某西餐厅开业营销策划案
“洋福楼”西餐厅开业庆典策划方案
“洋福楼”西餐厅开业庆典策划方案一、策划背景洋福楼是一家西餐厅,位于市中心繁华地段。
为了吸引更多的顾客,提高知名度和口碑,我们计划举办一场隆重的开业庆典。
通过庆典活动,可以吸引顾客的关注,提高品牌形象和美誉度,进一步巩固市场地位。
二、活动目标1. 提高品牌知名度:通过活动吸引大量顾客前来参加,增加洋福楼的曝光率。
2. 增加顾客粘性:通过举办庆典活动,让顾客感受到洋福楼的独特魅力,增加顾客对洋福楼的喜爱程度。
3. 宣传西餐文化:通过开业庆典活动,向顾客展示洋福楼独特的餐饮文化,提高顾客对西餐的认知和兴趣。
三、活动策划方案1. 现场布置:(1) 主题色彩:选择适合西餐厅的主题色彩,如米色和暖黄色,给人温馨、舒适的感觉。
(2) 背景墙:在主舞台设置洋福楼的主题背景墙,展示洋福楼的特色菜品和服务特点。
(3) 鲜花装饰:在庆典现场摆放一些鲜花,增加活动的气氛和美感。
(4) 桌面布置:每张餐桌上摆放洋福楼的餐巾纸和菜单,展示餐厅的logo和简介,同时也方便顾客了解洋福楼的菜单和特色。
2. 活动流程:(1) 欢迎致辞:由洋福楼的负责人或高层管理人员发言,对顾客的到来表示欢迎,并介绍洋福楼的发展历程和未来规划。
(2) 媒体发布会:邀请媒体、行业人士和社会名流参加发布会,介绍洋福楼的开业信息和核心竞争力,加强媒体宣传。
(3) 招待试吃:设置试吃摊位,供顾客品尝洋福楼的特色菜品。
为顾客提供一种亲身体验的机会,提高对洋福楼的认可度。
(4) 艺术表演:邀请专业表演团队进行舞蹈、音乐等艺术表演,以加强活动的娱乐性和观赏性。
(5) 幸运抽奖:设置幸运抽奖环节,吸引顾客参与活动,增加活动的趣味性。
(6) 感恩回馈:在活动结束时,向参加庆典的顾客赠送小礼品,表达对顾客的感谢和回馈。
3. 营销推广:(1) 媒体合作:与当地的新闻媒体、电台、电视台等合作,进行报道和推广,扩大活动的影响力。
(2) 社交媒体推广:使用微信、微博、抖音等社交媒体平台,发布活动信息和洋福楼的特色菜品,吸引更多顾客的关注。
西餐厅开业庆典企划文案策划方案
西餐厅开业庆典企划文案策划方案一、主题定位我们需要一个吸引人的主题。
不如我们就叫“浪漫之夜,品味西餐”。
这个主题既凸显了西餐厅的浪漫氛围,又强调了品味的重要性。
二、场地布置1.进门处的拱门设计成西式的古典风格,用鲜花和绿植点缀,营造浪漫的氛围。
2.餐厅内部分区明确,用餐区、休息区、表演区各具特色。
用餐区以温馨的灯光和舒适的座椅为主,休息区摆放一些西式沙发和茶几,表演区则设置一个小舞台,用于举办小型音乐会或舞蹈表演。
3.每个桌子上放置一束鲜花,增加用餐的情调。
三、活动流程1.开场表演:邀请一支西式乐队或舞蹈团队,为现场营造热烈的氛围。
2.领导致辞:邀请政府官员、行业协会代表、知名企业家等发表致辞,提升活动的档次。
3.剪彩仪式:邀请嘉宾共同剪彩,象征西餐厅的开业吉祥。
4.美食展示:展示西餐厅的特色菜品,让顾客流连忘返。
5.互动环节:设置一些趣味性的互动游戏,如“猜菜名”、“找不同”等,增加顾客的参与度。
6.抽奖环节:设置丰厚的奖品,吸引顾客参与。
四、宣传推广1.制作宣传册:详细介绍西餐厅的菜品、环境、服务等内容,发放给潜在顾客。
2.社交媒体推广:利用、微博等社交媒体平台,发布开业庆典的相关信息,吸引粉丝关注。
3.线下宣传:在周边社区、商场等地发放传单,扩大宣传范围。
4.合作推广:与当地知名餐厅、酒店、旅行社等合作,互相推广,扩大知名度。
五、服务保障1.培训员工:加强员工的服务意识,提高服务水平,确保顾客满意度。
2.食材采购:确保食材的新鲜和安全,保证菜品的口感和品质。
3.环境卫生:保持餐厅的整洁卫生,为顾客营造舒适的用餐环境。
六、后续跟进1.顾客反馈:收集顾客的意见和建议,不断改进菜品和服务。
2.会员制度:建立会员制度,为会员提供优惠和专属服务。
3.节日活动:定期举办节日活动,如情人节、圣诞节等,增加餐厅的吸引力。
这场开业庆典,不仅仅是一次简单的庆祝,更是一次品牌形象的塑造,一场文化氛围的传递。
让我们共同努力,为西餐厅的开业庆典打造一场难忘的盛宴!注意事项一:确保活动流程的顺畅活动现场最容易出现的状况就是流程混乱,导致整个庆典显得杂乱无章。
西餐厅营销策划书策划方案
西餐厅营销策划书策划方案嘿,朋友们!今天我要给大家带来一份超级实用的西餐厅营销策划书策划方案。
准备好了吗?那就跟随我的意识流,一起探索这个充满创意和激情的营销计划吧!一、市场分析1.西餐市场的现状近年来,随着人们生活水平的提高,西餐市场在我国逐渐火热起来。
各类西餐厅如雨后春笋般涌现,市场竞争日益激烈。
要想在这个市场中脱颖而出,就必须有一套独特的营销策略。
2.目标客户群体我们的目标客户群体主要是年轻人、情侣、商务人士以及家庭。
他们追求时尚、品味,注重用餐体验,愿意为高品质的西餐买单。
二、品牌定位1.餐厅名称:浪漫时光西餐厅2.品牌形象:时尚、浪漫、高品质3.核心竞争力:独特的菜品、优雅的环境、周到的服务三、营销策略1.产品策略(1)主打菜品:研发一系列独具特色的西餐菜品,如黑胡椒牛排、意大利面等。
(2)创新菜品:定期推出新菜品,满足消费者好奇心。
(3)特色饮品:推出独特的饮品,如水果茶、咖啡等。
2.价格策略(1)定价:采用市场渗透定价策略,确保价格合理,让消费者觉得物有所值。
(2)优惠活动:定期推出优惠活动,如情侣套餐、午市套餐等。
3.渠道策略(1)线上渠道:利用社交媒体、外卖平台等线上渠道进行宣传推广。
(2)线下渠道:与周边商家合作,举办联合活动,提高知名度。
4.推广策略(1)活动策划:举办各类主题派对、节日庆典等活动,吸引顾客参与。
(2)会员制度:设立会员制度,提供积分兑换、专享优惠等福利。
(3)口碑营销:鼓励顾客分享用餐体验,提高餐厅口碑。
四、营销计划1.开业初期(1)进行大规模的线下宣传,如派发传单、悬挂横幅等。
(3)举办开业庆典活动,邀请顾客参加,提高知名度。
2.运营中期(1)定期举办各类活动,提高餐厅人气。
(2)开展会员制度,吸引更多顾客。
(3)加强与周边商家的合作,举办联合活动。
3.运营后期(1)根据市场反馈,调整菜品和价格策略。
(2)持续进行口碑营销,提高餐厅口碑。
(3)探索新的营销渠道,如短视频平台、直播等。
西餐厅营销策划方案
1.制定详细的营销计划,明确时间节点、责任人。
2.营销活动结束后,对活动效果进行评估,总结经验教训。
3.定期收集市场信息,及时调整营销策略。
4.加强内部沟通,确保各部门协同推进营销计划。
七、结语
本方案从市场调研、营销策略、营销活动策划等方面,为西餐厅提供了一套详细、专业的营销策划。在执行过程中,需根据市场变化和消费者需求进行调整,确保方案的有效性和可行性。通过实施本方案,相信餐厅将在品牌知名度、客流量、销售额等方面取得显著成果。
