护理应急知识培训
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1、负责院前急救。 2、负责急救药品及物品准备。 3、负责病人分诊。 4、负责来院危重病人就地抢救。
Baidu Nhomakorabea
成员：内科护士长、内科护士 职责： 1、负责提供运输病人工具。 2、负责内科病人转运 3、负责病区床位安排与重病人抢救
成员：外科护士长、外科护士、 职责： 1、负责提供运输病人工具。 2、负责外科病人转运 3、负责病区床位安排与重病人抢救。
内容
1 用药错误的应急预案 1
1 针刺伤的应急预案
2
投诉与纠纷的应急预案
1 3
共同点
1.立即评估病人。 2.通知医生。 3.建立静脉通道，遵医嘱检查，治疗，给药。 4.吸痰，吸氧，心电监护，（心肺复苏术，除颤，呼吸机） 5.通知人员（家属，科主任，护士长，总值班，医务部，护理部等） 6.观察和记录全过程。
护理人员密切配合医生，执行口头医嘱要求及时准 确、清楚，并及时记录。
凡经抢救的患者应有详细护理记录。
第一组： 成员：护理部主任 护理部干事 职责： 负责组织护士调配、物资调动等。 负责信息统计、协助信息统计、联络。
成员：急诊科护士长、急诊科护士、重症监护室护 士
职责：
临床护士是应急预案的直接操作者，应强化应急意识，理 解各种护理应急预案是保证病人生命安全、有效行使职业 责任及社会责任的保障措施，应熟练掌握并以高度的职业 责任感实施。
做为职业护士要培养应对突发事件的意识和能力，熟练操作应急预 案，服从指挥和调遣，发扬人道主义精神进行抢救，保护病人的生 命安全，使自己有效执业、安全执业。
内容
1 患者发生病情变化 应急预案 2 患者发生猝死的应急预案 3 患者摔倒坠床/摔倒应急预案 4 患者发生输血反应的应急预案 5 患者发生输液反应的应急预案
内容
6 患者发生空气栓塞 应急预案
7 患者发生肺水肿的应急预案 8 患者发生化疗药物外渗应急预案 9 患者发生休克的应急预案 1 患者发生气管插管脱出应急预案 0
不同点
患者发生病情变化
不是不良事件
不同点
患者发生猝死
1.就地抢救，心肺复苏。 2.有条件转出同病房的病人，无条件安慰。 3.不是不良事件。
不同点
患者发生摔倒/坠床 1.评估受伤部位。 2.填写摔倒/坠床报告单，报不良事件。
不同点
患者发生输血反应
1.停止输血，更换输液管，盐水。 2.保留余血，抽取患者血样。 3.填写输血反应报告单。 4.报感染办，护理部，输血科。 5.输血正确，不是不良事件，错误就是不良事件。
护理应急知识培训
主要内容 1.什么是护理应急预案 2.临床护士应急预案的应用和管理 3.突发应急事件中护士职责
4.紧急状况下人力调配和报告程序
5 常用应急预案学习
什么是护理应急预案
护理应急预案是指在医院、院区内发生意外情 况时，护理人员应采取的应急预案。
护理突发事件以预防为主，防御与应急措施相结合，平时做好突发事 件的防备准备，尽量减少突发事件的发生，一旦发生即可启动应急预 案，使之高效有序的进行，最大限度的保护患者的安全，将突发事件 的负面影响降至最低限度。
伤病员入院后，首先由急诊科护士接诊并做好应急处理。
严格执行报告制度。
急诊科护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科 室护士参加急救处理。
正常情况下由护理部、医务部或总值班共同负责组织、 协调患者的急救、转科等工作。
门诊患者、住院患者突发意外情况时，应在所在科室或 就近科室就地进行抢救，并迅速通知急诊科医护人员前 往参加急救或将患者转至急诊科进一步急救，同时报告 医务部、护理部协助组织抢救
进程，病员危重程度及实际工作量，及时启动全 院应急护士增援→直至突发应急事件终止。
（一）建立重大意外伤害事故报告制度：凡遇重大、 复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时 向科室领导及护理部报告：夜间及节假日向院总值班 报告，护理部在接到报告后，除积极组织人力实施救 护工作外，应立即向分管局院长报告。
