可口可乐案例分析PPT课件
合集下载
可口可乐饮料广告案例分析PPT(共 38张)
• 1894年3月12日，瓶装可口可乐开始发售；
• 1955年，可口可乐首次以罐装发售。可口可乐在大多数国 家的可乐市场处领导地位，其销量被列入吉尼斯世界纪录；
• 全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品， 大约每秒钟售出19,400瓶饮料。
中国发展
• 1927年，上海街头悄然增加了一种饮料——“蝌蝌啃蜡” 。 古怪的味道，加上古怪的名字，这种饮料的销售情况自然 很差。
3.深入阶段（21世纪初至今） 从90年代末开始，可口可乐公司的广告策略开始了更为积极的改革， 变化巨大。中国传统的吉祥物、中国明星、中国人热情洋溢的笑脸都 开始在广告中出现。
⑤名人代言席卷饮料品牌
2.2我国饮料广告发展趋势
①饮料广告投放量必将持续增长 ②品牌形象广告将逐渐取代产品形象广告成为主流 ③ 将逐步缩小与国外食品饮料广告的差距 ④饮料广告主加强对强势权威媒体的选择
⑤饮料广告要发挥网络新媒体传播潜力
PART3 提高我国饮料广告水平若干建议
3.1 准确的广告战略定位
1.2饮料广告的优势粘性ຫໍສະໝຸດ 广度和深度传播成本低廉
吸引注 意力
饮料
精准
广告
制作成本低
满足各行业 需求
1.3饮料广告的常规诉求
一般分为以下24种： 1、爱心关怀;2、摆脱紧张;3、怀旧和安全;4、个人满足; 5、健康吸引;6、友谊和共存;7、浪漫;8、时峪; 9、个性;1O、证明归属(某一集团);11、声称脱离(某一集团); 12、杜会地位;13、对势利顾客的吸引;14、社会认同与遗贵; 15、新鲜感;16、太棒;17、自然;18、传统;19、方便; 2O、价格;21、价值;22、特价;23、经济的包装;24、原产地
PART2 国内饮料广告的现状及发展趋势
• 1955年，可口可乐首次以罐装发售。可口可乐在大多数国 家的可乐市场处领导地位，其销量被列入吉尼斯世界纪录；
• 全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品， 大约每秒钟售出19,400瓶饮料。
中国发展
• 1927年，上海街头悄然增加了一种饮料——“蝌蝌啃蜡” 。 古怪的味道，加上古怪的名字，这种饮料的销售情况自然 很差。
3.深入阶段（21世纪初至今） 从90年代末开始，可口可乐公司的广告策略开始了更为积极的改革， 变化巨大。中国传统的吉祥物、中国明星、中国人热情洋溢的笑脸都 开始在广告中出现。
⑤名人代言席卷饮料品牌
2.2我国饮料广告发展趋势
①饮料广告投放量必将持续增长 ②品牌形象广告将逐渐取代产品形象广告成为主流 ③ 将逐步缩小与国外食品饮料广告的差距 ④饮料广告主加强对强势权威媒体的选择
⑤饮料广告要发挥网络新媒体传播潜力
PART3 提高我国饮料广告水平若干建议
3.1 准确的广告战略定位
1.2饮料广告的优势粘性ຫໍສະໝຸດ 广度和深度传播成本低廉
吸引注 意力
饮料
精准
广告
制作成本低
满足各行业 需求
1.3饮料广告的常规诉求
一般分为以下24种： 1、爱心关怀;2、摆脱紧张;3、怀旧和安全;4、个人满足; 5、健康吸引;6、友谊和共存;7、浪漫;8、时峪; 9、个性;1O、证明归属(某一集团);11、声称脱离(某一集团); 12、杜会地位;13、对势利顾客的吸引;14、社会认同与遗贵; 15、新鲜感;16、太棒;17、自然;18、传统;19、方便; 2O、价格;21、价值;22、特价;23、经济的包装;24、原产地
PART2 国内饮料广告的现状及发展趋势
可口可乐公司并购汇源案例分析PPT(共32页)
• 可口可乐公司赶超我国本土品牌的最好手段， 除了利用其强大的品牌优势，就是凭借其经济 实力和娴熟的资本运作，并购知名的本土品牌， 加速本土化的布局。而汇源果汁？-公司的吸 引力就在于，它是我国最大的果汁供应商和出 口商，在纯果汁和中浓度果汁市场稳居领导地 位，所占份额分别高达42.6%和39.6%。其汇 源品牌又是我国果汁行业的第一品牌，被评为 “最具市场竞争力品牌”、“中国最具影响力 品牌”、“消费者心目中理想品牌第一名”等。 如果收购成功，可口可乐公司将取得汇源果汁 公司引以为傲的品牌价值、市场份额、市场潜 力和营销网络，再加上可口可乐公司在低浓度 果汁市场上的优势，二者的产品将形成良性互 补。
• 2008年12月4日，商务部首次公开表态，已对可口可乐 并购汇源申请进行立案受理，但具体立案日期及何时结果
揭晓均对外保密。此前，并购双方曾联合对外公布，最初
签订的订购协议有效期为二百天，因此这个收购案最晚将 于2009年三月下旬揭晓。
2009年3月5日，汇源董事长朱新礼表示，可口可乐董事 会内部反对并购汇源的声音越来越多。但随后，香港上市
2垄断性分析。
可口可乐并购汇源是否会限制甚至排除竞争构成垄断。在市
