备了初步的安全意识和应急处理能力。

通过这次加油站实习,我更加坚定了自己从事服务行业的决心。

未来,我将继续努力学习专业知识和技能,提升自己的职业素养和服务水平;同时,我也将关注行业动态和发展趋势,不断适应市场需求的变化。

我相信在不久的将来我能够成为一名优秀的加油站工作人员或相关领域的专业人才为顾客提供更加优质、便捷的服务。

加油站实习工作总结【篇2】我在__加油站进行了为期五周的实习。

这段经历不仅让我对加油站的日常运营有了全面的了解,还让我在实践中学会了如何与顾客有效沟通、处理突发情况以及提升服务质量。

以下是我对这次实习的总结。

一、实习内容与职责在加油站实习期间,我的主要工作内容包括加油服务、收银结算、安全巡检、卫生清洁以及顾客咨询等。

加油站工作体会心得怎么写(通用10篇)

加油站工作体会心得怎么写(通用10篇)

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加油站工作体会心得怎么写篇1__年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。

赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。

目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

加油站安全工作心得体会5篇(通用)

加油站安全工作心得体会5篇(通用)

加油站安全工作心得体会5篇加油站安全工作心得体会(1)“千里之堤,溃于蚁穴”,是出自《韩非子?喻老》中的一句话,后来广为流传,并演变成为今天的一条哲理成语。

这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固,却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。

更是警示我们世人,事情的发展是一个由小到大的过程,当存在微小的安全隐患时,如果不给予足够的重视和正确及时处理,就会留下无穷的后患。

所以,我们在实际工作中要防微杜渐,从小事做起,及时处理好不安全因素,避免事故或灾难的发生。

什么是安全?无危则安,无损则全。

安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害财产免于损失。

人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。

这就是安全。

因为加油站作为一个特殊行业,安全问题本来就非常突出。

加油站由于车多人杂,部分加油站的规范管理和安全防范就成为了薄弱环节。

忽视了安全就可能给加油站造成天大的损失。

因为对于加油站来说,安全就是天,安全是我们中石油发展壮大的保障;安全就是我们加油站实现效益的根本保障。

但是要做到时时牢记安全,按章操作,说起来容易做起来难,它要求加油站员工在实际工作中要不厌其烦的、日复一日的按照加油站管理规范操作。

可是有些人,只图方便,直接对塑料壶加油;还有些人在车辆未熄火的情况下就给加油,等等。

想一想,这些可都是违章行为,这些都是事故隐患,既然是事故隐患,我们就要提高警惕防犯他。

因为安全隐患就象是狡猾的敌人,他时刻都在观察着我们的违章行为,侍机想侵吞我们的企业财产。

所以说,"人"是加油站安全管理的第一要素。

为了从根本上解决制约加油站安全生产的"瓶颈"问题,努力打造安全型加油站,认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度,坚决树立中石油 "安全第一、预防为主"的安全工作方针,形成良好的安全生产新局面,我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我们就必须抓好对"人"的管理,真正落实"人"是加油站安全管理的第一要素。

加油站员工心得总结四篇

加油站员工心得总结四篇

加油站员工心得总结四篇加油站员工心得总结一加油站是展现企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造"家庭'氛围的基本单元。

作为加油站的管理员,怎样帮助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。

我们加油站虽小,它承载的责任重大。

再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客供应服务。

在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危急。

没有平安,一切都是零!我在帮助站长日常管理中,把平安管理排在第一位,严格根据《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。

针对工作中消失不按操作规程办事的现象抓住不放。

平安无小事,哪一次恶性事故不是由"微不足道'的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会供应服务,展现精神风貌的窗口。

日常管理中我非常重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境干净、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。

我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。

身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。

在我和全站员工的共同努力下,呈现在顾客眼前的,每时每刻都是干净、清爽的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不行少工作就是帮助站长管理员工。

在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务力量。

要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。

我不断向很多有阅历的老同志学习,我注意对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。

做促进员工和谐相处的促进剂。

员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,准时将员工状况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,削减冲突发生,建立和谐的工作环境。

