业主资料查阅记录表
监理,业主归档所需资料
归档施工单位资料5.1、开工报告、技术交底、图纸会审记录5.2施工组织设计及报审表、施工方案及报审表、安全资料5.3材料报审表（合格证、材料检测报告）5.4混凝土、砂浆强度检测报告、配合比报告5.5设计变更通知单、技术核定单、业务联系单、备忘录5.6施工定位放线测量（报审表）复核记录、地质勘探5.7岩土试验报告、基础工程图、桩基工程记录、地基验槽记录5.8施工日志、大事记5.9隐蔽验收记录5.10基础、主体等检验批验收记录5.11检测报告强度评定、汇总表5.12技术总结、自评报告、施工预决算、竣工验收报告、竣工验收申请、竣工验收告知单、竣工验收记录、建筑、构筑物全高、SG-019----SG-021、评估报告、自评报告、竣工验收会议纪要（业主）、勘察文件、设计文件5.13交工验收记录证明5.15竣工图建设单位归档资料1.1-1、立项请示批复文件、选址函、选址意见书、环境影响登记表、招标控制价的评审意见、地勘报告2.3-1、抗震、消防、气象审查意见核准书、克行性评估报告、消防抽查意见、气象审查意见书、防雷验收意见。
3.3-1、设计审查意见通知书、用地规划、规划设计条件通知书、施工图审查报告、施工图审查备案通知书、概预算书3.7-1设计计算书、设计说明书、施工图4.1-1、征用土地申请、红线图、坐标图、建设用地工程规划许可证、施工许可证4.3-1招标文件、投标邀请书、中标通知书、投标文件、评标报告、工程量清单、招标控制价4.3-3施工合同、监理合同、设计合同、勘察等合同文件监理单位监理日志、监理月报、旁站监理记录、监理大纲、监理规划、监理细则、工程款支付报审表、监理通知单、整改复查报审表、会议记录、监理合同、监理记录、监理工作总结、开工令、评估报告开工前资料1、中标通知书、施工许可证2、施工合同3、监理合同4、施工图审查批准书、施工图审查报告、施工图审查记录5、质量监督登记书6、施工方案、7、质量监督交底要点、质量监督构造方案8、施工组织设计、施工方案及报审表9、开工报告10、质量保证体系11、施工现场质量管理检查记录12、施工测量定位放线记录。
《物业管理》表格大全
物业管理表格大全目录一、班长巡查记录表二、办公楼单元验收交接表三、办公楼公共区域验收交接表四、办理装修手续登记表五、保安闭路电视保养记录六、保安工作班检表七、保安巡逻签到卡八、保安训练考核表九、保安值班记录表十、车辆管理工作日检表十一、车辆管理设备、设施清单十二、成套设备移交表十三、出入证发放、收回登记表十四、出租房屋登记表十五、处理违章记录表十六、大厦巡逻记录表十七、电梯故障维修登记表十八、电梯日巡视记录十九、电梯维修保养月考评表二十、电梯维修记录二十一、发电机季度保养记录二十二、发电机运行记录二十三、返修申请表二十四、防盗报警对讲电话保养记录二十五、防盗监控系统季保养记录二十六、房地产租赁合同二十七、房地产租赁申请审批表二十八、房屋接管验收表二十九、房屋接管验收遗留问题统计表三十、房屋接管移交表三十一、风机半年保养记录三十二、干式变压器保养记录三十三、高低压配电系统检查表三十四、更换电表记录三十五、更换水表记录三十六、工程竣工资料移交表三十七、公共配套设施接管验收表三十八、公共设施保养计划表三十九、公共设施维修、保养记录四十、公共设施维修养护审批记录四十一、公共设施一览表四十二、供电设施汇总统计表四十三、供水设施汇总统计表四十四、供水系统周检保养记录四十五、火警、火灾应急处理流程四十六、火灾自动报警设备季保养记录四十七、机动车辆出入登记表四十八、机房验收交接表四十九、接管资料移交清单五十、客户委托协议书五十一、空调工程验收记录表五十二、来访登记表五十三、楼宇接管资料移交清单五十四、绿化清单五十五、绿化班作息时间表五十六、绿化管理流程五十七、绿化养护月检表五十八、绿化员岗位安排表五十九、买卖承诺书六十、买卖协议书六十一、买卖要约通知书六十二、拟接物业考察表六十三、配电操作记录表六十四、配电柜、控制柜保养记录六十五、配电柜检修工作票六十六、配电柜年保养记录六十七、签领钥匙登记表六十八、清洁班作息时间表六十九、清洁工作日检查表七十、清洁设备、设施清单七十一、清洁员岗位安排表七十二、入伙资料签收表七十三、商铺单元验收交接表七十四、设备清单七十五、设备台帐七十六、设备（机具）外委维修申请表七十七、设备保养计划表七十八、设备标识卡七十九、设备检查保养计划表八十、设备清单八十一、设备事故报告单八十二、设备事故记录表八十三、设备台帐八十四、设备维修记录八十五、社区活动登记表八十六、社区活动工作人员岗位安排表八十七、社区活动计划申报表八十八、社区活动记录、质量检验表八十九、社区活动设施、设备清单九十、施工许可证九十一、室内安防报警应急反应流程九十二、室内装修审批表九十三、收楼通知书九十四、收楼须知九十五、停车场（库）固定车位登记表九十六、文化娱乐活动中心清洁工作日检表九十七、文化娱乐活动中心作息时间表九十八、文娱活动中心有偿服务登记表九十九、屋苑资料填报单(写字楼版 )一百、屋苑资料填报单(住宅版 )一百零一、物料管理调查表一百零二、物业管理方案审批表一百零三、物业接管项目钥匙交接清单一百零四、消防设施验收记录表一百零五、消防巡逻记录表一百零六、消防演练记录表一百零七、消防中心值班记录一百零八、消杀服务质量检验表一百零九、小区室外清洁日检表一百一十、宴请申请表一百一十一、业户满意率统计表一百一十二、业户装修管理流程一百一十三、业主（住户）家庭情况登记表一百一十四、业主（住户）入住验房表一百一十五、业主委托协议书一百一十六、业主 -租户收楼登记表一百一十七、业主 -租户投诉处理登记表一百一十八、义务消防员名单一百一十九、隐蔽工程验收记录表一百二十、优质楼盘上网申请表一百二十一、月岗位安排表一百二十二、月卡收费登记表一百二十三、钥匙发放登记表一百二十四、钥匙借还 -看房登记表一百二十五、值班记录表一百二十六、治安应急处理流程一百二十七、住户房屋维修记录卡一百二十八、住户入住管理流程一百二十九、住宅装修审批表一百三十、装璜工程审核表一百三十一、装修档案建立流程一百三十二、装修申请表一百三十三、装修施工人员登记表一百三十四、装修提交资料清单一百三十五、装修验收表一百三十六、资料档案文件移交表一百三十七、自行车出入登记表一百三十八、租赁清册一百三十九、租户装修申请表一百四十、租户装修申请表一百四十一、租赁协议书一百四十二、租赁要约通知书班长巡查记录表班：年月日NO ：时间时分时分时分违规者姓名违规情况及处理结果异常情况及处理结果班长每日工作总结签名：办公楼单元验收交接表验收交接表编号：楼层单元验收日期验收移交内容数量状况遗漏及整改内容备注地台天花吊顶墙面窗框扇玻璃块门扇锁匙把单元内配电箱个灯盘个照明开只关风机盘台管空调送风口个空调回风口个空调新风口个风机盘管控制器只电源插只座电视插只座电话插只座喷淋头只烟感只小五金移交钥匙把移交其他物品单元内电表读数度单元内水表读数字验收交接单位代表签署日期办公楼公共区域验收交接表验收交接表编号：楼层区域验收日期验收移交内容数量状况遗漏及整改内容备注地台地毯天花吊顶楼梯台阶及扶手墙面窗户及玻璃扇各种门扇锁匙及把手把公共配电箱个照明灯具个照明开关只空调送风口个电源插座只喷淋头只烟感只广播啦叭只消火栓箱只灭火器及灭火箱只碎玻璃报警按钮只应急指示灯只门牌及标牌块小五金件移交钥匙把移交其他物品验收交接单位代表签署日期办理装修手续登记表序栋业户申请装修许可装修施装修初验正式备房验收号姓名时间证号码工期限人数时间注号时间保安闭路电视保养记录年月日NO ：项目保养情况及处理情况保养人审核人检查视频线有无松动调节并检查监视器旋钮检查摄像头检查镜头并校焦擦洗镜头防雨、防尘罩的密封检查铁件部位的防锈情况检查各监控系统的连线接触其他保安工作班检表单位：队：班：检查人：日受检岗检验内容不合处理仪表服务工作服务工作其格次期人位结果仪容态度纪律要求要求他数保安巡逻签到卡岗位：区域：时间签名时间签名时间签名巡视记录（楼管员填写）：保安训练考核表单位：队年月日单兵队列擒敌体能消防车辆指挥（40 分）（18分）（18 分）（16 分）（8 分）内军人军容姿，停止基本功百米跑姓间转法，（打、踢、（14 秒达消防知识手臂动作齐步与立推、击、勾、标） 6 分， 4 分，消防 2 分，两手名定，跑步绊、抓） 8俯卧撑报警 3分，有节奏 2与立定，分，声音 2（50 个达灭火器使分，会识、正步与立分，精神 2标）6分，用4分，转向灯 2定各 5 分，分，拳术完爬楼（20消防水带分、姿势步代变换整、准确、层 45秒）使用 5分。
物业管理表格全套(全面)[详细]
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物业管理制度全套表格目录住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本目录69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本下面是业主档案表范本,供读者参考.审核:制表:住宅小区物业管理常用表格范本2．业主装修申请表范本下面是业主装修申请表范本,供读者参考.住宅小区物业规范化管理制度范本3．临时动火作业申请表范本下面是临时动火作业申请表范本,供读者参考.序号: 年月日4．装修施工人员临时出入许可证范本下面是装修施工人员临时出入许可证范本,供读者参考.