场经济条件下经营者集中是一种普遍存在的经济现象和提高市 场竞争能力的重要方法，因而，经营者集中并不是当然限制和 排除竞争的；只有对竞争可能产生损害的经营者集中才会受到 《反垄断法》的规范。我国《反垄断法》第21条规定：“经营 者集中达到国务院规定的申报标准的，经营者应当事先向国务 院反垄断执法机构申报，未申报的不得实施集中。”审查经营 者集中，应当考虑以下因素：（1）参与经营的集中者在相关 市场的市场份额及其对市场的控制力;（2）相关市场的集中度； （3）经营集中对市场进入、技术进步地影响；（4）经营集 中对消费者和其他有关经营者的影响；（5）经营集中对国民 经济发展的影响；（6）国务院反垄断执法机构认为应当考虑
可口可乐案例分析 PPT课件
13
14
可口可乐和百事可乐的品牌价值
• 可口可乐是世界上最知名的品牌之一 可口可乐品牌价值: 自 1999年起，连续8年居美国《商业周刊》全球100最具价值 品牌榜榜首，并是前10名中唯一饮料品牌，2006年品牌价 值达670亿美圆。2005年10月，由世界品牌实验室2005年度 《世界品牌500强》排行榜中可口可乐居于世界500强榜首。 可口可乐品牌在美国《财富》杂志中文版的“2005年中国 最有品牌价值榜首”
24
波特五力模型的缺陷
该模型的理论是建立在以下三个假定基础之上的： 1、制定战略者可以了解整个行业的信息，显然现实中是难于做到的； 2、同行业之间只有竞争关系，没有合作关系。但现实中企业之间存
在多种合作关系，不一定是你死我活的竞争关系； 3、行业的规模是固定的，因此，只有通过夺取对手的份额来占有更
运用现有品牌优势，开发新种产品，再次创造另一风潮。透过强
2 势广告，加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感，以争取
目前较喜欢百事可乐之年轻阶层 。
3 可透过合并或收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮料 厂商，使其在该国之产品线更加完备。
@ iamisis 36
谢谢观看
37
Ø 1899年，本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特 黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装 瓶业务的合同。
Ø 1916年，坎得勒创造了为全球所熟知的曲线造型 玻璃瓶。
Ø 1919 年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可乐 公司售予亚特兰大的财团。
Ø 目前是全球最大的饮料公司，是全球软饮料销 售市场的领袖和先锋。
26iamisis27iamisis28西部大开发振兴东北地区等老工业基地促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略国家重视发展循环经济全球经济和区域经济一体化进程的加快人们更加关注自己的生活质量希望拥有自然健康的生活方式iamisis30不少知名饮料企业都采用了最新的生产工艺和设备注塑和压塑工艺之争拉开了大幕31iamisis32iamisis33主要消费族群年轻族群的产品认同感略逊于百事可乐原料的运送成本高34赞助各项体育赛事例如奥运会特奥会nba等参与公益活动塑造企业形象
14
可口可乐和百事可乐的品牌价值
• 可口可乐是世界上最知名的品牌之一 可口可乐品牌价值: 自 1999年起，连续8年居美国《商业周刊》全球100最具价值 品牌榜榜首，并是前10名中唯一饮料品牌，2006年品牌价 值达670亿美圆。2005年10月，由世界品牌实验室2005年度 《世界品牌500强》排行榜中可口可乐居于世界500强榜首。 可口可乐品牌在美国《财富》杂志中文版的“2005年中国 最有品牌价值榜首”
24
波特五力模型的缺陷
该模型的理论是建立在以下三个假定基础之上的： 1、制定战略者可以了解整个行业的信息，显然现实中是难于做到的； 2、同行业之间只有竞争关系，没有合作关系。但现实中企业之间存
在多种合作关系，不一定是你死我活的竞争关系； 3、行业的规模是固定的，因此，只有通过夺取对手的份额来占有更
运用现有品牌优势，开发新种产品，再次创造另一风潮。透过强
2 势广告，加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感，以争取
目前较喜欢百事可乐之年轻阶层 。
3 可透过合并或收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮料 厂商，使其在该国之产品线更加完备。
@ iamisis 36
谢谢观看
37
Ø 1899年，本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特 黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装 瓶业务的合同。
