健康管理工作流程
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健康管理工作流程
健康管理工作流程备注
1.签订服务协议,开通检测账号。
2.填写健康调查表。
3.建立健康档案,健康档案会随着资料的增多逐渐完善,包括客户的所有在我公司的健康信息。
3.1制作慢性病评估报告,根据客户现在的生活习惯,饮食结构进行评估心脑血管疾病,糖尿病,呼吸系统疾病等的发病风险。
3.2根据健康评估得出的风险因素制定相应的健康干预方案。
4.将健康评估报告及健康干预方案发送到客户手中。
5.客服跟踪记录数据上传情况及干预计划实施过程,并总结归档。
6.综合4中的项目与上传数据及客户反馈问题制作月度评估报告及干预计划并归档。
7.将月度评估计划及干预方案发送到客户或指定联系人手中。
8.在满一年的情况下进行年度评估,归入档案,并将结果发送给客户。