机务专业面试问题

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社招航空面试题目及答案

社招航空面试题目及答案

社招航空面试题目及答案一、自我介绍在面试开始之前,面试官通常会要求你进行自我介绍。

这是一个展示你个人能力和背景的机会,因此需要认真准备。

自我介绍的基本结构可以按照以下格式:1.打招呼和称呼:面试官和评委们你们好,我是XXX。

2.姓名和背景:我是XXX,毕业于XXX 学院/大学,专业是XXX。

3.实习/工作经验:我在XXX公司/机构担任了XXX职位,主要负责XXX工作。

4.工作成果:在我工作的过程中,我在XXX方面取得了XXX的成绩。

5.技能和特长:我掌握了XXX的技能,并且在XXX方面有较强的能力。

6.兴趣爱好和特点:在个人方面,我对XXX领域很感兴趣,同时我性格特点是XXX。

7.结束语:感谢您的聆听,希望能有机会为贵公司服务。

二、航空公司相关问题1. 你为什么对加入我们的航空公司感兴趣?2. 你了解本公司的发展历程和目标吗?3. 你对航空业务有什么了解?4. 你认为航空公司的核心竞争力是什么?5. 如何应对航空公司面临的市场竞争和挑战?三、航空安全相关问题1. 你如何保证航班安全?2. 在应对突发事件和紧急情况时,你有何经验?3. 描述一次你面对紧急情况时的冷静和应对能力。

4. 你知道航空安全相关的国际标准和规定吗?5. 在确保乘客安全的同时如何提供良好的服务体验?四、团队合作与领导能力1. 描述一次你在团队中遇到的挑战,并如何应对解决的。

2. 你在过去的工作中有过领导和指导团队的经验吗?3. 如何与同事和上级建立良好的工作关系?4. 如何处理团队中的分歧和冲突?5. 能否分享一次你成功领导团队完成任务的经验?五、应变能力与适应能力1. 描述一次你面对复杂情况或压力时的应变经验。

2. 你如何处理工作中的变化和不确定性?3. 描述一次你迅速适应新环境和工作的经验。

4. 在航空工作中,你觉得适应能力对个人能力的重要性是什么?5. 如何在需求变化的情况下灵活调整工作计划和安排?六、其他问题在面试过程中,面试官可能会根据你的回答提出一些其他问题,这些问题通常是与航空行业相关的。

航空面试问题答案(共4篇)

航空面试问题答案(共4篇)

航空面试问题答案(共4篇)航空面试问题答案问题一:请你自我介绍一下。

这个问题在空乘招生面试过程中是最普遍的“开场白”。

很多人在介绍自己时习惯“背简历”,虽然这并不是错误的做法,但如果参加的是群体面试,像白开水一样的自我介绍显然会使应聘者淹没在茫茫的面试者中。

把个人介绍的内容进行重新组合,或者花些心思在叙述中增添亮点,就可以给面试官留下“与众不同”的印象。

回答问题要点:1、涉及到简历内容的自我介绍,内容一定要与个人简历相一致;2、表述方式上尽量口语化;3、要切中要害,不谈无关、无用的内容;4、条理要清晰,层次要分明;5、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:你为什么选择我们公司?有些面试者在回答这个问题的时候,多是从个人角度展开话题,比如:“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望能得到更好的待遇”等。

但事实上,面试官是想知道应聘者的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致。

也就是说,面试官更关注应聘者来到公司后能给公司带来什么,而并非公司能给应聘者带来什么。

回答问题要点:1、面试官试图从中了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

问题三:你能为我们做什么?这个问题与上面的问题可以归属于同一个类型,只不过问得更为直接。

作为应聘者,之前做好“功课”是必须的,比如了解公司的概况、产品、服务,以及所应聘的岗位要求,然后充分结合所应聘公司的要求展开话题即可。

回答问题要点:1、基本原则上“投其所好”;2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心;3、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用;4、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题四:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?这个问题是最让应届毕业生头痛的问题之一。

