保险公司档案自查报告
保险公司自查工作情况汇报
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保险公司自查工作情况汇报尊敬的领导:根据公司要求,我们保险公司进行了自查工作,现将情况汇报如下:一、自查目的及意义。
自查是为了发现问题、解决问题、改进工作,提高工作质量和效益。
通过自查,可以及时发现问题,及时整改,为公司的持续健康发展提供有力保障。
二、自查内容及重点。
1. 业务合规性自查。
我们重点对公司的业务经营、产品开发、销售渠道等方面进行了自查,确保业务经营合规、产品合法合规、销售渠道合法合规。
2. 风险管控自查。
我们重点对公司的风险管理、内控制度、风险防范措施等方面进行了自查,确保风险管控到位、内控制度完善、风险防范有效。
3. 服务质量自查。
我们重点对公司的服务流程、服务态度、服务效率等方面进行了自查,确保服务流程顺畅、服务态度良好、服务效率高效。
三、自查发现问题及整改措施。
在自查过程中,我们发现了一些问题,并立即采取了相应的整改措施:1. 业务合规性方面,发现了部分业务操作不规范的现象,我们立即加强了对员工的培训和管理,完善了相关的业务流程和制度,确保业务操作合规。
2. 风险管控方面,发现了部分风险防范措施不到位的问题,我们立即对风险管理制度进行了修订,加强了对风险的监测和控制,确保风险管控到位。
3. 服务质量方面,发现了部分客户投诉较多的问题,我们立即对服务流程进行了优化,加强了员工的服务培训,提高了服务质量。
四、自查工作效果。
通过自查工作,我们发现了一些问题并及时进行了整改,提高了公司的业务合规性、风险管控能力和服务质量,为公司的持续健康发展提供了有力保障。
五、下一步工作计划。
我们将继续加强自查工作,不断完善自查制度和流程,加强对各项工作的监督和检查,确保公司的各项工作持续健康发展。
感谢领导的关心和支持!保险公司全体员工。
日期,XXXX年XX月XX日。
保险公司自查报告范文
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保险公司自查报告范文保险公司自查报告。
尊敬的领导:根据公司要求,我们保险公司进行了自查工作,现将自查报告如下:一、公司基本情况。
我们公司成立于2005年,注册资金5000万元,总部位于北京市。
公司业务范围包括车险、财产险、意外险等多种保险产品。
公司员工总数为200人,其中包括销售人员、理赔人员、客服人员等。
二、自查内容。
1. 业务合规性自查。
我们对公司的业务操作进行了全面自查,确保所有业务均符合国家相关法律法规和公司内部规定,未发现违规行为。
2. 保险产品自查。
我们对公司的各类保险产品进行了全面自查,确保产品设计合理、条款清晰,未发现存在任何问题。
3. 客户服务自查。
我们对公司的客户服务工作进行了自查,确保客户投诉处理及时、周到,客户满意度较高。
4. 理赔服务自查。
我们对公司的理赔服务工作进行了自查,确保理赔流程规范、理赔速度快,未发现存在任何问题。
我们对公司的信息安全工作进行了自查,确保客户信息保密安全,未发现存在任何问题。
6. 内部管理自查。
我们对公司的内部管理工作进行了自查,确保各项管理制度完善、执行到位,未发现存在任何问题。
三、自查发现的问题及整改措施。
在自查过程中,我们发现了一些问题,现提出整改措施如下:1. 加强员工培训。
针对员工的业务知识、服务意识等方面存在的不足,我们将加强员工培训,提高员工的综合素质。
2. 完善内部管理制度。
针对内部管理方面存在的不足,我们将完善内部管理制度,加强对各项制度的执行力度。
3. 提升信息安全意识。
针对信息安全方面存在的问题,我们将加强对员工的信息安全意识培训,确保客户信息的安全保密。
四、自查总结。
通过此次自查工作,我们发现了一些问题,也提出了相应的整改措施。
我们将认真落实整改措施,不断提升公司的整体运营水平,确保公司业务的合规性和客户服务的质量。
特此报告。
北京XX保险有限公司。
2022年10月1日。
保险公司自查报告9篇
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保险公司自查报告9篇你知道标准正式的报告格式是什么吗?在学习、工作和日常生活中,我们都需要进行各种类型的报告,包括例行报告、综合报告、专题报告等等。
因此,本篇文章将为你解析“保险公司自查报告”的概念,供你参考,希望能够对你有所帮助!保险公司自查报告(篇1)为贯彻落实《省联社合规文化建设年活动方案》的精神,本人认真学习和领会。
通过学习讨论,充分了解了本次活动的重要意义。
明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,并根据自身情况展开自查。
现将自查情况汇报如下:一、牢固思想防线。
本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与省联社下发的文件精神,加强理论学习,牢固思想防线。
1、提高政治意识。
能够深入学习“三个代表”重要思想,树立正确的政治方向和坚定的政治立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。
能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决不说不利于全局的话,不做不利于全局的事,坚决完成里工作任务。
2、恪守规章制度。
一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上解现金。
二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。
三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。
四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到“六无”标准;五是能够严格按照综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。
六是能够不断增强防范意识,落实“三防一保”,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护全行的财产安全。
二、严谨工作、生活作风在工作上我严肃认真,尽职尽责,注重学习专业理论知识,勤恳努力,任劳任怨,能够认真遵守湖南农村合作银行的各项规章制度,严格约束自己。
保险公司自查报告_4