2.目标客户:年龄在20-45岁之间,具有较高消费能力,追求生活品质,喜爱西餐文化的中青年群体。
3.竞争对手:分析周边同类型西餐厅的产品、价格、服务、营销策略等方面,找出竞争优势和劣势。
三、营销目标
1.提高品牌知名度和美誉度。
2.增加新客户,提高老客户满意度。
3.提高餐厅客流量和销售额,实现盈利目标。
西餐厅营销策划方案
第1篇
西餐厅营销策划方案
一、前言
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,西餐文化逐渐融入人们的生活。为了使西餐厅在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多消费者,本方案从市场分析、营销策略、执行与监控等方面制定了一套全面、人性化的营销策划方案。
二、市场分析
1.市场规模:根据调查,目标市场范围内的西餐厅数量逐年增长,消费者对西餐的需求不断上升。
(3)建立顾客反馈机制,及时解决问题。
五、营销活动策划
1.开业大吉活动:在餐厅开业初期,推出优惠活动,吸引消费者关注。
2.主题品鉴会:定期举办品鉴会,邀请消费者品尝特色菜品,提高品牌形象。
3.节日促销活动:在重要节日推出主题菜品、优惠活动,增加节日氛围。
4.会员制度:建立会员制度,为会员提供专属优惠、活动邀请等权益。
“洋福楼”西餐厅开业庆典策划方案(2篇)
“洋福楼”西餐厅开业庆典策划方案策划方案:洋福楼西餐厅____年开业庆典一、策划目标1. 为洋福楼西餐厅____年开业庆典提供独特的体验,营造出愉悦和难忘的氛围。
2. 吸引高端顾客,提供高品质的西餐和优质的服务。
3. 提升洋福楼西餐厅品牌形象和知名度。
二、活动策划1. 主题设计为洋福楼西餐厅开业庆典确定一个主题,如“奢华与品味的相遇”,可以将活动场地打造成奢华的氛围,通过高品质的装饰、音乐和灯光营造出一个优雅精致的环境。
2. 活动时间和地点确定活动的时间和地点,在适合的季节选择一个宽敞舒适的场地,以便满足所有来宾的需求。
选择一个市中心或高档商业区的场地,方便高端顾客前来参加。
3. 来宾邀请邀请当地政府官员、商业圈重要人士、媒体机构代表等来宾,以提升开业庆典的声誉和曝光度。
同时邀请洋福楼西餐厅的VIP会员和潜在客户,通过专业的邀请函和个人电话联系确认来宾的参与。
4. 活动流程安排(1)开场致辞和介绍:由洋福楼西餐厅的高层管理人员或董事长发表致辞,介绍餐厅的创意和特色菜品。
(2)品尝美食:提供精心准备的西式美食品尝,展示洋福楼西餐厅的菜品创意和品质。
(3)艺术表演:邀请专业艺术表演团体进行音乐演奏和舞蹈表演,为来宾带来视听盛宴。
(4)互动游戏:设计一些互动游戏,让来宾有机会参与其中,增加活动的趣味性和互动性。
(5)抽奖环节:设置一些奖品,充当现场抽奖环节,增加活动的互动性并能够留下深刻的印象,同时为洋福楼西餐厅带来更多的关注度。
(6)闭幕致辞:再次感谢来宾的参与和支持,并宣布洋福楼西餐厅的正式开业。
5. 媒体宣传邀请当地的媒体进行现场报道,并安排洋福楼西餐厅的高层管理人员接受媒体采访。
发放新闻稿件和图片给各大媒体,提前进行宣传,吸引更多的关注。
6. 礼品赠送为参加开业庆典的来宾准备一些精美的礼品,以表达对他们的感谢和欢迎,同时也是展示洋福楼西餐厅的品牌形象和独特风格。
7. 宴会安排在开业庆典过程中,为来宾提供精心安排的宴会,展示出洋福楼西餐厅的菜品创意、质量和服务水平。
西餐厅营销策划范文3篇
西餐厅营销策划范文西餐厅营销策划范文精选3篇(一)尊敬的业主:您好!感谢您选择我们的西餐厅。
为了进一步提升我们的品牌形象和市场竞争力,我们决定制定一份全新的营销策划方案。
一、目标市场分析:我们的西餐厅主要面向城市中高收入人群和外国人士,他们对品质和服务有较高的要求。
我们将在以下几个方面进行市场定位和目标市场分析:1. 城市中心商业区:定位为商务餐饮场所,吸引商务人士和公司组织的商务聚会。
2. 旅游景点周边:提供具有地方特色的西餐,并针对外国游客进行宣传和推广。
3. 社会活动场所:与大型音乐会、展览等社会活动场所合作,提供高品质的餐饮服务。
二、品牌推广和宣传活动:1. 线上推广:通过建立官方网站、社交媒体平台和美食点评网站账号,发布餐厅的菜单、环境和服务介绍,提升品牌知名度。
与美食博主合作,邀请他们前来品尝并进行推广,增加曝光度。
2. 线下推广:通过在城市中心商业区和旅游景点周边发放传单、举办品鉴活动、参加美食展览等方式,吸引目标客户前来品尝我们的西餐。
3. 优惠活动:每月推出一款特色菜品,并在菜单上进行突出标识,同时提供优惠价格,吸引客户前来尝试。
4. 会员制度:建立会员制度,为常客提供积分兑换、生日优惠、限定菜品等特权,增强顾客粘性和复购率。
5. 合作推广:与当地旅游景点、商业区等场所合作,通过互相推荐,吸引目标客户前来用餐。
三、品质提升和服务改善:1. 提供餐前酒及小吃:在欢迎客人入座的同时,提供一小杯优质葡萄酒或香槟,配以精美小吃,提升用餐体验。
2. 优化菜单:根据客户反馈和市场需求,进行菜单优化和创新。
增加一些地方特色菜品和健康食品选项,满足不同客户的需求。
3. 培训员工:加强员工培训,提升服务态度和技能。
引入国际级厨师进行指导,确保菜品的味道和质量。
4. 客户反馈和满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户需求和对我们服务的评价,并针对性地进行改进。
经过以上的营销策划方案,我们相信能够提升西餐厅的品牌形象和市场竞争力,吸引更多的目标客户。
西餐厅开业庆典策划方案 (2)
西餐厅开业庆典策划方案西餐厅开业庆典是一个重要的营销活动,可以吸引顾客和媒体的关注,增加品牌知名度和客流量。
以下是一个西餐厅开业庆典的策划方案:1. 确定主题:根据西餐厅的定位和目标群体,确定一个适合的主题,如法式风情、葡萄牙风味等。
2. 发送邀请函:向媒体、合作伙伴、潜在顾客和重要嘉宾发送精心设计的开业庆典邀请函,确保他们能参加活动。
3. 准备环境:将西餐厅装扮成与主题相符的风格,包括餐厅门口的装饰、室内的布置和桌面的摆设。
4. 美食展示:安排厨师在厨房或前台进行现场烹饪表演,展示西餐厅的独特菜品和食材。
5. 音乐表演:邀请当地的音乐人或乐队进行现场演出,为庆典增添气氛,可以选择适合主题的音乐风格。
6. 点亮仪式:安排店主或重要嘉宾进行店面点亮仪式,象征着西餐厅正式开业。
7. 红地毯仪式:在入口处铺设红色地毯,并安排摄影师拍摄嘉宾走红地毯的瞬间。
8. 口号发布:在开业庆典上发布西餐厅的宣传口号,突出品牌特点和优势。
9. 社交媒体活动:邀请媒体和网络红人参加活动,并鼓励顾客在社交媒体上分享活动照片和感受,增加品牌曝光度。
10. 优惠活动:开业庆典期间推出特别优惠活动,吸引顾客光顾并提高销量。
