最新DELL笔记本经典故障汇总

D E L L笔记本经典故障

DELL笔记本经典故障

1 DELL D600的笔记本在国外销的比较多，国内也比较常见，也是dell曾经销量最大的机型之一！出现故障返修的机器较多，主要是设计、料件和用户使用不当造成的，

1、电源接口（JDCIN1）接触不良

此电源接口出现问题可造成插上电源不开机也不充电，料件的品质原因

2、客户在使用中误将电源接口插入串口（实际遇到很多)

有很多客户在插电源接口的时候很容易插进旁边的串口（JCOM1）里，造成19v直接串入主板内的接口电路，轻则com口不能使用，直接更换u29（MAX3243）就可以了；严重的可造成不开机，这就需要更换USIO1

（LPC47N254）了。系用户使用不当造成，根本原因是设计的接口布局不合理造成

3、不开机，开机片上的三个指示灯闪几下,就关机了

拿到这样的机器，首先可以测一下Q196 的第2pin对地电阻就知道了，红表笔接地，原则上小于1.0k以下就可以判断是网卡芯片u127的pin A14open（虚焊）造成的，直接加焊这个BGA就可以了，客户经常在插拔网线和USB时用力不均所系，根本原因是网卡芯片布局不合理造成

4、不能充电

先更换电源适配器试试，有时可以解决。

如故障依然，首先要检查mini pci网卡下面的D108有无烧坏，可用万用表检测；如果在刚开机时画面有提示（不能正确识别电源适配器），这就需要更换

USIO1. D108、L77。分析：电源接口接触不良造成19v直接串入电源适配器识别信号（PS_ID）造成。

D600不充电维修：一般的是SMSCIO坏了，导致不能充电，量MAX1645上电感的电压大约为3。5V左右，因为SMSCIO为1645芯片的控制芯片。还有可能为电源口的电感和MINPCI的D108坏所致

5、插上电源，适配器上的指示灯就灭了

此故障为常见，系主板供电部分short造成，检查起来相对容易些，重点检查Q90，多为Q90 pin4 open造成，其次查PQ4、PQ5、PQ8、PQ9

6.戴尔D600不认网卡，加焊一下网卡就OK。

7用电池能开机，用电源不能开机：

一般的为电源口的保护隔离管Q99坏所致，还有可能为四个脚的电感虚焊所致，因为用电池能开机说明主机大部分电路是正常，只能是保护隔离电路出现故障

2 .DELL 6400 开机3灯一起亮大约3秒后一起灭~直接重插下内存槽解决~

3、DELL D800本本，开机后诊断卡跑2E？

※维修方法：跑2E内存过不了，估计是Bios资料有问题，（DELL D800，

D600机型不跑内存，很有可能是南桥不良而引起的）刷新BIOS后OK。

4.DELL机器C610通病

C610的通病与C640类似。如果用电池的时候能开机。插适配器时不能开机。此故障为保护隔离的保险电感虚焊引起

5. 一：机型：DELL LS 同类机型：DELL L400 2100 故障现象：开机后屏幕无显

检测结果：主板显卡外围部分输出电路开关信号失效。后级电路对地短路

处理方法：更换相应受损芯片及电容，测机OK！

导致原因：主板电路元件老化

二：

机型：DELL 500M 同类机型： D500/D600 故障现象：不开机，插外接电源电源保护

检测结果：系统供电高端管击穿。

三：

机型：DELL D610 故障现象：不开机

检测结果：测电源管理芯片SMSC无3.3V待机电压，测此3。3V对地阻值20几欧，明显偏低，正常应400多欧姆，更换电源管理芯片后3。3V正常，开机OK。

四：

机型：DELL C640 故障现象：适配器灯亮一下即灭

检测结果：这种现象说明主板有短路现象，测适配器对地阻值正常，查CPU高端管击穿，更换后开机正常。

故障现象：上电正常，无显示

分析结果：拆机未看见主板有任何零件外观问题，量CPURST#正常，装CPU，内存，按开机键，无显示。系统不开机之典型现象，换槽重插内存,LCD 显示正常，见此心里十分有底，用DDR2 （本人设计自用）之阻值卡插入原内存槽，量测相关信号阻值，MD22跟MD24 居然短路，两线之间阻值居然为

0 ，细看内存槽，无问题，断言北桥坏件。

修复动作：更换北桥（ 945GM）66k

修复结果：插入两根内存，用可变直流电源给主板上电，开机上电显示正常，跑DELLDIAG官方诊断程序，末见其它异常，装机完成后，100次冷热DOS 全自动启动实验结果均正常。（热启动：透过程序控制 CPURST# 或 INIT# 让其发出RST#信号，使机器重走一遍POST流程。冷启动：透过程序控制

SUS_ON信号，包括POWER_SEQUENCEING 之上电过程，类似于按下POWER_SW#，呵呵，相信没有任何一位朋友愿意守着机器开关100次啦，所以只有批处理了）。

6.DELL D820 笔记本维修 -- 无法从硬盘引导进系统

故障描述:机器无法从硬盘正常引导进入

分析过程：用软驱能引导机器进入DOS，键入DEBUG，进入DEBUG调试状态，输入设备以及厂商ID 01D4 0128H，

Call BIOS 调用，BIOS返回值指示系统能找到硬盘控制器，至此排除南桥Controller以及此部份供电问题，拆机换另一块DOS启动硬盘，仍旧不能顺利引导进入DOS，用电表量测PCI-E 传输总线对，量测一电容值为100ohms, 理论上无值。即可判定电容问题。

7.DELL D600 笔记本不开机

故障现象：接电源按开机键无反应

分析过程:

1. 送来机器后，不开机状态下用专用维修 Power Supply 插入主板电源输入端，电流10mA,1分钟后按开机键观察 Power Supply 输出电流，20mA后回到