成员：手术室护士长、手术室护士 职责： 1、负责手术器械、物资准备供应。 2、负责病人手术配合。
成员：供应室护士长、供应室护士
职责： 负责消毒物品供应
突发应急事件→逐级上报护士长、科主任、护理
部、分管院长（双休日、节假日及夜间同时通知 总值班）→启动应急状态下护理人力资源调配方 案（各级管理者及应急库人员确保24h通讯通畅） →病区护士长组织病区内应急人员增援→若病区 内人员紧缺→护理部按应急状况持续时间、发展
制订科学有效切实可行的应急预案，做到临床 护士能熟练掌握，管理者能有效指挥。
加强临床护士的实际训练，使之在突发事件时， 能冷静面对，熟练操，作救护有效。
护士应对突发事件的训练、平时发生突发事件、 启动实施应急预案的主要情况、对现有方案的 修改、补充情况，均应及时记录。
将护理应急预案的培训，管理，检查做到护理 质量管理控制的一部分，与其它质量同期管理。
抢救中急救药物的安瓿、输液空瓶、输血袋等要求 集中存放，以便统计与核对。
病人抢救后，如病情稳定或允许移动时，应迅速送 回病房或监护室、手术室继续治疗；病情不允许搬 动者，应留在原地抢救。
抢救物品使用后，应及时归还原处，清理补充，并 保持清洁整齐。
护理记录应在抢救结束后6小时内补齐
参加抢救的护理人员要及时到位，工作严肃认真、 分秒必争、紧张有序，各级护理人员应听从指挥， 明确分工，密切协作。
不同点
患者发生输液反应
1.保留输液器，药液和相同批号的送检。 2.填写输液反应报告单，报院感办和护理部。 3.不是不良事件。
不同点
患者发生空气栓塞
1.立即排出空气。 2.左侧头低足高位。 3.填写不良事件报护理部。
（二）立即开辟绿色通道，优先处理。启动护理急救 小组和护理急救梯队。
（三）启动重大意外伤害事故急救程序
（1）接到院外救援通知后，护理部立即组织协调。需 要护士时，呼叫护理急救第一梯队人员到急诊科待命。
（2）严格执行报告制度。
（3）护理部根据上级指示及具体情况组建护理急救第 二梯队。
Baidu Nhomakorabea
成员：内科护士长、内科护士 职责： 1、负责提供运输病人工具。 2、负责内科病人转运 3、负责病区床位安排与重病人抢救
成员：外科护士长、外科护士、 职责： 1、负责提供运输病人工具。 2、负责外科病人转运 3、负责病区床位安排与重病人抢救。
内容
1 用药错误的应急预案 1
1 针刺伤的应急预案
2
投诉与纠纷的应急预案
1 3
共同点
1.立即评估病人。 2.通知医生。 3.建立静脉通道，遵医嘱检查，治疗，给药。 4.吸痰，吸氧，心电监护，（心肺复苏术，除颤，呼吸机） 5.通知人员（家属，科主任，护士长，总值班，医务部，护理部等） 6.观察和记录全过程。
护理人员密切配合医生，执行口头医嘱要求及时准 确、清楚，并及时记录。
凡经抢救的患者应有详细护理记录。
第一组： 成员：护理部主任 护理部干事 职责： 负责组织护士调配、物资调动等。 负责信息统计、协助信息统计、联络。
成员：急诊科护士长、急诊科护士、重症监护室护 士
职责：
临床护士是应急预案的直接操作者，应强化应急意识，理 解各种护理应急预案是保证病人生命安全、有效行使职业 责任及社会责任的保障措施，应熟练掌握并以高度的职业 责任感实施。
做为职业护士要培养应对突发事件的意识和能力，熟练操作应急预 案，服从指挥和调遣，发扬人道主义精神进行抢救，保护病人的生 命安全，使自己有效执业、安全执业。
内容
1 患者发生病情变化 应急预案 2 患者发生猝死的应急预案 3 患者摔倒坠床/摔倒应急预案 4 患者发生输血反应的应急预案 5 患者发生输液反应的应急预案
内容
6 患者发生空气栓塞 应急预案
7 患者发生肺水肿的应急预案 8 患者发生化疗药物外渗应急预案 9 患者发生休克的应急预案 1 患者发生气管插管脱出应急预案 0
不同点
患者发生病情变化
不是不良事件
不同点
