《信息管理系统》教学大纲

《信息管理系统》教学大纲一、课程的性质、地位与任务信息管理系统是一门融合管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学和通信技术等多种科学与技术的新兴边缘型、交叉型学科。

随着21世纪在社会各个领域、各个层次信息化进程的加快、信息系统应用的日益普及，人们对信息化重要性的认识目前已形成共识；管理信息系统课程已成为计算机应用、信息管理与信息系统的主干课程，以及各经济类、管理类专业的重点课程。

本课程是建筑智能化工程技术专业的选修课程，其的目的在于培养学生的信息化素质和实践技能，培养学生分析问题、解决问题和实际动手能力。

使学生较系统地掌握管理信息系统的理论体系，掌握系统建设的基本方法、技术，了解管理信息系统的社会应用，能够把握我国信息化发展的方向；将来能综合运用课程所学，迅速投身到国家信息化建设中去。

二、教学基本要求1. 掌握管理信息系统的概念要素2. 理解管理信息系统概论3. 掌握管理信息系统的规划4. 了解系统分析与设计5. 掌握系统实施与管理6. 掌握管理信息系统在企业的应用实训三系统分析 6 实验法、实训法总计48四、理论教学内容与学时安排第一章管理信息系统的概念要素…… 2学时本章教学目的和要求：掌握信息及其特性、信息与数据的关系；了解信息的类型；熟悉信息的生命周期；掌握系统及其属性；了解系统的类型；熟悉系统的结构和功能；掌握管理的含义、职能及现代管理原理；了解管理的性质、方法；熟悉管理的对象及不同组织形式的管理；正确认识管理与信息、系统的关系，深刻理解企业信息化及其要求。

重点和难点：信息及其特性、信息与数据的关系；系统及其属性；管理的含义、职能及现代管理原理第一节信息一、信息和信息特性二、信息与数据三、信息的分类四、信息的生命周期第二节系统一、系统的定义二、系统的性质三、系统的分类四、系统的构成第三节管理一、管理的定义二、管理的职能和性质三、管理的对象与方法四、管理的组织形式五、现代管理原理第四节管理、信息、系统的关系一、信息与管理二、管理与系统观念三、管理与信息化四、案例第二章管理信息系统概论…… 2学时本章教学目的和要求：掌握管理信息系统的概念、特征、理论基础；了解发展过程；熟悉管理信息系统的分类方法及主要分类；掌握管理信息系统的主要结构类型；领会管理信息系统结构的含义；掌握管理信息系统的生命周期、开发原则；领会管理信息系统的开发特点；掌握结构化方法；熟悉原型化方法；了解其他方法重点和难点：管理信息系统的概念、特征、理论基础；管理信息系统的主要结构类型；管理信息系统的生命周期、开发原则；领会管理信息系统的开发特点；结构化方法；第一节管理信息系统的概念一、管理信息系统的概念二、管理信息系统应用的发展过程三、管理信息系统的理论基础第二节管理信息系统的分类一、根据信息的层次二、根据组织的职能三、根据技术的深化程度四、根据系统的服务对象第三节管理信息系统的结构一、管理信息系统的概念结构二、管理信息系统的功能结构三、管理信息系统的软件结构四、管理信息系统的硬件结构五、管理信息系统的综合结构第四节管理信息系统的开发一、管理信息系统的生命周期二、管理信息系统开发的特点三、管理信息系统开发的原则四、管理信息系统的开发方式第五节管理信息系统的开发方法一、结构化方法二、原型法三、面向对象的开发方法四、CASE方法五、各种开发方法的比较六、案例第三章管理信息系统的规划……4学时本章教学目的和要求：理解企业战略的含义、作用以及企业战略规划的内容；深刻理解管理信息系统规划的定义、重要性、主要工作内容、主要步骤和组织结构；深刻认识管理信息系统规划与企业战略规划的关系、管理信息系统规划的要求；熟悉管理信息系统的发展模型，理解发展模型对管理信息系统建设的指导性作用；掌握各种规划方法的基本思想与步骤，特别是企业系统规划法(BSP)。

