酒店招聘规程

合集下载

酒店招聘模板

酒店招聘模板

酒店招聘模板尊敬的应聘者:感谢您对我们酒店的关注和支持,我们真诚地邀请您加入我们的团队,共同打造一个温馨舒适的工作环境,为客人提供优质的服务。

以下是我们酒店的招聘信息,希望您能在其中找到适合您的职位。

一、岗位需求。

1.前台接待。

岗位要求,热情大方,形象气质佳,普通话标准,有相关工作经验者优先。

岗位职责,负责接待客人办理入住、退房手续,解答客人疑问,处理客人投诉。

2.客房服务员。

岗位要求,工作细致认真,有团队合作精神,有相关工作经验者优先。

岗位职责,负责客房清洁、整理,为客人提供贴心的服务,保证客房卫生和整洁。

3.厨师。

岗位要求,熟练掌握厨房操作技巧,有相关工作经验者优先。

岗位职责,负责菜品制作,保证菜品口味和质量,做好食品安全和卫生工作。

4.服务员。

岗位要求,热情大方,有良好的沟通能力,有相关工作经验者优先。

岗位职责,负责为客人提供餐饮服务,维护餐厅环境卫生,做好客人用餐体验。

二、薪酬福利。

1.薪酬,根据个人能力和工作表现,提供具有竞争力的薪酬待遇。

2.福利,提供员工工作餐、住宿补贴、节假日福利、员工培训等。

三、招聘流程。

1.投递简历,请将个人简历发送至酒店人力资源部邮箱(************),并在邮件标题中注明应聘岗位。

2.面试通知,我们将在收到简历后,对符合岗位要求的应聘者进行电话或邮件通知,安排面试时间。

3.面试流程,面试环节包括初试、复试和终试,通过面试的应聘者将收到录用通知并签订劳动合同。

四、联系方式。

如有任何疑问,欢迎致电酒店人力资源部咨询,************。

我们期待着您的加入,让我们携手共创美好未来!谨启。

酒店人力资源部。

酒店招聘管理制度

酒店招聘管理制度

酒店招聘管理制度第一章总则第一条为了规范酒店招聘工作,吸引优秀人才,提高员工素质,强化酒店人力资源管理工作,特制定本制度。

第二条本制度适用于全体员工的招聘工作,包括社会招聘、内部招聘等。

第三条酒店招聘管理应依法、公开、公平、公正的原则进行。

第四条酒店招聘应注重人才的综合素质,确保招聘工作的科学性和有效性。

第五条酒店应根据实际情况,不断完善招聘管理制度,提高招聘效率和质量。

第二章招聘计划第六条酒店应结合年度人力资源规划,编制招聘计划并报相关部门审批。

第七条招聘计划应根据人才需求,明确招聘岗位、数量、要求等,并同时确定招聘周期和预算。

第八条招聘计划应向员工进行公示,做到信息公开、程序公正。

第九条招聘计划应及时调整,确保招聘计划与业务发展相适应。

第三章招聘流程第十条招聘岗位的设置应符合国家有关规定,并根据实际需要做出调整。

第十一条招聘岗位的要求应具体明确,符合相关法律法规和行业标准。

第十二条招聘应通过多种途径发布岗位信息,包括但不限于网络招聘、招聘会、校园招聘等。

第十三条符合条件的应聘者应填写招聘登记表,并提交相关材料。

第十四条酒店应对应聘者进行初步资格审查,择优确定进入面试环节。

第十五条酒店应结合实际情况制定面试方案,组织面试工作。

第十六条酒店应根据面试结果确定拟聘人员,并与其签订劳动合同。

第十七条酒店应在网站公示拟聘人员名单,接受社会监督。

第四章招聘标准第十八条招聘应遵循公平、公正、公开、竞争的原则。

第十九条招聘应根据岗位需求,严格设置招聘条件,禁止任人唯亲、拉票贿选等行为。

第二十条招聘应设置专人或专门委员会负责,确保招聘工作的专业性和公正性。

第二十一条招聘应注意避免性别歧视、年龄歧视等不合理要求。

第五章招聘管理第二十二条招聘管理应建立健全制度,严格规范操作程序。

第二十三条招聘管理应对招聘工作进行全程监管,确保招聘工作的合规性。

第二十四条招聘管理应建立健全反馈机制,及时处理招聘中出现的问题,并积极改进。

酒店员工招聘流程

酒店员工招聘流程

酒店员工招聘流程
1. 确定招聘需求
* 公司管理层和人力资源部门确定酒店员工的招聘需求,包括招聘职位、数量和时间安排。

2. 制定招聘计划
* 人力资源部门根据招聘需求制定招聘计划,确定招聘渠道和招聘策略。

3. 发布招聘信息
* 人力资源部门使用招聘渠道,如招聘网站、人才市场、社交媒体等,发布招聘信息,并向内部员工宣传招聘信息。

4. 筛选简历
* 人力资源部门收集并筛选申请人提交的简历,根据招聘职位
的要求和条件进行初步筛选。

5. 面试
* 人力资源部门安排面试,对通过简历筛选的申请人进行面试,以评估其符合岗位要求的能力和素质。

6. 背景调查
* 根据面试结果,人力资源部门进行背景调查,确认申请人的
学历、工作经历、能力等信息的真实性。

7. 录用决定
* 综合考虑申请人的简历、面试和背景调查结果,人力资源部
门做出是否录用的决定。

8. 发出录用通知
* 人力资源部门向录用的申请人发出录用通知,并与其约定入职时间和薪资待遇。

9. 入职准备
* 人力资源部门为录用的员工进行入职准备工作,包括签署劳动合同、协助办理相关手续等。

10. 新员工培训
* 入职后,酒店会为新员工提供培训,使其尽快适应工作环境并掌握相关技能。

11. 酒店员工招聘流程评估和改进
* 酒店会定期评估员工招聘流程的效果和改进空间,并根据评估结果进行相应的优化和改进。

以上是酒店员工招聘的流程,旨在确保酒店能够招聘到合适的人才并满足业务需求。

大酒店员工招聘工作程序与流程

大酒店员工招聘工作程序与流程

工作行为规范系列大酒店员工招聘工作程序(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-54210大酒店员工招聘工作程序Recruitment work procedures for hotel staff说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。

