最新物业管理公司上墙制度(全)资料
物业管理公司上墙制度(全)
XX物业服务有限公司管理架构XX物业服务有限公司员工守则1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”发展多做贡献；12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！XX物业服务有限公司经营理念◇核心理念业主满意，是我们永远的追求！◇经营理念以服务创品牌，以管理求发展◇服务理念以人为本服务为先业主至上遵信守约◇质量方针安全舒适洁净优美◇企业作风勤勉务实专业创新◇企业行为服务产品————人性化、规范化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目标————占据行业高端◇行动指南热情：心态平和与人友善见面问好热心助人诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺专业：技术精干认真细致服务规范工作投入素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受◇企业愿景打造“XX物业”品牌，做受人尊敬的行业领先者！XX物业服务有限公司总经理职责1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；8、代表公司签署有关文件、合同；9、完成董事会授权的各项重要事务。
物业公司小区管理制度上墙
物业公司小区管理制度上墙第一章总则第一条为加强小区管理，保障小区居民的安全和权益，提高小区环境质量，便利居民生活，根据相关法律法规和政府规定，制定本管理制度。
第二条物业公司是小区的管理主体，负责小区的日常管理和维护工作。
小区居民应当遵守本管理制度，配合物业公司做好小区管理。
第三条小区居民可以通过物业公司提出合理建议，监督物业公司的管理工作，并有权利享受物业公司提供的服务。
第四条小区内禁止任何单位和个人利用小区资源从事违法活动，侵犯他人合法权益，扰乱小区公共秩序的行为。
第二章小区入口管理第五条小区入口处设置门卫值班，负责监控小区进出人员和车辆，保障小区安全。
第六条小区居民凭有效的门禁卡或者指纹等方式进入小区，来访人员需报备居民信息后方可进入。
第七条小区内禁止任何外来人员长时间逗留，如有需要，需向门卫部门报备并获得允许。
第八条小区内禁止非居民驾驶车辆进入，如有特殊情况，需向物业公司申请许可。
第九条小区入口处设置 CCTV 监控，定期检查并保存录像资料，以便查找涉嫌违法行为人。
第十条小区入口处设置安全警示牌，提醒居民和访客注意安全，禁止闯入、擅自停车等违规行为。
第三章小区环境卫生第十一条小区环境卫生是小区管理的重要组成部分，小区居民应当共同保持小区环境的整洁和美观。
第十二条小区设立专门清洁队伍，负责小区内公共区域、楼道、花园等地的清洁工作。
第十三条小区内每户居民应当自行负责门口卫生和垃圾分类处理，不得乱扔杂物和垃圾。
第十四条小区内设置充足的垃圾分类桶，鼓励居民分类投放，减少垃圾污染。
第十五条小区内禁止燃放烟花爆竹、乱涂乱画，损坏小区公共设施和绿化植物。
第十六条小区内公共设施如灭火器、消防通道、应急疏散灯等应保持畅通和完好，确保居民生命安全。
第四章小区安全管理第十七条小区安全是小区管理的首要任务，物业公司应保证小区内设施设备的安全性。
第十八条小区内设施设备如电梯、燃气、给排水等需定期检查和维护，确保正常运转。
物业公司规章制度上墙样板(内容格式7篇)
物业公司规章制度上墙样板（内容格式7篇）物业公司规章制度上墙样板篇1为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范：1、工作人员应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率；2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向；3、讲究礼貌，注重仪容。
员工服装庄重、大方、整洁；4、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物；5、爱护公共财物，节约用水用电；6、重视防水、防盗和安全生产；7、办公时间要保持肃静，不准串岗聊天嬉闹，高声喧哗和争吵；8、接待客户时，要做到热情周到，细心听取客户意见物业管理部经理岗位职责:一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件；二、牢固树立“业主至上，服务第一”的.服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德；三、熟悉掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况；四、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管；五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情；六、制定部门阶段性工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况；七、协调各部门关系，对部门问题进行及时认真处理，领导部门员工管理好小区；八、负责定期向小区业主委员会汇报工作；九、领导交办的其他工作。
