护理学生临床实习礼仪(1)
从实习护生的礼仪问题看护理礼仪课程教学改革
的行 为举止显得程序 化和形式化 ， 不 能根据工作环境 、 工作对
象 的改变而灵活应用礼仪知识 。代表性观点有 ： “ 和病人交流时 依 然挺胸 收腹 ， 双手叠放 于脐上 ， 感觉很刻板” ； “ 两名实习护生
１ ． ２ ． １ 资料 收集方法 在访谈对 象了解 了此次研究 的 目的和意
２ ． １ ． ３ 语 言行为消极被动 ．沟通交流能力有待加强 实习护生
理礼 仪教学效果 的最好 体现 ， 因此 ， 从实习护生存 在的礼仪问 题 出发 ， 分析 礼仪教学 中存 在 的问题 ， 进而探讨 护理礼仪课程 教学改革。护理管理者具有 丰富的临床护理工作经验和护理管 理经验 ， 对 目前实 习护生中存在 的礼仪 问题及其产生的原因有
着深刻 、 全面的认识 。所 以 ， 笔者通过对护理管理者进行访谈 ，
回参与者处求证 ， 以保证主题提炼 的真实性和准确性。 １ ． ２ ． ３ 质量控制 访谈前与访谈对象建立信 任关 系 ，采用合众 法 由两名研究人员独立分析资料。
２ 结果
２ ． １ 主题 １ ： 目前 实 习护 生存在 的礼仪 问题 ２ ． １ ． １ 礼 仪 知 识 缺 乏 。对 护 理礼 仪 的 重视 程 度 有 待 提 高 实 习
Ｖ０ ｌ ＿ ３ １ ２０ １ ３ Ｎｏ ． １ ６
从实习护生的礼仪问题看护理礼仪课程教学改革
达朝锦 ， 温 萌 ， 邱玉梅 ， 邢 晓玲 ， 史妍 萍 。 ， 郭 燕
（ １ ． 甘肃省卫生学校 ， 甘肃 兰州 ７ ３ ０ ０ ０ ０ ； ２ ． 甘肃省肿瘤医院 ， 甘肃 兰州 ７ ３ ０ ０ ０ ０ ； ３ ． 北京协和医院 ， 北京 １ ０ ０ ０ ０ ０ ）
中图分类号 ： Ｇ ４ ２ ０
护理礼仪实习礼仪
2、手术室，ICU护生的礼仪 “恐惧。无助”是即将手术的病人和ICU 的病人的共同心理状态。护生在实施护理的过程中，应努力减少病人的恐惧 、提供最大帮助
病历文书管理欠妥，丢失或同意他人翻阅、复印;与非相关人员谈论病人的病情;提交的实习作业中有病人的真实姓名、住
院号等
3.暴露病人隐私部位
在护理活动中，缺乏对周围环境的关注，不当地暴鳐了病人的隐私部位。如在进行导尿术灌肠术、肌内注射、会阴部冲洗
等操作时，
没有隐蔽的环境，没有屏风速挡病人、同病房其他病人及家属. 等非医护相关人员在场等。
2
01 实习前准备
一、知识与技能准备
（1）基础护理技能操作
基础护理技能操作是满足病人生理心理和治疗需求所必 备的基本技能。
（2）强化复习常见的疾病知识
实习计划中常见疾病的临床表现、常用药物及不良反应 ，常见护理问题等。通过案例分析、小组讨论、情最模 拟等方法，提高护生分析问题和解决问题的能力。
（3）医德与沟通案例介绍
基本生活管理能力准备护士的工作基本是“班制”临床护理既有技术工作。又有体力工 作，护士每天在病房里穿校，需委有健壮的体力和精力才能完成繁杂的工作。初人临床 时，为了适应这种工作需要，原有的作息习惯就打乱有的下夜因其他干扰不能保证充足 的睡眠，使体力恢复较慢，感列疲劳繁忙的护理工作使护生感到体力不支，而疲乏无力 ，睡眠不足直接影响到食欲。如此形成恶性循环，导致护生有的出现精神不振不思饮食 。有的出现头痛习惯性便秘，月经不调或经前紧张综合区等自主神经功能豪乱的现象长 此以往护生的身体健康将直接受到影响。为此，岗丽教育婴做好护生的生活指导，引导 护生及时调整生活节奏，合理安排学习，活动和睡取时间，减少或離免生理性疫劳，加 强营养，加强身体最炼、保持健美的体魄和充沛的精力，提高生活方面的适应能力。
护生实习礼仪
3.病区护生的礼仪 （1）接待病人入病区的礼仪：接待客人3S程序：
stand up、smile、see，即起立、微笑、目视对方 (2)护送病人出院的礼仪 ： （3）护理操作时的礼仪 ❖ 1）操作前礼仪：查对解释 ❖ 2）操作中礼仪：动作轻柔，保护隐私 ❖ 3）操作后礼仪：爱护体贴 （4）日常护理及时沟通： （5）从容应对病人的不礼貌行为：
❖ （2）不该说的话不说：工作无关、增加病人疑虑 、惊讶的语气尽量不要有
❖ （3）减少噪音，多关心病人：寂静的环境中。声 音更加使人恐惧，手术室ICU机器会有正常的低鸣 音，要预先告知病人，避免恐慌。尽量避免其他声 音如开关门、移动凳子、推车的声音。
❖ （4）及时报告好消息鼓励病人：护士要把每一个 好消息及时反馈给病人，增强其战胜疾病的信息。
• 试分析谁应为此事负责?