JL酒店员工招聘工作程序员工招聘是指根据酒店的经营目标、人员编制计划及酒店业务部门对所需员工的工作要求即录用条件,由人资质检部主持进行的征聘、考核与挑选合格员工的业务活动过程。

酒店人资质检部能否招聘、甄选与录用高质量的合格人选,是关系到整个酒店员工队伍素质高低的第一步,直接影响到酒店的经营管理水平和服务质量。

(一)员工招聘程序分为三个阶段:准备阶段(包括制订招聘计划与进行招聘宣传)、选择阶段:(包括招聘报名与招聘考试)和录用阶段(包括政审、体检和入职报到)1、招聘计划制订有效的招聘计划的依据是:社会劳动力市场的供应状况与酒店业务部门对补充员工的需求申请。

(1)内部招聘:针对某些少量的空缺,在酒店范围内部张贴向员工进行招聘,应聘员工必须首先获得所在部门主管的允许才能报告,参加考试后决定是否录用。

(2)员工推荐:通过酒店员工推荐他们熟悉而符合酒店招聘要求的人参加应聘,由员工向人事培训部索取求职申请表介绍推荐人员参加考试。

(3)社会招聘:酒店人资质检部通过报刊或电视等媒介工具刊登招聘广告,采取信函报考或集中报名面试等方法进行招聘。

2.业务部门的用人申请人资质检部编印《员工聘用申请表》,分发给酒店各业务部门,由各部门主管根据本部门业务发展及员工流动情况,提出员工聘用申请,统一由总经理审批、人资质检部经理核准,纳入员工计划。

3.制订招聘计划招聘计划一般包括需要招聘的部门和工种、所需员工的人数和职位要求;人员来源渠道和相应的招聘方式;招聘实施的具体方案(报名与考试场地、参与人员、规模与经费预算等)。

4.办理计划申报手续对于人数规模较大的社会招聘,一般要以酒店组织出面,由人资质检部向市人事局及劳动局办理用工申请手续,所需刊登的招聘启事广告必须由当地人事局与劳动局审批盖章后才能准许刊出。

餐厅、酒店招聘流程

餐厅、酒店招聘流程

餐厅、酒店招聘流程Array餐厅、酒店招聘流程招聘流程1) 初试:前厅经理{第一助理、厨师长}1) 初试:前厅经理{第一助理、厨师长}2) 复试:店长面试3) 技术岗位复试:行政总厨面试4) 录用 : 店长审核签字确认招聘流程说明1. 基层员工招聘流程:(分店执行)1) 初试:前厅经理{第一助理、厨师长}前厅:填写简历—前厅经理或第一助理面试—提出综合意见/建议;后厨:填写简历—厨师长面试—提出综合意见/建议;2) 复试:店长面试—提出综合意见/建议;3) 技术岗位复试:行政总厨面试—业务理论测试—实操测试—提出综合意见/建议;(技术部复式岗位为:分店所有炉子岗位、副墩以上岗位、凉菜小吃组长以上岗位)4) 录用:由分店业务主管、店长、技术部行政总厨决定应聘人员是否录用,店长审核签字确认;前厅:前厅所有基层岗位员工的录用(吧台除外),均由前厅经理、店长直接决定、店长复核签字确认;后厨:后厨基层岗位员工由厨师长、店长直接决定是否录取,店长复核签字确认;(主要技术岗位除外)技术岗位录取:由厨师长、店长、技术部行政总厨负责决定是否录用,店长确认签字。

2. 分店助理级—公司副经理级以下(含出纳、采购、库管、收银、吧员)招聘流程:(公司人力资源部执行)1) 初试:填写简历人力资源部经理面试—提出综合意见/建议;2) 复试:用人部门经理面试—业务理论测试—提出综合意见/建议;3) 录用:用人部门、人力资源部决定是否录用。

3. 副经理级以上招聘流程:(公司人力资源部执行)1) 初试:填写简历—人力资源部经理面试—提出综合意见/建议;2) 复试:总经理面试—业务能力测评—提出综合意见/建议;3) 录用:总经理会同人力资源部研究讨论,决定是否录用。

4. 操作:参照制度《员工招聘规定》、《岗位说明书》5. 工具:表格参考附件5《人力资源部各类表格模板》1)《员工招聘简历表》2)《实践考核评分表》(技术岗位试用)一、试用期制度、流程川外川员工转正\晋级考核制度(一)目的:建立晋级考核制度是为提高员工个人的综合素质和综合业务能力,提升社会竞争力,为企业发展规划提供坚实有力的技术力量。

