《行动学习与群策群力运用与实践》
行动学习在教师培训中的应用与效果
行动学习在教师培训中的应用与效果行动学习作为一种有效的学习方法，近年来在教师培训中得到了越来越广泛的应用。
这种方法通过促进教师之间的互动、反思和实践，使他们能够在真实的教育环境中解决实际问题。
行动学习强调的是在行动中学习，通过集体的智慧和经验，不断调整和改进教学策略，从而达到提升教师专业能力的目的。
行动学习的核心在于“行动”和“学习”的结合。
在教师培训中，行动学习通常以小组形式进行，教师们围绕特定的问题或挑战进行讨论和研究。
这样的一种学习模式不仅能够激发教师的学习动力，还能通过集体智慧找到更有效的解决方案。
教师们在小组内分享各自的经验和见解，提高了团队的协作能力，也建立了相互信任。
行动学习在教师培训中的应用，通常包含以下几个步骤：明确学习目标，界定实际问题，组建学习小组，进行实地观察与数据收集，召开反思会议，评估学习成果。
通过这样系统的过程，教师能够更加深入地理解自己的教学实践，识别出需要改进的地方。
实施行动学习的一个显著优势是它能够让教师在实际情境中进行学习与探索。
当教师面临具体的教学问题时，通过组内的讨论和协作，他们能够快速找到解决方案并付诸实践。
这种方法相比传统的培训模式，能够更快速有效地激发教师的创造性思维，并鼓励他们积极尝试新的教学方法。
这种转变不仅提高了教师的教学能力，也让学生受益于更为生动和有效的教学。
通过行动学习，教师在解决实际问题的过程中，不仅能够提高自己的专业技能，还能深化对教育理念的理解。
教师在对教育问题的探讨中，会涉及到教育心理学、课程设计、评估与反馈等多个方面的知识。
这种跨学科的视角，让教师在解决问题的过程中，能够更全面地看待教育的复杂性与多样性。
行动学习的过程强调反思的重要性。
教师在行动后进行回顾与总结，可以帮助他们识别成功的经验和待改进的不足。
通过自我反思和小组讨论，教师能够更清晰地认识到自己的成长和变化，形成对教育实践的深刻理解。
这种持续的反思和实践，有助于教师在职业生涯中不断进步。
行动学习使用手册：一本书讲透行动学习如何落地
有效的行动学习需要一个多元化的团队，这个团队需要具备不同的技能和视 角，以便更好地解决问题和创造价值。
行动学习的核心在于“问题驱动”，通过聚焦实际存在的问题，激发团队的 学习动力和创新精神，以实现持续改进和优化。
在行动学习中，领导者的角色发生了根本的转变，他们不再是决策者，而是 引导者和推动者，他们需要创造一个安全、开放、平等的环境，让团队成员能够 自由地交流、碰撞和创造。
该书的目录还包含了关于如何评估和持续改进行动学习效果的章节。例如， “行动学习的评估与反馈”这一章节，详细介绍了如何通过科学的方法对行动学 习的效果进行评估，以及如何根据评估结果进行持续改进。这部分内容对于提升 读者的反思和调整能力，以及促进行动学习的持续发展具有重要意义。
《行动学习使用手册：一本书讲透行动学习如何落地》的目录结构紧凑，内 容丰富且具有深度。它不仅全面介绍了行动学习的基本理念和方法，还通过具体 案例展示了其在企业或组织中的实际应用。该书还提供了关于如何评估和改进行 动学习效果的实用指南。这样的目录安排有助于读者全面、深入地理解行动学习 的精髓和应用技巧，是值得一读的佳作。
在阅读过程中，我不仅收获了丰富的知识，更对自己的职业发展有了更清晰 的规划。我开始思考如何将行动学习的理念和方法应用到工作中，以提升自己的 能力和业绩。同时，我也意识到行动学习不仅仅是一种工具，更是一种人生态度。 它教会我如何在实践中不断探索、总结和反思，从而不断进步。
当然，读书的过程并不是一帆风顺的。书中有些内容较为深奥，需要反复阅 读和思考才能理解。但正是这种挑战和探索的过程，让我更加珍惜所获得的知识 和经验。同时，通过与书中的内容互动，我也逐渐培养了自己的批判性思维和独 立思考能力。
内容摘要
通过阅读本书，读者可以深入了解行动学习的理念、方法与实践，掌握如何在实际工作中应用行 动学习的技巧。无论是对企业培训师、教育工作者还是对那些希望提升个人和团队能力的人来说， 本书都是一本极具价值的参考书籍。
《行动学习与群策群力运用与实践》 新版
行动学习与群策群力运用与实践——行动学习工作坊实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程：1、《MCT管理教练技术》2、《MTP中层管理技能提升训练》三3、《高效能人士的七个习惯》4、《高效沟通与激励》5、《目标与计划管理》6、《高效能团队建设》为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！策和手段，恭请致电，了解详情。
行动学习的实践与应用
详细描述
