导游常用俏皮话

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导游常用俏皮话

一、导游之歌

1.放眼全球,献身旅游;广交朋友,其乐无穷。

2.导游苦,冬生冻疮夏中暑!导游累,最早起床最晚睡!

导游怕,一路操劳还挨骂!导游愁,频繁变换是心砰!

导游怒,司机乱来管不住!导游急,就怕塞车人不齐!

导游欢,走南闯北阅历宽!导游爽,兼二顾三互联网!

3.每天早晨早早起,读书数页心有底;知识渊博不怕比,力争做到总经理。

4.新老导游,训练有素;优质服务,增加收入。

二、导游工作百态

1.上知天文地理,下知鸡毛蒜皮;上山能够擒鸟,下河可以摸鱼。

2.起的比鸡早,干的比牛还多,吃的比谁都杂,跑的比马还快。

3.白天辛苦晚上累,半夜三更回家睡,优质服务有热心,接团经理才放心。

为了客人去排队,避免客人高消费,接待不周有误会,赔礼道歉被灌醉。

三、导游甜言蜜语

1.我看起来有点老,就像陕西大红枣,外面皮子有点皱,其实味道还蛮好。

别看我长得胖,工作起来有力量,别看我长的瘦,工作起来有节奏。

别看我年纪小,工作起来有技巧,别看我年纪大,工作再累也不怕。

别看我长得高,登山钻洞也弯腰,别看我长的矮,工作有误立即改。

唱歌跟着感觉走,旅游跟着导游走,大家互爱手拉手,团结一起向前走。

四、游客特征分析

见面爱说有爱笑,这样的游客较可靠;要求偏多有言少,这样的游客要讨好;

团队当中有权威,对其热心不吃亏;说话严厉有分量,对其尊重不一样;

爱听爱看有爱摸,对其服务要多说;少言少语又怕累,对其服务要干脆。

文化层次比较高,将接认真别轻佻;语言不通有障碍,对其照顾夺关爱。

来自沿海大都市,这样的游客比较富;来自西部和内地,游客花钱较小气。

来自山区和乡下,对其友好不欺诈;游客上班在机关,消费起来很一般;

游客当众多农民,老实听话受欢迎;遇到都是打工族,薄利多销别太俗。

接待名人和领导,工作周全要讨好;团员都属好朋友,该出手时就出手。

爱吃爱抽有爱喝,这样的游客别怕多;爱吃爱喝爱跳舞,热心服务别怕苦;

团员当中尽老外,习俗不同别见怪;华侨港台东方人,服务热心重任情;

五、导游与游客的交往艺术

亲近游客,自然轻松;赞美游客,友好沟通;笑话故事,幽默适中;

服务周到,认真用功;服务流程,不紧不松;注意细节,有始有终;

特色服务,超越时空;超常服务,补错立功;尊老爱幼,优良作风;

计划周密,成竹在胸;知识渊博,态度谦恭。

六、旅游温馨提示

1.要做快乐的旅游人,要相信支持配合导游、司机的工作。

2.不要太多睡觉,不要太多比较,不要太多计较。

3.旅途当中苦不苦,看看长征二万五;旅途当中累不累,想想革命老前辈。

旅途当中甜不甜,开心快乐多花钱;旅途当中美不美,全靠导游一张嘴。

七、购物促销

(一)中国名胜

去到北京看首府,张家界山水饱眼福,不到长城非好汉,不来张家界真遗憾。

桂林山水带不走,要带就带三花酒;七瓶八瓶不为多,买回家里慢慢喝。

加点套餐最好人多,品尝丰威可凑几桌;浴足看戏优惠大伙,加看景点导游好说。

不是买房买地,不用看得这么仔细;不是买飞机大炮,不需要向领导打报告

夜上海,雾重庆,秋北京,雨桂林

开会太多使人累,喝酒太多使人醉;聚众赌博是犯罪,旅游消费最实惠。

好的商品带回家,家人又喜又是夸;喜的是你会识货,夸的是你想到她。

(二)这种商品是个宝,他的销路实在好;他北销大连长春哈尔滨,南销广州上海和南京;过长江,出黄河,他已远销到外国;他销到日本韩国新加坡,还远销美国巴西墨西哥。(三)买了山水画,增长新文化;买了西瓜霜,不怕嘴长疮;晚上无乐趣,最好去看戏;

要想家业欣,多卖真水井;披金显富贵,带玉保平安;买了好珠宝,好运跟着跑;

请上与貔貅,出门不用忧;工艺品银饰,摆设显档次;攀比不会输,最好选南株;

平常喝好茶,绝对保护牙;经常喝好酒,精神好抖擞。

(四)货比三家不吃亏,多看多听不能摧;好马配好鞍,好船配好帆;

千金散去还复来,天生我才必有用;今天的工艺品,明天的收藏品,

娱乐消遣有点贵,人生难得几回罪。

(五)多看多走,景点熟悉;体验较多,讲解出奇。

计划景点,优质第一;优质服务,成功前提。

准备充分,计划周密;超常服务,争创效益。

常加景点,资料齐全;辅助讲解,生动有趣。

全陪支持,尤为重要;推波助澜;扩大成效。

加点内容,特色不同;安排合理,游客赞同。

加点丰富,促销有数;多套组合,灵活选用。

因人因团,因时因地;科学合理,安排有异。

客人沉闷,调节气氛;客人高兴,讲解生动。

游客不和,暂停解说;改变话题,另选场合。

借题发挥,因势利导;灵活多变,讲究技巧。

讲解简短,号召力强;长篇大论,游客受累。

以旧喻心,注重比较;说到重点,说出味道。

(六)水晶文化

桂林旅游买水晶,家业昌盛万事兴;带上水晶眼镜,能治眼睛疾病;

买上紫晶制品,能有美好前景;买上几个水晶球,从此赚钱不用愁;

买上一个水晶柱,事业管理很有数;看到水晶球,潇洒又风流;

摸摸水晶球,万事不用愁;买了水晶球,生活更上一层楼。

(七)玉石文化

男戴观音女戴佛,出入平安保幸福;带上翡翠手镯,健康美好快活;

带上玉石貔貅,从此万事无忧;古玉重质量文化,犹如欣赏山水画;

现代玉讲究的是色、水、低、工、形,追求材质、雕琢、精美、保健高水平;

黄金有价玉无价,玉石文化传天下;三分玉才七分工,十全十美看其中;

玉才优质为翡翠,精美坚韧不易粹;软玉属中国传统玉,其历史发展要牢记;

硬玉传入乾隆年,开创玉石新纪元。

(八)茶文化

平地有好花,高山有好茶;高山多雾出名茶。

山高土又黄,天然好茶场,清明发芽,谷雨采茶。谷雨前茶,沁人齿牙。

明前茶两片芽,明前采茶为上春,明后才茶为二春。

采茶不要粪,一年三次锄,十年老不了爹,一夜老了茶;当天采茶,当天做芽,

客来茶当酒,意好水也甜,酒吃头杯,茶喝二盏,好茶一杯,精神百倍;

茶水喝足,百病可除;吃生萝卜和热茶,大夫改行那钉耙;常喝茶,少烂牙;

春茶苦,夏茶涩,要好喝,秋露白;隔夜茶,毒如蛇,晚餐少喝水,睡前不饮茶。(九)浴足按摩

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