大堂副理工作日志
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预离ExpectedDeparture：
二.宾客意见Guest Opinion
房号
Room Number
姓名
Guest Name
团队名称
Group Name
宾客意见及建议
Guest Opinion
三.VIP接待情况VIP
VIP名称
VIP Name
VIP房号
Room Number
会议地点Meeting Place
特殊要求
Special
Requirement
其他Owk.baidu.comhers
五.宴会接待情况Banquet
宴会名称
Banquet Name
地点
Place
时间
Time
人数
Number
特殊要求
Special Requirement
其他
Others
六.投诉处理及突发事件记录Complaint Handling
姓名
Guest Name
房号
Room No.
公司/旅行社
Company/TA
入住时段
Stay Period
事件描述
Description
跟进状况
Status
七.酒店巡视Hotel Patrol
序号
No.
时间段
Timeframe
巡查地点
Location
巡查情况
Inspection Results
记录人
Recorder
备注
Remark
大堂副理工作日志
Assistant Manager Working Log
记录人 AM：
班次 Shift：
日期 Date：
一.营业情况Daily Report
日期Date：
出租房数OccRooms：
出租率Occupancy：
平均房价ADR：
房租收入Room Revenue：
日期Date：
预抵Expected Arrival：
用餐地点
Dining Place
特殊要求
Special Requirement
其他
Others
四.团队接待情况Group
团队名称
Group Name
房数
Number Of Rooms
入住日期
Arrival Date
退房日期Departure Date
会议地点
Meeting Place
用餐地点
Dining Place
二.宾客意见Guest Opinion
房号
Room Number
姓名
Guest Name
团队名称
Group Name
宾客意见及建议
Guest Opinion
三.VIP接待情况VIP
VIP名称
VIP Name
VIP房号
Room Number
会议地点Meeting Place
特殊要求
Special
Requirement
其他Owk.baidu.comhers
五.宴会接待情况Banquet
宴会名称
Banquet Name
地点
Place
时间
Time
人数
Number
特殊要求
Special Requirement
其他
Others
六.投诉处理及突发事件记录Complaint Handling
姓名
Guest Name
房号
Room No.
公司/旅行社
Company/TA
入住时段
Stay Period
事件描述
Description
跟进状况
Status
七.酒店巡视Hotel Patrol
序号
No.
时间段
Timeframe
巡查地点
Location
巡查情况
Inspection Results
记录人
Recorder
备注
Remark
大堂副理工作日志
Assistant Manager Working Log
记录人 AM：
班次 Shift：
日期 Date：
一.营业情况Daily Report
日期Date：
出租房数OccRooms：
出租率Occupancy：
平均房价ADR：
房租收入Room Revenue：
日期Date：
预抵Expected Arrival：
用餐地点
Dining Place
特殊要求
Special Requirement
其他
Others
四.团队接待情况Group
团队名称
Group Name
房数
Number Of Rooms
入住日期
Arrival Date
退房日期Departure Date
会议地点
Meeting Place
用餐地点
Dining Place