电子商务概论及案例分析模拟试卷(B)

《电子商务概论》测试题B卷及答案

《电子商务概论》测试题B卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．企业资源计划的英文缩写是( ) A．MAP B．ERPC．SCM D．CDM2．电子商务产生的时代是( ) A．20世纪70年代B．20世纪80年代C．20世纪90年代D．21世纪初3．电子商务产生的客观原因是( ) A．国际经济交往迅速发展B．国际经济结构不平衡C．直销渠道扩大D．商业库存增加4．将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务，依据的标准是( ) A．交易对象B．交易主体C．使用网络的类型D．网络接入方式5．梅特卡夫定律是指( ) A．每十八个月微处理器的能力就会增加一倍，同时成本相应减少B．任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品C．网络的价值等于网络节点数的平方D．它描述了一种从领先到进一步领先的趋势6．在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议的英文缩写是( ) A．OSI B．HTTPC．FTP D．SET7．EDI编码原则之一是( ) A．唯一性B．快速性C．安全性D．现实性8．我们通常说的EDI标准就是( ) A．UN/EDIFACT B．ANSIX.12C．ISO/IEC D．ISDN9．EDI与MHS互联，是利用MHS何种功能实现EDI报文的完善传递的？( ) A．地址功能和文电传输服务功能B．准确和快捷功能C．存储和翻译功能D．安全和认证功能10．下列选项中，属于电子商务战略分析工具的是( ) A．E – cash B．ITCARDC．SWOT D．CREDTACARD11．电子商务系统与其他商务系统的根本区别是( ) A．利用信息网络技术全面实现电子交易B．实现更广泛的交易C．实现更自由的交易D．实现更便捷的交易12．决定电子商务系统结构多样化的是( ) A．网络技术的多样性B．商务活动的多样性C．构成电子商务系统的要素及其排列方式的多样性D．消费者需求的多样性13．在网络商品直销流程中，消费者借以支付货款和回收清单的机构是( ) A．客户中心B．认证中心C．物流中心D．信用卡公司14．电子商务模式是指( ) A．对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述B．企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制C．体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划D．使用网络信息技术的商务模式15．电子商务的生产模式是( ) A．大规模生产B．大规模定制C．先生产后销售D．先销售后生产16．网络广告的作用机制是( ) A．基于印象的联想型劝诱机制B．基于信息的理性说服机制C．基于Internet的快捷机制D．基于CA技术的安全机制17．顾客价值二八法是指( ) A．20%是VIP客户，80%是忠诚客户B．20%是主要客户，80%是小客户C．20%的客户提供80%的利润D．20%的客户购买80%的货物18．电子商务采购常采用的电子商务模式是( ) A．B2B和B2G B．B2B和C2CC．B2B和B2C D．B2B和C2B19．不属于．．．GPS（Global Positioning System，全球定位系统）在物流领域的应用的是( ) A．汽车自定位、跟踪系统B．铁路运输管理C．航路导航和监测D．捕捉订单数据20．电子商务物流与传统物流的区别之一是( ) A．运输功能B．搬运功能C．包装功能D．网络化二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2022年电子商务案例分析综合测试题及答案

《电子商务案例分析（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、单项选择题(共25题，每题1分。

)1．与个人网上银行相对的是（）。

A．企业网上银行B．分支型网上银行C．纯网上银行D．虚拟银行2．下面不属于电子商务物流特点的是（）。

A．信息化B．自动化C．程序化D．智能化3．下列描述正确的是（）。

A．电子商务经营者提供服务无需出具纸质发票或者电子发票等服务单据B．电子发票和纸质发票不具备同等法律效力C．电子商务经营者应当保障消费者的知情权和选择权D．第三方支付企业不属于电子商务经营者4．基于移动终端，通过接入通信网络或使用近距离通信技术完成电子支付的方式是（）。

