保洁人员个人年度工作总结
2024保洁年终工作总结(5篇)
2024保洁年终工作总结____年是不平凡的一年,作为保洁员,我们担负着____镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是____镇____村人,自____年____月至____年____月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
____年____月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管____镇东片____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近____个月的努力工作,____镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。
有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。
2024年度保洁员个人工作总结5篇
2024年度保洁员个人工作总结5篇篇1时光荏苒,转眼间2024年就过去了。
在过去的一年中,我作为保洁员,经历了许多,也学到了很多。
在领导的指导下,同事的帮助下,我完成了从生手到熟手的转变,不仅提高了自己的业务水平,也增强了自己的责任心和团队协作精神。
下面,我将对自己过去一年的工作进行总结,希望能在今后的工作中扬长避短,再创佳绩。
一、工作态度方面在过去的一年中,我始终以“勤勉踏实、创新奉献”作为自己的工作准则。
保洁工作看似简单,实则非常繁琐,从楼道打扫到垃圾分类,从擦玻璃到清洗地面,每一处细节都需要认真对待。
在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真完成每一项任务,并时刻提醒自己要不断学习和提高。
同时,我也注重与同事的沟通和协作,团队的力量是强大的,只有团结一心,才能把工作做得更好。
二、业务能力方面在保洁工作中,业务能力是非常重要的。
为了提高自己的业务水平,我不断学习专业知识,掌握保洁工作的新技能和新方法。
同时,我也积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自己的综合素质。
在实践工作中,我不断摸索和总结经验,形成了自己独特的工作方法和技巧,不仅提高了工作效率,也提升了工作质量。
三、责任心方面保洁工作虽然不是公司的核心业务,但却是公司形象的重要组成部分。
在工作中,我始终保持高度的责任心和使命感,认真对待每一个细节,做到精益求精。
同时,我也注重与客户的沟通和反馈,及时了解客户的需求和意见,并积极改进自己的工作。
我认为,只有把工作当成自己的事业来对待,才能真正做到用心服务、用爱奉献。
四、团队协作方面团队协作是保洁工作不可或缺的一部分。
在工作中,我始终与同事保持良好的沟通和协作关系,互相帮助、互相支持。
我相信,只有团结一心、齐心协力,才能把工作做得更好。
同时,我也积极参与团队的活动和建设,为团队的发展贡献自己的力量。
五、工作成果方面在过去的一年中,我通过不断努力和学习,取得了一定的工作成果。
不仅完成了日常的保洁工作,还积极参与了公司的各项活动和任务。
保洁员个人年终工作总结(5篇)
保洁员个人年终工作总结____年度保洁员工作总结尊敬的领导:您好!值此年终总结之际,我谨向您汇报我在____年度的工作情况。
在这一年里,我兢兢业业,尽职尽责,与时俱进,不断学习和提高。
在各级领导的关怀和支持下,我取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下:一、工作目标的完成情况1.按时完成各项保洁任务:根据公司要求和客户需求,我合理安排工作时间和路线,严格按时完成了各项保洁任务。
在这方面,我得到了用户的高度赞扬。
2.保持工作区域的整洁和卫生:我时刻保持工作区域的整洁和卫生,保证办公环境干净、整齐,有效提升员工的工作效率。
3.加强与客户的沟通和交流:我定期与客户进行交流,了解他们的需求和意见,并努力解决问题。
通过与客户的良好沟通,有效提升了服务质量和用户满意度。
二、工作中的亮点和创新1.优化工作流程:在工作中,我不断总结和优化保洁流程,提高工作效率。
例如,我找到了更好的清洁剂和清洁方法,使保洁效果更加出色。
2.积极参与培训和学习:我主动参加了公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的技能和知识水平。
通过学习,我学会了更多的清洁技巧和沟通技巧,使工作更加得心应手。
3.与同事合作愉快:我与同事们和谐相处,互相帮助,共同推动工作的顺利进行。
在团队建设中,我力求发挥个人的优势,确保团队的协作和凝聚力。
三、存在的问题和改进方向1.效率有待提高:虽然我一直保持着高效的工作态度,但仍有一些地方可以进一步提升效率。
下一年度,我将继续学习和探索更高效的工作方法,提高工作效率。
2.技能需要进一步完善:在工作中,我发现自己的一些技能还需要进一步完善。
例如,我希望在清洁方面能够学习更多的技巧和知识,提供更专业的服务。
3.加强与客户的沟通:虽然我一直与客户保持着良好的沟通,但还是有些客户的需求和意见没有得到及时的反馈和解决。
下一年度,我将加强与客户的沟通,及时解决他们的问题。
四、工作心得和展望在过去的一年里,我深深感受到了工作的快乐和成就感。
保洁员个人年终工作总结7篇
保洁员个人年终工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为保洁员,我肩负着维护工作环境卫生的重任。
本着对工作的热爱和对公司的高度责任感,我勤勉不懈地完成了各项保洁工作。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,以便更好地为未来的工作提供经验和指导。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作在过去的一年中,我始终如一地完成了日常保洁工作。
每日按时完成办公区域的清扫、清洁任务,保持环境整洁。