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保险公司自查报告保险公司自查报告(精选11篇)时间一溜烟儿的走了,工作已经告一段落了,回首这段时间的工作,存在的问题非常值得总结,是时候静下心来好好写写自查报告了。
相信大家又在为写自查报告犯愁了吧!以下是收集整理的保险公司自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险公司自查报告篇1保险公司自查报告根据《中国银保监会广东监管局办公室文件》粤银保监办发〔20xx〕1号文件内容,将规范保险专业中介机构经营管理行为。
我机构开展了自查自纠工作,具体复自查情况如下:一、法人单位按照要求足额缴存托管保证金,未动用过。
也按照监管部门要求已投保职业责任保险;二、分支机构名称、营业场所、股东或股权、注册资本、公司章程等如有变更均有向广东监管局报备;三、高级管理人员具备任职资格,符合规定;四、代理从业人员考取相应的从业资格证;五、严格按规定完整业务档案,留存客户投保证件资料,对于投保人与被保险人不一致时,要求提供被保险人的有效证件;六、投保时按规定填写《客户告知书》等资料均有投保人本人填写投保单、回执、客户告知书等重要文件的行为;七、许可证张贴在显著位置,与保险系统机构名称相符;八、我机构非独门核算,审核报告由总公司统一报送。
保险公司自查报告篇2时间一晃而过,到xx工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
一、通过学习和日常工作积累使我对xx有了较为深刻的认识记得初到xx时,在和领导的第一次谈话时就注意到,xx是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。
保险公司自查报告(两篇)
![保险公司自查报告(两篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5af6510e32687e21af45b307e87101f69f31fb52.png)
引言概述:保险公司自查报告是保险公司为了确保自身合规运营、识别和处理风险而开展的一项重要举措。
本文为《保险公司自查报告(二)》提供一份详细的报告,旨在揭示保险公司在自查过程中发现的问题和采取的改进措施,以及未来的改进方向。
正文内容:一、健全内部监控制度1.建立风险管理部门,负责制定和落实保险公司的风险管理制度,并定期对公司内部各部门的风险情况进行评估和监控。
2.完善内部审计机制,确保对公司各项业务的合规性和风险控制进行全面审计,及时发现和纠正问题。
3.加强对员工的培训和教育,在公司内部建立良好的合规文化,确保员工意识到合规的重要性,并遵守公司制定的规章制度。
二、加强产品创新和定价1.对公司现有产品进行全面评估,确保产品与市场需求相匹配,并进行必要的调整和改进。
2.加强产品定价体系的建设,建立合理科学的定价模型,确保产品定价的合理性和公平性。
3.加强对产品销售过程的管理,确保销售行为符合道德和法律要求,避免不当销售行为的发生。
三、提高投资管理水平1.强化对投资风险的认识和管理,建立科学合理的投资决策机制和流程。
2.加强对投资组合的监测和分析,定期进行风险评估和调整,确保投资的安全性和收益性。
3.积极探索新的投资领域,提高投资回报率和保险公司的盈利能力。
四、加强信息安全管理1.建立完善的信息安全管理制度,包括网络安全、数据安全等方面的管理措施。
2.加强对数据泄露和信息丢失等风险的防范和应对能力,定期进行安全风险评估,确保信息资产的安全性和完整性。
3.加强对外部操作系统的监控和审计,防范恶意攻击和非法操作行为对公司信息安全的威胁。
五、完善客户服务体系1.提高客户投诉处理的效率和质量,建立健全的客户投诉处理制度和流程。
2.加强客户满意度的评估和反馈机制,及时了解客户需求和意见,改进服务质量和用户体验。
3.加强对代理人和业务员的管理和培训,提高销售人员的业务素质和服务水平。
总结:保险公司自查报告是保险公司进行内部自查的重要成果,能够帮助公司识别和处理风险,并推动公司的持续改进。
保险公司自查报告范文
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保险公司自查报告范文保险公司自查报告。
自查报告。
为了确保公司的运营和服务质量达到最高标准,我公司定期进行自查和评估。
以下是我们最近一次自查的报告。
一、公司概况。
我公司成立于2005年,总部位于上海,是一家专业的保险公司,致力于为客户提供全方位的保险服务。
公司目前拥有员工2000余人,分布在全国各地的办事处。
我们的产品涵盖了人寿保险、财产保险、车险、健康保险等多个领域,为客户提供全面的保障。
二、自查内容。
1. 业务流程自查。
我们对公司的业务流程进行了全面的自查,包括产品设计、销售流程、理赔流程等。
通过对各个环节的自查,我们发现了一些存在的问题,并及时进行了整改和优化。
2. 客户服务自查。
我们对客户服务进行了全面的自查,包括客户投诉处理、客户满意度调查等。
通过自查发现,我们在客户服务方面存在一些疏漏,我们将立即采取措施进行改进。
3. 人员素质自查。
我们对公司员工的素质进行了自查,包括业务能力、服务意识、职业道德等方面。
通过自查,我们发现了一些员工存在的问题,并将进行培训和提升。
三、自查结果。
通过本次自查,我们发现了一些问题,并已采取了相应的整改措施。
具体包括:1. 优化了产品设计,提高了产品的灵活性和适应性,更好地满足客户的需求。
2. 对销售流程进行了调整和优化,加强了对销售人员的培训和管理,提高了销售效率和质量。
3. 对理赔流程进行了全面的审查和优化,提高了理赔的效率和公正性,提升了客户满意度。
4. 对客户服务流程进行了全面的调整,加强了客户投诉处理机制,提高了客户满意度。
5. 对员工进行了全面的培训和提升,加强了员工的专业素养和服务意识。
四、自查总结。
通过本次自查,我们发现了一些问题,并已采取了相应的整改措施。
我们将继续加强自查工作,不断提升公司的运营和服务质量,为客户提供更优质的保险服务。
五、自查建议。
在今后的工作中,我们将进一步加强自查工作,建立健全的自查机制,确保公司的运营和服务质量达到最高标准。
保险公司自查报告(通用15篇)
![保险公司自查报告(通用15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cfd1851fb80d6c85ec3a87c24028915f804d84be.png)
保险公司自查报告保险公司自查报告(通用15篇)随着个人的素质不断提高,大家逐渐认识到报告的重要性,不同种类的报告具有不同的用途。