回答问题要点:1、如果招聘单位对应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

航空行业面试问题及其应答

航空行业面试问题及其应答

航空行业面试问题及其应答航空行业是一个高度竞争的行业,对于面试者来说,准备充分、了解并且能够巧妙回答一些常见的面试问题非常重要。

本文将介绍一些航空行业常见的面试问题,并给出相应的应答。

1. 请简单介绍一下自己。

在回答这个问题时,应该突出与航空行业相关的经验和能力。

例如,你可以提及自己的航空学位、航空公司实习经验、对航空业常见问题的了解等。

同时,强调自己的团队合作能力、适应能力和解决问题的能力,这些都是在航空行业中非常重要的品质。

2. 为什么选择航空行业?这是一个常见的面试问题,你可以回答一些与你热爱航空行业相关的理由。

例如,你对飞行的热爱,对空中安全的关注以及对机上服务的热情等。

同时,你也可以提到自己对于航空行业所带来的职业发展机会感兴趣。

3. 在航空行业中,你是如何处理紧急情况的?航空行业中会出现各种紧急情况,如机械故障、恶劣天气等。

你可以通过描绘一次你在类似情况下的经历来回答这个问题。

强调你的冷静处理和快速决策的能力,以及与团队共同合作应对突发情况的经验。

4. 如何处理团队合作中的冲突?团队合作在航空行业中非常重要,因此这是一个重要的面试问题。

你可以回答类似“倾听他人的观点,寻找共同的解决方案”、“沟通和解决问题的能力”以及“在工作团队中建立积极的工作关系”等观点。

同时,可以通过讲述一个你成功解决团队冲突的案例来支撑你的回答。

5. 你对航空业的未来发展有何看法?这是一个开放性的问题,你可以表达对航空业未来发展的乐观态度,例如提及航空技术的不断创新、航线网络的扩大、旅客需求的增长等。

同时,也可以谈谈你个人在助力航空业发展方面的期望,例如通过提供更好的服务来满足旅客需求,参与环保措施等。

总之,面试是一个展示自己的机会,通过准备并且思考如何回答问题,可以给面试官留下积极正面的印象。

在回答问题时,应注意表达清晰、流畅,并且充分展示与航空行业相关的知识和经验。

祝你在航空行业面试中取得成功!。

包机乘务员面试题目(3篇)

包机乘务员面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官,尊敬的各位评委,大家好!我是今天参加包机乘务员面试的候选人。

非常感谢贵公司给我这个机会,让我能够展示自己的能力和素质。

在接下来的面试过程中,我将竭诚回答各位的提问,希望能得到大家的认可。

下面,我将按照面试题目逐一进行解答。

二、面试题目及解答第一部分:基础知识与行业认知1. 请您简要介绍包机乘务员的工作内容和职责。

解答:包机乘务员主要负责在包机航班上为旅客提供优质的航空服务。

具体职责包括:协助旅客登机、引导旅客就座、解答旅客疑问、提供餐饮服务、协助旅客办理行李托运、确保航班安全等。

2. 包机与普通商业航班的区别在哪里?解答:包机通常是为特定团体或个人定制的航班,具有以下特点:- 航班时间、起降地点、行李规定等可根据客户需求进行调整;- 航班规模较小,通常为全舱位预订;- 乘务员服务更加个性化、细致。