定期清理公共区域卫生,如会议室、洗手间等,确保公共场所的卫生状况达到标准。
同时,我还积极参与特殊节假日的卫生大扫除,确保节日期间的环境卫生。
2. 专项清洁任务除了日常保洁工作外,我还承担了多项专项清洁任务。
例如,参与办公室装修后的清洁工作,确保新装修后的环境达到办公环境要求。
针对公司举办的各类活动,及时做好活动场地的清洁工作,保障活动的顺利进行。
3. 团队协作与沟通在保洁工作中,我始终保持良好的团队协作意识。
与同事之间保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。
对于领导提出的建议和意见,我及时采纳并改进自己的工作方式和方法。
三、工作亮点与成就1. 创新保洁方法在过去的一年里,我积极探索创新保洁方法。
针对一些难以清洁的区域,我尝试使用不同的清洁工具和清洁剂,以提高清洁效率和质量。
通过实践和总结,我逐步形成了自己的保洁方法和技巧。
2. 提升服务质量为了提高服务质量,我不断学习和提高自己的专业技能和知识水平。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我掌握了更多的保洁知识和技能,为更好地完成保洁工作提供了有力支持。
四、面临挑战与问题1. 工作压力较大保洁工作虽然看似简单,但实际上需要承担较大的工作压力。
特别是在人员较少、任务繁重的情况下,需要克服诸多困难,确保保洁工作的顺利进行。
2. 环保意识有待提高在保洁工作中,我发现自己的环保意识还有待提高。
在今后的工作中,我将更加注重环保理念的应用和实践,提高资源利用效率,减少环境污染。
五、未来规划与目标1. 深化专业技能学习在未来的工作中,我将继续深化专业技能学习,提高自己的业务水平。
2024年保洁员个人工作总结6篇
2024年保洁员个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是公司的一名保洁员,在这一年的工作中,我始终坚持着认真负责的工作态度,为公司的环境卫生付出了自己的一份力量。
在此,我想对自己过去一年的工作进行一次总结。
一、工作目标和计划在今年,我为自己设定了保持公司环境卫生的目标,并制定了相应的计划。
计划包括每天定时打扫卫生,清理垃圾,定期清洁公共区域等。
同时,我也认真听取了公司同事和领导的意见和建议,不断改进自己的工作方法,提高工作效率。
二、执行过程在执行任务时,我首先会按照公司的清洁标准做好日常清洁工作,包括清理公共区域、洗手间和垃圾桶等。
同时,我也会定期对楼层进行深度清洁,确保无异味、无污渍。
在执行任务的过程中,我始终保持了积极的态度和高度的责任心,确保公司的环境卫生符合标准。
三、经验与教训在这一年的工作中,我也积累了一些经验教训。
首先,我发现定期清洁是非常重要的,这样可以预防污渍的产生;其次,对于一些顽固的污渍,我们需要采用有针对性的清洁剂和工具才能有效清洁;最后,及时报告和处理突发情况也是非常重要的。
例如,如果洗手间出现异味或水渍污渍,需要及时处理,以免影响公司的环境卫生。
四、成果和收获通过一年的工作,我不仅提高了自己的工作技能和效率,也取得了明显的成果和收获。
首先,我保持了公司环境的整洁和卫生,为公司的员工和客户创造了一个舒适的工作和交流环境;其次,我也提高了自己的责任心和工作态度,成为了一名更好的保洁员;最后,我也得到了公司和同事的认可和赞扬,增加了自己的自信心和工作动力。
五、未来计划和展望对于未来,我计划继续提高自己的工作技能和效率,为公司创造更多的价值。
首先,我会加强自己的清洁技能和工具使用能力,提高清洁效果;其次,我也会加强自己的沟通和协调能力,更好地与其他部门合作;最后,我也会加强自己的学习和培训,了解更多的行业知识和技能,成为更专业的保洁员。
总之,作为一名保洁员,我的工作虽然看似简单,但是却非常重要。
保洁员年度工作总结个人(7篇)
保洁员年度工作总结个人(7篇)总结是对某一阶段的相关情况进行分析和研究,制作指导性的经验方法和书面材料的结论,可以指导我们下一阶段的学习、工作和生活,所以我们需要回顾总结,写一个总结。
你看到的总结应该是什么样子的?下面是本店铺为大家整理的保洁员年度工作总结个人(7篇)欢迎阅读与参考。
保洁员年度工作总结个人篇1很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的.热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。
保洁人员年终个人工作总结范本(4篇)
保洁人员年终个人工作总结范本美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。
为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的城市打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我在____年做了以下工作:一、爱岗敬业,孜孜不倦随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字--城市美容师。
作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。
为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!二、从我做起,踊跃奉献人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。
在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着美丽的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是____月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人的褒奖!三、用我们的真情,换取美好的明天让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。
保洁员个人年终工作总结10篇
