案例教学在人力资源管理课程教学中的运用
大学：人力资源管理实践课教学案例分享
大学：人力资源管理实践课教学案例分享引言人力资源管理是现代组织中关键的一项战略性工作，对于培养高素质的人才和保障组织正常运转起着至关重要的作用。
本文将分享一些适用于大学人力资源管理实践课程的教学案例。
这些案例旨在帮助学生理解和应用人力资源管理理论，并通过实际情景与问题解决来提升他们的实践能力。
案例一：招聘策略优化案例背景某企业在近期准备扩大规模，需要招聘一批新员工。
然而，该企业的招聘流程出现了问题，导致效率低下和招聘成本过高。
教学目标•理解招聘策略对组织效益的影响；•掌握合理制定、执行和评估招聘策略的方法。
案例任务请学生根据给定情境，分析该企业当前面临的招聘问题，并提出具体可行的改进建议。
建议包括但不限于：优化岗位描述与要求、选择合适的招聘渠道、改进筛选和面试流程等。
案例二：绩效管理改进案例背景某公司近期发现员工绩效评价过于主观，无法充分客观反映员工的实际表现。
这导致绩效评估结果难以准确用于奖励和晋升决策，也降低了员工对绩效管理制度的认可度。
教学目标•理解绩效管理的重要性及其影响；•掌握设计和实施有效的绩效管理制度的方法。
案例任务请学生分析该公司当前面临的绩效管理问题，并提出具体可行的改进建议。
建议包括但不限于：明确可量化指标、建立有效反馈机制、提供定期培训等。
案例三：员工福利计划优化案例背景某组织近期发现员工对现有福利计划不满意，导致员工满意度下降、流失率增加。
教学目标•理解员工福利对组织与员工的重要作用；•掌握设计和实施符合组织需求与员工期望的福利计划的方法。
案例任务请学生分析该组织当前面临的福利计划问题，并提出具体可行的改进建议。
建议包括但不限于：调研员工需求、增加多元选择、提供灵活福利选项等。
结论通过以上案例分享，希望学生能够在实践中加深对人力资源管理理论的理解，并培养解决实际问题的能力。
这些案例旨在帮助学生在将来进入职场后能更好地应对各种人力资源管理挑战，为组织和个人都带来更好的结果。
人力资源管理教学中运用案例教学法的探讨
第18卷第3期 湖南工程学院学报 Vo1.18.No .32008年9月 Journa l of Hunan I nstitute of Engineering Sept .2008收稿日期3作者简介叶立群(6),女,湖南湘潭人,讲师,研究方向人力资源管理。
人力资源管理教学中运用案例教学法的探讨叶立群(湖南工程学院经济管理学院,湖南湘潭411104) 摘 要:案例教学法是一种开放、合作、互动的新型教学方法,有利于提高学生学习兴趣,培养学生综合能力。
在人力资源管理教学方法改革中,案例教学法越来越受到重视。
研究案例教学组织,分析案例教学中易出现的问题,对于正确运用案例教学方式十分重要。
关键词:案例;教学;人力资源管理中图分类号:G642.4 文献标识码:A 文章编号:1671-1181(2008)03-0085-03 人力资源管理是一门理论与实践相结合,具有很强实践性特点的学科,在教学过程中,如果片面强调理论知识的传授,往往忽略和学生的交流,使课堂气氛过于沉闷,很难充分调动学生积极主动性。
显然,课堂教学应建立“共同参与,互相合作”的师生关系,以达到更好的教学效果。
而案例教学是实现这一目的和要求的重要手段。
一 案例教学法在人力资源管理课程教学中的功能 案例教学法就是在教师的指导下,根据教学目的的要求,通过组织学生对案例阅读、思考、分析、讨论和交流的一系列教学活动,使学生学习分析和解决问题的方法,进而提高分析问题和解决问题的能力。
它是一种教与学双方直接参与,共同对问题或疑难情景进行研究的一种开放、合作、互动的新型教学方式。
这种方法在教学、培训中被越来越广泛地采用。
人力资源管理是现代管理理论的重要组成部分,是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,具有很强的实践性和应用性,案例教学法这种新型教学方式在课堂教学中的应用,其功能主要有:(一)大大缩短了理论教学与实际生活的距离在传统教学中,课堂上限于理论知识讲授,课后布置一定量的练习,期末通过考试考核来检验学生掌握人力资源管理知识的程度。
浅析案例教学法在人力资源管理教学中的应用
5中国科教创新导刊中国科教创新导刊I 2008N O .31C hi na Educa t i on I nnov at i on H er al d 科教论坛人力资源管理是一门理论性、实践性、应用性都非常强的课程,其主要内容紧贴人力资源管理的实际。
这就要求人力资源管理的教学过程中应该注重实践环节,注重学生能力与素质的培养。
案例教学是一种较为成功的方法。
1案例教学法的含义及特点1.1案例教学法的含义案例教学是1870年由美国哈佛大学法学院院长兰德尔教授率先引入到法学教学中,后又被成功引入到哈佛商业教育的一种教学方法。
它是一个基于情景学习论、认知弹性论,以学生为主体,凭借具有多远表征的潜在价值的“案例”,引导学习者进入科学探索和反思的学习过程;同时也是一种通过对一些典型案例的判定、分析和研究,阐明某一学科的一般规律、某一问题的具体认识,从而使学生了解掌握所学知识的教学方法。
案例教学法恰好处在教材理论和实际经验的衔接处,实现了由案例到理论的总结归纳,同时又由理论到实际的应用推广,实现了“行、知”的结合与相辅相成。
因此,案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析的基础上,在教师的精心策划和指导下根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例或模拟情景,将学生带入特定事件的现场进行案例分析,通过学生的独立思考或集体协作,进一步提高其分析问题、解决问题能力的一种教学方式。
1.2案例教学法的特点案例教学法是一种引导、启发式教学,优化了教学模式。
传统的教学模式大多以讲授为主,过多抽象理论的讲述常使学生感到上课枯燥乏味,产生消极厌倦情绪,缺乏学习热情,课堂学习效果欠佳。
而案例教学法则将过去以教师为中心的教学格局转变为“以教师为主导、以学生为主体”的教学格局,强调师生互动和学生自由发挥。
这样,学生从被动的听讲者转变为主动的参与者,使学生切实体会到所学知识的价值。
同时,可以让学生转换思路、积极去思考和探讨,从而活跃课堂气氛,激发学习兴趣。
《人力资源管理》课程实践案例教学运用之探讨
定 的实践 经验 ， 以在 国 内 ＭＢ 所 Ａ教学 中能得 到 充
分运用 刚然而在 本科教学 中 ， 教学法 的实践还存 。 案例 在着 一定 困难 和 问题 的 。人 力资 源管 理教 学 中的案 例往 往是 引用 国外 或 国 内编 写 的现成案 例 。这 两种 案例 在本 科教 学 中学生很 容 易 出现 “ 吃不 消 ”的现 象： 引用 国外 的案 例 ， 由于 社会 背 景 ， 场 情况 和 民 市 族 文 化差 异 ， 响 了教学 效 果 ； 国 内的案 例 ， 般 影 而 一
并 通过 归纳 和推 理辨 别 问题 的征兆 和根 源 ，结合 理 论 知识 ， 设计解 决方 案 。因为案例 教学法 需要学生 有
一
学 的运用
实践 案例教 学 法是指 在 老师教 授 专业 知识 的基 础上 ， 合 教学 内容 ， 择 调研 企 业 ， 针 对 性 的编 结 选 有 写 ， 择案例 ， 选 组织学 生进行个 案实 际调研 ， 通过对 并
乏实践经验 的本科生来说 ， 分析 ， 理解过程太 复杂 ， 理解起来有一定难度 。相对于 Ｍ Ａ学生， Ｂ 本科生缺 乏管理实践经验 ，对案例的理解分析只能停留在书 本理论的层面 ， 无法准确的判断现象与根源 ， 的案 做
（ 案例准备阶段 。案例的准备阶段包括理论 一） 知识准备 ， 调研企业准备以及案例的选择或设计。 在
刘 丹
（ 东外语外 贸大学， 东 广一 ５ ０２ ） 广 广 州 １４０
摘 要： 人力资源课程是一 门理论与 实践相结合 ， 应用性较 强的学科。基于人力资源课程的特点， 本 文论 述 了实践 案例 教 学法在 本科人 力资 源管理 课程 教 学 中的作 用 ， 究 了实践 案例教 学 的组 织过 程 研 和体会 ， 分析 了实践案例教学中易出现的问题 。 关键 词 ： 力 资 源管理 ； 人 实践 案例教 学法； 案例 教 学法 中 图分类 号 ： ２ ０ Ｆ４ 文 献标识 码 ： 文章编 号 ：０ ９ ２ ７ （ ０ ９ ０ — ０ １ ０ Ａ １ ０ — ２ ７ ２ ０ ）２ ０ ７ — ３ 《 人力资源管理》 课程的特点和实践案例教学 人力资源课程是一门理论与实践相结合 ，应用 性 较强 的学 科 ： 有较 强 的操作 性 和应用 性 ， 括 了 具 包 大量的信息沟通 ， 人际交往 ， 组织协调 以及决策等工 作 ，因此人力资源管理 的理论教学不仅仅需要课程 讲授和书本学习 ，还需要学习者大量实践 ，真实体