3. 请您谈谈对包机乘务员这一职业的理解。

解答:包机乘务员是一个具有挑战性、责任重大的职业。

它要求乘务员具备良好的沟通能力、应变能力、服务意识和团队协作精神。

同时,还要熟悉航空安全知识,确保旅客在飞行过程中的安全。

4. 为什么选择从事包机乘务员这一职业?解答:我选择从事包机乘务员这一职业,是因为我对航空业充满热情,热爱与人沟通,愿意为旅客提供优质的服务。

同时,我认为包机乘务员这一职业具有广阔的发展前景,能够让我不断学习、成长。

第二部分:专业技能与素质5. 请您描述一次在航班上处理突发事件的经验。

解答:在一次航班上,由于飞机在飞行过程中遇到了强气流,导致部分旅客感到不适。

我立即向机长报告情况,并组织乘务员为旅客提供热毛巾、矿泉水等应急物品。

同时,我还耐心地安慰旅客,告知他们飞机正在平稳飞行。

在机长的指挥下,我们成功应对了这次突发事件。

6. 如何处理旅客投诉?解答:面对旅客投诉,首先要保持冷静,认真倾听旅客的诉求。

然后,根据投诉内容,及时向相关部门汇报,并协助旅客解决问题。

在处理过程中,要尊重旅客,保持礼貌,确保旅客满意。

机务面试试题

机务面试试题

机务面试试题一、焊割柜焊接时发生回火的主要原因?答:1、焊割柜过分熔融金属,使焊割嘴喷孔附近的压力增大,混合气体流动不畅通。

2、焊割嘴过热,混合气体受热膨胀,压力增大,混合气体的阻力增大。

3、熔电金属飞溅物,碳质微粒堵焊害嘴。

4、乙炔压力低或胶管受压阻塞打折等致使气体压力降低。

5、焊割嘴阀门不严密,造成氧气倒回乙炔管通形成混合气,总之,是火焰的燃烧速度大于混合气体流速。

二.、轴承发热原因有几种?如何处理?(10分)答:1.轴承内润滑油过少或没有油。

2.润滑油不干净。

3.装配不良,轴或轴承歪斜。

4.轴承间隙未调好。

处理方法:1.增加润滑油。

2.检查油质,清洗轴承,重新换油。

3.正确调整,消除不正常现象。

4.重新调整间隙,适当松开螺钉。

三、.氧气瓶使用注意事项有哪些?答:1、一般要直立放,安放必须稳固,防止倾倒。

2、瓶阀处严禁沾油脂。

3、禁止用铁锤等铁器敲击瓶体,瓶帽。

4、夏季要防晒、冬季应防冻。

5、气瓶内氧气不能全部用完,最后应留0.1~0.2兆帕的氧气。

6、避免相互碰撞,不能与可燃气体瓶油料以及其它可燃物同车运输。

7、使用过程中必须定期检查,合格的才能继续使用。

四、使用倒链应注意哪些事项?答:1)使用前必须检查其结构是否完整,防止发生干摩擦、跑链等不良现象。

2)拉链子的速度要均匀,防止手拉链脱槽;3)已起吊的重物需要停放时间较长时,应将手拉链栓在起重链上,以防止自锁失灵,发生事故;4)在使用过程中,应根据起重能力的大小决定拉链的人数。

5)转动部分要保持润滑。

五、电石炉主要绝缘有哪些?检测方法将电焊机一端出线接到需进行绝缘检测的一个部件上,接通电焊机,用带焊条的焊把接触另一个要求绝缘的部件,以接触点不打火为合格(或其他检测方法也可),各检测部位如下:1、底环与保护套之间;2、底环与压力环之间;3、保护套与保护套之间;4、铜瓦与吊挂套筒之间;5、吊挂套筒与抱闸座;6、底环与吊挂套筒之间;7、压放单元与压放平台之间;8、电极升降与厂房之间。

中高职航空服务面试题目(3篇)

中高职航空服务面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 题目:请用3分钟时间,做一个简短的自我介绍。

