集团品牌战略及实施标准(第四版)
品牌管理(第4版)
案例分析
品牌矩阵背后的渠道生态 万家乐推动家电服务数字化，让品牌与消费者更贴近
1
教学目标
2
学习任务
3
案例导入
4
11.1品牌特许 经营概述
5
11.2战略性品 牌管理
01
11.3品牌 生态管理
02
11.4品牌 整体塑造
04
本章小结
03
11.5品牌 盈利流模型
05
自测题
06
案例分析
案例导入
2020年的连锁加盟市场回顾
品牌管理（第4版）
读书笔记模板
01 思维导图
03 目录分析 05 读书笔记
目录
02 内容摘要 04 作者介绍 06 精彩摘录
思维导图
本书关键字分析思维导图
品牌
企业
小结
第章
文化
品牌
概述
版
管理
实战 案例
建设
品牌
管理
危机
自测题
关系
企业
任务
内容摘要
内容摘要
本书是在借鉴现代国内外卓越企业品牌实践以及国内外蕞新的品牌管理理论体系的基础上谋划成章的，以知 识性、趣味性、实战性、系统性、前瞻性为体系构建原则，系统地介绍了品牌管理的基本概念、论证模型和实用 工具。
案例分析
餐饮巨头发展受挫，是行业危机还是商机错位
学习任务
教学目标
案例导入
01
8.1品牌资 产
02
8.2品牌价 值理论
03
8.3品牌价 值的评估
04
本章小结
05
自测题
06
案例分析
案例导入
希岸酒店开业五年全球规模破800，品牌资产溢价已经到来
集团品牌建设思路
集团品牌建设思路随着中国经济的高速增长, 企业获得更多市场机会的同时也在面临着不断加剧的竞争, 市场竞争不进则退, 企业的成长必然面临多元化、集团化发展的趋势,品牌也要从拥有一个品牌到拥有众多品牌的转变。
对于同时拥有多个业务和产品的集团性企业, 只有一两个强势的产品品牌是远远不够的, 它需要集团下属品牌的整体提升, 所以集团品牌建设日益重要。
集团品牌打造遵循着由强势的一个或几个下属品牌（产品品牌或业务品牌）过渡到集团品牌, 再由强势的集团品牌延伸至各个下属品牌, 最后形成“强势品牌组合”的发展过程。
集团品牌建设是个复杂的系统工程, 谈到集团品牌建设, 往往想到采用宝洁的背书式, GE的单一式、LVMH的独立式等, 其实这是集团品牌建设中品牌架构问题, 而在实际经营中, 集团品牌建设需要解决的问题不仅有品牌架构, 还涉及到集团品牌规划、集团品牌定位, 集团品牌传播与管理等系列问题。
要清晰的认识集团品牌建设, 我们应该把握好以下三个问题。
一、什么是集团品牌？集团品牌有何特点？集团是由多个具有独立法人资格的公司组成的联盟, 集团旗下都拥有至少两个以上的产品或业务, 集团品牌就是这些业务联盟的整体品牌。
集团品牌旗下一般都有两个以上的产品或业务品牌, 集团品牌不针对某一种产品或业务而是产品或业务组合。
我们从品牌核心价值与定位、品牌传播、品牌管理等方面来看集团品牌有何特点。
首先, 从品牌核心价值来看, 集团品牌核心价值必须有足够的包容性和延展性。
产品品牌核心价值在于通过差异化的功能定位从而产生个性化的卖点, 比如:海飞丝的去屑定位, 潘婷的营养定位；而集团品牌的核心价值在于通过包容性的价值主张, 对外展示一个集团的实力形象和价值主张, 从而使内部员工和外部公众产生认同和信任, 比如宝洁的“亲近生活美化生活”。
相比于产品品牌, 集团品牌在品牌规划定位方面的难度要大的多, 产品品牌的规划定位只要在满足自身资源和能力基础上, 寻找到能打动目标消费者的差异化诉求、品牌气质、品牌档次等识别即可, 集团品牌的规划定位则必须抽象出能包容多个业务或行业的品牌内涵。
集团品牌战略及实施标准(第四版)
2017年 上半年成绩
396亿 22名
92亿 80名
63亿 105名
扩展规模的同时，不忘注重品牌的塑6 造！ 第6页/共34页
2 品牌领导任务 附加于产品与服务，与品牌名称和象征相关联的品牌资产，建立强势品牌。
管理程序规范
组织架构和程序的完善； 品牌战略责任的梳理；
品牌管理程序的规范等。
品牌创建方案
项目 品牌 建设
品牌 组织 建设
【集团品牌建设系统化】企业品牌建设是房地产建设中最为重要的 四个环节，品牌核心理念是品牌的灵魂，项目品牌建设是企业品牌 的重要支撑，品牌组织建设是维护客户关系的重要道具；企业品牌 传播是提升品牌知名度和美誉度的重要手段。
第9页/共34页
3 品牌管理系统化
品牌建设管理对于企业的发展具有巨大的推动作用，集团品牌与项目/ 子板块品牌建设需建立长效机制，保证品牌建设对客户的深度维系、
₯ 从共享社区美学的和社区到 新生代交互社区。
₯ 从中国社区生态实践者到中 国领先的不动产资产管理专 家。
₯ 坚持与客户和互动 ₯ 坚持与媒体互动 ₯ 坚持与业主互动 ₯ 坚持与社会互动
第8页/共34页
3 品牌管理系统化
对和昌品牌进行系统化、全方位的塑造，打造和昌多元化品牌形象， 保证和昌集团品牌的系统化管理。
城市公司客户服务部、物业为辅助机构。
城市公司营销管理部第一责任人职责（营销 负责人）
➢根据集团公司品牌发展战略，部署项目品牌管理工作。 ➢配合集团品牌落地、维护和宣传工作。 ➢把控项目品牌的建立、落地、维护、宣传推广工作。
项目营销部职责
➢全面负责项目品牌管理工作。 ➢负责项目集团品牌物料、项目品牌物料的全程把控及反馈工 作。 ➢负责项目属地的媒体管理工作。 ➢负责项目品牌危机管理及品牌维护工作。
高教社2024连锁企业品类管理(第四版)教学课件0301品类策略的确定
04 提高客户服务水平，通过与供应商的合作，提高订单满
足率，降低缺货率，重点在保证有货
一 品类策略的概念
（三）品类策略与品类评分表的关系
品类策略 增加客流量 提高客单价 产生利润 增加现金流量 增加消费量 提高客户服务水平
品类评分表指标 高市场份额、高购买频率、高销售比例 客单价 更高的毛利率和周转率 更高的周转率和购买频率 更高的销售额、更高的客单价和购物频率 更高的订单满足率、更低的缺货率