A．网上支付B．手机支付C．移动支付D．电子支付5．电子商务的概念模型由电子商务实体、电子市场、（）以及“四流”等基本要素构成。

A．网络市场B．交易事务C．交易市场D．贸易市场6．下面对于新零售的说法，错误的是（）。

A．新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态B．新零售与零售本质上是不同的C．新零售是以消费者体验为中心，进行人、货、场三要素的重构D．新零售是对产品的生产、流通与销售过程进行升级改造7．广义上的电子商务表示为（Electronic Business ），狭义的电子商务表示为（）。

A．Electronic InternetB．Electronic IntranetC．Electronic CommerceD．Electronic Consumer8．物流在电子商务环境中的地位越来越重要。

一些大型的电子商务平台为了使消费者有更好的购物体验，保证商品的物流配送时间以及配送品质，会选择（）模式。

A．外包物流B．自营物流C．第三方物流D．仓储物流9．下列描述错误的是（）。

A．人口的数量、分布及其变化趋势不会对网络营销产生影响B．科学技术对企业网络营销活动的影响很大C．对于社会文化背景，应分析与企业发展相关的公众生活方式和价值观念的变化D．经济环境，企业需要重点分析当地的经济发展状况、居民购买力水平等情况10．下面属于第三方支付平台的是（）。

全国自考电子商务概论(电子商务网站建设)模拟试卷2.doc

全国自考电子商务概论（电子商务网站建设）模拟试卷2一、单项选择题1 以下标记符中，没有对应的结束标记的是( )。

（A）<body>（B）<br>（C）<html>（D）<title>2 我国的一级域名代码是( )。

（A）．cn（B）．hk（C）．tw（D）．uk3 信息产业部授权具体负责“．cn”域名注册的公司或机构是( )。

（A）IBM（B）CNNIC（C）ICANN（D）Microsoft4 通常表示教育机构域名的是( )。

（A）．com（B）．net（C）．gov（D）．edu5 最早开发Dreamweaver的美国公司是( )。

（A）IBM（B）Macromedia（C）Microsoft（D）Adobe6 可以为文字设置对齐方式、字体、字号和颜色的面板是( )。

（A）属性面板（B）代码面板（C）设计面板（D）文件面板7 在Dreamweaver 8站点管理中，把站点分为( )。

（A）本地网和局域网（B）本地站点和远程站点（C）局域网站点和远程网站点（D）本地网和远程网8 设置表格宽度有绝对和相对两种计量方式，通常做法是( )。

（A）都采用绝对计量方式（B）都采用相对计量方式（C）最外层表格采用绝对计量，内层表格采用相对计量（D）最外层表格采用相对计量，内层表格采用绝对计量9 通过下列面板可以修改表格属性的是( )。

（A）代码面板（B）设计面板（C）文件面板（D）属性面板10 显示比所在层大的图片的全部内容，溢出类型的选择是( )。

（A）Visible（B）Hidden（C）Scrool（D）Auto11 将超链接目标网页在当前的浏览器窗口打开的方式是( )。

（A）Blank（B）Self（C）Parent（D）一Top12 有关CSS样式基本写法的描述不确切的是( )。

（A）可以在HEAD内实现（B）可以作为文件调用（C）可以在BODY内实现（D）可以写在HTML标识符外13 ASP网页是在以下情况下执行的：( )。

《电子商务概论》模拟考试题(附参考答案)

《电子商务概论》模拟考试题（附参考答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务可以分为几个层次，其中哪个层次是指通过互联网进行商务活动的主体？（A）A. 电子商务企业B. 电子商务平台C. 电子商务服务D. 电子商务用户2. 以下哪个不是电子商务的基本框架要素？（B）A. 商流B. 物流C. 信息流D. 资金流3. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？（D）A. 网上银行B. 第三方支付C. 电子现金D. 信用卡支付4. 以下哪个不是电子商务的安全技术？（C）A. 防火墙B. 加密技术C. 数字签名D. 安全套接层5. 以下哪种模式不属于B2C电子商务模式？（D）A. 京东B. 淘宝C. 亚马逊D. 阿里巴巴参考答案：1.A 2.B 3.D 4.C 5.D二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 电子商务的框架要素包括以下哪些？（ABCD）A. 商流B. 物流C. 信息流D. 资金流7. 电子商务的分类包括以下哪些？（ABCD）A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O8. 电子商务支付方式包括以下哪些？（ABCD）A. 网上银行B. 第三方支付C. 电子现金D. 信用卡支付9. 电子商务的安全技术包括以下哪些？（ABCD）A. 防火墙B. 加密技术C. 数字签名D. 安全套接层10. 以下哪些属于电子商务的优势？（ABCD）A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 拓宽市场范围D. 增强企业竞争力参考答案：6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD10.ABCD三、简答题（每题10分，共30分）11. 请简述电子商务的四个基本框架要素及其作用。

