2021年中级质量工程师试题理论与实务

中级质量工程师试题（理论与实务）一、单项选取题(共30题，每题1分。

每题备选项中，只有1个最符合题意) 1．质量是一组固有特性满足规定限度。

理解质量定义时下列说法对的是( )。

A．特性可以是固有或赋予B．特性是针对产品而言C．某产品赋予特性不也许是此外产品固有特性D．对特性规定均应来自于顾客2．劣质成本由( )构成。

A．内部损失和外部损失成本B．不增值防止成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C．不增值防止成本以及内部损失和外部损失成本D．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本3．公司方针目的管理涉及方针目的制定、展开、( )和考核等环节。

A．贯彻B．协调C．动态管理D．控制4．质量信息管理第一步应当是( )。

A．辨认并获得内部和外部信息来源B．辨认信息需求C．评价信息管理效果D．保证适当安全性和保密性5．下列判断错误是( )。

A．质量培训目是通过系统地改进人员技能和知识，提高组织产品和服务价值B．质量培训应当针对人员既有能力和岗位规定差距进行C．被培训人员工作业绩是质量培训成果评价唯一根据D．为保证质量教诲培训按规定管理和实行，应由胜任人员对培训全过程进行监督6．国标《卓越绩效评价准则》关注重点是( )。

A．组织产品、服务质量B．组织产品对法律法规符合性C．组织综合绩效D．组织质量管理体系有效性7．原则化惯用形式中系列化最大特点是( )。

A．在不同步间、地点制造出来产品或零件，在装配、维修时，不必通过修整就能任意地替代使用B、．在一定范畴内缩减对象(事物)类型数目，使之在既定期间内足以满足普通需要C．把同类事物两种以上体现形态归并为一种或限定在一种范畴内D．能以最经济产品规格数，满足最广泛市场需求。

当市场发生变化时，产品构成相应变化，并且不打乱原有规律和产品之间协调配合关系8．下列可用于评价组织管理成熟度原则是( )。

A．GB／T 19001 B．GB／T 19011C．GB／T 19580 D．GB／T 100159．小朋友食用尺寸不合理果冻时也许会导致窒息而危及生命安全，那么这种果冻产品存在( )。

A．制造缺陷B．设计缺陷C．告知缺陷D．卫生缺陷10．顾客盼望形成不但同先前经验关于，并且与曾经发生类似状况下经验关于。

影响盼望因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。

如下属于“标记”，因素是( )。

A．权威机构认证B．产品品牌C．产品目录D．广告11．如果来自不同供应商同一种产品经批检查均合格，但其质量特性分布有所不同，则质量损失往往( )。

A．没有差别B．不尽相似C．可以忽视D．无法衡量12．在产品设计开发阶段，公司普通可以采用( )办法来提高设计开发质量并缩短开发周期A．对供应商样件进行严格检查B．对供应商进行过程能力分析C．邀请供应商参加初期设计开发D．审核供应商质量管理体系13．某类质量特性若不充分时，顾客不满意，充分时，顾客就满意。

越不充分，越不满意，越充分越满意。

该类质量特性在Kano模型中被称为( )。

A．固然质量B．一元质量C．魅力质量D．盼望质量14．顾客价值观决定了其规定或盼望值，而组织提供产品和服务形成可感知效果，顾客规定或盼望值决定了( )。

A．感知价值B．认知质量C．感知质量D．规定质量15．组织应根据策划安排，对设计和开发进行验证，以保证设计和开发输出满足( )规定。

A．设计和开发输入B．预期使用C．规定使用D．设计和开发所策划16．下列关于审核结论说法，错误是( )。

A．审核结论是审核组得出审核成果B．审核结论是最后审核成果C．审核结论与审核目关于D．审核结论与审核发既关于17．GB/T 24001提出了基于五大要素环境管理体系模式，这五大要素不涉及( )。

A．环境方针B．策划C．实行和运营D．内部审核18．组织与供方关系是( )。

A．组织依存于供方B．供方依存于组织C．互相依存D．互相竞争19．下列是对质量手册和质量筹划理解，其中错误是( )。

A．质量筹划应与质量手册保持一致B．质量手册内容应涉及产品实现全过程C．质量筹划可以引用质量手册内容D．编制质量手册同步应编制质量筹划20．下列关于“文献控制”说法，错误是( )。

A．对某一组织而言，形成文献质量管理体系不是唯一B．文献控制重要目是为了保证文献有效性C．记录控制重要目是为理解决记录可追溯性D．普通不需要控制记录版本21．关于“质量检查”定义，对的是( )。

A．对产品一种或各种质量特性进行观测、测量、实验，并将成果和规定质量规定进行比较，以拟定每项质量特性合格状况技术性检查活动B．依照产品原则对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论C．通过观测和判断，恰当时结合测量、实验所进行符合性评价D．通过技术专家对产品使用性能进行评价22．产品验证是证明规定规定已经得到满足认定，其“认定”含义之一是( )。

A．认定产品检查办法对的性B．认定产品检查工作程序、技术根据符合性C．认定产品测量仪器设备精确性D．认定产品检查人员适应性23．通过环境实验基本条件是( )。

A．产品功能正常，无任何故障B．产品对环境规定比较低C．实验不影响产品继续使用D．产品顾客乐意接受24．产品实现过程中，分析产品及其构成某些重要质量特性与产品合用性关系以及影响这些特性过程因素技术文献是( )。