物业公司规章制度上墙样板篇2秩序部的职责一、在公司的领导下，维护物业所辖区域治安秩序，保障所辖区域内游客的生命财产安全，为游客创造一个安全、舒适的环境。
二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作，确保所辖区域内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电子监控等各种公共设施设备的完整无损，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告公司领导，需向公安部门报案的要及时报案，确保小区的安全。
物业工程上墙制度文件
物业工程上墙制度文件一、目的和意义为了规范物业工程的上墙行为，保障小区环境的整洁和美观，提高物业管理水平，制定本制度。
本制度的实施不仅有利于提升小区的整体形象，还可以加强物业与业主之间的沟通和合作，促进小区的和谐发展。
二、适用范围本制度适用于小区内所有物业工程的上墙行为，包括但不限于广告牌、标识牌、宣传画等。
所有业主、物业管理公司和相关施工方均应遵守本制度的规定。
三、上墙管理原则1. 合理规划：物业工程上墙应在小区规划、设计的基础上进行，确保与小区整体风格相协调。
2. 安全可靠：上墙材料应符合国家标准，施工过程中要注意安全，避免对建筑结构造成损坏。
3. 环境保护：上墙过程中产生的噪音、灰尘等污染物要及时清理并做好环境保护工作。
4. 维护维修：上墙设施应定期进行维护和维修，确保外观整洁，不影响小区居民的生活。
四、上墙申请流程1. 业主提出申请：业主有上墙需求，应向物业管理公司提出书面申请，并提供相关设计图纸和施工方案。
2. 物业审核批准：物业管理公司接到业主的申请后，应及时组织专业人员审核，并根据小区实际情况决定是否批准上墙。
3. 施工实施：经物业审核批准后，业主可以联系施工方进行上墙施工，施工过程中应遵守相关规定，确保安全和质量。
4. 完工验收：施工完成后，物业管理公司应组织验收，确保上墙设施符合规定，并及时办理竣工手续。
五、违规处理措施1. 未经批准擅自上墙的，物业管理公司有权要求业主拆除，并进行处罚。
2. 上墙设施严重损坏或影响小区环境卫生的，物业管理公司有权通知业主进行维修或整改。
3. 对多次违规的业主，物业管理公司可以采取停用物业服务、处罚款等措施。
六、附则1. 本制度自发布之日起正式实施，物业管理公司应向小区业主宣传并签订知晓协议。
2. 物业管理公司应建立上墙管理档案，记录所有上墙设施的情况和维护维修记录。
3. 针对一些特殊情况，物业管理公司可根据实际情况对本制度进行调整和修改。
以上是本物业工程上墙制度的正文内容，望广大业主和物业管理公司认真执行，共同维护小区的整体形象和居住环境。
物业规章制度齐全上墙
物业规章制度齐全上墙一、建立健全的物业管理制度1.1 物业管理委员会的设立1.1.1 由业主自行组建，决策关于小区共同事务的重要事项，保障业主的利益。
1.1.2 物业管理委员会成员的人选应当由所有业主共同选举产生，确保代表性和公正性。
1.1.3 物业管理委员会应定期举行会议，讨论并解决小区管理中遇到的问题，保障小区的正常运转。
1.2 物业管理办公室的建立1.2.1 物业管理办公室应当配备专业的管理人员，负责小区的日常管理工作。
1.2.2 物业管理办公室应当开设接待处，方便业主提出意见和建议。
1.2.3 物业管理办公室应当建立健全的档案管理制度，保证小区资料的安全和完整。
1.3 物业管理服务标准的制定1.3.1 制定小区的管理服务标准，明确服务内容和服务质量，确保业主的生活质量。
1.3.2 定期进行服务评估，检查服务标准的执行情况，及时对服务不达标的问题进行整改。
二、保障小区的安全与卫生2.1 小区门禁管理2.1.1 设置门禁系统，限制外来人员的进出，确保小区的安全。
2.1.2 对小区内的车辆和人员进行登记管理，建立安全档案，防止不法行为。
2.1.3 安排专人巡逻，保障小区的安全和秩序。
2.2 环境卫生管理2.2.1 定期清洁小区内的公共区域，保持环境整洁和卫生。
2.2.2 安排专人清理小区内的垃圾，做到分类处理，减少对环境的污染。
2.2.3 建立垃圾分类指导制度，引导业主积极参与，共同保护环境。
2.3 消防安全管理2.3.1 定期检查小区内的消防设施，确保设施的完好和有效。
2.3.2 进行消防演练，提高业主和物业人员的消防意识，增强紧急情况下的应对能力。