解析:此题旨在考察考生的语言表达能力、自信心以及个人特点。

考生在自我介绍时应注意以下几点:(1)清晰明了地介绍自己的姓名、年龄、籍贯、教育背景、兴趣爱好等基本信息。

(2)突出自己的优势,如良好的沟通能力、亲和力、应变能力等。

(3)表达自己对航空服务行业的热爱和职业规划。

2. 题目:请用1分钟时间,谈谈你为什么选择航空服务专业?解析:此题旨在考察考生对航空服务行业的了解程度以及选择该专业的初衷。

考生在回答时应注意以下几点:(1)结合自身兴趣、性格特点,阐述选择航空服务专业的原因。

(2)强调自己对航空服务行业的热爱和追求。

(3)表达对未来职业发展的期望。

二、专业知识测试1. 题目:请简述航空服务的基本流程。

解析:此题旨在考察考生对航空服务基本流程的了解程度。

考生在回答时应注意以下几点:(1)依次介绍旅客乘机前、乘机中、乘机后的服务流程。

(2)强调服务过程中的注意事项,如旅客需求、安全、礼仪等。

2. 题目:请简述航空公司的安全规定。

解析:此题旨在考察考生对航空公司安全规定的了解程度。

考生在回答时应注意以下几点:(1)介绍航空公司对旅客行李、随身物品、行为举止等方面的安全规定。

(2)强调安全规定的重要性,以及违反规定的后果。

3. 题目:请简述空中乘务员应具备的基本素质。

解析:此题旨在考察考生对空中乘务员应具备的基本素质的了解程度。

考生在回答时应注意以下几点:(1)列举空中乘务员应具备的基本素质,如沟通能力、应变能力、亲和力、责任感等。

(2)结合自身特点,谈谈自己具备哪些素质。

三、案例分析1. 题目:以下是一位旅客投诉航班延误,请根据情景,分析可能的原因,并提出应对措施。

情景:某航班因天气原因延误,导致旅客不满,投诉航空公司。

解析:此题旨在考察考生对航班延误原因的分析能力以及应对措施的制定能力。

考生在回答时应注意以下几点:(1)分析航班延误的可能原因,如天气、机械故障、航班调配等。

航空机务维修无领导小组讨论面试试题3

航空机务维修无领导小组讨论面试试题3

航空机务维修无领导小组讨论面试试题3背景:尽管在飞机设计中采用了余度技术、损伤容限及耐久性设计,减轻了故障后果的影响。

但在实际使用中,由于设计、制造、使用、维修及人为因素等原因而引起故障,导致航班延误/取消、甚至飞机事故仍时有发生。

据统计:在4000次一般故障或缺陷中,就隐藏着25次重大故障,而这25次重大故障就有一次可能造成重大飞行事故!飞机故障受环境、工作负荷、机械老化、人为因素和系统/附件缺陷等影响。

故障总在不断地发生,而且故障现象和原因也会不断升级换代。

对航空公司来说,维修深度、质量和效率不仅关系到飞行安全、航班正常,而且也关系到维修成本。

某航空公司为了提高机务维修水平,通过集思广益收集到了以下建议:建立完善的激励措施完善激励措施,可以让优秀的工程技术人员安心地走技术线,努力钻研业务知识,认真做好飞机的检查,拆装,清洁,润滑,防腐等基本维护工作,并积极查找和消除飞机隐患或缺陷,保证飞行安全正点和提高维修效率1、建立规范的维修规章制度,抓好执行力度许多规章制度我们是有的,也是比较完善的,我们应该加大投入资源,通过建立暗访,考核等管理制度,保证各项规章制度严格的落实执行。

2、引进先进的维修设备为一线机务人员配备先进的个人随身装备,有效提升机务人员维修效率和水平。

3、建立开放共享的内部维修网络平台建立机务维修网络平台,把维修经验以及相关信息进行整理归档,针对一般日常维修工作总结整理出技术手册,并可以通过该平台进行技术交流与分享。

4、完善培训提升机制通过建立完善的培训提升机制,促使机务维修人员专业技能提高,例如可以设置技术等级考试,并与绩效挂钩。

5、强化理念体系建设在确保持续安全的建设中,需要我们强化理念体系建设,克服思维定势,牢固树立持续安全、相对安全、系统安全、过程安全等全新的、科学的安全管理理念。

任务:对于上述提升机务维修水平的建议进行评估排序,说明排序理由,并提出一条你自身的建议。

讨论要求:1、你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;2、就题目要求请发表个人观点,每人限时1分钟;3、请你们以团队为单位,在20分钟时间内,按照任务要求达成小组一致观点;4、讨论结束后,由团队推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果,汇报时间不超过3分钟。

东航机务面试题目(3篇)

东航机务面试题目(3篇)