案例教学在《人力资源管理》课程中的应用
取典型案例 ， 让学生能够举一反三 ， 触类旁通 ， 专业 知识的掌握 对 是行之有效 的。 第三 ， 针对性 。即针对不 同的授课对象 ， 选取案例 的难易程度应有针对的不同。例如对本科生的授课 ， 应选择有一 定难度 的案例 ， 而针对高职 院校 的学生特点 ， 则要选择实践参 与
性较强 的， 易于理解 的， 淡化对抽象或过于深奥理论 。 如果案例 的 选择超出了他们的理解 程度或过 于追求对具体理论的理解 ， 都会 影 响 案 例 教 学 的效 果 。 四 ， 案 多样 性 。 例 教 学 的 结果 往 往 不 第 答 案 追求问题答案的唯一性 。 由于每个人 的思考方式 、 价值观不 同， 对 问题的看 法和结论也会有所不同 。 高质量的案例可以启发学生从 多角度去审视案例 中存在 的问题 ， 有利于培养学生 的发散思维能 力。
一
实践中的最新案例 ， 比如一些学生们都知晓的企业成功或失败的 实例 ， 容易激发学生的学 习兴趣 。 同时 ， 新的案例往往具有很强的 时效性 ， 本身可能就是公众关注 的一个焦点 ， 学生们有话 可说 ， 更 有利 于加深所学知识的印象。 第二 ， 典型性。 即为所要教授 的人力
资 源管理 的核心 内容和基本理论选定最具代表性的案例。 通过选
学 比其他的教学方法更具优势。 （ ）案例教学法符合学生的思维 习惯 。 １、 人力资源管理教学案 例所涉及 的是组织管 理实践 中与人力资 源相关 的具体实例和 现 实背景。 教学案例在课堂教学 中的应用 ， 可以帮助学生从具体 、 生 动的实例出发 ， 通过对特殊个案 的分析 ， 归纳 、 总结一般结论 ， 这
引入案例教学这种启发式教学 法 ， 有利于学生应 用人力资源管理 理论的能力 以及实践的技能。 案 例 教 学 的起 源和 概 念
人力资源管理课程的案例建设与案例教学
２ 年 ５（第 期 ０ 第 总９ ） ０ 期 １ ６
量 素 奄哮
人 力资源 管理课 程 的案例 建设 与案例 教学
董 临萍， 黄维德
（ 东理 工大 学 商学 院 ， 海 ２０ ３ ） 华 上 ０ ２７
［ 摘要］ 案例教学是人力资源管理课程教学 的重要方式。本文总结 了人力资源管理案例建设过 程 中的心
系对于 组织 发展 的重 要性 ， 以及 它对 企 业 获 得 和
１ ．案例 教 学 比较 符 合 学 生 的思 维 习 惯 。从 案 例教 学 的 内容 来 看 ， 力 资 源 管理 案 例 所 展示 人 的是组 织管 理实 践 中与人 力资源 有关 的现 实背景 和具体 事例 。在 课 堂 教 学 的 过程 中运 用 案 例 ， 可 以帮 助学 生从具 体 、 生动 的实 际 出发 ， 从特 殊个 案 中归 纳分 析 出一 般结 论 ， 一 学 习 过程 比较 符 合 这 学生 的思 维 习惯 ， 比抽 象 的理 论 介绍 ， 相 更容 易为
维普资讯
—
—
人力资源管 理课 程的案例 建设 与案例教学
问题 的 思 路 是 有 规 律 可 循 的 ， 以， 过 案 例 分 所 通
１ 例 内容 具 有 针 对 性 。适 用 于本 科 生 的 ．案 教 学 案例 ， 必须 与理论 教学 的 内容相结 合 ， 充分体
得与体会 ， 并探讨 了实施案例教 学的关键 点。
［ 关键词］ 人力资源管理 ； 案例教 学； 案例建设
一
、
案例教 学 法 在 人 力 资源 管 理 课 程 中 的作
要求 。因此 必 须 对 教 学 手 段 和教 学 模 式 加 以创
用
浅析案例教学在人力资源管理中的应用
方 面 是 教 师 的 准 备 工 作 ，对 案 例 的 事 实 进 行 分 析 ，对 学 生
建档等较 为完整的案例 系统 ，并 把案例教学普遍 应用于管理教 可 能 提 出 的 问 题 和 见 解 要 有 一 定 的 预 见 ， 保 证 整 个 教 学 过 程
学 中 ， 在 世 界 许 多 国 家 已 采 用 案 例 教 学 法 。“ 例 教 学法 ”在 在 掌 控 之 中 。 现 案 我 国法 律 、医疗 和 军 事 战 略 、 术 教 学 中 已 早 有 使 用 。 近 ， 战 最 用 于 领 导 科 学 教 学 ，效 果 也 很 好 。 实 践 证 明 ，它 是 一 种 行之 有 效 ２ 课 堂 组 织 工作 ． 课 堂 的 时 间 是 有 限 而 宝 贵 的 ，教 师 应 该 对 重 要 的论 题 给 予
（ ）充分发挥教师得主观能动性 ２
济学实验 等各种先进教学方法与多媒体 教学手段融为一体 ， 用学
如 果说 备 课 、制 作 课 件 是 一 次 创 作 过 程 ，那 么 讲 课 就 是 教 生喜 闻乐 见 的 形 式 将 教 学 内 容 贯 穿 在学 生 分 析 问 题 、 决 问题 能 解
小 组 ，并 提 供 其 它 的 相 关 资 料 ，让 学 生 利 用 课 外 时 间 做 好 准 性、决策依据的充分性、结论推断过程的逻辑性 、思维的创新性 基金 项 目： 文 为 西 北 民族 大 学教 学 与 改革 项 目 （ ２ ０ － １ 研 究与 实 践 ” 阶段 性 成 果 。 本 Ｊ ０８ ０） Ｇ 作 者 简介 ： 莉 莉 （９ ５ ） 女 ，西北 民族 大 学 管理 学 院 工 商 管理 系讲 师 ，企 业 管理 硕 士 ， 要 从 事人 力资 源 管理 、战 略 管理 的 何 １７ 一 ， 主
案例教学法在高职人力资源管理教学中的应用与思考
一
力 资源 管 理 专业 的教 学 实 践 而 言 ，案 例 教 学 存 在 着 一 些 较 为 突 出 的问 题 １ 例 缺 少 科 学 性 和 针 对 性 ． 案 、现 行 高 职 教 材 中大 部 分 案 例均 采 用 “ 来 主 义 ” — 把 本 科 教 材 的 案 例 原 封不 动地 搬 过 拿 — 来 ，而 本科 教 材 又 是 照 搬 国 外 原 版 教 材 或 翻译 参考 书上 的案 例 。这 样 一来 ， 免会 由 于层 次 差 异 、 难 文化 差异 等原 困而 出现 “ 土 不 服 ” 导致 案例 教 学 法 的 实际 效 果 大 打折 扣 。 水 ， 由于 案 例 缺 乏 科学 性 和 争 对 性 。 应 付 教 学 ， 师个 人 往 往 自己搜 集 案 ｉ 为 教 例 使 用 ， 致 许 多案 例仅 仅来 源 于 报 刊 报 道 ， 拼 西 凑 ， 没 导 东 而
问题 具 有 重 要 的 意义 。 案 例 教 学 法在 高职 人 力 资 源 管理 教 学 中存 在 的 问题 实 践 教 学是 高 职 教 育 的重 要 教 学 环 节 ，是 培 养 社 会 应用 型 技 能 人 才 的关 键 。人 力 资 源 管 理 专 业 的 主要 内容 包 括 人 力
一
二 、 升 案例 教 学 效 果 的 途径 提 人 力 资 源 管 理 作 为 管 理类 专业 中操 作 性 较 强 、就 业 前景 看 好 的一 个 专 业 ，其 案例 教学 法 无 疑 是 实 现 理 论 与 实 践相 结 合、 培养 学 生 操 作 技 能 ， 升学 生分 析 和 解 决 问 题 能 力 的有 效 提 途 径 。 因此 ， 们 必 须 考 虑 如 何 改 善案 例教 学 方 法 和 手 段 ， 我 使
管理教学主要方式与案例教学方法
管理教学主要方式与案例教学方法管理教学是一种以提高学生管理技能和知识为目的的教学方式。
对于管理专业的学生来说，管理教学显得尤为重要。
在管理教学中，除了传授理论知识外，还需要注重培养学生的分析、判断、决策和问题解决能力。
本文将介绍管理教学的主要方式，以及案例教学方法的重要性和实施方法，并提供一个案例教学的实施案例。
管理教学的主要方式：1. 课堂讨论和小组讨论课堂讨论和小组讨论是管理教学中的常用方式。
在这种教学方式中，教师可以提出一个管理问题或案例，然后让学生进行分组讨论，最后进行全班讨论。
这种方式可以激发学生的思维，培养他们的团队合作能力和分析问题的能力。
在讨论中，教师可以引导学生从不同的角度去思考问题，帮助他们锻炼批判性思维和解决问题的能力。