酒店招聘计划及方案

酒店招聘计划及方案

酒店招聘计划及方案
尊敬的求职者:
感谢您对本酒店的关注和支持。

为了满足我们日益增长的业务需求,我们拟制了新的酒店招聘计划及方案,希望能找到合适的人才加入我们的团队。

1. 招聘职位:
- 前台接待员:负责接待客户、办理入住及离店手续等日常工作。

- 服务员:负责餐厅服务、客房清洁等工作。

- 厨师:负责酒店的烹饪工作。

- 保安人员:负责维护酒店安全及秩序。

- 人力资源专员:负责人事招聘、培训等工作。

- 营销经理:负责酒店市场推广及业务拓展等工作。

2. 招聘流程:
- 简历筛选:根据招聘职位的要求,筛选合适的简历。

- 面试:对通过初步筛选的求职者进行面试。

- 背景调查:对通过面试的求职者进行背景调查,确保信息的真实性。

- 录用:根据面试和背景调查结果,确定最终录用人选。

3. 招聘方案:
- 招聘渠道:通过招聘网站、校园招聘、内部推荐等渠道发布招聘信息。

- 薪资福利:根据岗位要求和市场行情,提供具有竞争力的
薪资福利待遇。

- 培训发展:为新员工提供必要的入职培训和职业发展机会。

- 员工福利:提供餐补、员工优惠等福利,关注员工的工作
和生活品质。

如您对以上职位有兴趣,请将个人简历发送至我们的招聘邮箱:*********************。

我们将尽快筛选并通知合适的求职者
参加面试。

谢谢您对本酒店的关注,期待您的加入!
最诚挚的问候,
XYZ酒店人力资源部。

酒店员工招聘方案简章

酒店员工招聘方案简章
酒店员工招聘方案简章
一、招聘背景
随着我酒店业务的不断拓展和发展,我们急需大量优秀的员工加入我们的团队,共同为顾客提供更优质的服务。为了吸引更多的有才华的人才加入我们,我们制定了以下招聘方案,希望能够吸引到符合我们要求的员工加入我们的团队。
二、招聘岗位
我们主要需要招聘以下岗位的员工:
1. 前台接待人员
2. 校园招聘:走进各大院校,开展校园招聘活动,吸引应届毕业生。
3. 内部推荐:鼓励现有员工推荐亲朋好友加入我们的团队,提供内部推荐奖励。
五、招聘4. 录用
六、员工待遇
1. 薪酬:提供有竞争力的薪酬水平,并根据员工表现给予晋升和加薪机会。
2. 福利:提供完善的社会保险,员工生日福利,节日礼品,带薪年假等福利。
2. 客房服务员
3. 餐饮服务员
4. 厨师
5. 安保人员
6. 销售人员
三、招聘条件
1. 年龄:18岁以上,无上限。
2. 学历:高中及以上学历。
3. 专业要求:相关专业优先,非相关专业亦可。
4. 工作经验:有经验者优先考虑,无经验者提供在职培训机会。
四、招聘方式
1. 网络招聘:发布招聘信息到各大招聘网站,开展网络招聘。
3. 培训:定期组织岗前培训、业务技能培训和职业发展培训。
4. 职业发展:提供广阔的职业发展空间,鼓励员工根据个人发展规划不断提升自我。
七、如何应聘
1. 请将个人简历发送至邮箱hr@。
2. 简历中请注明应聘岗位及期望薪酬。
3. 符合条件者我们会电话或邮件通知面试,请注意查收。
以上即是我们的酒店员工招聘方案简章,希望能够吸引到更多优秀的人才加入我们,共同为顾客提供更好的服务。如果您符合我们的招聘条件,欢迎您投递简历,期待与您共同成长。

酒店的招聘方案

酒店的招聘方案
3.简历筛选:对应聘者提交的简历进行初步筛选,筛选出符合基本任职要求的应聘者。
4.面试安排:通知符合条件的应聘者参加面试,面试分为初试和复试,初试由人力资源部门组织,复试由用人部门组织。
5.录用通知:根据面试结果,确定拟录用人员,并通知其参加体检。
6.体检:组织拟录用人员参加体检,确保符合岗位健康要求。
3.技能要求:明确各岗位所需的技能证书或技能水平。
4.个人素质:强调良好的职业道德、团队协作能力和服务意识。
六、招聘时间安排
本次招聘自即日起至人员招满为止,其中简历接收、筛选及面试评估阶段预计持续时间为一个月。
七、薪酬福利
1.薪酬结构:提供具有竞争力的薪酬结构,包括基本工资、岗位工资、绩效奖金等。
2.福利待遇:依法为员工缴纳社会保险和住房公积金,提供住宿、餐饮补贴、带薪年假等福利。
3.简历筛选:对应聘者的简历进行初步筛选,确定初步符合条件的人选。
4.面试邀请:向初步筛选合格的应聘者发出面试邀请,明确面试时间、地点和注意事项。
5.面试评估:进行结构化面试,评估应聘者的专业知识、技能、工作经验及综合素质。
6.录用决策:根据面试评估结果,由招聘小组讨论决定拟录用人员。
7.通知录用:向拟录用人员发出录用通知,并告知后续入职流程。
(1)基层岗位:初中及以上学历;
(2)中层岗位:大专及以上学历;
(3)高层岗位:本科及以上学历。
3.专业要求:应聘者所学专业应与应聘岗位相关。
4.工作经验:根据不同岗位,对应聘者的工作经验要求如下:
(1)基层岗位:具备相关岗位工作经验者优先;
(2)中层岗位:具备2年以上相关岗位工作经验;
(3)高层岗位:具备5年以上相关岗位工作经验。
3.能力为本:注重应聘者的实际能力和潜力,实现人岗匹配。

星级酒店 招聘管理制度

星级酒店 招聘管理制度

星级酒店招聘管理制度第一章总则第一条为规范星级酒店招聘流程,确保招聘工作的合理性、公平性和公开性,提高招聘质量,保证酒店用人单位的正常需求,依据相关法律法规,特制定本制度。