损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在帮助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,认真核对每车进油单据,准时做好记录。

加油站工作心得300字(通用5篇)

加油站工作心得300字(通用5篇)

加油站工作心得300字加油站工作心得300字(通用5篇)加油站工作心得300字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的加油站工作心得300字样本能让你事半功倍,下面分享【加油站工作心得300字(通用5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

加油站工作心得300字篇1在加油站工作的这段时间,我深刻体验到了服务行业的重要性和挑战。

首先,作为加油站员工,我明白了服务和效率的重要性。

每天我们都需要面对各种不同的客户,满足他们的需求。

我们要尽可能地快速准确地完成加油任务,同时也要保证服务的质量和态度。

这需要我们具备良好的沟通技巧和团队合作精神。

其次,安全问题也是加油站工作的重中之重。

在加油过程中,我们要严格遵守安全规范,确保油品的质量和数量。

同时,也要注意防止火灾、爆炸等潜在危险。

最后,我也意识到了自我提升的重要性。

在工作中,我不断学习新的技能和知识,比如如何处理紧急情况、如何与不同文化背景的客户交流等。

总的来说,在加油站工作的这段时间让我学到了很多关于服务、安全和自我提升的经验。

我会继续努力,为每一位客户提供更好的服务。

加油站工作心得300字篇2我在加油站工作了一段时间,以下是我的工作心得:首先,加油站的工作需要高度的安全意识。

无论是操作加油机还是为顾客提供服务,我们都要时刻保持警觉。

确保安全第一,预防为主,这是我们工作的基本原则。

其次,我了解到与顾客的有效沟通非常重要。

提供礼貌、专业的服务能赢得顾客的信任和满意。

我学会了如何询问顾客的需求,准确判断他们的需求,以及为他们提供适当的帮助。

此外,我发现在压力下保持冷静和专注至关重要。

面对繁忙的工作环境和突发情况,我学会了保持冷静并灵活调整。

在加油站工作期间,我还获得了许多与团队合作的重要经验。

我们需要彼此配合,协作解决问题,这使我了解了团队合作的重要性和价值。

总的来说,在加油站工作的经历让我在安全意识、沟通技巧、压力管理以及团队合作等方面有了宝贵的体验。

加油站工作的心得体会6篇

加油站工作的心得体会6篇

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加油站员工的工作心得体会范文5篇

加油站员工的工作心得体会范文5篇

加油站员工的工作心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。

以下是小编整理加油站员工的工作心得体会范文5篇,欢迎阅读参考!加油站员工的工作心得体会(1)我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于1985年,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于2007年加入中国共产党.我于20XX年10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,20XX年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累,但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起,我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶,在工作中,以认真负责的态度,一丝不苟,豪不马虎,从不把个人情感带到工作中,因为我时刻牢记自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差错,小则给顾客或者加油站带来经济损失,大则会造成一场事故在一次计帐中,一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。

在加油站的日子,这样的例子不胜枚举,我相信很多一线加油员都有这样的经验。

诸如有的顾客加完油支付*币、残币的,有的在夜里加完油后,一踩油门开车就跑的。

更有胜者,仗着一身酒气或是心情不好,拿加油员出气,进行人格侮辱。

好在我们每次遇到这样的问题,在站长的带领下,我们共同商量解决,姐妹们互相帮助支持,相互安慰,互相鼓励。

加油站工作心得体会5篇

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加油站安全工作心得体会5篇

加油站安全工作心得体会5篇

Powerful reasons lead to powerful actions.通用参考模板(页眉可删)加油站安全工作心得体会5篇加油站安全工作心得体会(1)经过一段时间的奋斗拼搏,工作也即将进入尾期。

工作总结是为前一轮的工作做一个总的思想报道,分析公司的一些工作计划和内容,以及工作人员的工作状态。

工作总结虽然意味着一个工作计划在实施后的落幕,也是为迎接下一轮的工作计划做前提准备。

怎么样书写一份好的工作计划,让上司满意,让同事佩服,我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。