2. 实践教学实践教学是将管理理论应用于实际情境中的教学方式。
在实践教学中，教师可以组织学生去企业实习或参与管理实践项目。
通过实践，学生可以更好地理解管理理论，学会如何应用管理知识解决实际问题。
实践教学可以帮助学生培养实际操作的能力和团队协作能力。
3. 研究性学习研究性学习是培养学生自主学习能力和解决问题能力的一种教学方式。
在管理教学中，教师可以给学生提供一个管理问题，让他们自己去研究和解决。
通过研究性学习，学生可以积极主动地去获取知识，培养问题意识和自主学习的能力。
案例教学方法的重要性和实施方法：案例教学是管理教学中一种重要的教学方式。
在案例教学中，教师通过真实的管理案例来引导学生思考和分析问题，体会管理决策的复杂性和挑战性。
案例教学的重要性在于可以将抽象的管理理论与实际情境相结合，帮助学生更好地理解管理理论，培养其分析和解决问题的能力。
案例教学的实施方法主要包括以下几个步骤：1. 选择合适的案例在进行案例教学时，教师需要选择合适的案例来引导学生学习。
案例可以是真实的管理案例，也可以是模拟的管理情境。
无论是真实案例还是模拟案例，都需要具有一定的复杂性和挑战性，能够引发学生的思考和讨论。
关于《人力资源管理》课程案例教学方法的研究
专业教 学研 究
关于《 人力资源管理》 课程案例教学方法的研究
宋 丹 霞
（ 中国地 质 大 学 湖 北 武 汉 ４ ０ ３ ） ３ ０ ０ 案 例 教 学 是 在 学 生 掌 握 了 有 关 基 本 知 识 和 分 析 技 术 的 基 础 上 ． 教 师 的 在 精心策划和指导下 ， 根据 教 学 目的 和 教 学 内容 的 要 求 ． 用 典 型 案 例 分 析 和 解 运
管 理 的基 本 理 论 和 方 法 的 介 绍 ， 助 学 生 全 面 了 解 和 掌 握 企 业 帮
使 学 生 学 会 沟 通 与 合 作 。在 案 例 教 学 过程 中 ， 常要 经 过 小 组 通
讨论 、 大组 合 作 ． 取 “ 采 头脑 风暴 法 ” 进行 思 维 的撞 击 。在 合 作 中
己查 阅 资料 。学 生 通 过分 析 和判 断 ， 极 寻 找 多 种 答 案 ， 得 自 积 获 主学 习 的方 法 ． 学生 学 会 学 习 成 为 现实 。最 后 ， 例 教 学 可促 使 案
《 力 资源 管 理 》 课 程 的 性 质 及 内容 作 为 工 商 管 理 专 业 人 的核 心 课 程 ， 人 力 资 源 管 理 》 程 通 过 对 企 业 人 力 资 源 开 发 与 《 课
有 工 作 经 历 的 本科 生 ． 书 本 上 抽 象 的理 论 不 能 很 好 地 把 握 与 对 理 解 。因 此 ． 用 案 例 教 学 法 可 以很 好 地 帮 助 学 生 理 解 和 学 习 运
这 门课 程 。 案 例 教 学 在 《 力 资 源 管理 》 程 教 学 中的 重要 作 用 首 人 课
人 力 资 源 管理 工 作 的 主 要 内容 和 手 段 。该 课 程 是 一 门 实践 性 很 强 的课 程 ． 业 对 人 的管 理 是 最 为 复 杂 和 棘 手 的 问题 ． 很 多 企 受 心 理 的 、 感 的 、 境 的 因 素 的 影 响 。 而 我 们 的学 生 ． 其 是想 的效 果 。 （ ） 践 教 学 的 实施 二 实 实验 教 学 传 感 器 基 本 特 性 测 试 实 验 仍 采 用 传 统 的 方 法 ，在 ｃ Ｙ ２ ０ ｓ 一 Ｏ ０型 传 感 器 实 验 仪 上 完 成 。学 生 主要 根 据 实 验指 导书给 出的步骤测 量若 干个数据 ．
浅谈案例教学法在人力资源管理课程中的运用
师 不 再是 中心 ．而 是 “ 之 以渔 ” 授 ．担 当起 类 似 导 演 或
教 练 的 角 色 ．教 给 学 生 分 析 问 题 和 解 决 问 题 的 方 法 或 道
生在 案 例讨 论 中的 偏离 现象 ，影 响学 生讨 论 的 深度 和案 例教 学 的实 效 。 “ 种做 法实 际 上是 背离 了案例 教学 的 这 目的和 本质 ．案 例教 学 的实 质在 于 ：不是 为 找 出某个 案
理 ，进 而提高 学 生分 析 问题 和解 决 问题 的能 力 ，加 深 学 生对 基本 原理 和 概念 的理 解 ，其本 质 是理 论 与实 践 相结
合 的互动 式教 学 。
例 的正确 答 案 ，而是要 通 过案 例分 析 提 高学 生 的各种 能
力。 闭 ”
实 践证 明 ．案 例教 学 的主要 功 能是 培 养 学生 的实 际 管 理能 力 ，并 极 大地 丰 富学 生关 于 各 行 业 的背 景 知 识 ． 帮助 学 生树立 管 理运 作 的理念 ，是 一 种行 之有 效 的教 学
教 法 擦 究
浅谈案例教学法在人力资源管理课程 中的运用
郝 豫
焦作 ４ ４ ０ ５ ０ ０）
（ 河南 理工 大学 公共 管 理系 ，河南
摘 要 ：运 用案 例教 学 法可使 学 生加深 对人 力 资源 管理理 论知 识 的理 解 ，提 高学 生解 决 实 际问题 的能 力 ，真 正培 养 出企业 所需要 的优 秀人 才。本 文分析 了 目前人 力 资 源管理 应 用案例 教 学 法存在 的一些
谭 雅 辑
Ｗ Ｕ 薹ｌ ｉ Ｃ 器ｉ Ｓ 箍ｅ ｛ ｛
《人力资源管理》课程思政教学案例
《人力资源管理》课程思政教学案例一、教学目标1. 知识目标：让学生了解人力资源管理的基本概念、理论和方法，掌握人力资源管理的实践应用。
2. 能力目标：培养学生的团队协作、沟通协调、领导力等能力，提高其职业素养和综合素质。
3. 价值观目标：引导学生树立正确的职业观、人才观，培养良好的职业道德和职业素养，增强社会责任感和使命感。
二、教学内容1. 人力资源管理的基本概念和理论，包括招聘、选拔、培训、考核、薪酬等环节。
2. 人力资源管理实践应用，包括企业人力资源管理现状分析、人力资源规划、招聘渠道选择、面试技巧、员工培训与发展、绩效管理、薪酬设计等方面的内容。
3. 团队协作、沟通协调、领导力等职业素养的培养。
4. 正确职业观、人才观的教育，包括职业选择、职业发展等方面的引导。
三、教学组织与方法1. 理论教学：采用案例分析、小组讨论、课堂互动等形式，引导学生深入理解人力资源管理的基本概念和理论。
2. 实践教学：组织学生进行模拟招聘、团队拓展训练等活动，让学生在实践中掌握人力资源管理的实践应用。
3. 课堂互动：鼓励学生积极参与课堂讨论，引导学生发表自己的观点和建议，培养学生的沟通协调能力和领导力。
4. 课外拓展：鼓励学生参加企业实习、社会实践等活动，增强学生的职业素养和综合素质。
四、教学评价与反馈1. 过程性评价：通过课堂互动、小组讨论等形式，对学生的参与度、表现进行评价，及时给予反馈和建议。
2. 总结性评价：通过模拟招聘、团队拓展训练等活动，对学生的实践应用能力进行评价，以检验教学效果。
3. 反馈与改进：根据评价结果，及时调整教学内容和方法，不断优化教学方案，提高教学效果。
同时，鼓励学生反馈意见和建议，不断改进教学服务质量。
五、思政元素融入方式1. 引导学生树立正确的职业观和人才观：在教学中强调职业平等、人人皆可成才的理念，鼓励学生发掘自己的优势和特长，树立正确的职业发展目标。
2. 培养团队协作和沟通能力：在教学中通过小组讨论、团队拓展等活动，培养学生的团队协作精神和沟通能力，增强学生的社会责任感和使命感。
全景式案例教学法在人力资源管理课程中的应用
析 有 助 于 提 升 管 理 类 专 业 学 生在 企 业 管理 实 践 中综 合 运 用
所 学 知 识 分 析 并 解 决 复 杂 背 景 下 的人 力 资 源 管 理 问题 的 能
力 在 人 力 资源 管理 课 程教 学 中应用 全 景 式案 例 分析 需 要慎 选 章 节并 采 用 与小 案例 结 合运 用 的方 式 通 过调 查 与新 闻报 道 阅读 及 后 期加 工 可 以获 得 比较 理 想 的全 景 式案 例
关 键词
全 景 式 案例 分 析 人 力 资 源 管理 课 堂教 学
