大学生公益创业结课作业

大学生公益创业结课作业大学生公益创业与实践项目名称:爱心捐助目录一、项目简介（一）项目名称 (3)（二）项目实施地点 (3)（三）项目核心概念 (3)（四）项目目标 (3)二、项目需求评估（一）武汉市居民处理闲置衣服情况 (5)（二）湖北省农村及农村小学物资匮乏情况 (6)三、项目建设流程（一）寻找救助对象 (7)（二）招募高校志愿者，寻找可以合作的物流公司 (7)（三）建立社区和学校的回收点，建立网络宣传与运行站点 (7)（四）项目正式运行 (7)四、项目运行示意图………………………………………………（8）五、资金的预算与流转（一）资金的运算…………………………………………………（9）（二）资金的流转…………………………………………………（9）六、项目有效性评估（一）过程评估 (11)（二）结果评估 (12)（三）社会影响评估 (12)（四）成本——收益评估 (13)（五）主要评估方法 (13)一、项目简介（一）项目名称爱心捐助（二）项目实施地点武汉各个居民社区、学校及武汉市周边农村的贫困家庭和学校。

（三）项目核心概念现如今有很多居民家中有闲置的衣物，很多学生手中也有闲置的书籍。

然而，因为缺少捐赠的道路，这些衣物和书籍只能当作垃圾处理。

而另一方面，许多农村的家庭和学校又极度缺少这些资源。

我们项目的核心就是将资源过剩的一方和资源不足的一方联系起来，并通过建立捐赠点，上门服务，全程透明和捐助结果反馈等方式来鼓励人们捐出自己的闲置物品，从而达到捐助的目的。

（四）项目目标五年实现：1.武汉所有社区和学校捐赠点的建设，湖北省贫困地点的访问。

2.与学校的志愿者和物流公司的稳定合作（保证有足够的志愿者以及通畅地运输）3.网络上的宣传有一定的力度和影响力二、项目需求评估（一）武汉市区居民处理闲置衣物情况我国大多数城市都被废旧衣物的“去处”所困扰。

中国资源综合利用协会的一项数据显示，我国每年大约有2600万吨旧衣服被扔进垃圾桶，再利用率只有不到1%，绝大多数旧衣服都没有被重新加工或者进行无害化处理。

据中国纺织工业联合会测算，如果我国废旧纺织品全部得到回收利用，每年可提供的化学纤维和天然纤维，相当于节约原油2400万吨，还能减少8000万吨的二氧化碳排放、节约近三分之一的棉花种植面积。

同时还能将其资源化应用到建筑材料、水利公路、医疗卫生、汽车内饰、家具制造等诸多产业。

资料显示，配合各类绿色活动，投放箱在今年3月至8月期间，共收集爱心衣服25.2吨，图书6000多册。

其中，共有3.2吨符合民政要求的衣服经消毒处理后送往云南、黄冈等地，19.4吨废旧衣服被环保处理。

“衣物回收箱在深圳、广州、南京等地已十分普遍，但回收衣物处理的监管尚属空白，基本靠企业自觉。

”湖北源睿环保科技有限公司负责人陈明表示。

调查结果显示，超过九成（91.71%）的网友遭遇过二手衣服捐赠无“门”的情况，其中69.06%的网友表示“遭遇过，无奈就只能把旧衣服扔掉了”，22.65%的网友表示“遭遇过，但我没扔这些衣服，而是通过其他方式处理了”。

然而，目前旧衣捐赠过程存在的问题不少。

一是捐赠渠道少，政府目前没有专门机构定期负责，社区、单位也多在特别时期才组织捐赠活动。

二是信息不对称，目前虽然有一些NGO组织致力于此，但是在采访中媒体记者发现，对其了解的人并不多。

三是对于衣服的特殊要求也增加了捐赠的难度。

（二）湖北省农村及农村小学的物资匮乏情况教育活动必须有被教育者——在校学生，教育者——教师，教育设施——必要的教舍、教具、图书资料等。

而这些贫困地区条件都比较差。

贫困地区无钱修校舍，购买教具，更不用说给学生买新的教科书和课外书籍。

例如湖北省蕲春县最偏远的山区小学乌沙畈小学，在校学生48人，是一所典型的初小（没有高年级的小学）。

这里的条件很艰苦。

由于地处大别山最深处，这里山高路陡，交通不便，信息闭塞，通往山外的唯一一条公路还是前年修通。

山里的孩子了解外界的主要途径就是课本，除了课本，他们很难读到一本课外书。

三、项目建设流程（一）寻找救助对象首先要寻找需要帮助的贫困地区。

首要方法为向红十字会咨询，因为红十字会所掌握的贫困地区信息比较全面，相比于自己去寻找更加准确和有效率，可以在掌握信息后再派志愿者前去核实信息。

而考虑到贫困地区大多信息闭塞，所以不将网络寻找作为一开始的主体。

如果后期项目有了一定的知名度，可以通过向网友咨询的方法寻找救助对象。

（二）招募高校志愿者，寻找可以合作的物流公司此项目是一个公益性质的项目，所以需要大量的志愿者来完成物资的收集、分拣、配送以及网站的维护工作。

初步考虑先从本校开始，再渐渐扩展到武汉市的其他高校。

此外，本项目也需要我们专业知识的帮助，所以也需要我们专业学生的参与。

物流公司也是如此，早期通过专业优势寻找可以减免运输费用的物流公司，后期通过自身项目的品牌影响力寻找合作公司。

（三）建立社区和学校的回收点，建立网络宣传与运行站点在武汉市的各大社区和学校建立回收站点，最好能与社区的居委会和学校合作，让居民和学生更快地了解我们的项目并积极参与。

