学会开会

什么叫开会？
• 开：举行 • 会：人+云，就是有许多“人”“云”集在 一起，曰“会”。 • 开会：在一定时间内为一定目的的集会。
二、为什么要开会
• • • • • • • • • • 进行有效沟通，获得最佳决策。 协调矛盾问题，拟定处理对策。 听取多方意见，开发创意潜能。 控制整体形势，巩固领导地位。 开展专题讨论，有效达成共识。 介绍典型做法，分享成功快乐。 传达有关资讯，接收有关信息。 开展事前动员，鼓舞员工士气。 监督工作情况，协调合作关系。 研究特殊对策，应对突发事件。
八、
学会开会
1、学会主持 2、学会倾听 3、学会发言 4、学会记录 5、参会者守则 6、让会议高效
1、学会主持
（1）心胸开阔，保持中立，营造良好的会场氛围。 （2）维持会议秩序。 （3）分配发言权，对不能发言、不敢发言、不愿 发言、不屑发言的与会者，可采用指名发言、依 序发言、诱导发言等方式，让发言不冷场。 （4）察言观色，善于倾听，适时拾遗补缺。 （5）执行程序。 （6）把握进度和节奏，控制会议时间。 （7）提请表决。 （8）冷静、理智和善意处理突发事件。
Βιβλιοθήκη Baidu 2、学会倾听
（1）不要总是谈论自己。 （2）不要总想占主导地位。 （3）尊重对方，让对方把话说完。 （4）不匆忙下结论，不因为与对方见解不同 而产生激烈争执。 （5）不干扰、转移对方话题。
（6）问自己是不是有偏见或成见，它们很容 易影响你去听别人说。 （7）不要使你的思维跳跃得比说话者还快， 不要试图理解对方还没有说出来的意思。 （8）注重一些细节，不要了解自己不应该知 道的东西。 （9）不做小动作，不走神，不必介意别人讲 话的特点。 （10）关怀、了解、接受对方，鼓励他或帮 助他寻求解决问题的途径。
一、关于开会
德鲁克在《卓有成效的管理者 》里说，凡是会议过多，一定是管 理出了问题。
十大时间浪费：
1、乱放东西 2、电话 3、拖延 4、危机 5、完美主义 6、开会 7、干扰 8、垃圾档案 9、颠倒授权 10、精神涣散
关于开会的歌谣：
“开会再开会，不开怎么会； 本来有点会，开了变不会； 有事要开会，没事也开会； 好事大家追，出事大家推； 上班没干啥，一直忙开会； 大会接小会，精神快崩溃” .
5、雅虎内部的一个业务集团每礼拜五都 要举行一个虽然是非正式的但是必须要开 的会。在办公区之间的开放过道中，雇员 们喝着鸡尾酒，吃着零食聚集在一起。他 们用20—30分钟讨论项目的最新进展，如 何从商业挑战和机会中获得益处，以及本 部门应该对未来有什么打算。
6、在联想集团内部，有一个规定，即无 论是谁，如果开会迟到了就要罚站一分钟。 有一次，柳传志被困在电梯里，他赶到会 场时已迟到，柳传志一句话都没有解释， 自觉在会议室站了一分钟。
三、什么情况下没必要开会
1、传递一般信息给许多人。 2、你能决策的事。 3、上级决定的事。 4、资料未收集齐备。 5、起决定作用的人无法参加。 6、无主题，无目的。 7、多议题。 8、成本太大。 9、还有比开会更好的办法。
会议病症
1、意识淡薄，心不在焉 2、时间冗长，毫无节制 3、议题杂乱，缺乏主旨 4、一泻千里，离题万里 5、本末倒置，小题大作 6、筹划不周，人选不当
2、按会议活动特征划分
A、商务型会议 B、政治性会议 C、展销会议 D、文化交流会议 E、培训会议 F、度假型会议 G、专业学术会议
3、按会议性质和内容划分
A、年会 B、专业会议 C、代表会议 D、论坛 E、座谈会、专题讨论会 F、讲座 G、研讨会、专家讨论会、讨论会 H、专题讨论会 I、培训性会议 J、奖励会议 K、其他特殊会议如茶话会、晚餐会及一些娱乐活 动等。
10、李克强等中央领导要求开会报告工作时" 不准念稿" (播放视频 )
中共中央政治局常委、中央纪委书记王 岐山在京主持召开座谈会，8位专家每位有 10分钟的发言时间。第一位发言的专家开 头提到“尊敬的王书记”，话没说完，就 被王岐山打断，他请在场专家少说客套话， 言简意赅。
中共中央政治局常委、国务院总理李克强在 主持召开全国综合配套改革试点工作座谈会时， 要求“不念稿”。在那场工作座谈会上，湖南省 发言不到两分钟，李克强便插话打断了他：你的 汇报稿我已经看过了，不用再念了，稿子里谈到 的对工业耗水大户实行阶梯水价、累计加价，我 想问一下，加价的累进率是多少？企业承受力如 何，评价怎样？ 经常出席国务院会议的地方领导都知道，参 加李克强总理主持的会，仅准备好一份发言稿是 远远不够的，他们必须深入、详尽地掌握自己所 负责工作的方方面面，以备随时回答李总理的即 兴提问。
10、三星在90年代崛起，李健熙首先发起对公司 “会议文化”的改良，摈弃官僚作风。三星的巨 大成功离不开高效的“会议文化”体系.
