软件技术支持合同(完整版)

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技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)鉴于甲乙双方就甲方提供的技术支持事宜达成一致意见,为明确双方的权利与义务,特订立本合同。

第一条技术支持内容甲方承诺向乙方提供技术支持服务,具体内容包括但不限于:1. 提供软件使用和故障排除指导;2. 对甲方产品进行技术培训;3. 提供远程技术支持服务;4. 对甲方产品进行定期维护和升级。

第二条技术支持费用甲方向乙方提供技术支持服务,乙方应当按照双方约定的费用标准及时支付技术支持费用。

第三条技术支持期限本合同自签署之日起生效,有效期为(具体时间),期满后乙方可选择续签或终止合同。

第四条技术支持方式甲方提供的技术支持可以采取远程支持、电话沟通、上门服务等方式进行,具体支持方式由双方商定。

第五条技术支持责任1. 甲方保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求;2. 甲方应当及时响应乙方的技术支持需求,并按照约定的时间和质量标准提供服务;3. 甲方对提供的技术支持服务质量负责,确保服务内容的合法、合规和安全;4. 乙方可根据自身实际需求要求甲方提供相应的技术支持服务。

第六条技术支持保密双方应当就涉及到的商业秘密、技术资料等信息予以保密,不得向第三方透露。

第七条违约责任1. 如因甲方原因导致技术支持服务无法按时提供或者提供质量不符合约定要求,甲方应当承担赔偿责任;2. 如因乙方原因无法按时支付技术支持费用,乙方应当按照约定支付违约金给甲方;3. 双方一方违反合同约定,给对方造成损失的,应当赔偿对方的损失。

第八条合同变更本合同的任何变更,须经双方书面协商一致,并签订书面的补充协议。

第九条合同解除1. 经协商一致,双方可提前终止合同;2. 任何一方未按照约定履行合同义务且在合同规定的期限内未采取改正措施的,对方有权解除合同,责任方应当承担相应的违约责任。

第十条争议解决因本合同引起的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成,提交签订地有管辖权的人民法院进行解决。

软件技术支持合同6篇

软件技术支持合同6篇

软件技术支持合同6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(技术支持方):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件技术支持服务达成以下协议:一、合同背景鉴于甲方需要使用软件产品并希望得到相应的技术支持服务,乙方愿意为甲方提供软件技术支持服务,确保甲方软件产品的正常运行和使用。

二、服务内容乙方提供的服务内容主要包括但不限于以下几个方面:软件安装、调试、系统配置、技术咨询、故障排查、系统升级、日常维护等。

甲方应按照乙方的要求提供相应的硬件和软件环境,并确保系统的正常运行。

三、服务期限本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

服务期限届满后,如需续签,双方应另行协商并签订新的合同。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件技术支持服务费,费用总额为人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应在合同签订后______日内支付服务费用的______%作为预付款,剩余款项在服务结束前一次性付清。

3. 如因甲方原因导致服务延期,甲方应另行支付相应的服务费用。

五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露。

2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和资料,应严格保密,不得擅自泄露或用于其他用途。

六、违约责任1. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方未按照本合同约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。

3. 双方如因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1技术支持合同范本甲方:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)鉴于甲乙双方为了明确技术支持服务的内容和责任,特订立本技术支持合同。

双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方提供技术支持服务,包括但不限于软件维护、故障处理、远程支持等内容,以确保甲方系统的正常运作和安全性。

二、服务内容1. 乙方将向甲方提供技术支持服务,包括但不限于故障排查、问题解决、更新升级等。

2. 乙方将定期对甲方系统进行检查和维护,以确保系统的稳定性和安全性。

三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满结束。

服务期满后,如需继续提供技术支持服务,可由双方协商签订新的合同。

四、服务方式1. 乙方将根据实际需要提供远程支持服务,通过电话、邮件、远程控制等方式解决甲方系统问题。

2. 若问题无法通过远程方式解决,乙方将派专业技术人员到甲方现场进行处理。

五、费用与支付方式1. 甲方应按合同约定的费用标准支付技术支持服务费用,并按约定的时间节点进行结算。

2. 若出现超出合同约定范围的额外费用,需经双方协商后确认,并另行支付。

六、保密条款双方应对在履行本合同过程中获悉的对方商业机密和技术信息予以保密,不得向第三方泄露。

七、违约责任1. 若一方违反本合同的约定未履行或者不完全履行其义务,需向对方承担相应的违约责任。

2. 如因不可抗力事件导致无法履行本合同的一方应及时通知对方,并尽最大努力减少损失。

八、争议解决双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成应向合同签订地法院提起诉讼,争议解决办法以法院判决为准。