• 如果策略不清晰，门店很容易在经营的过程中迷失自我。
一 品类策略的概念
（二）常见的品类策略
1.常见的品类营销策略
• 增加客流量，即增加品类购买的人数。 • 提高客单价，即提高购物者每次的购买金额。 • 贡献利润，即引导购物者购买利润更高的商品。 • 保持现有市场份额，即不惜代价保持化现有市场地位。 • 刺激购买，即为刺激购买而制造紧迫感、新奇感、机遇感 • 消费者教育，提高认知度，即帮助消费者了解品类特征、如何使用等。 • 渗透/试用，即激发试用与初次购买。 • 提升忠诚度，即刺激持续多次购买。 • 增加现金流，即提高品类的周转，汇集现金流。 • 维护形象，即在价格、服务、商品多样化、氛围等方面建立、强化并传递零售商想树立的企业形象。
二 品类策略的操作方法与步骤
01 02 03
了解可用的品类策略
回顾品类决策
回顾品类评分表
04
品类策略确定
二 品类策略的操作方法与步骤ຫໍສະໝຸດ RART 04综合训练
综合训练
实训目标： 掌握品类策略的选择与操作步骤
实训资料：一家位于大学校园围墙边的小型超市，经营面积为700平米。地处非闹市区，离一家大 型农副产品批发市场仅仅1公里。该超市是某连锁超市集团下属的一家特殊连锁店，营业时间为早9 点至下午6点。主要顾客群为学校的师生、周边小区零散居民、过路者。2006年开业以来，经营状 况一直不理想。2011年，校园内的两家小卖部停业整顿后，超市经营状况有所提升，但是该店店长 仍然想继续提升销售业绩。 注：各学校在具体实训时可以在自己学校周边寻找一家具体店铺进行此项目的训练。 实训环境：实训教室。 实训步骤：第一步，学生分组，按照每组5-7人，选取组长。第二步，按照所给实训资料，调研目 标超市。第三步，搜集、分析调研资料与数据。第四步，小组讨论，选择、确定品类策略。第五步， 制定品类策略实施步骤方案。第六步，小组汇报，教师点评。 实训要求：调研企业时要遵守企业的相关规定，有问题及时与老师联系；搜集关于品类策略的相关 资料，小组成员分析、分享资料；按照小组分工共同参与完成品类策略的研讨与制定；编写品类策 略实施步骤方案。
企业品牌战略的内容及实施步骤分析
企业品牌战略的内容及实施步骤分析一、企业经营管理特征（一）战略性：企业经营管理的特征之一是具有战略性。
企业的经营管理需要从宏观角度思考，明确企业的长远发展目标，并制定相应的战略来实现这些目标。
战略性的经营管理能够使企业在竞争激烈的市场环境中获得竞争优势。
（二）系统性：企业经营管理是一个系统工程。
企业内部各个部门和环节之间相互关联、相互作用，形成一个复杂的管理系统。
良好的系统性能够提高企业的管理效率，确保企业各项工作的协调和顺利进行。
（三）灵活性：企业经营管理需要具备一定的灵活性。
面对市场环境的变化和竞争的挑战，企业需要及时作出调整和变革。
灵活的经营管理可以使企业更好地适应外部环境的变化，保持竞争力。
二、企业品牌战略的内容及实施步骤（一）品牌定位：品牌定位是企业品牌战略的基础。
通过分析市场和竞争对手，确定企业品牌在消费者心目中的独特位置和价值主张。
品牌定位需要明确目标受众、核心竞争力和品牌形象等要素。
（二）品牌标识：品牌标识是企业品牌战略的重要组成部分。
包括企业标志、商标、口号等，用以识别和区分企业的产品或服务。
品牌标识需要具备辨识度高、符合品牌定位和传递品牌价值的特点。
（三）品牌传播：品牌传播是企业品牌战略的关键环节。
通过广告、宣传、促销等手段，将品牌信息传递给目标消费者，提升品牌知名度和认可度。
品牌传播需要选择合适的渠道和媒介，并与目标消费者建立有效的沟通与互动。
（四）品牌体验：品牌体验是企业品牌战略的重要方面。
通过提供优质的产品、服务和购物体验，让消费者对品牌形成积极的感知和情感连接。
品牌体验需要关注产品质量、服务态度、售后支持等方面，并与消费者建立长期稳定的关系。
（五）品牌管理：品牌管理是企业品牌战略的持续性工作。
包括对品牌形象、声誉和市场表现的监测和评估，以及根据市场变化和消费者需求的调整和优化。
品牌管理需要建立科学的品牌管理体系，确保品牌价值的可持续发展。
三、提高机器的作业效率（一）优化设备和工艺流程在改善机器的作业效率方面，首要的任务是优化设备和工艺流程。
品牌战略的构建与实施
品牌战略的构建与实施第一章：品牌战略概述品牌战略是企业独立运作，构建品牌战略是企业提升品牌价值、增强市场竞争力的关键。
品牌战略应根据企业和市场的情况，按照明确的目标和战略选项来构建和实施。
本章主要介绍品牌战略的基本概念、构建流程以及战略选项。
1.品牌战略定义品牌战略是指面对特定市场和行业的情况，企业为实现其品牌愿景而制定的策略性计划，包括品牌定位、品牌建设、品牌全面推广等各个方面。
2.构建品牌战略的流程构建品牌战略需要逐步深化的流程，具体如下：（1）品牌调查和分析，了解市场情况和变化趋势。
（2）制定品牌愿景、使命和战略目标。
（3）分析品牌竞争优势。
（4）确定品牌市场定位。
（5）制定品牌策略和实施计划。
3.品牌战略选项品牌战略选项主要包括以下几种：（1）市场细分（2）品牌定位（3）选择品牌名称、商标和形象（4）品牌传播战略第二章：品牌战略的构建构建品牌战略首先需要针对企业市场情况、企业自身实际情况等进行全面的调研和分析，具体如下：1.市场调研通过市场调研，了解当前市场环境、消费者需求和消费者行为等情况，掌握市场发展趋势和未来竞争趋势。
2.竞争对手分析竞争对手在市场上的优劣势以及其品牌战略的主要战略选项。
3.消费者行为分析了解消费者的购买动机和心理需求，确定消费者购买行为的决定因素。
4.品牌市场定位品牌市场定位是通过分析目标消费者的消费行为，确定该品牌在市场中的定位和消费者对该品牌的认识、印象。