第二条本制度适用于星级酒店全体员工的招聘工作,包括对内部员工和外部人才的招聘。

第三条招聘工作必须建立在财务预算合理、用人单位需求真实和人员素质匹配的基础上,综合考虑用人单位的整体目标和发展规划。

第四条星级酒店招聘管理应根据酒店的实际情况和管理需要进行灵活调整,但必须遵循公平、公正、透明、规范的原则,不得违法违规。

第五条对于招聘工作有关要求和规定,在制度执行中如有修改、增补或解释,应征得酒店相关领导及招聘主管的同意。

第二章招聘计划第六条星级酒店招聘工作应由酒店相关领导负责,招聘主管协助执行,确保整个招聘过程的正常运转。

第七条酒店在制定招聘计划时,应根据酒店的发展规划、人力资源需求以及员工的流动情况进行科学规划,明确招聘的岗位类别、数量、要求及招聘时间等。

第八条招聘计划应根据酒店的实际情况具体制定,经过酒店相关领导批准后,方可执行。

第九条招聘计划的执行应按照制定的时间节点进行监控,确保招聘工作的正常推进,及时调整招聘计划以适应酒店发展的需求。

第三章招聘程序第十条星级酒店招聘程序应包括以下环节:发布招聘信息、简历筛选、笔试面试、员工体检、录用通知及入职手续办理等。

第十一条招聘信息的发布应通过官方网站、招聘网站、招聘会、校园宣讲会等多种途径进行,确保信息的真实性和可靠性。

第十二条简历筛选环节应将应聘者的简历进行初步筛选,挑选出符合招聘要求的人才进行后续面试。

第十三条面试环节应由酒店相关领导、招聘主管及招聘委员会成员组成,对应聘者进行多轮面试,综合考察应聘者的能力、素质和适应性。

第十四条员工体检环节应将录取后的应聘者进行全面体检,以确保员工的身体状况符合工作要求。

第十五条录用通知及入职手续办理环节应及时向应聘者发送录用通知,明确入职时间和流程,并帮助应聘者办理相关入职手续,确保员工顺利入职。

酒店招聘的流程内容

酒店招聘的流程内容

酒店招聘的流程内容酒店招聘的流程一般包括以下几个步骤:1. 确定招聘需求:首先,酒店管理层会根据业务发展情况、人员流动情况等因素,确定招聘的需求。

根据不同部门的需求,制定相应的招聘计划和人员配置方案。

2. 编写招聘广告:酒店管理层会根据招聘需求,编写招聘广告。

广告内容一般包括酒店的基本信息、招聘职位的具体细节、薪资待遇、福利条件等。

广告的目的是吸引合适的候选人申请职位。

3. 发布招聘广告:招聘广告可以通过多种方式发布,如招聘网站、社交网络、招聘平台、招聘会等。

同时,也可以通过内部员工推荐来寻找合适的候选人。

4. 筛选简历:一旦招聘广告发布后,酒店会收到大量的简历。

人力资源部门负责筛选简历,根据招聘要求和条件,将符合要求的简历进行初步筛选,并选出合适的候选人。

5. 进行面试:通过简历筛选后,酒店会邀请候选人参加面试。

面试包括个人面试和技能面试,旨在进一步了解候选人的专业能力、沟通能力、适应能力等。

面试官会根据面试结果,选出表现良好的候选人。

6. 进行背景调查:在确定候选人后,酒店会进行背景调查,以确认候选人的个人资历和背景真实有效。

背景调查的范围可以包括教育背景、工作经历、社会关系等方面。

7. 发放录用通知:经过面试和背景调查后,如果候选人符合要求,酒店会发放录用通知。

通知内容一般包括岗位职责、薪资待遇、入职时间等。

8. 签订劳动合同:一旦候选人接受录用通知,酒店会与候选人签订劳动合同。

劳动合同明确了员工的职责和权益,为雇佣关系提供法律保障。

9. 完成入职手续:新员工入职前需要完成一些必要的手续,如办理社会保险、开通员工账号、领取工作证件等。

酒店会安排相关人员指导新员工完成入职手续。

以上是酒店招聘的基本流程,流程的具体细节可能会因不同酒店的需求而有所差异。

酒店招聘的目标是吸引并筛选出适合岗位的人才,为酒店的发展提供有竞争力的人力资源。

酒店招聘流程

酒店招聘流程

酒店招聘流程一、招聘需求确定。

酒店招聘流程的第一步是确定招聘需求。

在确定招聘需求时,酒店管理层需要对各部门的工作量进行评估,以确定需要招聘哪些岗位和职位。

同时,还需要对现有员工的离职情况和未来发展规划进行分析,以确定招聘的数量和时间节点。

二、制定招聘计划。

在确定了招聘需求之后,酒店管理层需要制定招聘计划。

招聘计划包括招聘的岗位和职位、招聘的数量、招聘的时间节点、招聘的渠道和方式等内容。

制定招聘计划需要充分考虑酒店的实际情况和市场需求,确保招聘计划的合理性和可行性。

三、发布招聘信息。

发布招聘信息是酒店招聘流程中的关键环节。

酒店可以通过多种渠道发布招聘信息,包括招聘网站、社交媒体、招聘会等。

在发布招聘信息时,需要确保信息的准确性和完整性,同时还需要吸引到合适的人才投递简历。

四、简历筛选。

收到简历后,酒店需要进行简历筛选。

在筛选简历时,需要根据招聘需求和岗位要求进行评估,筛选出符合条件的候选人。

同时,还需要对候选人的简历进行初步的电话或面试沟通,以了解其基本情况和能力水平。

五、面试选拔。

通过简历筛选后,酒店需要进行面试选拔。

面试是了解候选人能力和素质的重要环节,需要针对不同岗位和职位设计合适的面试流程和问题。

在面试过程中,需要全面评估候选人的专业能力、沟通能力、团队合作能力等方面,以确定最合适的人选。

六、录用和入职。

最后,酒店需要确定最终的人选,并进行录用和入职。

在录用过程中,需要与候选人进行薪酬谈判和福利待遇确认,同时还需要进行背景调查和身体检查等程序。

确定录用后,酒店需要进行入职培训和岗位交接,确保新员工能够快速融入工作,并发挥出他们的最大潜力。

总结。

酒店招聘流程是一个复杂而又重要的过程,需要酒店管理层和人力资源部门的精心策划和执行。

只有通过科学合理的招聘流程,酒店才能吸引到优秀的人才,保证员工队伍的稳定和壮大,从而为酒店的发展壮大提供有力的保障。

希望酒店在招聘过程中能够严格执行招聘流程,确保招聘工作的顺利进行。

酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案第1篇酒店招聘计划方案一、项目背景随着酒店行业的快速发展,人才成为制约企业发展的关键因素。