九、其他事项1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:以上是关于技术支持合同范本的文档,希望对您有所帮助。

技术支持服务合同范本(3篇)

技术支持服务合同范本(3篇)

技术支持服务合同范本甲乙双方于____年____月____日签订了《服务合同》。

乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”),双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。

第一条合同期限本合同有效期限为年,从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。

第二条服务费根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方同意按年度向乙方支付技术支持服务费(以下简称“服务费”)。

具体照下表的约定进行确定。

总计(人民币金额大写):使用技术支持服务费合计人民币元,支付方式为:合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。

甲方使用许可软件的范围限于:服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条服务范围乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方(客户):______________(单位名称)乙方(技术支持方):______________(单位名称)鉴于甲方需要在业务运作过程中获得技术支持,为明确双方权利义务,达成如下技术支持合同:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的需求,对甲方的技术设备、系统、软件等提供定期检测、维护和升级的服务;2. 乙方将为甲方的技术人员提供技术培训和指导,帮助提升其技术水平;3. 乙方将为甲方提供技术支持咨询服务,对甲方在使用过程中遇到的问题进行解答和支持。

二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,至____年____月____日终止。

在服务期限内,双方应遵守本合同的约定,共同维护合作关系。

三、服务费用1. 甲方应按照约定的服务内容和标准支付技术支持费用,具体金额和支付方式另行协商确定;2. 如因乙方个人原因导致无法提供技术支持服务,乙方应当将已收费用全额退还给甲方。

四、保密协议1. 双方应互相保守合作期间获得的商业秘密和技术信息,未经对方允许不得向第三方透露;2. 在合作结束后,双方应将原有的机密信息及时归还或销毁,不得继续使用。

五、违约责任1. 若一方违反本合同约定,给对方造成经济损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如双方因不可抗力事件致使无法继续履行本合同内容,应互相协商解决,并尽快恢复双方合作。

六、其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决;2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

以上即为《技术支持合同范本》,希望双方能够严格遵守合同条款,共同维护好双方的合作关系。

第2篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司全称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(公司电话)统一社会信用代码:(统一社会信用代码)鉴于甲方具有丰富的技术支持经验,乙方需要技术支持来提升自身业务水平,为了双方合作的顺利进行,特拟订本合同,共同遵守以下条款:一、技术支持内容1. 甲方应根据乙方的实际需求,提供相应的技术支持服务,包括但不限于:技术培训、技术咨询、技术方案设计等。

2024软件技术支持合同范本

2024软件技术支持合同范本

2024软件技术支持合同范本【甲方名称】【甲方地址】【联系电话】【乙方名称】【乙方地址】【联系电话】根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供软件技术支持服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方为甲方提供软件产品的技术支持服务,包括软件的安装、调试、培训、维护、升级等。

1.2 乙方应确保软件技术支持服务的质量和效率,满足甲方的业务需求。

1.3 乙方应在合同约定的服务时间内,响应甲方的技术支持请求,并为甲方提供及时、专业的解决方案。

1.4 乙方应提供软件产品的技术文档,包括用户手册、操作指南、维护手册等,并确保文档的准确性和完整性。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务事项全部完成之日终止。

2.2 服务期限届满前,甲方如需继续委托乙方提供技术支持服务,应提前一个月书面通知乙方,并签订新的服务合同。

三、服务费用3.1 本合同的服务费用为人民币【】元(大写:【】元整),乙方开具正规发票。

3.2 服务费用支付方式为:合同签订后【】个工作日内,甲方支付服务费的【】%;服务期限届满,经甲方验收合格后,甲方支付剩余的【】%。

3.3 乙方应按照甲方的要求,提供合法、正规的发票。

四、保密条款4.1 双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2 若乙方未按照约定时间完成服务事项,应按照逾期天数向甲方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。