【导语】写⼯作总结,是从过去的⼯作中找出成功与失败,经验与教训,实事求是地总结⼯作情况。
有则改之⽆则加勉,为接下来的⼯作确⽴合理的⽬标,明确未来发展的⽅向。
《保洁员个⼈年终⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.保洁员个⼈年终⼯作总结 我是⼀名家政保洁⼈员,从事这个⾏业已经有⼀段时间了,回⾸14年,这⼀年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为⽬标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努⼒着,经过全体员⼯的共同努⼒下,较好的完成了xx的各项保洁⼯作任务。
特别是节假⽇时,⼈流量较⼤,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来⼈员,确保了每场来xx的消费者都能够在⼀个⼲净、整洁、卫⽣、优美的环境中度过。
并得到了上级领导和业主的认可。
现将⼀年来的⼯作总结汇报如下: ⼀、认真抓好保洁队的整体素质建设 加强员⼯的职业道德教育,让每位员⼯都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。
教育员⼯树⽴“业主⾄上、服务第⼀”的强烈服务意识意识。
我们主动关⼼员⼯的思想,帮助他们解决⽣活和⼯作中的实际问题,使他们树⽴⼤局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员⼯队伍,确保了出勤率。
⼆、进⼀步建全了保洁⼯作的各项规章制度 先后制定了“保洁卫⽣标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、⽇巡查表上墙、每⽉业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员⼯的⽇常⼯作⾏为。
三、狠抓节约环保 为响应国家的节能环保号召,我们在保洁⼯作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗⼯作。
⾸先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使⽤安全。
其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。
第三是爱护影都的公共财物。
对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努⼒保证各项设施的正常运⾏。
四是努⼒为业主着想,要求每位保洁员做到⼈⾛灯灭,不⽤⽔时要及时关闭⽔龙头。
四、加强安全防范 在⼯作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。
公司保洁个人工作总结范文6篇
公司保洁个人工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我有幸在公司的保洁部门担任要职,不仅负责日常的保洁工作,还参与了部门的管理和培训工作。
通过这一年的努力,我不仅提升了自身的专业技能,也为公司创造了良好的工作环境。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期在未来能够更好地提升工作效率和服务质量。
二、工作内容与成果1. 日常保洁工作在保洁工作中,我主要负责办公区域的日常清洁和维护,包括地面、桌面、窗户、卫生间等各个区域的清洁工作。
通过定期巡查和及时清理,我确保了办公区域的整洁和有序,为公司员工提供了舒适的工作环境。
2. 专项保洁任务除了日常保洁工作外,我还参与了公司组织的各项专项保洁任务,如年终大扫除、节日布置等。
这些任务需要我具备更高的专业技能和更强的团队协作能力。
通过与团队成员的密切配合,我成功完成了各项任务,得到了领导和同事的一致好评。
3. 保洁培训与指导作为保洁部门的骨干力量,我还参与了公司的保洁培训工作。
通过培训,我不仅提升了自身的专业技能,也学会了如何更好地指导和带领团队。
在培训过程中,我积极分享自己的工作经验和技巧,帮助新员工更快地适应岗位。
三、工作体会与感悟1. 团队协作的重要性在保洁工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
每个保洁任务都需要团队成员的密切配合和共同努力,只有团结一心,才能取得更好的工作成果。
因此,在未来的工作中,我会更加注重团队协作和沟通,共同推动部门的发展。
2. 专业技能的提升保洁工作看似简单,实则蕴含着丰富的专业技能和知识。
为了更好地胜任岗位,我不断学习和提升自己的专业技能。
通过参加培训、阅读专业书籍以及向同行请教等方式,我逐渐成为了保洁部门的业务骨干。
这些经历也让我明白,只有不断学习和进步,才能更好地适应岗位需求。
3. 工作态度的转变在过去的一年中,我逐渐从被动工作转变为主动工作。
不再是简单地完成任务,而是更加注重工作的质量和效率。
我会更加积极地寻找问题和解决问题,为公司创造更多的价值。
保洁员个人年终总结5篇
保洁员个人年终总结5篇保洁员个人年终总结精选篇120__年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了20__年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下:一、基本情况目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,20__年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。
二、主要工作一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作情况,发现问题及时整改,并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,减少误解,贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查。