（三）护理活动中常见的侵害病人权利的行为方式 ❖ 1.擅自留取病人组织和器官 ❖ 2.泄露病人私人信息 ❖ 3.暴露病人隐私部位 ❖ 4.教学中涉及病人隐私问题
案例
1998年10月13日晚北京R医院眼科பைடு நூலகம்大夫为
第二天的手术做准备，发现储存的角膜已坏死， 于是到太平间从一女尸取出眼球，换上异眼。 第二天使一唐山烧碱烫伤的病人，后又使一北 京老大娘恢复了视力。在火葬场家属在给死者 美容时发现眼睛受损，报案索赔50万元，并 控以《刑法》302条“盗窃、侮辱尸体罪”。
4.社区护生礼仪：一般来说护生不单独进入病人家庭 ，随老师进入家庭服务时应遵守社区卫生服务礼仪 规范
❖ （1）非急诊病人最好提前预约
❖ （2）正确佩戴胸卡，提前预约
❖ （3）注意进入家庭后的礼仪：按照主人指定位置 入座。谈话时身体前倾，不可挪动物品；征得主人 同意才能进入卧室、厨房、卫生间；不能表现对某 一家庭成员特别热情
护士基本礼仪
护士基本礼仪
标题：护士基本礼仪
引言概述：护士是医疗团队中至关重要的一员，其基本礼仪不仅关乎患者的就医体验，也体现了医务人员的素质和专业水平。
本文将详细介绍护士在工作中应遵守的基本礼仪规范。
一、仪容仪表
1.1 着装整洁干净
1.2 发型整齐、不宜过于夸张
1.3 不宜佩戴过多饰品
二、言行举止
2.1 亲切礼貌，用语得体
2.2 尊重患者的隐私和个人空间
2.3 不在患者面前谈论私人生活
三、沟通技巧
3.1 善于倾听患者的需求和意见
3.2 温和细致地解答患者的问题
3.3 在交流中保持耐心和同理心
四、工作态度
4.1 保持专业的工作态度，不得懈怠
4.2 遵守医院规章制度，不得擅自违反
4.3 遇到问题及时汇报，不得隐瞒或者掩饰
五、团队合作
5.1 积极配合医疗团队完成工作
5.2 与同事和睦相处，互相支持
5.3 在团队中发挥自己的专业优势，共同提升服务质量
结语：护士作为医疗团队中的重要一员，其基本礼仪规范不仅关乎患者的就医体验，更体现了医务人员的素质和专业水平。
遵守基本礼仪规范，不仅可以提升患者对医院的信任度，也可以增强医疗团队的凝结力，共同提升医疗服务水平。
希翼每位护士都能认真遵守基本礼仪规范，为患者提供更加优质的医疗服务。
护理服务规范礼仪标准及考核评分标准
４。组织开展护理会诊，有记录。
未按规定开展工作,少1次扣３分
5。护理部进行的各种考试考核合格率100％（护理部提供数据)。
合格率低于１00%扣１1分.
6．提问
查2个大科的培训安排,未按规定组织培训,少1次扣３分；查各病区培训安排，未按规定组织培训,少1次扣3分；抽查各层级护士培训记录本,缺１次扣2分。
4．组织开展护理会诊,有记录。
未按规定开展工作,少1次扣３分.
5。护理部进行的种种考试考核合格率１00％(护理部提供数据）。
合格率低于１00%扣11分
６。提问
抽查护师及以上职称护士培训记录本各１本,无记录扣4分,缺1次扣2分、记录不全1处扣1分。
７、有培训效果的追踪与评价机制：不定期进行提问相关培训的考核,分析效果，制定下一步改进计划，持续改进。
对培训效果无分析、整改措施１处扣1分。
二、落实专科护理培训要求,培养专科护理人才.
1.有专科护理培训计划,并且专人负责落实．计划切实可行,内容具体,安排合理,护士知晓，有半年小结、年度总结。
无记录扣4分;1次1处不符合要求扣2分;培训及考核未体现分层1处扣2分。
５。实行护士、见习期护士指导老师制,护士知晓，按《规范化培训考核手册》内容要求参加培训、考试考核,并按要求记录.
抽查护士、见习护士规范化培训考核手册各1本,无记录扣4分、缺1次扣２分、记录不全1处扣1分。
6。护师及以上职称护士按要求参加各项培训、考试考核,并按要求在《护士培训考核记录本》上记录．
③访视者:护士及时回应，必要时进行情况介绍、引路、陪同等.