三星是如何高效开会的？
（1）凡是会议，必有准备。（在三星，永远不开没 有准备的会议，会议最大的成本是时间成本，没 有准备的会议就等于一场集体谋杀。） （2）凡是会议，必有主题。 （3）凡是会议，必有纪律。 （4）凡是会议，必有议程。 （5）凡是会议，必有结果。（会议没有结果就是对 公司的犯罪） （6）凡是会议，必有训练。 （7）凡是开会，必须守时。 （8）凡是开会，必有记录。 （9）凡是散会，必有追踪。（会后不追踪，等于一 场空）
正式进入决策会议时， 要遵守以下原则：
（1）确保人人不得迟到。 （2）决策的制定及执行不应由位阶来决定，应由 熟稔相关议题知识及技能（或许职位并不高）的 员工担任决策制定者。 （3）自由讨论：所有论点都欢迎提出，越多的歧 见与争辩，越能体现‚自由二字的真义。 （4）产生清楚的决策。 （5）全员支持：这并不表示每个人都完全同意决 策内容，而是即使不满意，还是得支持。 （6）会议记录人要记下所有待完成任务与决议， 做为下次开会的依据，而且要在会议结束20小时 内将记录发出。
六、会议步骤
1、会前准备 2、会中控制
3、会后落实
1、会前准备
• • • • • • • • • • 是否必要 目标诉求 预期效果 会议类型 会议进程 与会人员 时间地点 会议流程 角色分工 会场布置
2、会中控制
• • • • • • • • 按时开始 严肃纪律 流程运作 艺术引导 适时控制 整合意见 形成决议 完美结束
3、会后落实
• • • • • 分发纪要 签字确认 执行决议 督查考核 总结提高
七、学习开会
1、罗伯特议事规则（美国国会开会规则） 六部曲： （1）动议：即是“行动的建议”，先想 怎么做，再决定做不做。 （2）附议：只要有一个人附议则该议题 就进入议程，从而达到保护少数人声音的 目的。 （3）陈述议题：先解决当下最紧要的议 题，避免“然后”之类的事情。
5、按举办单位划分
(3)其他组织会议
这类会议的典型代表是政府机 构会议。
五、会议的要素
１、形式要素：名称、时间、地点、与会人员、 会议方式。 ２、内容要素：指导思想、议题、目的、任务、作用。 ３、程序要素：会议准备、会议开始、会议进行、 会议结束、会议决定的贯彻落实。 ４、财务要素：会议经费、会议设备、会议服务设施。
2、英特尔的开会原则 在英特尔公司，高层管理会议是公开进 行的，任何一位员工只要自认有话要说，而且说 的话将会对公司有所帮助，便可参加会议，发表 意见。 在他们的会议墙上，看到了这样一张 《会议规则》，内容是对召集会议的人和参加会 议的人的提醒，其标题是《问问你自己》。对被 召集者提出的问题有：“你知道本次会议的目的 吗？”“你是否拿到了会议议程？”“你参加会 议的任务是什么？做准备了吗？”“你知道要把 会议结果向谁传达和怎样传达吗？”会后自己问 问自己：这是不是有成效的会议。
3、学会发言
（1）会前认真准备发言材料。 （2）抓主题，有重点，有条理，有创意。 （3）简明扼要，热情洋溢，准确有力，浅显易懂。 （4）表情姿势平和、自信，改掉说话中的语癖毛病。 （5）收集具体化实例，用数据事例支持自己的观点。 （6）激发与会人员热情，激发创造性思维，引导大家共同 创造良好的会议气氛。 （7）聆听别人发言，集思广益。 （8）不固执于自己已形成的主意和想法，不过早地表白自 己的建议与主张。
学会开会
我们会开会吗？ 我们开会有效果吗？ 我们都开过会，但我们知道如 何开好会吗？ 其实，开会是有学问的！
学会开有效率、有产出的会议， 是所有企业都必须正视、必须实践 的功课，因为当你正为了无数场失 败会议，浪费时间和人力的同时， 形同给了对手超越你的机会。