第三章：品牌策略的制定品牌策略的制定是品牌战略的核心环节。
不同的品牌策略会对品牌带来不同的影响，包括品牌定位、品牌名称、品牌标识、品牌形象以及整体品牌传播战略等。
1.品牌名称和商标品牌名称和商标是品牌战略的核心要素，它决定了消费者对品牌的认知和印象。
品牌名称和商标应力求独特、简捷、易读、易懂和易记。
2.品牌定位品牌定位是品牌的核心核心。
定位需要具体描述品牌所填的市场、竞争对手、目标消费者等信息，确定品牌在市场上的位置、储备所需的资源以及制定面向消费者的整体营销策略。
集团品牌建设实施方案
集团品牌建设实施方案一、背景分析。
随着市场竞争日益激烈，企业品牌建设变得愈发重要。
作为集团公司，我们需要通过品牌建设来提升企业形象，增强市场竞争力。
因此，制定一套科学合理的品牌建设实施方案显得尤为重要。
二、目标设定。
1. 提升品牌知名度，通过品牌宣传和推广，提高消费者对我们品牌的认知度和好感度。
2. 塑造品牌形象，树立企业良好的品牌形象，增强品牌的美誉度和信誉度。
3. 扩大市场份额，借助品牌优势，扩大市场份额，提高市场占有率。
三、实施方案。
1. 品牌定位，明确品牌的核心竞争力和定位，确定品牌的市场定位和受众群体，确保品牌的独特性和差异化。
2. 品牌宣传，通过多种渠道和媒体进行品牌宣传，包括广告、公关活动、赞助活动等，提高品牌曝光度和知名度。
3. 品牌形象塑造，注重品牌形象的打造，包括企业文化、产品质量、服务态度等方面，塑造良好的品牌形象。
4. 品牌推广，通过线上线下多种方式进行品牌推广，包括网络营销、实体店铺、合作推广等，提升品牌影响力和市场份额。
5. 品牌管理，建立健全的品牌管理体系，加强对品牌形象和品牌价值的保护和管理，确保品牌的长期稳定发展。
四、实施步骤。
1. 确定品牌定位和核心竞争力，明确品牌建设的方向和目标。
2. 制定品牌宣传和推广计划，确定宣传内容、宣传渠道和宣传时间表。
3. 加强内部员工培训，提高员工对品牌的认知和理解，确保品牌形象的一致性和稳定性。
4. 建立品牌管理团队，负责品牌形象的监测、评估和调整，保证品牌建设的持续性和有效性。
五、风险控制。
1. 市场竞争风险，随着市场环境的变化，竞争压力加大，可能影响品牌建设的效果，需要及时调整策略应对市场变化。
2. 品牌形象风险，企业内部管理不善、产品质量问题等可能对品牌形象造成负面影响，需要加强内部管理和质量控制。
3. 宣传推广风险，宣传推广过程中可能出现不良信息传播或负面事件影响品牌形象，需要建立危机公关预案，做好应对措施。
六、总结。
(2020)集团公司品牌建设方案
集团公司品牌建设方案2019年集团企业品牌建设方案2019年1月目录第一章总则 (2)第二章品牌定位 (2)第三章品牌管理 (3)第四章附则 (7)第一章总则第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案.第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。
第三条本方案适用于股份公司市场部。
第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。
第二章品牌定位第五条品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：（1）属性：XX建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。
（2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到XX建设这一品牌带来满足。
（3）价值：XX建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。
（4）文化：XX建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化（5）客户：XX建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。
这是中同建设在客户使用上的品牌体现。
第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。
第七条品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。
第八条在品牌定位后，各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色，但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。
第三章品牌管理第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。
第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的：（一）组织结构（二）品牌架构（三）品牌识别（四）品牌宣传第十二条品牌管理是由公司市场部负责。
市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。
品牌战略管理完全手册(集团战略之品牌战略)
目标受众认知目标
品牌目标
竞争目标
品牌传播目标
近期
改变由于各地方自理 所造成的品牌传播分 散状况，逐步向全国 统一的品牌传播行为 转变，从而将分散的 品牌形象转变成统一 的品牌形象
远期
维护全国统一的 品牌形象。无论在 国内还是在国外， 在东部地区还是西 部地区，品牌的形 象都是高度一体化 的。