护理礼仪-课程课件-1护理美学基础
03
护理美学在护理实践中的 应用
护理环境中的美学
布局美学
护理环境的布局应该合理、美观，为患者提供一个舒适、宁 静的治疗空间。布局应注重色彩的和谐，使用柔和的色调， 避免过于刺眼的颜色。
设施美学
医疗设施的设计应兼顾实用性与美观性，使患者在接受治疗 的同时，也能感受到美的存在。设施应保持清洁、完好，体 现出医疗机构的专业与人文关怀。
研究对象
护理美学以护理实践中的美的现象为研究对象，包括护理人员的职业形 象美、护理环境美、护理过程美等方面。
03
与护理实践的关系
护理美学与护理实践紧密相连，前者为后者提供理论指导，使护理工作
更加人性化、艺术化；后者则为前者提供实践基础，不断丰富和完善护
理美学理论。
02
护理美学基础理论
美的本质与特征
护理礼仪-课程课件 -1护理美学基础
汇报人： 日期:
目录
• 引言 • 护理美学基础理论 • 护理美学在护理实践中的应用 • 提升护理美学素养的方法与途径
01
引言
课程介绍
课程目标
通过本课程的学习，学生将能够 理解护理美学的基本概念、理论 和实践，并能够在实际护理工作 中运用护理美学的原理，提升护
美的本质
美是人类对客观事物的主观感受，是心灵的一种愉悦感。在护理中，美体现在 为患者提供舒适、安全、人性化的服务，促进患者身心健康。
美的特征
美具有多样性，不同文化、不同人群对美的感受不尽相同；美具有时代性，随 着社会发展而不断变化；美还具有个体差异性，每个人对美的理解都有所不同 。
美学基本原理
感知原理：美是通过感官感知的，护理人员应关 注环境、仪表、语言等方面的美感呈现，以给患 者带来良好的第一印象。
医护礼仪规范范文
医护礼仪规范范文1.形象仪容：医护人员应保持整洁的外貌和干净的服装。
衣着宜选用专业的白色或浅色制服，服饰不宜夸张，发型要整齐，不戴夸张的饰品。
男性医护人员应保持清洁的面部和须发，女性医护人员应化淡妆，不要使用过多强烈的香水。
2.语言礼仪：医护人员应用得体的言辞与患者交流，包括用词准确、口齿清晰、语速适中等。
他们应尽量避免使用医学术语，将针对患者和家属的语言简单易懂。
此外，医护人员的语气应友善和耐心，以增加患者的信任感。
3.时间管理：医护人员应严格遵守工作时间和病人约诊的时间安排。
他们应提前到达工作岗位，准备好所需的工具和材料，准时开始工作。
当遇到不可避免的延误时，医护人员应向患者解释情况并尽快安排其他解决方案。
4.隐私保护：为了保护患者的隐私权，医护人员应在必要时为患者提供隐私，比如提供隔离区域进行诊疗。
医护人员还应保证患者的个人信息和病历的机密性，不得随意泄露或传播。
5.沟通技巧：医护人员应学会有效沟通的技巧，包括倾听、表达和解释。
倾听是理解患者和家属需求的重要部分，医护人员应为他们提供充分的时间和空间来讲述他们的病情和问题。
医护人员还应学会与患者和家属合作解决问题，并用易懂的方式解释医学术语。
6.尊重和同理心：医护人员应尊重患者的权利和尊严，不论患者的种族、年龄、性别、宗教或社会经济地位如何。
他们应展现同理心和关怀，以帮助患者和家属渡过困难时刻。
7.团队合作：医护人员应在团队中建立良好的工作关系，相互尊重和支持。
他们应分享信息、协调任务和合作处理问题，以提供高效和连贯的医疗服务。
8.培训和持续学习：医护人员应不断提高自己的专业知识和技能，通过参加培训课程和学术研讨会，及时掌握最新的医学知识和技术。
这样可以提高医护人员的整体素质，为患者提供更好的医疗护理。
医护礼仪规范对于医院、患者和医护人员本身都具有重要意义。
遵守这些规范可以促进医患关系的良好发展，提高患者的治疗效果和满意度。
同时，也有助于打造医院良好的声誉和形象，为医护人员的职业发展提供更广阔的空间。
护士的礼仪知识点总结
护士的礼仪知识点总结在医疗健康行业中，护士是非常重要的群体之一。
护士除了要具备专业知识和技能外，还需要具备良好的职业道德和行为礼仪。
在与病人、家属以及其他医护人员的交往中，良好的礼仪能够树立护士的专业形象，增强患者对医疗团队的信任感，提升医疗护理服务的质量。
下面我们就来总结一下护士的礼仪知识点。
1. 着装礼仪护士的着装应该整洁、干净、合体，符合职业形象。
一般来说，护士的制服应该是标准的白色或蓝白相间的款式。
需要注意的是，护士在工作中应该将制服整洁卫生，随时保持整齐。
此外，穿着应该合适得体，不要穿着过于暴露或不符合职业形象的服装。
2. 仪容仪表护士应该保持良好的仪容仪表，保持面部表情亲和、自信、友好，不宜过于严肃或冷漠。
并且要保持文明礼貌，不要有不良的习惯，如指甲咬得很短、面容严肃等。
注意言谈举止，严禁在工作中喋喋不休，八卦聊天，应该避免在患者面前大声喧哗等行为。
3. 与患者的交流护士与患者的交流是非常重要的，良好的交流能够增强患者的治疗信心，减轻他们的恐惧和焦虑情绪。
护士在与患者交流时，要注重表达的方式和语言，使用亲切的语气，尊重患者的意见和情感需求，不要使用粗暴或高傲的语言。
同时，要保持适当的距离感，切忌过于亲昵或疏远。
4. 保护患者隐私护士需要严格遵守患者的隐私权，不得擅自泄露患者的个人信息，包括病情、病史等隐私内容。
在进行诊疗或护理工作时，应该在确保患者隐私的情况下，为患者提供标准的医护服务。
5. 与医疗团队的协作护士是医疗团队的一员，与医生、其他护士、检验师、药剂师等成员紧密合作。
在与医疗团队的协作中，护士需要遵守团队规章制度，认真执行医生的医嘱，积极参与医疗团队讨论和病情交流，保持与团队成员的良好沟通。
6. 处理突发事件与紧急情况在医疗工作中，护士可能会面临各种突发事件和紧急情况，如患者突发疾病、突然伤害等。
护士需要保持冷静，迅速采取相应措施，及时报告医生和其他医疗团队成员，协助处理紧急情况，保障患者的生命安全。
护理专业礼仪
护理专业礼仪
护理专业礼仪是指护理人员在护理工作中应该遵循的一系列行为规范和准则，旨在维护患者的尊严和权益，提升护理服务质量和形象。
以下是护理专业礼仪的主要内容：
1. 仪容仪表：
护理人员的仪容仪表应整洁、得体、端庄。
