住宅小区公共管理系统规定

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规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度1. 制度目的和适用范围1.1 目的:本制度旨在规范住宅小区物业管理的公共设施维护管理工作,确保小区内的公共设施安全、有效运行,提升小区居民的生活质量。

1.2 适用范围:本制度适用于住宅小区物业管理公司及其工作人员,涉及小区内全部公共设施的维护保养和管理。

2. 管理标准2.1 公共设施维护保养 2.1.1 绿化景观:物业公司应定期修剪绿化植物,清理乱扔垃圾,保持小区的乾净和绿化环境的美观。

2.1.2 道路和停车场:物业公司应定期检查和维护小区的道路和停车场,确保路面平整、无障碍,并修复道路上的裂缝和坑洞。

2.1.3 照明设施:物业公司应定期检查和维护小区的照明设施,确保全部公共区域的照明正常运行,并及时更换损坏的照明灯具。

2.1.4 消防设施:物业公司应定期检查和维护小区的消防设施,确保消防设备完好,消防通道畅通无阻,并定期进行消防演练。

2.1.5 电梯设施:物业公司应定期检查和维护小区的电梯设施,确保电梯安全可靠,符合相关法律法规要求,并及时修复故障。

2.1.6 管网设施:物业公司应定期检查和维护小区的水、电、气等管网设施,确保管道畅通无阻,防止水、电、气泄漏等安全事故的发生。

2.2 公共设施安全管理 2.2.1 监控设备:物业公司应定期检查和维护小区的监控设备,确保监控系统正常运行,监控画面清楚可见,保障小区安全和居民的人身资产安全。

2.2.2 门禁系统:物业公司应定期检查和维护小区的门禁系统,确保门禁设备正常运行,门禁卡管理严格,防止外来人员冲入小区。

2.2.3 安全巡逻:物业公司应布置专人进行安全巡逻,确保小区安全,及时发现并处理安全隐患,做好安全防范工作。

2.2.4 消防安全:物业公司应订立消防安全管理制度,供应消防设备的认真操作说明,并定期进行消防演练和教育培训,确保居民安全疏散和火灾的及时处理。

2.3 社区公共设施管理 2.3.1 健身设施:物业公司应定期检查和维护小区的健身设施,确保设施的安全可靠,并加强使用规范的宣传和教育。

住宅小区公共管理规定范本4篇

住宅小区公共管理规定范本4篇

住宅小区公共管理规定范本4篇第一条为规范城市居住小区、居住组团及零星住宅(以下统称居住小区)配套公共服务设施建设管理,依法维护业主和开发建设单位的合法权益,创造良好的居住生活环境,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》和《城市房地产开发经营管理条例》、《物业管理条例》等法律法规,结合我市实际,制定本规定。

第二条本规定适用于本市城市规划区及工业新区苘山镇、汪疃镇范围内新建、改建、扩建居住小区配套公共服务设施的建设管理。

第三条本规定所称居住小区配套公共服务设施,是指根据有关法律、法规和规定进行配套建设的教育、医疗卫生、文化体育、社区服务、行政管理、市政公用、商业服务等公共服务设施。

第四条本规定所称居住小区配套公共服务设施接收单位是指市政府和区政府(管委)指定的公有资产管理机构。

第五条居住小区配套公共服务设施按属性分为非营利性和营利性公共服务设施。

非营利性公共服务设施是指不以营利为目的,建设成本宜列入居住小区开发建设成本或由政府投资的公共服务设施。

营利性公共服务设施是指以营利或提供公益性专业化服务为目的,宜进行市场化运作或专业化运营的公共服务设施。

第六条发展改革、财政、教育、公安、民政、国土资源、城乡建设、规划、文化、卫生、贸易、住房保障房产管理等主管部门按照各自职责依法做好居住小区配套公共服务设施的建设管理工作。

第七条居住小区配套公共服务设施建设,坚持统筹规划、可持续发展和节能省地的原则,使用性质相近或功能可兼容的公共服务设施应综合设置。

第八条居住小区配套公共服务设施应与住宅建设项目同步规划设计,同步配套建设,同步交付使用。

第二章规划与建设第九条居住小区配套公共服务设施由规划行政主管部门按照有关规定确定。

第十条居住小区配套公共服务设施的性质、建筑规模、用地面积、用地位置等应在修建性详细规划中具体规定。

第十一条幼儿园、社区居委会、社区服务中心、警务室和社区卫生服务站等用房,在土地出让时应当作为招拍挂的前置条件,在土地出让合同书中应当明确需要配建的设施及位置、面积等内容,由开发建设单位统一代建。

陕西省住宅小区物业管理公共服务指导标准

陕西省住宅小区物业管理公共服务指导标准

陕西省住宅小区物业管理公共服务指导标准
1. 物业服务范围:明确物业管理服务的基本内容,包括但不限于安全保卫、环境清洁、绿化养护、公共设施维护等。

2. 安全保卫:制定详细的安全保卫措施,包括门禁系统管理、监控设施维护、夜间巡逻等,确保小区居民的安全。

3. 环境清洁:规定小区内公共区域的清洁标准,包括垃圾收集、道路清扫、绿化带清理等,保持小区环境整洁。

4. 绿化养护:制定绿化养护计划,包括植物修剪、病虫害防治、季节性花卉更换等,提升小区绿化水平。

5. 公共设施维护:定期检查和维护小区内的公共设施,如电梯、供水供电系统、消防设施等,确保设施正常运行。

6. 紧急事件处理:建立紧急事件响应机制,包括火灾、水灾、电梯故障等突发事件的快速处理流程。

7. 居民服务:提供居民日常生活所需的服务,如快递代收、家政服务推荐、社区活动组织等。

8. 信息公示:定期公示物业管理费用、公共收益使用情况、小区管理规定等信息,保障居民的知情权。

9. 业主沟通:建立有效的业主沟通机制,包括业主大会、意见箱、在线反馈平台等,收集居民意见和建议。

10. 服务质量监督:设立服务质量监督体系,包括居民满意度调查、物业服务评价等,持续改进物业服务。

11. 法律法规遵守:严格遵守国家和地方关于物业管理的法律法规,确保物业管理工作的合法性。

12. 持续改进:根据居民反馈和市场变化,不断优化物业服务内容和方式,提升服务水平。

通过这些指导标准,陕西省的住宅小区物业管理能够提供更加专业、高效、人性化的服务,满足居民的居住需求,营造和谐、安全的居住环境。

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的目的是为了规范住宅小区物业管理公共设施的维护管理,提高小区的整体管理水平,确保住户的生活质量。