2.3.3 制定消防安全管理制度，明确消防责任和处置程序，确保小区的消防安全。
三、维护小区的和谐稳定3.1 规范小区内的停车管理3.1.1 制定停车管理制度，规范车辆停放位置和时间，防止车辆乱停乱放。
3.1.2 划定停车位，保障业主的停车需求，避免停车位资源的浪费。
物业管理公司上墙制度(全)1.doc
物业管理公司上墙制度(全)1北京合卫员工守则1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”发展多做贡献；12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！经营理念◇核心理念业主满意，是我们永远的追求！◇经营理念以服务创品牌，以管理求发展◇服务理念以人为本服务为先业主至上遵信守约◇质量方针安全舒适洁净优美◇企业作风勤勉务实专业创新◇企业行为服务产品————人性化、规范化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目标————占据行业高端◇行动指南热情：心态平和与人友善见面问好热心助人诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺专业：技术精干认真细致服务规范工作投入素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受◇企业愿景打造服务业品牌，做受人尊敬的行业领先者！总经理职责1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；8、代表公司签署有关文件、合同；9、完成董事会授权的各项重要事务。
物业管理公司上墙制度
物业管理公司上墙制度目录一、公司概述 (2)1. 公司简介 (2)2. 公司使命与愿景 (3)3. 公司核心价值观 (4)二、物业管理基础制度 (5)1. 物业服务标准 (6)1.1 服务内容 (6)1.2 服务质量 (8)1.3 服务流程 (9)2. 物业收费管理 (10)2.1 收费标准 (11)2.2 收费方式 (13)2.3 收费监管 (14)三、日常管理制度 (15)1. 保洁管理 (16)1.1 保洁人员职责 (17)1.2 保洁工作标准 (18)1.3 保洁操作流程 (19)2. 绿化管理 (20)2.1 绿化养护标准 (22)2.2 绿化工作计划 (22)2.3 绿化验收标准 (24)四、安全管理规定 (24)1. 安全保卫制度 (26)1.1 安全保卫人员职责 (27)1.2 安全检查制度 (28)1.3 应急预案制定与实施 (29)2. 消防管理制度 (31)一、公司概述我们的物业管理公司致力于为客户提供高品质的物业服务，确保物业的安全、整洁和舒适。
我们拥有一支经验丰富、专业素养高的团队，通过严格的管理制度和高效的服务流程，为客户提供全方位的物业管理服务。
我们的使命是成为行业内最具影响力的物业管理公司，通过不断创新和完善服务，为业主创造更大的价值。
我们秉承“以人为本、服务至上”以客户的需求为导向，不断提升自身的服务水平和专业能力。
在未来的发展中，我们将继续拓展业务领域，提高服务质量，为更多的客户提供优质的物业管理服务。
我们也期待与更多的合作伙伴携手共进，共同推动行业的发展和进步。
1. 公司简介物业管理公司是一家专业从事房地产物业服务的企业，致力于为广大业主提供高效、优质的物业管理服务。
公司成立于20XX年，拥有一支经验丰富、专业素质高的物业管理团队，为客户提供全方位的物业管理解决方案。
公司秉承“诚信、专业、创新、共赢”的经营理念，以客户满意度为核心目标，努力提升服务质量，为业主创造舒适、安全、和谐的生活环境。
物业管理公司上墙制度(全)
XX物业服务有限公司管理架构XX物业服务有限公司员工守则1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”发展多做贡献；12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！XX物业服务有限公司经营理念◇核心理念业主满意，是我们永远的追求！◇经营理念以服务创品牌，以管理求发展◇服务理念以人为本服务为先业主至上遵信守约◇质量方针安全舒适洁净优美◇企业作风勤勉务实专业创新◇企业行为服务产品————人性化、规范化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目标————占据行业高端◇行动指南热情：心态平和与人友善见面问好热心助人诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺专业：技术精干认真细致服务规范工作投入素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受◇企业愿景打造“XX物业”品牌，做受人尊敬的行业领先者！XX物业服务有限公司总经理职责1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；8、代表公司签署有关文件、合同；9、完成董事会授权的各项重要事务。