一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的保险公司自查报告,希望能够帮助到大家。
保险公司自查报告1今年,我中心紧紧围绕全局工作,以落实社会保障政策、确保离退休人员养老金按时足额发放、加强社会保险基金管理和扩面工作为重点,坚持以人为本,强化民本意识,使全县社会保障工作稳步推进,较好的完成了上级下达的各项目标任务。
一、养老、失业保险费征缴任务完成情况截止10月底,我县完成养老保险征缴任务7000。
93万元,其中征缴xxxx万元,清欠xxxxx万元,完成全年征缴计划任务xxxxx万元的xxxx%;失业保险费征缴xxxx万元,其中征缴xxxx万元,清欠xxxx 万元,完成全年任务xxxx万元的xxxxx。
二、及时调整离退休人员养老待遇为全县符合调整条件的xxxx4名企业退休(职)和“五七工、家属工”全部调整了基本养老金。
其中xxxx名企业退休(职)人员月人均增加养老金xxxx元,xxxx名“五七工、家属工”月人均增加xxx元,调整后的养老金已发放到退休人员手中,养老金由原来的月人均xxxx 元增到xxxx元,“五七工、家属工”养老金由原来的`月人均xxx元增到xxx元。
截止10月底,共发放养老金xxxx万元。
三、认真开展认x稽核,严防社保基金流失9月初,根据省市要求,我中心全面启动了企业退休人员养老金领取资格人脸识别认x工作,开展养老金领取资格人脸识别认x,既能及时准确掌握退休人员的基本信息,维护参保人员合法权益,又能使离退休人员足不出户实现网上资格认x。
截止10底目前,全县xxxx多人已经建模认xxxxxx人,建模认x率达70%。
四、工作中存在的问题一年来,通过中心干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,中心各项工作已全面完成目标任务,但也存在着一些不容忽视的问题:一是欠费数额多,收支缺口较大。
2024年保险公司自查报告(三篇)
![2024年保险公司自查报告(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2651f01a2f3f5727a5e9856a561252d380eb20ef.png)
2024年保险公司自查报告我单位自接到《____保险行业治理整顿工作方案》后,立即按照工作方案中相关要求,随即召开开展自查自纠工作指导会议,要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节,作为改善公司经营管理水平、提供公司整体经济效益的一个重要环境。
同时成立自查自纠小组。
以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点,客观反映自身存在问题,并采取具有针对性的有力措施进行整改。
一、保险企业证照手续:我单位各种经营证照手续齐全,具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证,____工商局颁发的营业执照,____质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及____国税、地税颁发的国税、地税相关证件。
营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检,并且年检合格。
二、纳税情况:自____年____【____】____号文件下发后,我单位即按照属地管理的原则,向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。
自文件下发至今,我单位应缴代扣代缴车船税____万元及营业税等其他各项税费总计____万元,实缴车船税____万,营业税及其他附加税费合计____万元。
三、理赔服务问题:理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置,让客户监督我们理赔服务,同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片,可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。
四、中介市场情况:我单位共有中介代理人____人,均具有有效的保险代理人从业资格证书,同时在保险监管系统内登记展业证合格。
自____年底,我单位即按照总、分公司要求车险实行“见费出单”,且自我单位成立至今,无保费超期应收问题存在。
本次自查自纠工作结束后,各部门针对工作方案中治理整顿工作重点内容有了更深的认识,各部门承诺要以此次自查自纠整规检查为契机,加强学习,切实提高依法合规经营意识,严格自律,进一步规范经营行为,确保持续、健康发展。
2024年保险公司自查报告(二)保险公司自查报告2024年度目录1. 引言2. 自查目的和方法3. 组织结构和管理4. 产品设计和定价5. 理赔处理6. 销售渠道和宣传7. 客户服务和投诉处理8. 法律合规和风险管理9. 信息技术系统10. 动态改进和持续发展11. 结束语1. 引言尊敬的董事会成员、股东和相关各方:在过去一年中,本公司持续努力改进管理水平,树立了良好的企业形象。
保险公司自查报告及整改措施
![保险公司自查报告及整改措施](https://img.taocdn.com/s3/m/bd9da6f1c67da26925c52cc58bd63186bceb92f8.png)
保险公司自查报告及整改措施一、背景介绍作为一家专业提供保险服务的公司,我们一直致力于为客户提供安全、可靠的保险保障。
为了更好地推动公司的发展,提升服务质量,我们决定对公司进行一次全面的自查工作,及时发现问题,切实采取整改措施。
二、自查工作范围和方法本次自查工作主要围绕以下几个方面展开:公司内部管理制度的完善程度、业务流程的规范性、员工日常工作纪律性等。
我们通过检查文件和记录、与员工面谈、查阅资料等多种方式进行自查,确保全面、客观地了解公司存在的问题。
三、自查结果分析1.内部管理制度的完善程度我们发现公司在制度建设方面存在一些问题。
比如,一些重要制度尚未建立,一些已有制度的执行情况不够严格。
此外,对于一些关键环节的管理追溯制度还未完善,存在一定的管理漏洞。
2.业务流程的规范性我们发现在业务流程中存在一些规范性问题。
例如,一些员工在处理业务时缺乏标准化的操作流程,导致了业务处理效率低下、服务质量下降等问题。
此外,对于某些特殊案件的处理流程还未明确规定,需要进一步完善。