2.本制度依据国家相关法律法规和有关文件的规定,结合小区实际情况订立。

第二条适用范围1.本制度适用于住宅小区的物业管理工作,包含但不限于公共设施的维护管理、环境保洁、安全管理等方面。

2.全部小区内的住户、业主、物业公司员工、保安人员等相关人员都必需遵守本制度。

第二章公共设施维护管理第三条公共设施维护责任1.物业公司负责对小区内的公共设施进行定期检查和维护,并及时处理设施故障和损坏。

2.住户和业主有义务对小区公共设施进行爱惜,不得有意破坏或损害公共设施。

第四条公共设施维护管理措施1.物业公司应依照规定时间对公共设施进行例行检查,发现问题及时修复或更换设施。

2.物业公司应订立设备设施维护计划,确保公共设施的正常运行,并定期对设备设施进行维保。

3.住户和业主应依照物业公司的要求正确使用公共设施,禁止私拉乱接电线、修改设施等行为。

4.物业公司应建立公共设施维护档案,记录设施的检修情况、故障处理情况和更新换代计划等信息。

第五条公共设施维护管理监督1.物业公司应配备专职维护和修理人员,负责日常维护和故障处理工作。

2.住户和业主有权向物业公司举报公共设施故障或损坏情况,物业公司应及时处理并向举报人反馈处理结果。

3.物业公司应定期召开业主大会或业主代表会议,就公共设施的维护管理情况进行汇报和听取看法。

第六条公共设施维护费用1.公共设施的维护费用由物业公司负责,具体费用标准和支出方式由业主大会或业主代表会议决议。

2.物业公司应明确公共设施维护费用的用途,并定期向业主公示相关费用的使用情况。

第三章环境保洁管理第七条环境保洁责任1.物业公司负责对小区内的公共区域进行日常保洁工作,保持环境乾净。

2.住户和业主有义务保持本身所在单位的环境乾净,不得乱丢垃圾或其他污染环境的行为。

住宅小区公共管理规定

住宅小区公共管理规定

住宅小区公共管理规定为了维护住宅小区的正常秩序,保障居民的生活质量和安全,促进小区的和谐发展,特制定以下公共管理规定。

一、小区环境管理1、居民应爱护小区内的公共绿地,不得擅自占用、破坏或种植私人植物。

2、禁止在小区公共区域内乱丢垃圾,应将垃圾分类投放到指定的垃圾桶内。

3、宠物主人应文明养宠,及时清理宠物粪便,避免宠物在公共区域大声吠叫或攻击他人。

4、不得在小区建筑物外墙、楼道等公共部位乱涂乱画、张贴广告。

二、小区设施管理1、小区内的道路、路灯、排水设施等公共设施应得到妥善维护,如有损坏,居民应及时向物业管理处报告。

2、健身器材、儿童游乐设施等公共休闲设备应由居民共同爱护,不得故意损坏。

3、小区的停车位应按照规定使用,不得私自占用他人车位或在非停车位区域停车。

4、电梯、楼道灯等公共电气设备应正常运行,如有故障应及时维修。

三、小区安全管理1、小区出入口应设置门禁系统,外来人员需登记后方可进入。

2、居民应妥善保管好自己的财物,出门时关好门窗。

3、严禁在小区内燃放烟花爆竹,以防发生火灾。

4、小区内的消防设施应定期检查,确保其能够正常使用。

四、小区房屋管理1、居民不得擅自改变房屋的结构和用途,如确需改造,应向有关部门申请并获得批准。

2、不得在阳台上堆放过重或危险物品,以免发生坠落伤人事件。

3、房屋出租时,房东应将租客信息向物业管理处备案。

五、小区噪音管理1、居民应控制家庭娱乐活动的音量,避免影响邻居休息。

2、装修施工应在规定时间内进行,避免在午休和夜间产生噪音。

3、不得在小区内大声喧哗、吵闹。

六、小区文明行为规范1、邻里之间应相互尊重、和睦相处,不得因琐事发生争吵或斗殴。

2、尊重物业管理工作人员的劳动成果,积极配合其工作。

3、积极参与小区的公共事务,共同营造良好的居住环境。

七、违规处理对于违反本公共管理规定的居民,物业管理处有权进行劝阻和制止。

对于情节严重或屡教不改者,将根据相关法律法规和小区管理规约采取相应的处罚措施,包括但不限于罚款、限制使用公共设施、通报批评等。

2024年住宅小区管理规定

2024年住宅小区管理规定

2024年住宅小区管理规定第一章总则第一条为了规范住宅小区管理,促进小区居民的安居乐业,维护小区的环境和秩序,保障小区的安全和便利,制定本规定。

第二条本规定适用于全国各类住宅小区的管理。

第三条住宅小区应具备良好的基础设施,包括但不限于供水、供电、供气、供热、排水、物业管理等。

第四条住宅小区的开发和建设应遵循法律法规,符合城市规划和建设标准,保证住宅小区的户型合理、公共空间充足、交通便利、绿化环境良好等。

第二章物业管理第五条住宅小区应建立完善的物业管理制度,设置物业管理公司或委托专业管理机构进行管理。

物业管理公司或机构应具备相应资质和专业人员。

第六条物业管理公司或机构应对小区的日常维护、保洁、绿化、安全等工作负责,并及时处理住户的投诉和问题。

第七条物业管理公司或机构应定期组织住户居民开展文化、体育、娱乐活动,促进邻里交流和和谐社区建设。

第八条物业管理公司或机构应定期公布小区的物业费用支出情况,并接受住户居民的监督。

第九条物业管理公司或机构应建立健全的安全管理制度,加强小区出入口、小区周边的安全巡查,确保小区的安全和秩序。

第三章居民权益保护第十条住宅小区居民享有隐私权和安宁权,其他住户不得干扰或侵犯。

第十一条住宅小区居民有权知情、参与和监督物业管理的相关事务,物业管理公司或机构应提供相关的信息和渠道。

第十二条住宅小区居民有权组织居民委员会或居民代表会议,积极参与小区事务的讨论和决策。

第十三条物业管理公司或机构不得未经居民同意,修改小区的规划、收费标准等相关内容,一旦修改,应及时告知居民并征求意见。

第四章小区环境管理第十四条住宅小区应定期开展环境卫生清扫活动,保持小区的清洁和整洁。

第十五条住宅小区应建立完善的垃圾分类、收运和处理机制,提倡住户居民积极参与垃圾分类工作。

第十六条住宅小区应合理规划和利用绿化空间,增加绿地面积,种植多样化的植物,并进行定期维护和养护。

第五章停车管理第十七条住宅小区应建立合理的停车位规划和管理制度,保证住户居民的停车需求。

住宅小区物业管理规定

住宅小区物业管理规定

住宅小区物业管理规定第一章总则第一条为了维护小区居民的合法权益,保障小区的良好环境和社会安定,规范小区物业管理行为,促进小区的和谐发展,制定本规定。

第二条本规定适用于包括小区和园林在内的物业管理。

第三条物业服务企业应当严格按照本规定的规定开展物业服务,不得有欺诈、误导等行为,确保物业服务的公平、公正、公开。

第四条居民应当积极配合物业服务企业做好物业管理工作,不对物业设施及服务做出破坏、损毁等行为。

第五条物业服务企业应当优先解决涉及安全、环保等方面的问题。

第六条物业服务企业应当为居民提供安全、舒适的居住、生活环境,确保服务的质量和稳定性。

第二章职责第七条物业服务企业应当实行“谁主管、谁负责、谁受罚”的原则。

第八条物业服务企业应当制定日常管理、收费标准、公共设施、绿化环境、节能减排等各种规章制度,严格执行,并对业主予以公示。

第九条物业服务企业应当建立业主委员会或业主代表,定期召开业主会议,听取业主的意见和建议。

第十条物业服务企业应当加强对社区安全防范工作的管理,建立健全安保管理制度,及时发现和处理安全隐患。

第十一条物业服务企业应当按照相关法律规定,建立绿化养护、垃圾清理、环境卫生等各项服务制度,确保小区环境及居住条件的良好,严禁乱排乱倒,对有违反者应当依照相关规定与法律予以处理。