11. 礼品赠送:向嘉宾和顾客赠送西餐厅的宣传礼品,如定制的纪念品、优惠券等。
12. 媒体报道:事先联系媒体,邀请他们到场报道开业庆典,并在活动结束后发送新闻稿和照片给媒体,增加媒体曝光度。
13. 客户反馈:开设反馈区或设置调查问卷,让顾客分享他们的意见和建议,以便改进服务和菜品。
14. 后续活动:根据开业庆典的效果和反馈,决定是否进行后续的品牌宣传活动,如美食节、主题派对等。
在所有策划过程中,要注意确保活动顺利进行,提供良好的服务,让客人和媒体留下积极的印象,并吸引他们再次光顾。
西餐厅开业庆典策划方案
西餐厅开业庆典策划方案1. 主题策划:- 选择一个独特、富有创意的主题,例如“法国乡村风情”或“纽约夜晚”,以吸引顾客的注意。
- 将主题贯穿于整个庆典,包括餐厅装饰、食品摆盘、音乐选择等方面。
2. 活动策划:- 邀请知名厨师或西餐大师进行现场烹饪表演,展示精湛的烹饪技巧。
- 设计独特的菜单,推出各种经典西餐和创新菜品供宾客品尝。
- 安排品酒活动,邀请专业品酒师带领宾客品尝不同类型的葡萄酒。
- 打造一个摄影区域,供宾客拍照留念,并提供有趣的道具和背景。
3. 跨界合作:- 与当地艺术家、音乐家或舞蹈团体合作,在开业庆典上进行精彩的表演。
- 与当地媒体合作,进行品牌推广,提高知名度。
- 与当地酒商合作,引入特色葡萄酒,为宾客提供更多选择。
4. 社交媒体宣传:- 使用各种社交媒体平台,如微博、微信、Instagram等,宣传开业庆典的日期、时间和地点。
- 提供特别折扣、优惠券或免费试吃活动,吸引更多宾客前来参加。
5. 口碑营销:- 邀请当地的社交名人或美食博主到现场,进行点评和推广。
- 设立一个客人点评区,鼓励顾客分享他们的用餐体验,并提供相应的奖励。
6. 完善的服务:- 确保服务人员具备对西餐的专业知识和技巧,以提供优质的服务。
- 定期培训服务人员,并严格监督他们的服务质量。
- 准备一份特别的小礼物,送给每位到访的宾客,作为对他们的感谢。
7. 赠送和推广:- 在开业庆典期间赠送特色小礼品,例如定制的餐具或纪念品,作为宣传餐厅品牌的同时,也增加宾客的留存度。
- 设立会员制度,为顾客提供特别折扣或优惠,以留住忠实客户。
8. 资源整合:- 合理规划人力物力资源,确保开业庆典的顺利进行。
- 考虑与供应商和服务提供商的合作,以确保得到高质量的食材和服务。
最重要的是,在策划开业庆典时,要确保整个过程充满活力、充满创意,给宾客留下深刻的印象,同时提供出色的食物和服务质量,让人们对餐厅保持持续的兴趣和好评。
某西餐厅开业营销策划案
某西餐厅开业营销策划案对于西餐,走在时尚前沿的人士对此应该不陌生。
西餐是一种迥然不同于我国饮食文化的舶来品。
许多人听过它、也吃过西餐,但不知是否对西餐厅开业营销所要掌握的要素了解多少?在此,笔者(中国餐饮经营)特收集整理了一份有关西餐餐厅开业营销的策划方案,又供有志于西餐的创业者参考:(一)餐厅概况与任务百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓 B 区食堂三楼,处于整个生活区的中心。
环境安静优雅,设备齐全,能够居高远眺校园的美景。
餐厅总营业面积为326平方米,餐桌总数36桌,其中大包厢10个,蒙古包(小包厢)5个。
餐厅可同时容纳人数为146人。
营业时间从早上10:00至晚上23:00 。
餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/ 拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢等!百乐门西餐厅属全国连锁企业,总部设在上海,目前为止在福州仅此一家。
该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食服务中心,是福建师范大学新校区周边唯一一家颇具规模的西餐厅饮食消费场所。
(二)市场分析1 、供给分析随着新区入住学生的增多,学校周边饭店数目持续增加,包括中餐、西餐快餐等,餐饮业的竞争不断加剧。
而本来较为稀少的西餐厅也将开始加入了这场竞争,使得原本不大的市场变得更加的拥挤。
由于西餐属较为中高档的饮食消费场所,有别于食堂或其他饭店。
因此如何把这个市场做大,如何使百乐门在这场竞争中获得更有利的优势,是接下来要解决的问题。
据调查,师大新区周边现有西式餐厅4 家(主要是西式快餐),包括艾莱客、乐德士、米乐心、博客来。
前三者均是经营汉堡炸鸡类西式快餐,这与百乐门有较大的区别。
而其中的博客来经营品种、经营项目以及经销策略与百乐门相似,但是它更倾向于街头小店,其经营面积、整体环境、气氛营造等方面远比不上百乐门西餐厅。
2 、需求分析受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。
西餐厅开业策划方案
西餐厅开业策划方案【篇一:餐厅开业策划方案】餐厅开业策划方案策划目的搞旺开业人气,迅速提高沈阳倾城倾心茶餐厅的知名度,从而为未来发展连锁作好铺垫,吸引消费者来参加开业活动。
开业就有好的销售业绩。
策划思路策划吸引消费者的活动,让开业时,沈阳倾城倾心茶餐厅就充满人气。
提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
策划方案:提炼诉求(宣传)卖点:社区理想茶餐厅打造市区理想茶餐厅价格实惠、服务好、质量过硬足不出户也可以享受到真正的实惠设计推广方案:方案1:开业演出及开业仪式——利用演出来吸引消费者——全天演出方案2:向消费者告示“打造社区理想茶餐厅”——突出“理想”也就是质量、服务——用报纸向社会公告——用巨幅向社会公告——在进门处,向消费者告示(或用吊旗告示)造成高雅的强烈感觉方案3:开业有礼,红包多多——以2元的代金券设计成红包的形式——开业期间,见人发一张——目的是引诱消费者产生购买行为——可以长期推行——要推销售额大的,影响才会大——赠送实用的生活用品或者消费品——开业一个月后,可考虑送其它低价高质的产品方案7:每天限时开展6折打折活动(与其他茶餐厅比)——开业1个月后推行——与其他餐厅价比的6折设计促销活动方案1:餐厅吉祥物广告宣传——宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、曙光路一线、——选择人流量大的时候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,——要有10人以上才有气势,才有宣传效果,方案2:每天一台戏(连续10天)——开支控制在平均每天500—1000元以内——以炒热场地为目的——找文艺老师来合作操作(青少年宫的老师)——