在行动学习的实施过程中，可能会遇到各种 预料之外的困难和挑战，如资源不足、时间 紧张等。这些困难可能会影响计划的执行和 学习的效果。因此，需要有足够的准备和应 对策略，以及灵活调整计划的能力。
解决方案一：明确问题，聚焦目标
总结词
明确问题、聚焦目标是解决学习方向 偏离的有效方法。
详细描述
在行动学习中，要确保问题定义清晰 明确，目标具体可行。通过明确问题 的边界和关键要素，使学习过程更加 聚焦，提高学习的针对性和有效性。
总结词ห้องสมุดไป่ตู้
通过行动学习提升企业绩效
详细描述
某知名企业采用行动学习的方式进行 员工培训，通过解决实际业务问题， 提升员工解决问题的能力，进而提高 企业整体绩效。
个人发展案例
总结词
行动学习助力个人职业发展
详细描述
一位职场新人通过参与行动学习项目，成功解决了一项 重要工作难题，得到领导和同事的认可，进而获得晋升 和职业发展机会。
总结词
明确问题的定义和目标
详细描述
在行动学习的实践中，首先需要明确问题的定义和目标，确保团队对问题的理 解一致，为后续的行动提供明确的指导。
组建团队
总结词
选择合适的成员并明确分工
详细描述
行动学习需要一个多元化的团队，成员应具备不同的专业背景和技能，以便从多 个角度分析问题。同时，明确的分工能够确保团队成员充分发挥各自的优势，提 高解决问题的效率。
行动学习的实践与应 用
汇报人：可编辑
xx年xx月xx日
• 行动学习概述 • 行动学习的核心要素 • 行动学习的实施步骤 • 行动学习的应用场景 • 行动学习的挑战与解决方案 • 行动学习案例分享
目录
行动学习法团队解决问题流程
三、行动学习法团队解决问题流程为了寻找一套真正能提高团队解决问题能力的方法，笔者在 6月19日在自己单位给一个8个人的团队,以“如何在两周内成功召开职业素养年会”为问题目标，和8月10日在江西新余一所做新教育的学校给一个7个人组成的年轻教师团队，以“如何让家人理解并支持自己的工作”为问题目标，分别开展行动学习法提高团队解决问题能力的培训实践取得了很好的效果，实施的流程分为以下的四步：第一步、组建团队组建团队时人员的确定可根据企业的工作需要，跨部门合作也行，同部门合作也行，主要是基于问题的类别和性质，如果是管理工作建议跨部门每个部门都有人参加，如果是技术改进、或新产品研发同部门合作好一些。
每个小组人数建议在4到8人左右，少于4人则观点太少，创造性减弱，多于8人可能出现每个人观点表述不充分。
需要更多的时间。
实践中我选的团队分别是7-8人。
人员确定后，基于问题解决的行动学习小组需要确定以下的人员：（1）、问题解决小组成员 - 组长组长的任务和职责是引导小组通过不同的活动达到活动目的，保证所有人员参与。
使小组不要离题，推动讨论以助小组达到一致。
（2）、问题解决小组成员- 方法检验员方法检验员的任务和职责是确保使用已商定的程序，为达到小组目的推荐方法/工具，帮助小组正确的使用工具，如在大脑风暴时不要评估。
（3）、问题解决小组成员–会议记录员会议记录员的任务和职责是尽可能详尽地记录，当用翻纸板时，把字写得足够大，确保所有翻纸板有标题并清晰。
（4）、问题解决小组成员 - 时间控制员时间控制员的任务和职责是保证讨论议题在议定的时间内，防止走题，监控时间并提醒大家时间。
（5）、问题解决小组成员–结果演示员结果演示员的任务和职责是代表本组向其他组作演示汇报。
第二步，找出问题，澄清问题，把问题变成目标1、找到问题行动学习是从问题开始的，找出问题比解决问题更重要。
一般有三种模式第一种由行动学习的发起者提出问题，第二种由小组成员通过研讨提出问题，第三种发起人和小组成员共同提出问题。
《行动学习》课程简介
《行动学习》课程介绍行动学习起源于欧洲，英国的雷格·瑞文斯（Reg Revans）教授是其重要创始人。
通过实践，这种方法获得了成功，被称为行动学习。
在行动学习过程中，每个参与者所在的机构都提出一个比较棘手的问题，他们被交换到不同于自己原有专业特长的课题下，组成学习团队，在较长的一段时间内，背靠学习团队，通过群策群力、互相支持、分享知识与经验，以解决这些棘手的难题。
行动学习的特点1、行动学习法是一种在小组成员相互支持下，致力于解决问题的学习和反思的过程。
小组的每个成员将自己遇到的一个重要问题带到小组，在其他成员的支持下解决这一问题。
2、行动学习法是学习者进行自我发展的一个有力工具。
自我发展是指一个人能够以一种变革的思想对自己的工作和生活中的事件进行反思。
3、行动学习法的适用对象是那些对自己生活和工作愿意承担起责任的人。
4、行动学习法是一种教会人们如何改善自己的工作和职业方向以及如何处理工作中的矛盾冲突的有效手段。
5、行动学习法强调把学习者个人的直接工作体验与学习相结合，而不像传统的教育，把学习与工作体验截然分开。