物业管理公司经办人:住宅小区物业管理常用表格范本5．室内装修检查表范本下面是室内装修检查表范本,供读者参考.6．室内装修违规记录表范本下面是室内装修违规记录表范本,供读者参考.年月日装修公司签认: 物业管理公司签名:住宅小区物业规范化管理制度范本7．业主特约服务流水登记薄范本下面是业主特约服务流水登记薄范本,供读者参考.年月日8．业主委托出售登记表范本下面是业主委托出售登记表范本,供读者参考.委托时间:住宅小区物业管理常用表格范本9．业主委托出租登记表范本下面是业主委托出租登记表范本,供读者参考.委托时间:业主确认: 填表:10．业主委托出租钥匙移交登记表范本下面是业主委托出租钥匙移交登记表范本,供读者参考.月份:住宅小区物业规范化管理制度范本11．租赁来电来访记录表范本下面是租赁来电来访记录表范本,供读者参考.12．文化活动记录表范本下面是文化活动记录表范本,供读者参考.年月日13．刊物来稿记录表范本下面是刊物来稿记录表范本,供读者参考.月份:审核: 制表: 14．管理部门值班安排表范本下面是管理部门值班安排表范本,供读者参考. 月份:15．巡楼记录表范本下面是巡楼记录表范本,供读者参考.年月日主管: 巡楼员:16．投诉处理表范本下面是投诉处理表范本,供读者参考.17．业主月度投诉处理清单范本下面是业主月度投诉处理清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:18．月度回访清单范本下面是月度回访清单范本,供读者参考.月份: 年月日审核: 制表:19．挂号邮件收发登记表范本下面是挂号邮件收发登记表范本,供读者参考.20．挂号邮件退件登记表范本下面是挂号邮件退件登记表范本,供读者参考.21．催款通知单范本下面是催款通知单范本,供读者参考.×××室:据《业主公约》,用户应于每月日前缴清管理费及其他费用.我公司至今仍未收到贵用户到期应交费用共计人民币元(详见下表),敬请贵用户收到本通知后两日内缴清欠款.我公司开户银行: 账号:签发人:物业管理公司签章:22．最后催款通知单范本下面是最后催款通知单范本,供读者参考.×××室:我公司曾于年月日给贵用户发出催缴到期应交管理费及其他费用的通知,但至今仍未收到贵用户的欠款.为此,现给贵用户发出最后催款通知,望能在年月日前收到贵用户欠款(详见下表),否则,物业管理公司将按《业主公约》规定,于年月日时对贵用户暂停各项服务,并保留通过法律途径追缴的权利.我公司开户银行: 账号:签发人:物业管理公司签章:下面是每月应收管理费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:24．管理费欠费两个月业主明细表范本下面是管理费欠费两个月业主明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是每月应收电费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:26．每月应收水费明细表范本下面是每月应收水费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:27．公共设施维修费用月度统计表范本下面是公共设施维修费用月度统计表范本,供读者参考.月份: 年月日审核: 制表:28．停车票使用情况月统计表范本下面是停车票使用情况月统计表范本,供读者参考.审核: 制表:29．停车场收费每月汇总表范本下面是停车场收费每月汇总表范本,供读者参考.审核: 制表: 30．车辆加油月记录表范本下面是车辆加油月记录表范本,供读者参考.车辆号码: 月份:31．保安交接班记录表范本下面是保安交接班记录表范本,供读者参考.岗位年月日32．保安部重大事件总结报告范本下面是保安部重大事件总结报告范本,供读者参考.年月日33．停车场收费岗交接班记录表范本下面是停车场收费岗交接班记录表范本,供读者参考.班次:早班中班晚班年月日34．停车场车辆状况登记表范本下面是停车场车辆状况登记表范本,供读者参考.年月日35．车辆收费登记表范本下面是车辆收费登记表范本,供读者参考.岗位: 年月日36．车位月保统计表范本下面是车位月保统计表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:37．楼层清洁每日检查表范本下面是楼层清洁每日检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:38．