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等新闻炒作:(建议暂不执行,放在未来)五、广告宣传:宣传卖点:“首家社区理想茶餐厅落户xxxxx社区”倾城倾心茶餐厅x月x日全新开业媒体选择与宣传内容:墙体巨幅广告(倾城倾心茶餐厅外墙)——打造社区理想茶餐厅——倾城倾心茶餐厅x月x日全新开业宣传单广告——一份以介绍门店为主(员工发放)——另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发放)费用预算墙体巨幅广告——面积:——预算:宣传单广告——第一份印制:单页双面单色10000份(1000元)——第二份印制:四色双页双面20000份(3600元),夹报(1200元)其它宣传开业彩旗开业气球开业条幅开业室外灯光开业音响开业军乐队或秧歌队【篇二:西餐厅开业方案】xx大酒店西餐厅开业方案xx大酒店西餐厅与2012年xx月xx日开业,为确保此次开业的隆重举行,特制定方案如下一、活动主题:xx西餐厅开业活动二、活动地点:xxx三、活动时间:2012年xx月xx日四、活动形式:xxxx五、活动策略:(一)推动方向:走开业特惠路线,用促销视觉表达,借以聚集人气,消减消费者心中的距离感,产生亲切的效果;(二)推广力度:以“开业”为切入点,进行打折,代金卷等促销方式来达成目标;(三)活动力度:充分体现xxxxx特色,以得到市场客户的认可,价格包装手段是关键;(四)客源的吸引:用优质的服务、产品的特色以及促销活动对市场客源的吸引。
西餐厅总策划书3篇
西餐厅总策划书3篇篇一《西餐厅总策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,西餐厅越来越受到消费者的青睐。
本策划书旨在为开设一家成功的西餐厅提供全面的指导和建议。
通过精心的策划和运营,我们将打造一个具有独特魅力的餐饮场所,提供高品质的西餐美食和优质的服务,满足顾客的需求和期望。
二、市场分析1. 目标市场:本西餐厅的目标客户群体主要包括商务人士、情侣、家庭等。
他们注重生活品质,喜欢尝试新鲜事物,对西餐文化有一定的了解和兴趣。
2. 竞争对手分析:对周边的西餐厅进行调研,了解竞争对手的优势和不足,以便我们在市场中脱颖而出。
3. 市场趋势:关注西餐行业的发展趋势,了解消费者的需求变化,及时调整经营策略。
三、西餐厅定位1. 品牌定位:打造一个高端、时尚、舒适的西餐厅品牌,注重品牌形象的塑造和传播。
2. 菜品定位:提供经典的西餐菜品,注重食材的选择和烹饪技巧,确保菜品的品质和口感。
3. 服务定位:提供优质、周到、个性化的服务,让顾客感受到尊贵和舒适。
四、西餐厅规划1. 店面选址:选择繁华且交通便利的商业区域,周边有较多的潜在客户群体。
2. 店面装修:采用欧式风格,营造出浪漫、优雅的用餐环境。
注重细节设计,体现西餐厅的特色。
3. 店面布局:合理规划餐厅的空间布局,包括用餐区、吧台、厨房等,确保顾客用餐的便利性和舒适性。
五、产品与服务1. 菜品开发:聘请专业的厨师团队,开发具有特色的西餐菜品,定期推出新菜品,以满足顾客的口味需求。
2. 食材采购:严格把关食材的采购渠道,确保食材的新鲜度和品质。
3. 服务培训:对员工进行专业的服务培训,提高服务质量和效率,确保顾客满意度。
4. 顾客反馈:建立顾客反馈机制,及时了解顾客的意见和建议,不断改进产品和服务。
六、营销策略1. 品牌建设:通过品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动:定期推出促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客消费。
3. 会员制度:建立会员制度,提供积分、优惠等福利,增加顾客粘性。
西餐厅开业营销策划方案
西餐厅开业营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场西餐厅的目标市场主要包括具有一定消费能力的年轻人、白领阶层、商务人士、外国游客等。
1.2 市场规模以大城市为例,在大城市中,目标市场规模非常庞大。
例如,根据统计数据显示,在北京市白领人士的数量超过300万人,外国游客年均超过1000万人次,这些人群都是西餐厅的潜在客户。
二、竞争分析2.1 主要竞争对手西餐餐饮行业竞争激烈,主要竞争对手包括国内外知名的西餐连锁品牌,以及一些本地的独立餐厅。
2.2 竞争优势尽管竞争激烈,但我们的西餐厅有以下竞争优势:(1)食材的选用:优质的食材来源,确保食品的新鲜和高品质。
(2)菜品的创新:引入国际流行的菜品和创意菜品,满足不同消费者的需求。
(3)舒适的用餐环境:精心设计的用餐环境,提供舒适、时尚、有品质的用餐体验。
(4)专业的服务团队:具备高水平的服务技能和热情周到的服务态度。
三、定位和品牌建设3.1 定位我们的西餐厅将以高品质、创意与时尚为定位,提供新鲜的西式菜品和舒适的用餐环境,让客人享受美味和品质。
3.2 品牌建设为了提高品牌知名度和美誉度,我们将采取以下措施:(1)餐厅名称的设计:选择一个简单、易记的餐厅名称,突出西餐的特色和品质。
(2)店面形象设计:精心设计店面的外观和内部装修,突出现代感和时尚感。
(3)标志和标语的设计:设计醒目且富有特色的标志和标语,以增强品牌的辨识度。
(4)营销宣传:通过各种途径宣传推广,如广告、展览、合作推广等,增加品牌曝光度。
四、产品策划4.1 菜单设计针对目标市场的需求和口味,我们将设计多样化的菜单,包括西式早餐、套餐、单点菜品、甜品等。
菜单上的菜品将以经典和创意的菜品搭配,提供多样化的选择,以满足不同客户的需求。
4.2 食材选用我们将精选新鲜、高品质的食材,以确保菜品的口感和味道。
同时,我们将注重食材的安全与健康,避免使用有害食品和添加剂。
4.3 售后服务为了提供更好的客户满意度,我们将关注售后服务,包括送餐服务、退换货服务、客户投诉解决等,以提供真正的贴心服务。
高端西餐营销策划书3篇
高端西餐营销策划书3篇篇一《高端西餐营销策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和对高品质生活的追求,高端西餐市场逐渐崭露头角。
本策划书旨在为一家高端西餐餐厅制定营销策略,以吸引更多的消费者,提升品牌知名度,并实现盈利目标。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括高收入人群、商务人士、情侣、时尚爱好者等。
他们对美食品质、环境氛围和服务质量有较高的要求,愿意为高品质的西餐体验支付溢价。
2. 竞争对手分析周边竞争对手的品牌定位、菜品特色、价格策略、营销手段等,找出差异化竞争优势。
3. 市场趋势关注西餐行业的发展趋势,了解消费者需求的变化,以便及时调整营销策略。