物业管理岗位规范墙上制度
物业管理岗位规范墙上制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理中心上墙制度
物业管理中心上墙制度一、背景随着城市化进程的不断加速，物业管理作为城市管理的一部分，在日常生活中扮演着重要的角色。
物业管理服务的优质化和升级，不仅可以提升居民的居住体验，更能够有效地提升社区的整体品质。
为了更好地规范和完善物业管理工作，制定一定的上墙制度，是非常必要的。
二、制度概述物业管理中心上墙制度的制定，是为了确立起一套可行、科学的上墙制度，保证物业管理的合法性和规范性。
具体实施如下：1.行为约束：物业管理中心应设立“文明办公室”，并根据社区安全系统的监控设备，定期进行行为监管和约束，并对涉嫌违法犯罪的行为及时报警。
2.责任分工：物业管理中心内部应实行分级管理制度，确保各岗位职责明确，协同配合。
并设立上墙责任人，保障上墙工作的及时性和准确性。
3.上墙标准：物业管理中心上墙信息应合法、真实、有利于社区管理和服务，严格遵守国家法律法规，并坚决杜绝违法违规信息的传播。
4.实施程序：物业管理中心上墙应先由上墙责任人审核确认，再由物业管理员在相关位置进行固定张贴，同时在资料中心进行归档、备查。
5.后期维护：物业管理中心应定期对历史上墙信息进行清理，在墙面上保持整洁无污染。
并对因上墙引发的社会问题，投诉和意见进行跟进处理。
三、实施效果经过一段时间的实施，物业管理中心上墙制度已逐渐被社区居民所认知和接受，物业管理水平明显提升，社区文明程度得到有效提升。
具体体现在以下几个方面：1.文明形象：物业管理中心上墙信息张贴统一，布局、字体、颜色等方面一致，整洁大方，符合社区美观形象。
2.服务宣传：物业管理中心上墙体现了对业主服务宣传的重视程度，提高了业主对物业管理的理解和信任程度。
3.社区安全：物业管理中心上墙配合社区安全系统进行监管，增强了社区安全警示意识，保障了社区安全。
4.效率提升：上墙责任人全程掌握上墙信息，节省了沟通成本和时间成本，提升了物业管理效率。
四、结语物业管理中心上墙制度的建立和实施，为居民提供了更加便捷、优质的服务，提高了物业管理服务的质量和水平，为社区文明建设做出了积极的贡献。
物业部办公室上墙制度范本
一、总则为了加强物业部办公室管理，提高工作效率，维护良好的工作秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物业部所有员工及办公室日常管理工作。
三、办公室管理1. 办公室环境管理（1）保持办公室整洁、干净，无杂物堆积。
（2）桌面、地面、门窗、电器设备等保持清洁，定期进行消毒。
（3）室内植物定期浇水、修剪，保持生机勃勃。
（4）办公室内禁止吸烟，保持空气清新。
2. 办公秩序管理（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退。
（2）工作时间不得随意离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗。
（3）员工应保持办公室安静，不得影响他人工作。
（4）外来人员进入办公室，需经相关人员同意后方可进入。
3. 办公设备管理（1）办公室内电器设备应按操作规程使用，不得随意拆解、改造。
（2）办公设备如有损坏，应及时上报，不得私自修理。
（3）办公设备使用完毕后，应关闭电源，节约用电。
4. 文件管理（1）文件应分类存放，便于查找。
（2）重要文件需妥善保管，防止丢失、损坏。
（3）文件归档后，应及时销毁无用的文件。
四、奖惩措施1. 对遵守本制度，表现突出的员工给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度，造成不良影响的员工，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
3. 对严重违反本制度，给公司造成重大损失的员工，公司有权解除劳动合同。
五、附则1. 本制度由物业部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
物业部办公室上墙制度主要包括以下几个方面：1. 办公室环境管理：要求保持办公室整洁、干净，无杂物堆积，室内植物定期浇水、修剪，保持空气清新。
2. 办公秩序管理：规定员工按时上下班，不得随意离岗、串岗，保持办公室安静，不得影响他人工作。
3. 办公设备管理：要求按操作规程使用电器设备，不得私自拆解、改造，损坏设备及时上报，关闭电源节约用电。
4. 文件管理：要求文件分类存放，便于查找，重要文件妥善保管，无用的文件及时销毁。
