幼儿教师的礼仪规范PPT课件
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表达要准确 音量要适当 语言要精练 风趣、幽默
2020/4/13
10
语言互动
声音美（音调、速度适中，发音准 确）
谈吐美（表情专注，动作适度） 境界美（高雅）
2020/4/13
11
教师谈话禁忌
忌粗口 忌训斥 忌侮辱 忌讽刺 忌妄言 忌乱言
2020/4/13
12
教师服饰
实用 审美 地位和身份
2020/4/13
13
教师着装的要求
区分性别 年龄有别 考虑形体 注意场合 考虑时尚 讲规则
2020/4/13
14
以教师身份面对他人时注意
忌脏、乱、破、杂 忌露、透、紧、小
2020/4/13
15
教师的首饰： 数量 质量 搭配
2020/4/13
16
教师的仪表（衣着、发式、举 止、姿态）
干净 整洁 文雅 美观 检点
2020/4/13
17
教师课堂礼仪
坚守岗位 完成任务 循循善诱 文明礼貌 有求必应 不厌其烦
2020/4/13
18
社会交往礼仪
摆正位置（角色、身份） 端正态度（接受、宽容） 掌握技巧（沟通技巧）
会客 谈话 接打电话 握手
2020/4/13
19
3、同事交往
忌说——粗言秽语，你知不知道、你懂不懂、 无聊、恶心等。忌窥探他人隐私，言语间涉 及他人隐私。
道别语——再见、明天见、待会见等. 宽容语——没关系、不客气、应该的等.
2020/4/13
26
4、打电话：
打电话——先问好，然后做自我介绍，接下 来再说事。如：“喂，您好！我是X班的XX 老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……”
接电话——先问好，然后做自我介绍，接下 来再询问。如：
“喂，您好！碧海艺术幼儿园X班XX老师， 请问你找谁？或有什么事么？”
心态——自尊自信的。
品质——真诚正直的。
性格——活泼开朗的性格。
心胸——豁达宽容。
2020/4/13
24
二、 语言篇
教师一口标准的普通话，将为自己和幼儿园 树立高素养的形象。
文明用语：
1、接待来宾请使用：
主动询问——您好，请问您找谁？请问您有 什么事吗？需要帮忙吗？
被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚， 我可以帮你问一下。
2020/4/13
2
中国文化认为，礼是人与动物相区别的标志。
“凡人之所以为人者，礼仪也。”（《礼 记·冠义》）
礼是治国安邦的根本。“礼，经国家，定社 稷，序民人，剩后嗣者也。”（《左传·隐公 十五年》）
礼同时又是立身之本和区分人格高低的标准。
2020/4/13
3
“礼”是中华民族的美德之一。作为道 德规范，它的内容比较复杂。作为伦理 制度和伦理秩序，谓“礼制”、“礼 教”；作为待人接物的形式，谓“礼 节”、“礼仪”；作为个体修养涵养， 谓“礼貌”；用于处理与他人的关系， 谓“礼让”。
幼儿教师的礼仪规范
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人 们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们 在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并 且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对 一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、 文化修养、交际能力的外在表现，对一个社 会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道 德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪 教育已成为道德实践的一个重要内容。
2020/4/13
5
礼仪的基本原则：
一是敬人的原则；
二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、 慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表 里如一，自我对照，自我反省，自我要求， 自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是 心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分 寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人， 不逢场作戏，言行不一。
目光：柔和、亲切、有神，给人以平和、易接 近、有主见之感