六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

软件技术服务合同(精选16篇)

软件技术服务合同(精选16篇)

软件技术服务合同(精选16篇)软件技术服务篇1委托方(以下称甲方):_________ 服务方(以下称乙方):_________法定代表人或负责人:_________ 法定代表人或负责人:_________ 甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订本合同,以求共同恪守:第一条项目名称_________。

第二条服务内容、方式和要求1、服务内容:_________。

2、方式:_________。

3、要求:_________。

第三条工作条件:_________。

第四条报酬及其支付方式:1、本项目报酬(服务费或培训费):_________元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由_________方负担。

2、本项目中介方活动经费为:_________元,由_________方负担。

中介方的报酬为:_________元,由_________方支付。

3、支付方式为如下第_________种:(1)合同生效后_________日内向乙方支付报酬总额的_________%;(2)合同履行完成后(验收合格之日起)_________日内甲方向乙方支付全部报酬余额。

(3)其它方式:_________。

第五条声明及保证(一)甲方:1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。

本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

(二)乙方:1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

合同标题:软件技术支持合同

合同标题:软件技术支持合同

合同标题:软件技术支持合同第一篇范文:合同编号:[请填写合同编号]甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有某种软件产品的使用权,且乙方为该软件产品的技术支持提供商,为了保障甲方的合法权益,经双方友好协商,就甲方向乙方申请软件技术支持服务事宜,达成如下协议:第一条技术支持服务内容1.1 乙方根据甲方的实际需求,提供软件产品的技术支持服务,包括:(1)软件产品的安装、调试和升级;(2)软件产品的使用培训和技术指导;(3)软件产品在使用过程中出现的问题解答和故障排除;(4)软件产品的技术咨询和方案设计;(5)其他与软件产品相关的技术支持服务。

第二条技术支持服务期限2.1 本合同的有效期限为:[起始日期]至[终止日期]。

2.2 乙方在合同有效期内应按照甲方的需求提供及时、专业的技术支持服务。

第三条技术支持服务费用3.1 乙方向甲方提供的技术支持服务费用为:[具体金额],甲方应在合同签订后[支付期限]内一次性向乙方支付上述费用。

3.2 甲方支付技术支持服务费用后,乙方应及时提供约定的技术支持服务。

第四条保密条款4.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。

4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

第六条争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________代表(签名):______________ 代表(签名):______________签订日期:[签订日期]1.软件产品说明书2.技术支持服务内容清单3.乙方提供的技术支持服务记录第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]第三方:[第三方全称]地址:[第三方地址]联系人:[第三方联系人]联系电话:[第三方联系电话]鉴于甲方拥有某种软件产品的使用权,且乙方为该软件产品的技术支持提供商,甲方为了获得更全面、高效的技术支持服务,引入第三方作为共同的技术支持提供商,经三方友好协商,就甲方向乙方和第三方申请软件技术支持服务事宜,达成如下协议:第一条技术支持服务内容1.1 乙方和第三方应共同向甲方提供软件产品的技术支持服务,包括:(1)软件产品的安装、调试和升级;(2)软件产品的使用培训和技术指导;(3)软件产品在使用过程中出现的问题解答和故障排除;(4)软件产品的技术咨询和方案设计;(5)其他与软件产品相关的技术支持服务。

软件技术支持合同模板

软件技术支持合同模板

软件技术支持合同模板一、甲方(服务方),(以下简称甲方)。

地址:电话:传真:联系人:二、乙方(需求方),(以下简称乙方)。

地址:电话:传真:联系人:鉴于甲方具有丰富的软件技术支持经验,乙方有意向聘请甲方为其提供软件技术支持服务,甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方提供软件技术支持服务事宜达成如下协议:第一条服务内容。