在回收站点放置有关救助者的信息供居民和学生选择救助对象。

网络站点主要用于宣传以及捐助的实时跟踪和反馈。

如果项目后期发展良好，考虑发展线上捐助和扩展到移动设备上。

（四）项目正式运行四、项目运行示意图五、资金的预算与流转（一）资金的预算（以月为单位）支出项目费用（元）线下宣传费（包括条幅，传单，300海报）100线上宣传费（包括网站的建设与日常的维护）回收点建设费100*20（注）物资运输费6*60交通费200其他200合计3160注：回收点建设费主要用于采购办公用具以及水电费（二）资金的流转根据查阅各种资料可知，如今社会上比较成功的非营利性公益组织，他们的资金来源主要有以下几个方面：一是来源于政府的财政资助与拨款；二是来源于一些财团的捐助和民间的慈善捐款；三是非营利组织提供有偿福利服务所获得的收入。

如果有可能，我们并不排斥以上几种资金的收入，但与此同时，我们也会将一部分爱心捐赠的衣物与书籍进行爱心义卖，并将爱心义卖所得的资金用于组织的运转。

由于我们的工作人员几乎全部来自于武汉各高校的爱心志愿者，并且同时我们也将与物流公司合作，通过此次合作，物流公司可以在社会上树立良好的企业形象，而我们也可以很大程度上减少物流方面的运输费用，双方互利共赢。

六、项目有效性评估（一）过程评估过程评估的目的是描述项目执行和对案主服务活动的实际情况，其重点主要定位于项目如何管理和实施服务传递。

过程评估需要评估项目的实施过程中的整体活动过程，包括如何将居民、学生等爱心人士所捐赠的衣物与书籍快速有效地运送到贫困地区需要这些物品的人的手中，活动的正常运行与内部管理以及服务支持活动需要，考察从接触案主、评估需要、传递服务到结案的全过程。

下面将具体介绍本期过程评估的诸多细节。

评估重点是小组成员是否按照最佳方式提供干预和服务，项目是否按照计划执行。

评估问题为：项目结构：组织结构、沟通渠道、人员任职资格；项目支持：对社会工作的支持、员工培训和指导服务传递：工作者如何传递服务；决策制定：实务中的决策如何制定、如何记录；项目是否安原定计划执行；项目是否符合出资者、认证机构、政府部门等设定的标准。

评估目的：1、项目描述：通过访谈、问卷调查、焦点小组、组织记录分析、项目文件分析、观察案例分析等方法记录项目的运作，以便于项目以后的复制和传播；2、项目监控：考察项目是否按原定目标和计划进行，以保证项目服务于目标群体；当需要诊断项目的问题时，项目监控非常有效；可以通过项目的投入、过程和产出等信息进行监控和评估；也可以通过其他信息实现监控，如转介情况、服务中止等。

3、质量保证：通过收集评估小组成员对项目活动的服务记录检查服务对象获得的服务质量，判断是否符合项目的初期目标，从而识别和改正服务传递过程的缺陷或不足。

（二）结果评估结果评估可通过个案面谈进行，主要是以事前评估量度进行再次测试，显示项目实施的效果。

1、分别挑选进行过小组活动和未进行过小组活动的武汉各高校爱心志愿者，将其分为实验组和控制组两组，采用问卷的方式分别对两组成员进行调查，内容主要包括调查者目前的创业现状和经济现状，以及其当前的心理状况。

通过对问卷的分析，评估活动是否取得成效。

2、挑选经过项目实施后已成功得到帮助的贫困地区学生，对其进行采访。

采访内容主要包括研究对象在得到帮助前的生活情况和得到爱心捐助后的生活情况，以及他们对这个爱心活动的看法等。

小组成员做好记录，采访结束后针对采访内容进行相关评估。

（三）社会影响评估社会影响评估是指项目初期、中期与后期，相关宣传是否丰富，新闻报道的数量有多少，其中被有影响力的媒体采纳的有多少，另外项目所涉及的社会支持系统是否按计划建立，所涉及的多方面资源是否顺利联结到位。

（四）成本—收益评估第一步：界定将社会爱心人士捐赠的衣物与书籍送到贫困地区需要这些的人手中的项目和项目结果指标；第二步：提出假设或研究问题；第三步：计算成本；第四步：收集项目结果信息；第五步：计算项目结果；第六步：计算成本——效果比；第七步：进行灵敏度分析。

如果总收益与总成本的比值大于1，则项目从成本——收益上获得了支持。

（五）主要评估方法：1、基线测量方法基线测量方法是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标达成的程度。

通过对贫困地区学生介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。

2、任务完成情况的测量方法运用5个等级尺度来测量任务的完成程度：没有进展、很少实现、部分实现、大体上实现和全部实现将每项任务的最后得分加到一起，然后除以可能获得的最高分数，确定完成或者介入行动成功的百分比。

3、介入影响的测量方法由接受爱心捐赠的衣物与书籍用口头或书面形式，包括填写问卷来表达到介入的看法。