第十二条物业服务企业应当制定物业管理收费标准,并在小区业主委员会或业主代表的见证下进行公示,透明操作,确保物业服务费使用透明、公正。

第十三条物业服务企业应当建立反馈机制,及时受理居民的投诉,并在规定的时间内对问题进行解决,确保业主的权益不受侵害。

第十四条居民应当积极配合物业服务企业做好物业管理工作,自觉遵守社区规章制度和公共秩序,维护小区良好的环境卫生和社会安定秩序。

第十五条居民应当配合小区物业管理人员对其公共设施、绿化等进行保养和维护,不得损坏小区公共设施、乱种乱挂花草树木。

第十六条居民应当自觉缴纳物业管理费用,确保物业服务企业按照规定开展物业管理工作,保障小区居民的合法权益。

住宅小区管理制度_住宅小区管理制度条例

住宅小区管理制度_住宅小区管理制度条例

住宅小区管理制度_住宅小区管理制度条例住宅小区管理制度是指针对住宅小区的管理和运营所制定的规章制度。

它是为了维护住宅小区的秩序,保障住户的权益,提高居民居住品质而制定的一系列规定和措施。

下面将从住宅小区的管理机构、住户权益保障、安全管理、公共设施维护、环境卫生管理等几个方面来具体阐述住宅小区管理制度。

首先,住宅小区的管理机构是住宅小区管理制度的基础和核心,也是保障住户权益的保证。

住宅小区应设立专门的管理机构,对小区的管理和运营进行统一管理。

管理机构应由业主委员会组织选举产生,由专业的物业公司进行管理。

管理机构负责制定小区管理规定,并对小区的运营、维护等进行监督和管理。

其次,住户权益保障是住宅小区管理制度的重要内容之一、住户享有自己的住房产权,但也需要遵守小区的管理规定。

管理机构应加强与住户的沟通,并及时处理住户的投诉和意见。

对于违反小区管理规定的住户,管理机构应及时采取相应的处置措施,以维护其他住户的权益。

第三,安全管理是住宅小区管理制度的重要内容。

住宅小区应制定相应的安全管理规定,建立健全的安全防范体系。

小区应配置专门的保安人员,加强对小区的巡查和监控,确保住户的人身和财产安全。

对于小区内的突发事件和紧急情况,管理机构应制定应急预案,并组织相关人员进行应急处置。

第四,公共设施维护是住宅小区管理制度的一项重要内容。

住宅小区应建立健全的公共设施管理制度,对小区内的公共设施进行维护和保养。

小区内的电梯、供水、供暖等设施应定期进行检查和维修,确保其正常运行。

小区内的绿化、道路等也应进行定期的保洁和维护工作,以提升小区的整体环境质量。

最后,环境卫生管理是住宅小区管理制度的重要环节。

住宅小区应建立健全的环境卫生管理制度,对小区内的卫生状况进行监控和管理。

管理机构应组织专业的保洁人员进行定期的清扫和保洁工作,对于垃圾分类、垃圾清运等也应进行有效的管理和指导。

综上所述,住宅小区管理制度是为了维护住宅小区的秩序,保障住户权益,提高居民居住品质而制定的一系列规定和措施。

住宅小区管理规约

住宅小区管理规约

住宅小区管理规约第一章总则第一条为加强本住宅小区的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,结合本住宅小区的实际情况,制定本管理规约。

第二条本管理规约对本住宅小区内全体业主和物业使用人均有约束力。

物业使用人违反本管理规约的,相关业主应当承担连带责任。

第三条本住宅小区由_____物业管理公司(以下简称“物业公司”)提供物业服务。

第二章业主的权利和义务第四条业主在本住宅小区内依法享有以下权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业公司提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业公司履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)法律、法规规定的其他权利。

第五条业主在本住宅小区内应当履行以下义务:(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守本住宅小区内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)不得擅自改变建筑物及其附属设施的用途;(七)不得占用、损坏本住宅小区的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;(八)不得擅自拆改房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌,擅自改变房屋设计用途;(九)不得违法搭建建筑物、构筑物,不得破坏或者擅自改变房屋外立面;(十)不得违反规定饲养家禽家畜,不得违反规定停放车辆;(十一)不得排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪声;(十二)法律、法规规定的其他义务。

住宅小区管理制度(详细完整版)

住宅小区管理制度(详细完整版)

住宅小区管理制度住宅小区的管理制度包括以下方面的规定,以确保小区的居民安全、便利和良好的居住环境:一、小区入口管理:●设立小区入口门卫或者使用电子门禁系统,对进出小区的车辆和人员进行登记和验证。

●对外来人员进行身份核实,限制非业主和访客在小区内停留的时间和区域。

●严禁未经许可的宣传、推销和散发传单等活动。

二、住户管理:●居民需按时缴纳物业费用,并遵守小区的管理规定。

●禁止在公共区域乱倒垃圾、随意堆放杂物等行为,保持小区的整洁和环境的卫生。

●鼓励居民参与小区事务,如业委会选举、共同维护小区设施等。

三、安全管理:●建立小区安全巡逻队伍,定期巡视小区,确保安全和治安稳定。

●安装视频监控设备,加强对小区的监控和防范。

●建立火灾应急预案,定期组织消防演练和安全培训。

四、环境管理:●维护小区内的公共绿化和景观设施,定期进行修剪、清洁和美化。

●禁止在小区内随意砍伐树木、毁坏花草等行为。

●鼓励居民节约用水、用电,推广垃圾分类和环保意识。

五、车辆管理:●制定停车管理规定,明确停车区域和停车时间限制,避免车辆乱停乱放和堵塞通道。

●对违规停放的车辆进行处罚,并及时清理长时间停放的废弃车辆。

●设置专用停车位和访客停车位,并加强巡逻和管理。

六、设施维护:●定期检查和维护小区内的电梯、楼道、照明设施等公共设施,确保其正常运行。

●积极处理住户的报修请求,及时维修和更换损坏的设施。

七、社区活动:●组织丰富多样的社区活动,如文体比赛、健康讲座、联谊聚会等,增进居民之间的交流和融合。

●鼓励居民共同参与社区建设和管理,形成和谐、友好的居住氛围。

以上是住宅小区管理制度的基本内容,具体制度的完整版需要根据实际情况和地方法规进行进一步详细制定。

同时,小区管理应积极引入居民的意见和建议,根据需要进行及时修订和完善。

住宅小区物业公共管理规定

住宅小区物业公共管理规定

住宅小区物业公共管理规定1. 引言住宅小区物业公共管理是指对住宅小区内的公共区域和设施进行规范管理的措施。

本文档旨在明确住宅小区物业公共管理的规定,以维护住宅小区的秩序和居民的生活品质。

2. 公共区域管理2.1 公共区域定义公共区域是指住宅小区内供所有住户和访客使用的场所,包括但不限于道路、人行道、花坛、草坪、绿化带、停车场等。

2.2 公共区域维护1.物业公司负责对公共区域进行定期清洁和维护,确保环境整洁、无垃圾、通风良好。

2.物业公司应定期修剪草坪、修整花坛并及时清除枯萎的植物。

3.物业公司需确保公共区域的灯光正常运作,保证夜间照明充足。

4.物业公司应及时修复公共区域的损坏设施,如路灯、垃圾箱等。

2.3 公共区域安全1.物业公司应定期检查公共区域的设施设备,确保其安全运行。

2.物业公司需要加强对公共区域的安全巡逻,及时排除安全隐患。

3.物业公司应设置适当的防火设施,并进行定期维护。

4.物业公司应制定安全演练计划,并定期组织居民参与。

3. 公共设施管理3.1 公共设施定义公共设施是指住宅小区内为住户提供的共享设施,包括但不限于电梯、楼梯、门禁系统、垃圾处理设施、供水供电设备等。

3.2 公共设施维护1.物业公司应定期检查公共设施的运行状况,确保其正常工作。

2.物业公司需要制定设备维护计划,并按计划及时进行维护和保养。

3.物业公司应对公共设施进行定期保洁,保持清洁干净的状态。

4.物业公司需要记录设备维护情况,并及时报告有关部门。

3.3 公共设施安全1.物业公司应加强对公共设施的安全检查,确保设备的安全性和稳定性。

2.物业公司要建立健全设施维护制度,对设施维修和更换进行合理安排。

3.物业公司应制定应急预案,确保在设施故障或突发情况下能够及时处理和应对。

4. 环境卫生管理4.1 垃圾分类管理1.住户应按照物业公司制定的垃圾分类标准进行垃圾分类,保持住宅小区的环境清洁整齐。

2.物业公司要加强对垃圾分类工作的宣传和指导,提高住户的垃圾分类意识。

小区公共区域管理规定模版(三篇)