增进与医务人员的个人感情。
二是做好员工的说服教育,针对保洁人员流动性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一情况,我就及时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理,定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,教育员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服教育,员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件,使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。
三是疏理调整保洁区域。
保洁年终工作总结优秀6篇
本人自今年月日入职担任物业部保洁主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。
下面将今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作二、日常保洁工作管理同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。
先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。
并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。
同样为随时检查员工的工作情况,由外包公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。
三、定期消杀工作四、垃圾清运回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。
但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。
这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
.2.与外包公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外包公司的考核管理制度,提高外包公司工作效率水平。
转眼即将过去,又迎来了美好的20233年。
回顾过去的一年,我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
保洁人员个人工作总结6篇
保洁人员个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是贵公司的一名保洁人员,负责XXX区域的保洁工作。
在过去的几个月里,我始终坚持以高度的责任心和使命感,认真履行工作职责,努力提高工作效率。
现将个人工作总结如下:一、工作内容的执行与完成情况在日常工作中,我主要负责XXX区域的保洁工作,包括但不限于地面、墙面、门窗、卫生间等区域的清洁和维护。
同时,根据工作需要,我还需协助其他区域进行清洁工作。
在执行工作任务时,我始终坚持高标准、严要求,认真落实公司的保洁制度和操作规程,确保工作质量符合公司要求。
此外,我还积极配合公司的工作安排,参与公司组织的各项培训和会议,不断提升自己的业务水平和综合素质。
二、工作态度与工作纪律的遵守情况在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作任务。
同时,我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、不旷工,确保出勤率达到100%。
在工作中,我还注重团队协作,与同事和睦相处,共同完成工作任务。
此外,我还积极响应公司的号召,参与公司的各项公益活动和企业文化建设活动,为公司的发展贡献自己的力量。
三、工作过程中的亮点与成果在几个月的工作中,我取得了一些亮点和成果。
首先,我成功完成了XXX区域的清洁工作,并得到了领导和客户的认可。
其次,我积极配合公司的工作安排,参与公司组织的各项培训和会议,不断提升自己的业务水平和综合素质。
此外,我还积极参与公司的公益活动和企业文化建设活动,为公司的发展贡献自己的力量。
四、工作过程中的不足与改进在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,有时在清洁工作中会出现疏漏和错误,需要加强学习和提高自己的专业技能。
同时,在团队协作中,有时会与同事沟通不畅,需要加强沟通和协调能力。
针对这些问题,我将进一步加强学习和培训,提高自己的专业技能和综合素质。
同时,我将更加注重团队协作和沟通协调,与公司同事共同完成工作任务。
五、对未来的展望与规划在未来的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,努力提高工作效率和质量。
保洁年终工作总结(通用5篇)
保洁年终工作总结(通用5篇)保洁年终工作总结(通用5篇)不知不觉间一年就快结束了,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?以下是小编帮大家整理的保洁年终工作总结(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保洁年终工作总结1我叫xxx,于20xx年x月在xx公司上班,现将工作总结如下,请领导和同事批评指正。
我主要从事的卫生保洁工作,上班以来,我基本上做到按时上下班,不迟到不早退,有事提前请假,无缺席旷工现象,工作勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,遵守工作纪律,保守工作秘密。
与同事团结协作,服从后勤主管安排,日常卫生保洁工作基本达到了主管要求,没有因为工作不到位影响营业。
我总结要干好我这块工作,还要做到以下努力:一、要有很强的责任心管理层老总们给我提供了现有工作岗位,付出了很多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生活的更好一些。