答：电子商务的四个基本框架要素包括商流、物流、信息流和资金流。

商流是指商品和服务的交易过程；物流是指商品从供应商到消费者的物理流动过程；信息流是指商务活动中的信息传递与处理过程；资金流是指支付过程，包括支付方式的选用和支付系统的运作。

电子商务概论案例分析题

案例分析题■案例一带刺的的玫瑰——长风汽车实施电子商务案例长风汽车公司是全国最大的三家汽车制造企业。

随着互联网在商业上的应用逐渐普及，长风汽车建立了网站，为了吸引网上用户来购买，长风公司花重金将公司网页设计得非常精美：公司产品的图片清晰度高，可以360度旋转浏览。

为了给公司的网站赋予创造价值的能力，公司应用了最新的电子商务系统以便顾客直接从网上购买长风汽车。

但是到目前为止的状况是，虽然网站吸引了大批参观者，但通过网站购买汽车的人却寥寥无几。

由于电子商务实施后的优势无法体现，负责电子商务的副总裁唐池因此非常苦恼。

现在摆在唐池面前的问题是：目前网站的定位是不是有问题，进一步扩大电子商务的投入是否有必要？为揭开心中的迷惑，他再一次调查和分析迄今网站的运行情况。

他发现，虽然公司的网页里有产品外观和内部设施的详细说明和图片，大多数网上浏览者也有购买汽车的愿望，但他们并不愿意在网上直接购买，而是宁愿亲身体会，直接触接触要购买的车。

再看看一些同行的网站，他发现几乎所有的汽车销售网站都大同小异，靠精美的图片展示吸引人气，网站外观华丽，而较少顾及可操作性、方便性。

就拿自己公司的网站为例，上面长风公司在各地的代理商资料都不甚详细。

有的代理商已经有自己的网页，唐池想，为什么不能建立直接的链接呢？他发现很多浏览者倾向于先在网上查找当地代理商的网页资料，挑选两到三款自己中意的产品，然后去现场试一试车，最后再确定要购买的款式。

最后，唐池发现公司购买的在线交易方式很简单，没有提供各种车型的比较和财务贷款等内容丰富的辅助服务，从而让浏览者无法即时作出决策。

当然在传统店面或代理商那里，消费者可以很满意地得到这些服务。

经过这些调查，唐池对如何改进网站大体有了一些意见，对网站在整体市场营销战略中的定位仍然有些迷惑。

[案例分析]长风汽车公司唐池面临的问题主要电子商务网站的定位问题。

而定位不明确重要是因为对实施电子商务（B-C）的环境认识不足。

电子商务概论模拟题及答案

二、名词解释（每小题3分，共15分）1.电子商务法2.新零售3. 定制营销4. 数据挖掘5.云计算三、简答题（每小题6分，共30分）1.与传统商务相比，电子商务有哪些优点？2.简述电子商务环境下客户关系管理的特点。

3.简述网络营销的功能。

4.简述电子商务的物流模式的种类及特点。

5．移动电子商务的盈利模式有哪些？四、案例分析题（共25分）一、戴尔公司的供应链管理戴尔公司成立于1984年，如今戴尔公司已经从一个电脑零配件组装店发展成为世界500强的公司，它的直销模式以及高效运行的供应链成为许多行业内外公司模仿的榜样，是其实现高速发展的强有力的保证。