为满足酒店业务拓展需求,提高服务质量,保障酒店稳健运营,现制定本招聘计划方案,旨在完善酒店人才队伍建设,提升酒店整体竞争力。

二、招聘目标1. 招聘岗位:根据酒店业务发展需要,本次招聘主要针对前厅部、客房部、餐饮部、市场营销部等岗位。

2. 招聘人数:共计招聘员工XX人,具体岗位人数分配如下:- 前厅部:XX人- 客房部:XX人- 餐饮部:XX人- 市场营销部:XX人3. 招聘时间:自即日起至XX年XX月XX日。

三、招聘流程1. 发布招聘信息:通过合法合规的渠道发布招聘信息,包括但不限于招聘网站、社交媒体、行业论坛等。

2. 简历筛选:对应聘者提交的简历进行初步筛选,筛选标准如下:- 学历、专业、年龄等基本条件符合招聘岗位要求;- 有相关岗位工作经验者优先;- 具备良好的职业素养和团队协作能力;- 具备一定的抗压能力,能适应酒店行业工作节奏。

3. 面试安排:通知符合条件者参加面试,面试分为初试和复试。

- 初试:由人力资源部门组织,主要测试应聘者的基本素质、沟通能力和职业操守;- 复试:由相关部门负责人组织,主要测试应聘者的专业技能和实际操作能力。

4. 人员录用:根据面试成绩,结合应聘者的综合条件,确定录用名单。

5. 体检与背景调查:对录用人员进行体检和背景调查,确保符合酒店招聘要求。

6. 培训与试用:对新员工进行培训,培训合格后进入试用期,试用期满后正式录用。

四、招聘策略1. 提高招聘信息传播效果:采用多元化的招聘渠道,扩大招聘信息覆盖范围,提高招聘效果。

2. 优化招聘流程:简化招聘流程,提高招聘效率,减少不必要的时间和人力成本。

3. 注重人才储备:对具备潜力的应聘者进行储备,为酒店未来发展储备人才。

4. 强化校企合作:与相关院校建立合作关系,培养和引进优秀人才。

五、招聘预算根据招聘计划,预计招聘费用如下:1. 招聘广告费:XX元;2. 面试及测评费:XX元;3. 培训费:XX元;4. 体检及背景调查费:XX元;5. 其他费用:XX元。

酒店员工招聘管理制度

酒店员工招聘管理制度

酒店员工招聘管理制度1. 引言本文档旨在详细阐述酒店员工招聘管理制度,包括招聘流程、招聘要求和面试评估等方面的内容。

2. 招聘流程酒店员工的招聘流程包括以下几个步骤:2.1 职位空缺申报当发生员工离职或新岗位开设时,相关部门负责向人力资源部门提出职位空缺申报。

2.2 职位需求确认人力资源部门将与相关部门进行沟通,确认职位需求,并编制职位描述和招聘要求。

2.3 招聘渠道选择根据职位特点,人力资源部门会选择适当的招聘渠道,例如人才市场、招聘网站、校园招聘等。

2.4 岗位发布人力资源部门负责发布招聘广告,提供有关职位的详细信息,如岗位职责、薪资待遇、工作地点等。

2.5 简历筛选人力资源部门收到应聘者的简历后,会进行初步筛选,选择符合要求的简历进行进一步评估。

2.6 面试安排根据简历筛选结果,人力资源部门将邀请合适的候选人参加面试,并安排面试时间和地点。

2.7 面试评估面试过程中,面试官会针对应聘者的能力、经验、沟通能力等进行评估,并记录评估结果。

2.8 体检和背景调查面试通过的候选人将进行身体健康检查,并进行背景调查,确认其提供的信息真实有效。

2.9 招聘决策根据面试评估、体检和背景调查的结果,相关部门和人力资源部门共同进行综合评估,作出招聘决策。

2.10 通知和录用人力资源部门负责向拟录用人员发出正式录用通知,并商定入职日期、薪资待遇等。

3. 招聘要求在招聘过程中,酒店制定了一系列的招聘要求,以确保聘用到适合岗位的员工。

这些招聘要求根据不同岗位的特点而有所不同,但通常包括以下几个方面:3.1 学历要求根据岗位需求,在招聘过程中会对应聘者的学历进行要求。

例如,高级管理岗位通常要求本科及以上学历,而基层服务岗位则对学历没有特别要求。

3.2 工作经验要求对于一些要求较高的岗位,如酒店经理或高级主管等,会对应聘者的工作经验进行要求。

一般来说,需要具备相关岗位经验才能胜任。

3.3 技能要求根据不同岗位的技能需求,酒店在招聘过程中会对应聘者的技能进行评估。

酒店员工招聘制度及流程(万能版)

酒店员工招聘制度及流程(万能版)

员工招聘制度及流程
1.普通员工的招聘条件
1)18-22岁(专业技术工种和管理人员适当放宽);
2)男1.70米以上,女1.60米以上;
3)高中以上文化程度;
4)有敬业精神,能吃苦耐劳,身体健康;
5)无刑事记录和其他不良记录。