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.8.221.8.207:54:1607:54:16August 2, 2021
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14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2021年8月2日星期一上午7时54分16秒07:54:1621.8.2
新时空：高质高档名牌
新时空是采用时代最前沿 电信技术的电信产品，让 用户享受领先时代的电信 产品服务，如CDMA131能 向用户提供超越GSM的数 字、语言、图像传输服务
新时空的用户群是定位在 一部分收入较高、乐于使 用处于时代前沿通信产品 的优质用户群，这不仅能 满足他们沟通的需要，也 能满足他们社交心理需求
2、品牌战略——企业背景下的多品牌战略
a：内容：
中国联通目前最适宜走企业背景下“多牌多品”路线
A、中国联合通信有限公司作为企业主体，透过营销、广告等的努 力，表达企业理念和价值主张，塑造良好的企业形象，促进所 属品牌的成长
B、在中国联通公司这一企业背景下，统辖“中国联通”与“新时 空”这两个母品牌
（三）战略步骤
战略步骤是一个组织或企业在确定战略目标 与重点以后， 对于各种计、措施 或任务进行的时 间方面的战略规划安排。
公司品牌战略规划与实施方案
公司品牌战略规划与实施方案一、品牌战略规划品牌战略规划是公司发展的重要组成部分，它涉及到全面的市场调研、竞争分析和未来趋势预测等方面，以确定公司品牌的定位和发展方向。
以下是公司品牌战略规划的三个关键步骤：1.市场调研和分析：在制定品牌战略之前，公司需要了解市场的需求和竞争环境。
通过市场调研和数据分析，确定公司在目标市场中的位置和竞争优势，以及未来发展的机会和威胁。
2.品牌定位：品牌定位是指确定公司品牌在目标市场中的位置和形象。
通过分析目标市场的消费者需求和竞争对手的定位策略，制定出适合公司产品和服务特点的品牌定位策略，包括目标市场、品牌核心价值主张和竞争差异化点等。
3.品牌发展策略：品牌发展策略是指确定品牌的发展方向和战略目标。
根据市场调研和品牌定位分析的结果，在明确品牌的目标消费者和核心价值主张的基础上，制定出品牌的市场推广、产品创新、渠道拓展和品牌传播等方面的策略计划。
二、品牌战略实施方案品牌战略的实施方案是将战略转化为具体行动的过程，通过有效的执行，实现品牌战略的目标。
以下是品牌战略实施的几个关键步骤：1.员工培训和意识塑造：员工是品牌战略实施的关键，因此，公司需要进行员工培训，以传达品牌价值观和形象理念，激发员工的积极性和创造力。
此外，还需要通过内部沟通渠道，不断强调公司的品牌理念和目标，使员工形成共同的品牌认同感。
2.市场推广和宣传：市场推广和宣传是品牌战略实施的主要手段。
通过选择合适的市场推广渠道和内容，将公司的品牌形象和核心价值传递给目标消费者。
这包括专业的广告策划、公关活动、社交媒体营销等，以提升品牌知名度和形象。
3.产品和服务创新：通过不断创新产品和服务，提升品牌的竞争力。
公司可以通过市场调研和消费者反馈，收集相关数据，了解消费者需求，以及竞争对手的产品和服务特点。
然后，根据这些信息，制定出创新的产品开发和服务改进计划，以满足消费者的需求并提高品牌价值。
4.渠道拓展和合作伙伴关系建立：通过拓展销售渠道和建立合作伙伴关系，增加品牌的渗透力和影响力。
集团品牌建设规划方案
集团品牌建设规划方案1. 引言品牌是企业的重要资产之一，能够有效提升企业的市场竞争力和品牌价值。
本文档旨在为集团公司制定一套科学、合理的品牌建设规划方案，以推动集团品牌在市场中的认知度和影响力，从而实现品牌战略目标。
2. 目标与定位2.1 目标•提升集团品牌的知名度和美誉度。
•建立集团品牌的核心价值和差异化优势。
•增进消费者对集团品牌的信赖和忠诚度。
•扩大集团品牌在市场中的占有率和影响力。
2.2 定位集团公司旗下拥有多个子品牌，各个子品牌在业务领域有所差异，但都以提供优质的产品和服务为目标。
集团品牌应该体现出综合实力强大、专业性强、稳定可靠的形象，成为消费者信赖的首选品牌。
3. 品牌价值与核心理念集团品牌的核心价值和理念应该能够准确传达出集团所追求的企业文化和经营理念。
具体核心价值和理念需要根据集团公司业务特点和市场需求而定，以下为一个示例：3.1 核心价值•卓越服务：始终以客户需求为导向，提供卓越的产品和服务。
•创新发展：不断研发创新，引领行业发展潮流。
•诚信合作：遵守道德规范，与合作伙伴建立长期互利关系。
•社会责任：积极履行企业社会责任，推动社会可持续发展。
3.2 核心理念•追求卓越：秉持追求卓越的态度，不断提升产品质量和服务水平。
•共创共赢：与客户、合作伙伴共同成长和分享成功。
•诚信守约：信守诺言，与所有利益相关者保持透明、坦诚的沟通合作关系。
•社会关怀：关注社会发展，积极投入公益事业。
4. 品牌定位策略根据集团公司的品牌建设目标和定位需求，制定以下品牌定位策略：4.1 品牌名称和形象设计•品牌名称：确保品牌名称简短、易记、符合品牌核心价值和理念。
•品牌形象设计：根据目标市场的偏好和集团核心价值，设计符合品牌定位的标志、字体、色彩和形象元素。
4.2 品牌定位语制定一个简洁明了、符合品牌形象和核心理念的品牌定位语，用于宣传推广和建立品牌口碑。
4.3 目标市场和受众定位明确集团品牌的目标市场和受众群体，在推广和营销活动中针对性地进行品牌传播。
品牌战略规划与实施指南