Ｔｈ ｐ ｉａ ｉｎ ｏ ｎ ｒ ｍｉ ｓ ｅ ｃ ｉ ｇ ｉ ｍａ ｅ Ａｐ ｌ ｔ ｆ Ｐａ ｏ ａ ｃ Ｃａ ｅ Ｔ ａ ｈ ｎ ｎ Ｈｕ ｃ ｏ ｎ Ｒｅ ｏ ｒ ｅ Ｍ ａ ａ ｅ ｅ ｔ Ｃｏ ｒ ｅ ／ ｓ ｕ ｃ ｎ ｇ ｍ ｎ ｕ ｓ ／０ｕ Ｌ ｇ ａ ｇ ｉｕ ｎ Ａｂ ｔ ａ ｔ Ｐ ｎ ｒ ｍｉ ｃ ｓ ｔ ｄ ａ ｎ ａ ｃ ｈ ｔ ｄ ｎ ’ ａ — ｓｒ ｃ ａ ｏ ａ ｃ ａ ｅ ｓｕ ｙ ｃ ｎ ｅ ｈ ｎ ｅ ｔ ｅ ｓ ｅ ｔ ｂ ｕ Ｓ ｉ ｔ ｆ ｏｖ ｎ ｒ ｂ ｅ ｆ ｌ ｙ ｏ ｌ ｉｇ ｐ ｏ ｌｍｓ ｉ ｓ ｏ ＨＲＭ ｏ ｌｘｂ ｃ ｇ ｏ ｎ ｅ － ｉ ａ ｃ ｍｐ ｅ ａ ｋ ｒ ｕ ｄ ｂ ｃ ｎ ａ ｓ ｔｉ ａ ｈ ｌｇ ａ ｈ ｃ ｅ ｔ ｒｏ ｕ ｎ ｅｐ ｉｅ Ｔ ｓ ｈ ｓ ｕ ｅ ｉ ｓ ｏｏ ｒ ｐ ｉ ｍｉ ｅ ｆａ ｔ ｅ ｅ ｔｒ ｒ ． ｏ ｕ ｅ ｔ ｉ ｔ ｒ ｓ ｋ ｎ ｆ ａ ｅｔ ｅ ｃ ｒｆ ｌｃ ｏ ｓｎ ｆｃ ｎ ｅ ｔａ ｄ ｔ ｅ ｉｔ ｇ ａｉ ｎ ｉ ｄ ｏ ｓ ， ａ ｅｕ ｈ ｏ ｉ ｇ ｏ ｏ ｔ ｎ ｎ ｈ ｎ ｅ ｒ ｔ ｃ ｈ ｏ ｗ ｔ ｍａ ｌ ａ ｅａ ｅ ｎ ｅ ｅ ．ｈ ｒ ｒ ａ ｓｔ ｂａ ｎ ｐ ｎ — ｉ ｓ ｌ ｃ ｓ ｒ ｅ ｄ ｄＴ ｅ ｅ ａｅ ｔ ｗ ｙ ｏ ｏ ｔ ｉ ａ ｏ ｈ ｗｏ ｒ ｍｉ ａ ｅｏ ｅ ｉ ｏ ｇ ｔｉｆ ｒ ｔ ｎ ｆｏ ａ ｔ ｅ ｅ ｔ ｒ ｒｓ ｙ ａ ｃ ｃ ｓ ，ｎ ｓ ｔ ｅ ｎ ｏ ｍａｉ ｒ ｍ ｒ ｎ ｅ ｐ ｉｅ ｂ ｏ ｕ ｉ ｖ ｓｉａｉ ｎａ ｄ ａ ｏ ｈ ｒｉ ｆｏ ｎ ｗ ｐ ｐ ｒ ｏ ｈ ｎ ｅ ｒｈ ｒ ｎ ｅ ｔ ｔ ，ｎ ｎ ｔ ｅ ｒ ｍ ｅ ｓ ａ ｅ ． ｔ ｅ ｄ ａｆ ｔｅ ｇ ｏ ｓ Ｂ ｕ
人力资源管理课程教学中本土化案例开发及应用
P I O N E E R I N G W I T H S C I E N C E &T E C H N O L O G Y M O N T H L Y N O .01 2020基金项目:闽南师范大学校级教改项目 人力资源管理专业教学案例库建设 (J G 201728)作者简介:徐双溪(1978-),男,博士,闽南师范大学商学院讲师,研究方向:企业伦理㊂人力资源管理课程教学中本土化案例开发及应用徐双溪(闽南师范大学商学院,福建漳州,363000)摘 要:高校人力资源管理等工商管理类本土企业案例的开发活动是提升案例教学质量水平的重要内容㊂从认识观念㊁队伍建设和相关制度等分析了我国高校本土化案例开发存在的问题,由此提出了我国人力资源管理等工商管理专业本土化案例开发对策㊂关键词:本土化案例;人力资源管理教学;高校教育中图分类号:G 642 文献标识码:A d o i :10.3969/j.i s s n .1672-2272.2019120020 引言近年来,我国高等教育不断深化改革与发展,高校管理类专业教育改革重视企业案例在课堂案例教学中的地位与作用,比如人力资源管理专业这种应用型的工商管理类专业㊂然而,在我国高校教育中,人力资源管理专业书籍㊁教材案例中大多为国外企业案例,即使是对国内企业案例研究,也侧重研究国内外知名度高的大型企业,相对于数量庞大的中小型本土企业则缺乏足够重视与深入研究㊂因此造成高校人力资源管理专业案例教学指导性㊁针对性不够强,不能满足我国高校人力资源管理专业教育改革发展中的教学需求㊂因此,本土化企业案例的开发及教学有效运用显得尤为重要㊂1 本土化案例开发在人力资源管理教学中的必要性从20世纪80年代改革开放以来,我国高校工商管理类专业教育开始重视且逐步引入国外经济管理各类书籍,在教学内容和教学方法方面积极借鉴西方发达国家高校的案例书籍和案例教学法㊂然而,由于这些企业案例所呈现的具有西方社会政治㊁经济及文化背景,各高校人力资源管理等工商管理类专业在使用这些案例教学时发现,这些案例教学的适用性越来越有限,难以发挥案例教学所应有的的理论启发与经验借鉴价值㊂对人力资源管理等工商管理类专业培养实用型㊁实践型经济管理类人才而言,对大学生而言,人力资源管理专业课程案例教学应该讲授本土企业㊂对于授课教师与大学生,这些本土化企业案例教学,不是空洞的㊁抽象的分析,不是国外的案例,而是内含丰富的本土生活情境㊁易产生管理认识和认同感受的本土案例素材㊂当前我国高校人力资源管理专业教学案例本土化开发的理论和现实意义,已经不仅仅只是工商管理学科案例教学水平提升问题,开发本土案例资源是提升中国案例教学水平的关键[1]㊂在我国高校课堂教学进一步深化改革的新时代,这个问题既是我国高校各专业教学与科研战略性提升的性质和任务,也是对改革开放40多年来在我国市场经济建设中众多成功的企业经验管理的理论总结及其对高校案例教学开发的中国式贡献㊂我国有许多知名企业如华为㊁中兴㊁格力㊁海尔㊁阿里巴巴㊁百度㊁腾讯等,还有数量庞大的中小型初创企业不断涌现㊂这些企业在借鉴融合西方企业管理经验的同时,也逐渐探索出具有中国本土特色㊁符合中国国情的经营管理理念与方式㊂这些优秀的企业管理文化与经验是人力资源管理本土化案例开发活动的重要条件㊂我国企业管理本土化案例开发活动,既是高校人力资源管理专业及相关工商类专业提升案例教学质量的必然要求,也是总结和传播我国优秀企业管理模式与经验㊂因此,本土化案例开发编写而成的案例教学能够将这些优秀的企业管理文化与经验带入高校课堂教学中,提升大学生对我国企业经营管理理念和制度的有效理解与掌握,从而推进高校人力资源管理等工商管理类专业课程案例教学与企业的双向互动与交流合作㊂321科技创业月刊 2020年第1期2 我国本土化案例开发存在的问题分析企业案例开发与教学是工商管理类学科的特色和专业亮点㊂对人力资源管理专业案例开发与教学创新而言,要求对本土化企业案例开展调研㊁分析与案例编写,展现我国企业创新管理实践与经验的经典案例㊂只有这样,本土化企业案例才能在大学教学中展现出教育价值与生命力㊂同时,需要对高校人力资源管理专业及其他工商管理类专业的本土化案例开发问题进行分析,既要肯定成绩,也要深刻认识到本土化案例开发所存在的问题㊂2.1 本土化案例开发的认识观念问题我国高校案例本土化教学开发始于20世纪80年代,从对西方案例教学法的 仿制化 到 本土化 成长阶段㊂这些高校先后成立了案例研究中心,通过收集企业信息㊁整理文献资料,出版案例著作㊁教材,并进行案例库建设,其中也不乏关于人力资源管理案例的书籍,但是案例内容和案例分析过于简单,缺乏具有丰富的㊁企业信息内容㊂工商管理类案例本土化开发存在的问题,主要表现以下几个方面:(1)在价值观方面,没有真正理解本土化案例开发的地位与内涵㊂运用案例教学法,可以把教学㊁实践㊁研究结合在一起㊂在观念上,重视本土化案例的价值地位㊂目前我国一些高校没有认识到案例本土化开发对案例教学改革发展的价值,因此不可能理解案例本土化开发的内涵和内容,也不能系统地对本土企业进行调研与案例分析编写㊂(2)在认识层面,没有理解 本土化 思维与 开发 思维的真正内涵㊂许多案例内容来自于企业互联网平台中基本的企业公开信息,而非本土化要求对当地企业进行深入地调研而获取第一手素材㊂这类案例难以实现本土化案例所要求的对内容进行开发,而只是对有限的案例信息进行简单地分析与总结㊂如果不能深入理解本土化案例开发的地位㊁作用和内涵,其结果是难以开发出高质量的㊁有价值的本土化案例㊂2.2 本土化案例开发的人才队伍问题进行企业案例本土化开发的重要条件是专业人才问题㊂只有那些兼备案例教学理论和企业实践的教师队伍才能真正具有开发本土化案例的能力,这是成功开发的人才保障㊂我国许多高校商学院或管理学院教师的优势在于多数具备研究生学历,掌握扎实的管理学科知识,但是缺乏真实的企业职场实践,对企业管理岗位实际工作内容和方式往往缺乏亲身经历和体验㊂因此,许多从事本土化案例开发的教师队伍由于没有企业工作经历,从而无法开发出具有本土管理观念㊁管理思维与实践经验的本土化教学案例㊂因此,本土化案例开发人才队伍素质不够㊁实践经验缺乏以及较少的培训学习都是存在的问题㊂只有培养具备管理理论与企业的复合型案例开发人才队伍,才能解决工商管理学科教学中本土化案例开发人才瓶颈㊂2.3 开发的相关制度和运作机制问题目前我国一些高等院校对本土化教学案例开发的运作机制存在以下问题㊂对教学研究的价值和地位重视不够,政府和高校在研究项目的设置数量和资助资金不足,高校对研究论文在职称评定认可及成果奖励力度不够㊂需要相关部门和高校在认识观念㊁制度运作等方面进行完善㊂在开发活动的实施模式方面,目前众多高校教学案例开发主体主要还是依赖于高校教师㊂不利于实施数量较多的本土化案例开发活动㊂因此,工商管理学科本土化案例开发,可以通过大量建设高校教学案例开发中心开展活动㊂而这更需要实施地校企三方合作机制,通过政府㊁高校与企业的整合力量才能更有效地开展,这种多方合作的更有组织㊁更高效的机制,才能更好地解决目前所面临的许多运作机制问题㊂3 