2.发布招聘信息
1)酒店员工宣传栏张贴招聘信息;
2)市劳动和社会保障局代理发布招聘信息;
3)市人才中心代理发布招聘信息。

4)酒店网站发布招聘信息
5)通过国内外招聘类网站上发布消息
3.应聘
1)有有效证件:身份证、学历证书的正本和复印件;
2)近期正面免冠彩色照片两张;
3)《酒店应聘登记表》;
4)人事部初试,拟任部门面试(必要时可笔试)及专业测试。

4.确认试用者
1)部门将面试合格的人员材料签署是否录用意见;
2)人力资源总监签署意见;
3)人力资源部将任职安排提交总经理审批;
4)总经理批准后,通知录用者体检和报到时间。

酒店员工招聘方案

酒店员工招聘方案

酒店员工招聘方案背景随着旅游业的发展,酒店业已成为一个不可忽视的重要行业。

酒店的服务质量和管理品质直接影响着客人入住体验和口碑的传播。

因此,拥有一支素质优秀、职业道德高尚的员工队伍,对于酒店的经营和发展至关重要。

招聘目标本次招聘的目标为寻找有志于从事酒店服务行业、积极向上、具备良好职业道德和素质的优秀员工,提供给客人最优质的服务。

招聘岗位及条件1、前台服务员•岗位职责:接待客人入住、离店、咨询、投诉等工作,并为客人提供优质的服务和帮助。

•工作条件:男女不限,20-30岁,形象气质优雅,普通话标准流利,英语口语流利,对客人有亲和力,服从管理、团队合作精神强。

•工作时间:8小时/天,2天休息制2、客房服务员•岗位职责:负责酒店客房的清洁卫生及日常维护工作,满足客人的需求和要求,为客人提供优质、细致、礼貌的服务。

•工作条件:女性,18-35岁,形象气质优雅,勤劳踏实,做事细心认真,服从管理、团队合作精神强。

•工作时间:8小时/天,2天休息制3、餐饮服务员•岗位职责:负责酒店的餐饮服务工作,包括接待客人、点菜、餐具摆放、饮料供应等,并为客人提供优质的服务和帮助。

•工作条件:男女不限,20-35岁,形象气质佳,普通话标准流利,服务意识强,具备一定的餐饮服务经验者优先,服从管理、团队合作精神强。

•工作时间:8小时/天,2天休息制招聘流程1、招聘发布通过线上媒体、招聘网站、校招等多种渠道发布招聘信息,并设立专门的招聘页面和人力资源联系方式。

2、简历筛选对提交的简历进行筛选,初步确定符合要求的候选人。

3、面试对初步筛选后符合要求的候选人进行面试,以了解其工作经验、职业素质、学历等情况,确定是否符合酒店招聘的要求。

4、体检对通过面试的候选人进行体检,确保其身体符合工作需求,且不患有传染病等。

5、录用在满足招聘要求的基础上,依据候选人面试表现和体检情况等因素综合考虑,确定录用名单,并制定培训计划。

6、培训和试用期针对新员工进行基础知识、业务规定、公司文化、服务质量要求等内容的培训,安排新员工试用期,并对其工作表现进行评估。

酒店开业筹备招聘策划书3篇

酒店开业筹备招聘策划书3篇

酒店开业筹备招聘策划书3篇篇一《酒店开业筹备招聘策划书》一、招聘目的本次招聘计划旨在为酒店开业筹备阶段招募合适的人才,确保酒店能够顺利开业并运营。

二、招聘岗位1. 酒店经理:负责酒店的整体运营和管理,具备丰富的酒店管理经验和领导能力。

5. 厨师:负责酒店餐厅的菜品制作,具备丰富的烹饪经验和创新能力。

7. 财务人员:负责酒店的财务管理工作,具备相关的财务知识和经验。

8. 人力资源专员:负责酒店的人力资源管理工作,具备相关的人力资源知识和经验。

三、招聘要求1. 具备相关的工作经验和技能。

3. 具备团队合作精神和责任心。

4. 具备相关的专业知识和学历背景。

四、招聘流程1. 发布招聘信息:在各大招聘网站、社交媒体等平台发布招聘信息,吸引人才投递简历。

2. 简历筛选:对投递的简历进行筛选,初步选出符合要求的候选人。

3. 面试:对符合要求的候选人进行面试,了解其工作经验、技能、沟通能力等方面的情况。

4. 背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,了解其工作经历、学历背景等方面的真实性。

5. 录用:根据面试和背景调查的结果,确定录用人员,并与其签订劳动合同。

五、招聘时间安排1. 发布招聘信息:[具体日期]2. 简历筛选:[具体日期]3. 面试:[具体日期]4. 背景调查:[具体日期]5. 录用:[具体日期]六、招聘预算1. 招聘网站费用:[具体金额]2. 社交媒体推广费用:[具体金额]3. 面试场地租赁费用:[具体金额]4. 背景调查费用:[具体金额]5. 其他费用:[具体金额]七、注意事项1. 招聘信息要准确、详细,吸引符合要求的人才投递简历。

2. 面试环节要公正、客观,了解候选人的真实情况。

3. 背景调查要严谨、细致,确保候选人的信息真实可靠。

4. 录用人员要及时签订劳动合同,明确双方的权利和义务。

5. 招聘过程中要注意保护候选人的隐私和个人信息安全。

篇二酒店开业筹备招聘策划书一、招聘目的随着酒店开业日期的临近,为了确保酒店的顺利开业和运营,我们需要招聘一批优秀的员工来加入我们的团队。

酒店招聘方案范文

酒店招聘方案范文

酒店招聘方案
一、招聘目的
本次招聘旨在为酒店招聘合适的人才,以提升酒店的服务质量和运营效率。

二、招聘岗位
1. 前厅接待员
2. 客房服务员
3. 餐厅服务员
4. 厨师
5. 保安员
三、招聘要求
1. 前厅接待员:年龄20-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识。