6、行动学习法在指导思想上和程序上都是以“以学习者为中心”的一种学习方法。
7、行动学习法在本质上是学习者自导式的，这意味着参与行动学习的学习者必须学会自己管理自己的学习。
8、行动学习法具有开放性和互动性，在某种意义上，行动学习的过程是一种社会交往的过程，人们在与他人的交流中学习与成长。
9、行动学习法为学习者从知识、信息向技能的转化创造了现实的途径和提供了广阔的空间。
10、行动学习法彻底改变了传统意义上的教师角色，教师也成为学习者，或者说教师与学习者的身份经常是互动的，“教是为了不需要教”也有了实际的可能。
行动学习应当包括六大要素：1、难题行动学习解决的是组织中实际存在的难题（项目、挑战、任务或者问题），并且能够给组织带来显著的收益，并能给参与者带来学习机会。
在选择难题时，必须具备以下几个条件：（1）对组织机构或个体很重要（2）困难、具挑战性（3）需要行动学习团队来解决（4）必须是可实行的，且要在团队的权利与责任范围内2、多元化小组这是行动学习的核心，通常由持多样化观点的4－8人组成多元化小组，这些小组成员对要解决的问题或完成的任务有一定程度的认识，对解决问题或完成任务能够有所贡献，开放且愿意学习。
《行动学习法》课件
人工智能与行动学习的结合
数据驱动决策
利用人工智能技术分析大 量数据，为行动学习提供 更具针对性的问题解决方 案。
自动化流程管理
通过人工智能技术实现行 动学习过程的自动化管理 ，提高学习效率和质量。
智能辅助决策支持
借助人工智能技术为学习 者提供智能化的决策支持 ，提升问题解决能力。
感谢您的观看
THANKS
项目管理与执行
行动学习法在项目管理与执行中的应用，能够提高项目团队 的执行力和问题解决能力。
案例分析：某软件开发企业采用行动学习法进行项目管理， 通过团队协作和问题解决流程，确保项目按时交付，提高客 户满意度。
个人发展与职业规划
行动学习法在个人发展与职业规划中的应用，可以帮助个 人实现自我提升和职业成长。
VS
团队协作
行动学习法强调团队协作，需要学习者之 间建立良好的合作关系，共同完成学习任 务。
学习者的参与度与动力问题
激发兴趣
为了提高学习者的参与度和动力，需要选择学习者感兴 趣的主题和内容，激发他们的学习兴趣和热情。
奖励机制
可以建立一定的奖励机制，对表现优秀的学习者给予适 当的奖励和激励，提高他们的积极性和参与度。
提高解决问题的效率。
沟通技巧
在团队决策过程中，学习者应遵循民主集中 制原则，充分讨论、集思广益，以提高决策
的科学性和可行性。
团队决策
学习者需要掌握有效的沟通技巧，如倾听、 表达、反馈等，以确保团队成员之间的信息 交流畅通无阻。
冲突管理
学习者需要学会妥善处理团队内的冲突和分 歧，通过有效沟通、协商和妥协，达成共识 ，推动团队目标的实现。
反思与实践
01
反思过程
行动学习强调反思在个人和组 织成长中的重要性。学习者需 要对自己的行为、决策和结果 进行深入反思，以发现不足和 改进空间。
行动学习工作坊手册：群策群力+团队复盘
柳传志说，它是践行联想之道的重要方法论！ 任正非说，它是提升华为执行力的秘密武器！ 杰克·韦尔奇说，它是把GE变成“全球思想，快速转 变组织”的重要策论！
16
企业的困扰
企业经常高频召开各种例会
日例会、周例会、半年度例会、年度例会、项目会议、 企业经营分析会、各种研讨评估会……
而你，是否有如下烦恼
会议流程缺章法，汇报内容如流水。 计划产出低品质，结论反思无深度。 单向交流难共识，防卫反感不投入。
重要理论基础：库博经验学习圈
核心解决思路：正确的人，通过引导流程和工具，在一起探索出相对好的方案
行动学习模式（123+321）
培训学习（交广国际老师导向）
需求调研
培训与训练
学习实践（学员导向）
实践与应用
成果汇报
1周调研 1周深度访谈
2 2天启动
3 3次培训
3 3月个人实践
2 2天团队实践
1 1次汇报
行动学习工作坊研究中心 Action Learning Workshop Research Center
行动学习的公式
行动学习 = 结构化知识 + 质疑 + 反思 + 执行
•
学习知识从已有的知识中学习
•
体验经验从个人的经验中学习
•
团队学习从小组其它成员的经验中学习
•
解决问题在探索与解决实际问题的过程中得到学习
认清问题本质
复盘可以帮助企业避免 犯同样的错误，固化流 程，校验方向、认清问 题背后的问题、发现和 产生新的想法与知识。 把失败转化为财富，把 成功转化为能力。
认清问题本质
学员在复盘现场的分析、 输出，无论在战略层面、 策略层面是高质量的分 析成果及行动计划，因 战略、策略是需要执行 力去落地的，而落地与 否，可以通过质询去引 导学员反思与行动获得。
行动学习工作实施方案