1.1 甲方向乙方提供的软件技术支持服务内容包括但不限于:(1)软件故障排除和修复;(2)软件功能优化和升级;(3)软件使用培训和指导;(4)其他软件技术支持服务。

1.2 甲方提供的软件技术支持服务的具体内容、标准、方法和进度由甲乙双方在签订本合同后另行协商确定,并以书面形式确认。

第二条服务期限。

2.1 本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,至服务期满终止。

2.2 服务期限为______年/月/日至______年/月/日。

第三条服务费用。

3.1 乙方应按照双方约定的服务内容和标准向甲方支付相应的服务费用。

3.2 服务费用支付方式为,______(一次性支付/分期支付/其他)。

3.3 服务费用为__________元。

第四条服务质量。

4.1 甲方应按照双方约定的服务内容和标准,保证提供的软件技术支持服务质量符合国家相关标准和规定。

4.2 若甲方提供的软件技术支持服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方进行整改,并有权要求甲方承担相应的违约责任。

第五条保密义务。

5.1 甲乙双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息承担保密义务。

5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息。

第六条违约责任。

6.1 若甲方未按照约定提供软件技术支持服务,或者提供的服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

6.2 乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

第七条合同变更。

7.1 本合同任何条款的变更、补充或者解释,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。

软件技术支持合同5篇

软件技术支持合同5篇

软件技术支持合同5篇第1篇示例:软件技术支持合同甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系电话:【联系电话】乙方:【客户名称】地址:【客户地址】鉴于甲方具有丰富的软件技术支持经验,乙方希望委托甲方为其提供软件技术支持服务,双方经友好协商达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方应根据乙方的实际需要,在合同签订后开始提供软件技术支持服务。

具体服务内容包括但不限于软件安装、配置、维护、升级等。

1.2 软件技术支持服务的具体内容、标准和时间安排将由双方在另行签署的服务协议中规定。

第二条服务费用2.1 乙方应按照双方协商确定的标准和时间节点,及时向甲方支付软件技术支持服务费用。

费用支付方式为【支付方式】。

2.2 若乙方未在约定时间内支付服务费用,甲方有权中止软件技术支持服务。

第三条服务质量3.1 甲方应以最高的专业水准和服务态度,为乙方提供软件技术支持服务。

如出现因甲方原因导致的软件运行故障,甲方应承担相应的责任。

3.2 乙方应积极配合甲方对软件进行必要的调试和升级,以确保软件的正常运行。

第四条保密条款4.1 双方在履行本合同过程中可能涉及到的商业机密、技术秘密及相关数据信息,双方应严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

4.2 保密事项在协议终止后仍应持续有效,双方应继续承担保密责任。

第五条违约责任5.1 若任何一方未履行本合同相关义务,导致对方遭受损失的,应当承担相应的违约责任。

5.2 违约方应在接到对方书面通知后的合理时间内进行整改,确保继续履行本合同。

第六条合同解除6.1 本合同经双方协商一致或依法解除后,双方均应协助对方进行相关结算工作,并处理好双方之间的相关事宜。

6.2 在合同解除之后,双方仍应继续遵守保密条款等相关约定。

第七条争议解决7.1 对于因本合同履行所产生的任何争议,双方应通过友好协商解决。

如协商无果,应提交至合同签订地的仲裁机构进行裁决。

7.2 仲裁裁决是终局的,对双方具有约束力。

软件技术支持合同4篇

软件技术支持合同4篇

软件技术支持合同4篇篇1软件技术支持合同合同编号:【2022-XXXX】甲方(客户):【甲方公司名称】乙方(供应商):【乙方公司名称】鉴于:1. 甲方为一家拥有一定规模的企业,需要靠软件进行日常管理和运营。