患者发生猝死
1.就地抢救，心肺复苏。 2.有条件转出同病房的病人，无条件安慰。 3.不是不良事件。
不同点
患者发生摔倒/坠床 1.评估受伤部位。 2.填写摔倒/坠床报告单，报不良事件。
不同点
患者发生输血反应
1.停止输血，更换输液管，盐水。 2.保留余血，抽取患者血样。 3.填写输血反应报告单。 4.报感染办，护理部，输血科。 5.输血正确，不是不良事件，错误就是不良事件。
护理应急知识培训
主要内容 1.什么是护理应急预案 2.临床护士应急预案的应用和管理 3.突发应急事件中护士职责
4.紧急状况下人力调配和报告程序
5 常用应急预案学习
什么是护理应急预案
护理应急预案是指在医院、院区内发生意外情 况时，护理人员应采取的应急预案。
护理突发事件以预防为主，防御与应急措施相结合，平时做好突发事 件的防备准备，尽量减少突发事件的发生，一旦发生即可启动应急预 案，使之高效有序的进行，最大限度的保护患者的安全，将突发事件 的负面影响降至最低限度。
伤病员入院后，首先由急诊科护士接诊并做好应急处理。
严格执行报告制度。
急诊科护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科 室护士参加急救处理。
正常情况下由护理部、医务部或总值班共同负责组织、 协调患者的急救、转科等工作。
门诊患者、住院患者突发意外情况时，应在所在科室或 就近科室就地进行抢救，并迅速通知急诊科医护人员前 往参加急救或将患者转至急诊科进一步急救，同时报告 医务部、护理部协助组织抢救
进程，病员危重程度及实际工作量，及时启动全 院应急护士增援→直至突发应急事件终止。
（一）建立重大意外伤害事故报告制度：凡遇重大、 复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时 向科室领导及护理部报告：夜间及节假日向院总值班 报告，护理部在接到报告后，除积极组织人力实施救 护工作外，应立即向分管局院长报告。
成员：手术室护士长、手术室护士 职责： 1、负责手术器械、物资准备供应。 2、负责病人手术配合。
成员：供应室护士长、供应室护士
职责： 负责消毒物品供应
突发应急事件→逐级上报护士长、科主任、护理
部、分管院长（双休日、节假日及夜间同时通知 总值班）→启动应急状态下护理人力资源调配方 案（各级管理者及应急库人员确保24h通讯通畅） →病区护士长组织病区内应急人员增援→若病区 内人员紧缺→护理部按应急状况持续时间、发展
制订科学有效切实可行的应急预案，做到临床 护士能熟练掌握，管理者能有效指挥。
加强临床护士的实际训练，使之在突发事件时， 能冷静面对，熟练操，作救护有效。
护士应对突发事件的训练、平时发生突发事件、 启动实施应急预案的主要情况、对现有方案的 修改、补充情况，均应及时记录。
将护理应急预案的培训，管理，检查做到护理 质量管理控制的一部分，与其它质量同期管理。
抢救中急救药物的安瓿、输液空瓶、输血袋等要求 集中存放，以便统计与核对。
病人抢救后，如病情稳定或允许移动时，应迅速送 回病房或监护室、手术室继续治疗；病情不允许搬 动者，应留在原地抢救。
抢救物品使用后，应及时归还原处，清理补充，并 保持清洁整齐。
护理记录应在抢救结束后6小时内补齐
参加抢救的护理人员要及时到位，工作严肃认真、 分秒必争、紧张有序，各级护理人员应听从指挥， 明确分工，密切协作。
不同点
患者发生输液反应
1.保留输液器，药液和相同批号的送检。 2.填写输液反应报告单，报院感办和护理部。 3.不是不良事件。
不同点
患者发生空气栓塞
1.立即排出空气。 2.左侧头低足高位。 3.填写不良事件报护理部。
（二）立即开辟绿色通道，优先处理。启动护理急救 小组和护理急救梯队。
（三）启动重大意外伤害事故急救程序
（1）接到院外救援通知后，护理部立即组织协调。需 要护士时，呼叫护理急救第一梯队人员到急诊科待命。
（2）严格执行报告制度。
（3）护理部根据上级指示及具体情况组建护理急救第 二梯队。