3.员工日常工作纪律性自查过程中,我们也发现一些员工在日常工作中存在纪律性不够的问题。
具体表现为迟到早退、无故请假、履行岗位职责不到位等。
这些问题不仅影响了工作效率,还可能导致客户的抱怨和投诉。
四、整改措施鉴于以上的问题,我们制定了以下整改措施:1.制度建设方面:我们将成立专门的制度建设小组,审查现有制度的不足之处,制定完善方案,并及时进行修订。
同时,加强对各项制度的执行力度,设立评估机制,确保制度的有效实施。
2.业务流程规范性方面:我们将提升员工培训的力度,加强业务流程和操作规范的培训,确保员工熟悉并按照规定流程操作。
此外,在某些特殊案件的处理方面,我们将制定明确的处理流程,并加强培训和指导。
3.员工纪律性方面:我们将加强对员工的考勤管理、绩效考核等制度的执行力度,发现违纪行为及时进行批评教育,并采取相应的纪律处分。
同时,鼓励员工自觉遵守岗位职责,营造积极向上的工作氛围。
保险公司自查报告及整改措施
![保险公司自查报告及整改措施](https://img.taocdn.com/s3/m/c0166a25a55177232f60ddccda38376baf1fe0db.png)
保险公司自查报告及整改措施一、背景与目的自查报告的目的是为了发现保险公司经营过程中存在的问题和风险,及时采取整改措施,提升保险公司的合规水平,保障投保人的权益。
本次自查的背景是根据监管要求和公司内部管理需要,全面梳理和检查公司的运营情况,发现存在的问题,并提出相应的整改方案。
二、自查内容1. 机构设立与治理(1)保险公司的法定代表人是否符合法律、法规及公司章程的要求?(2)保险公司的董事会和高级管理人员是否具备经验和能力?(3)保险公司的机构和人员配备是否足够?(4)保险公司的内控制度和信息系统是否完善?(5)保险公司的内外部合作伙伴是否符合合规要求?(6)保险公司是否履行了信息披露义务?2. 经营管理(1)保险公司的产品设计和定价是否符合法律、法规和监管要求?(2)保险公司是否严格按照承保准则和承保管理流程操作?(3)保险公司的资金运用是否合规?(4)保险公司的投资管理是否稳健?(5)保险公司是否进行了风险管理和合规审查?(6)保险公司的销售渠道是否合规?3. 服务质量(1)保险公司是否按照合同约定及时理赔?(2)保险公司对投保人的投诉及时处理?(3)保险公司的客户服务是否达到要求?三、自查结果分析1. 机构设立与治理(1)保险公司的法定代表人符合法律、法规及公司章程的要求,不存在问题。
(2)保险公司的董事会和高级管理人员具备经验和能力,不存在问题。
(3)保险公司的机构和人员配备基本足够,不存在问题。
(4)保险公司的内控制度和信息系统基本完善,存在一些需要改进的地方,比如内部审计和风险控制的定期报告不够及时。
(5)保险公司的内外部合作伙伴符合合规要求,不存在问题。
(6)保险公司履行了信息披露义务,不存在问题。
2. 经营管理(1)保险公司的产品设计和定价基本符合法律、法规和监管要求,不存在问题。
(2)保险公司严格按照承保准则和承保管理流程操作,不存在问题。
(3)保险公司的资金运用合规,不存在问题。
保险公司自查报告
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保险公司自查报告一、引言本报告旨在总结我公司自查的结果,并提出改进建议,以确保我们的保险业务运作合规、高效,并为客户提供优质的服务。
二、自查背景在竞争日益激烈的保险市场中,为了提升公司整体竞争力,确保符合相关监管要求,我们决定进行一次全面的自查工作。
本次自查的范围包括公司内部各个部门以及与外部合作伙伴的业务合作关系。
三、自查目标1. 确保公司产品与服务的合规性。
2. 确保公司内部运营管理的规范性。
3. 确保公司与合作伙伴之间的业务合作的合法性和透明度。
四、自查内容1. 产品合规性自查我们对公司提供的所有保险产品进行了全面的审查,确保它们符合适用法规和监管要求。
我们重点关注以下方面:- 产品的合约条款是否明确、公正。
- 产品销售过程是否真实透明,消费者是否得到足够的信息。
- 产品费率是否合理,是否遵循市场行情。
2. 运营管理自查我们对公司内部各个部门的运营管理进行了自查,重点关注以下方面:- 内部控制制度是否健全,是否能有效预防风险。
- 人力资源管理是否合法合规,员工待遇是否符合法律要求。
- 内部流程的规范性与效率是否达标。
3. 合作伙伴业务合作自查我们对与合作伙伴的业务合作进行了自查,确保合作伙伴具备合法合规的资质,并遵循透明度原则。
主要关注以下方面:- 合作伙伴的信誉度和业务能力。
- 合作伙伴与我公司之间的业务协作是否符合合同要求。
- 合作伙伴可能存在的合规风险是否得到有效管控。
五、自查结果自查结果显示,大部分产品和服务符合法规和监管要求。
我们的内部运营管理也较为规范,内部控制制度较为健全。
同时,我们与合作伙伴的业务合作也基本符合合同要求。
然而,自查也发现了一些问题和改进的空间:1. 部分产品条款缺乏明确性,需要进一步完善。
2. 内部流程中存在一些冗繁复杂的环节,需要简化流程,提高效率。
3. 部分合作伙伴的信息披露不够透明,需要加强对其经营状况的监督。
六、改进建议基于自查结果,我们提出以下改进建议,以进一步优化我们的保险业务运作和服务质量:1. 完善产品合约条款,确保其具备明确性与公正性。
保险行业自查报告(合集三篇)
![保险行业自查报告(合集三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4b6c770a76232f60ddccda38376baf1ffc4fe330.png)
保险行业自查报告(合集三篇)保险行业自查报告(通用3篇)保险行业自查报告篇11、该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。
虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和地对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。
工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管理出谋策划,是领导的好助手。
2、该员工工作经验丰富且熟练,不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作,从不斤斤计较。
工作认真、负责,能主动帮助其他工友。
本着要做就一定要做好的原则,工作中不怕累、不怕苦、善于钻研,是本部门员工学习的榜样。