第1篇一、基础知识部分1. 请简要介绍航空发动机的基本组成及其工作原理。

2. 航空机载电子设备在飞机上的主要作用是什么?3. 简述飞机起降过程中,飞行控制系统的作用。

4. 解释什么是飞机的空气动力学特性,并举例说明。

5. 简述飞机的液压系统、电气系统、燃油系统在飞机中的作用。

6. 请说明飞机的防冰、除冰系统及其工作原理。

7. 航空机载电子设备主要包括哪些类型?请分别简要介绍其功能。

8. 请简述飞机的起落架系统在起飞、着陆过程中的作用。

9. 解释什么是飞机的飞行控制原理,并举例说明。

10. 请简述飞机的通信、导航、监视系统在飞行中的作用。

二、专业知识部分1. 请结合实际案例,分析飞机发动机故障的原因及处理方法。

2. 请简述飞机液压系统故障的常见原因及处理方法。

3. 航空机载电子设备在飞行过程中出现故障,应如何进行故障诊断和排除?4. 请说明飞机电气系统故障的常见原因及处理方法。

5. 航空机载电子设备在飞行过程中出现异常现象,应如何进行应急处理?6. 请简述飞机燃油系统故障的常见原因及处理方法。

7. 请结合实际案例,分析飞机起落架系统故障的原因及处理方法。

8. 航空机载电子设备在飞行过程中出现故障,应如何进行故障隔离和定位?9. 请说明飞机通信、导航、监视系统故障的常见原因及处理方法。

10. 请结合实际案例,分析飞机防冰、除冰系统故障的原因及处理方法。

三、实际操作部分1. 请现场演示飞机发动机的启动、运行、停机等操作步骤。

2. 请现场演示飞机液压系统、电气系统、燃油系统的检查和维护操作。

3. 请现场演示飞机起落架系统的检查和维护操作。

4. 请现场演示航空机载电子设备的检查和维护操作。

5. 请现场演示飞机通信、导航、监视系统的检查和维护操作。

6. 请现场演示飞机防冰、除冰系统的检查和维护操作。

四、综合能力部分1. 请结合自身工作经验,谈谈你对机务工程师职业的理解和认识。

2. 请谈谈你对航空物流行业的了解程度,以及你对未来发展趋势的预见和判断。

机务毕业生面试指南

机务毕业生面试指南

机务毕业⽣⾯试指南04机电专业毕业⽣应聘指导建议总体原则:⾐着得体、举⽌⼤⽅、精神饱满、诚恳⾃信、扬长避短模拟双选中反应的主要问题:1.准备不充分,缺乏⾃信⼼,表现出⼿脚不⾃然,⼩动作多,眼神飘忽,甚⾄是⾯⽆表情,⾯试技巧有待提⾼;2.对应聘的公司和今后的机务⼯作,以及机务作风等了解不够,特别是结合到⾃⾝时,思想意愿表达⽅⾯缺乏技巧;3.当问到薪⽔待遇与⼯作付出、企业忠诚度与跳槽现象时,回答缺乏技巧,给⼈有不诚实、说空话的感觉;4.对所选公司的了解不够,包括企业的发展情况、机队情况、企业⽂化,以及公司吸引应聘的其它⽅⾯;5.英语普遍较弱,很多其它综合条件好的同学没过CET-4;6.对公司的名称描述不准确。

可使⽤较正式的全称,如航空公司,航空集团公司,或技术公司等,交流中也可适当使⽤简称,如国航西南分公司,东航云南分公司,南航深圳分公司,川航,深航,海航等。

针对问题的对策——充分准备:A.思想准备:⾼度重视,积极参与,树⽴正确的就业观,采取积极的就业态度。

B.材料准备:认真写好⾃荐书和求职信。

实事求是、简明扼要,有重点、不冗长、有特⾊、不夸张,切勿出现错别字、明显标点符号错误或其它排版⽅⾯的问题。

C.答案准备:对常见提问做到“早预料,⼼不慌,有技巧”。

常见的提问内容有:⾃我介绍,对⾃⼰的总体评价,对机务⼯作的认识,对⼯资待遇的看法,对忠诚度和跳槽现象的看法,如何很快融⼊机务⼯作,对考试成绩不及格的解释说明,对⾃⼰所学专业的认识或总结,对艰苦的机务⼯作做好了哪些思想⽅⾯的准备,为什么选择我们公司或是如何选择公司,你对公司有什么要问的等等。