地面清洁每日检查表范本下面是地面清洁每日检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:下面是绿化苗木清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:40．盆景清单范本下面是盆景清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是绿化养护记录表范本,供读者参考.42．绿化喷药记录表范本下面是绿化喷药记录表范本,供读者参考.下面是绿化工具使用登记表范本,供读者参考.44．撤出花木处理记录表范本下面是撤出花木处理记录表范本,供读者参考.下面是绿化工程施工日记录表范本,供读者参考.年月日主管: 填表:46．员工上岗证登记表范本下面是员工上岗证登记表范本,供读者参考.制表47．员工入职登记表范本下面是员工入职登记表范本,供读者参考.制表:48．员工培训记录表范本下面是员工培训记录表范本,供读者参考.49．员工离职归还物品清单范本下面是员工离职归还物品清单范本,供读者参考.年月日50．员工请假单范本下面是员工请假单范本,供读者参考.年月日51．员工考勤汇总表范本下面是员工考勤汇总表范本,供读者参考.部门: 年月日审核: 制表:52．员工月度奖励登记表范本下面是员工月度奖励登记表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:53．员工月度处罚登记表范本下面是员工月度处罚登记表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:54．员工住宿花名册范本下面是员工住宿花名册范本,供读者参考.55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本下面是员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本,供读者参考.56．员工出车登记表范本下面是员工出车登记表范本,供读者参考.车牌号码: 年月日57．复印登记表范本下面是复印登记表范本,供读者参考.58．文件归档目录范本下面是文件归档目录范本,供读者参考.下面是外来文件清单范本,供读者参考.审核: 制表: 60．档案销毁登记表范本下面是档案销毁登记表范本,供读者参考.下面是设备总清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:62．设备台账范本下面是设备台账范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是设备大修年度计划表范本,供读者参考.批准: 审核: 制表:64．消防栓检查表范本下面是消防栓检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:下面是工具年度采购计划表范本,供读者参考.年月日批准: 审核: 制表:66．工具领用登记表范本下面是工具领用登记表范本,供读者参考.年月日67．报废工具登记表范本下面是报废工具登记表范本,供读者参考.年月日审核: 仪器计量员:68．业主空调安装统计表范本下面是业主空调安装统计表范本,供读者参考.年月日制表:69．立管检查表范本下面是立管检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:70．灭火器配置统计表范本下面是灭火器配置统计表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:71．消防巡查异常情况记录表范本下面是消防巡查异常情况记录表范本,供读者参考.班次: 年月日主管: 巡查员:72．消防隐患整改月度汇总表范本下面是消防隐患整改月度汇总表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:住宅小区物业管理常用表格范本73．楼层电房设备检查表范本下面是楼层电房设备检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:41。
物业档案资料的分类
4、施工单位营业执照
维修资料
1、维修申请表
2、维修施维修记录
公共秩序维护资料
1、日常巡查记录、交接班记录、值班记录
2、查岗记录、闭路电视监控系统记录
3、物资搬运放行记录、紧急事件处理记录
4、车辆管理记录、车辆资料、车位使用协议
设备管理资料
公共设施保养维修记录
物业档案资料的分类
名 称
资料内容
工程建筑资料
1、规划图纸、项目批文、用地批文
2、建筑许可证、开工许可证
工程技术资料
1、总平面图
2、地质勘察报告、开竣工报告、图纸汇审报告
3、工程合同、工程预决算