工作时应穿着统一、干净的护士服，佩戴胸牌，不佩戴过多饰品。
头发应整齐利落，不染过于鲜艳的颜色。
面部表情应亲切、自然，不浓妆艳抹。
2. 言谈举止：
护理人员在与患者及其家属沟通时应使用礼貌用语，注意语气、语速和语调，避免使用专业术语。
在提供服务时应耐心、细心，认真倾听患者诉求，并给予积极回应。
在与同事交流时应尊重、友善，共同协作。
3. 操作技能：
护理人员应熟练掌握各项护理操作技能，包括但不限于注射、输液、测量生命体征等。
操作时应严格遵守无菌原则，手法轻柔，注意保护患者隐私。
4. 情感表达：
护理人员应关注患者的情感需求，给予关爱、安慰和支持。
在与患者交流时应关注其感受，避免刺激性语言和行为。
在提供服务时应保持热情、真诚的态度，让患者感受到温暖和信任。
5. 职业道德：
护理人员应遵循职业道德规范，保护患者的隐私和权益。
不泄露患者个人信息和病情，不参与医疗纠纷和诉讼。
对待患者一视同仁，不分地位、贫富、美丑，尊重人权。
6. 团队协作：
护理人员应与其他医护人员密切协作，共同完成患者的诊疗工作。
在团队中应发挥积极作用，主动承担责任，互相支持、帮助和配合。
护理实习生管理制度_
护理实习生管理制度_一、严格按《实习、进修轮转表》安排进行实习轮转、特殊情况需调整的须经护理部同意并报实习办备案后方可更改。
二、自觉遵守医院各项规章制度、做到按时上下班、不迟到、不早退、不串岗等。
三、请销假制度(一)实习生、进修生原则上不准请假、如因病或有特殊原因(直系亲属父母病危、病故)外，其他一般原因不得请假、请假必须提交有关证明，填写请假单，办妥请假手续。
若未办妥请假手续或叫别人代请假就离开医院的，一律按违纪旷工处理，并不准补办请假手续。
(二)国家规定的各种节假日和平时轮休日，实习生、进修生原则上要丛实习单位统一安排轮流给假，并就地休息，不得擅自离开医院，不准累积假期，亦不能擅自请别人顶班，否则按旷工论处。
若确有特殊原因要离开驻地，亦须办妥请假相关手续后方可离开。
(三)实习生没有寒暑假。
春节期间轮休由实习进修单位或科室有关部门具体安排。
就业双向选择阶段安排在原计划实习科室结束后。
原则上只允许请假一次，请假时间为面试1~2天，另加路途所需时间。
(四)请假手续：需请假同学应先经得实习办老师同意并给与《请假申请单》。
认真、详细填写请假单内有关事项要求，并按请假情况给相关部门审批，审批后的请假单先予护理部助理员登记，再交给实习办老师备案。
请假审批权限：请假2天以内有其院校队长或组长同意批准→科室指导老师及护士长批准;2天以上请假条批准程序为经实习办老师同意并给予请假条→学校队长(或组长)→科护士长→护理部主任批准;5天以上的请假程序为经实习办老师同意并给予请假条→学校队长(或组长)→科护士长，同时必须持有其院校分管领导批准的相关证明→护理部主任批准;需离开实习基地所在市区的请假一律按5天以上的请假程序。
请假人员必须经得相关部门批准后方可离院，返回后应及时到实习办销假。
四、不得在外留宿记留宿外来人员，严禁男士进入女生宿舍;严禁女生进入男生宿舍。
未经批准私自在外留宿的，经批评教育仍不改正的，将终止其实习进修资格。
护理礼仪的心得体会6篇
护理礼仪的心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、调研报告、策划方案、活动方案、心得体会、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as job reports, research reports, planning plans, activity plans, personal experiences, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!护理礼仪的心得体会6篇心得体会的记录是对自己成长的见证，它赋予我们强大的信心，使我们敢于面对未来的挑战，通过书写心得体会，我们在生活的迷雾中找到了前行的方向，下面是本店铺为您分享的护理礼仪的心得体会6篇，感谢您的参阅。
护理实习生管理制度
护理实习生管理制度一、思想道德（一）拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵守社会公德，具有高尚的医德医风，树立高度的责任心和同情心。
（二）遵纪守法，严格遵守医院规章制度，切实履行职责。
（三）尊敬老师及病房工作人员，讲文明礼貌，懂礼节礼仪。
（四）注重医德修养，关爱患者，全心全意为患者服务，不做损害患者经济利益和社会利益的事情。
（五）爱护公物，不损坏公共财产，对损坏公物者须按价赔偿，故意破坏者经教育无效，通知学校根据有关规定进行处罚。
二、工作职责（一）根据护理部安排，护生在病区带教老师的指导下，按照实习大纲的要求认真完成实习任务。
（二）注重仪表，上班时间按照医院要求着装整洁，发不过肩，不佩戴首饰，不化浓妆，不涂抹指甲，穿软底浅色鞋，无菌技术操作时带口罩。
（三）端正实习思想，培养一丝不苟、有条不紊的工作作风和沉着冷静的工作态度，形成勤动脑、善思考、常提问、多总结的实习习惯。
（四）尊重患者，加强与患者的交流与沟通，保护患者隐私，对患者服务要做到细心、耐心。
（五）严格按照带教老师的排班上班，不私自调班、迟到、早退或旷工（若未办理请假手续不上班者视为旷工）。
如有特殊情况需提前向带教老师说明，征得带教老师同意，否则视为违规违纪行为。
（六）严格执行交接班制度，接班者提前15分钟进入病房，根据个人班次的安排跟随带教老师进行早交班和床头交班，接班护生未到岗之前，交班护生不得离开工作岗位。
（七）在岗期间，严格遵守岗位职责，深入病房，及时巡视，密切观察患者的病情变化及心理状态，发现问题及时向带教老师反映。
（八）上班时间不得接待亲友，不得脱离工作岗位，不得互串病房，工作期间不打闹、聊天，不看与工作无关的书籍，不携带手机、不接打私人电话。
若未经带教老师批准擅离岗位者，按违规违纪处理。
