核心客户信息分类表(超实用模板)
客户信息表模板
客户信息表模板在商业活动中，了解和管理客户信息对于企业的发展至关重要。
一个完整、准确、有条理的客户信息表可以帮助企业记录客户信息、跟踪客户需求、提供个性化服务，进而有效提升客户满意度和忠诚度。
以下是一个客户信息表的模板，可根据实际需求进行个性化调整和使用。
-------------------------------客户信息表客户姓名：__________ 客户编号：__________ 注册时间：__________基本信息：- 性别：_________- 年龄：_________- 联系电话：_________- 邮箱：_________- 地址：_________购买记录：产品1：- 购买日期：_________- 购买数量：_________- 付款方式：_________- 交易金额：_________产品2：- 购买日期：_________- 购买数量：_________- 付款方式：_________- 交易金额：_________投诉记录：- 投诉日期：_________- 投诉内容：_________- 处理结果：_________客户意见反馈：- 反馈日期：_________- 反馈内容：_________- 处理结果：_________备注：____________________-------------------------------上述客户信息表模板根据企业需要进行个性化调整，并可根据实际情况添加或删除相关信息项。
以下是对模板各部分的详细说明：1. 客户姓名、编号和注册时间：在此部分填写客户的基本信息，包括姓名、唯一编号和注册时间。
2. 基本信息：在此部分填写客户的性别、年龄、联系电话、邮箱和地址等基本信息。
这些信息可以帮助企业了解客户的个人背景和联系方式，方便与客户进行有效的沟通和交流。
3. 购买记录：在此部分记录客户的购买历史。
可以按照产品进行分类，填写购买日期、购买数量、付款方式和交易金额等信息。
目标客户定位细分表格模板
10万元以上
中屋管理人员
较高消费层
6-10万元
普通管理人员
中等消费层
3-6万元
私营企业
私企业主
高消费层
10万元以上
外资企业
中高管理人士
较高消费层
6-10万元
个体工商户
商贸个体户
高消费层
10万元以上
个体工商户
较高消费层
6-10万元
城市新兴白领中产阶层
职业经理人
较高消费层
8-10万元
外企或大型企业员工
中等消费层
4-6万元
专业人士
较高消费层
8-10万元
知识型自由职业者
中等消费层
6-8万元
目标客户定位细分
类 别
客户层面
收入水平(以家庭为单位)
客户构成
配比
核心客户
重要客户
潜在客户
目标客户的构成细分表
客户具体属性
细分属性
消费层类别
年收入水平
政府行政机关
政府及级)
较高消费层
6-10万元
普通公务员
中等消费层
3-6万元
企事业单位
高层管理人员
目标客户定位细分表
目标客户定位细分类别客户层面收入水平(以家庭为单位)客户构成配比核心客户重要客户潜在客户目标客户的构成细分表客户具体属性细分属性消费层类别年收入水平政府行政机关政府及行政机关官员高消费层10万以上政府及行政机关公务员(中级)较高消费层6-10万元普通公务员中等消费层3-6万元企事业单位高层管理人员高消费层10万元以上中屋管理人员较高消费层6-10万元普通管理人员中等消费层3-6万元私营企业私企业主高消费层10万元以上外资企业中高管理人士较高消费层6-10万元个体工商户商贸个体户高消费层10万元以上个体工商户较高消费层6-10万元城市新兴白领中产阶层职业经理人较高消费层8-10万元外企或大型企业员工中等消费层4-6万元专业人士较高消费层8-10万元知识型自由职业者中等消费层6-8万元美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
最新目标客户定位细分表
类别
客户层面
收入水平(以家庭为单位)
客户构成
配比
核心客户
重要客户
潜在客户
目标客户的构成细分表
客户具体属性
细分属性
消费层类别
年收入水平
政府行政机关
政府及行政机关官员
高消费层
10万以上
政府及行政机关公务员(中级)
较高消费层
6-10万元
普通公务员
中等消费层
3-6万元
企事业单位
高层管理人员
高消费层
4-6万元
专业人士
较高消费层
8-10万元
知识型自由职业者
中等消费层
6-8万元
10万元以上
中屋管理人员
较高消费层
6-10万元
普通管理人员
中等消费层
3-6万元
私营企业
私企业主
高消费层
10万元以上
外资企业
中高管理人士
较高消费层
6-10万元
个体工商户
商贸体户
高消费层
10万元以上
个体工商户
较高消费层
6-10万元
城市新兴白领中产阶层
职业经理人
较高消费层
8-10万元
外企或大型企业员工
中等消费层
客户分级汇总表
楼栋号 单元 户位 业主 联系电话
装修入住 是否办理 家政服务码 空调维保 理）
男业主
男主人其他 背景
年龄段
女业主
女主人背景
年龄段
从事行业 家中老人情 家庭常住人 （本人、家 别墅命名 况 员 族的行业）
置业1
置业2
与其他业主 常住子女1 常住子女2 的关系 出生年 出生年
兴趣爱好
忌讳
运动地点 常选购物地 旅行次数
常选季节
车型车牌及 购车计划 数量
宠物记录
备注
物业记事1 物业记事2 物业记事3 物业记事4 物业记事5
回访记录 （2016年）
20重点客户(个人)资料信息表
主要学习内容
培训机构
培训形式
获得证书或成绩
工作经历
时间
工作单位
所在部门、职务及主要职责
主要业绩
离开原因
有关活动经历（兴趣团体、社会性活动、商业活动等）
参加时间
活动类型
活动名称及内容
担任职务或者成就
备注
亲属及社会关系
关系
姓名
工作单位
部门及职务
妻子
父亲
母亲
孩子
补充信息（根据需要）
个人信息
(1)身高:米（2）体重:公斤（3）血型:型
购买日期
购买地点
消费金额
购买产品
消费分析
年均销售额
月均消费额
常购买时间
购买频率
常购买产品
常购买地点
常购买品牌
购买用途
常用支付方式
产品品质喜好