1.提供个性化、定制化的产品戴尔公司在销售过程中不使用中间商，而是直接面对顾客进行网络直销，即B2C模式。

通过互联网，戴尔公司可以在第一时间了解到顾客的需求，然后根据客户的要求提供相应的产品和服务。

例如，顾客可以在网上选择自己所需要的电脑配件装配自己的电脑，同时还可以指定送货方式及付款方式。

2,采用供应商管理库存的模式戴尔公司与供应商签订了长期的合同，采用供应商管理库存的方式，同时与它们实现信息共享，这个阶段采用的是B2B模式。

戴尔公司要求供应商都必须按照它的生产计划进行供应。

戴尔公司确认客户订单后，系统会自动生成一个采购订单给第三方物流企业；第三方物流企业在一两个小时内迅速将零部件运送到戴尔公司的装配厂；最后，由供应商根据物流公司提供的送货单与戴尔公司结账。

这些交易数据都在互联网上进行数据的传输和交换，实现了信息管理替代库存管理。

这样戴尔公司的零部件库存周期一直维持在4天以内，远低于行业30〜40天的平均水平。

1.采用延迟生产模式戴尔公司是在接到订单以后才安排生产，属于延退生产。

此外，戴尔公司很少在一项新技术或一个新产品才面世时就把它推向市场，而是要等技术已经标准化，产品已经成熟时才大规模进入市场。

这是因为此时产品已经完成了模块化、标准化的设计，这样更容易实现快速的业务流程再造。

《电子商务概论》2套模拟测试题自测卷带答案

《电子商务概论》（附微课第5版）自测试卷A卷及答案一、填空题（每空1分，共15分）1．CRM概念可从三个层面来表述，即CRM是一种（），CRM是一种（），CRM是一种企业商务战略。

2．SCM指（），ERP指（），电子数据交换的简称为（）。

3．经典的新媒体运营分为（）、产品运营、（）、活动运营四大模块。

4．根据面向的行业范围划分，基于中介网站的B2B主要分为（）、（）两种方式。

5．（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

6．电子商务安全协议主要有（）、（）。

7．电子商务的核心是（）。

8．CPM也叫（），是常见的网络广告收费模式。

二、单项选择题（每小题1分，共10分）1．在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

A．物流B．商流C．资金流D．信息流2．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A．美国B．英国C．日本D．中国3．POP是一种（）协议。

A．简单的电子传输协议 B．邮局协议C．传输控制协议D．安全协议4．戴尔计算机公司是全球最著名的（）。

A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商5．由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

A．ATM B．PIN C．SSL D．SET 6．（）不属于电子商务一般框架结构服务支持层。

A．内部网系统B．身份认证C．支付网关D．客户服务中心7．直播按照表现形式，可以分为文字直播、图文直播、语音直播、视频直播四种形式，其中（）直播是最主要的形式。

A．文字B．图文C．语音D．视频8．下列关于电子商务的说法正确的是（）。

A．电子商务的本质是商务，而非技术B．电子商务就是建网站C．电子商务是泡沫D．电子商务就是网上销售产品9．（）不属于经典的新媒体四大模块。

电子商务概论模拟试题

电子商务概论模拟试题1．以下（）不是电子商务交易与其他商务交易的显著差异。

A.普遍性B.虚拟性C.互动性D.集合性（正确答案）2．在电子商务企业社会责任评价指标体系中，下列哪项不是用以评价电子商务企业对顾客的责任的指标（）A.流动合同覆盖率（正确答案）B.交易记录完整性C.退货保证比例D.投诉率3.（）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。

A.电子银行B.第三方支付平台C.认证中心（正确答案）D.软件提供商4.电子支付系统可以分为三类：大额支付系统、脱机小额支付系统、（）系统。

A.联机小额支付（正确答案）B•小额支付C.脱机大额支付D.联机大额5.电子商务的主体是（）A.信息技术B.商务活动（正确答案）C.物流D.信息流6.（）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。