4、工程设计变更、通知及技术核算单
5、竣工图：A：单位建筑、结构、设备技术资料
B：消防、燃气、智能化等工程设备技术资料
1、政府部门文件、司文件
2、管理处规章制度、通知、通报等文件
3、管理处荣誉一览表
业主委员会资料
筹备成立文件、成立后运行文件
6、房屋消防、燃气竣工验收证明书
7、钢材、水泥等主管材料的质量保证书
8、新材料、构配件的鉴定合格证书
9、绿化工程竣工图
业主资料
1、业主入住资料（购房合同、入住通知单、业主公约、装修申请、验房表、费用托收协议、车辆登记等）
2、业主家庭人员档案
3、业主家庭维修档案
装修资料
1、装修申请表（附图纸）
2、装修工程队安全责任书
社区文化资料
1、活动计划实施方案、总结记录
2、社区文化活动图片及记录
员工管理资料
1、员工个人资料、聘用表
2、员工业绩考核及奖罚情况
3、员工培训计划及实施记录
物业库房管理表格
物业库房管理表格篇一:物业管理表格意见征询表XX-XX-03-01XX-XX-03-02信息反馈登记表XX-XX-03-03维修回访记录表XX-XX-03-04报修登记表XX-XX-03-05房屋完好情况季检表篇二:物业公司仓库管理标准作业规程仓库管理标准作业规程一、目的本规程规范分公司仓库管理工作，确保对仓库物品进行安全、高效、有序的管理。
二、适用范围本规程适用于公司本部及下属各管理处的仓库管理工作。
三、职责11、分公司采购员负责物品的采购工作。
2、仓库管理员负责物品验收、入仓、领用手续的办理和库存物品的保管。
3、分公司领导负责仓库管理工作的监督。
四、管理工作要点1、库存物品的限额标准(1)B常消耗物料的库存限额：a)一般为每季平均消耗量的1.2倍；b)特殊情况另行处理。
(2)常备的零件物品的库存限额：&)一般为每季平均消耗量的1. 5倍；b)特殊情况另行处理。
2、物品采购的申请(1)仓库管理员原则上应在每季25日前根据仓库实际库存量，编制下季物品采购讣划。
(2)当仓库物品低于规定的库存限额时，应及时填制所需物品的采购计划。
(3)仓库中无储存的零星、应急物品山使用部门负责人填制采购讣划。
(4)仓库管理员应在每季26日询将采购计划交公司财务部经理审核。
(5)公司财务部经理依据下列内容审核：2&)仓库实际库存量；b)当季实际消耗量；c)库存物品的限额标准；d)下季预计消耗量；e)下季资金预算。
(6)财务部经理审核：a)采购计划不合理的，应及时予以调整申购计划；b)采购讣划合理的，财务部经理应在财务审核栏内签署姓名、日期。
（7）采购计划在每季询一个月25日前报公司经理审批。
（8）经理审批同意后，交采购员按照相关规定进行釆购。
3、物品的验收程序（1）物品验证的要求：a）每次采购物品单位数量少于10个的，要求100,抽样验证；b）每次采购物品单位数量多于10个的，要求10, -50,验证；c）采购物品必须具备合格（来自:WwW. xltkwj. cOm小龙文档网:物业库房管理表格）证，特别对批量购买的物品必须要验证物品的合格证，物品合格证山仓管员保存；d）对LI测无法验证的物品，必须使用相关丄具协助验证；e）物品的规格、数量等必须与《釆购计划单》上的内容3相符；f）仓管员应将常用物品的说明书、使用说明书及保修卡等资料在验证无误后交财务部保存、备查。
走访业主信息收集表模板
记录人签名： 日期：
年月日
业主/物业使用人签名： 日期：
处理时间
物业服务中心审批意见
年月日
物业服务中心负责人签名（盖章）：
日期：
年月日
走访对象 走访方式 上门 信息收集人
走访内容
走访业主信息收集表
信息收集情况 走访日期
电话
信函
其他
走访内容及处理结果
处理结果 负责人签字
信息沟通内容：
日期 业主/物业使用人满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
（请被Байду номын сангаас访业主/物业使用人在对应栏位上打”V“）
信息沟通情况
年 月日 年 月日
责任部门 处理措施 处理结果 备注说明
物业怎样管理业主档案
物业怎样管理业主档案在物业管理工作中，业主档案的管理是一项至关重要的任务。
它不仅关乎着物业对业主的服务质量，还涉及到业主的个人信息安全和合法权益的保障。
那么，物业究竟应该怎样管理业主档案呢？首先，我们要明确业主档案的内容。
业主档案通常包括业主的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系电话、家庭住址、身份证号码等。
此外，还可能包含房产信息，如房屋的位置、面积、户型、产权情况等。
再者，与物业服务相关的信息，如缴费记录、维修申请记录、投诉与建议等也是档案的重要组成部分。