你可以不必是一家成功的企 业，但是，要成为一家成功的 企业，你不能不学会如何开会。 你绝对无法避免开会，但你 可以让会议更有效率。
四、会议分类
1、按会议规模划分 2、按会议活动特征划分 3、按会议性质和内容划分 4、新型和新颖会议类型 5、按举办单位划分
1、按会议规模划分
A、小型会议：出席的人数少则几人，多则 几十人，但是一般不超过100人。 B、中型会议：出席人数在100-1000人之间。 C、大型会议：出席人数在1000-10000人之 间。 D、特大型会议：出席人数在10000人以上， 如重大节日庆典、大型表彰、庆祝大会等。
7、佳能公司，所有人都站着开会，据他们说， 站着开会还能提高人的注意力集中程度， 能把产生灵感的速度提高30%。对会前发出 的资料不再在会场上读。 8、丰田会议室标语：开会要有实际效果；只 开有实际效果的会；准时开始，最好1小时 内结束；重点在实际行动。 9、日产汽车公司：强调“价值第一+价值提 升”的跨部门会议。
4、新型和新颖会议类型
Title
玻璃鱼缸式会议
01
02 03
04
辩论会 角色扮演
网络会议
5、按举办单位划分
（1）公司类会议
A、销售会议 B、经销商会议 C、技术会议 D、管理者会议 E、董事会会议 F、股东会议等
5、按举办单位划分
(2)社团协会类会议
A 、行业协会 B、专业和科学协会 C 、教育协会 D 、技术协会等
（播放视频《十面埋妇》片段 ）
7、缺乏引导，发言随意 13、缺乏依据，凭空臆造 8、语意不清，表述模糊 14、插言打岔，中断议题 9、野蛮争论，缺乏文明10、 15、议而不决，决而不行 虎头蛇尾，不了了之 16、会上不说，会后乱说 11、世外闲人，默默无闻 17、气氛热烈，记录空白 12、会场话霸，滔滔不绝
（10）最后还要记住三个简单却很有意义的 公式： 1）开会+不落实=0 2）布置工作+不检查=0 3）抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
9、CEO怎么开会？
1、联强国际总裁杜书伍：利用视讯随时参与国内外正在 举的会议。 2、中国商银总经理蔡友才：会议结束前总结并决议。 3、奧美广告前董事长庄淑芬：大人吃糖闭嘴，避免扼杀 创意。 4、智邦科技副总经理林子超：圆形会议鼓励“没大没小” 5、富士康老总郭台铭：白报纸+海报架，一条一条明确写 下来，决不留下模糊的争议空 间，会后贯彻执行。
3、日本太阳公司曾经为提高开会效率， 实行开会分析成本制度。 每次开会时，总是把一个醒目的会议 成本分配表贴在黑板上。成本的算法是： 会议成本=每小时平均工资*3*开会人数*会 议时间（小时），公式中平均工资之所以 乘3，是因为劳动产值高于平均工资。
4、谷歌公司的企业文化是建立在客户反馈数 据驱动之上的企业文化，而不是建立在内 部政治上，他们对老总开会的要求是：要 数据，不要政治。选择是基于价值以及事 实，而不是个人关系。老总要根据对产品、 对设计、对方案的客观想法来做决定，而 不是根据对人的喜恶来做决定，谷歌公司 会根据一些明确的度量指标来选择好的办 法。
（4）辩论：四大铁律： a. 文明表达：禁止人身攻击，质疑动机， 扣帽子，贴标签。 b. 一时一件：不跑题。 c. 限时限次：不超时，禁止一言堂，比如设定 每人只能发言n次，每次m分钟。 d. 发言完整：不得打断别人的正常发言。 e.面向主持人规则：参与者之间不能直接辩 论， 只能对主持人发言。
(5)表决：为保持与会者发现的自由性，领导 最好最后表态。在做表决时，如果议题是 针对人，建议投票时使用无记名方式；如 果是针对事，建议举手表决。 过半数的定义： 赞成数 / （赞成数 + 反对数）> 0.5 （不考 虑弃权数和缺席数，假如计入分母则表达 了反对）