三、产品与服务1. 菜品设计与知名厨师合作,打造独具特色的高端西餐菜单,注重食材的选择和烹饪技巧,提供精致的菜品呈现。
2. 餐厅环境打造优雅、时尚的用餐环境,注重细节和舒适度,为消费者提供独特的用餐体验。
3. 服务质量培训专业的服务团队,提供周到、细致的服务,确保消费者在餐厅感受到尊贵和舒适。
四、营销策略1. 品牌建设通过品牌定位、品牌形象设计和品牌传播等手段,打造高端、时尚的品牌形象。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台进行推广,发布美食图片、菜品介绍、优惠活动等内容,吸引目标消费者的关注。
3. 会员制度建立会员制度,提供积分、优惠、专属活动等福利,增加消费者的忠诚度。
4. 活动策划举办主题活动、新品发布会、美食文化讲座等,吸引媒体和消费者的关注,提升品牌知名度。
5. 合作推广与相关行业进行合作推广,如酒店、豪车品牌、时尚杂志等,扩大品牌影响力。
五、定价策略根据成本、市场需求和竞争对手价格,制定合理的价格策略。
确保菜品价格能够体现高端品质,同时具有一定的竞争力。
六、运营管理1. 人员管理招聘和培训优秀的厨师、服务人员和管理人员,确保团队的专业素质和服务水平。
2. 质量管理建立严格的质量控制体系,确保食材的新鲜度和品质,菜品的口味和质量稳定。
西餐新开店活动方案策划
西餐新开店活动方案策划一、背景分析西餐在国内市场日渐受欢迎,西餐的开设对于满足消费者多元化需求、丰富餐饮市场格局,具有积极意义。
然而,由于市场竞争的日渐激烈,新开店面临着众多的挑战。
为了提高品牌知名度、吸引客流量,必须通过有效的营销活动来宣传和推广。
二、目标定位1. 品牌知名度:通过活动的策划和推广,使西餐店在目标客户中建立起品牌形象的认知和记忆,并提高品牌的知名度。
2. 客户满意度:通过提供优质的服务和美食,创造舒适的就餐环境,使顾客获得良好的用餐体验,提高客户满意度。
3. 客户忠诚度:通过活动策划和优惠政策,吸引顾客反复光顾,增强客户忠诚度。
4. 销售增长:通过有效的活动策划和推广,吸引新客户,增加销售额,提高盈利能力。
三、目标客户本次活动的目标客户主要包括:1. 高收入人群:对于西餐的品质要求更高,消费能力较强。
2. 青年群体:经济独立,更加追求个性化的餐饮体验。
3. 商务人士:有一定消费能力,更愿意选择高品质、高档次的餐饮场所进行商务消费。
四、活动内容1. 品牌推广a. 社交媒体宣传:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布西餐店的特色菜品图片、环境和服务宣传,吸引目标客户。
b. 推出官方网站和APP:为了提供更好的消费体验,可以开发官方网站和APP,提供在线预定、外卖服务和会员专享等功能,增加用户粘性。
c. 品牌合作:与当地有影响力和知名度的品牌进行合作,可以通过联名活动提升品牌形象,吸引目标客户。
2. 开业活动a. 剪彩仪式:在开店当天举办剪彩仪式,邀请媒体、大众和首批顾客参加,吸引目标客户的注意力。
b. 西餐品鉴会:邀请知名厨师或美食家进行现场烹饪和美食分享,展示西餐的精湛工艺和独特口味,提高顾客对西餐的兴趣。
c. 免费试吃活动:为了吸引更多的潜在客户,可以提供免费试吃活动,同时配合会员制度,吸引客户成为长期顾客。
3. 促销活动a. 满减优惠:设定消费金额达到一定标准后,给予一定金额或比例的优惠,鼓励顾客消费。
西餐厅营销策划4篇
西餐厅营销策划西餐厅营销策划精选4篇(一)西餐厅营销策划可以包括以下几个方面:1. 定位与目标市场:确定餐厅的定位,例如高档西餐、休闲西餐等,并确定目标市场客群,例如商务人士、家庭聚餐等。
根据目标市场的喜好和需求,设计出符合他们口味的菜品和餐厅氛围。
2. 品牌形象建设:打造餐厅独特的品牌形象,包括餐厅名称、标志、装潢设计等。
通过使用一致的视觉识别元素和宣传语,提升顾客对餐厅的认知和印象。
3. 线上推广:利用社交媒体和在线订餐平台等渠道,增加餐厅的曝光度和知名度。
通过发布美食图片、特色菜品、客户评论等内容,吸引潜在客户的兴趣。
4. 与本地社区合作:与当地企业、组织和社区建立合作关系,打造一系列合作活动,例如举办主题派对、参加本地美食节等,吸引更多当地人的关注和光顾。
5. 优惠活动和促销:定期推出优惠活动和促销,例如固定时间段的特价菜、搭配套餐等,吸引客户光临。
同时,积极与周边酒店、旅游机构等合作,推出客房套餐和游客特权,扩大顾客群体。
6. 提升服务质量:重视顾客体验,提升服务质量。
培训服务员的专业知识和礼仪,定期收集客户反馈并改进餐厅的服务流程。
7. 与媒体合作:与当地媒体建立良好关系,邀请媒体人士光顾餐厅进行试吃体验和报道,增强餐厅的曝光度。
8. 口碑营销:通过优质的菜品和服务,培养顾客口碑。
鼓励客户在社交媒体和美食评价网站上分享他们的餐厅体验,吸引更多潜在客户。
9. 会员制度:建立会员制度,提供会员特权和福利,例如生日礼品、积分兑换等,增加顾客的忠诚度和复购率。
通过以上的营销策划,西餐厅可以吸引更多客户,提升知名度和品牌形象,从而实现销售增长和业绩提升。
西餐厅营销策划精选4篇(二)【名称】:XXXX西餐厅营销策划书【背景】:西餐不断受到消费者的喜爱,市场潜力巨大。
然而,市场上竞争激烈,如何制定有效的营销策略,提高品牌知名度和销售额,是西餐厅面临的重要问题。
【目标】:通过策划的营销活动,提升西餐厅的品牌知名度,增加顾客流量,提高销售额,扩大市场份额。
西餐开业活动营销策划方案
西餐开业活动营销策划方案随着人们生活水平的提高和国际交流的加强,西餐在中国的消费市场逐渐占据重要地位。
在这样的大环境下,开设一家西餐厅具有广阔的市场前景和潜在的经济利益。
但是,在市场上开设一家新的餐厅,特别是西餐厅,并不是一件容易的事情。
面对激烈的市场竞争,企业需要通过一系列的有效的营销策划活动来吸引消费者的注意,提升知名度和美誉度,并最终促进销量的增长。
为此,本文对西餐厅开业活动进行策划,旨在通过多方位、多形式的宣传手段,吸引更多的潜在消费者,增加知名度,树立品牌形象,提升竞争力,从而在市场中占得一席之地。
二、活动目标1. 提升知名度:通过开业活动,让更多的消费者知道西餐厅的存在,并对其产生兴趣。
2. 强化品牌形象:通过精心策划的活动内容和形式,树立西餐厅的高品质美食和优质服务形象。
3. 吸引目标客户群体:通过活动的创意和互动性,吸引目标客户群体的注意,增加他们选择西餐的意识。
4. 扩大市场份额:通过各种形式的宣传和推广,提高西餐厅的知名度和美誉度,吸引更多的客户,增加销量和市场份额。
三、活动策划内容1. 开业典礼:在西餐厅开业当天,举办一场盛大的开业典礼,邀请政府官员、业界名人、媒体记者等参加。
由专业主持人主持,首先进行剪彩仪式,然后进行开业致辞,并进行餐厅简介和菜品介绍,最后进行西餐烹饪示范。