3、该员工工作经验丰富且熟练,不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作,从不斤斤计较。
工作认真、负责,能主动帮助其他工友。
本着要做就一定要做好的原则,工作中不怕累、不怕苦、善于钻研,是本部门员工学习的榜样。
4、该同志在试用期间,表现优秀。
服从安排。
学习能力接受能力强。
工作能力突出。
工作认真、积极肯干,完成预定的考核任务,且成绩优异,予以转正。
5、该员工在工作上任劳任怨,勤快务实,服从领导,团结同事,能认真执行干布工艺标准,自我检讨意识较强,发现工作中的缺点能及时改正,对新员工耐心辅导,互助友爱。
在车间发挥了模范带头作用。
保险行业自查报告篇2一、基本情况截止目前,我县城乡居民社会养老保险覆盖人数22.1万人,参保缴费人数:6.4万人,参保率:0.96%。
领取人数:8.1万人,发放率100%,基金结余:1108.25万元。
二、制度建设情况我局结合实际,先后制定了**县关于开展城乡居民社会养老保险实施方案、修订了**县城乡居民社会养老保险局工作职责、内控制度、财务管理制度、信息系统数据安全制度、信息系统建设制度、信息变更核定及披露制度、档案管理制度等,并做到制度上墙。
不光如此,我们还在党政网、政务网上进行公开,有效推进我县城乡居民社会养老保险工作的开展。
三、经办服务情况我局每月按时按质足额发放城乡居保养老金待遇,并按规定对待遇领取人员进行指纹采集认证,确保基金安全。
保险公司自查报告范文3篇
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保险公司自查报告范文3篇保险公司自查报告范文一:我单位自接到《xxxx保险行业治理整顿工作方案》后,立即按照工作方案中相关要求,随即召开开展自查自纠工作指导会议,要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节,作为改善公司经营管理水平、提供公司整体经济效益的一个重要环境。
同时成立自查自纠小组。
以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点,客观反映自身存在问题,并采取具有针对性的有力措施进行整改。
一、保险企业证照手续:我单位各种经营证照手续齐全,具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证,xxxx工商局颁发的营业执照,xxx 质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及xxxx国税、地税颁发的国税、地税相关证件。
营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检,并且年检合格。
二、纳税情况:自20xx年xxxx【20xx】14号文件下发后,我单位即按照属地管理的原则,向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。
自文件下发至今,我单位应缴代扣代缴车船税108.71万元及营业税等其他各项税费总计56.76万元,实缴车船税108.71万,营业税及其他附加税费合计56.76万元。
三、理赔服务问题:理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置,让客户监督我们理赔服务,同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片,可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。
四、中介市场情况:我单位共有中介代理人23人,均具有有效的保险代理人从业资格证书,同时在保险监管系统内登记展业证合格。
自2008年底,我单位即按照总、分公司要求车险实行“见费出单”,且自我单位成立至今,无保费超期应收问题存在。
本次自查自纠工作结束后,各部门针对工作方案中治理整顿工作重点内容有了更深的认识,各部门承诺要以此次自查自纠整规检查为契机,加强学习,切实提高依法合规经营意识,严格自律,进一步规范经营行为,确保持续、健康发展。
公司档案管理工作自查报告(5篇)
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公司档案管理工作自查报告(5篇)公司档案治理工作自查报告1一、提高熟悉,切实加强档案治理工作的领导领导重视是做好工作的前提,为加强我局档案治理工作的领导,依据人事变动,我局准时调整了档案治理工作领导小组,成立了由局长任组长,其他主要领导、分管主任及兼职保密干部(档案治理员)为成员的`档案治理工作领导小组,做到了主要领导负责抓,经办人员详细落实,在不断加强对档案工作治理的同时,形成了工作有要求、有布置、有检查的齐抓共管的良好局面。
二、加强制度建立,标准档案治理为不断促进我局档案治理工作的标准化建立,提高文书档案治理水平,近年来,我局先后制定了档案工作岗位责任制度、档案的收集、整理、归档、保管等等各项制度。
明确了档案工作职责和任务、归档范围及整理要求,使我局文件材料的形成、积存、收集、整理有据可依。
同时,我局根据档案治理要求,制定了单位档案分类方案、保管期限,编写了全宗介绍,编辑了单位发文汇编,建立了档案借阅登记薄,并对历年归档的文件材料编制了检索名目,保证了档案查阅工作的便利快捷,始终以来也无档案丧失、毁损等状况的发生。
三、加强学习,提高档案治理整体意识仔细学习贯彻落实《中华人民共和国档案法》,做到依法治档,单位结合政治理论学习时间,组织单位干部职工仔细学习了相关档案法律法规,使大家熟悉到档案工作的重要性及档案治理工作并非可有可无,而是记录历史的重要载体。
每年4月都定期对前一年的档案立卷归档,、新增文书档案和业务档27卷,其中:(永久5卷、定期30年5卷,定期17卷)。
四、存在的问题一是因单位新建办公楼,临时是临时办公,在档案保管设施方面无法到达检查标准。
二是因经费紧急,档案室硬件建立存在较大差距。
总之,我局在档案治理工作中,虽取得了肯定成绩,但离地区档案局的领导要求还相差较远,我们会逐步实现档案治理工作的标准化、标准化治理,力争将工作差距缩小,以便将单位档案治理工作做的更好。
公司档案治理工作自查报告2依据总部下发的“中远集团档案工作评价方法”和《关于做好中远集团档案工作评价的通知》,我司对目前现有档案治理状况逐条对比,现将详细状况报告如下:一、企业概况安徽中远物流始建于xxxx年,依托中远物流雄厚的硬件设施、强大的网络资源和健全的信息系统支持,安徽中远物流为客户供应全面的供给链解决方案和一站式的第三方物流效劳。
单位档案安全的自查报告