行动学习工作实施方案2023-11-28•行动学习概述•行动学习核心概念•行动学习实施步骤•行动学习支持工具与技术•行动学习实施风险与应对措施•行动学习成功案例分享目录CONTENTS01行动学习概述行动学习是一种以解决实际问题为中心，通过团队协作、反思与实践相结合的学习方式。
行动学习的定义行动学习强调问题解决与实践应用，注重团队协作与反思，是一种灵活且具有实效的学习方法。
行动学习的特点行动学习的定义与特点通过行动学习，员工能够在实际问题解决中不断成长，提高自身技能与知识水平。
提高员工能力促进组织发展推动组织变革行动学习能够培养员工的团队协作与问题解决能力，提升组织绩效与创新能力。
行动学习能够促进组织文化与制度的变革，推动企业适应市场变化与技术更新。
030201行动学习的重要性行动学习的发展随着时间的推移，行动学习逐渐应用于更广泛的领域，包括商业、教育、政府与社会组织等。
行动学习的未来趋势随着数字化与技术进步的发展，行动学习将更加注重数据驱动的问题解决，结合人工智能、大数据等技术提升学习效果。
行动学习的起源行动学习起源于20世纪50年代的英国，最初用于解决工业领域的实际问题。
行动学习的历史与发展02行动学习核心概念行动学习是“做”与“学”的结合，通过实际项目或问题解决来促进学习者的发展。
行动学习关注的是解决实际问题，强调在实践中学习与反思。
行动学习强调团队合作，鼓励学习者在共同的目标下互相支持、分享经验和知识。
明确学习者需要提升的能力和解决的具体问题。
确定学习目标与问题根据项目或问题需求，组建具有不同背景和技能的学习小组。
组建学习小组制定实施计划，执行实际项目或问题解决活动，并定期进行反思与总结。
开展行动学习对学习过程与结果进行评估，提供反馈，并对学习成果进行推广与应用。
成果评估与反馈积极参与行动学习过程，发挥自己的专长与能力，与其他成员合作解决问题或实现目标。
学习者为学习者提供指导和支持，帮助他们解决实践中的困难和挑战，促进他们的成长与发展。
行动学习方法汇集及应用工具
行动学习方法汇集及应用工具在当今竞争激烈的时代，不断提升个人和团队的能力，以适应快速变化的环境成为了关键。
行动学习作为一种有效的学习方法，能够帮助我们在实践中学习，在学习中实践，从而实现能力的提升和问题的解决。
本文将汇集一些常见的行动学习方法，并介绍相关的应用工具。
一、行动学习的基本概念行动学习是一个以解决实际问题为导向，通过团队合作和反思，实现个人和组织发展的过程。
它强调“做中学”，将学习与行动紧密结合，使学习者在解决问题的过程中获得知识和技能。
二、常见的行动学习方法1、群策群力法群策群力法是一种通过团队成员共同参与，快速解决问题的方法。
首先明确问题，然后团队成员集思广益，提出各种解决方案，并对方案进行评估和筛选，最终确定实施方案。
这种方法能够充分发挥团队的智慧和创造力，提高解决问题的效率。
2、世界咖啡屋世界咖啡屋是一种营造轻松氛围，促进深度交流和思想碰撞的方法。
将参与者分成小组，围绕特定主题进行讨论，然后小组之间轮换，分享观点和想法。
通过这种方式，可以激发创新思维，拓展视野。
3、鱼缸会议鱼缸会议类似于角色扮演，一部分人作为“鱼”在中间讨论问题，另一部分人作为“观察者”在周围观察和记录。
讨论结束后，观察者给出反馈和建议。
这种方法有助于提高团队成员的自我认知和沟通能力。
4、开放空间技术开放空间技术是一种自组织的会议形式，参与者可以自由选择感兴趣的话题，组成小组进行讨论。
这种方法能够充分调动参与者的积极性和主动性，让各种声音都能得到表达。
三、行动学习的应用工具1、思维导图思维导图是一种可视化的工具，可以帮助我们梳理思路，整理信息。
在行动学习中，我们可以用思维导图来明确问题、分析原因、制定解决方案等。
2、六顶思考帽六顶思考帽提供了六种不同的思考角度，分别是白色（客观事实）、红色（情感直觉）、黑色（风险评估）、黄色（优点长处）、绿色（创新创意）和蓝色（控制统筹）。
通过使用六顶思考帽，可以使团队讨论更加全面和深入。
行动学习实施方案
行动学习实施方案引言在当今这个快速发展的时代，学习已经成为了个人和组织取得成功的关键因素之一。
而传统的学习模式往往只注重知识的传递，缺乏对实际行动的培养和引导。
因此，行动学习逐渐受到了广泛的关注和重视。
本文将介绍行动学习的概念和重要性，并提出一个行动学习的实施方案。
1. 什么是行动学习行动学习是一种学习模式，强调将知识和实践相结合，通过行动来提高学习效果。
与传统的被动学习不同，行动学习鼓励学习者参与到实际行动中，通过实践中的反思和总结来加深对知识的理解和掌握。
行动学习注重学习者的主动参与和自主学习，使学习过程更加有目标性和实践性。
2. 行动学习的重要性2.1 实践与理论相结合行动学习能够将理论与实践相结合，使学习者在实际行动中对所学知识进行应用和实践。
通过实际行动的经验积累和反思，学习者能够更好地理解和掌握知识，增强学习的深度和广度。