通过开业典礼,向消费者展示西餐厅的独特魅力并加深对品牌的认知。
2. 媒体宣传:通过多种平台的媒体宣传,扩大西餐厅的知名度。
包括但不限于:(1)在当地报纸、杂志上发布开业宣传稿件,介绍西餐厅的特色菜品、环境和服务。
(2)邀请当地著名美食博主或美食媒体前往品尝并进行评测,通过他们的正面评价增加消费者对西餐厅的信任和兴趣。
(3)在公众号、微信朋友圈等社交媒体上发布开业活动及菜品推介的相关信息,吸引用户转发和参与互动。
(4)根据不明晰需求可以在当地电视台或者网络平台播放西餐厅的形象宣传片或广告,吸引更多的潜在顾客。
西餐厅开业庆典策划方案
西餐厅开业庆典策划方案一、策划目标西餐厅开业庆典是为了宣传店铺的开业信息,吸引更多客户前来体验,增加餐厅知名度及声誉。
通过庆典活动,让顾客对我们的菜品和服务有更深刻的了解,提高客户忠诚度,同时增加销售额。
二、策划内容1. 庆典日期和时间的确定确定一个适合的日期和时间,确保顾客充裕的时间参与活动,并提前宣传,以便吸引更多人前来参加。
2. 庆典活动主题的确定为了形成鲜明的品牌特色,我们可以根据自身餐厅定位确定庆典活动的主题,例如法国风情、意大利之夜等。
通过引入不同的主题元素,可以为顾客带来更有趣、独特的体验。
3. 庆典现场的布置通过精心的布置和装饰,将店内打造成一个温馨、优雅的氛围。
可以运用合适的灯光、背景音乐和装饰物件等,来增加庆典现场的气氛,并与主题相呼应。
4. 庆典节目的安排为了吸引顾客的参与,可以设置各种丰富多样的节目。
如舞蹈表演、歌唱比赛、抽奖活动等。
此外,还可以邀请知名厨师进行烹饪表演,让顾客在享受美食的同时,感受到高品质的服务。
5. 菜单设计与策划为了给顾客提供更好的体验,可以在开业庆典期间推出特别的菜单。
不仅包含丰富的食品选择,还能以优惠价提供给顾客,促进销售和回头客的增长。
6. 宣传推广活动针对开业庆典,我们可以采取多种宣传推广方式,如社交媒体宣传、传单发放、网上预约等。
在活动前,通过预热和门店宣传,引起公众对该活动的关注和兴趣。
7. 客户回馈为了感谢顾客对我们的支持和参与,可以为前来参加开业庆典的顾客提供一些小礼品或优惠券,作为客户回馈。
这样不仅能让顾客留下好印象,也能促进他们的再次光顾。
三、策划执行1. 策划团队组织根据庆典策划的内容,成立一个庆典策划团队。
团队成员需要负责各个环节的任务,包括时间安排、场地布置、节目安排、菜单设计、宣传推广等。
2. 与合作伙伴的沟通与协调开展庆典活动需要与相关合作伙伴进行沟通和协调,如活动场地的预定、物料采购、媒体合作等。
确保合作伙伴的需求和合作关系的顺利开展。
西餐开业活动方案策划书
一、活动背景随着我国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,对于餐饮文化的需求也日益多元化。
西餐作为一种具有独特魅力的餐饮文化,在我国逐渐受到广大消费者的喜爱。
为了满足市场需求,提升品牌知名度,扩大市场份额,特举办此次西餐开业活动。
二、活动目标1. 提升品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 吸引顾客进店消费,增加客流量;3. 增强顾客对西餐文化的认知和体验;4. 提高顾客满意度和忠诚度;5. 为后期营销活动奠定基础。
三、活动主题“品味经典,共享美味——XX西餐厅开业盛典”四、活动时间2022年X月X日(星期六)下午14:00-晚上22:00五、活动地点XX市XX区XX路XX号XX西餐厅六、活动对象1. 周边社区居民;2. 对西餐感兴趣的消费者;3. 媒体记者;4. 合作伙伴;5. 邀请嘉宾。
七、活动预算1. 活动场地租赁费用:XX元;2. 活动宣传费用:XX元;3. 活动物料制作费用:XX元;4. 活动现场布置费用:XX元;5. 活动奖品费用:XX元;6. 活动现场服务人员费用:XX元;7. 其他费用:XX元。
总计:XX元八、活动流程1. 14:00-14:30 签到入场- 活动现场设置签到台,邀请嘉宾签到;- 准备好活动礼品,如小礼品、优惠券等。
2. 14:30-14:40 开幕式- 活动主持人介绍活动流程及嘉宾;- 餐厅负责人致辞,感谢嘉宾和顾客的支持;- 颁发合作伙伴代表礼品。
3. 14:40-15:30 西餐文化讲座- 邀请西餐专家或餐厅主厨进行西餐文化讲座;- 介绍西餐的历史、特点、烹饪技巧等。
4. 15:30-16:30 西餐美食品鉴- 设置品鉴区,提供多款经典西餐美食供顾客品尝; - 活动现场设置拍照区,鼓励顾客拍照分享。
5. 16:30-17:00 互动游戏- 设计与西餐相关的互动游戏,如西餐知识问答、烹饪挑战等; - 设置奖品,提高参与度。
6. 17:00-17:30 现场表演- 邀请乐队或舞蹈团队进行现场表演,活跃气氛;- 演出结束后,邀请嘉宾上台合影留念。
西餐开业活动方案策划
西餐开业活动方案策划一、活动背景和目的:随着国内消费水平的提升,西餐在中国的市场已经逐渐变得火爆起来。
为了满足广大消费者对西餐的需求,我们决定开设一家西餐厅,并计划举办一场开业活动,以吸引顾客关注和增加知名度。
本次西餐开业活动旨在展示我们西餐厅的特色,提升消费者对我们品牌的认知度,吸引并留住更多的顾客。
二、活动时间和地点:活动时间为2022年7月1日,活动地点为西餐厅所在地,餐厅位于市中心繁华地段,交通便利,有利于吸引更多的顾客。
三、活动策划:1. 主题策划:本次西餐开业活动的主题为“品味精致,畅享美食”,旨在传达我们西餐厅提供高品质、精致的西餐,并带给顾客舒适、愉悦的用餐体验。
2. 活动准备:(1)营销推广:提前一个月开始进行线上线下宣传推广,通过社交媒体、微信朋友圈、宣传海报等方式宣传我们西餐的特色和开业活动,并提前开设预定电话和官方微信,方便顾客预订和了解活动详情。
(2)装修布置:按照西式餐厅的装修风格进行装修,打造舒适、温馨的用餐环境,并在餐厅入口处设置标志性海报,宣传开业活动。
3. 活动流程:(1)开业典礼:上午10点开始,举行隆重的开业典礼,吸引媒体和观众的关注。
在典礼上,我们将邀请知名媒体拍摄报道,并邀请当地政府官员出席,以增加开业活动的影响力。
(2)品鉴会:中午12点开始,为媒体和特邀嘉宾准备特别的品鉴会,展示西餐厅的特色菜品,并邀请厨师现场制作,让媒体和特邀嘉宾品尝我们的高品质美食。
(3)优惠活动:全天进行优惠活动,在活动现场设置特别优惠区域,为顾客提供特价菜品和套餐,并举行抽奖活动,赠送免费餐券和精美礼品,以吸引顾客的光临。
(4)互动游戏:下午2点开始,举办一系列互动游戏,增加开业活动的互动性和娱乐性,让顾客在游戏中感受到西餐厅的欢乐氛围。
(5)艺术表演:晚上7点开始,邀请专业艺术表演团队进行演出,例如小提琴演奏、舞蹈表演等,为顾客提供视听盛宴。