2. 客房服务员:年龄40岁以下,细心耐心,具备较强的责任心和服务意识。

3. 餐厅服务员:年龄18-30岁,具备良好的沟通能力和服务意识,有相关工作经验者优先。

4. 厨师:具备厨师证,熟悉各类菜系,有酒店厨房工作经验者优先。

5. 保安员:年龄30-45岁,具备一定的安全意识和处理突发事件的应变能力。

四、招聘流程
1. 发布招聘信息:通过酒店官网、招聘网站、社交媒体等多渠道发布招聘信息。

2. 简历筛选:根据应聘者的简历进行筛选,符合要求的应聘者将收到面试通知。

3. 面试:组织面试,对应聘者进行综合素质和专业技能的考核。

4. 体检:面试通过的应聘者需进行体检,确保符合酒店的工作要求。

5. 培训:对新员工进行岗前培训,使其了解酒店的文化、规章制度和岗位职责。

6. 试用:培训合格后进行试用期,试用期一般为1-3个月。

7. 转正:试用期表现良好的员工可转为正式员工。

五、薪资待遇
具体薪资待遇根据应聘岗位和酒店政策而定,详情请与酒店人力资源部联系。

酒店招聘面试流程步骤

酒店招聘面试流程步骤

酒店招聘面试流程步骤一、发布招聘信息。

酒店要招人,第一步当然是把消息放出去啦。

就像钓鱼得先下饵一样,我们会在各种地方发布招聘信息呢。

比如说招聘网站上,把酒店的各种岗位,像前台、客房服务、厨师啥的都写清楚,福利待遇也得明明白白,什么包吃包住、有员工旅游之类的,都得写上,这样才能吸引小伙伴们来呀。

还会在酒店门口贴个招聘启事,路过的人说不定就心动了呢。

二、筛选简历。

信息发出去后,就会收到好多简历啦。

这时候就像在一堆宝贝里挑最适合的,我们会先看看基本信息,学历、工作经验这些。

如果是招前台,那形象好、沟通能力强的简历就会被留下来;要是厨师岗位呢,有相关工作经验的肯定更受关注。

有些简历一看就很用心,写得满满的都是诚意,这种就特别加分哦。

三、电话邀约。

四、面试环节。

1. 前台接待。

面试当天,应聘者一到酒店,前台就会热情地打招呼,然后引导到面试的地方。

这也是酒店服务的一种展示哦,要是连前台都不热情,那可不行。

2. 面试官面谈。

面试官一般会有部门主管或者人力资源的同事。

先让应聘者做个简单的自我介绍,这时候就能看出他的表达能力啦。

然后会根据岗位问一些问题,像客房服务的岗位,就会问“要是遇到特别挑剔的客人怎么办呀?”如果是前台岗位,可能会问“怎么同时处理好几个客人的入住登记呢?”整个过程就像聊天一样轻松,面试官也会尽量让应聘者放松,这样才能更好地展现真实水平嘛。

3. 酒店参观。

有时候还会带着应聘者在酒店里转一转,介绍一下酒店的环境、各个部门的工作内容。

这一方面是让应聘者更了解酒店,另一方面也能看看他对酒店的兴趣是不是真的很大。

五、面试结果通知。

面试结束后,不管结果咋样,都会尽快通知应聘者。

要是通过了,就会特别高兴地说:“恭喜您呀,您被我们酒店录用了,欢迎加入我们的大家庭!”要是没通过呢,也会很委婉地说:“亲,这次可能不太合适呢,不过还是很感谢您来面试,希望您以后有更好的机会哦。

”这样整个招聘面试流程就结束啦。

酒店员工招聘方案

酒店员工招聘方案

酒店员工招聘方案1. 招聘计划1.1 招聘需求在当前酒店经营状况下,预计需要招聘以下员工:•前台接待人员:2名•客房清洁人员:3名•餐厅服务员:4名•厨师:2名1.2 招聘期限本次招聘计划预计从本月15日开始,至下月15日结束。

招聘过程中需进行初步筛选、面试和录用等环节。

初步筛选截止日期为本月25日,面试时间为本月28日至下月3日。

2. 招聘方案2.1 招聘渠道本次招聘计划主要通过以下渠道进行宣传:•在本地主流招聘网站发布招聘信息;•在本地酒店协会微信公众号上发布招聘信息;•在本地人才市场发布招聘信息。

2.2 招聘标准为确保员工的工作质量和服务标准,本次招聘标准如下:•年龄要求在18-40岁之间;•招聘对象应具备相关工作经验或专业技能;•服务质量优秀,具有良好的服务意识;•敬业精神、工作态度端正;•具有团队合作精神。

2.3 招聘程序本次招聘由酒店人力资源部门负责对招聘信息的发布、招聘条件的制定、初步筛选、面试等程序,流程如下:1.发布招聘信息;2.收集应聘者简历;3.对简历进行初步筛选,确定是否符合招聘条件;4.面试合格的候选人进行综合测试(包括性格测试、专业技能测试等);5.HR人员对通过测试的候选人进行终面;6.确定录用对象;7.给最终录用的员工发放录用通知书,完成入职手续,安排培训。

3. 招聘标准详细说明3.1 年龄要求本次招聘要求应聘者的年龄在18-40岁之间,这是因为这个年龄段的人群比较稳定,敬业精神较强,对工作比较有责任心,适合从事服务行业。