Ø 1916年，坎得勒创造了为全球所熟知的曲线造型 玻璃瓶。
Ø 1919 年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可乐 公司售予亚特兰大的财团。
Ø 目前是全球最大的饮料公司，是全球软饮料销 售市场的领袖和先锋。
26iamisis27iamisis28西部大开发振兴东北地区等老工业基地促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略国家重视发展循环经济全球经济和区域经济一体化进程的加快人们更加关注自己的生活质量希望拥有自然健康的生活方式iamisis30不少知名饮料企业都采用了最新的生产工艺和设备注塑和压塑工艺之争拉开了大幕31iamisis32iamisis33主要消费族群年轻族群的产品认同感略逊于百事可乐原料的运送成本高34赞助各项体育赛事例如奥运会特奥会nba等参与公益活动塑造企业形象
可口可乐ppt讲解稿
可口可乐ppt讲解稿一、产品解说（一）、介绍可口可乐1885年美国乔治来州地潘伯顿医生〈Dr.JohnS.Pemberton〉，在地窖中把碳酸水加苏打水搅在一块，成为一深色地糖浆.他地合伙人罗宾逊（FlankM,Lobinson）从糖浆地两种成分，激发出命名地灵感，于是有史以来最成功地软性饮料可口可乐就此诞生了..如：收回投资地方法.(2)渗透定价策略，即产品一投入市场就以低于预期地价格销售，争取获得最高地销售量和最大地市场占有率.(3)居于前两种方法之间地满意定价策略，是指产品一投入市场就以适中地、买卖双方均感到合理地价格销售.可口可乐公司针对各自不同地环境，采取了不同地定价策略.（二）产品地成本要低（第14张ppt）每瓶可乐地成本极低，还不到一美分（3）针对可口可乐碳酸饮料地价格，该数据来源于各大超市零售价格（第15张ppt）.三、分销部分分销策略就是要考虑产品在什么地点，什么时候由谁提供销售.可口可乐公司是一个大型地跨国快速消费品公司，因此，其营销渠道结构是一个非常复杂地结合体.1、全球化可口可乐公司成功地特约经营模式巧妙地将品牌扩张和企业扩张结合在一（2展地2002年，首次任命了三位中国本土人士担任副总经理.在加快内部管理本土化地同时，可口可乐在营销工作方面地本土化工作也在不断强化.例如，近几年，可口可乐通过春节期间地“阿福”包装及十二生肖将可口可乐与中国文化巧妙地融合了起来.最大限度地保持“本土化”和“国际化”地一致.3、合作与联盟水平营销系统是由两个或两个以上地公司联合开发一个营销机会，因此又可以称为共生营销.例如，可口可乐公司与雀巢公司共同出资组建公司开发雀巢品牌地系列饮料和食品.另外与可口可乐公司联盟地企业还有麦当劳、宝洁、美国、迪斯尼，等老牌国际知名企业.可口可乐公司通过与这些其他行业地先进企业联盟，可以不断更新和完善自己地业务运行结构和模式，扩大品牌和产品地范围，探索新地市场机会和进入高增长地市场.4、零售渠道可口可乐公司通过赞助奥运会、全面赞助中国国家足球队、开展“激情拥抱世界杯”等系列活动使可口可乐赢得了极高地品牌美誉度与消费者忠诚度.可口可乐在支持中国体育发展地同时，也不遗余力对中国地社会公益进行着大力资助.1993年起，可口可乐在中国26个省捐建了52所可口可乐希望小学，捐赠100个希望书库，使6万多名儿童重返校园.还组织了关注母亲河以及捐赠百万树苗地活动.为可口可乐地品牌赢得了良好地美誉度，同时也为可口可乐在中国地成功奠定了坚实地社会基础.。
《可口可乐产品分析》课件
广告宣传
广告语：“Open Happiness”，传达快乐、分享、积极的品牌理念 广告创意：以创意为核心，强调可口可乐与快乐、分享、积极的联系 广告媒介：电视、网络、户外广告等多种渠道，覆盖全球市场 广告效果：成功塑造了可口可乐的品牌形象，提升了品牌知名度和美誉度
产品研发
研发团队：可口可乐公司拥有强大的研发团队，不断研发新产品 创新理念：注重消费者需求，不断推出创新产品 研发成果：可口可乐公司不断推出新产品，如零度可乐、健怡可乐等 研发方向：注重健康、环保、可持续发展，不断推出符合市场需求的产品
创新方向
口味创新：不断推出新口味，满足不同消费者的需求 包装创新：采用环保材料，设计新颖独特的包装，吸引消费者眼球
营销创新：利用社交媒体、网络平台等渠道进行宣传推广，提高品牌知名度
健康创新：推出低糖、无糖等健康饮品，迎合消费者健康需求
新品推广
推出新品：可口可 乐公司不断推出新 品，如零度可乐、 健怡可乐等
营销渠道
传统渠道：超市、便利店、餐厅等 线上渠道：电商平台、官方网站等 社交媒体：Facebook、Twitter、Instagram等 合作伙伴：体育赛事、电影、音乐等
促销策略