2.2 提高学习效果通过实际行动的参与和实践，学习者能够更加深入地理解和体验所学知识。
与传统的被动学习相比，行动学习具有更高的学习效果。
学习者通过实践中的反思和总结，能够更好地将知识转化为自己的能力和技能。
2.3 培养自主学习能力行动学习注重学习者的自主学习和主动参与，能够培养学习者的自主学习能力。
学习者通过自主学习和实践中的反思，逐渐形成对知识的独立思考和批判性思维能力，从而更好地适应快速变化的社会和工作环境。
3. 行动学习实施方案3.1 目标设定行动学习的实施方案需要先确定明确的学习目标。
学习目标应该是具体、可衡量和可达成的，以便学习者能够明确自己的学习方向和行动计划。
3.2 行动计划制定明确的行动计划是行动学习的关键步骤。
行动计划应该包括具体的行动步骤和时间安排，以及评估和反馈的机制。
学习者需要根据自己的学习目标和实际情况，合理安排行动计划，确保计划的可执行性和有效性。
3.3 行动实施行动学习的核心是行动实施。
学习者需要积极主动地参与到实际行动中，将所学知识应用到实践中。
《行动学习专题》课件
04
行动学习的优势与挑战
行动学习的优势
实践性强
促进团队合作
行动学习强调在真实的工作环境中解决问 题，使学习者能够将理论知识与实际操作 相结合，提高实践能力。
行动学习通常以小组为单位进行，需要学 习者之间相互协作、共同解决问题，有助 于培养团队合作意识和能力。
提升问题解决能力
组建多元化团队
鼓励不同背景和专业的人员 参与行动学习，发挥各自的 优势，促进跨界合作和创新 。
强化实践与反思
行动学习强调在实践中学习 和反思，通过不断迭代和优 化方案，提高学习效果和问 题解决能力。
建立支持体系
组织应建立完善的支持体系 ，包括资源投入、激励机制 和知识管理机制等，以促进 行动学习的有效应用。
案例一：某企业销售团队的应用
总结词
通过行动学习，销售团队实现了业绩的显著提升。
详细描述
该企业销售团队面临市场竞争激烈、客户反馈不佳等挑战。 通过引入行动学习，团队成员共同分析市场趋势、客户需求 ，制定针对性销售策略，并不断调整优化，最终实现了业绩 的显著提升。
案例二：某企业研发团队的应用
总结词
行动学习助力研发团队突破技术瓶颈。
《行动学习专题》ppt课件
目录
• 行动学习概述 • 行动学习的实施步骤 • 行动学习在企业中的实践应用 • 行动学习的优势与挑战 • 未来展望
01
行动学习概述
行动学习的定义
行动学习的定义
行动学习是一种以解决实际问题为中 心，通过团队协作、反思与实践相结 合的学习方式。
行动学习的核心理念
行动学习强调在解决问题的过程中， 通过实践、反思、再实践的循环， 断积累经验和提升能力，同时促进团 队协作与知识共享。
群策群力：团队学习与工作方法
群策群力：团队学习与工作方法行动学习作为促进战略执行、开展领导力、提升组织绩效的有效方法，已被众多知名企业应用。
国家核电公司从2022年引入行动学习，有效应用于干部的领导力开展领域，立足公司和各所属单位的持续理论，提炼出一套完好的行动学习根本形式，与GE形式异曲同工，我们也将这种方法称作“群策群力”，并将其定位为国家核电特色的团队学习与工作方法。
从行动学习到群策群力光阴追溯到2022年，刚刚成立的国核大学将行动学习引入到领导力训练营中，成为公司中高层领导干部学习、研讨的重要载体，通过研讨、研究和汇报，几年来输出了众多高质量成果，起到了激荡思想、启迪将来的作用。
正是那个时候，我们的很多干部开始接触了六顶考虑帽、团队学习十步法等新概念。
随着运用的深化，有人发出疑问：行动学习就是十步法、GROW模型吗？为什么有的企业的行动学习有研讨无行动？行动学习看似高深，难道就只能应用于培训领域？在公司内部如何推行和应用行动学习，有没有统一的要求？随着行动学习的深化应用和不断普及，关于“如何将行动学习的方法应用到新领域去，发挥新价值”的话题被提上议程。
于是一门全新的《构造化会议》课程给我们的干部员工带来思维上的冲击并传授相应的方法：会议不再是简单的单向宣贯，还可以变成高效的集思广益过程；应用头脑风暴只是第一步，会议的筹划让开会本身事半功倍……从关注技术本身，鲜明地转为关注过程，让行动学习植入日常工作，进一步强调了实用性。
很多单位对“构造化”的概念也颇为“感冒”，将一些重要的会议应用构造化会议的形式召开。
2022年，行动学习拓展到会议前要解决的问题在会议后如何落实。
无疑，与会议过程相比，明确会议目的和会议后贯彻执行，有着更为重要的业务价值。
国家核电深化研究群策群力的方法与流程，不断丰富方法论内涵，积极总结三年来应用行动学习的经历，提炼出了属于我们自己的“群策群力”。
因其诞生于公司的土壤，并经过与时俱进的优化完善，将其定位为国家核电特色的团队学习与工作方法。