A.快速反应（正确答案）B.有效客户响应C.企业资源规划D.电子数据交换7．以下哪项不属于电子商务供应链管理策略（）A.快速反应策略B•有效客户响应策略C.企业资源规划策略D.合理定价策略（正确答案）8．Q币是由（）网推出的一种虚拟货币。

A.新浪B•百度C•搜狐D.腾讯（正确答案）9.下面关于第三方支付的说法错误的是（）。

A.第三方支付平台增加了商家以及银行的运营成本（正确答案）B.在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在C.第三方支付平台能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的D.第三方支付平台可提供多种银行卡的网关接口。

10.电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的（）和A.管理（正确答案）B.业务C•软件D.硬件11.和（）问题服务，并为这些问题推荐切实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。

A.管理B.业务（正确答案）C•软件D.硬件12．以下哪项不是微博营销的原则（）。

电子商务试卷B及答案

1．本人清楚学校关于考试管理、考场规则、考试作弊处理的规定，并严格遵照执行。

2．本人承诺在考试过程中没有作弊行为，所做试卷的内容真实可信。

班级：学号：姓名：成绩：1. 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？( )A. 某员工利用公司网站上的培训资料B. 员工在线申请办公用品供应C. 某企业在其网站上为新员工做广告D. 某企业在内网上张贴备忘录2. 电子政务包含以下几项，除了：( )A. 为市民提供便利B. 出售商品C. 提供政体D. 提供政府信息渠道3. 下面哪一项是G2C（企业对公众）电子商务的例子？( )A. 电子福利发放(EBT)B. 电子采购C. 电子拍卖D. 电子购买4. 电子政务的实施阶段是：( )A. 信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型B. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型C. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型D. 官方”双向交易，信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型5. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？( )A. 信息发布B. “官方”双向交易C. 多用途门户D. 通用服务的归类6. 下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？( )A. 交易速度B. 轻松安排税收C. 减少欺骗D. 降低成本7. 这项技术从2002年创始，是全球无线通信规格。

( )A. GPSB. 4GC. GSMD. WAP8. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？( )A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。

B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。

C. 安全标准仍在不断改进中。

D. 软件工具变更频繁。

9. XYZ公司将产品销售给个人购买者。

此公司属于哪一种电子商务分类？( )A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P10. 批量化定制使得企业可以：( )A. 大批量生产完全一样的产品。

电子商务概论试卷B(3)参考答案

济南大学学年第学期课程考试试卷评分标准（含参考答案）课程名称：电子商务概论（B卷）任课教师：一、选择题（每题1分，共10分）1-5 C B A D B 6-10 B B B B D二、填空题（每空1分，共20分）1.B2B、B2C、C2C。

2.CA、配送中心、网上银行。

、net4.C/S SMTP POP5.统一资源定位器6.Gopher7.家庭银行、企业银行、信用卡业务8.不可抵赖9.个人证书、应用服务器证书10.网络社区三、简答题（每题6分，共30分）1、（1）交易模式多样化、交易撮合自动化【2分】（2）产品提供个性化、组合化【1分】（3）发现买方与卖方的过程高效化【1分】（4）价格发现动态化、多样化【1分】（5）交易支持复杂化【1分】2、（1）有利于保持现有的客户和新的业务【2分】（2）有利于开拓新的客户和新的业务【2分】（3）有利于提高营运绩效【1分】（4）有利于分享需要的信息【1分】3、（1）网络环境【1分】（2）硬件环境【1分】（3）软件及开发环境【1分】（4）商务服务环境【1分】（5）电子商务应用【1分】（6）社会环境【1分】4、（1）降低交易成本【1分】（2）给客户提供更高质量的金融服务【1分】（3）提供的服务简便、快捷、不受时空限制，能节约时间，降低客户交易成本【1分】（4）有助于树立银行良好形象【1分】（5）业务智能化、虚拟化【1分】（6）服务个性化（7）金融业务创新的平台【1分】5、（1）品牌认知度高；（2）由知名供应商提供的可信的担保；【1分】（3）数字化的产品；【1分】（4）相对便宜的产品；【1分】（5）购买频繁的产品；【1分】（6）基本不需要查看实物，有标准规格的产品；【1分】（7）大家熟悉的即使在传统商店也不能打开包装的产品。