我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。

为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

加油站实习心得体会15篇

加油站实习心得体会15篇

加油站实习心得体会15篇加油站实习心得体会1时光匆匆,回首过去。

我以在这个公司工作半年了。

内心不禁感慨万千。

时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。

但也算经历了平凡的考验和磨练。

刚进入中化__x的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。

记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。

但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

一、思想方面自从进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。

思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

二、工作方面围绕公司零管部的.中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:1、认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

2、团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。

3、沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。

加油站个人实习工作心得体会范文五篇

加油站个人实习工作心得体会范文五篇

加油站个人实习工作心得体会范文五篇实习很快就要结束了,十几年的学习生涯就要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。

毕业后,我们又迈入一个新的起点。

新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去。

下面本人给大家整理的加油站个人实习工作心得体会范文五篇,希望大家喜欢!#加油站个人实习工作心得体会范文1#..年x月x日,我非常有幸的在中石化北京石油公司京西区域京林加油站开始了为期一个月的实习,就有关加油站整体运行、油品与非油品业务的基本操作、安全管理等方面与加油站的员工进行了学习和锻炼,从中学到了很多在学校期间从未接触过的知识,增强了自己的时间能力并使我在思想上有了质的飞跃。

短短的一个月时间我有所得有所获,度过了充实、愉快且难忘的时光。

一、实习目的及任务1.了解加油站的概况、经营管理模式、营业范围、安全操作规范、人员构成等情况;2.熟悉油品、非油品等业务的具体操作;3.加深对加油站与财务相关工作的了解,为加油站业务财务核算奠定基础;4.根据所掌握的加油站现有经营现状、结合当前加油站内外部经营环境,对加油站未来发展提出自己的看法。

二、..加油站简介..加油站隶属于..石油分公司京西区域,位于..市..区..路..号,提供京标92号、95号、98号汽油和0号柴油的油品服务,以及易捷便利店非油品销售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、ETC充值等服务,共有加油机4台16支加油枪,其中92号汽油枪、0号柴油枪各4支,95号汽油枪6支,98号汽油枪2支,是京西区域万吨站之一。

京林加油站主要由四大区域构成,一是加油区,二是油罐区,三是办公区域,包括易捷便利店、站长室、记账室等,四是生活区,包括员工宿舍、浴室等。

京林加油站目前主要设有站长、带班长、加油员、便利店营业员、记账员等岗位。

三、实习内容在京林加油站的实习主要包括四个部分:(1)油品业务油品业务是加油站的核心业务,在实习期间,我在加油现场负责了加油、会员和非油产品的推荐等工作。

加油站工作心得体会(锦集15篇)

加油站工作心得体会(锦集15篇)

加油站工作心得体会(锦集15篇)加油站工作心得体会1在加油站工作,安全永远是第一位的。

通过这段时间的工作实践,我深刻体会到了安全的重要性。

每天面对繁忙的交通和大量的车辆,我始终保持高度的警惕性,严格遵守安全操作规程。

我认识到,每一个小小的疏忽都可能带来不可估量的后果。

因此,我时刻提醒自己,无论多忙多累,都不能忽视安全。

同时,我也学到了很多关于防火、防爆、防泄漏等方面的知识,这些知识不仅让我更加专业,也让我更加自信。

未来,我将继续努力学习,提高自己的安全意识和应对能力,为加油站的安全工作贡献自己的一份力量。

加油站工作心得体会2 在加油站工作,每天面对易燃易爆的油品,一丝一毫的疏忽都可能造成不可挽回的后果。

我时刻提醒自己,安全不是口号,而是刻在心头的责任。

通过不断的学习和实践,我了解到许多安全知识和操作规范。

我明白了如何正确操作加油设备,如何检查油品质量,如何应对突发情况。

这些知识和技能不仅保护了我自己,也保护了每一位顾客。

在加油站的日常工作中,我始终坚持把安全放在第一位。

我时刻保持警惕,不放过任何可能影响安全的细节。

同时,我也积极与同事们分享安全经验,共同提高安全意识。

回首过去,我为自己在加油站的安全工作感到自豪。

展望未来,我将继续努力,不断提升自己的安全意识和技能,为加油站的安全运营贡献自己的力量。

加油站工作心得体会3me是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。

同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题,me是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。