5. 奖惩措施：对遵守制度的员工给予表扬和奖励，对违反制度的员工给予警告、罚款等处罚，对严重违反制度的员工，公司有权解除劳动合同。
物业管理公司上墙制度(全)
物业管理公司上墙制度(全)XXX是一家经营物业服务的公司，其管理架构包括总经理、办公室、物业管理部、业务拓展部、秩序维护部、中心管理处、服务中心、工程维修部、XXX和客户服务部。
这些部门共同协作，确保公司的高效运转和提供优质的服务。
员工守则是公司对员工行为的规范，员工应该遵守国家法律法规、市民文明公约以及公司规章制度。
员工应服从领导，按时按质完成工作任务，保持仪表端庄、衣容整洁、精神饱满。
员工应主动热情地对待业主、住户和访客，用礼貌的语言与他们交流。
员工应遵守劳动纪律，按时上下班，如有特殊情况应提前请假。
员工应团结友爱，互信互助，发挥团队合作精神，忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉。
员工应遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道。
员工应爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁，勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。
员工应勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为公司的发展多做贡献。
员工应关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展。
XXX的经营理念是以服务创品牌，以管理求发展。
公司的核心理念是业主满意，这是他们永远的追求。
服务理念是以人为本，服务为先，业主至上，遵信守约。
质量方针是安全舒适洁净优美。
企业作风是勤勉务实专业创新，企业行为是服务产品人性化、规范化、精细化，企业运作是团队化、市场化、高效化，企业目标是占据行业高端。
行动指南包括热情、诚挚、专业、素养和亲切。
他们的企业愿景是打造“XX物业”品牌，成为受人尊敬的行业领先者。
总经理的职责包括对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现。
他们还需要制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划。
总经理还需要决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理，并主持公司物业管理的日常事务管理工作。
此外，总经理还需要审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续，并审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表。
物业管理团队上墙制度(全)
物业管理团队上墙制度(全)
1. 引言
本制度旨在规范物业管理团队的上墙行为，确保其能够有效履
行职责，提供高质量的服务。
以下是物业管理团队上墙制度的详细
内容：
2. 上墙要求
2.1 上墙人员必须是经过严格培训和评估合格的物业管理团队
成员；
2.2 上墙内容必须与物业管理工作相关并且有实际意义；
2.3 上墙内容必须符合法律法规，不得包含违法违规信息；
2.4 上墙内容必须积极向上，不得含有负面言论或攻击性言辞；
2.5 上墙内容必须真实准确，不得故意虚构信息；
2.6 上墙人员应尊重用户的隐私，不得泄露用户个人信息；
3. 上墙流程
3.1 上墙人员应按照规定的时间和频率进行上墙，确保信息的
及时性；
3.2 上墙人员应使用指定的平台或工具进行上墙；
3.3 上墙内容应经过审核和审批后方可发布，确保内容的质量
和真实性；
3.4 上墙人员应及时回复用户的留言和咨询，并提供专业的解
答和建议；
3.5 上墙人员应遵守相关的保密协议，不得将公司机密信息泄
露给外部人员；
4. 违规处理
4.1 如上墙人员在上墙过程中违反了本制度的规定，将会受到
相应的纪律处分；
4.2 违规行为包括但不限于发布违法违规信息、泄露用户隐私、故意虚构信息等；
4.3 违规行为将由物业管理团队的主管进行调查和处理；
4.4 处理结果将根据违规行为的严重性进行相应的处罚，包括
警告、停职、解雇等；
5. 结语
物业管理团队上墙制度的建立有助于提高工作效率和服务质量，同时也保护了用户的合法权益。
所有上墙人员都应严格遵守本制度
的规定，做到规范、真实、高效地进行上墙工作。
物业管理公司上墙制度资料
物业管理公司上墙制度资料一、引言上墙制度是物业管理公司为了规范物业小区内墙壁、楼梯间等空间的使用而制定的管理规定。
它的目的是为了保持小区的整洁、美观，并加强对共用空间的管理和维护。
本制度资料将详细介绍物业管理公司上墙制度的内容和要求。
二、上墙范围1.上墙范围包括小区内的公共区域墙壁、楼梯间、门厅等场所，以及居民楼门口的墙体。