广告宣传：通过电视、网络、户外广告等方式进行宣传 促销活动：定期举办促销活动，如买一送一、打折等 合作推广：与电影、体育赛事等合作，进行品牌推广 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广
品质标准
原料选择：严格筛选优质原料，确保产品质量 生产工艺：采用先进的生产工艺，保证产品口感和品质 质量检测：对产品进行严格的质量检测，确保产品安全可靠 售后服务：提供优质的售后服务，解决消费者问题，提升品牌形象
品质监控
原材料选择：严格筛选供应商， 确保原材料质量
08市场可口可乐营销分析PPT
问题三回答
我们认为新配方的确有问题。调查时，受试者不是 将
整罐饮料喝掉，而只是从盛有不同饮料的杯子中喝 一点儿。
“新可乐”比较甜，人们小口品尝时确实觉得味道 更好，
可是日常整瓶、整听饮用，情况就会发生根本变化 ——大
多数人不愿选择太甜而喜欢淡一些的饮料。可口可 乐公司
虽然进行了广泛的调查，但对调查结果没有进行仔 细分析，
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 05:01:0 005:01: 0005:0 1Wednesday, June 24, 2020
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.6.24 20.6.24 05:01:0 005:01: 00June 24, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 6月24 日星期 三上午5 时1分0 秒05:0 1:0020. 6.24
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday, June 24, 202024
-Jun-2020.6.24
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.6.2405:01:0024 June 202005:01
。
一元可以做什么？
1元钱可以做什么？1元钱可以买1瓶可口可乐。 这其中的道理十分浅显，当你可以花1元钱就可以满足你的胃口时，为什么还 要花2.5元去购买一瓶容量稍大的百事可乐或是其他饮料呢？ “1元战略”正在为可口可乐在新兴市场谋取话语权。可口可乐的最大竞争对 手百事可乐只能尽量跟随，行业的定价标杆俨然变成了“可口可乐式样本”
结果导致了决策失误。
从可口可乐的营销策略我们可以学到？
管理学——可口可乐案例分析课件
16%
1985年可口可乐与百 事可乐市场增长率示 意图
14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 可口可乐 百事可乐
可口可乐公司不相信这一事实，也立即组织了口 感测试，结果与“百事挑战”中的一 样，人们更喜 爱百事可乐的口味。市场调查部的研究也表明，可 口可乐独霸饮料市场的格局正在转变为可口可乐与 百事可乐分庭抗礼， 20世纪70年代18%的饮料消费 者只认可可口可乐这一品牌，认同百事可乐的只有 4%，到了80年代只有12%的消费者忠于可口可乐， 而只喝百事可乐的消费者则上升到11% ，达到与可 口可乐持平的水平。而在此期间，无论是广告费用 的支出还是销售网站的支出，可口可乐公司都比百 事可乐公司高得多。
于是，修改可口可乐秘方的“堪萨斯项目”于1983年开始 启动。
可口可乐的市场调查
出动了2000名市场调查员在10个主要城市调查顾客是否接受一种全 新的可口可乐，问题包括：可口可乐配方中将增加一种新成份使它喝 更柔和，你愿意吗？和可口可乐将与百事可乐口味相仿你会感到不安 吗？以及你想试试一种新饮料吗？调查结果表明只有10%-12%的顾客 对新口味可口可乐表示不安，而且其中一半表示会适应新的可口可乐 ，这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。在新可乐的样品出来后 ，可口可乐公司组织了品尝测试，在不告知品尝者品牌的情况下，请 他们说出哪一种饮料更令人满意，测试的结果令可口可乐公司兴奋不 已，顾客对新可乐的满意度超过了百事可乐，市场调查人员认为这种 新配方的可乐至少可以将可口可乐的市场占有率推高1%-2%，这就意 味着多增加2-4亿的销售额。为了确保万无一失，可口可乐公司倾资 400万美元进行了再一次规模更大的口味测试，13个最大城市的超过 19万名顾客参加了测试，55%的品尝者认为新可乐的口味胜过了传统 配方的可口可乐，而且在这次口感测试中新可乐再次击败了对手百事 可乐。
可口可乐案例分析 PPT课件
含乳饮料
固体饮料
功能饮料
2005 19% 22%
23%
20% 7% 3% 6%
2006 14% 18%
25%
19% 10% 4% 10%
2007 10% 14%
28%
22% 12% 3% 11%
2005、2006、2007全国饮料各品类所占软饮料市场份额
21