作为一名中共党员,我志在改革前线,充分利用新管理模式给me提供的新舞台,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。

我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。

因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。

我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。

加油站员工心得体会(15篇)

加油站员工心得体会(15篇)

加油站员工心得体会(15篇)加油站员工心得体会1一路走来,步履匆匆,不觉间已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的。

在璀璨的"宝石花"照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。

平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。

因此,本人就这一年的工作小结.加油站服务的优质、量的提升,是我们站长的的愿望和追求,也是我们工作的目标,作为我一个刚刚上任不久的站长,让我在这里分享大家的经验我非常高兴,但要说谈自己的体会,我又颇感惭愧。

去年三、四月份,柴油资源出现罕见的紧缺,我站是全县的保供站,在公司限量销售的情况下,我站柴油还是突破150吨。

八月份,容美站由于地基下沉被迫拆迁,全县80%的车辆涌向我站。

当时正逢煤矿、反季节蔬菜运输的高峰期,销量连连攀升,月均柴油销量一下上升到300吨,汽油也突破100吨大关,使我站创下了年销量2750吨的最高记录。

今年公司下达的任务全年____吨,结合目前的形式看,完成销量有一定难度,主要表现在____站、____站的相继开业,我站将会失去30-45%左右的客户。

二是中石____加油站和下__x私人加油站以每升0.1元的优势促销,给我站带来的压力重重,可以说是四面夹击。

面对市场竞争越来越激烈,市场环境变化越来越快的情况下,我们有信心减少差距,我们用服务和竞争对手较量,在开发新客户上做__,实行"一手抓老客户的维护,一手抓新客户的开发"的两手抓策略。

来保持去年的销售业绩,我们拟定并采用了几种抓客户的.办法,在这里和大家一起分享,希望得到领导和站长们的指点。

一是乡情乡音留客法。

利用一切机会与外地司机交朋友,全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式,突出乡音乡情见真情,亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。

二是规范经营形象法。

加油站个人实习工作心得体会范文五篇

加油站个人实习工作心得体会范文五篇

加油站个人实习工作心得体会范文五篇实习很快就要结束了,十几年的学习生涯就要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。

毕业后,我们又迈入一个新的起点。

新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去。

下面给大家整理的加油站个人实习工作心得体会范文五篇,希望大家喜欢!..年x月x日,我非常有幸的在中石化北京石油公司京西区域京林加油站开始了为期一个月的实习,就有关加油站整体运行、油品与非油品业务的基本操作、安全管理等方面与加油站的员工进行了学习和锻炼,从中学到了很多在学校期间从未接触过的知识,增强了自己的时间能力并使我在思想上有了质的飞跃。

短短的一个月时间我有所得有所获,度过了充实、愉快且难忘的时光。

一、实习目的及任务1.了解加油站的概况、经营管理模式、营业范围、安全操作规范、人员构成等情况;2.熟悉油品、非油品等业务的具体操作;3.加深对加油站与财务相关工作的了解,为加油站业务财务核算奠定基础;4.根据所掌握的加油站现有经营现状、结合当前加油站内外部经营环境,对加油站未来发展提出自己的看法。

二、..加油站简介..加油站隶属于..石油分公司京西区域,位于..市..区..路..号,提供京标92号、95号、98号汽油和0号柴油的油品服务,以及易捷便利店非油品销售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、ETC充值等服务,共有加油机4台16支加油枪,其中92号汽油枪、0号柴油枪各4支,95号汽油枪6支,98号汽油枪2支,是京西区域万吨站之一。

京林加油站主要由四大区域构成,一是加油区,二是油罐区,三是办公区域,包括易捷便利店、站长室、记账室等,四是生活区,包括员工宿舍、浴室等。

京林加油站目前主要设有站长、带班长、加油员、便利店营业员、记账员等岗位。

三、实习内容在京林加油站的实习主要包括四个部分:油品业务油品业务是加油站的核心业务,在实习期间,我在加油现场负责了加油、会员和非油产品的推荐等工作。

加油站员工工作心得感受(优秀8篇)