2.物业管理公司负责决定哪些墙体可以用于上墙，并保留随时更改上墙区域的权利。
三、上墙内容1.上墙内容必须健康向上，不得含有违反法律法规、社会道德和公共秩序的文字、图片等内容。
2.上墙内容不得带有政治、宗教、种族歧视或攻击他人的言论。
3.上墙内容不得有商业性质，禁止宣传广告及商家宣传等信息。
四、上墙申请1.居民如有上墙需求，须向物业管理公司提出书面申请，并提供上墙内容的文字和图片等资料。
2.物业管理公司将审核上墙申请，对符合要求的申请进行批准，并通知申请人具体的上墙时间和地点。
五、上墙时限1.上墙的最长时限为一个月，此后需重新申请上墙。
2.物业管理公司保留随时更改上墙时间和时限的权利。
六、上墙方式1.上墙必须使用专业的贴画胶水，不得使用普通的胶水、胶带等。
2.上墙前，上墙区域必须进行清洁和修复，以保证墙面的整洁和光滑。
3.上墙必须由物业管理公司指定的工作人员进行，居民不能自行进行上墙操作。
七、上墙后维护1.物业管理公司将定期检查上墙区域的情况，如发现损坏或脱落的贴画，将及时进行修复或更换。
2.居民发现上墙区域有问题，可以向物业管理公司进行反馈，并提供相应的证据。
八、违反规定处理1.如发现居民违反上墙规定，物业管理公司将要求其自行清除违规内容，并可能暂停其上墙权限。
2.屡次违反上墙规定的居民，将取消其上墙权限，并进行相应的纪律处分。
九、补充条款1.物业管理公司保留对上墙制度进行解释和修改的权利，并将及时通知居民相关的变更。
2.物业管理公司将自行拍摄和制作一些宣传资料，贴在指定的上墙区域，以提醒居民遵守上墙规定。
物业企业上墙制度(全)
一、正常运行1、每小时抄表一次 , 数值规定 : 进线 1OK 、低压运≤400V 、三相电流尽量平衡、变压器温度极限 :( 油)85 ℃以下、 ( 干)120 ℃以下、功率因数在 90 以上、直流屏 12OV 。
室温不超过37 ℃。
2、每 2 小时除正常抄表同时兼听、看、闻站内的设备有无异常 , 并利用干燥抹布擦拭设备的表面。
3、每日两次巡检店内电气设备。
机电温度85 ℃以下 ,电线电缆温度60 ℃以下 , 轴承无杂音 , 闸箱内温度较高时应采取相应降温措施。
4、每周检查瓶液 ( 呈蓝色 ) 和充电情况及电瓶电压 (DG18 —36V), 水箱水位 ( 手指探测 , 见水为准 ), 机油车油尺 L.H 中间为正常 , 且颜色为黄色微红 , 同时燃油箱油位应保持饱满状态。
5 、半月将电站门窗玻璃擦拭一次。
6、每月启动发机电一次 , 并做发机电和机房清洁卫生。
填写发机电运行记录。
7 、半年对站内设备进行一次彻底清扫和坚固。
有记录。
8 、每年对站内主要设备进行一次试验和摇测。
有记录。
二、紧急停电1、当市电蓦地停电时应先启动发机电空载运行。
2、按停电操作票顺序、停市电、按投入备电顺序送备电。
3、打电话给电力部门问询停电原因 , 停电时间做好记录 , 并即将向主管报告和向有关部门通报。
4、市电恢复正常时，应先停备电分开关——备电总开关。
发机电空载运行。
5、按送电操作票顺序送市电 , 停发机电。
6、记录停送电时间 , 发机电运行时间 , 油耗。
三、通知停电或者限电1、当接电力部门停电或者限电指令时即将向主管和有关部门通报 , 做好停电和限电的准备。
2、停电应在主管下达命令后 , 按紧急停电程序操作。
3、限电时应听有关主管部门安排拉闸限电。
4、做好停电、限电的记录。
四、检修拉闸停电1、首先核对检修报告单内容 , 确定停电区域 , 停电开关位置。
2、当开关断开后应挂停电牌 , 同时要求检修人签字 , 签停电时间。
最新物业公司上墙制度(全)资料
XX物业服务有限公司管理架构精品文档XX物业服务有限公司员工守则1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”发展多做贡献；12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！精品文档XX物业服务有限公司经营理念◇核心理念业主满意，是我们永远的追求！◇经营理念以服务创品牌，以管理求发展◇服务理念以人为本服务为先业主至上遵信守约◇质量方针安全舒适洁净优美◇企业作风勤勉务实专业创新◇企业行为服务产品————人性化、规范化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目标————占据行业高端◇行动指南热情：心态平和与人友善见面问好热心助人诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺专业：技术精干认真细致服务规范工作投入素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受◇企业愿景精品文档打造“XX物业”品牌，做受人尊敬的行业领先者！XX物业服务有限公司总经理职责1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；8、代表公司签署有关文件、合同；9、完成董事会授权的各项重要事务。