碳酸饮料 果汁及果汁饮料
瓶（罐）装饮用 水 茶饮料 含乳饮料
• 百事可乐品牌价值: 在2004年《福布斯》杂志“全美最有价 值公司品牌”中百事公司位列在前10名。2003年8月《商业 周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下 的百事可乐品牌排名在第23位。
15
可口可乐和百事可乐的销量
• 可口可乐和百事可乐中国市场占有率: 1.可口可乐公司占42%的市场份额， 位居第一 2.百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑 战
单位：亿元
22
供应商讨价还价的能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价 值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与 产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供 给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素 其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产 品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量 时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。
8
High
+
Market growth
Low
Market share
9
Low
+
-
+
High
Market growth
Market share
10
Low
+
固体饮料
功能饮料
2005 19% 22%
23%
20% 7% 3% 6%
2006 14% 18%
25%
19% 10% 4% 10%
2007 10% 14%
28%
22% 12% 3% 11%
2005、2006、2007全国饮料各品类所占软饮料市场份额
21
碳酸饮料 果汁及果汁饮料
瓶（罐）装饮用 水 茶饮料 含乳饮料
• 百事可乐品牌价值: 在2004年《福布斯》杂志“全美最有价 值公司品牌”中百事公司位列在前10名。2003年8月《商业 周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下 的百事可乐品牌排名在第23位。
15
可口可乐和百事可乐的销量
• 可口可乐和百事可乐中国市场占有率: 1.可口可乐公司占42%的市场份额， 位居第一 2.百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑 战
单位：亿元
22
供应商讨价还价的能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价 值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与 产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供 给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素 其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产 品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量 时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。
8
High
+
Market growth
Low
Market share
9
Low
+
-
+
High
Market growth
Market share
10
Low
+
可口可乐的案例分析PPT课件
20
二、市场竞争地位与市场营销战略
市场领导者的竞争战略
1、扩大市场总需求
可口可乐占有最大市场份额，因此其扩 大市场总需求吸引潜在顾客，对其来说最有 利。
2、保持现有市场份额
这是市场领导者经常要实行的竞争战略。 可口可乐公司在失去了很大一部分年轻消费 者之后，开发了一批新产品，如雪碧
、芬达、醒目等，又赢得了广大年轻消费者， 保持了之前的市场份额。
通过收集信息，分析竞争对手的优势与 劣势，采取有效的应对措施。
百事可乐不惜重金邀请摇滚乐明星迈 克尔.杰克逊，电影演员比利克利斯特尔 等出面大做电视广告，赢得了广大年轻 消费者，面对这一情况，可口可乐也采 取新产品策略，在原有大量老顾客的基 础上吸引了年轻人。 4、竞争者的反应模式
百事可乐与可口可乐公司，都对对方 的攻击行为做出迅速而激烈的反应，可 口可乐公司对于其他竞争者则比较从容。