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单位档案安全的自查报告单位档案安全的自查报告「篇一」根据《社会保险业务档案管理规定(试行)》(人力资源和社会保障部令第3号)、《广西壮族自治区社会保险业务档案管理暂行办法》等文件精神,为了加强和规范我局社会保险业务档案管理,维护社会保险业务档案真实、完整和安全,促进档案管理工作规范化、制度化、信息化,发挥档案的服务作用,我股室做了大量细致的工作,现将我股室社会保险业务档案检查工作如下:—、认识到位、责任到人。
按照《广西壮族自治区保险业务档案管理暂行办法》文件精神,局领导高度重视,设立了社会保险业务档案管理股,配备了档案库房和档案电脑管理软件,设立专职档案管理人员和兼职社会保险业务档案员,负责各科室档案的搜集、整理、立卷和归档,为实现信息化管理奠定基础。
二、加强管理。
我股室根据《档案法》及《广西壮族自治区社会保险业务档案管理规定(试行)》有关规定,结合社会保险基金业务的特点制定了一系列业务档案管理制度,在制度、约制上各股室之间业务档案牵制性,使我局的档案管理工作有章可循、相互依存。
我局社会保险业务档案将顺其自然的走向标准化和规范化,并对社会保险基金各项业务管理起到了基础性科学管理并被完整利用。
三、社会保险业务档案归档整理情况。
根据《自治区社会保险业务档案管理细则(办法)》的管理要求,本着“集中统一管理,按业务险种分类管理”原则,目前我股室已整理完成、年各类社会保险业务档案立卷305册。
四、业务档案工作存在问题和今后努力方向。
1、问题:是社会保险业务工作一直以来重业务轻管理,历年的业务档案在各股室分散、杂乱尚未整理,现在一次性整理工作量大、涉及面广、种类繁多、进度缓慢。
2、社会保险业务档案管理知识还需要进一步普及和深入,针对以上不足,我股室将在今后的社会保险业务档案管理工作切实加以改进。
力争通过今年市认定达标验收。
单位档案安全的自查报告「篇二」一、机构与组织管理我单位领导继续重视、关心和支持档案工作,把档案工作纳入单位的议事日程,并作为年度目标考核的重要内容。
保险公司自查工作报告
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保险公司自查工作报告尊敬的领导:根据公司安排,我作为保险公司的职员,在近期完成了一项自查工作并形成了报告。
特向您汇报自查结果,以供参考。
一、自查目的和背景自查工作的目的是为了全面了解公司当前的运营情况,发现并解决可能存在的问题,提升公司的管理水平和市场竞争力。
同时,自查也是为了配合监管机构的需求,保障公司的合规性和风险控制能力。
二、自查内容和方法1.合规性自查通过对公司在保险业务经营过程中的各项操作和流程的审查,确保公司遵守法律法规和监管要求,包括产品设计合规性、销售宣传内容合规性、渠道合规性等方面的检查。
2.风险控制自查针对公司存在的各类风险,例如市场风险、信用风险、操作风险等,在内部控制和业务流程方面进行全面检查,以保证公司在面对各类风险时的应对能力。
3.内部管理自查对公司内部的管理机制和制度进行审查,确保各个层级之间的沟通顺畅、内部控制有效,并针对发现的问题提出改进建议。
自查方法主要包括查阅公司文件资料、调研员工意见、开展业务流程抽查、模拟交易操作等多种方式,以确保自查的全面性和准确性。
三、自查结果总结在自查过程中,我们发现了一些问题,并提出了以下建议和改进建议:1.公司内部沟通机制存在一定漏洞,建议加强跨部门协作与信息沟通,提高工作效率。
2.某些销售人员在宣传产品时存在夸大事实、误导消费者的情况,建议加强对销售人员的培训和监督管理。
3.在风险控制方面,发现了部分业务流程存在较大漏洞,建议优化流程并引入更有效的风险控制措施。
4.在合规性方面,发现了某些保险产品设计上的违规问题,建议及时整改并与监管机构及时沟通合作。
四、自查工作的收益和启示通过这次自查工作,我们加深了对公司运营状况的了解,提升了公司管理水平;同时,也为公司接下来的发展提供了参考和依据。
自查的结果和改进建议也体现了公司对合规性和风险控制的重视,为公司的长期稳定发展打下了坚实的基础。
五、自查的意义和推进计划自查工作不仅是公司内部管理的需要,也是满足监管机构要求的重要一环。
保险公司档案自查报告
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竭诚为您提供优质文档/双击可除保险公司档案自查报告篇一:公司档案管理自查报告***公司档案管理自查报告20XX年以来,我司档案管理工作在公司总部的正确指导下,认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》和《******公司档案管理办法(试行)》,以实现档案管理的规范化、标准化和科学化为目标,狠抓档案管理质量,不断加强档案整理水平。
从行政公文的收集、整理、归档到保管利用过程,切实做到档案的完整和安全。
现将我司档案管理自查情况报告如下:一、加强组织领导,档案管理体制更加健全。
近年来,公司领导高度重视档案管理工作,始终将档案管理工作纳入日常工作日程。
以职能建设为基础,以规范管理为核心,进一步完善了档案管理工作机制,先后建立健全了由公司领导任组长,各部室负责人为成员的档案管理工作小组,实现了档案目标管理工作的统一领导、统一规划、统一管理,形成了公司领导挂帅、各部门分管、档案管理员具体负责的管理网络,使我司的档案管理工作迈上新台阶。
二、强化制度管理,档案管理工作更加规范。
为做好档案管理工作,我司在原有的基础上,加强了对档案保管、利用、保护、保密等规章制度的落实。
在档案收集整理工作方面,我们从严要求,切实加强文件的收、发工作,严格登记、科学分类、组卷合理、编目规范,努力做好文件装订、排列、编号、编目、装盒等工作,保证归档文件材料的完整、准确、系统。
在档案材料保密工作方面,我司定期做好法律法规、制度规定的宣传工作,加强档案管理人员的保密意识,增强对归档文件材料的保密力度,实行专人保管、专人查阅、集中归档,保证档案资料的安全和利用。
在档案基础设施方面,我司根据资金的实际情况,配备了铁柜、空调、灾火器等办公设施,基本上满足了“防潮、防霉、防鼠、防虫、防火、防尘、防光、防高温”的八防要求,确保了档案的完整和安全。
通过一系列手段和措施,我司进一步提高了档案工作的管理水平,做到了“规章制度上墙、工作意识进脑、管理理念入心”,公司上下呈现出依法治档、规范管档、人人重档的良好局面。
保险业自查报告范文6篇