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北京合卫
员工守则
1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章
制度；
2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工
作任务；
3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；
4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文
明用语；
5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按
规定事先向有关领导请假；
6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；
7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；
8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事
公道；
9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；
10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；
11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”
发展多做贡献；
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12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！
经营理念
◇核心理念
业主满意，是我们永远的追求！
◇经营理念
以服务创品牌，以管理求发展
◇服务理念
以人为本服务为先业主至上遵信守约
◇质量方针
安全舒适洁净优美
◇企业作风
勤勉务实专业创新
◇企业行为
服务产品————人性化、规范化、精细化
企业运作————团队化、市场化、高效化
企业目标————占据行业高端
◇行动指南
热情：心态平和与人友善见面问好热心助人
诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺
专业：技术精干认真细致服务规范工作投入
素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德
亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受
◇企业愿景
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打造服务业品牌，做受人尊敬的行业领先者！
总经理职责
1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；
2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；
3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；
4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；
5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；
6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；
7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；
8、代表公司签署有关文件、合同；
9、完成董事会授权的各项重要事务。
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北京三多世纪企业管理有限责任公司
工作制度
1、公司所有工作人员必须认真执行公司制定的工作时间，按时上下班。
特殊情况下，根据工作情况确定下班时间。
如有事外出，必须经过主管领导批准，请假须经部门以上领导批准方可休假。
2、上班时间一律穿工作服，佩带胸卡，树立公司形象。
在岗期间不准会客、闲谈，服从统一安排。
未经领导批准，不得擅自离岗或找人替班。
3、严格执行考勤制度，部门领导负责本部门的考勤工作，月底汇总，上报公司财务。
4、公司全体员工必须认真履行职责，坚守岗位，自觉遵守劳动纪律，积极完成本职工作。