小区公共区域管理规定模版(三篇)

小区公共区域管理规定模版第一章总则第一条为了规范小区公共区域的管理,维护小区环境的整洁和安全,保障业主的基本权益,根据国家相关法律法规和《住宅小区公共区域管理办法》的要求,制定本规定。

第二条本规定适用于本小区内的所有公共区域的管理,包括但不限于楼道、楼梯间、电梯、垃圾站、健身场所、公园、花坛、停车场等。

第三条小区公共区域的管理应遵循公开、公平、公正的原则,各业主和居民有权参与和监督管理工作。

第二章公共区域的使用管理第四条公共区域的使用对象为小区的业主、租户及其家属,使用范围应当按照《住宅小区业主管理条例》的规定进行确认和登记。

第五条公共区域的使用应当遵守以下规定:1. 使用者应当保持公共区域的清洁整齐,不得在公共区域乱丢垃圾、乱贴乱写;2. 不得在公共区域违反规定进行商业经营、拜堂、聚宴等活动;3. 不得在公共区域违规存放车辆、货物和物品;4. 不得在公共区域燃放烟花爆竹和焚烧垃圾等危险行为;5. 不得在公共区域违反相关法律法规和社会公德进行非法活动和损害他人利益的行为。

第六条公共区域的使用应遵守公约管理原则:1. 使用者应当自觉遵守公约,尊重他人的权益,不得干扰他人生活;2. 使用者应当遵守社区公约,积极参与社区文明创建活动;3. 使用者应当共同维护公共区域的环境和设施。

第七条公共区域的使用应当按照租赁协议、购房合同和业主大会的决议进行规定和管理。

第三章公共区域的卫生和环境管理第八条公共区域的卫生和环境管理应当按照以下要求进行:1. 定期清扫楼道、楼梯间、垃圾站等公共区域,保持干净整洁;2. 定期修剪花坛、公园等绿化景观,保持良好的绿化环境;3. 建立垃圾分类投放制度,加强垃圾处理与回收利用工作;4. 定期检查和维护公共设施设备,确保正常使用;5. 加强害虫和垃圾治理,保持公共区域的卫生和环境质量;6. 建立宣传教育机制,提高居民的卫生和环境意识。

第九条公共区域的环境管理应遵守以下原则:1. 不得擅自改变公共区域的用途和结构,不得私自占用和挪用公共区域;2. 不得在公共区域搞违章建筑和乱堆乱放;3. 不得损坏公共设施设备,不得恶意破坏和污损公共区域。

住宅小区管理规定

住宅小区管理规定

住宅小区管理规定住宅小区管理规定第一章:总则1.1 目的本《住宅小区管理规定》的制定旨在规范和管理住宅小区的日常运营,维护住户的合法权益,促进住宅小区协调、和谐、安全的发展。

1.2 合用范围本规定合用于所有住宅小区,包括公共租赁住房、商品房、别墅等各类住宅小区。

1.3 定义1.3.1 住宅小区:指由一定数量的住宅单元组成的居住区域,包括小区内的道路、公共设施等。

1.3.2 业主:指合法购买或者租赁住宅小区内房屋的自然人、法人或者其他组织。

1.3.3 物业公司:指由住宅小区业主委员会或者开辟商委托,负责住宅小区日常管理、维修和服务的公司或者机构。

...第二章:小区管理机构2.1 业主大会2.1.1 业主大会是住宅小区的最高决策机构,由所有业主组成。

2.1.2 业主大会的召开应提前15天通知,会议决议需通过法定比例才干生效。

2.1.3 业主大会的职责包括:选举业主委员会成员、制定和修改住宅小区管理规定、审批住宅小区的重大改建和装修等。

2.2 业主委员会2.2.1 业主委员会由业主大会选举产生,负责协调小区内事务,维护业主权益。

2.2.2 业主委员会的成员应当各司其职,根据业主大会的要求,做出相应的决策和行动。

2.2.3 业主委员会的职责包括:制定小区管理规定、管理小区内的公共设施和资源、与物业公司签订管理合同等。

...第三章:小区公共设施管理3.1 绿化管理3.1.1 小区内的绿化应保持良好状态,定期修剪草坪、修整花草树木,保持绿化景观的美观。

3.1.2 管理人员应加强对绿化养护工作的指导和监督,确保绿化管理的质量。

3.1.3 业主应当爱护小区内的绿化,不得私自破坏、乱扔垃圾等。

3.2 停车管理3.2.1 小区应划定专门的停车位,并设置明确的停车管理规定。

3.2.2 业主应当按规定停放车辆,不得占用他人停车位,不得随意停放。

3.2.3 物业公司应对停车位进行定期巡查,对违规停放车辆进行处理。

...附件:附件1:住宅小区平面图附件2:业主大会议题表格...法律名词及注释:1. 物业管理条例:物业管理的基本法律法规,对住宅小区管理有详细规定。

住宅小区管理规定

住宅小区管理规定

住宅小区管理规定为了维护住宅小区的正常秩序,保障小区居民的生活质量和安全,特制定以下管理规定:一、房屋及设施管理1、业主应爱护小区内的房屋及公共设施,不得私自改变房屋结构和用途。

如需进行装修或改造,应提前向物业管理处提交申请,并按照规定的流程和标准进行施工。

2、不得在建筑物外墙、阳台、窗户等部位擅自搭建、悬挂、张贴任何物品。

3、定期对房屋及公共设施进行检查和维护,发现问题及时通知物业管理处进行维修。

二、环境卫生管理1、业主应保持自家房屋及周边环境的整洁,不得乱扔垃圾,将垃圾按照规定分类投放到指定的垃圾桶内。

2、禁止在小区公共区域随地吐痰、大小便等不文明行为。

3、不得在小区内饲养家禽家畜,宠物饲养应遵守相关规定,定期为宠物接种疫苗,遛宠时需使用牵引绳,并及时清理宠物粪便。

三、绿化管理1、爱护小区内的花草树木,不得随意践踏、采摘、砍伐。

2、不得在绿化区域内堆放杂物、晾晒衣物等。

3、如有需要对小区绿化进行修剪、移植等,应向物业管理处申请,由专业人员进行操作。

四、车辆管理1、小区内车辆应按照规定的停车位停放,不得随意占用他人车位或堵塞通道。

2、禁止在小区内超速行驶、鸣笛,确保小区内的交通安全和安静。

3、非机动车应停放在指定的区域内,不得乱停乱放。

五、安全管理1、业主应加强自我防范意识,出门时关好门窗,妥善保管好贵重物品。

2、小区实行门禁制度,外来人员和车辆需进行登记并经业主同意后方可进入。

3、严禁在小区内燃放烟花爆竹,不得在楼道、阳台等公共区域堆放易燃易爆物品。

4、定期组织消防安全演练,提高业主和物业人员的消防安全意识和应急处理能力。

六、公共秩序管理1、不得在小区内大声喧哗、吵闹,影响他人正常休息。

2、禁止在小区内从事违法犯罪活动,如赌博、吸毒等。

3、业主之间应和睦相处,互谅互让,不得发生争吵、斗殴等行为。

七、物业服务管理1、物业管理处应按照服务合同的约定,为业主提供优质的物业服务,包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施维修等。