2. 乙方是一家专业的软件技术支持服务提供商,具有丰富的经验和专业知识。

3. 双方经过友好协商,决定签订本合同,共同合作。

特此约定:第一条合同目的本合同的目的是为了明确双方的权利和义务,确保软件技术支持服务的顺利提供及甲方系统的正常运行。

第二条服务内容1. 乙方将为甲方提供软件技术支持服务,包括但不限于系统安装、配置、升级、维护和故障处理等。

2. 乙方将根据甲方的实际需要,提供相应的技术方案和支持服务。

第三条服务标准1. 乙方将按照国家相关法律法规和行业标准,提供专业、高效的技术支持服务。

2. 乙方将保证服务质量,及时响应甲方的需求,并提供必要的培训和指导。

3. 乙方将遵守商业保密协议,保护甲方的商业机密和数据安全。

第四条服务费用1. 甲方应按照约定的周期和金额支付服务费用给乙方,具体金额和支付方式另行协商。

2. 服务费用一经支付,不予退还,除非双方另有约定。

第五条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【年/月/日】至【年/月/日】。

若双方一致同意,本合同可进行续约,双方需提前【30】天书面通知。

第六条违约责任1. 若一方违反本合同约定,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。

2. 若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方赔偿相应的损失。

第七条附则1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同如有未尽事宜,双方可另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。

3. 本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。

若协商不成,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:【年月日】签订日期:【年月日】篇2软件技术支持合同甲方:__________(以下简称“甲方”)乙方:__________(以下简称“乙方”)为了明确双方在软件技术支持方面的权利和义务,甲乙双方本着平等、诚信、互利、合作的原则,经友好协商,就软件技术支持事项达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求,提供相关软件技术支持服务,包括但不限于软件升级、Bug修复、故障排除等内容。

软件技术支持合同 (3)

软件技术支持合同 (3)

软件技术支持合同软件技术支持合同甲方(以下简称“技术支持方”):地址:法定代表人:联系电话:邮箱:乙方(以下简称“使用方”):地址:法定代表人:联系电话:邮箱:鉴于:1、技术支持方具备在软件技术领域的专业知识和丰富经验,能够向使用方提供技术支持服务。

2、使用方需要在技术方面获得支持,以保证其业务的正常运营和发展。

双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 技术支持方应就软件使用过程中遇到的技术难题,向使用方提供相关技术支持服务,包括但不限于:1.1.1 软件故障排除和修复;1.1.2 硬件服务支持与维护(如安装、配置和维护);1.1.3 应急响应和修复;1.1.4 消费者服务(用户咨询,售后支持等)。

1.2 技术支持方应提供相应的讲解和培训,以协助使用方更好地掌握软件的使用方法。

1.3 技术支持方应每月向使用方提供一份技术支持服务情况报告,总结性地反映技术支持服务的质量与客户反馈。

第二条履行方式2.1 技术支持方应按照使用方需求提供相应的技术支持服务。

2.2 技术支持方应及时响应使用方的技术支持请求,并在合理期限内给予解决。

2.3 技术支持方应保证提供的技术支持服务是合格的、专业的、及时的、连续的。

2.4 在提供技术支持服务期间,技术支持方应遵守相关的国家法律法规以及本合同的约定。

第三条期限年。

到期前,如双方同意可续签。

3.2 如一方需解除该合同,须提前____天以书面形式通知另一方。

第四条技术支持服务费用及支付方式4.1 技术支持方应向使用方收取技术支持服务费用。

4.2 技术支持方和使用方应就技术支持服务费用及支付方式另行协商。

4.3 双方就技术支持服务的质量和付款方式等未作出约定,以本合同为准。

第五条违约责任5.1 若技术支持方未履行其在本合同中规定的义务,属于违反合同的行为。

其应当赔偿使用方因此所遭受的一切损失,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。

5.2 若使用方未按照规定对技术支持方提供的技术支持服务费用付款,属于违反合同的行为。

软件技术支持合同(标准版)

软件技术支持合同(标准版)

软件技术支持合同(标准版)第一章总则第一条合同主体1.1 本合同由以下双方签订:- 甲方:(公司名称/个人姓名,以下简称“甲方”)- 乙方:(公司名称,以下简称“乙方”)1.2 甲方地址:1.3 乙方地址:第二条合同性质2.1 本合同为标准版软件技术支持合同,旨在规定甲方在软件产品及技术支持方面的权益与义务。

