呼叫中心数据分析报告.docx
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呼叫中心来电统计表
2014年6月
2014年6月份各类型订单占比图表2014年6月份各区域订单占比图表
截止到2014年6月份加盟商户数量加盟商户数量
88%
6%
3%3%
实际订单数量实际订单总计
各区域订单数量
6月份各类订单量排序
2014年截止到6月份累计派单前20位商户
2014年每月订单及来电情况对比
2014年呼叫中心来电总量
2014/1/1——2014/6/30
备注：此表显示2014年1月至6月的数据，来电量2554通，其中有效来电总计3256通，约占二分之一。2013年度总来电量为4578通，有效订单2564个，总来电量9584通。
数量为2324单。
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