小区公共秩序管理规定

小区公共秩序管理规定

小区公共秩序管理规定为加强物业服务系统小区公共秩序管理,确保企业平安稳定,特制定本制度。

本制度规定了住宅小区公共秩序维护员协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务的内容与要求。

第一章治安巡逻职责第一条治安巡逻维护辖区内的治安秩序,预防和制止违反治安管理的行为和犯罪事件,确保一方平安。

第二条配合执法机关和职能部门警戒维护突发性的治安事件现场,阻拦和疏导聚众群众,维护现场秩序。

第三条积极参加和配合执法机关和职能部门处置灾害事故的现场维护工作、承担抢救伤员和保护财产责任。

第四条配合执法机关和职能部门制止和处理非法集会、聚众闹事活动,维护内部治安秩序。

第五条制止妨碍工作人员依法依纪执行公务的行为,为执法机关和职能部门提供调查取证线索。

第六条劝解、制止在公共场所发生的各类矛盾纠纷,制止精神病人、醉酒人的闹事行为,并及时向有关部门报告。

第七条救助突然受伤、患病、遇险等处于无援状态的人,帮助遇到困难的残疾人、老人和儿童。

第八条巡查辖区内的治安防范情况,及时向职能部门反映和提供巡查过程中发现的问题,消除一切不稳定隐患。

第九条严格盘查询问外来车辆和人员情况,防患于未然。

第十条认真做好巡逻过程中的自我保护,有效制止犯罪行为,控制犯罪分子,严厉打击犯罪活动,确保财产和人身安全不受侵犯,杜绝任何案件的发生。

第二章治安巡逻权限第十一条有权盘查各种人员和车辆。

对有嫌疑人员和车辆,给予留置,并及时报告职能部门。

第十二条有权检验陌生人员的有效证件、出入辖区通行证、租住房屋暂住证,车辆出入证等。

第十三条有权对巡查过程中发现的不法分子,采取稳控措施,并及时向职能部门报告。

第十四条有权对违反治安管理行为的人员,采取有效措施给予制止,并报告职能部门按规定给予处罚。

第十五条有权对门卫、夜间值班岗的工作动态进行检查督导提醒。

第十六条有权对前来辖区办事或探亲访友的人员进行盘查询问,并与被访者取得联系证实后,做好记录、交待治安规定,提出遵规要求,方可在辖区内自由活动。

关于启用住宅小区公共服务管理评议系统的通知

关于启用住宅小区公共服务管理评议系统的通知

关于启用住宅小区公共服务管理评议系统的通知
各单位:
根据省教育厅《关于XXXXXXXXX的通知》的要求,我市开始启用住宅小区公共服务管理评议系统(以下简称“系统”),为切实做好系统安装运行及后续维护管理工作,现将有关事项通知如下:
一、系统功能:系统作为信息化管理服务平台,可根据不同权限实现用房信息查询及统计、用房信息变更、归口部门管理等功能。

二、登录方法:从网站“公用房屋管理系统”登录,用户名及密码为本人身份证号码,首次登录后,可按照系统提示将快捷方式安装至本机桌面。

三、信息核对:为保证系统数据的准确、完整,各单位房屋管理员应定期核对使用人、房间名称、使用性质等用房信息,用房信息发生变化时,应及时按照系统要求办理变更手续。

本系统的应用管理情况,将纳入年度评价指标。

XXXXXXXX
XXXX年XX月XX日。

住宅小区物业公共管理规定

住宅小区物业公共管理规定

住宅小区物业公共管理规定(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!住宅小区物业公共管理规定一、引言1.1、公共管理的重要性在现代城市生活中,住宅小区作为人们生活的微小社会单元,其公共管理的质量直接影响着居民的生活品质。

住宅物业公共设施设备管理规定

住宅物业公共设施设备管理规定

住宅物业公共设施设备管理规定1 目的定期对房屋建筑及共用设施、设备进行巡检、养护和修缮,保证房屋在使用过程中正常地发挥其使用功能,延长其使用寿命。

2 适用范围适用于管理服务中心服务范围内的所有物业,包括房屋建筑结构及配套的设施设备和相关场地。

3 职责3.1 品质部全面负责房屋建筑养护和修缮的指导、审核和监督。

3.2管理服务中心按照有关物业管理法规和物业服务合同的规定,制定服务范围内房屋建筑及共用设施设备的养护修缮计划,并组织实施。

超出职权范围的养护修缮项目报品质部审批,并配合品质部及相关部门进行房屋修缮工作。

4 规定4.1 房屋本体及共用设施、设备日常巡检及养护4.1.1 楼管员/工程技工负责按规定频次巡视、记录责任范围的公共区域房屋及共用设施(包括主体结构、内外墙面、天花、地面、屋面、楼道、门窗、雨水污水管、电梯轿箱、楼道照明灯具、开关、插座、庭院灯、路灯、警铃、疏散指示、风口、手动按钮、电话插孔、防火门、室内外消火栓、小区大门、道路、沟、渠、池、管道、室外建筑小品、喷泉、瀑布、娱乐设施、停车场设施、标识牌等)的状况,将检查结果在《维修日检表》中记录。

检查发现的问题能处理的要及时处理,处理不了的通过《工作联系单》传递给相关责任人,在《工作联系单一览表》中记录并跟踪落实。

4.1.2 工程技工负责对小区内机电设备(给排水、供配电、电梯、公用天线、消防报警系统、喷淋系统、中央空调、锅炉、BA系统、智能化安防系统、停车场管理系统等)进行检查,并按照相关设备运行、安全操作及维修保养规定的要求做好预防性的日常保养及检修,确保各项设备、设施正常运行。

检查中发现的问题及时解决并在《维修日检表》中记录。

4.1.3 管理服务中心其它员工在日常工作中发现房屋、共用设施等问题时,口头报此责任区楼管员,由其按4.1.1进行操作。

4.1.4 客服/楼管员受理用户对共用设施的报修,开具《维修派工单》至相关人员组织维修。

4.1.5 维修人员应按相关操作规定完成工程技工作,在保修期内及分包的维修项目进行区分控制,设有工程主管的管理服务中心由工程主管对维修过程及质量进行监管,未设有工程主管的由管理服务中心负责人对维修过程及质量进行监管。