A．检查指引书B．检查手册C．检查流程图D．质量特性分析表25．公司实验室中样品标记重要是指( )。

A．样品接受日期标志B．样品检测状态标志C．样品所有者标志D．样品测检者标志26．法定计量单位中立体角单位符号为( )。

A．sr B．radC．°D．cd27．测量仪器量程是( )两极限之差绝对值。

A．标称范畴B．测量范畴C．标尺范畴D．工作范畴28．与不有关，相应原则不拟定度分别为和，则合成原则不拟定度为( )。

A．B．C．D．29．已知，则x或u(x)敏捷系数cx=( )。

A．x B．xyC．xyz D．yz30．正态分布状况下，合成原则不拟定度乘以包括因子2之后，其扩展不拟定度所拟定分散区间置信概率约为( )。

A．68％B．95％C．99％D．100％二、多项选取题(共40题，每题2分。

每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；少选，所选每个选项得0.5分)31．如下关于产品陈述对的是( )。

A．产品是“过程成果”B．产品有四种通用类别C．产品通用类别区别取决于其主导成分D．产品都是有形E．一种产品只有一种详细类别2．硬件质量特性有( )。

A．色泽、气味等感觉特性B．外形、包装等外在特性C．成本、维修时向等经济特性D．交货期、保修期等商业特性E．构造、性能等内在特性33．方针目的管理除了强调系统管理之外，还应注重( )。

A．办法管理B．重点管理C．自我管理D．民主管理E．监督管理34．下列费用中不应计入鉴定费用是（）。

A．返工后所有检查费B．质量审核费用C．顾客满意度调查费D．降级损失费E．供应商认证费35．在公司实行质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反映公司质量管理水平，可采用( )。

A．符合性成本分析B．故障成本率分析C．质量成本占销售额比例分析D．非符合性成本分析E．防止成本率分析36．属于质量信息管理系统中战术层次上活动有( )。

A．管理评审B．作业监督C．质量策划D．质量控制E．信息收集37．质量意识教诲内容普通涉及( )。

A．质量法律法规B．质量改进工具C．质量管理理论D．质量控制技术E．质量责任38．依照贸易技术壁垒(TBT)合同规定，各成员国( )与国际原则不一致、对贸易有影响时，必要向WTO通报。

A．关税税率B．合格评估程序C．货币汇率D．技术法规E．原则39．原则实行后，制定原则部门应依照科学技术发展和经济建设需要适时进行复审。

复审成果有( )。

A．确认原则继续有效B．制定新原则以代替现行原则C．予以修订D．予以废止E．限期使用40．下列关于《卓越绩效评价准则》说法中，对的是( )。

A．在“领导”类目中，详细规定了对组织战略制定和布置规定B．所谓经营成果，重要是指组织财务绩效C．用于评价过程成熟度四个要素是：办法、展开、学习和整合D．卓越绩效模式旨在通过卓越过程创取卓越成果E．卓越绩效评价准则仅合用于质量奖评审41．《产品质量法》中规定产品质量监督抽查制度是( )。

A．维护市场经济秩序有效手段B．一项强制性行政办法C．只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查成果予以公示D．由国务院产品质量监督部门规划和组织E．关于产品质量民事责任制度42．先进生产方式广泛应用，如( )，可以使公司与供应商关系更加快密。

A．准时生产B．5S管理C．敏捷制造D．全面生产维护E．迅速成型工艺43．公司对供应商业绩评估根据之一是供应商物流指标。

评价供应商物流指标普通应涉及( )。

A．订货满足率B．进货检查合格率C．投入使用合格率D．供货及时率E．交付方式44．魅力质量是质量竞争性元素，普通有如下特点( )。

A．有全新功能，此前从未浮现过B．能极大提高顾客满意度C．具备永久竞争力D．一种非常新颖风格E．引进一种没有见过甚至没考虑过新机制，顾客忠诚度得到极大提高45．“顾客规定”是一种特定规定，是由( )。

A．必要履行需求和盼望构成B．不同有关方提出C．明示、或者是不言而喻惯例及普通作法构成D．顾客在合同中明确规定E．顾客需求或盼望反映46．顾客满意度测量指标体系可采用层次分析构造，普通将顾客满意总目的分解为产品、服务、购买、供货和价格等指标。

下列属于“与购买关于指标”有（）。

A．搬运B．解决顾客抱怨C．公司名誉D．礼貌E．交货期47．顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要驱动作用，当前顾客关系管理技术体系构造重要体现为( )。

A．运营型B．分析型C．协作型D．关系型E．合伙型48．在评价质量管理体系时，应对每一种被评价过程提出某些基本问题，这些基本问题涉及( )。

A．过程与否已被辨认并恰当规定B．职责与否已被分派C．文献与否得到保持D．在实现所规定成果方面，过程与否有效E．文献与否得到实行49．如下关于顾客满意说法，对的是( )。

A．顾客满意是指顾客对其规定已被满足限度感受B．不同顾客规定不同，其感受也不同C．没有抱怨不一定表白顾客满意D．若规定符合顾客愿望并得到满足，顾客一定忠诚E．顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚50．GB/T19001—原则中所表述“顾客财产”是指( )财产。

A．顾客拥有由组织控制B．顾客拥有由组织使用C．顾客拥有由顾客控制D．组织拥有由顾客使用E．组织拥有由顾客控制51．质量手册内容至少应涉及( )。

A．形成文献程序或对其引用B．质量管理体系过程及其互相作用描述C．质量职能分派表D．组织构造图E．作业指引书52．下列关于程序说法，对的是( )。