站姿：应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩， 或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不 宜过大过急。
手势：得体、自然、恰如其分，要随着相关内 容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分 的动作。
2020/4/13
9
教师的言谈（文明话、现代话、直 白话）：
晨检
发 面 手 服 饰 味
足（鞋袜） 情
2020/4/13
20
2020/4/13
21
2020/4/13
22
得体的穿着体现良好的职业素养 礼貌的语言体现深厚的文化素养 优雅的举止体现优秀 的品牌意识 生动的表情体现热诚的服务意识
2020/4/13
23
一、精神面貌篇
教师的精神面貌，是教师形象的灵魂。幼儿 园教师的精神面貌，应给人以朝气蓬勃、振 奋昂扬的形象。教师应努力使自己具备以下 的心理素质和品质：
放电话——等对方放下电话，然后再挂机。
2020/4/13
27
5、对上级：
提出意见——我对这件事有看法、因 为……
提出建议——我想，能不能这样，……， 供参考。
2020/4/13
28
工作忌语
1、接待来宾
忌说——我搞不清楚，我不知道。
2、对待幼儿和家长
忌说——讨厌、烦死人、讨人嫌、真没用、 笨蛋、笨死了、蠢货、就你事多、象有瘾似 的、你给我XX、你去找领导、幼儿午睡时大 声讲话、大声打手机、……
2020/4/13
6
教师礼仪指教师在教书育 人的岗位上如何表现教师应有 的气质与风度
2020/4/13
7
• 教师礼仪包括仪容仪表和言谈举止
音容笑貌 举止文明 作风正派 知识渊博 风度儒雅 衣着发式
2020/4/13
8
教师礼仪
1教师的行为举止（气质、自信、涵养）：大方、 得体、自然、不虚假
2、对同事：上班时进幼儿园见到园里的工作
人员，均应问“你好”“早上好”或点头致
意 2020/4/13
25
Hale Waihona Puke Baidu
3、对小朋友和家长请使用 问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上
好！等。
请求语——请、打扰您了、麻烦你帮我等。 感谢语——谢谢、非常感谢等。 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅
等。
2020/4/13
4
“礼”根源于人的恭敬之心，辞让之心， 出于对长辈，对道德准则的恭敬和对兄 弟朋友的辞让之情。作为一种伦理制度， “礼教”在历史上曾起过消极的作用； 但作为道德修养和文明的象征，礼貌、 礼让、礼节是中华民族传统美德的体现。 礼貌具有历史的继承性和发展性，因民 族、性别、长幼差别而异。
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语言互动
声音美（音调、速度适中，发音准 确）
谈吐美（表情专注，动作适度） 境界美（高雅）
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教师谈话禁忌
忌粗口 忌训斥 忌侮辱 忌讽刺 忌妄言 忌乱言
2020/4/13
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教师服饰
实用 审美 地位和身份
2020/4/13
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教师着装的要求
区分性别 年龄有别 考虑形体 注意场合 考虑时尚 讲规则
2020/4/13
14
以教师身份面对他人时注意
忌脏、乱、破、杂 忌露、透、紧、小
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教师的首饰： 数量 质量 搭配
2020/4/13
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教师的仪表（衣着、发式、举 止、姿态）
干净 整洁 文雅 美观 检点
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教师课堂礼仪
坚守岗位 完成任务 循循善诱 文明礼貌 有求必应 不厌其烦
2020/4/13
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社会交往礼仪
摆正位置（角色、身份） 端正态度（接受、宽容） 掌握技巧（沟通技巧）
会客 谈话 接打电话 握手
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19
3、同事交往
忌说——粗言秽语，你知不知道、你懂不懂、 无聊、恶心等。忌窥探他人隐私，言语间涉 及他人隐私。
道别语——再见、明天见、待会见等. 宽容语——没关系、不客气、应该的等.