重点和难点：管理信息系统规划的定义、重要性、主要工作内容、主要步骤和组织结构；各种规划方法的基本思想与步骤，特别是企业系统规划法(BSP)。

第一节企业战略规划一、企业战略的概念二、企业战略的作用三、企业战略规划第二节管理信息系统战略规划一、MIS战略规划的概念二、MIS战略规划的重要性三、MIS战略规划的内容四、MIS战略规划的步骤五、MIS战略规划的组织六、对MIS战略规划的要求第三节管理信息系统应用的发展规律一、诺兰模型二、世界银行的信息技术扩散模型第四节管理信息系统的规划方法一、战略目标集转化法(SST)二、关键成功因素法(CSF)三、企业系统规划法(BSP)四、实际规划中的CSB方法五、案例中国长城铝业公司建设公司管理系统建设历程第四章系统分析……4学时本章教学目的和要求：理解系统分析的内容、特点与重要性；掌握调查方法，理解系统调查的重要性；熟练掌握结构化系统分析方法及常用工具；掌握系统分析各个阶段的工作内容、要求、方法；初步掌握系统分析阶段文档的编写内容与要求。

重点和难点：调查方法，结构化系统分析方法及常用工具；系统分析各个阶段的工作内容、要求、方法；系统分析阶段文档的编写内容与要求。

第一节系统分析概述一、系统分析的内容二、系统分析过程三、系统分析方法四、注意问题五、补充案例第二节立项调查与可行性研究一、立项调查二、可行性研究三、可行性研究报告第三节详细调查一、调查内容二、调查方法三、详细调查的注意问题四、对当前系统的客观表述第四节组织结构与功能分析一、组织结构分析二、组织与功能关系分析三、管理功能分析四、业务流程分析第五节数据分析一、数据分析的内容二、数据流图三、数据词典四、处理逻辑的描述第六节新系统逻辑方案的建立一、新系统的目标二、新系统的功能结构三、新系统的数据流图与业务流程四、新系统的数据处理方式五、原型化方法的应用第七节系统分析报告一、分析报告内容二、常用的管理模型三、案例图书馆管理系统系统分析报告第五章系统设计……6学时本章教学目的和要求：理解系统设计的目的、任务；理解、掌握系统总体结构设计的原则和方法；掌握代码的校验码、代码的种类，以及设计注意问题；熟悉数据库设计、初步掌握输入输出设计；了解系统设计文档的基本内容与编写要求。

重点和难点：系统总体结构设计的原则和方法；代码的校验码、代码的种类，以及设计注意问题；数据库设计、初步掌握输入输出设计；第一节系统设计概述一、系统设计的任务二、系统设计的依据三、系统设计的原则第二节软件系统的总体设计一、设计原则二、模块化方法三、软件结构设计第三节代码设计一、代码的作用二、代码的种类三、代码的校验码四、代码设计中需要注意的问题第四节数据存储的设计一、数据存储文件的分类二、数据库的设计过程第五节输入/输出设计一、输出设计二、输入设计第六节处理过程设计一、过程设计方法二、处理过程的类型第七节系统方案的确定一、系统类型的选择二、处理方式的选择三、数据库管理系统的选择四、硬件配置的选择五、软件配置的选择第八节系统设计说明书一、概述二、新系统的目标和总体结构说明三、系统功能设计说明(这部分要对应系统的每个功能)四、数据文件的设计说明五、各种相关图表六、系统设计说明书实例第六章系统实施与管理……4学时本章教学目的和要求：领会系统实施的含义、运行管理的主要活动及其作用；正确认识系统测试，熟悉系统测试的步骤，掌握测试基本方法及用例设计；领会项目管理的基本内容,初步掌握系统开发计划与进度控制的基本方法；深刻理解系统维护的工作内容和重要意义；熟悉系统评价的工作内容与方法；熟悉系统使用说明书的基本内容与编写要求。