为了有效地管理这些档案，物业需要建立一套完善的档案管理制度。
第一步，要确定档案的收集流程。
在业主入住时，物业应要求业主填写详细的信息表格，并提供相关的证件复印件，确保信息的准确性和完整性。
同时，对于后续的服务过程中产生的新信息，如维修记录、缴费情况等，也要及时进行收集和整理。
在档案的整理环节，要对收集到的信息进行分类和编号。
可以按照业主的楼栋号、单元号、房号等进行分类，然后为每个档案设置唯一的编号，便于查找和管理。
同时，要将不同类型的信息分别归档，比如将基本信息、房产信息、服务记录等分别存放，以便于快速找到所需的资料。
档案的存储也是一个关键问题。
物业应该选择安全、干燥、通风良好的场所来存放业主档案。
可以使用专门的档案柜，并采取防火、防潮、防虫等措施，确保档案的安全和完整。
对于重要的档案，还可以考虑进行备份，以防万一。
在档案的使用方面，物业要制定严格的规定。
只有经过授权的人员才能查阅和使用业主档案，并且使用过程中要进行登记，明确使用目的和时间。
同时，要保护业主的隐私，不得将档案中的信息泄露给无关人员。
为了提高档案管理的效率，物业可以引入信息化管理系统。
通过电子档案管理软件，将业主档案数字化，实现快速检索、统计分析等功能。
这样不仅能够节省人力和时间，还能减少人为失误，提高管理的准确性。
在档案的更新和维护方面，物业要定期对业主档案进行检查和更新。
如果业主的信息发生变化，如联系方式变更、房屋产权转让等，要及时更新档案内容，确保信息的时效性。
小区经理许业主面对面沟通交流记录表
小区经理许业主面对面沟通交流记录表摘要：一、引言二、小区经理与业主面对面沟通交流的意义三、面对面沟通交流记录表的内容及作用四、如何利用面对面沟通交流记录表解决问题五、结论正文：一、引言作为小区的管理者，小区经理需要与业主保持良好的沟通，了解业主的需求和困扰，为他们提供及时的帮助。
为了更好地进行沟通交流，小区经理可以借助面对面沟通交流记录表，将双方讨论的内容记录下来，以便后续跟进和解决问题。
二、小区经理与业主面对面沟通交流的意义1.增进彼此了解：通过面对面交流，小区经理可以更直观地了解业主的需求、意见和建议，从而为业主提供更贴心的服务。
2.及时解决问题：沟通交流记录表可以帮助小区经理及时记录业主反映的问题，以便尽快采取措施予以解决。
3.提升小区管理质量：良好的沟通能够促进小区经理与业主之间的合作，共同为提升小区管理质量而努力。
三、面对面沟通交流记录表的内容及作用1.记录业主基本信息：包括业主姓名、联系方式、住址等，便于后续跟进和反馈。
2.记录沟通时间、地点及参与人员：以便双方共同确认沟通情况，也有助于后续查找资料。
3.记录沟通内容：将双方讨论的问题、意见和建议详细记录下来，以便后续参考和处理。
4.记录问题处理结果：对业主反映的问题，小区经理应将处理结果及时记录下来，以便向业主反馈。
四、如何利用面对面沟通交流记录表解决问题1.定期整理分析：小区经理应定期整理和分析记录表中的内容，找出共性和规律，以便制定针对性的改进措施。
2.制定解决方案：根据沟通交流记录表中的问题，小区经理应与相关部门共同研究解决方案，并付诸实施。
3.跟进反馈：对已解决的问题，小区经理应持续跟进，了解业主的满意度，并及时向业主反馈处理结果。
五、结论面对面沟通交流记录表是小区经理与业主进行沟通交流的重要工具。
通过它，可以更好地了解业主的需求和困扰，及时解决问题，提升小区管理质量。
建筑工程内业资料全套模板(表格类)
建筑工程内业资料全套模板(表格类)
本模板提供了建筑工程内业资料全套所需的表格和格式，方便施工现场进行内业数据整理和汇总。
项目基本情况表
本表格用于记录工程项目的基本情况，包括项目名称、业主单位、项目联系人等信息。
立项批复表
本表格用于记录项目的立项批复信息，包括批复文号、批复日期、批复内容等。
工程支付进度表
本表格用于记录工程支付的进度情况，包括申请支付金额、支付时间、支付金额、支付人等信息。
材料领用表
本表格用于记录材料的领用情况，包括领用日期、领用人员、领用数量、材料规格等信息。
施工图纸变更表
本表格用于记录施工图纸的变更情况，包括变更日期、变更内容、变更号等信息。
现场质量验收记录表
本表格用于记录现场质量验收的情况，包括检验日期、检验结果、检验人员等信息。
工程变更通知单
本表格用于通知各相关方工程变更情况，包括变更内容、原因、时间等信息。
工程项目工期计划表
本表格用于记录工程项目的工期计划，包括计划开始日期、计
划结束日期、计划里程碑等信息。
以上表格均为建筑工程内业必备，使用本模板可以方便地进行
各类资料的汇总和整理，提高工作效率。