所以不管挣多少钱,我们都要牢记一份责任,不能因为自己的原因影响整个公司业绩。
二、要有换位思考,理解他人做老总和管理人员都不容易,大家目标都是一致,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他们会采取很多措施,提高营业额和管理水平,所以我们要执行好公司的决定,不能有怨言,不能站在自己立场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈。
三、要心怀大局,着眼长远尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作同样很重要,现在的服务行业拼的是态度,环境。
做好保洁了客人来了有个愉快的心情,能提高消费欲望,增加回头客。
做不好就会失去一些客源,保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,试问一个公司的卫生都乱七八槽,谁还会认为那个公司的人员都有很高的素质?环境卫生好了,客源多了,营业额提高了,大家才有工资,锅里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职工作。
保洁员个人年终工作总结6篇
保洁员个人年终工作总结6篇篇1光阴似箭,转眼间又是一年。
回首过去,我深感自己成熟了许多,特别是在搞好后勤保障,协助同事工作上取得了明显进步。
在过去的一年里,在领导和同事们的关心与帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
在领导和同事们的关心与帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
我紧紧围绕中心工作,发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提高政治业务能力学习是一生的事业,只有不断学习,才能不断进步。
首先,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策,学习公共事务管理业务知识和计算机专业知识。
其次,我还注重以更高的标准自查自纠,不断加强自身修养和自我约束能力。
通过学习,使自身在思想上、理论上有了新的认知和切实的提高,努力做到与时俱进、不断进步。
二、爱岗敬业,努力搞好后勤保障工作保洁员工作看似简单清扫,实则不然。
它不仅要求保洁员具有强烈的责任心,还必须具备较高的保洁技能。
为了搞好后勤保障工作,我认真学习《保洁员工作职责》以及各种保洁工具的使用说明和操作规程。
同时,我还积极参与各种保洁技能培训和学习,不断丰富自己的业务知识和操作技能。
在领导和同事们的关心与帮助下,我发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神,较好地完成了各项工作任务。
在搞好后勤保障工作的同时,我还积极参与协助同事工作。
无论是协助同事做好客户接待工作,还是协助同事处理日常事务,我都尽心尽力、全力以赴。
三、廉洁自律,发扬优良作风作为一名保洁员,我深知廉洁自律的重要性。
在工作中,我严格遵守各项规章制度和纪律要求,做到廉洁奉公、忠于职守。
同时,我还发扬优良作风,尊重领导、团结同事、乐于助人、积极向上。
在处理工作时,我始终坚持原则、公正公平、不徇私情,以高尚的职业道德和良好的人格魅力赢得了领导和同事们的认可和信任。
2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇
2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇篇1一、背景概述在充实和忙碌的2024年,作为保洁员的我在工作中兢兢业业,严格遵守公司规章制度,积极履行岗位职责。
本报告旨在总结本年度工作,明确个人目标,并针对存在的问题提出改进建议,为未来的工作提供参考和指引。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我在保洁工作中取得了显著的成果。
具体表现在以下几个方面:1. 岗位职责履行情况(1)负责区域清洁工作:每日按时完成指定区域的清洁任务,确保办公区域、洗手间、会议室等场所卫生达标。
(2)定期清理与维护:定期清理垃圾,清理卫生间及下水道等易积垢区域,确保环境整洁无异味。
(3)绿化布置与养护:参与公共区域的绿化布置工作,对绿植进行定期养护,确保绿色植物的成活率和美观度。
(4)物品摆放规范:规范公共区域的物品摆放,保证空间的合理利用及秩序井然。
2. 阶段性项目参与情况(1)卫生大扫除活动:积极参与公司组织的季度大扫除活动,高效完成个人及团队任务,获得表彰。
(2)特殊节假日清洁安排:在春节、五一等节假日期间,提前制定清洁计划,确保节日期间环境整洁。
(3)卫生检查准备:针对公司定期进行的卫生检查,做好充分准备,确保各项指标达标。
3. 技能提升与学习情况(1)参加专业培训课程:积极参加公司组织的保洁技能培训,提升专业技能水平。
(2)学习新知识:主动学习先进的保洁理念和方法,关注行业动态,提高自身综合素质。
(3)实践应用:将学到的知识运用到实际工作中,提高工作质量和效率。
三、存在的问题与改进措施在总结工作的同时,我也发现了自身存在的问题和不足:1. 部分细节处理不到位:在日常工作中对某些细节问题处理不够细致,需要加强。
改进措施:加强自我管理,提高工作效率,对细节问题更加关注和处理到位。
2. 与其他部门沟通不足:在跨部门合作中沟通不够主动和及时。
改进措施:加强与其他部门的沟通与合作,建立良好的工作关系,提高工作效率。
3. 创新能力有待提高:在工作中缺乏创新思维和方法。
保洁个人年终工作总结7篇
保洁个人年终工作总结7篇篇1尊敬的领导:您好!在这一年中,我作为保洁团队的一员,尽心尽力地完成了各项保洁工作任务,现将工作总结如下:一、工作内容与完成情况我所负责的工作范围包括公共区域地面、墙面、卫生间、电梯、楼梯、走廊等部位的保洁工作。