住宅小区公共管理规定

住宅小区公共管理规定

住宅小区公共管理规定一出租房屋管理规定一、出租房屋的住户要到物业管理站登记出租情况,承租人入住后一星期内要办理相关手续,留下工作单位、联系电话、身份证复印件等;二、只准将房屋出租给有正当职业或办理了暂住证的外地人居住;三、出租屋只限于居住生活,不得改变出租屋的用途;四、出租屋内不得进行违法行为,承租人不得有妨碍邻里正常生活的行为;五、出租屋的水、电、气管理费等费用居民和承租人协商,任何一方支付均可,但若有拖欠或承租人下落不明,最终要由居民支付;六、居民应经常了解承租人的生活情况,发现有不轨行为或可疑现象及时通知物业管理站或派出所;x七、承租人搬出物品时,必须遵守搬出/人管理规定,提前通知物业管理站,物业管理站可视情况联系居民进行复核;二暂住人员管理规定为了加强对暂住人员的管理,保证小区居住环境的安定,确保居民权益,特制定本规定:一、遵守国家法律、法规,接受公安机关等职能管理部门的检查指导,不得利用出租屋从事非法活动;二、暂住人员必须持有效合法证件,并到派出所户籍管理办公室申报暂住临时户口;三、在本市工作的暂住人员,须持有本辖区所签发的暂住证;四、在本市工作的港、澳、台和外国人,须持有居住证;五、投靠亲友的外来人员,按时间要求到派出所申报临时户口;六、凡暂住人员须持有合法证件并自觉到物业管理站进行登记;七、暂住人员必须遵守小区的有关管理规定;八、暂住人员不得在小内从事非法活动;三社区文化娱乐场所管理规定一、使用娱乐设施必须遵守管理规章制度和管理人员的安排; 二、爱护文化娱乐场所内部的各种设施,切实遵守设施的使用、操作规程,不得损坏;人为原因造成损坏的应照价赔偿三、在文化娱乐场所内,互相尊重、理解、和睦共处,不得抢场、占场,更不得高声喧哗、打架斗殴、违反规定,情节严重者交由公安部门处理;四、共同维护公共娱乐场所卫生,不准乱丢、乱吐、乱涂画、乱张贴,违者马上纠正;;五、允许外借之物必须经管理人员允许并登记,同时交一定押金后方能带走,不得私自带出;六、节约用水、用电,严防火灾隐患,共同维护公共环境安全;七、在文化娱乐场所中不得进行非法的活动;八、使用有偿娱乐场所应按价交费;四商业网点管理规定为提升公司的整体物业管理水平和档次,为小区居民提供一个舒适典雅的居住环境,保障商户、居民的合法利益,特制定本规定一、凡在小区内从事经营活动的经营者,按租赁合同明确权利和义务,服从物业管理站的管理;二、任何商业网点不得占用公共场所,不得将物品摆放在门外扩大经营场地,未经物业管理站批准不得在门外进行加工作业;三、凡在住宅区内营业网点进行装修,应严格遵守装修管理规定,特别强调不得随意更改房屋结构,加大用电负荷;四、任何营业网点,不得产生影响居民生活的噪音,饮食摊点所产生的油烟应符合环保部门的排放标准;五、店主应保持店容店貌和门前环境的清洁,做好门前三包,如不能保持清洁,有蚊蝇孳生,情节严重,报请有关部门责令停业整顿或中止租赁合同;六、凡购买、租赁的房屋不属于经营性质的不得从事经营活动;七、任何单位和个人不得在小区内乱设点摆卖、推销,但如属于公益性质的活动,由当事单位申请,物业管理站审核同意后,在物业管理站指定的地点,按物业管理站规定的时间开展活动,事后清理好现场;八、所有商业网点均应文明经商,合法经营,不得出售伪劣、变质有害健康的商品、食物,不得强买强卖,欺行霸市,违者交由工商部门处理;九、所有商业网点应自觉遵守消防规定,配备消防部门所要求的消防器材;五安全用气管理规定为保证居民安全使用燃气,制定本规定;一、燃气管道设施不得私自改动,确需改动,必须提出申请由供气企业的专业队伍或主管部门批准的具有施工资格的施工队进行;二、橡胶管与灶前旋塞、橡胶管与燃器具进气口连接处,应使用喉码夹紧,确保严密无漏;燃气用胶管长度不应超过2米,不得穿墙越室,并定期检查,发现老化或损坏需及时更换;三、每次使用燃器具时必须确认其开关在关闭位置才可通气点火,使用后开关置于关闭位置;四、外出和晚间入睡前,牢记关闭气源总阀;五、日常检漏,常用方法是涂抹肥皂水,切不可用明火检查;六、如遇突然停气,请将燃器具开关及总阀同时关闭,直至接到正常供气通知,方可继续使用;六安全用水、用电管理规定为保证居民正常用水,安全用电,遵照本规定;一、住宅区内居民或商铺,施工队需接用水、电时,应向管理站申请,经查核获准后由技工监督实施;二、住宅区内任何单位或个人未经物业管理站同意,私自接驳水、电者,以偷水、偷电行为处理;三、室内装修时,电线的敷设应由专业人员施工,符合安全要求,不得将电线直接埋入墙内、地下;线路的改动要在装修申请表中注明,批准后方可施工;四、电线、开关要选用正规厂家生产的合格产品,电线的截面满足用电负荷的要求,室内用电负荷不得超过楼房设计时分配给每户的负荷;提倡居民在室内配备漏电保护开关,因居民违反安全用水、用电的规定而造成事故,居民应承担责任;五、室内电线不得乱拉乱接,开关跳闸、保险丝熔断时应查明原因,不得强行合闸或加大熔丝容量;六、使用电热器具,如电熨斗、电烙铁等时,要特别小心,防止短路,同时使其远离易燃物,人要离开时,注意断开电源;七、居民长时间外出时要关闭房间内电闸和水阀;八、居民应爱护公共用水、用电设施;不得有意损坏水表或电表;九、对公共管道、线路和居民房屋内管道、线路进行维修时,居民有义务提供方便,对因装修或居民使用不当而导致的管道阻塞或线路损坏,物业管理站有权要求责任者疏通或修复;七环境保护管理规定为保持居住区内良好的生态环境,加强环保建设,制定本规定;一、爱护园林绿化,不采摘花朵,不践踏草坪,不损坏树木;二、爱护公共设施,不乱拆、乱搭、乱建,使住宅区整洁有序;三、小区内各商业市场、商业网点,饮食门店不得乱扔弃物,乱倒污水及排放其它污染物;四、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息之噪音;五、车辆停放在停车场内,整齐有序;六、凭证饲养宠物,带宠物在小区散步时,不污染环境;七、不在房屋中使用燃煤式采暖、取暖设备;八消防安全管理规定为加强小区的防火管理,保障居民生命财产安全,根据国家的有关消防法规,制订本规定;一、小区的防火工作依据“预防为主,防消结合”的方针,本着自救的原则,依靠居民实行综合治理,并接受上级领导监督;二、物业管理站加强宣传消防法律、法规和防火安全知识工作,居民必须须进行经常性的了解防火安全有关知识;三、物业管理站定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养,使其经常处于良好备用状态,并将检查情况报公司备案;四、严禁外来装有危险品车辆进入小区停放,制止儿童在住宅区内玩火;五、物业管理站员工及居民有责任发现初期火灾后按规范进行处理,对情况严重难以扑灭的,应及时打“119”电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理;六、居民应自觉遵守电器安全使用规定,不得乱拉临时电气线路,严禁擅自拆、改、装燃气燃油设施和用具;七、遵守市政府禁止燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患;八、居民进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故;九、不准从窗户向外扔烟头,没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内;十、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物;十一、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失;一经发现,将作出严肃处理;十二、物业管理站对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,及时制止或向有关部门报告九环境卫生管理规定为保持小区的清洁卫生,物业管理站设有保洁人员,负责小区各楼宇公共场所的清扫和垃圾清运,请各位居民给予全力支持和配合,共同遵守以下公约;一、请自觉维护小区内房屋的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品;二、垃圾装袋,置于垃圾收集点内,以便及时收集;三、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道;四、饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息;五、居民装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所;六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在公告栏予以爆光;七、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地;八、请提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁;九、物业管理站负责小区的垃圾清运和消杀工作,积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传,使住户人人爱清洁,个个讲卫生;十治安管理规定为了搞好小区安全防范工作,创造安全的生活环境,维护全体居民的公共利益,制订本规定,敬请遵守;一、装修施工人员凭物业管理站发放的临时出入证进入小区;二、小区居民的机动车辆实行发卡、登记制度;自行车停放在指定位置;车辆不得乱停放,维护小区交通秩序,保障小区车辆安全;三、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时,应有放行条或确认是居民同行,登记后放行;四、小区发生治安、消防、交通等方面的突发事件时,物业员工住户都有义务,依法维护住户的合法权益,及时采取措施,维护现场秩序,及时通知有关部门,并做好善后工作;五、维护管理局、社区和物业管理单位公布的各项规章制度,对不遵守制度的住户进行劝阻和制止;六、发动群众参与治安防范,居民应“看好自己门,守好自己物”增加防范意识;七、居民要勇于制止、举报破坏小区治安秩序,造成治安隐患的人、事,不得让陌生人尾随跟进住宅楼;发现紧急情况,及时拨打“110”;八、小区内的经营单位须依法经营,遵守国家政策、法规,服从物业管理站的管理,不得从事非法经营活动;九、对下列行为,护卫员将给予劝阻,不听劝阻的,采取强制措施坚决制止:1、随意停放车辆;2、占用消防通道或其它公共区域;3、损坏公共设施;4、聚众喧闹,酗酒闹事;5、侵入他人住宅,损毁他人财物;6、发出超标准的噪音,影响他人休息和生活;7、用汽枪在住宅区内射击;十一楼宇使用及维护管理的规定为使小区环境整洁,实现物业管理使物业保值、增值,延长房屋使用期限的目的,不降低原房屋设计时对房屋防风、防震、防雷暴等自然灾害的能力,保证房屋的安全使用,制定本规定;一、房屋外观应完好、整洁,不妨碍市容和观瞻,允许封闭的阳台统一有序,不允许封闭的阳台不得自行封闭;二、防盗网、空调架的安装统一美观,不得在指定位置以外,用非统一材料安装,不允许安装防盗网的楼层,请勿安装;四、若改变房屋用途的,要报有关部门批准;五、室内装修时,楼房的承重结构承重墙、柱、梁、板等不得随意凿打,更不能开洞或开门;六、楼房原设计的燃气、消防等设施、管道,不得私自改动;七、不得占用或损坏楼梯通道、屋面等公共场所,不得进行乱搭建、乱张贴;八、房屋内不得存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品,不得饲养家禽;九、房屋自交付使用时起以竣工验收日为准,根据有关规定,凡因施工原因引起的质量问题不包括人为损坏,由开发负责按规定的时间保修;十、由于属自然灾害,自然损耗,或居民使用不当所致的质量问题需维修,不在保修范围内,物业管理站将尽力为居民提供有偿服务;十一、保修期之后的日常房屋维修,根据有关规定;居民室内部分费用由居民负责,毗邻部分费用由相关居民分摊,公用部分费用由物业管理站负责;十二、房屋的公有部位凡属人为损坏的,由损坏者负责修复,并承担有关费用;十三、严禁高空抛垃圾、杂物,倾倒污水,若导致楼下人员受到伤害的,追究肇事者的责任;十四、禁止将垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水管,如导致堵塞、损坏,住户应负担修理费。

