市场营销大赛单项选择题

单项选择题（每小题1分）。下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的。

1．某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是(B)

A)生产导向 B)产品导向

C)推销导向 D)营销导向

2．某企业生产的彩电原来只在城市市场帮售，现在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。则其采用的营销发展战略属于(B) A)市场渗透战略 B)市场开发战略

C)产品开发战略 D)产品多元化战略

3．在波士顿咨询公司模型中，特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是（A）

A)明星类 B)金牛类

C)问题类 D)狗类

4．有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者所具有的购买动机属于（A)

A)发展性动机 B)享受性动机

C)生理性动机 D)精神性动机

5．某企业决定增加一条生产线，从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求，此时该企业所采用的购买行为属于（C)

A)直接重购型 B)更改重购型

C)新购型 D)间接重购型

6．实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概念中的（Ｃ）

A)期望价值 B)附加内容

C)基础形式 D)核心利益

7．企业销售人员在工作中承受巨大压力时，通过多看现实中的有利因素，变压力为动力，增强抗压力能力，这种减轻工作压力的方法是（Ｃ）

A)确定适当的目标 B)渲泄

C)培养抗压能力 D)咨询

8．某销售人员与人沟通时性格外向，热情、生气勃勃、魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角，控制性及敏感性较强，其沟通性格特征属于（A)

A)驾驭型 B)分析型

C)表现型 D)平易型

9．在销售谈判中，成为优秀倾听者需要注意的问题是（B)

A)漫不经心 B)排除干扰

C)表情冷峻 D)态度傲慢

10．糖果公司的销售人员，让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试，

使其有一种成就感然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是（C)

A)以退为进 B)一诺千金

C)循序渐进 D)综合提炼

11、某公司对市场进行细分之后 决定占领其中几个细分市场 并希望在每个细分市场中获得较高销售额 该公司采用的目标市场策略为 （ D）

A)无差异性营销 B)集中性营销

C)一对一营销 D)差异性营销

12、企业为扩大销售和应付竞争会采用许多方法刺激顾客 如商品展销、降价、买物赠券等 这些方法属于整合营销传播工具中的 （A）A)营业推广 B)广告

C)公共关系 D)人员推销

14、企业对竞争者的产品或服务进行不切实际或欺骗性的比较或歪曲性的评论，属于商业诽谤中的（A)

A)产品贬损 B)书面诽谤

C)不公平竞争 D)口头中伤

15、企业销售人员辞职或被解雇时拿走公司的顾客记录 准备为自己或未来公司所用的做法属于（ C）

A)滥用公司资产 B)欺骗公司

C)技术盗窃 D)损害同事

16、销售人员若对传递信息的时机把握不准 缺乏审时度势的能力则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（ D） A)表述模糊 B)形式不当

C)目的不明 D)选择失误

17、一个月内可能成交的顾客简称为（ A）

A)渴望顾客 B)有望顾客

C)观望顾客 D)重点顾客

18、销售人员与顾客见面之前必须注意的问题是（D）

A)热情洋溢 B)着装随意

C)头发整齐 D)温文尔雅

19、FAB产品分析表主要包括（ D）

A)产品款式 B)产品性能

C)产品包装 D)产品优势

20、销售谈判中常用的提问类型是（C ）

A)启发性问题 B)诱导性问题

C)暗示性问题 D)质疑性问题

21、潜在顾客在沟通风格与行为模式方面存在差异，驾驭型顾客在衣着方面具有的特点是（ A）

A)衣着比较保守、庄重、显示自己的身份与层次；

B)衣着颜色鲜亮 款式新颖 喜欢佩戴珠宝首饰

C)衣着不会过分追求艳丽与时尚，一般合身舒适；

D)衣着保守，甚至过时，以黑色与灰色为主；

22、营销的核心概念是（B）

A)销售 B)交换 C)促销 D)利润

23、企业认为消费者最喜欢具有高质量多功能以及某些特色的产品 这种市场营销管理哲学属于（B ）

A)生产导向 B)产品导向 C)推销导向 D)营销导向

24、顾客感知价值就其本质而言所比较的是（D）

A)利得与利失 B)感觉与感知

C)满意与失望 D)价格与价值

25、关系营销的特征之一是（ C ）

A)关心 B)关联 C)关注 D)关系

26、公司营销管理过程的首要步骤是（D ）

A)研究市场 B)开发营销战略

C)选择目标市场 D)分析企业业务

27、营销组合中最基本的工具是（C）

A)价格 B)地点 C)产品 D)促销

28、商品购买和消费的基本单位是（A）

A)家庭 B)机构 C)集团 D)组织

29、当某公司控制着其它竞争者的行为，有广泛选择战略余地的时候，则该公司占据的竞争地位是（D）

A)强壮型 B)优势型 C)控制型 D)主宰型

30、组织采购中最常见的购买类型是（D）

A)新购型 B)更改重购型

C)集团采购型 D)直接重购型

31、组织购买的需求最终来源于对（A）

A)最终消费品的需求 B)半成品的需求

C)加工产品的需求 D)工业制成品的需求

32、区分消费者群体最常用的依据是（B）

A)地理变量 B)人文变量

C)心理变量 D)行为变量

33、细分到个人的目标市场策略称之为（C）

A)差异营销 B)集中营销

C)一对一营销 D)反细分化

34、企业使用尽可能多的中间商从事产品的分销 使渠道尽可能加宽。这种渠道宽度决策叫做（C）

A)专营性分销 B)选择性分销

C)密集性分销 D)差异性分销

35、狭义而言 销售就是创造人们的（D）

A)欲望 B)需要 C)愿望 D)需求

36、公司和销售人员最宝贵的资产是（B）