第二章软件产品及技术支持第三条软件产品3.1 甲方拥有以下软件产品的合法使用权:(在此列出软件产品名称、版本号等详细信息)第四条技术支持内容4.1 乙方为甲方提供以下范围内的技术支持服务:(在此列出技术支持服务内容,如软件安装、使用培训、故障排查、版本升级等)第五条技术支持期限5.1 本合同技术支持期限为(期限,如一年、两年等),自合同生效之日起计算。

第三章技术支持方式与流程第六条技术支持方式6.1 乙方通过以下方式为甲方提供技术支持:(在此列出技术支持方式,如电话支持、在线客服、远程桌面、现场支持等)第七条技术支持流程7.1 甲方在使用过程中遇到问题,可按照以下流程寻求技术支持:(在此描述技术支持流程,如问题提交、问题确认、问题解决、问题跟踪等)第四章费用与支付第八条费用8.1 本合同技术支持服务费用为(金额),乙方在合同有效期内为甲方提供约定的技术支持服务。

第九条支付方式9.1 甲方在本合同签订后(时间内),向乙方支付合同约定的技术支持服务费用。

第五章违约责任与争议解决第十条违约责任10.1 双方在履行合同过程中,如有违约行为,应承担相应的违约责任。

第十一条争议解决11.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章其他约定第十二条保密条款12.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。

第十三条法律适用及争议解决13.1 本合同适用中华人民共和国法律。

双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

软件技术支持合同 (2)

软件技术支持合同 (2)

软件技术支持合同软件技术支持合同甲方:(公司名称)__________ 地址:____________________ 法定代表人:_____________________乙方:(公司名称)__________ 地址:____________________ 法定代表人:_____________________鉴于甲、乙方均认为合同有关软件技术支持事项相互协商一致,就合作事宜达成下列协议,并共同遵守:一、甲、乙双方的权利义务1.甲方同意向乙方提供软件技术支持服务。

乙方在甲方指定的技术支持人员和时间内提出问题和需要解决的技术难题,甲方将尽快给予答复解答。

甲方应妥善保护乙方的技术秘密。

2.乙方须按时支付协议项下费用,如逾期支付,将按照应付款项向甲方支付违约金。

3.甲、乙方应遵守中国的相关法律法规及有关部门的规章制度。

如因未遵守法律法规给对方造成损失的,需承担责任。

二、费用合同1.由于技术支持服务的性质,费用合同应在服务开始前或合同签订时预先约定。

2.费用支付方式及具体金额应在协商后约定,如果费用支付存在争议,应协商解决。

三、期限合同1.软件技术支持合同开始于合同签字之日,终止于合同约定时间到期或双方协商一致结束。

2.合同终止后,乙方可选择继续使用软件或停止使用软件。

若继续使用软件,应按照甲方规定的使用方式正常使用,并承担相应的费用。

四、违约责任如因甲方原因造成乙方无法正常使用技术服务,甲方应按照有关法律法规承担相应违约责任,乙方的损失由甲方承担。

五、法律效力及可执行性1.本合同的签署双方均为自愿行为,本合同具有法律效力。

2.双方如因履行本合同所产生之争议,可协商解决;协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他约定事项(未尽事项,双方可协商额外约定,但不得违反法律法规。

)甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:。

软件技术支持服务合同完整版.doc-(增加多场景)

软件技术支持服务合同完整版.doc-(增加多场景)

软件技术支持服务合同完整版.doc-(增加多场景)软件技术支持服务合同甲方(委托方):________________乙方(服务方):________________鉴于甲方需要乙方提供软件技术支持服务,乙方愿意为甲方提供该项服务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的要求,为甲方提供软件技术支持服务,包括但不限于:(1)软件安装、升级、调试;(2)软件使用培训;(3)软件故障排除;(4)软件技术咨询。