“群策群力,行动学习”流程优化方法
“群策群力，行动学习”流程优化方法摘要：现代企业的管理越来越依赖于流程，采购流程、生产流程、销售流程、库房管理流程，各种流程几乎无处不在，流程是企业的筋骨，支撑起日常的运作。
很多企业当下正在执行的流程中，目的不明，责任不清，环节冗余，效率低下是最常见的问题。
此种情况下，将流程重新进行梳理、精简、优化，应该是解决问题的最好办法。
而“群策群力，行动学习”提供了一种全新的流程优化的方法：一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法，每个人都参与流程优化，并对最终结果负责。
行动学习不仅关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。
行动学习是一个从自己行动中学习的过程，行动学习的关键原则：每一个人都有潜能，在真正“做”的过程中，这个潜能会在行动中最大限度地发挥出来。
关键词：流程管理行动学习战略导入一、行动学习法简介行动学习法是由英国管理学思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
所谓行动学习法培训,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
为了说明行动学习法，雷文斯使用了一个简单的方程式，即：L=P+Q。
行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。
究其本质，行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。
团队学习经典案例：用行动学习法再造一个新华润(群策群力工作坊)
用行动学习法再造一个新华润“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式，是华润核心竞争力的重要组成部分，对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。
”——陈新华行动学习法是制定华润战略的工具华润集团陈新华董事长在给宋林总裁的信中说“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式，是华润核心竞争力的重要组成部分，对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。
”从2003年下半年开始，五年多来，华润集团已经进行了七次集团高层的行动学习培训和上百次一级利润中心和下属企业的行动学习培训。
集团高层的行动学习培训大致可划分为三个阶段：第一阶段（2003年9月到2005年10月）行动学习的导入阶段，也是华润集团开始整体战略探索的阶段，他们提出了“立足香港，面向内地”，“坚决主动地从贸易转向实业”的战略构想，确立了“集团多元化、利润中心专业化”的业务、组织架构模式。
通过研讨得出这些结论是非常不容易的。
因为当时他们没有战略，基本上是有了想法就干，干到什么程度算什么程度，战略研究和战略规划水平不高。
现在看来，通过第一阶段的培训得出的这些结论还是很有价值的。
第二阶段（2005年10月到2006年10月）行动学习的多点探索阶段，也主要是推动各利润中心战略的深化、细化和有效执行，实现利润中心专业化的目标。
在这一阶段的研讨中，制定了华润的标识和企业精神，这些都同战略紧密相关。
第三阶段（2006年10月到现在）行动学习的全面推广阶段，也是从第六期高层行动学习培训开始，从一级利润中心战略细化入1手，初步用“行动学习法”把“平衡计分卡”和“标杆管理”方法结合起来。
华润纺织、微电子和水泥三个利润中心研究战略的做法在华润集团内部一级利润中心里是具有前瞻性和示范作用的。
2007年6月才升格成立的一级利润中心华润化工控股公司，刚成立就组成了战略研讨行动学习项目组，于2007年11月23日在常州召开了战略研讨的行动学习，形成了华润化工控股的使命：“通过不断的探索与创新，提供高分子新材料产品，致力为客户创造价值，提升生活品质，实现股东和员工价值最大化。
行动学习全解 Part 4