2、备选产品评估——消费者的品牌信念
品牌信念是消费者对某品牌优劣的总体看 法。“先入为主”的 信念往往会对消费者决策 产生巨大影响。
可口可乐比百事可乐先进入市场，成为美
国精神的象征，所以早期百事与其竞争处于劣
势。
16
可口可乐
3、购后行为——购后评价 消费者在实际使用商品后，会产生
一定的消费感受。根据顾客满意度理论， 消费者将消费感受与实际消费前的心理 预期进行比较。
• ７０年代中后期，它的老对手百事可乐 迅速崛起，1975年，可口可乐的市场份额仅 比百事可乐多7％；９年后，这个差距更缩 小到3％。 百事可乐的营销策略是：针对饮 料市场的最大消费群体——年轻人，以“百 事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、 激情的广告，让百事可乐成为“年轻人的可 乐”。
8
二、市场竞争地位与市场营销战略
市场领导者的竞争战略
1、扩大市场总需求
可口可乐占有最大市场份额，因此其扩 大市场总需求吸引潜在顾客，对其来说最有 利。
2、保持现有市场份额
这是市场领导者经常要实行的竞争战略。 可口可乐公司在失去了很大一部分年轻消费 者之后，开发了一批新产品，如雪碧
、芬达、醒目等，又赢得了广大年轻消费者， 保持了之前的市场份额。
通过收集信息，分析竞争对手的优势与 劣势，采取有效的应对措施。
百事可乐不惜重金邀请摇滚乐明星迈 克尔.杰克逊，电影演员比利克利斯特尔 等出面大做电视广告，赢得了广大年轻 消费者，面对这一情况，可口可乐也采 取新产品策略，在原有大量老顾客的基 础上吸引了年轻人。 4、竞争者的反应模式
百事可乐与可口可乐公司，都对对方 的攻击行为做出迅速而激烈的反应，可 口可乐公司对于其他竞争者则比较从容。
2、备选产品评估——消费者的品牌信念
品牌信念是消费者对某品牌优劣的总体看 法。“先入为主”的 信念往往会对消费者决策 产生巨大影响。
可口可乐比百事可乐先进入市场，成为美
国精神的象征，所以早期百事与其竞争处于劣
势。
16
可口可乐
3、购后行为——购后评价 消费者在实际使用商品后，会产生
一定的消费感受。根据顾客满意度理论， 消费者将消费感受与实际消费前的心理 预期进行比较。
• ７０年代中后期，它的老对手百事可乐 迅速崛起，1975年，可口可乐的市场份额仅 比百事可乐多7％；９年后，这个差距更缩 小到3％。 百事可乐的营销策略是：针对饮 料市场的最大消费群体——年轻人，以“百 事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、 激情的广告，让百事可乐成为“年轻人的可 乐”。
8
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4
High Prioritize
Low Divest
High
Market growth
Invest
Kill
Market share
1/13/2020
5
BCG Matrix - Market Share
1/13/2020
6
BCG Matrix - Market Growth
•总收入一直是上升趋势 •收入增长率不高
Ø 独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个： 可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。
Ø 全世界共有200多个国家及地区的消费者可以 在当地享用这个公司提供的各种饮料。
Ø 可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。
1/13/2020
公 司 现 状
3
Coca Cola
波士顿模型分析
1/13/2020
Ø 1899年，本杰明· 富兰克林· 托马斯和詹姆士· 怀 特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展 装瓶业务的合同。
Ø 1916年，坎得勒创造了为全球所熟知的曲线造型 玻璃瓶。
Ø 1919 年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可 乐公司售予亚特兰大的财团。
Ø 目前是全球最大的饮料公司，是全球软饮料销 售市场的领袖和先锋。
1/13/2020
13
1/13/2020
14
可口可乐和百事可乐的品牌价值
• 可口可乐是世界上最知名的品牌之一 可口可乐品牌价值: 自 1999年起，连续8年居美国《商业周刊》全球100最具价 值品牌榜榜首，并是前10名中唯一饮料品牌，2006年品牌 价值达670亿美圆。2005年10月，由世界品牌实验室 2005年度《世界品牌500强》排行榜中可口可乐居于世界 500强榜首。 可口可乐品牌在美国《财富》杂志中文版的 “2005年中国最有品牌价值榜首”
1/13/2020