品牌战略规划与实施指南第1章品牌战略概述 (4)1.1 品牌概念与价值 (4)1.2 品牌战略的核心要素 (4)1.3 品牌战略的重要性 (5)第2章市场环境分析 (5)2.1 市场宏观环境分析 (5)2.1.1 政策环境 (5)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会文化环境 (6)2.1.4 技术环境 (6)2.1.5 环境保护 (6)2.2 市场微观环境分析 (6)2.2.1 供应商分析 (6)2.2.2 消费者分析 (6)2.2.3 竞争对手分析 (6)2.2.4 互补品和替代品分析 (6)2.3 竞品分析 (6)2.3.1 竞品市场表现 (6)2.3.2 竞品产品特点 (6)2.3.3 竞品营销策略 (6)2.3.4 竞品品牌形象 (7)2.3.5 竞品优劣势分析 (7)第3章品牌定位与核心价值 (7)3.1 品牌定位理论 (7)3.1.1 市场环境分析 (7)3.1.2 竞争对手分析 (7)3.1.3 消费者认知分析 (7)3.2 品牌核心价值提炼 (8)3.2.1 独特性 (8)3.2.2 延展性 (8)3.2.3 持久性 (8)3.2.4 真实性 (8)3.3 品牌差异化策略 (8)3.3.1 产品差异化 (8)3.3.2 服务差异化 (8)3.3.3 形象差异化 (8)3.3.4 渠道差异化 (9)3.3.5 传播差异化 (9)第4章品牌架构规划 (9)4.1 单一品牌策略 (9)4.1.1 品牌核心价值提炼：明确品牌的核心价值观，将其贯穿于所有产品线，形成统一4.1.2 产品线整合：梳理企业产品线，将具有相似特性的产品进行归类，形成明确的产品系列。
(9)4.1.3 品牌形象塑造：根据品牌核心价值，设计统一的视觉识别系统，包括品牌名称、标志、标准字、色彩等。
(9)4.1.4 品牌传播策略：制定针对性的品牌传播策略，保证单一品牌在不同市场、不同渠道的传播效果。
(9)4.2 多品牌策略 (9)4.2.1 市场细分：深入分析市场需求，挖掘不同消费群体的特点和需求，为多品牌策略提供依据。
企业品牌战略制定与实施完整版
企业品牌战略制定与实施Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】中国企业品牌战略制定与实施品牌是当今市场的一个热点话题，它不仅受到企业的高度关注，引起消费者的高度兴趣，同时也引起政府及有关部门的高度重视，它甚至被提升到民族精神和民族振兴的高度。
我们将着重阐述中国企业品牌战略制定与实施过程中的一些关键问题，试图在理论上及实际操作方面为企业提供参考和启迪。
1. 品牌战略的意义和作用企业品牌战略的实施是市场发展、特别是市场竞争的需要。
当市场发展到一定阶段，品牌战略甚至会成为企业战略组合的核心。
品牌战略对于中国企业参与市场竞争、进行市场跨越、稳固和强化市场地位、特别是参与和赢得国际市场竞争显得更加重要。
品牌战略是企业处于优胜劣态竞争阶段时，赢得竞争和顺利进入下一阶段竞争，以强化自身竞争优势、稳固自身竞争地位的有力手段市场竞争通常经历初期竞争、混战、优胜劣汰、势力划分和联合竞争几个阶段。
在初期竞争阶段参与竞争者数量少，竞争程度较弱，竞争空间较大。
在该阶段的后期，各竞争者均获得较大的市场收益，因此，也吸引了更多的竞争者参与。
由于竞争品牌众多，竞争空间变得狭小，使得竞争难度加大，这时，各竞争者均无足够精力考虑发展问题，而只能为生存而拼搏。
这就将竞争引入了第二阶段，即混战阶段。
在这一阶段里，竞争者的首要任务是生存。
由于竞争的激烈和无序，使得各竞争者使出浑身解数，甚至不择手段，其目的只有一个，即不被淘汰，并能够在保持基本实力的前提下进入下一阶段的竞争。
在这一阶段竞争中，企业所面临的困难主要是同类产品同质化程度日高、产品创新无法及时，因此，企业及其产品的个性化竞争优势愈加淡化。
而品牌是同类产品间最具个性化和差异化的元素，最终，差异化竞争的重任很大部分落在了品牌身上。
故此，在该阶段品牌战略就成为获得生存、并顺利进入下一阶段竞争的主要战略。
虽然能够进入第四阶段有序竞争的企业似乎十分幸运，但是想要稳固自身的市场地位和竞争地位、争得自己应有的势力范围并非易事，这需要企业具备充足的生存和发展理由，由此它仍然需要强有力的品牌战略来强化自身的差异性和个性化优势，也给消费者提供偏爱和忠诚该品牌、甚至排斥其他品牌的理由。
品牌发展战略规划细则
品牌发展战略规划细则一、品牌定位和目标品牌定位是指将品牌与竞争对手相区分，并为目标客户群体提供独特价值的过程。
品牌目标是指企业希望品牌在一定时间内达到的发展目标。
品牌定位和目标制定需要考虑市场需求、竞争环境和企业实力等因素。
1.市场研究和分析：进行市场研究和分析，了解目标客户需求、竞争对手情况和市场趋势，为品牌定位和目标制定提供依据。
2.品牌定位：根据市场研究结果，确定品牌在目标客户心中的定位，明确品牌的核心竞争优势和差异化特点。
3.品牌目标：根据市场需求和企业实际情况，制定品牌的市场份额、销售额、品牌知名度、客户满意度等目标，为品牌发展提供明确的目标和方向。
二、品牌建设和传播策略品牌建设和传播是品牌发展的重要环节，通过有效的传播策略和手段，提升品牌知名度和美誉度，增强品牌价值和影响力。
1.品牌形象设计：制定品牌标识、品牌色彩和品牌语言等，建立统一、有识别度的品牌形象，并贯穿于企业的各个品牌元素和品牌活动中。
2.媒体传播：选择适合目标客户的媒体渠道，进行品牌广告、宣传和推广活动，增加品牌曝光度和市场认知度。
3.口碑营销：利用社交媒体和口碑传播平台，引导用户发表正面评价和口碑评价，提升品牌在消费者心中的形象和信任度。
4.品牌协作：与其他品牌进行合作，进行联合推广和品牌整合营销，通过共同资源和声誉，提升品牌的影响力和竞争力。
三、品牌保护和管理策略品牌保护和管理是品牌发展过程中的重要环节，要保护品牌的合法权益，管理品牌的价值和形象。
1.法律保护：注册商标、申请专利和版权等，保护品牌的知识产权，防止他人侵权和盗用品牌。
2.品牌管理：建立品牌管理团队，负责品牌战略的制定和执行，同时对品牌形象、品牌体验和品牌沟通进行监控和管理。