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住宅小区公共管理规定一)出租房屋管理规定一、出租房屋的住户要到物业管理站登记出租情况,承租人入住后一星期内要办理相关手续,留下工作单位、联系电话、身份证复印件等。

二、只准将房屋出租给有正当职业或办理了暂住证的外地人居住。

三、出租屋只限于居住生活,不得改变出租屋的用途。

四、出租屋内不得进行违法行为,承租人不得有妨碍邻里正常生活的行为。

五、出租屋的水、电、气管理费等费用居民和承租人协商,任何一方支付均可,但若有拖欠或承租人下落不明,最终要由居民支付。

六、居民应经常了解承租人的生活情况,发现有不轨行为或可疑现象及时通知物业管理站或派出所。

x七、承租人搬出物品时,必须遵守搬出/人管理规定,提前通知物业管理站,物业管理站可视情况联系居民进行复核。

(二)暂住人员管理规定为了加强对暂住人员的管理,保证小区居住环境的安定,确保居民权益,特制定本规定:一、遵守国家法律、法规,接受公安机关等职能管理部门的检查指导,不得利用出租屋从事非法活动。

二、暂住人员必须持有效合法证件,并到派出所户籍管理办公室申报暂住临时户口。

三、在本市工作的暂住人员,须持有本辖区所签发的暂住证。

四、在本市工作的港、澳、台和外国人,须持有居住证。

五、投靠亲友的外来人员,按时间要求到派出所申报临时户口。

六、凡暂住人员须持有合法证件并自觉到物业管理站进行登记。

七、暂住人员必须遵守小区的有关管理规定。

八、暂住人员不得在小内从事非法活动。

(三)社区文化娱乐场所管理规定一、使用娱乐设施必须遵守管理规章制度和管理人员的安排。

二、爱护文化娱乐场所内部的各种设施,切实遵守设施的使用、操作规程,不得损坏。

人为原因造成损坏的应照价赔偿三、在文化娱乐场所内,互相尊重、理解、和睦共处,不得抢场、占场,更不得高声喧哗、打架斗殴、违反规定,情节严重者交由公安部门处理。

四、共同维护公共娱乐场所卫生,不准乱丢、乱吐、乱涂画、乱张贴,违者马上纠正。

;五、允许外借之物必须经管理人员允许并登记,同时交一定押金后方能带走,不得私自带出。

六、节约用水、用电,严防火灾隐患,共同维护公共环境安全。

七、在文化娱乐场所中不得进行非法的活动。

八、使用有偿娱乐场所应按价交费。

(四)商业网点管理规定为提升公司的整体物业管理水平和档次,为小区居民提供一个舒适典雅的居住环境,保障商户、居民的合法利益,特制定本规定一、凡在小区内从事经营活动的经营者,按《租赁合同》明确权利和义务,服从物业管理站的管理。

二、任何商业网点不得占用公共场所,不得将物品摆放在门外扩大经营场地,未经物业管理站批准不得在门外进行加工作业。

三、凡在住宅区内营业网点进行装修,应严格遵守装修管理规定,特别强调不得随意更改房屋结构,加大用电负荷。

四、任何营业网点,不得产生影响居民生活的噪音,饮食摊点所产生的油烟应符合环保部门的排放标准。

五、店主应保持店容店貌和门前环境的清洁,做好门前三包,如不能保持清洁,有蚊蝇孳生,情节严重,报请有关部门责令停业整顿或中止租赁合同。

六、凡购买、租赁的房屋不属于经营性质的不得从事经营活动。

七、任何单位和个人不得在小区内乱设点摆卖、推销,但如属于公益性质的活动,由当事单位申请,物业管理站审核同意后,在物业管理站指定的地点,按物业管理站规定的时间开展活动,事后清理好现场。