加油站员工工作心得感受(优秀8篇)

加油站员工工作心得感受(优秀8篇)加油站员工工作心得感受篇1中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。

中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和-谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。

总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。

要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。

这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。

他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。

所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。

二是零散客户群。

他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。

因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。

三是新增客户群。

随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。

这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。

他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。

四是潜在客户群。

这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。

也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。

所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。

2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。

加油站员工个人心得体会

加油站员工个人心得体会

加油站员工个人心得体会加油站员工个人心得体会(精选7篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。

到底应如何写心得体会呢?下面是店铺收集整理的加油站员工个人心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

加油站员工个人心得体会篇1我是留泗路加油站的一个普通加油员,非常感谢各位领导给予我“优秀员工”的称号。

获次殊荣,与我们加油站的每一位员工的共同努力是密不可分的。

在此,我要特别感谢我们站的汪进义站长。

留泗路是一个新型加油站,很多都是新员工,记得汪站长刚到本站的时候我们的销量与服务质量都不是很好,加油站就像一棵刚种下地里的小树苗一样,需要专人的精心培养。

这位辛勤的园丁就是汪站长。

站长对我们每一位员工进行每月一次的各方面的考试。

提高我们的服务质量,让我们学习了更多的专业知识。

让加油站一步步走向管理完善,经营良好,服务水平提高的状态。

我们加油员每天都要同形形色色的顾客打交道。

为他们提供服务。

要成为一名优秀的加油员工,必须具有专业的知识、技能、人际关系、管理技巧及智慧基础。

学习是成长的动力。

是生活的一种方式,只有通过不断的学习,完善自己,丰富自己,才能实现人生的价值。

作为一名中国石化的加油员,所从事的是专业性很强的工作。

不仅对油站运营流程,设备,安全,油品都要十分熟悉,对顾客的心理,服务技巧等方面也要有一定的了解,要学习的东西的确很多很多。

记得有一次,我为一顾客加油,该顾客是坐在车里的,当加完油后,我让顾客看一下加油金额,顾客说:“不用看,你们是中石化的,难道你们还会给我们缺金短两吗?其他加油站的油价比你们便宜,但我们就是相信你们。

你们的质量与服务得到了我们的肯定,相信你们的品牌!”当我听完这简单的几句话,我的内心既感动又兴奋,它让我深刻的明白,一个品牌的形象不是一朝一夕铸就而来的,是在长期的不懈努力中形成的。

完善的服务与优质的质量是企业生存的根本条件。

加油站工作心得体会(4篇)

加油站工作心得体会(4篇)

加油站工作心得体会(4篇)一、投资估算1、工程投资组成工程规划总投资:926万元。

其中:土地及前期费用350万元;固定资产等投入426万元;流淌资金150万元。

2、资金来源本工程总投资926万元,资金全部由工程建立单位自筹解决。

二、效益分析1、根底数据(1)油料购入价格油料名称年用量(吨) 价格元/吨小计车用乙醇汽油 1000 6500 650万元柴油 4000 6000 2400万元合计5000吨 3050万元(2)燃料及动力消耗:2万元(3)运输费用:5万元(4)工资及福利费:25万元(5)设备修理费用:3万元(6)治理费用:包括摊销费及其它治理费用:5万元(7)其它费用:5万元年总本钱费用:3095万元2、销售收入及销售税金销售收入:车用乙醇汽油:1000吨×7050元/吨=705万元。

柴油:4000吨×6550元/吨=2620万元。

销售收入:3325万元销售税金:增值税率为17%,城建税7%,教育附加3%。

年均销售税金及附加费为:75.8万元3、利润总额年均利润总额180.675万元。

按所得税率33%计算,年均所得税为62.6万元。

净利润约142万元。

4、经济评价指标投资利润率: 18.54% 投资利税率: 12.33%全部投资回收期:(税前)3.95年,(税后)5.68年(含半年建立期) 5、盈亏平衡分析BEP=37.51%。