（九）在带教老师的指导下进行操作，不得擅自独自执行各项护理操作和医嘱；进行各项护理操作时，严格遵守护理操作规程并严格执行“三查九对”制度，对有疑问的操作要先核实后确认无误再进行操作，防止差错事故发生。
临床护理实习报告(二篇)
临床护理实习报告在实习的这段时间里，我加强专业技术：在医院管理和“三基三严”六项基本操作的带领下，认真学习，并很好的完成了各项操作，使自己的基本技能得到了进一步的提高，能够更好的服务患者，并将此融入到实际的工作当中。
在这半年的实习中，我除了在基本技能上下苦功夫以外，还在本院的专科技能操作中精益求精，抱着不断进步的学习态度，积极进取。
实习报告如下：一、加强服务、礼仪意识：在以服务、品牌建院的曙光工作，个人的服务、礼仪意识也是十分重要的一部份。
我在这方面更加严格的要求自己，我积极参加了今年医院在相关方面的培训，并通过了医院在服务方面的每一次考试。
在上班的时候我时刻记着“一切以病人为中心”的理念，全身心的投入在工作中，付出自己的一份微薄力量让病人感觉到家的温暖。
在我个人不断的努力当中，很荣幸的当选科室礼仪小组组长，全面负责科室员工的仪容仪表，我将以此为契机，以更新的姿态来迎接挑战。
二、严格遵守医院的纪律：做到不迟到、不早退、无故不缺勤；、坚守岗位、不在上班期间打闹嬉戏、不携带手机上岗；注重仪容仪表，衣服整洁，头发不过肩、上班期间不穿高跟鞋、响底鞋，坚持淡妆上岗，不浓妆艳抹、不佩戴饰；我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
三、较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育。
2、在三病区开展整体护理模式病房，除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
曾经有人说过。
“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。
”是的，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。
“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。
”所以我始终用我的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于我的温馨与微笑。
临床护理实习生带教制度
临床护理实习生管理制度1
1、带教老师应向实习护士或深造护士介绍医院环境和科室环境，认识医德规范、病房管理及各项规章制度，为学生供给优秀的环境就条件。
2、实习生在带教老师指导下进行工作，不得私自或独立进行护理操作。
3、实习生一定恪守纪律法例、诊断护理规范、医院各项规章制度和学校的实习规定，在实习中大凡不进行侵入性操作。
4、拥有优秀的职业道德规范，进入病房要求礼仪庄重、举止大方、辞吐高雅，按规范着装。
5、以患者为中心，尊敬患者的人品权益，热情服务患者，对患者态度和蔼、至诚、耐烦，无论任何状况下不与患者争执，正确办理与患者、陪同之间的关系。
6、恪守保护性医疗制度，未经带教老师允许不行独立向患者家眷解说病情。
7、严格履行核对制度，工作如不慎发生差错，须立刻报告带教老师及护士长，以便实时采纳挽救举措，当事人应详尽记录事情经过，并依据情节轻重由实习生给病人以补偿。
8、听从护士长排班，不私自换班，实习时期的节假日由所在科室赞同安排，恪守劳动纪律，不迟到、不早走，上班提早 10 分钟到岗。
9、上班时间固守岗位，不打个人电话，不讨论私事，不会客，不在护士站或治疗室内围坐聊天。
10、爱惜公物、根绝浪费，不拿公物私用，不慎破坏医疗器材或药品，应据实报告老师，按相关规定补偿。
11、实习组长负责组员的思想和学习状况，常常采集组员的建议和建议，准时向带教老师报告，以便实时发现问题，实时解决，组内发生巨大问题实时报告。
12、实习时期违犯实习规定和护理职业道品德为规范等情节严重者停止实习。
13、实习结束后带教老师依据实习要求给实习生填写考语及查核建议。
护理礼仪的心得体会800字（通用5篇）
护理礼仪的心得体会护理礼仪的心得体会800字（通用5篇）当我们备受启迪时，有这样的时机，要好好记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编帮大家整理的护理礼仪的心得体会800字（通用5篇），希望能够帮助到大家。
护理礼仪的心得体会1八月的南昌，骄阳似火。
我有幸参加了由江西省卫生厅举办的《护理管理人员培训班》。
此期培训内容是专门针对护士长管理的培训。
我是一名从事护理管理工作不到两年的新人，第一次参加护士长团体的培训，因而心里感到十分荣幸，更有一种神圣的责任感驱动着自己，一定要好好地学习，把培训班的精神和别人的工作经验带回去，使自已在以后的工作中更加顺利，为医院护理事业的发展更进一步。
开学第一堂课，由龚小敏处长给我们授课：《依法管理、确保诊疗活动的安全有效》，让我了解在“xx”期间，江西省卫生厅将把培养护理队伍素质作为主要工作来抓。
并了解了《侵权责任法》的实施，是一把双刃剑，对建立和完善医疗侵权法律体系起到决定性的统领作用。
接下来的每一天，都有江西省各大医院和院校的优秀老师给我们带来了精彩的讲授，让我们受益匪浅。
通过江西省肿瘤医院的俆宝兰主任讲授的优质护理的临床实践，让我更清楚地认识实施优质护理模式，如何实施责任制整体护理，全面履行护理职责。
另外，省护理学会还为我们请到了北京协和医院和浙江大学附属医院的两位专家，为我们带来国际护理最前沿的品管圈护理质量持续改进与头脑风暴等先进理念，她们通过生动的例子和精彩的讲解，把护理质量改进变成一件快乐的工作。
通过这半个月的理论课程学习，开阔了我的视野；老师和学员课间的互动讨论，使自己原来一些模糊的概念更加清晰；参观了江西省几家知名医院，看到了我们与别人的差距。
我感觉到自己在对护理管理及护士长角色定位等方面的知识，都得到了收获。
活到老，学到老。