八、所有商业网点均应文明经商,合法经营,不得出售伪劣、变质有害健康的商品、食物,不得强买强卖,欺行霸市,违者交由工商部门处理。

九、所有商业网点应自觉遵守消防规定,配备消防部门所要求的消防器材。

(五)安全用气管理规定为保证居民安全使用燃气,制定本规定。

一、燃气管道设施不得私自改动,确需改动,必须提出申请由供气企业的专业队伍或主管部门批准的具有施工资格的施工队进行。

二、橡胶管与灶前旋塞、橡胶管与燃器具进气口连接处,应使用喉码夹紧,确保严密无漏。

燃气用胶管长度不应超过2米,不得穿墙越室,并定期检查,发现老化或损坏需及时更换。

三、每次使用燃器具时必须确认其开关在关闭位置才可通气点火,使用后开关置于关闭位置。

四、外出和晚间入睡前,牢记关闭气源总阀。

五、日常检漏,常用方法是涂抹肥皂水,切不可用明火检查。

六、如遇突然停气,请将燃器具开关及总阀同时关闭,直至接到正常供气通知,方可继续使用。

(六)安全用水、用电管理规定为保证居民正常用水,安全用电,遵照本规定。

一、住宅区内居民或商铺,施工队需接用水、电时,应向管理站申请,经查核获准后由技工监督实施。

二、住宅区内任何单位或个人未经物业管理站同意,私自接驳水、电者,以偷水、偷电行为处理。

三、室内装修时,电线的敷设应由专业人员施工,符合安全要求,不得将电线直接埋入墙内、地下。

线路的改动要在装修申请表中注明,批准后方可施工。

四、电线、开关要选用正规厂家生产的合格产品,电线的截面满足用电负荷的要求,室内用电负荷不得超过楼房设计时分配给每户的负荷。

提倡居民在室内配备漏电保护开关,因居民违反安全用水、用电的规定而造成事故,居民应承担责任。

五、室内电线不得乱拉乱接,开关跳闸、保险丝熔断时应查明原因,不得强行合闸或加大熔丝容量。

六、使用电热器具,如电熨斗、电烙铁等时,要特别小心,防止短路,同时使其远离易燃物,人要离开时,注意断开电源。

七、居民长时间外出时要关闭房间内电闸和水阀。

八、居民应爱护公共用水、用电设施。

不得有意损坏水表或电表。

九、对公共管道、线路和居民房屋内管道、线路进行维修时,居民有义务提供方便,对因装修或居民使用不当而导致的管道阻塞或线路损坏,物业管理站有权要求责任者疏通或修复。

(七)环境保护管理规定为保持居住区内良好的生态环境,加强环保建设,制定本规定。

一、爱护园林绿化,不采摘花朵,不践踏草坪,不损坏树木。

二、爱护公共设施,不乱拆、乱搭、乱建,使住宅区整洁有序。

三、小区内各商业市场、商业网点,饮食门店不得乱扔弃物,乱倒污水及排放其它污染物。

四、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息之噪音。

五、车辆停放在停车场内,整齐有序。

六、凭证饲养宠物,带宠物在小区散步时,不污染环境。

七、不在房屋中使用燃煤式采暖、取暖设备。

(八)消防安全管理规定为加强小区的防火管理,保障居民生命财产安全,根据国家的有关消防法规,制订本规定。

一、小区的防火工作依据“预防为主,防消结合”的方针,本着自救的原则,依靠居民实行综合治理,并接受上级领导监督。

二、物业管理站加强宣传消防法律、法规和防火安全知识工作,居民必须须进行经常性的了解防火安全有关知识。

三、物业管理站定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养,使其经常处于良好备用状态,并将检查情况报公司备案。

四、严禁外来装有危险品车辆进入小区停放,制止儿童在住宅区内玩火。

五、物业管理站员工及居民有责任发现初期火灾后按规范进行处理,对情况严重难以扑灭的,应及时打“119”电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理。

六、居民应自觉遵守电器安全使用规定,不得乱拉临时电气线路,严禁擅自拆、改、装燃气(燃油)设施和用具。

七、遵守市政府禁止燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患。

八、居民进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故。

九、不准从窗户向外扔烟头,没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。

十、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。

十一、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失。

一经发现,将作出严肃处理。

十二、物业管理站对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,及时制止或向有关部门报告(九)环境卫生管理规定为保持小区的清洁卫生,物业管理站设有保洁人员,负责小区各楼宇公共场所的清扫和垃圾清运,请各位居民给予全力支持和配合,共同遵守以下公约。

一、请自觉维护小区内房屋的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

二、垃圾装袋,置于垃圾收集点内,以便及时收集。

三、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

四、饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。

五、居民装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。

六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在公告栏予以爆光。

七、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。

八、请提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。

九、物业管理站负责小区的垃圾清运和消杀工作,积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传,使住户人人爱清洁,个个讲卫生。

(十)治安管理规定为了搞好小区安全防范工作,创造安全的生活环境,维护全体居民的公共利益,制订本规定,敬请遵守。

一、装修施工人员凭物业管理站发放的临时出入证进入小区。

二、小区居民的机动车辆实行发卡、登记制度;自行车停放在指定位置。

车辆不得乱停放,维护小区交通秩序,保障小区车辆安全。

三、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时,应有放行条或确认是居民同行,登记后放行。

四、小区发生治安、消防、交通等方面的突发事件时,物业员工住户都有义务,依法维护住户的合法权益,及时采取措施,维护现场秩序,及时通知有关部门,并做好善后工作。

五、维护管理局、社区和物业管理单位公布的各项规章制度,对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。

六、发动群众参与治安防范,居民应“看好自己门,守好自己物”增加防范意识。

七、居民要勇于制止、举报破坏小区治安秩序,造成治安隐患的人、事,不得让陌生人尾随跟进住宅楼。

发现紧急情况,及时拨打“110”。

八、小区内的经营单位须依法经营,遵守国家政策、法规,服从物业管理站的管理,不得从事非法经营活动。

九、对下列行为,护卫员将给予劝阻,不听劝阻的,采取强制措施坚决制止:1、随意停放车辆;2、占用消防通道或其它公共区域;3、损坏公共设施;4、聚众喧闹,酗酒闹事;5、侵入他人住宅,损毁他人财物;6、发出超标准的噪音,影响他人休息和生活;7、用汽枪在住宅区内射击。

(十一)楼宇使用及维护管理的规定为使小区环境整洁,实现物业管理使物业保值、增值,延长房屋使用期限的目的,不降低原房屋设计时对房屋防风、防震、防雷暴等自然灾害的能力,保证房屋的安全使用,制定本规定。

一、房屋外观应完好、整洁,不妨碍市容和观瞻,允许封闭的阳台统一有序,不允许封闭的阳台不得自行封闭。

二、防盗网、空调架的安装统一美观,不得在指定位置以外,用非统一材料安装,不允许安装防盗网的楼层,请勿安装。

四、若改变房屋用途的,要报有关部门批准。

五、室内装修时,楼房的承重结构(承重墙、柱、梁、板等)不得随意凿打,更不能开洞或开门。

六、楼房原设计的燃气、消防等设施、管道,不得私自改动。

七、不得占用或损坏楼梯通道、屋面等公共场所,不得进行乱搭建、乱张贴。

八、房屋内不得存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品,不得饲养家禽。

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