16
可口可乐和百事可乐的竞争
• 可口可乐和百事可乐是“软饮料战”中的主要斗士。它们为 争夺零售货架发生了持续猛烈的战斗，使用的武器包括：源 源不断的新产品、大幅度的价格折扣、庞大的销售商促销队 伍、以及巨额广告和促销预算。
1/13/2020
17
可口可乐的品牌代言和旗下品牌
品牌代言
旗下品牌
• 百事可乐
• 七喜
• 美年达
• 激浪
• 都乐
• 佳得乐
19
2020/1/13
20
1/13/2020
21
碳酸饮料
果汁及果汁饮 料 瓶（罐）装饮 用水 茶饮料
含乳饮料
固体饮料
功能饮料
2005 19% 22%
23%
20% 7% 3% 6%
2006 14% 18%
25%
19% 10% 4% 10%
1/13/2020
7
High
+
Market growth
+
High
Market share
1/13/2020
8
High
+
Market growth
Low
Market share
1/13/2020
9
Low
+
-
+
High
Market growth
Market share
1/13/2020
10
Low
+
-
Market growth
+
Low
Market share
1/13/2020
11
Coca Cola
波特五力分析
1/13/2020
12
目前我国饮料行业的卖方集中度很高，企业兼并力 度加大，行业垄断进程加速，但由于饮料产品差异 化程度不大，行业资本投入量要求较少，转移成本 低，没有政策和技术壁垒，所以其退出和进入壁垒 低。经过10多年的运作，饮料行业已经成为高度市 场化的行业，碳酸饮料方面可向“国际两乐”学习， 茶饮料可向台资企业“统一、康师傅”借鉴。最近 几年果蔬饮料、花茶饮料以及功能饮料不断兴起， 对于这个广阔的市场空间，潜在进入者都想分一杯 羹以牟取利益，这是需要可口可乐警惕的地方。
• 百事可乐品牌价值: 在2004年《福布斯》杂志“全美最有 价值公司品牌”中百事公司位列在前10名。2003年8月 《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公 司旗下的百事可乐品牌排名在第23位。
1/13/2020
15
可口可乐和百事可乐的销量
• 可口可乐和百事可乐中国市场占有率: 1.可口可乐公司占42%的市场份额， 位居第一 2.百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的 挑战
Coca Cola
1/13/2020
1
1923年全球推广 1886年第一瓶可口可乐诞生
软饮料市场近50%份额
1892年成立可口可乐公司 1927年于中国上海成立
Coca
1/13/2020
品牌价值784.15亿美元
2
公 司 历 史
Ø 1892年，商人坎得勒以二千三百美元买下可口可 乐秘方的所有专利权，并创立可口可乐公司。
• 可口可乐: 可口可乐公司是全世界最大的饮料公司(第一名). 也是软饮料销 售市场的领袖和先锋,透过全球最大的分销系统,畅销世界超过200个国家 及地区,每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌价值已 超过700亿美元,是世界第一品牌.
• 百事可乐: 百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消费品公司之 一，2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。(第四 名). 其在全球的年销售额现已达270亿美元，在美国《财富》杂志刚刚公 布的2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评 选结果和各行业的排行榜中，百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公司” 并被排在饮料行业第一位；在该杂志公布的全球500强企业中，百事公司 排名第63位。
2007 10% 14%
28%
22% 12% 3% 11%
2005、2006、2007全国饮料各品类所占软饮料市场份额
1/13/2020
22
碳酸饮料 果汁及果汁饮料
瓶（罐）装饮用 水 茶饮料 含乳饮料
2005 780 650
500
2006 750 780
580
2007 690 820
645
330
363
• Ricky Martin • Pink • 李宇春 • 王力宏 • 飞轮海 • 刘翔
1/13/2020
旗下品牌
• 可口可乐 • 天与地
• 酷儿
• 醒目 • 健怡
• 雪碧
18
百事可乐的品牌代言和旗下品牌
品牌代言 • 迈克尔杰克逊 • 布兰妮 • 王菲 • 周杰伦 • 蔡依林 • 贝克汉姆 1/13/2020
396
94（饮料协会）118（饮料协会）147（饮料协会）