在一年中,我严格按照公司规定的工作标准,认真执行清洁卫生工作的要领,按时完成各班组的清洁工作任务,保持了地面的干净、整洁,墙面无污渍,卫生间无异味。
通过我们的努力,在每月的保洁质量检查中,我们的保洁工作均得到了公司领导和其他部门同事的认可。
具体完成情况如下:1. 按时上班,按时完成交接班,没有迟到早退的情况发生;2. 每天对清洁设备进行擦拭与保养,保持清洁设备的光亮如新;3. 每天对公共区域进行巡查,确保没有纸屑、杂物等垃圾的存在;4. 按照公司规定的工作标准,对各个部位进行清洁,并保持无异味、无污渍;5. 协助其他班组的工作,完成领导临时安排的任务。
二、个人成长与感悟在这一年的保洁工作中,我不仅加深了对于保洁工作的认识,也更加深入地理解了我们公司企业文化和规章制度的精神。
同时,我也通过实践,学习到了很多关于保洁技巧的知识。
通过与同事们的共同合作和努力,我逐渐地提升了自己的工作能力,也更加懂得了如何与他人沟通和协调,如何去应对工作中的各种问题和挑战。
我深知保洁工作的重要性和意义,它不仅为公司提供了良好的工作环境,也为公司的品牌形象起到了关键的作用。
同时,我也认识到作为一名保洁员,我们不仅要保持工作区域的清洁卫生,更要以自己的行为举止来体现我们公司的企业文化和精神。
因此,我时刻提醒自己要不断地学习和进步,不断提高自己的职业素质和技能水平。
三、存在的问题与改进虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩,但是也存在着一些问题。
首先,我们还需要加强对于保洁工作的认识和理解,进一步深化和提高保洁工作的标准和质量。
其次,我们还需要加强团队协作能力,提高工作效率和工作质量。
为了解决这些问题,我们将采取以下措施:1. 加强培训和学习,提高员工的专业知识和技能水平;2. 优化工作流程和制度,提高工作效率;3. 加强团队协作和沟通,提高团队凝聚力;4. 定期检查和评比,激励员工的工作积极性和热情。
保洁员年终工作总结5篇
保洁员年终工作总结5篇保洁员年终工作总结(篇1)20__年在公司负责人的正确领导下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全体保洁人员的艰辛努力下,环卫科现已完成了全年的各项工作任务,其总结如下:一、结合实际,狠抓保洁人员管理,牢固树立主人翁思想。
一是在公司的正确领导下,环卫科不断规范和完善各项管理制度,不断加强保洁队伍建设和管理,并制定相应的日常工作检查评比表;二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。
三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识,工作中树立责任心、事业感,做到干一行、爱一行,认真履行本职工作,牢固树立主人翁思想。
二、突出重点,明确责任,全面完成保洁区域任务。
正阳工业园区是一座新城,处于发展与建设之中,环境卫生的好坏,直接体现一座城市人居生活水平的高低。
黔江火车站既是窗口又是树形象的地方,各级领导都十分关心和重视,站前广场南来北往的客人较多,同时给我们的保洁工作带来了极端的不便,然而我们保洁人员克服了重重困难,时刻牢记自己的职责和肩负的任务,起早摸黑,兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。
在保洁人员的努力下,站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。
同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。
由于园区处在建设和发展之中,各施工单位频繁,需要保洁的面积较宽,任务繁重,然而全体保洁人员能严格要求自己,严格按区域划分,在川流不息的车轮中,克服了漫天灰尘,发扬了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。
她们在各自的保洁区域内默默无闻,埋头苦干,做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动,一丝不苟地干好自己的本职工作。
总之,是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。
三、强化环境卫生管理,狠抓各施工单位路口卫生的管理,为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。
环卫科需要严格按照公司领导的指示及要求,狠抓各施工单位路口卫生的管理。
保洁员年终工作总结范文5篇
保洁员年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为保洁员,我始终坚守岗位,尽职尽责,努力做好本职工作。
从年初开始,我始终围绕提高保洁服务质量、提高工作效率的目标展开工作。
通过一年的努力,取得了一定的成绩。
二、工作内容及完成情况1. 日常保洁工作在日常工作中,我严格按照保洁操作规程进行各项保洁工作,确保工作区域的卫生状况始终保持良好的状态。
具体来说,完成了以下任务:(1)完成办公楼内外区域的日常清洁工作,包括地面、墙面、门窗、玻璃等部位的清洁。
(2)负责办公楼的垃圾清理和分类工作,确保垃圾及时清理,分类准确。
(3)定期进行卫生间、楼道等公共区域的消毒工作,确保卫生安全。
2. 专项保洁工作除了日常保洁工作外,我还积极参与了多项专项保洁工作。
例如,参与办公楼外墙清洗、绿化带清理、下水道疏通等。
这些专项工作的完成,有效地提高了保洁服务质量。
3. 保洁设备维护在设备维护方面,我负责定期检查、保养保洁设备,确保设备处于良好的工作状态。
同时,积极参与设备的维修工作,提高设备使用效率。
三、工作成绩与亮点1. 提高保洁服务质量通过一年的努力,我成功提高了保洁服务质量。
在日常工作中,我注重细节,力求做到极致。
在专项保洁工作中,我积极参与,努力提高技能水平,为提升保洁服务质量做出贡献。
2. 增强团队合作意识在工作中,我积极与同事沟通协作,共同完成各项任务。
通过团队合作,不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力。