本土化案例开发的保障条件(1)转变认识观念,在价值层面,提升本土化案例开发在高校人力资源管理专业案例教育中的价值认识,深化对教学案例本土化和调研开发的理论认识㊂(2)需要系统地掌握企业案例采编㊁案例库建设的知识,研读工商管理类案例书籍和人力资源管理专业的案例论文㊂(3)争取相关政府项目资金㊁高校教学科研基金支持,用于相关案例书籍购买㊁企业调研活动等经费㊂(4)争取地方政府㊁学校和企业等多方面支持㊂尽可能采集到内容丰富㊁真实可靠的企业管理信息㊂对本土企业调研活动实现多方资源整合支持,才能实现有针对性的本土企业教学案例的编写活动㊂(5)建立地校企的三方合作机制,培养案例开发队伍以及合作模式㊂需要加强地校企三方合作机制,通过合作项目㊁相互派遣人才挂职锻炼等方式提高三方合作平台和合作经验㊂通过这种方式,培养出一批既有丰富的人力资源管理管理理论,又有企业管理运营经验的教师队伍,这是开发本土化教学案例的重要人才保障机制㊂因此,推动工商管理类专业的本土化案例开发活动,高校需在本土化案例开发的价值观念㊁人才队伍㊁421P I O N E E R I N G W I T H S C I E N C E &T E C H N O L O G Y M O N T H L Y N O .01 2020案例开发知识以及地校企合作等方面进行落实,提升本土化案例开发能力㊂4 实施本土化案例开发的对策当前我国高校教育改革正处于不断深化过程中,强调校企合作㊁注重产学研相结合㊂而解决教学案例数量不足㊁质量不高的现实状况,推动本土化案例开发质量,提高工商管理类学科本土化案例开发水平㊂(1)本土化案例开发的的前期工作安排㊂在本土化案例建设中由相关主管部门出面,成立政㊁企㊁研相结合的研究小组,有计划㊁有目的地实现本土化案例建设的既定目标,三方做到优势互补,发挥系统功能㊂(2)制定周密详尽的调研计划㊂本土化企业调研是案例开发的重要内容,需要有组织的㊁有分工的周密计划㊁组织与执行,也需要对调研活动可能面临的困难提前预测与应对方案㊂只有通过详细㊁周密的调研计划和执行过程,才有可能高效率实现预期调研目的,从而为本土化案例开发后期的案例内容分析与编写活动提供坚实的信息保障㊂(3)选择本土企业调研方式㊂调研活动中,需要在企业或者地方政府相关部门支持下,高校案例编写组能够借助人力资源管理专业考查㊁专业见习㊁专业实训等专业实践活动,也可以通过编写组与企业直接对接方式进行合作,以招聘㊁培训㊁绩效㊁薪酬㊁以及员工关系等人力资源管理相关主题为调研方向㊂这种对企业的实地调研方式需要取得相关合作企业认可与配合,让大学生在进入企业实践经营管理中,真实地体验到本土化案例开发过程㊂(4)对调研原始材料进行主题式编写和教学运用㊂人力资源管理教学案例本土化开发,关键方向还是在于围绕本土企业进行开发编写,强调教学案例的地方企业本土特色㊂教学案例建设重点要求从人力资源管理专业角度对本土企业情况进行分析,体现了专业理论与本土企业情况相结合㊂因此,本土化案例编写组分析当前的人力资源管理案建设情况和研究大量人力资源管理案例论文文献,确定人力资源管理案例教学主题方向,可以根据人力资源管理战略管理㊁招聘管理㊁人才培训㊁薪酬管理㊁绩效管理以及员工关系管理等多个主题模块,对众多的本土企业案例素材进行合理分类编排,同时根据教师编写队伍学科背景和调研承担情况科学地安排案例编写任务,通过分组和小组合作方式保障本土化案例编写质量㊂在案例教学活动上,案例编写人员更要承担人力资源管理相关课程的案例讲授,课堂上既注重案例分析,同时应进行课堂案例分析时注重 翻转式 教学方式,强化学生课堂主动参与,互动性教学㊂因此,在本土化案例教学过程中,案例讲授者既要注重分析教学案例中的人力资源管理内容,同时更要根据案例中的中国管理情境,分析和分享案例中所具有的优秀的中国特色社会主义管理理念和管理模式,实现理论与实践双向互动㊂参考文献:[1] 夏旭辉,廖晓明,陈建付.工商管理案例本土化开发的困局和出路[J ].企业导报,2010(12):246-249.[2] 邹筱等.本土化案例在‘物流管理“项目教学中的应用[J ].湖南工业大学学报(社会科学版),2010(3):130-132.[3] 任方旭.管理类专业教学中本土化案例教学的现状分析 以河南省普通本科高校为例[J ].当代教育论坛,2010(6):11-12.[4] 杨晓,赵晓葵.西方经济学案例教学本土化思考[J ].现代经济信息,2016(9):440-448.(责任编辑:要 毅)T h e A p pl i c a t i o n o f L o c a l i z a t i o n c a s e D e v e l o p m e n t i n H u m a n R e s o u r c e M a n a g e m e n t T e a c h i n gX U S h u a n gx i (T h e B u s i n e s s S c h o o l ,M i n n a n N o r m a l U n i v e r s i t y ,Z h a n gz h o u 363000,C h i n a )A b s t r a c t :T h e c a s e d e v e l o p m e n t a c t i v i t i e s o f l o c a l e n t e r p r i s e s s u c h a s h u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t i n c o l l e ge s a n d u n i v e r s i t i e s i n C h i n a a r e i m p o r t a n t t o i m p r o v e t h e q u a l i t y of c a s e t e a c h i ng i n Chi n a .T h i s p a p e r a n a l yz e s i n d e t a i l o n m a n y p r o b l e m s e x i s t i n g i n t h e d e v e l o p m e n t o f l o c a l i z a t i o n c a s e s i n c o l l e ge s a n d u n i v e r s i t i e s i n C h i -n af r o m t h e a s p e c t s o f c og n i t i o n c o n c e p t ,t e a m c o n s t r u c t i o n a n d r e l a t e d s ys t e m s ,a n d p u t s f o r w a r d s o m e c o u n t e r m e a s u r e s f o r t h e l o c a l i z a t i o n c a s e d e v e l o p m e n t o f b u s i n e s s a d m i n i s t r a t i o n m a jo r s s u c h a s h u m a n r e -s o u r c e s m a n a ge m e n t i n C h i n a .K e y wo r d s :l o c a l i z a t i o n c a s e ;h u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t t e a c h i n g ;u n i v e r s i t y e d u c a t i o n 521。
浅析案例教学在人力资源管理课程中的运用
角色 扮 演 和情 景 模 拟 法 有 类 似 之 处 ， 要 是 通 过 在 人 力 资 源 主
管 理 的环 节 中不 同 人 员 的 角 色 扮 演 来 加 深学 生 对 所 学 知 识 的 理 解 。 比如 在 学 习人 力 资 源 的 招 聘 的相 关 内容 的 时 ， 以 让 学 生 分 可
态 、 散状态的知识 ， 渐实 现 了有机 结合 ， 成了知 识 的总体 。 零 逐 形 很显然 ， 案例 教 学 不 是 理论 学 习 的 中 断 ， 是 学 习 的 深 入 ， 是 这 而 只