行动学习全解Part 4目录基础：行动学习ABC导入：群策群力五步法研讨：策略与路径123共识：行动计划4行动学习阶段行动学习步骤建议的工具/方法学习成果输出第一阶段步骤1问题界定、确定目标•头脑风暴或团队列名•问题或话题•预期目标步骤2 原因分析（逻辑化整理、聚焦重要原因、轻重缓急排序）•团队列名/鱼骨刺图•FOCUS矩阵•重要紧迫性矩阵•鱼骨刺图•最核心原因列表第二阶段步骤3 解决方案•收益/实施难度矩阵•点数投票或分数投票法•问题解决整体方案步骤4 行动计划•行动计划表格•行动计划表格第三阶段步骤5 发现学习•ITO学习维度•学习分享群策群力五步法界定问题定义问题☐定义问题点确定SMART目标☐要满足SMART原则☐目标要有挑战性成功的愿景☐通过愿景的想象激发大家解决问题的动机和信心第一步：界定问题工具1：SMART 课题目标•目标1：从2008年4-6月，在3个月内将关键销售岗位员工月流失率从10％降到5％•目标2：从2009年1月-12月，公交车运行正点率从80%到90％问题目标表述示例具体的Specific 可衡量Measurable关联性Relevant 时限性Time-bound可达成Attainable愿景目标绩效目标行动目标目标的种类宏大的，不具体，无法衡量具体的、明确的、有时间限制的，达成后可见成果的具体的工作行动，包括工作时间、频率、具体的行为要求第二步：原因分析要因分析自由研讨☐激发大家找到影响问题解决的障碍和原因对原因和障碍排序☐对各类障碍和原因进行重要性、紧急性排序挖掘可控因素☐从诸多因素中排除不可控因素工具2：团队列名法（研讨墙式）团队列名基本流程明确书写样本——书写表达的规范性进行明确与统一自己想，自己写——小组成员各自思考，独自记录下对议题的所有观点轮流说，大家议——小组成员挑选其认为最重要的观点写在卡片纸上交由催化师进行张贴并说明，其他成员可以通过提问要求其澄清。
行动学习法在形势与政策教学中的运用
在 当前 经 济全 球 化 、政 治 多 极化 、 文化 多元化 、信息 网络化 的发展趋 势下 ， 国际 国内形势 变得异 常复杂 ，并且 时 时
动接受 为手段 ，是一个 知识单 向传输 的
过程 。而从行 动学 习的构成要 素可 以看 出 ，其 核心在 于分享 和创 造性 思维 。行 动学 习是一种 在小组讨 论 中实 现多渠 道
步探索 。
一
作为一种建立在 团队互动基础上 的 ， 集计 划 、实施 、总结 、反思 于一身 的持
续性学 习方 法 ，行动学 习法 的应用并 不
、
形势与政策教 学有待 改进
仅 限于企业 管理 ，其 在教育 领域 同样具 有广 阔 的应 用前景 。传 统 的教学模式 是
以教 师为 中心 、以教材 为依据 、学 生被
抑制 了学 生创 新思维的发展 ， 更谈 不上增
即 ：Ｌ Ｐ Ｑ。在这 里 ，Ｌ代 表 Ｌ ａ ｉｇ ＝＋ ｅｒ ｎ ， ｎ
即 掌握 相 关 知识 的 学 习 过 程 ；Ｐ代 表
Ｐｏｒｍ ｅ ，即系 统化 的 流程 ；Ｑ代表 ｒｇａ ｍ ｄ
Ｑ ｅｔｎｎ ，即提 问。 ｕｓｏ ｉｇ ｉ
用 不 同的教学 手段 。 因此 ，如何 讲授 好 形 势与 政策课 程 ，充分发 挥其在 大学 生 思 想政 治教育 中的主导作 用 ，值 得进 一
大 学生是祖国的未来 ，民族 的希望 。
提 高他们 的思想 政治 素质 ，对确保 中国 特 色社会 主义事 业持续 发展具 有重 大 而 深远 的战略意义。《 中共 中央国务院关于
进一 步加 强和改进 大学 生思想 政治 教育
马 克思 主义 的思 想观点 分析 问题 、解 决 问题 的能力 。形 势与政 策课程 如何 中学 习 ；二是 通过 自己的思
群策群力六步法教案(52页)
4 . 小组决 策
1、陈述并澄清议题 2、规定时间并安排 计时员 3、安排记录人员 4、说明规则 5、鼓励所有人思考
1、成员自由发言 1、解释澄清某些观
2、鼓励在别人观
点
点的基础上创造 2、合并同类观点，
3、记录所有意见， 但不是作概括总结
即便是荒谬的
3、激发新观点：
4、使用规则维持 秩序
叠罗汉：不同观点
头脑风暴的注意点
1. 请谁入伙 头脑风暴的有效性在很大程度上受到讨论成员的个性和他们之间的相
互关系的影响, 如果你控制者名单, 如何搭配就取决于你了. 一般而言
· 关系特别密切或紧张的人员不要在一组 · 性格相似的人员不要在一组 · 关注点异常分散的人员不要在一组 · 不要让同性别的人员在一组 2. 组长的特别要求 · 有能力和勇气面对大伙讲话 · 如条件可能,给组长佩带特别的红色标识(如红袖箍),以提醒他们的权利 · 组长不能是特别强势或支配欲强的人,你先听我说的人不适合担任此角色 3 .破冰行动
•描述症状（问题的具体表现） •针对具体表现重新阐述问题 •确定解决问题的目标
•一定是可以观察到的现象，而不是主观臆测和推论 •尽可能穷尽所有的现象 •坚持目标导向（有可能不需要处理现在的问题） •目标必须具有挑战性
•你确信已经穷尽事实了吗？你是如何知道这些事实的？ •这到底是一个什么问题？ •我们到底希望从这个问题的解决中得到什么？为了得到这 个好处，还有什么其他途径呢？ •目标再提高一些会怎么样呢？
通过对每个主要类别进行脑力激荡产生出可能的原因。用最少的语言把每个原因水平地写在肋骨的交叉处. 小心，只需要写
在鱼骨右面的框里写下问题.