5、为了便于小区管理，掌握小区情况及协调各部门的工作，掌握小区存在的问题及各项任务完成情况，定于每月一次例会制度，时间为每月30日下午4：00，各部门负责人参加。
各部门应把汇报的材料带上，即本月工作总结及下月工作安排。
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6、秩序维护部每周定期例会制度。
经理职责
（一）有高度的责任感和事业心，直接向总经理负责，坚决贯彻执行总经理的指示。
对大厦、人、财、物的安全具有领导上的各项责任；（二）实事求是、坚持原则、不徇私情、秉公执法，带领和督促下属做好安全工作，确保大厦、人、财、物的绝对安全；
（三）负责制定、健全大厦的安全保卫措施，部署部门的工作计划，安排和检查落实各种安全制度；
（四）组织开展以“防火、防盗、防治安事故、防其它自然灾害”为中心的安全教育和法制教育；
（五）负责公司日常事故，并向总经理汇报情况，提出处理意见；（六）受理大厦内外人员对部门的投诉及解决处理所投诉的问题；（七）和公、检、法等有关部门保持良好的工作、合作关系，积极协助公安机关侦破各种违法犯罪和处理突发事件；
（八）负责本部门各级员工的工作，分派带领本部门员工尽职尽能做好各项职能工作。
主管职责
（一）协助部门经理做好日常事务工作，热爱本职、立足本职、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受一定工作压力，模范遵守各种
规章制度，努力完成部门经理布置的各项任务，直接向部门经理
负责；
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（二）办事积极、认真负责、讲求实效、不谋私利，在经理领导下，直接负责，对案件、事故的立案调查，核实情况、情节，发现线索
组织追查并及时整理结果，提出处理意见后报保安经理；（三）负责督促属下履行职责，妥善安排岗位，分派工作任务，并亲自监察和巡视员工的工作情况；
（四）定期或不定期向经理汇报有关工作情况及改善工作的意见、建议；
（五）负责组织本部门的员工培训工作，提高本部人员的工作素质；（六）经常检查各项安全和防火措施，负责消防器材防范、措施的落实工作，抓好对薄弱环节的安全工作，确保安全。
员工工作守则
一、不迟到、早退，当班前15分钟整容着装列队，领班点名分配工作
及注意执行特别训令；
二、上岗后不准吸烟，吃零食或饮酒值勤；
三、当值时要熟悉和明确所当值地段的环境、主要职责和注意事项；
四、当值时，不准看书报、不打瞌睡，保持良好的精神面貌；
五、不准利用职务之便私拿任何公共或私人物品，值勤时拾获贵重物品
要交公；
六、听从指挥，未经上级同意，不准擅改假期或工作岗位；
七、自觉爱护公共财物和保安部所使用器材；
八、文明待人，不准粗言秽语，不准漫骂和打闹。
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消防定期防火检查制度
一、单位实行定期防火检查制度，每月的最后一个周进行防火检查，防火检查由消防安全管理人组织，各部门负责人参加，保卫部负责通知，并做好防火检查记录。
春节、元旦、五一、十一消费旺季的防火检查由消防安全责任人负责组织。
二、防火检查的内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；灭火器材配置及有效情况；用火、用电有无违章情况；重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；防火巡查情况；消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；其他需要检查的内容。
三、防火检查应当填写检查记录。
检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。
四、对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正并督促落实：违章进入储存易燃易爆危险物品场所的；违章使用明火作业、在禁止区吸烟等行为的；将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放
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物品影响疏散通道畅通的；消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的；消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；违章关闭消防设施、切断消防电源的；其他可以当场改正的行为。
五、各部门存在火灾隐患要在规定的期限内整改，整改完毕后在检查记录第二联填写整改情况，由部门负责人签字后报保安部门，由保安部门安排人员进行复查。
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