同时，根据实际需要，也
可以进行适当的修改和补充。
业主委员会会议、档案管理、接待、印章管理、信息公开制度
业主委员会会议、档案管理、接待、印章管理、信息公开制度业主委员会会议制度一、业委会会议每月召开一次，时间为每月的1日到10日间。
由主任负责召集，如主任外出或生病，由副主任负责召集，如主任、副主任届时均因故不能召集会议，由委员按以下顺序负责召集会议：张三——李四——王二。
二、业委会主任、副主任因生病或长期外出等原因不能履职达6个月以上的，业委会会议应重新讨论选出主任、副主任。
三、经三分之一以上委员提议或者主任认为有必要时，应当及时召开会议。
四、全体委员同意，如业委会定期会议不能正常召开超过2次（含2次，不能正常召开的含义是到每月的30日仍然不能召开），或三分之一以上委员递交书面提议的5天内主任不召集会议时，可由居委会指定一名委员负责召集会议，并在小区内进行公告。
五、全体委员会议应现场召开，并在召开前7日将会议通知及有关材料送达每位委员。
如需讨论事项较为紧急，至少应提前1天发送会议通知。
如发生电梯停运、水管爆裂、门口道闸损坏等严重影响小区业主日常生活的紧急事项，业委会主任应先通过短信或微信向所有委员发送需通过事项的基本情况，然后在居委会2名人员的见证下，通过电话向委员征询意见，但事后应在现场会议中补会议决议。
如主任不在上海或生病等原因不能征询意见，由副主任负责。
六、业委会会议情况应由业委会主任在会议后3天内在小区公告栏公告（无论是否产生决议），并书面抄送居委会、房管办事处。
如其他原因由其他委员召集会议的，由召集会议的委员负责张贴。
张贴完后应交档案保管专员存档。
七、涉及小区物业选聘、委员增补及重大工程项目，业委会主任应负责向社区四位一体会议通报情况，并把讨论情况在业委会会议上传达。
业主委员会档案管理制度业主大会档案资料，由委员担任档案保管员。
一、档案资料应当编号造册，档案管理人员要忠于职守，自觉遵守档案制度，做好档案收集、整理、归档等工作。
二、各委员在工作当中收到的各类文件，应及时移交档案管理人员存档。
业主资料管理作业规程
业主资料管理作业规程一、概述业主资料管理作业规程是指对一个小区或社区的业主资料以规范的操作方式进行管理的规范，用于确保业主资料的及时准确、安全保密、方便查询和使用，具备有效性、规范性和维护性等特征。
二、管理对象小区或社区所有业主和物业公司负责维护的业主资料。
三、管理内容1. 业主资料的收集、整理、分类存储以及更新维护；2. 业主资料的修改、删除和归档管理；3. 业主资料的查询、使用以及应用管理；4. 业主资料的安全保密管理。
四、管理标准1. 业主资料收集管理1.1 业主信息的收集与整理物业公司应该对业主信息进行全面归集，如产权证、身份证等证件资料。
对于纸质资料，应编制档案目录，按照一定的顺序归档放置，可以设置档案号来确定档案位置。
对于电子化的资料，应该采用一定的分类方式进行标准化管理，确保按照部门、物业公司或者时间范围等特点进行分类整理，形成有序的数据库和文件体系。
1.2 业主信息的分类存储物业公司应该根据业主资料的不同内容、格式等要素进行分类存储，确保不同类型的信息有不同的存放位置，划分不同的数据索引层次，多种方式展示资料内容。
同时，应注意规范业主信息的完整性，确保资料俱全、合法有效，并对于不合法的资料进行重新收集。
1.3 业主信息的更新维护业主资料的更新是该管理系统保证业主准确性的重要环节，物业公司应主动收集业主信息，时时更新数据信息，保证信息系统正确有效，能够及时调整业主需要变化的基本信息，并在维护时做好变化之前和之后的核验与比对，确保信息的准确性和完整性。
2. 业主资料修改、删除和归档管理2.1 业主信息的修改管理在维护管理业主资料时，如发现业主信息有修改需求，需要在经过业主口头或书面授权的情况下，及时更新业主信息，确保业主信息的更新及时性和准确性。
2.2 业主信息的删除管理在保证业主信息安全的前提下，对于业主资料的删除有一定要求，在删除之前，应做好核对确认工作，保证删除信息的准确无误，避免误删除和二次录入等情况。
业主档案表范本
1、业主档案表2、业主装修申请表3、临时动火作业申请表序号：年月日4、装修施工人员临时出入许可证物业管理公司经办人：5、室内装修检查表6、室内装修违规记录表年月日装修公司签认：物业管理公司签名：7、业主特约服务流水等级薄年月日8、业主委托出售登记表委托时间：9、业主委托出租登记表委托时间：业主确认：填表：10、业主委托出租钥匙移交登记表月份：11、租赁来电来访纪录表12、文化活动纪录表年月日13、刊物来稿纪录表月份：审核：制表：14、管理部门制表安排表月份;15、巡楼纪录表主管：巡楼员：16、投诉处理表17、业主月度投诉处理清单18、月度回访清单月份：年月日审核：制表：19、挂号邮件收发登记表20、挂号邮件退件登记表21、催款通知单--------------室;据《业主公约》，用户应于每月-----日前交清管理费及其他费用。