4. 媒体宣传:(1)新闻稿:提前一个月起,对当地的主要媒体发布新闻稿,介绍西餐厅的开业活动,并注重强调我们的特色菜品和服务。
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某西餐厅开业营销策划案对于西餐,走在时尚前沿的人士对此应该不陌生。
西餐是一种迥然不同于我国饮食文化的舶来品。
许多人听过它、也吃过西餐,但不知是否对西餐厅开业营销所要掌握的要素了解多少?在此,笔者(中国餐饮经营)特收集整理了一份有关西餐餐厅开业营销的策划方案,又供有志于西餐的创业者参考:(一)餐厅概况与任务百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓 B 区食堂三楼,处于整个生活区的中心。
环境安静优雅,设备齐全,能够居高远眺校园的美景。
餐厅总营业面积为326平方米,餐桌总数36桌,其中大包厢10个,蒙古包(小包厢)5个。
餐厅可同时容纳人数为146人。
营业时间从早上10:00至晚上23:00 。
餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/ 拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢等!百乐门西餐厅属全国连锁企业,总部设在上海,目前为止在福州仅此一家。
该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食服务中心,是福建师范大学新校区周边唯一一家颇具规模的西餐厅饮食消费场所。
(二)市场分析1 、供给分析随着新区入住学生的增多,学校周边饭店数目持续增加,包括中餐、西餐快餐等,餐饮业的竞争不断加剧。
而本来较为稀少的西餐厅也将开始加入了这场竞争,使得原本不大的市场变得更加的拥挤。
由于西餐属较为中高档的饮食消费场所,有别于食堂或其他饭店。
因此如何把这个市场做大,如何使百乐门在这场竞争中获得更有利的优势,是接下来要解决的问题。
据调查,师大新区周边现有西式餐厅4 家(主要是西式快餐),包括艾莱客、乐德士、米乐心、博客来。
前三者均是经营汉堡炸鸡类西式快餐,这与百乐门有较大的区别。
而其中的博客来经营品种、经营项目以及经销策略与百乐门相似,但是它更倾向于街头小店,其经营面积、整体环境、气氛营造等方面远比不上百乐门西餐厅。
2 、需求分析受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。
从我们的调查结果来看,学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。
但是据我们的一份问卷调查分析:52.4% 的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。
所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。
此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。
由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。
据不完全统计,师大大学城里,谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。
而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。
因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。
目前,师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势:设施设备都较为先进,重视室内环境气氛的营造,能够使消费者觉得体面,并且价格很有吸引力。
这些就是情侣顾客的主要需求特点。
(三)市场竞争分析1 、竞争对象确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。
学生公寓旁边的科技路沿路地区的类似餐厅共有四家。
在这一区域内,英豪学生街是最为集中的地区,但无论是餐厅环境还是产品质量,百乐门西餐厅都在它们之上。
我们以顾客的身份走访了这一些餐厅,考虑了餐厅的设备、面积及最大顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象。
(乐德士正在进行内部装修)2 、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较餐饮品牌特色产品促销方式优势最大容客量百乐门特色牛排、猪排、鸡排等扒类均送开胃酒、沙拉等大小包厢、蒙古包、KTV146 人艾莱客脆皮全鸡、辣子鸡块满20 元送中可一杯价位低、进入师大市场较早36 人博客来牛排、鱼排暂无地处英豪学生街,人流量大32 人米乐心脆皮鸡、蜜汁饭、咖喱饭满20 元送中可一杯/薯条一份处于融信学生街22 人(四)餐厅SWOT 分析(优势、劣势和机会、威胁分析)1 、西餐厅优势、劣势分析(1)优势A、百乐门西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。
B、地处二区食堂三楼,周围都是学生公寓,而且随着东区运动场今年7月份的投入使用,道路将更加便捷,使得百乐门西餐厅的位置将更加突出。
其消费市场前景看好.C、西餐厅内环境优雅,设备齐全。
在周围同等行业中处于领先地位。
调查中,去过百乐门的同学67.2% 的人对于餐厅的环境感到满意。
(2)劣势A、西餐厅位于食堂的三楼,相对偏远,而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵,该地方形成死角,人流量不足。
据调查,新区83.6% 的同学至今未到过百乐门餐厅消费。
B、餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。
C、三楼缺少其他商店经营点,人流量较少。
D、餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。
某西餐厅开业营销策划案2 、西餐厅机会、威胁分析(1)机会A、随着新区学生人数的增加以及四期学生公寓的竣工,其市场潜在消费空间巨大。
B、学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是百乐门餐厅发展的机会。
C、利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。
开发外卖等潜在市场需求。