【1分】四、案例分析题（共20分）（1）网络经纪是指网络经济时代企业通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中收取交易费用的市场中介商。

电子商务概论模拟试题含答案

电子商务概论模拟试题含答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、广域网的英文缩写为（）A、LANB、WANC、MAND、ADSL正确答案：B2、下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是A、其目的在于消除在线商务活动的缺陷B、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C、安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一-基础设施提供的服务范围D、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足正确答案：C3、实现防火墙的主要技术不包括（）。

A、安全认证技术B、代理服务器技术C、包过滤技术D、应用网关正确答案：A4、用来表现HTML或XML等文件样式的计算机语言是( )A、javAB、pythonC、cssD、php正确答案：C5、决定电子商务系统结构多样化的是()A、网络技术的多样性B、商务活动的多样性C、构成电子商务系统的要素及其排列方式的多样D、消费者需求的多样性正确答案：C6、通常没有运输设备，只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是（）A、运输企业模式B、货运代理和报关行模式C、企业内部物流模式D、配送模式正确答案：B7、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）A、C to CB、C to BC、B to CD、B to B正确答案：C8、生产类企业上网采购是一种典型的（）电子商务活动A、B2C方式B、B2B方式C、C2C方式D、B2G方式正确答案：B9、建立和完善（）是实现全球电子商务的关键A、完全电子商务B、远程国内电子商务C、本地电子商务D、全球电子商务正确答案：C10、浏览Web网页，应使用（）软件。

A、资源管理器B、Office 2000C、浏览器软件D、电子邮件正确答案：C11、以下哪句回复买家的话语较为得体?()A、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧B、你好，很高兴为你服务，你刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货C、你到底要问多少问题，还买不买D、你脑子有问题吗，问这么白痴的问题正确答案：B12、电子商务系统与其他商务系统的根本区别是()A、实现更自由的交B、实现更便捷的交易C、利用信息网络技术全面实现电子交易D、实现更广泛的交易正确答案：C13、加密后的内容称为（）。

电子商务概论试题及答案B卷

卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。
电子商务实行“无纸贸易”，可减少文件处理费用。
互联网使得买卖双方及时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本显著降低。
B2B交易减少了交易环节，减少了大量的订单处理时间，缩短了从发出订单到货物装运的时间，提高了交易效率，促使企业取得竟争优势。
A.效率B.便捷性C.安全性D.经济性
13.当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的（）。
A．订购单号B．购买金额C．商城名称D．商品描述
14．关于电子商务物流，哪个叙述是错误的（）。
A．物流是电子商务系统必需的组成部分。
B．在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。
(3)更新公司的沟通指导方针和政策
网络营销与传统营销的集成战略内容：
(1)在传统沟通媒体上提供有关公司网站的情况
(2)在顾客支持媒体上提供公司网站情况
(3)在网站提供有形证明，建立用户信任感
(4)在网站提供传统媒体宣传材料
2、生产企业电子商务应用的主要方面有哪些？
目前，国内生产企业应用电子商务的主要方面：
2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？
电子商务是企业降低经营成本行之有效的途径，具体表现为：
1)、电子商务降低企业的采购成本。
通过电子商务，可以节约采购费用；另外，可以引起更多的供应商之间的竞争，从而降低进价。
2)、降低库存成本
在电子商务下，高效迅速的物流中心，为企业减少库存提供了可能，从而降低企业库存成本。
2、生产企业电子商务应用的主要方面有哪些？
《电子商务概论》B卷考试参考答案
一、单项选择题（每题2分，15题共30分）