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保险业自查报告范文6篇是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。
下文是小编为大家整理的保险业的自查报告范文,仅供参考。
保险业自查报告范文一:我单位自接到《20xx20xx20xx20xx保险行业治理整顿》后,立即按照工作方案中相关要求,随即召开开展自查自纠工作指导会议,要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节,作为改善公司经营管理水平、提供公司整体经济效益的一个重要环境。
同时成立自查自纠小组。
以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点,客观反映自身存在问题,并采取具有针对性的有力措施进行整改。
一、保险企业证照手续:我单位各种经营证照手续齐全,具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证,20xx20xx20xx20xx 工商局颁发的营业执照,20xx20xx20xx质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及20xx20xx20xx20xx国税、地税颁发的国税、地税相关证件。
营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检,并且年检合格。
二、纳税情况:自20xx年20xx20xx20xx20xx【20xx】14号文件下发后,我单位即按照属地管理的原则,向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。
自文件下发至今,我单位应缴代扣代缴车船税108.71万元及营业税等其他各项税费总计56.76万元,实缴车船税108.71万,营业税及其他附加税费合计56.76万元。
三、理赔服务问题:理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置,让客户监督我们理赔服务,同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片,可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。
四、中介市场情况:我单位共有中介代理人23人,均具有有效的保险代理人从业资格证书,同时在保险监管系统内登记展业证合格。
自20xx年底,我单位即按照总、分公司要求车险实行“见费出单”,且自我单位成立至今,无保费超期应收问题存在。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除保险公司档案自查报告篇一:公司档案管理自查报告***公司档案管理自查报告20XX年以来,我司档案管理工作在公司总部的正确指导下,认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》和《******公司档案管理办法(试行)》,以实现档案管理的规范化、标准化和科学化为目标,狠抓档案管理质量,不断加强档案整理水平。
从行政公文的收集、整理、归档到保管利用过程,切实做到档案的完整和安全。
现将我司档案管理自查情况报告如下:一、加强组织领导,档案管理体制更加健全。
近年来,公司领导高度重视档案管理工作,始终将档案管理工作纳入日常工作日程。
以职能建设为基础,以规范管理为核心,进一步完善了档案管理工作机制,先后建立健全了由公司领导任组长,各部室负责人为成员的档案管理工作小组,实现了档案目标管理工作的统一领导、统一规划、统一管理,形成了公司领导挂帅、各部门分管、档案管理员具体负责的管理网络,使我司的档案管理工作迈上新台阶。
二、强化制度管理,档案管理工作更加规范。
为做好档案管理工作,我司在原有的基础上,加强了对档案保管、利用、保护、保密等规章制度的落实。
在档案收集整理工作方面,我们从严要求,切实加强文件的收、发工作,严格登记、科学分类、组卷合理、编目规范,努力做好文件装订、排列、编号、编目、装盒等工作,保证归档文件材料的完整、准确、系统。
在档案材料保密工作方面,我司定期做好法律法规、制度规定的宣传工作,加强档案管理人员的保密意识,增强对归档文件材料的保密力度,实行专人保管、专人查阅、集中归档,保证档案资料的安全和利用。
在档案基础设施方面,我司根据资金的实际情况,配备了铁柜、空调、灾火器等办公设施,基本上满足了“防潮、防霉、防鼠、防虫、防火、防尘、防光、防高温”的八防要求,确保了档案的完整和安全。
通过一系列手段和措施,我司进一步提高了档案工作的管理水平,做到了“规章制度上墙、工作意识进脑、管理理念入心”,公司上下呈现出依法治档、规范管档、人人重档的良好局面。
三、明确工作目标,档案业务建设更加有序。
根据档案工作的有关规定,我司结合自身实际,制订了规范的档案分类方案、保管期限、归档范围等,对形成的文书、会计、业务等档案资料分门别类按规定进行整理、编目。
各门类文件资料归档率为100%,完整率为100%。
截至目前,共形成档案总数2914件,其中:文书档案2408件(永久1020件,长期346件,短期1042件),会计档案382件(永久17件,长期365件),业务档案124件。
通过自检自查,我司的档案管理工作虽然取得了一定的成绩,但与总部领导的要求还有一定差距,主要表现在:一是各部室的档案责任意识方面有待加强;二是在开发利用方面有待深入探讨,跟踪利用效果反馈不够;三是由于实际客观因素限制,档案方面的专题培训还有待加强;四是档案管理的基础设施有待进一步完善。
针对以上问题,我们制定了整改计划:(1)档案管理工作要建立在平时认真、仔细、及时的基础上,在日常工作中,要随时进行整理、分类、归档,做到规范化管理;(2)加大宣传力度,进一步组织学习档案管理基本知识,充分认识档案工作的重要性;(3)加强监管工作,档案管理人员要定期对公司的文件资料进行保密检查,发现问题及时纠正,把隐患消灭在萌芽状态;(4)进一步加强制度落实力度,做到有章可依、有章必依、违章必究;(5)进一步抓好软硬件建设,确保档案安全。
在今后的工作中,我司将继续深入贯彻执行公司总部的文件精神,加强措施,加大力度,努力改进档案管理中存在的问题,完善档案管理制度,力争使档案管理工作更上一层楼。