3.品牌价值评估：定期进行品牌价值评估，了解品牌的市场地位和竞争力，为品牌发展战略的调整和优化提供指导。
4.品牌扩张：根据品牌发展情况，考虑品牌的扩张和延伸，如发展新产品线、拓展新市场等，同时要保证品牌的一致性和形象统一四、品牌发展评估和调整品牌发展过程中需要进行评估和调整，根据市场反馈和企业内部情况，对品牌战略进行检验和调整，以实现品牌发展目标。
企业品牌建设的战略与实施指南
企业品牌建设的战略与实施指南在当今竞争激烈的市场环境中，企业品牌建设成为了企业取得成功的关键因素之一。
一个强大的品牌不仅可以提升企业的知名度，还可以塑造企业形象，吸引客户和人才，增加市场份额。
本文将探讨企业品牌建设的战略与实施指南，帮助企业在品牌建设过程中取得成功。
一、明确品牌定位品牌定位是企业品牌建设的基础。
企业需要明确自己的目标受众群体，了解他们的需求和偏好，并根据这些信息确定品牌的定位。
品牌定位需要与目标受众的需求相契合，同时与竞争对手有所区别。
在确定品牌定位时，企业需要考虑自身的核心竞争力和独特价值，以及市场的需求和趋势。
二、建立品牌形象品牌形象是企业品牌建设的核心内容之一。
企业需要通过各种渠道传达自己的品牌形象，包括企业标志、企业文化、产品设计、广告宣传等。
品牌形象需要与品牌定位相一致，能够有效地传达企业的核心价值和优势。
同时，企业还需要注重品牌形象的一致性和稳定性，以增强消费者对品牌的认知和信任。
三、提供优质产品和服务优质的产品和服务是企业品牌建设的基石。
企业需要不断提升产品的质量和创新能力，以满足消费者的需求和期望。
同时，企业还需要注重服务的质量和效率，提供个性化的解决方案，增加客户的满意度和忠诚度。
优质的产品和服务不仅可以提升品牌形象，还可以帮助企业建立良好的口碑和品牌信誉。
四、建立品牌联盟与合作伙伴关系建立品牌联盟与合作伙伴关系是企业品牌建设的重要策略之一。
通过与其他企业或组织的合作，企业可以借助合作伙伴的资源和渠道，扩大品牌的影响力和市场份额。
品牌联盟还可以帮助企业与其他品牌形成互补优势，提供更全面的解决方案，增加客户的选择和满意度。
五、积极开展品牌营销和传播品牌营销和传播是企业品牌建设的重要环节。
企业需要制定全面的品牌营销策略，包括广告宣传、促销活动、公关活动等。
同时，企业还需要利用互联网和社交媒体等新兴渠道，积极开展品牌传播，与消费者进行互动和沟通。
品牌营销和传播需要注重创意和创新，以吸引消费者的关注和兴趣。
企业品牌战略的实施构想
企业品牌战略的实施构想一、品牌定位企业的品牌战略的第一步是要明确品牌的定位。
品牌定位是企业在消费者心目中的形象和位置，是企业与竞争对手的区分点。
在确定品牌定位时，公司需要明确自己的目标消费者群体、目标市场以及自己的核心竞争力。
通过市场调研和消费者洞察，确定适合自己企业的品牌定位。
二、品牌形象塑造企业的品牌形象是企业在消费者心中的形象和认知。
通过品牌形象的塑造，可以增强消费者对品牌的认同感，从而提高品牌忠诚度和口碑。
在品牌形象塑造方面，可以从以下几个方面进行：1.品牌名称：选择一个简洁、易记、独特的品牌名称，能够准确的体现企业的特点和价值。
2.品牌Logo：设计一个简洁、独特、美观的品牌Logo，能够直观的传达企业的核心理念和特点。
3.品牌口号：制定一个简洁有力的品牌口号，能够准确地传递企业的核心价值和竞争优势。
4.品牌形象表现：通过企业的文化、形象、产品等多个方面的展示，塑造企业鲜明的品牌形象。
三、品牌推广和传播企业的品牌战略推广和传播是促进品牌认知度和知名度的关键环节。
通过有效的推广和传播，可以扩大品牌的影响力，吸引更多的目标消费者。
推广和传播的方式有很多种，可以根据企业的特点和市场需求进行选择。
1.广告：通过电视、报纸、广播等媒体进行品牌广告投放。
2.活动：举办品牌活动，吸引目标消费者的关注，增加品牌曝光度。
3.社交媒体：通过微博、微信、抖音等社交平台进行品牌宣传，互动和传播。
4.口碑营销：通过满足消费者需求，提供优质的产品和服务，创造良好的口碑。
四、品牌管理和维护品牌战略的实施过程中，品牌管理和维护是非常重要的。
企业需要建立完善的品牌管理体系，确保品牌的一致性和稳定性。
1.建立品牌管理部门：设立专门的品牌管理部门，负责品牌策划、推广、维护等工作。
2.品牌价值保护：保护品牌的知识产权，防止他人侵权行为。
3.品牌形象监控：定期对品牌形象进行监控和评估，及时调整和改进。
4.品牌变革管理：当需要进行品牌变革时，进行有效管理，确保变革过程中的顺利进行。
战略品牌管理(第4版)
战略品牌管理（第4版）品牌管理领域的经典著作，自出版以来，广受美国和世界许多商学院及企业界的好评。
凯文·莱恩·凯勒教授所著的《战略品牌管理(第4版)》系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题，包括品牌为什么重要，品牌向消费者展示了什么，企业应该如何管理品牌等。
内容推荐品牌管理领域的经典著作，自出版以来，广受美国和世界许多商学院及企业界的好评。
全书系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题，包括品牌为什么重要，品牌向消费者展示了什么，企业应该如何管理品牌等。
内容特色凯文莱恩凯勒教授所著的《战略品牌管理》是品牌管理领域集大成的领先著作和经典教材，被誉为“品牌圣经”。
该书为战略品牌管理“提供最全面、最前沿的知识”，着眼于为提高品牌战略的长期盈利性提供各种概念和方法。
第4版依然保留“CBBE”(基于消费者的品牌资产理论)的基本框架和基本结构，以及面向企业品牌实战的战略视角。
除了案例和学术资料的全面更新之外，第4版主要的变化是：品牌定位、品牌共鸣和品牌价值链三大品牌模型的整合（第2章），为品牌战略提供了最新的地图。