种 学 习具 有 很 强 的 针 对 性 ， 致 力 于 实 际 问 题 的 分 析 和 解 决 。 因 它 此 ， 深 化 课 堂理 论 教 学 起 着 十 分 重 要 的 作 用 。 对 ２ 增 强 学 生 对 专 业 知 识 的感 性 认 识 ， 速 知 识 向 技 能 的 转 化 。 、 加
浅 析 案 例 教学 在 人 力资 源 管 理 课程 中 的运 用
刘 琚
（ 汉科 技 大 学 文 法与 经 济 学院 武
【 摘 要 】 例 教 学 法 作 为 一 种 具 有 很 强 的 针 对 性 、 践 性 、 放 性 和 师 案 实 开 生 互 动 性 的 方 法 ， 以 增 强 学 生 实 际 分 析 和 解 决 问题 能 力 的 客 观 要 求 ， 可 弥 补 了人 力 资 源 管 理 专 业 在 理 论 教 学 中 的 不 足 。对 人 力 资 源 管 理 课 程
２ 情 景模 拟 法 、 在 课 堂 上 ， 以对 案 例 中 的 一 些 人 力 资 源 管 理 环 节 进 行 情 景 可
问 题 和 进 行读 、 、 综 合 训 练 的过 程 ， 一过 程 有 着 重 要 的作 用 。 写 说 这 Ｉ帮 助 学 生 建 立起 知 识 总体 ， 化 课 堂 理 论 教 学 。案 例 分 析 、 深 在 帮 助学 生建 立 知 识 的 总 体 结 构 方 面 ， 有 特 殊 的 功 能 。 因 为 要 具 对 一 个 现 实 的管 理 案 例 进 行 分 析 ， 必 要 运 用 各 学 科 的知 识 ， 其 是 使
《人力资源管理》精品课程建设中的案例教学研究
题 ，从而不仅可以知其然 ，而且可以知其所以然 。在 《 人力资源 管 理 》精 品课 程建设 中 ，其 中的 教学 案例 也 必须 是 “ 品 ” ，教 精 师必 须下 大功夫精 心选 择 。
１ 典 型 性 原 则 、
人力 资 源教 学案 例 应能 反 映企 业人 力 资 源管 理 的一 般 特性 和 案 例 教 学 通过 对 具 体 事件 的 分析 来 促进 学 习 ，最 突 出 的优点 普遍 规 律 ，学生 通过 该 类案 例 的学 习 ，有 助 于其 学 习迁 移 ，使 之 是 学 生 在学 习过 程 中扮 演 了 更为 积极 主动 的 角色 。案 例教 学 法要 能举一反三 ，触类旁通。 求 学生 充 当人 力 资 源决 策者 的角 色 ，面对 企业 经 营管 理 中 出现 的 ２ 、针 对性原 则 各 种 问题 ，运 用所 掌 握 的人 力 资 源管 理 理论 和方法 分 析 问题 、解 凡 是选 取 的案 例 必须 与 教学 理论 知 识相 吻 合 ，充 分体 现 人力 决 问题 ，促 使 学 生积 极 思维 ，主 动参 与 案 例讨 论 ，逐 步提 高 分析 资源 管理 在 理论 、实 务 与政 策三 个方 面的 有机 统一 。通过 案 例 教 问题 、解 决 问题 的能 力 。 学 ，学生 能够 在学 习 人力 资 源管 理基 本 原 理 的基 础 上 ，继 续 提 升 ２ 、有利 于教 学 目的与教 学行 为 的 紧密结合 自身清 晰的专 业理念 、高 超 的专 业技 能和 敏锐 的专业 判断 水准 。 人 力 资源 管理 案 例教 学 的 根本 目的 是通 过 案例 教 学最 终 提高 ３ 实践性 原则 、 学 生 的综 合 素质 ，其 基本 目 的有 两 个 ：一是 通过 案 例教 学 增强 学 教学案例应符合企业人力资源管理的实践 ，不能随意主观臆 生 对 人 力 资 源 管理 理 论知 识 的理 解 和 掌握 ；二是 通 过案 例 教学 开 造脱 离实 际 的人 力资 源教 学案例 。 拓 学 生 思 维 ，增 强 学生 运 用 所 学知 识 解 决实 际人 力 资 源问题 的能 ４ 时 效 性 原 则 、 力 。 因此 ，在 进 行 人力 资 源 管理 案 例 教学 时 ，应 首先 明确 案例 教 人力 资 源管 理 活动 是一 个动 态 的过 程 ，管理 理论 不 断 更新 ， 学 的 目的 ，并 在 此 基 础上 精 心选 择 案 例教 学 内容 、安排 合 理 的教 人们 的管理 实 践也 不 断发展 ，所 以在 选 取案 例时 一定 要 紧 跟 时代 学手 段 和 实施 方式 。 的 步伐 ，过 时 、陈 旧 的案例 不仅 会 使 学生 感 到枯 燥 、乏 味 ，而且 ３ 、有 利 于培 养有 效的 思 维方 式 也达 不到案 例教学 的预 期效果 。 人 力 资 源 管理 案 例 一般 描 述 的 是现 实 的人 力 资源 管 理经 验或 ５ 综 合 性 原 则 、 某 种 假想 的情 形 ，它 有 多种 表 现 形式 ，如 情况 诊 断 、决 策研 究 ， 即精选 的案 例既 具有 基 本性 和 基础 性 的人 力 资源 知 识 ，又 有 或是 二者 结 合 。案例 教 学法 可 使 学 生在 吸 收运 用新 知 识解 决 问题 定 的 深度 和难 度 ，要 让学 生有 讨 论 和思 考 的余 地 ，教 学案 例 不 的过 程 中培 养 有效 的思 维方 式 。 此外 ，人力 资 源 管理 案 例教 学可 应 该 只有 唯 一的 正确 答案 ，对案 例 中 每个 问题 通过 分 析 、归 纳所 以使 学 生 迅 速适 应 新 的 环境 ，培养 学 生 的适 应 能力 。在增 强 学生 得 出 的结 论永 远 只能是 “ 没有 最好 ， 只有 更好 ” 。 充分 利 用 时 间 和处 理 模 糊性 的能力 的 同时 ，还 能够 锻 炼学 生 的沟 通 、协调 能力 ，培养 团 队精神 。 三 、 《 力资 源管理 ＞精 品课程 建设 中的 案例教 学组 织 实施 人 ４ 有利 于 实现针 对性 与 综合 性的 统一 、 《 人力资源管理 》精品课 程建设 中的案例教学组织 ，涉及 人 力 资 源 管理 案 例 教 学 应 与理 论 教 学 内 容 相 结 合 ，有 针 对 教 学方 法 和教 学手 段 的运 用 两个 方 面 ，而 如何采 用 先 进 的教 学方 性 地 加 以 选 择 和 组 织 ，可 以激 发 学 生 进 行 深 入 细 致 的 思 考 、讨 法 、教学 手段则 要通 过教学 组织 实施 过程来 体现 。 论 和 分 析 评 价 ， 以便 更 好 地理 解所 学 的 理 论 知 识 ，掌 握 知 识 点 ｌ 、选择教 学案例 选择 合适 的案 例是 搞好 人力 资源 管理 案 例教 学 的 首要 环 节 。 在 知 识 点 案 例 的 基 础 上 ， 提 高 案 例 难度 ，组 织 分 析 综 合 案 例 ， 以便 增 强 学 生 运 用 所 学 知 识 分 析 问 题 、 解 决 问题 的 能力 。 所 以 般 而 言 ，适 用 的案例 应是 教 师 自己能把 握 的 、易 为学 生所 接 受 知 识 点 案 例 是 为 了对 人 力 资源 管理 理论 的 理 解 、 掌 握 和初 步运 的 、 同时也 是 质量 上乘 的案 例 。案 例 的形 式 可 以多种 多样 ，而不 用 ；综 合 案 例 是 为 了提 高 学 生 的综 合 分 析 能力 ，最 终 实 现 由知 应 该 拘 泥于 一种 或几 种 形式 。一些 短小 精 悍 的案例 ，形式 上 可能
案例教学法在人力资源管理教学中的实施与思考
变传统 的教学方法 。 案例教学法打破 了传统 的封 闭的脱离实 际的
灌输式教 学方法， 成为培育具有 创新精神和 实践能力管理人才 的
重要手段 。
一
抢劫 。歹徒用铁 锤打碎 防 弹玻 璃后威 胁 ：如不 打开柜 台， “ 我们
纲的要求选好案例 。 选择合适 的案例是搞好人力资源管理 案例教 学的首要 环节。 人力资源管理案例通常针对某个企业 面临的某一 个或某些 人力资源管理 问题来进行 阐述。 教师在课前 应广 泛收集 资料， 精心 准备 案例， 要考虑 案例 内容是否符合该课程教学 的要 求， 深度是否符合学生 的实 际， 否对学生有较大 的启发作用 。本 是
这是一个真实 的案例 ， 生于 １ ９ 发 ９ ９年 ７月 ９日。 到底 由谁 来 承担这个 责任 ， 当时引起 了舆论界 的极 大反 响。案例 情节并不复 杂， 但精心设计 的问题很快将 学生 引入 案例需要讨论 的主题。这
个案例经过多次课堂运用 ， 取得 了很 好的教学效果 。 都