作为一名基层临床护理管理者，我更应该将高尚的护理工作，做得更出色。
真正做到以病人为中心，让病人及家属放心，终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。
《护理美学与礼仪》(理论课大纲)
《护理美学与礼仪》教学大纲适用专业：护理学前言课程简介：护理美学与礼仪重点介绍美学及礼仪的基础知识和基本理论，并在此基础上突出护理专业的特点以及美学和礼仪在护理工作中的应用。
旨在培养学生的人文修养和礼仪修养，是护理专业本科学生的必修课。
本课程为考查课，总学时36学时，其中20学时为理论授课，16学时为实训室授课。
本课程主要采用课堂讲授、小组讨论、自授式教学和实验室教学等教学方法。
课程负责人及授课团队：姓名电子邮箱职称担任角色刘诗盈syliu@ 讲师课程负责人马晓璐xlma@ 讲师主讲教师考评方式：1、实训室考核：40分（40%）2、理论考核：30分（30%）3、形成性评价作业：30分（30%）使用教材及其他建议参考书：教材：史瑞芬、史宝欣主编. 护士人文修养（第1版）. 北京：人民卫生出版社，2012参考书：姜小鹰主编，程红缨副主编.护理美学.北京：人民卫生出版社，2011.课程目标：《护理美学与礼仪》是把美学与护理基本理论与基本技术相结合的一门交叉学科，是应用美学的基本原理和理论，研究在维护和促进人类健康的一系列护理活动中体现出来的护理审美现象以及护理审美规律的一门学科。
课程开设旨在培养学生的审美情趣和审美鉴赏能力，培养出外形美观、举止优雅、训练有素、礼仪规范的护理美感，促进学生思维的全面发展，以适应社会对护理人才人文素质能力的要求。
教学内容及学时分配章授课内容学时数第一章美学绪论与概述 2第二章形式美与美的基本范畴 2第三章审美感受与审美意识 2第四章自然美和社会美 2第五章艺术美和科学美 2 第六章护士审美素质 2 第七章护理工作中的美学应用 4 第八章护士仪容礼仪 2 第九章护士体态礼仪 2第一章美学绪论与概述【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.能准确说出美育、礼仪的相关概念2.能正确叙述美育的功能3.能正确叙述礼仪的基本功能理解：1.能理解美育的本质与特征2.能理解美育的特点3.能理解礼仪的基本原则与表现形式运用：1.能结合人类社会的发展，阐述美及礼仪在社会发展进程中所起的作用【教学内容】第一节美一. 美的起源与产生二. 美的本质与特征第二节美学的形成与发展一. 西方美学史概述二. 中国美学史概述第三节美育的功能与任务一. 美育的概念、意义二. 美育的功能三. 美育的特点与任务第二章形式美与美的基本范畴【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.能简述形式美的基本构成要素2.能正确列出形式美的基本组合规律理解：1.理解形式美的实质2.理解美的基本范畴3.理解优美、崇高、悲剧、喜剧的特征与本质运用：1.能结合教材和相关的文献资料，评述美的范畴如何揭示美和审美的本质【教学内容】第一节形式美一. 形式美的实质1.形式美的概念2.形式美的产生3.形式美的民族性4.形式美的审美特征二. 形式美的基本构成要素1.点2.线3.体4.色彩5.声音三. 形式美的基本组合规律1.齐一与参差2.对称与均衡3.调和与对比4.比例与尺度5.节奏与韵律6.多样与统一第二节美的基本范畴一. 优美二. 崇高三. 悲剧四. 喜剧第三章审美感受与审美意识【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.能准确陈述美感、审美观念、审美趣味、审美理想及审美标准的含义2.能准确说出美感的心理因素3.能准确复述审美意识的结构要素4.能准确说出审美标准的基本属性理解：1.能理解美感的实质2.能理解美感的特征3.能理解审美意识的特点4.能理解审美标准的内涵运用：1.结合学习的实际情况，简述培养审美能力培养的途径【教学内容】第一节美感的本质与特征一. 美感的产生与实质1.美感的含义2.美感的起源与产生条件3.美感的实质二. 美感的特征1.形象直觉性2.情感体验性3.精神愉悦性三. 美感的心理因素1.感知与表象2.理想与想象3.情感与移情4.思维与理解5.意志与灵感6.心理距离第二节审美意识与审美能力一. 审美意识的结构要素1.审美观念2.审美趣味3.审美理想二. 审美意识的特点1.客观性2.差异性三. 审美标准1.审美标准的含义2.审美标准的基本属性3.审美标准的内涵——真、善、美的和谐统一四. 审美能力的形成第四章自然美和社会美【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.能准确复述自然美和社会美的本质2.能正确叙述自然美的分类3.能描述社会美的表现形式理解：1.能阐述自然美的核心2.能阐述社会美的核心运用：1.能结合实践，分享提高自然美和社会美鉴赏能力的方法【教学内容】第一节自然美一. 自然美的本质与分类1.自然美的本质2.自然美的分类二. 自然美的特征1.丰富性与天然性2.变异性与多面性3.喻意和象征性4.重在形式美三. 自然美的审美价值与欣赏1.自然美的形式特点与欣赏2.自然美的领略与升华3.自然美的人性陶冶功能4.人与自然的和谐化四. 组织过程第二节社会美一. 社会美的内容与特征1.社会美的内容2.社会美的特征二. 社会美的核心是人的美1.人的外在美2.人的内在美三. 人的审美价值与欣赏1.人种之美2.人体之美第五章艺术美和科学美【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.能准确复述艺术美和科学美的本质2.能正确叙述艺术美的特征3.能描述科学美的表现形式理解：1.能阐述艺术美的审美价值运用：1.能结合实践，分享提高艺术美和科学美鉴赏能力的方法【教学内容】第一节艺术美一. 艺术美的本质与特征1.艺术美的含义与本质2.艺术美的特征二. 艺术美的审美价值与欣赏1.艺术美的审美价值2.