社交媒体和移动营销新分支的加入（第6章），为创建品牌资产（尤其对品牌传播）指出了创新的路径和方法。
新增品牌延伸计分卡（第12章），为广泛应用的品牌延伸装备了更加有效实用的工具。
配套教辅资源中文PPT 教师手册作者简介作者简介凯文莱恩凯勒（Kevin Lane Keller）美国达特茅斯大学塔克商学院营销学E.B.奥斯本讲座教授。
国际公认的品牌建设和战略品牌管理等研究领域的领导者之一。
代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。
菲利普科特勒畅销著作《营销管理》的合著者。
研究成果发表于营销学三大顶级刊物——Journal of Marketing，Journal of Marketing Research，Journal of Consumer Research。
企业品牌战略实施方案
企业品牌战略实施方案一、引言企业品牌战略是企业在市场竞争中树立独特形象、提升知名度和影响力的重要手段。
本文将针对企业品牌战略的实施方案进行探讨，旨在帮助企业制定有效的品牌战略，提升市场竞争力。
二、品牌定位品牌定位是企业品牌战略实施的基础。
企业需要明确自身的核心竞争力和目标受众，以确定品牌的独特性和定位。
通过市场调研和分析，企业可以了解目标受众的需求和偏好，从而确定品牌的差异化竞争策略。
三、品牌传播品牌传播是品牌战略实施的关键环节。
企业需要选择合适的传播渠道和方式，将品牌形象传递给目标受众。
传统媒体、社交媒体、线上线下活动等都是常用的品牌传播方式。
此外，企业还可以与意见领袖、媒体合作，提升品牌知名度和口碑。
四、品牌体验品牌体验是企业品牌战略实施的重要环节。
企业需要通过产品质量、服务水平和用户体验等方面，提供独特的品牌体验，以赢得消费者的认可和忠诚度。
此外，企业还可以通过品牌故事、品牌活动等方式，增强用户对品牌的情感认同。
五、品牌管理品牌管理是企业品牌战略实施的持续过程。
企业需要建立完善的品牌管理体系，包括品牌价值观、品牌标准、品牌监测等方面。
通过不断监测和评估品牌形象和市场反馈，企业可以及时调整品牌策略，使品牌与市场需求保持一致。
六、品牌评估品牌评估是企业品牌战略实施的重要指标。
企业需要定期评估品牌的市场占有率、知名度、认可度等指标，以及品牌形象和声誉。
通过评估结果，企业可以了解品牌战略的有效性，及时调整和优化品牌战略，提升品牌竞争力。
七、品牌危机管理品牌危机是企业品牌战略实施中的挑战和风险。
企业需要建立健全的品牌危机管理机制，及时应对各类危机事件，保护品牌形象和声誉。
在危机事件发生时，企业需要迅速采取措施，及时发布公关声明，与受影响的利益相关方进行沟通和协调，以减少危机对品牌的负面影响。
八、结论企业品牌战略的实施是企业提升市场竞争力的关键一环。
通过明确品牌定位、有效传播品牌形象、提供独特品牌体验、建立完善的品牌管理体系、定期评估品牌效果以及健全品牌危机管理机制，企业可以实现品牌战略的有效实施，提升品牌价值和市场地位。
品牌战略实施纲要
目录一、理解品牌 (1)1、美国市场营销协会的品牌定义 (1)2、完整的品牌定义 (1)3、品牌内涵 (1)4、强势品牌的必备条件 (1)二、实施品牌战略的根底 (2)1、思想根底 (2)2、战略根底 (2)3、研究根底 (3)4、办理根底 (4)三、制定品牌战略 (5)1、品牌定位 (5)2、品牌架构设计 (6)3、品牌定名 (7)4、品牌推广 (8)5、品牌扩张 (9)四、与公司其它战略的关系 (10)1、品牌战略与产物战略的关系 (10)2、品牌战略与营销战略的关系 (11)××××品牌战略实施纲要〔讨论稿〕一、理解品牌1、美国市场营销协会的品牌定义美国市场营销协会给品牌下的定义是：品牌是一种名称、术语、标识表记标帜、符号或设计，或是他们的组合运用，其目的是借以识别发卖者的产物或效劳，并使之同竞争敌手的产物或效劳区分开来。
2、完整的品牌定义一个完整的品牌定义应该从两个不同角度来阐释，从消费者的角度来讲，品牌是消费者对一个企业、一个产物所有期望的总结；从企业的角度来讲，品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产物理念等有效要素并和目标群体成立安定关系的一种载体和一种产物品质的担保及履行职责的承诺。
品牌包罗品牌名称、品牌符号、品牌标识表记标帜、品牌定位、品牌文化、品牌核心理念、品牌联想等丰富的内容。
品牌不只是一个标识表记标帜、商标或产物的“包装〞，而是顾客对产物和企业所有标识、行为和经营活动的全部体验和感受；此外，品牌还必需外表与行为一致。
3、品牌内涵菲利浦·科特勒归结一个完整的品牌必需具备六大内涵，即“属性、利益、价值、文化、个性、使用者〞。
此中品牌的价值、文化和个性是决定品牌根底的核心。
“属性〞即一个品牌固有的外在印象；“利益〞即使用该品牌带来的满足；“价值〞即该品牌的使用价值和情感价值；“文化〞即附加在品牌之上并象征该品牌的文化；“个性〞即品牌可以给人带来浮想和心理定势的特点；“使用者〞即品牌表达了购置或使用这种产物的是哪一类消费者。
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建立集团与项目长效 品牌合作机制，实现
品牌联合溢价
•项目/子板块品牌多触点
– 保证项目/子板块品牌的多触点发力， 实现品牌的全方位落地
– 项目/子板块品牌全面发力，保障对客 户的维系和吸引
•项目/子板块实现品牌溢价
– 借助集团品牌声音，拔升项目品牌， 实现品牌溢价
•提升项目/子板块品牌优势
– 借力项目品牌优势，提高集团品牌影 响力，实现和昌品牌竞争优势。
第10页/共34页
3 品牌实施标准化
01