3. 节约资源,降低成本在日常工作中,我注重节约资源,如合理安排清洁剂的使用量,减少浪费。
同时,我还积极参与废旧物资的回收工作,为降低保洁成本做出贡献。
四、面临挑战与解决方案1. 应对突发情况在工作中,我时常面临突发情况,如突发事件造成的污渍、损坏等。
为了应对这些情况,我积极学习相关知识,提高应对能力,确保及时、有效地解决问题。
2. 提高技能水平随着保洁行业的不断发展,我需要不断提高自己的技能水平。
2024年年度保洁个人工作总结5篇
2024年年度保洁个人工作总结5篇年度保洁个人工作总结篇1虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。
虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。
因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。
虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。
使我们每天都有一个好心情。
教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。
每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。
既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。
主要是保洁工作认真负责。
虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼。
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保洁人员个人年度工作总结保洁人员个人年度工作总结篇一一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。
区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。
为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。
在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。
诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。
同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。
天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。
他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。
在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。
银河一块没问题,我们能放心。
居委会领导如是一说。
三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。
拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。
这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。
公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。
按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。
说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。
对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。
说者轻巧,听者难受。
面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。
嘴上说得大度,行动上难免有出入。
冬天过去,春天就要到来。
新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。
为银河添光。
篇二20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。
不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。
严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。
较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。
为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。
经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。
与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
大概是这样,稍微改一下吧。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职.其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。
(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。
库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。
3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。
在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。