1.2乙方应确保所提供的软件技术支持服务符合国家相关法律法规的规定,并保证服务的质量和效率。

第二条服务费用2.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。

乙方的收费标准为:________________。

2.2甲方支付服务费用的方式和期限为:________________。

第三条服务期限3.1本合同的服务期限为:________________。

3.2如甲方需要延长服务期限,应提前通知乙方,并按照乙方的收费标准支付延长期间的服务费用。

第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件技术支持服务。

4.2甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。

4.3甲方应提供必要的工作条件和环境,以便乙方顺利提供软件技术支持服务。

4.4甲方应保证所提供的软件和设备符合国家相关法律法规的规定,不得侵犯他人的知识产权。

第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

5.2乙方应按照甲方的要求提供软件技术支持服务,并保证服务的质量和效率。

5.3乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得泄露给任何第三方。

5.4乙方应保证所提供的软件技术支持服务符合国家相关法律法规的规定,不得侵犯他人的知识产权。

第六条违约责任6.1如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供软件技术支持服务,直至甲方支付完毕。

6.2如乙方未按照约定提供软件技术支持服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方退还已支付的服务费用。

软件技术支持合同3篇

软件技术支持合同3篇

软件技术支持合同3篇篇1甲方(客户):__________乙方(服务提供商):__________鉴于甲方需要乙方提供软件技术支持服务,双方本着平等、自愿、公平的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就软件技术支持服务事项达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供以下软件技术支持服务:1. 系统安装与调试;2. 系统维护与升级;3. 系统故障排除与解决;4. 软件使用培训与指导;5. 技术咨询与答疑。

二、服务期限本合同的服务期限为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币_____元(大写:_____)。

2. 支付方式:甲方应在合同签订后___日内支付服务费用至乙方指定账户。

3. 乙方收到款项后,应当向甲方提供正规的发票。

四、双方义务与权利1. 甲方应提供清晰的软件问题及需求描述,确保乙方能够准确理解和把握问题所在。

2. 乙方应在收到甲方问题后,及时响应并尽力解决甲方遇到的问题。

3. 乙方应保证提供的服务符合合同约定,确保服务质量。

4. 甲方应遵守中国相关法律法规,不得利用乙方提供的服务从事非法活动。

5. 合同期间,乙方有义务对甲方的商业机密进行保密。

五、违约责任及处理方式1. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并保留追究违约责任的权利。

2. 如乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方改正或重新提供服务。

3. 因不可抗力导致双方无法履行合同,双方均不承担违约责任。

4. 其他违约情形,双方可协商解决或按照《中华人民共和国合同法》的规定处理。

六、保密条款1. 双方同意,在合同履行过程中了解到的对方商业秘密及其他不宜公开的信息,应予以保密。

未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

2. 保密义务在本合同履行完毕后仍然存在,直至该信息被公众所知悉。

七、争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决。

软件技术支持合同 (4)

软件技术支持合同 (4)

软件技术支持合同软件技术支持合同甲方:(公司名称)地址:法定代表人:联系电话:统一社会信用代码:乙方:(公司名称)地址:法定代表人:联系电话:统一社会信用代码:鉴于甲方与乙方就软件技术支持及相关事宜达成以下协议:第一条双方身份本合同中,甲方为软件用户,乙方为软件技术支持提供方。

第二条权利和义务甲方权利:1.在合同有效期内,要求乙方为其提供软件技术支持及服务;2.在遵守本合同的前提下,使用乙方所提供的软件及技术支持服务。

甲方义务:1.提供真实、完整、准确的信息;2.严格遵守乙方提供的软件使用法规,并对因使用软件所导致的后果负责;3.按照本合同要求,按时完成支付及其他义务。

乙方权利:1.提供软件技术支持服务;2.在甲方发生违约情况时,有权对甲方采取相应的违约处理措施。

乙方义务:1.向甲方提供相关的软件技术支持服务;2.在甲方要求之下,提供软件维护、升级和更新等服务;3.确保所提供的软件技术支持服务符合国家法律法规的要求。

第三条履行方式1.甲方通过乙方官方网站或线下合作伙伴购买或授权相关软件;2.甲方通过乙方微信公众号或官方网站在线提交技术支持申请;3.乙方根据甲方申请内容确认后进行软件技术支持。