品牌理念与 品牌体系
02
品牌宣传视觉 标准化
03
品牌活动推 广标准化
04
新闻与公关 标准化
05
媒体关系管 理标准化
第11页/共34页
3.1 品 牌 理 念 和 品 牌 体 系 标 准 化
品牌理念
为了让各城市公司充分利用和昌集团品牌既有资源，配合和昌集团城市扩张的发展战略，打造和 昌品牌的知名度和影响力，保证和昌品牌定位、品牌形象的一致性和稳定性，为一线公司在城市 开发过程中实施企业品牌传播提供资源支持和规范性指导。
品牌的体系化分为品牌工作沟通标准化、工作职责标准化和VI使用的标准化。
集团营销管理部
集团品牌 工作组
城市品牌 工作组
对接各城 市公司品 牌工作
项目营销 策划岗
₯品牌工作沟通架构图
集团品牌管理由集团营销管理部统筹管理，各城市公司承 担所在城市品牌管理职责。城市公司品牌管理由城市公司营销 管理部负责人为第一责任人，由项目营销部为主要责任部门，
2017年 上半年成绩
396亿 22名
92亿 80名
63亿 105名
扩展规模的同时，不忘注重品牌的塑6 造！ 第6页/共34页
2 品牌领导任务 附加于产品与服务，与品牌名称和象征相关联的品牌资产，建立强势品牌。
管理程序规范
组织架构和程序的完善； 品牌战略责任的梳理；
品牌管理程序的规范等。
品牌创建方案
全方位塑造和昌集团品 牌，打造多元化和昌品牌形象。
开 发 建
资 产 投
设
募
平
资
台
平
台
/
资 产 运 营 平 台
【集团品牌建设多元化】通过对开发建设平 台、资产投/募资平台及资产运营平台的全 面宣传，全方位、系统化塑造和昌集团形象 ，实现和昌集团品牌的系统化管理。
品牌 核心 理念
企业 品牌 传播
品牌建 设系统
三年业绩成长数据显示，和昌复合增长89%
——我们是向上派！
平台建设
定谋而动，跨越发展，
从三大产业向三大平台的转变，必将成为行 业的后起之秀。
——我们是新锐派！
和昌愿景
蜕故孳新，淬炼新生，
2016年以来践行中国社区生态实践者。
——我们是实践者！
第3页/共34页
1 和昌的特质
激情
年轻团队，赋予强有 力的激情特征。
第4页/共34页
1 和昌的今天
我们的位置在哪里？
哪一个是我们？
我们什么时候开始重视？
我们排名121位
我们特征不明显
我们不够重视
第5页/共34页
1 同行的品牌现状
产改善大师，匠心正荣 向日葵计划客户服务年
正值构筑繁荣
童梦童享 优度优家 友邻友趣
儿童友好型社区 创新型小镇运营商
《集团品牌战略及实施标准》
在技术统治一切的年代里，品牌带来了温暖、熟悉和信任。 它还能创造出一种归属感，在一个没有宗教的（商品）世界里，它为我们提供信仰。
它定义出我们是谁，而且还向与我们有关的人发出这样的信号。
——雀巢集团董事长 彼得布莱贝克
第2页/共34页
1 和昌的特质
业绩成长
百舸争流，奋楫者先，
项目 品牌 建设
品牌 组织 建设
【集团品牌建设系统化】企业品牌建设是房地产建设中最为重要的 四个环节，品牌核心理念是品牌的灵魂，项目品牌建设是企业品牌 的重要支撑，品牌组织建设是维护客户关系的重要道具；企业品牌 传播是提升品牌知名度和美誉度的重要手段。
第9页/共34页
3 品牌管理系统化
品牌建设管理对于企业的发展具有巨大的推动作用，集团品牌与项目/ 子板块品牌建设需建立长效机制，保证品牌建设对客户的深度维系、
中国社区生态实 践者
品牌目标
共享社区美学 品牌愿景
稳健增长 同心同创
经营理念
追求卓越 天道酬勤
企业精神
务实、忧患 勤勉、进取
行为准则
诚实、责任 努力、共生 共赢、共享
核心价值观
成长·活力·感知 2017年品牌关键词
第12页/共34页
3.1 品 牌 理 念 和 品 牌 体 系 标 准 化
品牌体系建设标准化
城市公司客户服务部、物业为辅助机构。
城市公司营销管理部第一责任人职责（营销 负责人）
➢根据集团公司品牌发展战略，部署项目品牌管理工作。 ➢配合集团品牌落地、维护和宣传工作。 ➢把控项目品牌的建立、落地、维护、宣传推广工作。
项目营销部职责
➢全面负责项目品牌管理工作。 ➢负责项目集团品牌物料、项目品牌物料的全程把控及反馈工 作。 ➢负责项目属地的媒体管理工作。 ➢负责项目品牌危机管理及品牌维护工作。
选择多媒体，追求卓越； 融入传播，衡量传播结果
品牌架构完善
大品牌、子品牌和背书品牌的完善 ，
品牌和子品牌的互动作用
品牌领导
品牌识别定位
实现梦寐以求的意象。 定位品牌合理
第7页/共34页
2 品牌战略
03 实践者
02 新理念
01 高站位
₯ 全国化布局房地产企业。 ₯ 三大平台建设稳步推进。 ₯ 2020年实现25分位目标。
02
01 年轻
我们企业1200多人，平 均年龄只有29岁。
活力
玩转跨界、开发、投 募资和资产管理等多
平台操作
03
POINT
04
奋斗
从 9 年 10 城 28 盘 ， 到 10年14城41盘持续发 力奋斗。
05
未来观
瞄准未来房地产发展方向 ，从以房地产为主的三大 产业，转向开发建设、资 产投募资和资产管理平台 同步发展局面。
获取溢价空间和夺取竞争优势。
集团品牌建设
项目/子板块品牌
• 品牌资源统一整合
– 集团品牌负责地产、资本、物业等 资源的整合
– 集团品牌重点关注地产板块各城市 公司资源
• 品牌建设相互借力
– 建立和昌品牌管理制度，加强集团 品牌的体系化建设
– 初入城市集团品牌支撑项目品牌树 立，成熟城市项目品牌强化集团品 牌价值
₯ 从共享社区美学的和社区到 新生代交互社区。
₯ 从中国社区生态实践者到中 国领先的不动产资产管理专 家。
₯ 坚持与客户和互动 ₯ 坚持与媒体互动 ₯ 坚持与业主互动 ₯ 坚持与社会互动
第8页/共34页
3 品牌管理系统化
对和昌品牌进行系统化、全方位的塑造，打造和昌多元化品牌形象， 保证和昌集团品牌的系统化管理。