重点和难点：系统实施的含义、运行管理的主要活动及其作用；测试基本方法及用例设计；系统开发计划与进度控制的基本方法；第一节程序设计一、程序设计语言的发展二、程序设计语言的选择三、程序编码风格四、程序的质量要求五、系统操作手册第二节系统测试一、对系统测试的认识二、测试的步骤三、系统测试的方法四、测试用例的设计五、测试的注意问题六、测试报告第三节系统实施一、系统环境的实施二、人员培训三、系统的转换四、系统评价第四节项目管理一、费用管理二、系统开发计划与进度控制三、项目管理的工具软件project四、人员管理五、质量控制六、文档管理第五节运行管理一、组织与制度二、系统维护三、系统的安全性四、系统操作手册实例第七章管理信息系统在企业的应用……4学时本章教学目的和要求：领会现代工业企业的特征、分类与意义，了解企业管理现代化的主要内容；深刻理解企业管理基础工作的内容、作用与地位；了解管理信息系统的应用类型，理解各种类型在广义管理信息系统中的实际作用；深刻理解管理信息系统在制造业中的应用基础、应用类型以及各类应用之间的关系；掌握MRPⅡ和ERP 的原理、主要功能与基本特点；深刻认识企业过程重组及其与管理信息系统建设的关系；深刻理解案例对正确认识管理信息系统与现代企业管理的关系的指导意义。

重点和难点：MRPⅡ和ERP的原理、主要功能与基本特点；第一节企业管理与现代化一、现代工业企业的生产技术特征与分类二、企业管理的现代化三、企业管理的基础工作第二节管理信息系统的应用类型一、数据处理系统二、管理信息系统三、决策支持系统四、专家系统五、管理信息系统对企业管理的作用第三节管理信息系统在制造业中的应用与发展一、库存管理基础知识二、物料需求计划(MRP)三、闭环MRP四、制造资源计划(MRPⅡ)五、企业资源计划(ERP)第四节企业业务流程再造一、业务流程再造的概念二、业务流程再造的实施三、信息技术对业务流程再造的支撑四、案例《海尔新制造》第八章管理信息系统的热点与发展战略……2学时本章教学目的和要求：全面理解CRM的涵义，掌握完整CRM系统的组成及模块关系，了解其具体功能；熟悉供应链的概念，了解供应链的优势，熟悉供应链管理方法；深刻理解电子商务的海逸，掌握电子商务的模式，对我国电子商务的现状和发展规划有一定的认识；概要掌握电子政务的的模式，熟悉其总体技术框架，了解我国电子政务的发展；领会我国信息化的状况与发展战略重点和难点：完整CRM系统的组成及模块关系，了解其具体功能；电子商务的模式，对我国电子商务的现状和发展规划有一定的认识；第一节客户关系管理（CRM）一、客户关系管理的产生二、客户关系管理的概念三、客户关系管理的构成四、客户关系管理的功能第二节供应链管理（SCM）一、供应链的涵义二、供应链管理的类型三、供应链管理的优势四、供应链管理的典型应用第三节电子商务一、什么是电子商务二、电子商务的功能三、电子商务的分类四、电子商务的系统构成五、我国电子商务的现状与发展规划第四节电子政务一、电子政务的概念二、电子政务的发展状况三、电子政务的模式与功能四、电子政务总体技术框架五、对我国电子政务的评价及发展展望第五节物联网一、什么是物联网？二、物联网的技术架构三、物联网的应用模式四、物联网的建设五、物联网发展过程中存在的问题六、物联网的发展趋势七、物联网的应用案例我国信息化的状况与发展战略第六节我国信息化的状况与发展战略一、全球信息化发展的基本趋势二、我国信息化发展的基本形势三、我国信息化发展的指导思想和战略目标四、我国信息化发展的战略重点五、我国信息化发展的战略行动六、我国信息化发展的保障措施七、案例对海尔启动信息化革命的观察五、实践内容与学时安排实训一系统的认识（2课时）1．实验目的（1）初步认识管理信息系统，建立对管理信息系统的感性认识，了解管理信息系统的功能、系统结构构成。