确定鱼骨的与效果有关的主要的类别
常用类别:
团队群策群力的实践指南读后感
团队群策群力的实践指南读后感最近读了一本关于团队群策群力的实践指南，读完之后，那感受就像是在迷雾中找到了一盏明灯，让我对团队合作有了全新的认识。
书里讲了好多实用的方法和案例，让我不禁想起了之前工作中的一段经历。
那时候，我们接到了一个超级紧急又重要的项目，时间紧任务重，就像有个倒计时的炸弹悬在头顶。
当时我们这个小团队，成员性格各异。
有急性子的小李，干啥都风风火火；有慢性子的老张，做事慢条斯理但特别细致；还有主意特别多的小王，脑子转得比风车还快。
刚开始，大家都按照自己的节奏和想法来，那场面，简直就是乱成了一锅粥。
记得第一次开会讨论方案，小李一上来就噼里啪啦说了一大通，速度快得让人跟不上节奏。
老张呢，皱着眉头在本子上慢慢记着，一句话都没插上。
小王倒是不慌不忙，可眼神里透着对小李的不屑。
这可不行啊！我们的领导，那是个经验丰富的老手，他一看这情况，马上站出来说：“咱们得群策群力，每个人都有闪光点，都得发挥出来。
”于是，我们重新调整了方式。
每次开会，先让一个人主讲，其他人认真听，不许打断。
讲完之后，大家再轮流发表意见。
这一招还真管用，起码场面不再混乱了。
在具体推进项目的过程中，我们遇到了一个大难题——技术难关。
负责技术的那几位同事，熬了几个通宵，头发都快掉光了，还是没啥进展。
这时候，团队里其他非技术的小伙伴坐不住了。
急性子的小李主动说：“我来给大家买咖啡，提提神！”慢性子的老张则默默地整理之前的技术资料，试图从中找到一些线索。
小王呢，发挥他的人脉优势，到处打听有没有能帮忙的专家。
大家围坐在一起，你一言我一语地讨论着。
“要不咱们试试换个思路？”“这个方法行不行？”“哎呀，我觉得还是得从基础原理入手。
”那场面，比菜市场还热闹。
就在大家都快绝望的时候，平时不太起眼的小赵，弱弱地说了一句：“我之前好像看到过类似的案例，不过有点不太一样，不知道能不能借鉴。
”大家一听，眼睛都亮了，赶紧让小赵详细说说。
经过一番研究和尝试，还真就找到了突破点。
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行动学习与群策群力运用与实践
——行动学习工作坊
课程收益：
1.掌握行动学习与引导技术的关键技术和流程的方法
2.掌握解决岗位难题/问题的流程和方法
3.优化思维方式，引爆团队效能
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：骨干员工.各层级管理人员
课程人数：30-50人
课程大纲
第一讲：行动学习概念
1.什么是真正的学习
2.行动学习的核心理念
互动体验：制作“养机场”
3.行动学习六大要素
4.行动学习的七个关键流程
5.促动师/引导师必须遵守的20条规则
第二讲：行动学习背后的关键技术
1.提问技术
1）改变的价值和意义
2）提问的三个维度：事实.感受.意愿
3）促动流程中提问容易陷入的三大误区
2.倾听技术
1）倾听的四个层级：下载.事实.感受.未来
2）倾听中常出现的“浮现假设”
3.解决问题基本功练习：
1）团队观点发散基本功：头脑风暴和书写式头脑风暴
2）团队观点收敛基本功：团队列名与投票点
第三讲：行动学习关键技术的实践运用
（课前收集1-2个管理难题/人）
一、提升团队效能或解决跨部门协作难题工具练习
工具：“共创愿景”或“漫游挂图”（根据主题不同，选择工具不同）
二、操作流程：
1.分组，主持人对研讨流程及规则说明
2.发散观点和想法：书写头脑风暴法+粘贴墙
3.收敛观点和想法：团队列名+点投法
4.聚焦各岗位（各部门）工作改进计划的制定，使“学有所获，学有所得”
5.小组负责人总结发言
解决个人岗位难题的工具练习
工具一：经典六步圆桌会
工具二：成功案例法
三、“经典六步圆桌会”流程：
1.规则说明：
分组，主持人对研讨流程及规则说明
2.角色分配：
选出小组“问题所有者”.“引导者”.“观察员”三个角色；
3.问题介绍：
问题所有者描述个人真实难题，小组“引导者”引导学员提问
4.定义问题：
小组学员发表自己对问题的认识与看法，问题所有者重新定义问题
5.提供咨询：
第二轮提问，小组成员通过提问来帮助问题持有者寻找处理问题的方式，可以提的问题以意愿类问题为主
6.反思评价：
问题持有者回顾联系过程，并对体验进行反思和觉察；并陈述自己接下来针对问题将会采取的行动计划
其他小组成员对观察到行为和反应的进行评价和反思；小组“引导者”和“观察员”反馈观
察心得
四、成功案例法流程：
1.规则说明：
分组，主持人对研讨流程及规则说明
2.角色分配：
选出小组“问题所有者”.“引导者”.“观察员”三个角色；
3.问题介绍：
问题所有者描述个人真实难题
4.案例分享：
小组“引导者”引导学员分享个人相似成功案例；
5.深度反思：
分享者深度反思与分享，小组成员分享自己的“反思与觉察”
6.小组负责人总结发言
第四讲：引导技术——群策群力的实践运用
（课前收集1-2个管理难题/组织或团队）
1.用“共创愿景”激发团队的积极性和创造性
从一开始的目标制定，整个团队参与其中。
团队的积极性.创造性和对目标达成的渴望均被激发到最高点
2.用“障碍分析”最大限度展示解决方案
在头脑风暴环节将可以最大限度的将可能的解决方案展示出来，从而极大扩展决策的空间。
3.用“团队列名”优中选优，使最终策略更合理
整个过程就像一个漏斗。
从头脑风暴到团队共创，再到想法陈列，经过了两轮的筛选，从最初可能的解决方案确定后的可行方案。