第四条合同期限本合同有效期为()年,自双方签署之日起生效。

第五条保密条款双方应保守对方的商业秘密,并确保不向第三方泄露或披露。

第六条违约责任1.甲方违反本合同中规定的任一条款的,应承担相应的违约责任;2.乙方因违约导致甲方受到损失的,应承担赔偿责任。

第七条法律效力和可执行性1.本合同条款的任何修改必须经过双方协商,且应以书面形式作出记录;2.本合同的任何一个条款无效均不影响其他条款的效力;3.本合同的解释、效力及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

第八条其他1.本合同的任何补充性文件,应视为其组成部分;2.本合同未尽事宜,双方可协商解决,凡属一致意见,均应作出书面记录,经双方签署后生效。

甲方:(盖章)日期:年月日乙方:(盖章)日期:年月日。

软件技术支持合同 (5)

软件技术支持合同 (5)

软件技术支持合同软件技术支持合同甲方(以下简称“客户”):公司名称:地址:法定代表人:联系电话:乙方(以下简称“提供方”):公司名称:地址:法定代表人:联系电话:鉴于:1.提供方是一家从事软件技术支持的公司,具有良好的业务能力和专业素质;2.客户愿意将其使用的软件系统委托给提供方进行技术支持;3.提供方同意为客户提供技术支持服务。

经过双方友好协商,达成以下协议:第一条服务范围及内容1.1 提供方将为客户提供软件技术支持服务,包括但不限于给予客户软件系统的技术咨询、维护、升级等支持服务。

1.2 技术支持服务包括但不限于远程电话、网络、Email等方式。

第二条客户义务2.1 客户需向提供方提供软件系统的真实信息和资料,包括但不限于软件系统的名称、版本、更新情况等。

2.2 客户应当按照标准程序和方法使用软件系统,并保证其不会对软件系统进行非法修改和破坏。

2.3 客户需遵守中华人民共和国有关法律法规,保证软件系统在合法使用范围内使用。

第三条提供方义务3.1 提供方需要保证在合同期内按照本合同约定的方式为客户提供技术支持服务,并确保服务效果。

3.2 提供方需要对客户提出的问题、咨询及时做好回复。

3.3提供方需针对客户的具体需求量身定制技术支持方案,确保服务满足客户的要求。

第四条合同期限本合同自双方签署后生效。

合同期限为_____________(单位:年/月/日),到期后双方可以进行续签或终止。

第五条违约责任5.1 任何一方未履行本合同规定的义务或违反本合同规定的条款,均应承担相应的违约责任。

5.2 任何一方的违约均有权另一方采取合理的措施,以减小损失或避免扩大损失。

第六条法律适用及争议解决6.1 本合同的签订、解释及争议解决均适用中华人民共和国有关法律法规。

6.2 本合同争议应当先友好协商;如果协商无果,则提交有管辖权的人民法院解决。

第七条其他7.1 本合同未尽事项,双方可根据实际情况协商补充。

7.2 本合同正本一式两份,双方各执一份。

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合同编号:YT-FS-9174-81
软件技术支持合同(完整
版)
Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties.
互惠互利共同繁荣
Mutual Benefit And Common Prosperity
软件技术支持合同(完整版)
备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。

文档可根据实际情况进行修改和使用。

甲方:项目联系人:地址:邮编:电话:邮件:
乙方:项目负责人:
地址:邮编:
电话:邮件:
上述甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。

双方
申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实
地履行本合同。

第一条甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。

第二条乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第三条甲方网站资料(如文章、图片等资料)由甲方自行上传。

第四条本合同网站项目建设完成后,甲方享有委托乙方创作的全部网页(包含文字、图画
及其组合)的版权;网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有,但乙方授予甲方对
该等程序、文件源码的使用权。

未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、
出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。

乙方可以在业务范围内使用以据
本合同委托创作的作品。

第五条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第六条任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。

第七条双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;
协商不成的,双方同意向乙方主要营业地(福州
市台江区)的人民法院起诉。

第八条本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

第九条本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

技术支持内容、协议金额。

1.项目内容:长乐消防大队软件技术支持服务
2.协议金额:
软件技术支持服务费用:整,元;
甲方(盖章)乙方(盖章)
代表签字代表签字
日期:日期:
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