艺术美的欣赏三. 各类艺术审美特征与欣赏1.语言艺术及欣赏2.听觉艺术及欣赏3.视觉艺术及欣赏4.表演艺术及欣赏第二节科学美一. 科学美的本质与特征1.科学与美2.科学美的基本特征二. 科学美的表现形式1.科学的层次美2.科学的结构美3.科学的模型美三. 科学美的鉴赏1.科学鉴赏力的形成2.科学美赏析第六章护士审美素质【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.准确复述修养、审美修养、护士审美修养、审美评价、审美价值的定义2. 能准确说出审美评价过程的要素3.准确描述护士审美修养的原则理解：1.比较护士审美修养的方式2.举例说明护士审美修养贵在自觉的要求3能理解护理道德、形象、环境、行为审美评价标准运用：1.根据护理管理实践的特点，试述护士审美修养的前提条件2.能结合护理审美评价的标准，对护理活动进行审美评价【教学内容】第一节护士审美修养的含义一. 修养和审美修养1.修养二. 护理审美修养及意义1.护士审美修养2.护士审美修养的意义三. 护士审美修养的原则1.以道德修养为前提2.以内在美与外在美的统一为条件3.以人的健康美、长寿美为目标第二节护士审美修养实践一. 护士审美修养的前提1.身心需求的满足2.一定的文学艺术素养3.相应的美学基础理论4.丰富的生活经验二. 护士审美修养的方式1.审美观照活动2.审美实践活动三. 护士审美修养贵在自觉四. 护士审美修养的目标1.创造能力2.超越境界第三节护理审美评价的作用一. 护理审美评价的作用1.沟通同能2.调节功能3.激励功能4.导向功能二. 护理审美评价的标准1.真——符合事物的客观规律2.善——表现社会功利性3.美——内容与形式相统一第四节护理审美评价的方式和实施一. 护理审美评价的方式1.审美注意3.审美品位4.审美评判二. 护理审美评价的实施1.护理道德审美评价2.护理形象审美评价3.护理环境审美评价4.护理行为审美评价第七章护理工作中的美学应用【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.描述护理科学美的原则2.描述护理环境美的原则3.描述护理技术美的原则4.陈述塑造护理专业形象的意义理解：1.理解护理专业形象的内涵运用：1.结合临床实践，分析护理工作中的审美创造与审美感受【教学内容】第一节护理工作中的美学原则、实施与创造一. 护理工作中的美学原则1.护理科学美的原则2.护理环境美的原则3.护理技术美的原则二. 护理工作中的审美创造与审美感受1.护理理论中的审美创造与审美感受2.临床护理中的审美创造与审美感受3.预防保健中的审美创造与审美感受4.护理管理中的审美创造与审美感受5.护理教育中的审美创造与审美感受第二节护理专业形象的内涵与意义一. 护理专业形象的内涵二. 塑造护理专业形象的意义1.社会发展的需要2.人类健康及医学模式发展的需要3.护理专业自身发展的需要第八章护士仪容礼仪【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.能准确复述仪容的内涵2.能正确阐述仪容礼仪的基本原则3.能正确描述护士面部仪容修饰的要求4.能准确说出护士化妆的注意事项5.能列出面部表情的种类理解：1.理解并阐述目光表情的主要规则2.理解并阐述面容表情的禁忌运用：1.运用仪容礼仪的正确方法，结合护理工作特点创造适合的护士仪容【教学内容】第一节护士仪容礼仪的基本原则一. 仪容的内涵二. 仪容礼仪的基本原则1.适度性原则2.协调性原则3.表现个性原则4.仪容与素质统一原则第二节护士的仪容修饰一. 护士面部修饰1.基本要求2.面部局部修饰二. 护士化妆1.简易化妆方法2.脸型结构及修饰要点3.化妆礼仪中的注意问题三. 护士发部修饰1.头发的清洁与保养2.发型的选择3.护士工作发式四. 护士肢体修饰1.手臂的修饰2.下肢的修饰第三节护士工作中的目光表情一. 主要规则1.表现恭谦2.表现友好3.表现真诚4.表现适时二. 目光表达1.目光的作用与眼神构成2.学会运用目光三. 面部表情1.面容表情的种类2.护士的微笑3.面容表情禁忌第九章护士体态礼仪【教学目标及要求】本章的学习结束时，学生能够：识记：1.正确描述运用手势的基本原则2.正确陈述手势、站姿、坐姿、行姿、蹲姿的基本运用方法3.正确陈述手势、站姿、坐姿、行姿、蹲姿的注意事项4.正确描述护理工作中体态礼仪的基本要求理解：1.阐述护理工作中常见的体态礼仪运用：1.结合临床工作实际，在临床见习及生产实习中正确运用护士体态礼仪【教学内容】第一节护士的基本体态1.运用手势的基本原则2.基本手势3.禁忌手势4.常见手势二. 站姿1.基本站姿2.禁忌站姿3.站姿的训练三. 坐姿1.基本坐姿2.就坐的要点3.坐定的姿势4.常见的坐姿5.应该避免的坐姿6.离座的要求7.坐姿的训练四. 行姿1.基本行姿2.禁忌行姿3.行姿训练五. 蹲姿1.基本蹲姿2.禁忌蹲姿第二节护理工作中的体态礼仪一. 基本要求1.举手有礼2.站有站相3.落座有姿4.行走有态二. 护理工作中常见的体态礼仪1.持病历夹2.端治疗盘3.推治疗车5.拾拣物品6.陪同引导7.上下楼梯8.进出电梯9.出入房门10.搀扶帮助11.通过走廊12.下蹲姿势的使用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
思考的思维方式和执行能力
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
二、心理准备
❖ （三）接受挫折的心理准备 2.请假被拒绝的挫折感 实习接近结束时事情的繁杂导
致请假次数过多，影响正常管理秩序可能遭到拒绝。 解决方法：合理安排找工作面试次数与时间；合理安
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备 第二节 实习过程中的基本礼仪
第一节 实习前的准备
导入情景