D、校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。
E、学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。
(2)威胁A、市场竞争开始逐渐激烈。
竞争对手处于较为繁华的学生街,有较高的人流量,可以运用灵活的经营手段。
如英豪学生街的乐德士、博客来等同类行业,它们处于学生街的中心地带。
周围有着较为繁荣的商业圈,人气足。
另外,博客来已经出现了牛排等排类的同类食品。
B、竞争对手的结构调整。
如学生街的乐德士餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿,包括室内的重新装潢,新产品即将推出等措施。
C、潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。
SWOT 分析总结如下:优势(Strength )餐厅位置、市场消费前景餐厅环境、设备劣势(Weakness)人气不足、市场形象尚未树立客源不稳、服务较差机会(Opportunities)潜在市场巨大、周边市场的不规范与学校的良好关系学生情侣市场的开拓威胁(Threats)市场竞争较为激烈同类品竞争替代品威胁(五)市场营销目标1 、目标市场根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。
(1)学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。
调查中65.5%的同学对体验西餐文化有兴趣。
(2)学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。
(3)情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。
而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。
调查显示,34.7% 的同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。
(并且随着情侣数量的增加,这个数字有进一步增长的趋势。
)(3)校内协会:由于学校正在建设,校内设施不完善,学生组织活动的场所较少。
因此一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。
(4)教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,百乐门可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。
2 、销售目标鉴于对今年的市场分析,情侣学生是主要的目标市场,人员增减不会太大。
消费主要以牛排、汉堡类为主。
适当经营大众餐类以及面食等。
据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。
(六)餐厅营销战略(具体营销方案)1 .产品策略(1)提高餐饮质量、创立特色产品①要保证产品原材料的卫生与新鲜。
严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。
定期对厨师进行培训,提高其厨艺。
③保证质,保证量。
在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。
针对这种情况,可以采取以下方法解决:A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。
B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。
(2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。
合理计划餐饮产品与节假日的组合。
以排类、扒类为主,以汉堡为辅。
精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。
具体设想有以下几个组合:产品组合一:情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。
特别是在某些特殊的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。
因而,环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。
百乐门作为师大新校区唯一一家具有较高档次的西餐厅,它在地理及环境上的优势完全可以占领这一市场先机。
因此,百乐门应该发挥这方面的优势。
同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。
结合百乐门的具体情况和我们对情侣消费行为的分析,我们提出的以下的经营策略。
具体操作为:①充分利用靠窗口的有隔墙的位子和阳台的蒙古包百乐门餐厅在整体结构的设计和装潢上都是很适合情侣对就餐环境的要求。
前后的隔墙,距离适中,给了情侣们足够的两人世界!而蒙古包的异域风情则给情侣们制造了足够的情趣。
②氛围和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。
这些都是吸引顾客的极好方法。
③附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!产品组合二:生日组合餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来百乐门过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。
毕竟,顾客的口碑就是餐厅的最好宣传!具体操作:Ø 生日消费99元套餐系例(以4~5 人为主,约每人消费20元)Ø 生日消费198元套餐系列(以10~12 人为主,约每人消费20元)使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。
产品组合三:周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。
顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。
(3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合这点石山水西餐厅做得较不错,可以作为借鉴。
在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。