展示 自己的才能， 自觉地学 习。二是实践性 ： 过案例分析培养学 通 生形 成有效 的思维 模式 和解决 问题 的方 法， 并亲身演 练 ， 因而强 化 了能力培养 。三是 亲验性 ： 通过案例使学生感受到真实 、 具体 的 现实 问题， 以情景模拟 的方式使学生们 身临其 境， 并且运用所学 的 知识独立地 观察、 思考 、 分析 问题 。第 四是交互性 ： 在案例分析过
了 １５ ８４ ３ ６ ．６元现 金 ， 从孙海 波 的钱箱 抢走 了 ３ １０元现金 。接 ０９
、
案例教学法的特点
案例教学法在人力资源管理课程教学中存在的问题及对策研究
文化 ， 造 良好 的 学 习 氛 围 和 风 气 ， 有 营 只 在 提 高 了听 课 学 生 素 质 的 基 础 上 才 能 提 高 教 学效 果 。 二 、 升 在 人 力 资 源课 程 教 学 中案 例 提 教学法效果的措施 （ 加强人 力 资源管 理案 例库 的建 设 一） 案 例 库 的 建 立可 以 是 多方 面 的 。 先 首 鼓励 教师 收集 和整 理案例 。 一般高校认定 案例 开 发 不算 科 研 成 果 ， 因而 教 师没 有 案 例 开 发 积 极性 ， 以致 出现有 些 教师 的案 例 仅仅 来源 于报 刊报道 ，没 有深 入调研 开 发 。 如 果 能够 把案 例 开发 核 定 为工 作 量或 者 科 研成 果 ， 以提 高教 师 的积极 性 。也可 以把 可 企 业 中具 备丰 富实 践经 验 的相 关 人 员请 进 学校， 以开讲 座或做 报 告 的形 式现 身说 法， 给学生接触 现实管理生活 的机会 。 案 例 的 收集 还可 以依靠 学 生 实 习和毕 业 论 文撰 写的过 程 。 校 管理专业 学 生大 部 高 分 都 开设 了实 习环节 ， 实 习 的内容往 往流 但 于 形 式 ， 没有 达到 实 习的真 实效 果 。如 根本 果通 过 让 学生 来完 成 实 习单 位 的案 例 编 写 可 以部分解 决这 个 问题 。 学生也 可 以把 自己 社会 实 践 中 的 内容 作 为 自己 的毕业 轮 文 来 撰 写。 曾经指 导过 几个 毕业 学生 以这样 的 我 方式来撰写毕业论文 ， 不仅给教师今后 的 教 学 提 供 了素 材 ， 生论 文 的质 量 也 有 所 学 提 高 ， 生 所 学 知 识 得 以 融汇 贯通 。 学 （ 注 重 教 师 的 作 用 二） 教师应 该避免采用 灌输理论 知识 的 方 式 ， 是 循 序 渐 进 地 诱 导 、 发 、 励 学 而 启 鼓 生 对 问题 和 现 象 进 行 思 考 、 论 ， 由 教 讨 再 师 总 结 。要 求教 师具 有 丰富 的理 论知 识 和 定的实践经验， 并且具有较强的课堂组织 能力， 善于启发学生的兴趣和激发他们主动 参 与 。在 这个 过程 中老 师应 本着 ‘ 没有标 准
“案例教学法”在人力资源管理专业中的应用探索
］
剌
在人 力资源 管理 卢 探索
兵 印 梅 国
［ 要］ 摘 在人力资源管理教学 中引入反映企业管理现实情景的案例 ，以案例为先导，通过理论认知、能力转化、创 新应用三个层面递进式地展开教 学。通过案例 ，让学生掌握相关的基础知识，学会分析 ，寻求解决方案 ，从 而有效地 提 高人力资源管理专业的学生专业应用能力和创新教学法源 于美 国哈佛大学工商管理学院 ，是通过对 用知识的能力。在能力转化层 面的案例 可以是成 功型的 ，也 企业实 际发生 的或将来 可能发生的问题进行分析和讨论 ，启 可以是失败型的 ，案例提供 的信息也可 能是 不全 面、不完备 发学生 的思路 ，提 高学 生分析和解决实际问题能力的一种教 的或是很 难充分分析 的案例 。其关键是在 于教师要 引导学 生 学手段 。它要求学生能将所 学的知识 和技能应用于实际 问题 利用 相关 的知识 、经验 以及从案例 中获得 的信息 ，对各种情 当中，通过对实际 问题 的分 析 ，提出解决的方案 。案例教学 形加 以推测和假设 ，大胆发言 、集思广益并展开讨论 ，最后 在理 、工 、农 、医等专业得 到了广泛 的应 用 ，而在经济类专 由教师 纠正一些 明显错误 的观点 ，做 出总结评述 。 业的应用上 ，很大程度上还停 留在课 堂举 例的阶段。笔者从 创 新应 用层 面 事人力资源管理专业的教学 、 研究 多年 ，在探索 中发 现 ，‘ 案 开拓创新是社会 、经济不断发展之必需 ，也是人力资源 例教学法”不啻为一种能有效地提高人力 资源管理专业的学 管理专业人才 不断发展之必需 ，培养学生的开拓创新能力是 生专业应用能力 、实践创新能力 的好方法 。离 开真实的企业 十分重要 的。在人力 资源管理的教学过程 中，任何一个人力 实际 ，离 开有现实性 的案例研究 ，对人力 资源管理 的学 习， 资源管理 的真实案例 ， 都具有其特殊 的创业背景 、 发展战略、 就只能是浅尝辄止 ，管 中窥豹 ，难 以掌握其精髓实 质而有所 思维 习惯 、管理定势等 ，都 需要 不同的管理原理和方法 ，去 作为。因此 ，在人力资源管理教学 中引入反 映企业 管理 现实 分析和解决 问题 。因此 在教 学过 程中 ，要注意开拓学生的创 情景的案例 ，通过案例讲授 、复 习相关 的基础知识 ，让 学生 新意识 ，注意根据多种联 系 ，从 不同角度 ，采用不同的思维 进行 分析 、判断 ，寻求解决方案 。在实际教学过程 中 ，笔者 方式去思考 ，去寻求答案 ，寻求解决 问题的方法和途径。要 认 为要 以案例 为先 导 ，通过理论认知 、能力转化 、创新应用 多给学生创造表达 自己见解的机会 ， 引导学生多 角度看 问题 ， 三个层 面递进式地展开教学 。 、 鼓励 学生敢于求新求异 ，独辟蹊径 。案例 是对 管理实况的描 述和说明 ，涉及的变量很多 ，因而解决 问题 的方式 也多种多 样 ，对案例分析 、解答没有统一 的答案或 最好 的解决 问题的 方式 ，我们也无法去验证哪种是最好 的或 唯一 正确 的 ， 这 但 无关 紧要 。教师应提倡开展积极讨论 ，鼓励不 同意见 的 自由 表达 ，并使 学生在讨论 中既学会 阐述并坚持 自己主张 ，说服 他人 ，又学会倾 听 、妥协 、吸取别人 的见解 。 总之 ，理论认 知层 面 、能力转化层面 、创新应用层 面既 是递进 的关 系 ，又有交叉的关系 。这更符合教学规律 ，有利 于学生在学 习中达 到举 一反三 、温故而知新 的效果 。教师 以 案例来引导学生 的学 习 ， 激发学生的兴趣 ， 培养学生的思维 ， 指导学生在对案例 整理 、思 考的基础上开展训练 ，从而丰富 了学生 的理论知识 ，提高 了学生 的理论应用和创新能力 。 最后值得一提 的是 ，为了加 强学生能力的培养 ，还应充 分利用 当地 的社会 资源 ， 强与当地企业的合作 ，安排学生 加 进行实习 、调研或挂职锻炼 ，通 过个 体研 究或 同学间的分工 合作 ，来完成知识获取 、知识应 用 、问题 解决 ，进而达到知 识建 构的学习过程。 我院人力资源管理专业学生在计算机 ‘ 【 人 力资源管理”模拟平 台上 的模拟操作 已取 得了 良好 的效果。 通过实践教学环境结合课程使学生受 到系统训 练 ，从 而实现 从理论学 习到实践 锻炼 ， 又从实践 中再 回到理论学 习的循环 ， 能力转 化层 面 教师在授课 的过程 中 ，必须 通过 列举 案例来引导学生参 激发学生 的创新 能力 。 与、 思考 、 讨论 ， 强化学生 自己分析 问题和解决问题 的能力 。 本 文受南通大学教 学研 究课题 资助 ， 课题 号 ：７ ４ ０Ｂ ２ 通过打破答案 的唯一性 限制 ，通 过组 织学生展开讨论 ，通过 参考文献 ｔ 实际体验或角色扮演等手段 ， 弃习惯的满堂灌输 式的教学 ， 抛 ［ 洪小艳． １ ］ 案例教学方法研究【 ． Ｊ 山西科技 。０ ８ （ ３ 】 ２ ０ ，Ｏ ） 促使学生在理解方式 、价值取 向 、 维模 式等方面 ，符合学 思 ［ 陈胜 ． ２ 】 浅谈案例教学法在《 社会调 查研 究方法》 中的应 用［ ． 课 Ｊ中 ］ 习的要求 。有些案例在严格意义上并不 能称 为案例 ，但在教 国科技信 息，０ ５ （７ ２ ０ ，１） 学实践 中也可 以在相 当程度上提 高学生分 析问题和解决问题 【】 ３ 杨丽明． 管理类课程案例教学的探索 ［ ． Ｊ 中国科技信 息， ０ ５ ］ ２０ ， 的能力。比如绩效考核案例 ， 可使用某公 司实 际的考核制度 ， （５ １） 但不要提供该公司的背景 以及推行这套制度 的情况 。通过对 ［］ ４陈国忠． 