(以经营力量利用率表示)计算结果说明,该工程运行后,其年收益只要到达设计力量的37.51%,企业就可以保本经营。

6、敏感性分析分别对价格,投资,本钱,产量变化5%,10%,20%计算价格为最敏感因素,但当价格变化时进价也相应变化,故影响不大。

加油站工作总结篇二我在加油站担当实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也悄悄的嘱咐自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓舞与支持,站长对我的关心指导,各位同事的细心帮助,我是不行能这么快就熟识这项工作的。

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关于加油站工作心得体会
油站安全工作是一项极为重要的管理工作,是加油工作的全部和生命。

下面是小编精心整理的加油站工作心得体会,欢迎大家学习和参阅。

加油站我要安全活动心得体会
我要安全活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并多次召开站务会、班前会进行强调和动员,在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。

通过学习,我从思想深处认识到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了我要安全、责任在我的理念。

为什么我要安全?上级三令五申,加强安全管理,可是从事实情况看,全国的安全事故还是不断出现,说明了什么?说明了事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。

所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。

我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切工作的核心,也是我们责任的核心,我们必须树立没有安全就没有效益,没有安全就没有一切的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。

我的安全责任是什么?我如何保证安全?作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识,有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次,要严格遵守各
项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝三违现象,认真落实安全十禁令,保证不出现违规操作;再次,要有过硬的安全基本技能,有安全应急能力,要通过不断的练习各类应急预案,不断提高自己的安全技能,提高处理突发事件的能力,熟悉安全设备的特性和使用方法,练好基本功。

谁最关心我的安全?谁可以随时随地保障我的安全?我认为,安全在我,只有不断提高安全意识和安全技能,才是最好的保护,安全就掌握在我们的意识里,掌握在我们自己的手中,防盗器、监控器、报警器、灭火器以及所有的安全设备,都是死的,只有正确使用它们的人是活的,有了人的安全主观能动性和安全技能,才有真正的安全保障。

人是安全管理中最关键的因素。

所以,我们的安全不能交给设备,也不能交给别人。

安全该有谁负责?谁主管谁负责、谁分管谁负责,谁具体操作谁负责。

作为加油管理员,我要对我的岗位安全负责,搞好岗位安全,是我的义务,是我的责任,也是我自身安全的迫切需要。

这就需要我认真落实岗位责任制,严守操作规程,强三基,反三违,做到要安全、会安全、能安全、保安全,做到三不伤害。

当前,我要安全主题活动已经全面展开,我决心在这次活动中,认真学习安全理论,积极参加安全讨论,加强安全技能训练,使自己的安全水平有更大提高。

加油站工作心得体会
四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在
三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。

加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。

首先做好交接班工作。

交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。

所以交接班要做好做细。

每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。

每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。

站兴我荣已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。

领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。

第一:准备工作。

车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;
第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;
第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;
第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;
加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。

我相信通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!
石化新员工入职心得体会
玉不琢,不成器。

大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么地行不通。

艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。

刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。

好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。

纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。

痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的
坎。

初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。

站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。

在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。

从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。

刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。

原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。

不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。

后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。

石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。

在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。

同时,我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:
第一,员工素质参差不齐亟待解决。

加油站是公司销售的前沿阵地,隶属于服务行业,加油员的素养直接影响着加油站的业绩。


加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。

大中专生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存,高级技工与初学工并存。

受当前的体制局限,不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种普遍现象。

着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训,加强员工手册的学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。

员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。

建全培训基地,多开展技术知识竞赛、岗位练兵。

通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平,提升公司整体形象。

第二,信息交流、汇总工作亟待加强。

在这个信息化的时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。

促进公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。

天下大事必作于细,古今事业必成于实。

做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。

第三,员工的工作、生活环境亟待改善。

企业是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。

真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。

短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。

因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻
研,积累工作经验,不断提高工作能力。

在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。

那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的馈赠性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。

在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。

器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。

尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距,但我相信通过虚心努力和锐意进取,能够迅速弥补自身的不足,并发挥自己的特长。

内容仅供参考。

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