3.2 工作经验或专业技能招聘要求应聘者具备相关工作经验或专业技能,这是因为通过这些人才可以提高服务质量、提升酒店形象。

同时,通过相关的工作经验或专业技能,员工能够更好地应对突发事件,出现问题时面对困难能够更好地解决。

3.3 服务质量和服务意识为了确保服务的质量,我们对应聘者的服务质量和服务意识进行了评估,只有具备优秀服务质量和良好的服务意识的应聘者才能胜任酒店相关工作。

酒店招聘工作程序 - 制度大全

酒店招聘工作程序 - 制度大全

酒店招聘工作程序-制度大全酒店招聘工作程序之相关制度和职责,某酒店招聘工作程序:(一)招聘条件:1、文化水平:*营业部、前台、一线管理人员具大专以上或专业英语水平;*一般服务员具高中以上及英语水平;*厨工、杂工、清洁工、洗碗工具初中以上...某酒店招聘工作程序:(一)招聘条件:1、文化水平:*营业部、前台、一线管理人员具大专以上或专业英语水平;*一般服务员具高中以上及英语水平;*厨工、杂工、清洁工、洗碗工具初中以上文化水平;2、年龄水平:一般18-25岁,管理人员、技术人员、司机、可适当放宽;3、身高:男1.60米以上;女1.55米以上;4、政历清楚,无犯罪记录。

(二)员工招聘程序:1、约见:*面试前由报名人填写“职位申请表”;*人事培训部人员进行面试(必要时进行英语笔试);*用人部门人员进行面试(部门专业知识);2、批准:经面试合格者,由人事部经理、用人部门经理、总经理在“职位申请表”中加具意见;3、体检:到酒店当地卫生院进行全面体检,合格可录用。

(三)员工进酒店手续工作程序:1、被录用人按人事培训部指定时间参加“新员工入职前培训课”。

内容为:酒店知识教育、礼貌礼节教育、酒店简介、消防知识、《员工守则》及酒店有关规定;2、完成培训课程,经考试合格者,到人事部办理入职手续、签合同、领制服、证件、餐卡、《员工守则》、锁匙等;3、新员工交保证金、相片、身份证复印件。

(四)员工离酒店申请及办理程序:1、员工离职几种情况:*员工本人不适本部门的工作或本人不愿意继续在酒店工作而提出辞职;*员工违反酒店《员工守则》及其它有关规定,不适宜继续在酒店工作者,将给予劝退、辞退、除名直至开除的处分;2、离开酒店手续的申请及批准:*自动辞职:本人应在离店前一个月提出申请报告,由部门经理审批后转送人事培训部,经人事部谈话后,签名有效。

专业技术人员及部门主管以上应经总经理批准,经批准后按指定时间到人事培训部办理离职手续.*劝退、辞退:凡因某种原因,酒店认为该员工不再适宜在酒店工作而被劝退或辞退者,由部门填写劝退、辞退通知书,经批准后按指定时间到人事培训部办理离店手续;*除名、开除:凡因触犯法律或酒店规定等而受处分者,由部门经理将其材料送交人事培训部,呈总经理审批,经批准后,部门通知其到人事培训部办理离店手续;员工离职前按规定须交回有关证件、物品后,再由人事培训部对其进行工资结算(扣回或补回)后,到财务部领款,于当天经保安监督检查后离开酒店。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

酒店招聘规程
集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
酒店招聘流程图
1.招聘申请
1.1用工部门应根据用工需求,填写《招聘申请表》,并提出各岗位员工的录用条件。


部门负责人签署同意后,递交综合部。

1.2综合部审核部门《招聘申请表》,并根据用工部门职位空缺人数及中心发展情况经
总经理同意后组织招聘员工。

2.组织招聘
2.1.1通过互联网招聘符合中心需求的各类人才。

2.1.2各大中专院校的毕业生中选择应聘人员。

2.1.3通过推荐招聘人员。

2.2.1管理人员:文化程度大专或大专以上学历,具备一定的业务知识,有同岗位工作
经验,并符合录用条件者。

2.2.2总台接待、会议服务人员:文化程度中专以上,具备相关的专业技术和知识,具
备一定的业务知识,有酒店工作经验,并符合录用条件者。

2.2.4一线服务人员:文化程度高中或职业高中以上,有酒店工作经验,并符合录用条
件者。

3.招聘程序
3.1初步面试(形象、身高、身体状况)合格。

3.2应聘者填写《敦煌国际酒店招聘人员登记表》。

3.3审查应聘者相关证件,身份证、毕业证、专业技术证书、解除劳动关系证明等相关
资料、认真核对身份证和其它证件的真实性,有无犯罪、不诚信等记录。

3.4了解应聘者基本情况:工作经历、辞职原因、社会保险缴纳(若缴纳过社会统筹,
需问清统筹现状,缴纳基数和缴纳时段等详细问题并在登记表相应位置填写,若决
定录用此员工,需让他提供个人缴纳统筹清单)、内退、已退休、等基本情况(包括性格、爱好、特长等)。

3.5介绍中心情况,应聘者岗位要求及薪金、录用标准、考核标准。

3.6经综合部初步遴选,推荐到各使用部门经理进行专业素质测试。

3.7通过部门专业素质的应聘者,使用部门经理在应聘者填写的《敦煌国际酒店招聘人员登记表》签署同意后,递交综合部办理入职手续。

4.入职手续办理
4.1综合部为新员工办理入职手续,要求入职人员递交身份证复印件、学历证书,专业
技能证等证件,以及5张一寸彩色免冠照片。

4.2员工签订升环劳务派遣合同。

4.3综合部派发员工工号牌、《员工手册》、出入证、工作证给员工。

4.5综合部为申请入住员工宿舍的员工办理入住手续。

4.6给部门发放“员工上岗通知书”。

5.正式录用
5.1员工试用期满,并通过部门考核,使用部门负责人在《员工转正申请表》签字同意
后,交综合部,办理正式录用等相关手续。

5.2员工试用期间,未通过部门考核,经部门负责人在《员工转正申请表》上签字后,
交至综合部,办理退回等相关手续。

5.3员工试用期间发生离职或辞退,员工档案保存一个月,一个月后销毁。

5.4正式录用后,开始申请为员工缴纳社会统筹及发放福利。

相关文档
最新文档