案例教 学浅探 ［ ． Ｊ 科教文 汇（ 旬刊） ０ ８（ １ ］ 上 ， ０ ，０ ） ２ 考核制度的评价 ， 以判断学生是否真正理解 了考核 的意义 、 可 作者 单位 ： 南通大学商学院 功能以及考核可能遇到 的问题等 ，同样可 以考察学 生灵 活运 在理论认知层 面的案例 一般 要求 是成功型 的案例 ，具有 实证性 、典型性 、积极性 、现实性等特点 ，并具有一定 的理 论价值 。人力 资源管理理论来 源于管理实践 ，但一经形成 由 概念 、原理 、原则 、方法构成 的理论 体系 ，它就有 了高度概 括 、抽象甚至凝 固的特点 。由概 念到原理的照本宣科 ，不仅 枯燥乏味 ，而且无助于学生对概念 的本 质和原理的丰富 内涵 进行理解和把握 。通过对案例 的讲解 与分 析 ，使学生能够 比 较容易和清晰地理解概念 、原理 、原则 和方法 ，并 较快地记 忆和 内化为 自己的知识 。 如在 ‘ 工招聘与甄选”这一章节 的教学 中 ，首先 明确 负 的重点是招聘的程序及选拔 的公平性 ，难点是 如何 做到选拔 的公正 、公平 ；疑点是所选择的人究竟能否达 到人适其 职？ 也就是是否符合帕森斯的 ‘ ‘ 人与职业相 匹配” 的原则 。教师 可列举 一些成功企业 （ 如广州宝洁公 司 ）的招聘过程来使学 生掌握 ，在员工的招聘 与选拔 中必须有一套科学有效 的招聘 程序和实施 办法。也可 以让学生参 与某一公 司的招聘 活动 ， 在实践 中搜集 案例 ，分析案例 ，整理 出一套符合实 际的较为 成熟 的招聘方案 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
案例教学在人力资源管理课程教学中的运用摘要：随着企业对大学生专业素养和应用能力要求的不断提高，使得高校必须改变“重理论轻实践”的传统教学模式。
本文主要探讨案例教学在《人力资源管理》教学中的创新性运用及设计思路。
关键词：案例教学；人力资源管理；教学方法
一、引言
在现代企业管理中人力资源管理工作已成为企业战略管理的一项职能，人力资源管理教学的重要性也日益凸显出来。
作为人力资源管理专业的教育工作者，笔者需要思考如何将新型的教育思路与专业方法纳入人力资源管理中，实现学科的交融。
案例教学是以案例分析与讨论为基本教学内容，师生互动为基础，全面提升学生的管理实践能力为目标的教学方法。
由于人力资源管理课程的实践性和创新性，如果仅仅依靠教师的讲授，学生的实践能力和应用能力训练会有一定的局限性。
而如果结合案例教学法则可以让学生在模拟真实的环境下学会解决问题，则可以让学生在虚拟环境下实践，达到很好的训练效果。
二、《人力资源管理》课程课堂教学现状的分析
人力资源管理是一门实践性很强的应用性学科，学生学习的目的是为了更好地应用于企业管理的实务，解决我国企业面临的实际问题。
而实际教学中“人力资源管理”课程是以“教师主导课堂、教材主导内容、课堂主导课程、考试主导考核”的方式授课，缺乏
多样性和实用性，因此需要在课堂教学的理论性与实用性之间找到一个平衡点。
具体存在以下几个方面的现象。
第一、教学方式比较单调。
高校人力资源管理教学采用的方式是单调的课堂讲授式，教师按部就班地讲授概念与功能模块，学生从头到尾地记笔记，教师、学生都缺乏实际的操练，教师授课针对性不强，学生学习时感到很茫然，，认为人力资源管理空洞乏味。
第二、课时所限，教师无法探索更为灵活的教学方式和方法。
目前教育界都在提倡教学改革，采用现代化教学方式，但因课程学时所限，使得灵活的教学方法在大班教学中无法应用。
比如，无法做到案例教学的充分实施，在教学中进行一个完整的案例教学普遍需要3～5个学时以及课后相当大的工作量（主要是学生的任务量），一学期能够进行一次都很困难。
因此，案例教学就简化为教师的案例分析和学生的简单回答问题，思维训练和分析能力等方面的效果明显不理想。
第三、教学过程中很难做到“知行合一”。
“人力资源管理”是一门实践应用性课程，若仅仅从理论上探讨其实践中的案例和典型事件，无法真正做到知行合一。
三、案例教学法在人力资源管理课程讲授中的作用。
依实际情况，笔者发现高校采用传统教学方式培养的人才与企业需求的人才存在差距，因此开始探索新的教学改革方案。
现代教
学方法虽有很多种，但笔者在此仅讨论教学中使用起来既简单又方便的案例教学方法，它的优点主要有以下几个方面：
1、有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。
案例分析从教育目的性出发，具有高度的仿真性、培训为主的功能性、情景典型性等特点，通过对事件情景逼真的记录与描述，引导学生运用所学知识或工作经验加以分析，以提高发现、分析与解决问题的能力。
尤其是在案例进行拓展、深化的过程中，学生调用的知识已不再局限于某一知识点的内容，可能涉及多方面甚至跨学科的知识。
由此可见，案例教学能促进学生对已有知识的灵活调用，提高综合分析和解决问题的能力。
2、有利于激发学生学习的积极主动性。
采用案例教学，教师与学生之间不再是传统的教与受的单向交流，而是教学相长的互动式交流，案例教学中学生在案例准备的过程中需要查阅大量资料，同时，学生在合作讨论案例的过程中还能锻炼他们的团队精神。
由此，摆脱了传统教学中课堂气氛沉闷，学生注意力不够集中的弊端。
3、有利于锻炼学生的理论联系实际的能力。
管理学科教学中普遍存在的弊端是理论与实践的脱离，很多学生感觉到毕业后学无所用，上大学只是为了取得文凭。
通过案例教学，可以一定程度上克服上述弊端。
案例教学可以使学生掌握文字写作与口头表达、会议组织与时间管理、小组解题与分析综合、创造性激发与新思想组织、人事关系处理与协调等管理技巧，增强学
生对于今后市场经济工作环境的适应性。
四、案例教学法在《人力资源管理》课程教学实施中应注意的问题
为了使案例教学法在《人力资源管理》课程教学中发挥更大的作用，其组织实施要进行精心的安排。
1、明确教学目的，选取适当的教学案例。
在进行案例教学之前，一定要明确案例教学想要达到的目的，以及要解决的问题和想要取得的效果，这是案例教学组织实施的基础与关键所在。
案例的选取要针对不同的听课对象选取不同的案例。
《人力资源管理》课程的学习者身份多样，对管理专业的本科生和研究生，选取的案例的难易程度应有所区别，因此教师在选取案例时要充分考虑上述因素。
2、师生对案例讨论要充分准备。
案例选取之后，案例信息的掌握成为首要问题。
这需要教师和学生都要对案例讨论进行精心的准备。
教师的精心准备决定了案例教学的成效。
教师不仅要准备一份适合学生水平的高质量的案例，而且还需准备一份完整的教学讲义，通常包括教学目的、案例需解决的问题、学生的任务、课堂讨论的问题、案例的分析过程、案例的评分要求、案例教学安排。
同时，还应设想课堂讨论中可能出现的各种问题，并做好如何回答的准备。
3、教师在案例教学中应发挥引导作用。
学生是案例教学的“主角”，而教师则是案例教学的“导演”。
案例教学虽然强调学生的积极参与，但同样不可忽视教师在案例教
学中的主导地位与引导作用。
我们在实施案例教学时，课前要精心备课和精选典型案例材料，课堂上要积极引导学生独立思考并参与广泛讨论，充分调动学生的积极性、主动性与创造性。
通过案例剖析，不断引导学生深入思考与讨论，并鼓励学生提出自己的见解和观点。
4、充分利用多媒体教学手段，提高案例教学的效果。
教师在挑选好管理案例之后，运用多媒体技术制作幻灯片电子课件或插播视频影视资料，通过情景画面全方位、多角度激发学生的好奇心和求知欲，使其主动产生学习动机，从而大大激发学生学习的积极性。
五、总结
在人力资源管理课程教学中使用案例教学可以培养学生的交际和思维技能，提高分析问题、洞察问题的能力，为学生将来从事人力资源管理工作奠定良好的基础。
由此可见，案例教学在人力资源管理课程教学中的作用不容置疑。
参考文献
[1]朱文.案例教学方法研究[j].西南民族大学学报：人文社科版，2003，（10）.
[2]汤幼平，周曙光.案例教学法应用研究[j].四川教育学院学报，2010，（1）.
[3]刘刚.哈佛商学院案例教学作用机制及其启示[j].中国高教研究，2008（05）.
[4]刘刚. 管理学科案例教学的准备与组织工作[j].中国高教研究，2010（05）.
[5]屈振新.运用案例教学培养硕士生创新能力的研究[j].长春理工大学学报.2010年11月
作者简介：
王亚芬（1978-），女，汉族，陕西洋县人，西安工业大学北方信息工程学院讲师，研究生，研究方向：人力资源管理。