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4、打电话：
打电话——先问好，然后做自我介绍，接下 来再说事。如：“喂，您好！我是X班的XX 老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……”
接电话——先问好，然后做自我介绍，接下 来再询问。如：
“喂，您好！碧海艺术幼儿园X班XX老师， 请问你找谁？或有什么事么？”
心态——自尊自信的。
品质——真诚正直的。
性格——活泼开朗的性格。
心胸——豁达宽容。
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二、 语言篇
教师一口标准的普通话，将为自己和幼儿园 树立高素养的形象。
文明用语：
1、接待来宾请使用：
主动询问——您好，请问您找谁？请问您有 什么事吗？需要帮忙吗？
被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚， 我可以帮你问一下。
2020/4/13
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中国文化认为，礼是人与动物相区别的标志。
“凡人之所以为人者，礼仪也。”（《礼 记·冠义》）
礼是治国安邦的根本。“礼，经国家，定社 稷，序民人，剩后嗣者也。”（《左传·隐公 十五年》）
礼同时又是立身之本和区分人格高低的标准。
2020/4/13
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“礼”是中华民族的美德之一。作为道 德规范，它的内容比较复杂。作为伦理 制度和伦理秩序，谓“礼制”、“礼 教”；作为待人接物的形式，谓“礼 节”、“礼仪”；作为个体修养涵养， 谓“礼貌”；用于处理与他人的关系， 谓“礼让”。
幼儿教师的礼仪规范
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人 们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们 在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并 且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对 一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、 文化修养、交际能力的外在表现，对一个社 会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道 德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪 教育已成为道德实践的一个重要内容。
2020/4/13
5
礼仪的基本原则：
一是敬人的原则；
二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、 慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表 里如一，自我对照，自我反省，自我要求， 自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是 心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分 寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人， 不逢场作戏，言行不一。
目光：柔和、亲切、有神，给人以平和、易接 近、有主见之感
站姿：应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩， 或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不 宜过大过急。
手势：得体、自然、恰如其分，要随着相关内 容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分 的动作。
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教师的言谈（文明话、现代话、直 白话）：
晨检
发 面 手 服 饰 味
足（鞋袜） 情
2020/4/13
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得体的穿着体现良好的职业素养 礼貌的语言体现深厚的文化素养 优雅的举止体现优秀 的品牌意识 生动的表情体现热诚的服务意识
2020/4/13
23
一、精神面貌篇
教师的精神面貌，是教师形象的灵魂。幼儿 园教师的精神面貌，应给人以朝气蓬勃、振 奋昂扬的形象。教师应努力使自己具备以下 的心理素质和品质：
放电话——等对方放下电话，然后再挂机。
2020/4/13
27
5、对上级：
提出意见——我对这件事有看法、因 为……
提出建议——我想，能不能这样，……， 供参考。
2020/4/13
28
工作忌语
1、接待来宾
忌说——我搞不清楚，我不知道。
2、对待幼儿和家长
忌说——讨厌、烦死人、讨人嫌、真没用、 笨蛋、笨死了、蠢货、就你事多、象有瘾似 的、你给我XX、你去找领导、幼儿午睡时大 声讲话、大声打手机、……
2020/4/13
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教师礼仪指教师在教书育 人的岗位上如何表现教师应有 的气质与风度
2020/4/13
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• 教师礼仪包括仪容仪表和言谈举止
音容笑貌 举止文明 作风正派 知识渊博 风度儒雅 衣着发式
2020/4/13
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教师礼仪
1教师的行为举止（气质、自信、涵养）：大方、 得体、自然、不虚假
2、对同事：上班时进幼儿园见到园里的工作
人员，均应问“你好”“早上好”或点头致
意 2020/4/13
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Hale Waihona Puke Baidu
3、对小朋友和家长请使用 问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上
好！等。
请求语——请、打扰您了、麻烦你帮我等。 感谢语——谢谢、非常感谢等。 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅
等。
2020/4/13
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“礼”根源于人的恭敬之心，辞让之心， 出于对长辈，对道德准则的恭敬和对兄 弟朋友的辞让之情。作为一种伦理制度， “礼教”在历史上曾起过消极的作用； 但作为道德修养和文明的象征，礼貌、 礼让、礼节是中华民族传统美德的体现。 礼貌具有历史的继承性和发展性，因民 族、性别、长幼差别而异。