电子商务概论试题

电子商务概论试题1. 简答题（每题10分）a) 电子商务的定义是什么？b) 请列举三个电子商务的分类。

c) 什么是B2C模式和B2B模式？d) 请解释电子支付系统的工作原理。

e) 电子商务与传统商务的主要区别是什么？2. 多选题（每题5分）a) 以下哪些属于电子商务的应用领域？1. 在线购物2. 航空订票3. 人力资源管理4. 网络招聘b) 以下哪些是电子商务的优势？1. 24小时全球无休的服务2. 低成本的运营3. 能够实现个性化定制4. 提供面对面的交流机会c) 哪些是电子商务安全的措施？1. 数字证书2. 防火墙3. 数据备份4. 电话客服3. 论述题（每题30分）a) 请详细介绍B2B电子商务模式的特点和运作流程。

b) 电子商务对企业经营和市场模式有哪些影响？请举例说明。

c) 请解释电子商务的未来发展趋势，并对其潜在的挑战进行分析。

4. 应用题（每题20分）a) 请以某个实际的电子商务平台（如京东、淘宝等）为例，描述它的主要功能和特点。

b) 假设你要创建一个电子商务网站，你会选择哪种电子支付系统并解释你的选择理由。

5. 案例分析（每题40分）请阅读以下情景，根据相关理论知识进行分析和回答问题。

某家电子商务公司遇到了连续两个季度的销售额下滑和客户投诉增加的问题。

经过调查发现，客户普遍对物流配送时间较长、售后服务不到位以及产品信息不准确等方面有所不满。

请提供解决方案，帮助该公司改善业务状况。

以上是电子商务概论试题的全文。

请根据题目中提供的格式要求进行阅读、回答和写作。

电子商务案例分析期末考试试题B卷及答案

电子商务专业电子商务案例分析课程期末试卷（B卷）学号：姓名：得分：一、选择题（20小题，每小题1分，共20分）1、超文本传输协议指的是( )A.SMTPB.IMAPC.HTTPD.FTP2、下列商品或服务中，最适合在线销售的是( )A.食品B.百货用品C.服装D.家具3、海尔网上商城属于那种商务模式（）A.、B2B B、B2C C、C2C D.、B2G4、敦煌网主要的收入盈利模式（）A、会员制B、广告收入C、交易佣金D、订阅费用5、人人网属于（）A、B2B模式B、C2CC、社区网站D、B2C6、下列网站中，依据“六度分隔理论”构建的是（）A、京东商城B、淘宝网C、人人网D、携程旅游网7、下列关于电子商务物流特点的说法中，正确的是（）A、区域化B、智能化C、一体化D、平台化8、在电子商务支付中，“支付宝”属于（）A、网上银行B、第三方支付C、信用卡D、电子现金9、下列说法中，属于拍卖的基本条件的是（）A、拍卖必须要有五个以上的买主B、拍卖必须要有不断变动的价格C、拍卖必须要有足够的产品数量D、拍卖必须要有两个以上的卖家10、下列属于人人网盈利模式的是（）A、广告收入B、增值服务C、电子商务D、以上都是11、在进入网上商店之前，就有了明确需求，这种网上购物类型称为( ) A．一般计划性购物B．提醒购物C．专门计划性购物D．完全无计划购物12、能够将特定产业的上下游厂商聚集在一起，让各层次的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主的企业间电子商务模式是( )A．水平型交易网站B．垂直型交易网站C．营销型门户网站D．网上商城网站13、在企业之间持续交易中，企业为了各自相同的经济利益而进行的商务交易属于( ) A．特定企业间的电子商务B．非特定企业间的电子商务C．共享型电子商务D．非共享型电子商务14、电子商务活动中最核心、最关键的环节（）A、网络安全B、网络广告C、电子支付D、物流15、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（）。