***公司二〇一一年十二月十九日篇二:社会保险业务档案自查报告社会保险业务档案自查报告根据《社会保险业务档案管理规定(试行)》(人力资源和社会保障部令第3号)、《广西壮族自治区社会保险业务档案管理暂行办法》(桂人社发【20XX】130号、《广西壮族自治区城乡居民社会养老保险业务档案管理规定(试行)》(桂人社发【20XX】32号)等文件精神,为了加强和规范我局社会保险业务档案管理,维护社会保险业务档案真实、完整和安全,促进档案管理工作规范化、制度化、信息化,发挥档案的服务作用,我股室做了大量细致的工作,现将我股室社会保险业务档案检查工作如下:—、认识到位、责任到人。
按照《广西壮族自治区保险业务档案管理暂行办法》文件精神,局领导高度重视,设立了社会保险业务档案管理股,配备了档案库房和档案电脑管理软件,设立专职档案管理人员和兼职社会保险业务档案员,负责各科室档案的搜集、整理、立卷和归档,为实现信息化管理奠定基础。
二、加强管理。
我股室根据《档案法》及《广西壮族自治区社会保险业务档案管理规定(试行)》有关规定,结合社会保险基金业务的特点制定了一系列业务档案管理制度,在制度、约制上各股室之间业务档案牵制性,使我局的档案管理工作有章可循、相互依存。
我局社会保险业务档案将顺其自然的走向标准化和规范化,并对社会保险基金各项业务管理起到了基础性科学管理并被完整利用。
三、社会保险业务档案归档整理情况。
根据《自治区社会保险业务档案管理细则(办法)》的管理要求,本着“集中统一管理,按业务险种分类管理”原则,目前我股室已整理完成20XX、20XX年各类社会保险业务档案立卷305册。
四、业务档案工作存在问题和今后努力方向。
1、问题:是社会保险业务工作一直以来重业务轻管理,历年的业务档案在各股室分散、杂乱尚未整理,现在一次性整理工作量大、涉及面广、种类繁多、进度缓慢。
2、社会保险业务档案管理知识还需要进一步普及和深入,针对以上不足,我股室将在今后的社会保险业务档案管理工作切实加以改进。
力争通过今年市认定达标验收。
人事档案管理股20XX年5月23日篇三:保险单证自查报告篇一:财产保险公司单证管理工作亟待加强.doc财产保险公司单证管理工作亟待加强甘肃保监局刘永宏张永强发布时间:20XX-11-0520XX年上半年,甘肃保监局抽调各财产保险公司内审人员,对辖内财产保险机构单证管理情况进行了全面交叉检查。
从检查情况看,财产保险公司在单证管理中存在的问题较多,单证管理工作亟待加强。
单证管理现状通过检查,我们认为目前财产保险公司的单证管理较前几年有较大的改观,无论是制度、信息系统建设还是对单证管理的认识都有所改进。
但是随着业务的快速发展和机构网点的下延,目前各财产保险公司的单证管理还有许多不完善的地方,有的问题还成了违法违规的事发源头。
(一)管理基础薄弱一是单证管理制度不完善。
检查发现全省12家财产保险公司在单证管理制度上都不同程度存在制度内容不完善、不科学的问题,如:未对单证限时限量领用、手工出具保单和系统补录时限等做出明确规定,有的公司没有中介代理机构单证领用管理制度,有的公司未建立单证管理内部监督自查制度,有的公司没有单证库房(专柜)管理制度等。
二是单证管理岗位设置不合理。
中心支公司及以下分支机构普遍存在以下问题:单证管理岗由代理人员担任,出单员兼任单证管理员,单证管理员一人多岗,兼岗现象突出,单证管理员更换频繁,交接手续流于形式等问题。
三是单证存放管理不到位。
主要表现是单证专库专柜存放不规范,存在重要有价单证与公司文件、报表等日常资料同柜存放,已用单证与空白单证混合存放,单证存放混乱无序,单证库房兼做档案室、杂物库房等问题。
四是单证印刷管控不严。
个别保险分支机构私自印刷保险单证。
如:某省级分公司20XX年5月自行印刷2500份具有保单性质的蔬菜货物运输保险台账,在货运公司作为暂保单使用,但单证从设计到印刷均未得到总公司的书面同意和授权,而且单证格式不规范,也未纳入公司单证管理系统管理,存在着较大风险。
(二)管控措施松散(三)信息系统落后一是单证管理系统未实现与核心业务系统的无缝连接。
单证在核心业务系统中的使用信息不能完全传送到单证管理系统,导致单证管理系统数据不准确,不能反映公司单证使用的真实情况。
二是单证管理系统不能完全实现系统数据的自动传导与更新,系统对人的依赖度高,为人为更改公司数据提供了可能。
如:某公司核心业务系统打印保单后,被打印保单的信息不能自动传输到单证系统并更新数据,导致已打印的保单如果没有进行人工核销,单证系统中该单证的状态将仍为“可使用”。
三是单证管理系统设计不科学,功能有缺陷,未实现对保险公司单证流转的全面控制,不能达到通过系统有效控制单证风险的要求。
由于上述问题在公司内控管理中没有得到足够重视,致使撕单、埋单和鸳鸯单等利用单证管理漏洞实施的严重违法违规问题屡禁不止,已成为财产保险公司套取资金、进行不正当竞争的主要手段之一,给行业健康发展埋下了较大风险隐患。
单证管理中产生问题的根源思考(一)对单证管理工作重视程度不够,思想认识有待提高现阶段,财产保险公司在单证管理中存在较多问题,而且一直得不到很好地解决,这与财产保险公司长期以来更多地强调业务发展、规模扩张和利润增长,不注重加强公司内控建设、合理防范和有效控制经营管理中的各种风险、对单证管理的重要性认识不够有很大的关系。
多数公司没有将单证管理工作摆在保险经营的重要位置,没有认识到单证管理是防范风险的重要源头,不能正确把握和领会单证管理工作的重要意义。
基层分支机构在缺少管控情况下,对单证管理的重要性认识更是不足,对加强单证管理缺乏动力。
(二)制度建设不科学,内控执行亟需加强单证管理制度不科学会直接导致保险公司内控执行效果差,从而产生较多问题。
制度不科学主要体现在内控制度没有渗透到公司单证流转各个操作环节,许多关键控制点处在控制无效状态,有的没建立制度,有的制度无法完全控制风险的发生。
当然,强调制度本身科学性的同时也不能忽视执行力的重要性。
科学、完善的制度只有被有效地执行,才能真正落到实处。
检查中发现单证管理问题多的公司,多数是内控执行力差的公司。
制度执行不到位就会为问题的发生留下可乘之机。
(三)内审检查不到位,监督机制尚待完善财产保险公司内控中极为重要的审计与监督环节在单证管理工作中功能发挥有限,处理措施乏力。
一是单证管理内审检查机制还需完善。
通过检查发现大部分保险公司特别是中心支公司以下基层机构的单证管理内审检查还处在初级阶段,内审检查没有形成制度化、常态化。
二是单证管理内审检查功能发挥不充分。
公司内部审计部门一般仅在一些离任审计和常规审计中顺带检查一下单证管理情况,未就单证管理开展专门的内审检查。
三是责任追究落实不彻底。
单证管理内部审计监督检查中,对存在问题的保险分支机构、部门及相关责任人追究责任时,往往避重就轻,只进行象征性处理,致使内部违规“零成本”,被检查者不重视查出问题的整改,内部控制效果乏力,造成单证管理中的一些问题被隐藏到深处,长期得不到有效解决,形成较为严重的风险。