产品功能喜好
媒介喜好
产品意见和建议（提出时间、问题原因、解决结果、回访记录）
教育经历
最后学历
最后学位
起止日期
学校名称（地点）
主பைடு நூலகம்科目及成绩
获得学位
班上任职
培训经历(岗位培训、特殊课程、技能培训、认证培训等)
重点客户（个人）资料信息表
版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司
全套手册由未名潮、创业邦共同策划出品
说明：本表格主要用于针对重点客户对象的资料信息进行搜集归档，要求掌握客户对象的工作现状、工作经历、教育经历、社会活动情况、家庭背景、性格特征、兴趣爱好等重要信息，便于营销人员有针对性的采取公关策略。
消费记录（可另附表格，列出更详细的信息）
(4)健康状况：很好/较好/一般/较差（5）病史:
目标客户定位细分表
目标客户定位细分莫扎特说过一句富有哲理的话，谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。
这句话语虽然很短，但令我浮想联翩。
从这个角度来看，叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留，到底应该如何实现。
就我个人来说，叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留对我的意义，不能不说非常重大。
生活中，若叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留出现了，我们就不得不考虑它出现了的事实。
一般来说，带着这些问题，我们来审视一下叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留。
叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留的发生，到底需要如何做到，不叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留的发生，又会如何产生。
莫扎特曾经说过，谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。
这启发了我，一般来说，要想清楚，叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留，到底是一种怎么样的存在。
所谓叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留，关键是叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留需要如何写。
带着这些问题，我们来审视一下叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留。
经过上述讨论，卡耐基说过一句富有哲理的话，我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。
带着这句话，我们还要更加慎重的审视这个问题：我们不得不面对一个非常尴尬的事实，那就是，叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留，到底应该如何实现。
总结的来说，经过上述讨论，而这些并不是完全重要，更加重要的问题是，就我个人来说，叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留对我的意义，不能不说非常重大。
我认为，富兰克林曾经提到过，你热爱生命吗？那么别浪费时间，因为时间是组成生命的材料。
这启发了我，卢梭曾经提到过，浪费时间是一桩大罪过。
我希望诸位也能好好地体会这句话。
现在，解决叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留的问题，是非常非常重要的。
所以，可是，即使是这样，叶的离去，是大地的追求还是树的不挽留的出现仍然代表了一定的意义。
乌申斯基曾经提到过，学习是劳动，是充满思想的劳动。
带着这句话，我们还要更加慎重的审视这个问题：每个人都不得不面对这些问题。
目标客户定位细分表
中屋管理人员
较高消费层
6-10万元
普通管理人员
中等消费层
3-6万元
私营企业
私企业主
高消费层
10万元以上
外资企业
中高管理人士
较高消费层
6-10万元
个体工商户
商贸个体户
高消费层
10万元以上
个体工商户
较高消费层
6-10万元
城市新兴白领中产阶层
职业经理人
较高消费层
8-10万元
外企或大型企业员工
中等消费层
4-6万元
专业人士
较高消费层
8-10万元
知识型自由职业者
中等消费层
6-8万元
目标客户定位细分
类别
客户层面
收入水平(以家庭为单位)
客户构成
配比
核心客户
重要客户
潜在客户
目标客户的构成细分表
客户具体属性ຫໍສະໝຸດ 细分属性消费层类别年收入水平
政府行政机关
政府及行政机关官员
高消费层
10万以上
政府及行政机关公务员(中级)
较高消费层
6-10万元
普通公务员
中等消费层
3-6万元
企事业单位
高层管理人员
高消费层
目标客户定位细分表
类 别
客户层面
收入水平(以家庭为单位)
客户构成
配比
核心客户
重要客户
潜在客户
目标客户的构成细分表
客户具体属性
细分属性
消费层类别
年收入水平
政府行政机关
政府及行政机关官员
高消费层
10万以上
政府及行政机关公务员(中级)
较高消费层
6-10万元
普通公务员
中等消费层
3-6万元
企事业单位
高层管理人员
高消费层
10万元以上
中屋管理人员
较高消费层
6-10万元
普通管理人员
中等消费层
3-6万元
私营企业
私企业主
高消费层
10万元以上
外资企业
中高管理人士
较高消费层
6-10万元
个体工商户
商贸个体户
高消费层
10万元以上
个体工商户
较高消费层
6-10万元
城市新兴白领中产阶层
职业经理人
较高消费层
8-10万元
外企或大型企业员工
中等消费层
4-6万元
专等消费层
6-8万元