电子商务案例分析试卷2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷

电子商务案例分析试卷2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷电子商务案例分析试卷一一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.下列属于以供求商机信息服务为主要模式的行业B2B网站是A.中国化工网B.淘宝网C.阿里巴巴D.易趣网2.在B2G模式中，G代表的是A.企业B.政府C.公益组织D.消费者3.电子商务案例选取应遵循的原则是A.以静制动B.动静结合C.与时俱进D.只读经典4.阿里巴巴网站的模式属于A.行业联盟型B.信息平台型C.核心企业型D.直销平台型5.第一个采用按成交付费方式的交易服务型B2B企业是A.敦煌网B.海尔C.阿里巴巴D.中国化工网6.沃尔玛B2B交易网的模式属于A.信息平台型B.核心企业型C.行业联盟型D.直销平台型7.B2C的含义是A.企业与企业B.企业与个人C.个人与个人D.个人与政府8.在决定购买之前做大量调查研究工作的消费者属于A.冲动型消费者B.分析型消费者C.实用型消费者D.研究型消费者9.旅游行业上下游信息的整合者是A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴D.携程网10.被称为公开降价拍卖的拍卖方式是A.英式拍卖B.维克瑞拍卖C.首价密封拍卖D.荷兰式拍卖11.下列属于典型C2C模式的网站是A.京东商城B.凡客诚品C.卓越网D.淘宝网12.以实名制为基础的社区类网站是A.人人网B.凡客诚品C.当当网D.天涯网13.成员较为固定的虚拟社区网站类型是A.校友录B.BBSC.聊天室D.百度贴吧14.服务于政府机构日常电子化办公的电子政务平台是A.门户网站B.政务外网C.政务内网D.政务专网15.当前政府信息公开的新趋势是A.在线办事B.微博问政C.便民综合服务热线D.公文流转16.更符合电子商务发展需求的支付方式是A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付17.信用卡支付中，应用比较广泛的安全协议是A.SSLB.SETC.TCPD.IP18.下列属于互联网型支付企业的第三方支付平台是A.支付宝B.银联电子支付C.快钱D.汇付天下19.将业务外包概念引入物流管理领域所产生的物流模式是A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流20.下列属于电子商务物流特点的是A.区域化B.智能化C.一体化D.平台化二、案例分析题(本大题共3小题，每小题15分，共45分)21.2006年成立于广东的小熊电器是一家规模为几百人的公司，它依靠创意产品和渠道优势独善其身，坚持从研发到制造甚至品牌营销环节的独立运作，将小众和个性化小家电做出大众化市场，找到了自己的位置。

电子商务概论及案例分析模拟试卷(B)

答题栏：
题号
答案
．协议主要是针对电子商务的一个协议。（）
．网络传输介质可以是有形的，也可以是无形的。（）
．在设计网络调查问卷时，应可能多地收集被调查人的信息。（）
．网络上的主机名，既可以用它的域名来表示，也可以用它的地址来表示。
（）
．电子证书是由特定的授权机构中心发放，具有法律效力。（）
．电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。（）
．无线网络从覆盖范围的角度进行分类，可以分为（）。
．无线广域网．无线城域网．无线局域网．无线个人网
．以下身份认证技术中，属于生物特征识别技术的有（）。
．数字签名识别法．指纹识别法
．语音识别法．头盖骨的轮廓识别法
得分
评卷人
五、简答题（每小题分，共分）
．电子商务的概念模型是怎样的？
．电子商务的基本框架结构模型主要有哪些层次？
．大众化．个性化．普及化．异化
．（）不是网上银行的特点。
．开放性．虚拟化．智能化．运营成本高
．下列哪项不属于网络营销的职能（）。
．网络广告．信息发布．网站推广．顾客服务
．网络市场调研是一项比较复杂的工作，下面哪项不属于网络市场调研的主要方法（）。
．专题讨论法．在线问卷法．数据库查找法．资料复制法
．某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年，该公司市场细分依据变量是（）。
．无线．无线网卡．无线路由器．以上皆可
．下面哪项不是常见的移动终端（）。
．手机．车载电脑．机．对讲机
得分
评卷人
四、多项选择题（每题分，共分）答案填入答题栏中）
题号
答案
．电子商务的主要环节包括（）。
．物流配送．支付方式．安全认证．电子商务技术