本科护生，张红，23岁，在一家省级三甲医院实习，租住 地步行约10分钟到车站，距实习医院约20分钟车程，再步行 15分钟到病房，匆忙更衣约需5分钟，参加科室8：00晨会。 实习进入第四个月，经历了神经内科、消化内科实习，现在在 骨科实习。一天，没有请假、没有上班、没有在宿舍，手机关 机；带教老师、学校老师及同学们都没有她的消息。在枕下发 现了她的日记，最后一篇的部分内容是：护士就这样一辈子吗 ？实习以来，早饭吃不上，午饭匆匆，晚饭无定点……小失误 已经挨批三次……“天使”面对“血、粪、尿”……3床家属蔑 视的眼光……我是实习生又不是奴隶……
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
四、正确理解权利与义务
❖ （三）护理活动中常见的侵害病人权利的行为与方式 案例分析：2004年11月，青岛市中级人民法院日前
审结了青岛市首例未经患者同意，医院组织见习学生观摩 人流过程是否侵犯隐私权案。法院终审判决认定医院侵犯 患者隐私权，并为此应向患者赔偿精神抚慰金一万元。
排应对毕业考试、护士执业资格考试、英语“四六”级考 试等复习时间。杜绝脱岗现象。
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
三、基本生活管理能力准备
❖ 护士工作基本模式是“三班制”，既是技术工作，又有大 量的体力劳动。原有的作息时间被打乱，体力与精力受到 影响。
❖ 解决方法：合理安排学习与活动时间，加强体能锻炼， 合理搭配营养，保证旺盛的精力。
请问：该护生出现了什么问题，如何预防和解决呢？
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
一、知识与技能准备
❖ 基础护理技能操作训练 基础护理技能操作各科室实习必
备的基本技能。护生应达到熟练操作的水平，才有可能从 容面对病人。一般情况下，练习1～3遍会操作；4～6遍 能顺利操作；7～10遍能熟练操作；10遍以上，熟能生巧 才可能达到应用自如。
四、正确理解权利与义务
❖ （二）实习护生的权利与义务 《护士法》中护士的权利与义务。 实习护生没有独立从事医疗护理的资格与权利。多请
示带教老师，不能代替老师签字，不能擅自做任何决定与 处理。
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
四、正确理解权利与义务
❖ （二）实习护生的权利与义务 讨论：护生小李该怎样做
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
四、正确理解权利与义务
❖ （一）病人的权利与义务 1.主要权利：受尊重权、知情权、选择权、安全权、
隐私权、获得权、投诉权等。 2.相应义务：准确提供疾病信息、正确回答问题、参
与自身安全管理、遵守医院相关规定。
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
自然，护生要摆正“护理职业”与“病人性别”的关系。 护理异性病人时，把握好分寸，避免过度热情，不卑不亢， 以礼相待，语气平缓，话题要正确。涉及隐私部位的操作， 要请另一位医护人员在场，做好自身防护，避免误解。
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
二、心理准备
❖ （三）接受挫折的心理准备 1.工作的挫折感 技术失败的挫折、病人不合作的尴尬、
1号床病人张某，男，30岁，诊断为败血症。2012年 9月15日11：00，液体将要输完，瓶中剩余量约15ml。 已经实习了2个月的护生小李看到王老师正为3号床病人吸 痰一时走不开。小李该怎样做比较好呢？
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
四、正确理解权利与义务
❖ （三）护理活动中常见的侵害病人权利的行为与方式 1.擅自留取病人的组织与器官 2.泄露病人私人信息 3.暴露病人隐私部位 4.教学中涉及病人的隐私问题
护理礼仪与人际沟通
第八章 护理学生临床实习礼仪
郑州大学护理学院 薛淑好
知识目标
1 掌握实习前的心理准备 2 实习医院护理核心制度 3 了解护生实习期间的权利与义务 4 正确运用基本社交礼仪，建立良好的人际关系
技能目标
1 掌握与工作人员交往礼仪 2 学会为各类病人服务的礼仪
本章教学方法
理论讲授 PPT演示 互动讨论 技能训练
第一节 实习前的准备
一、知识与技能准备
❖ 强化复习常见的疾病知识 实习计划中常见疾病的临床表 现、常用药物及不良反应、常见护理问题等。各学科老师 可以通过案例分析、小组讨论、情景模拟等方法，提高学 生分析问题和解决问题的能力。
❖ 医德与沟通案例介绍 通过案例分析，让护生了解实习中 的沟通方法、应对措施等。
第八章 护理学生临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
五、熟悉医院的护理核心制度
❖ 1.查对制度
❖ 2.护士交接班制度❖ 源自.消毒隔离制度❖ 4.病人身份识别制度
❖ 5.护理安全管理制度
❖ 6.分级护理制度
❖ 7.护理查房制度
护生临床实习，是从“学校人”变成“社会人”的 过渡阶段，学习环境、学习方法、人际关系都变了，肩 负的责任更加重大了，护生的社会交往综合能力的差异 日渐明显。护生要做好实习前的充分准备，运用所学的 礼仪规范，进行有效的沟通，与临床老师、其他实习学 生、病人以及家属建立良好的关系，为病人提供优质服 务。积极寻找解决问题方法，及时记录总结，绘制出自 己职业生涯的成长之路。
第八章 护理学生力临床实习礼仪
第一节 实习前的准备
二、心理准备
❖ （一）接受现实落差的心理准备 对职业美好的憧憬：白衣、安静、合作、愉快 现实情况：医院的环境、受疾病折磨的病人、焦躁不
安的家属、个别病人的不合作
第一节 实习前的准备
二、心理准备
❖ （二）护理异性病人的心理准备 第一次接触病人隐私部位的尴尬、接触异性病人的不