我公司至今仍未收到贵用户到期应交费用共计人民币------元（详见下表），敬请贵用户收到本通知后两日内交清欠款。
我公司开户银行：账号：签发人：物业管理公司签章：22、最后催款通知单-- --------室：我公司曾于------年------月------日给贵用户发出催交到期应交管理费及其他费用的通知，但至今仍未收到贵用户的欠款，为此，现给贵用户发出最后催款通知，忘能在----年-----月-----日前收到贵用户欠款（详见下表），否则，物业管理公司将按（业主公约）规定，于------年-----月-----日 ---时对贵用户暂停各项服务，并保密通过法律途径追缴的权利。
我公司开户银行：账号：签发人：物业管理公司签章：23、每月应收管理费明细表审核：制表;24、管理费欠费两个月业主明细表审核：制表：25、每月应收电费明细表审核：制表：26、每月应收水分明细表审核：制表：27、公共设施维修费用月度统计表月份：年月日审核：制表：28、停车票使用情况月统计表审核：制表：29、停车场收费每月汇总表审核：制表：30、车辆加油月记录表车辆号码：月份：31、保安交接班记录表岗位年月日32、保安部重大事件总结报告年月日33、停车场收费岗交接班记录表班次：早班中班晚班年月日34、停车场车辆状况登记表35、车辆收费登记表岗位：年月日36、车位月保统计表年月日审核：制表：37、楼层清洁每日检查表年月日主管：检查人：38、地下停车场年月日主管：检查人：39、绿化养护记录表40、绿化喷药记录表41、绿化工具使用登记表42、员工培训记录表43、文件归档目录表44、设备总清单年月日审核：制表：45、设备台账范本年月日审核：制表：46、设备大修年度计划表批准：审核：制表：47、消防栓检查表年月日主管：检查人：48、工具采购计划表年月日49、工具领用登记表年月日50、报废工具登记表年月日审核：仪器计量员：51、业主空调安装统计表年月日52、灭火器配置统计表年月日审核：制表：53、消防巡查异常情况记录表班次; 年月日主管：巡查员：54、消防隐患整改月度汇总表年月日审核：制表：55、楼层电房设备检查表年月日主管：检查人：。
物业管理表格全套
全套物业管理制度表格目录住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本下面是业主档案表范本，供读者参考。
物业服务资料业主档案管理方案
物业服务资料业主档案管理方案为了确保物业服务部和物业管理所使用的文件的有效性，并规范业主档案的保管和跟踪工作，本文制定了物业服务资料与业主档案管理方案。
一、资料或档案的收集与保存在物业接管移交时，应全面、准确地收集本单位、开发商、设计单位和施工单位在合作方面的工程建设及工程技术等原始资料。
此外，业主入住、房间调配以及日常管理中的房屋维修档案、设备运行档案和投诉回访记录等相关资料也需要工作人员全面收集并妥善保管。
二、资料或档案的整理与分类所有原始资料应由档案管理员集中整理。
剔除作废的和无效的记录后，按类别装订并整理成册，做到整齐清晰、分类合理、便于查找。
管理内容可以分类为以下几类：1.工程技术资料：包括住宅区规划图纸、项目批文、用地批文、建筑许可证、投资许可证、开工许可证、拆迁安置资料、红线图、竣工总平面图、地质勘察报告、开竣工报告、图纸会审报告等。
2.业主及各办公部门档案：包括业主及各办公机构详细资料登记表，进出小区人员登记表，业主、各办公机构房间的维修档案等。
其中，业主档案内容具体包括有经业主签署后的业主公约、经业主签署后的消防安全责任书、业主家庭情况登记表、钥匙领用登记表、业主证领用登记表、业主入住验房表以及业主的有关证件复印件等。
3.装修档案：包括二次装修申请审批表、相关图纸及装修施工队资料、装修责任书、施工企业资质证明、装修人员登记表、室内设计平面图、装修竣工图等。
4.维修资料：包括维修申请记录、回访记录、维修派工单以及设备、设施巡检记录等。
5.业主反馈信息：包括服务质量回访记录、业主意见和调查统计记录、业主投诉及处理记录、业主来访纪录等。
6.本部门员工管理资料：包括员工个人资料、聘用记录、员工业绩考核及奖罚记录、员工培训计划、培训档案、考核记录、员工晋升记录、员工薪金变动记录及内务管理记录等。
7.行政文件资料：包括相关值班及检查记录、有关财务记录、主管部门文件、公司文件、内部管理规章制度、通知、通报文件等。