D.着装准备:建议男⽣⼥⽣统⼀穿学院校服。

男⽣穿⿊⾊⽪鞋,深⾊袜⼦,不留长发,⽿朵和⼿部不穿带饰物,打学校领带;⼥⽣不化浓妆,不留长指甲或美甲,不喷⾹⽔,衬⾐仅可不系风景扣。

应聘时常见提问回答的参考:1.⾯试第⼀问:⾃我介绍(时间控制在2分钟左右)“⾃⼰介绍”的基本格式,供参考:⾸先、介绍⾃⼰的⾃然情况:姓名、年龄、籍贯、班级和专业,政治⾯貌(可:各位航空公司的领导午好,或各位⽼师午好,这是我的个⼈简历,⾮常感谢贵公司能给我这样⼀个⾯试的机会,我叫,);第⼆、介绍⾃⼰的特长,获得的奖励或证书,经过的专业培训或技能(紧密联系机务⼯作的要求,突出重点说明,);第三、对公司和机务⼯作的⼀些了解和认识(可:“我有意应聘贵公司”,公司是中国,表述你对公司的了解情况,如机队规模、发展现状或发展战略等,最好能把对机务⼯作的特点,如法规性、安全意识,机务作风、机务精神等的认识与⾃⼰的性格兴趣结合起来,表达求职意愿和⼯作意愿;)第四、⼯作打算(⽤“如果能聘⽤我,我会…”句型,表达意愿和决⼼)。

航空公司面试知识问答

航空公司面试知识问答

航空公司面试知识问答1. 介绍在航空公司的面试中,知识问答环节是评估应聘者专业知识和能力的重要部分。

以下是一些常见的航空公司面试知识问答问题,帮助应聘者更好地准备面试。

2. 飞行原理•问:什么是升力和重力的平衡?答:升力是由于机翼形状和气流流过机翼产生的垂直向上的力,而重力是物体受到的向下的力。

在飞行中,升力和重力需要保持平衡,才能使飞机保持在空中。

•问:什么是气动力学?答:气动力学研究空气流动对物体的作用和影响,包括飞机的升力、阻力和稳定性等方面。

•问:什么是失速?答:失速是指当飞机的攻角过大时,气流无法保持平稳流过机翼,导致升力急剧下降,飞机失去升力而下坠的现象。

3. 航空器相关知识•问:什么是航空器的最大起飞重量(MTOW)?答:航空器的最大起飞重量是指在可控制的条件下,航空器所允许的最大起飞重量,包括飞机本身的重量、燃料、乘客和货物等。

•问:什么是空中交通管制(ATC)?答:空中交通管制是指通过地面和空中的通信和导航设备,对航空器的起飞、降落和飞行进行监控和指导,以确保航空安全和空中交通的有序进行。

•问:什么是航空器的推力?答:航空器的推力指由引擎产生的向前推动飞机的力量。

4. 安全和紧急情况•问:在飞行中,如果遇到机舱失压,应该如何处理?答:当机舱失压时,乘务员和乘客应立即佩戴氧气面罩,并按照机组人员的指示采取适当的紧急措施。

•问:在紧急情况下,如何使用救生艇?答:在紧急情况下,乘务员会指导乘客如何使用救生艇,包括正确穿戴救生衣、如何进入救生艇等。

•问:什么是飞行记录器(黑匣子)?答:飞行记录器是一种用于记录飞行过程中的数据和声音的设备,以帮助事故调查人员了解事故原因。

5. 其他问题•问:航空公司的服务理念是什么?答:航空公司的服务理念通常包括提供安全、高效、舒适的飞行体验,为乘客提供优质的服务和良好的客户体验。

•问:你对航空行业有何了解?答:应聘者可以谈论航空行业的发展趋势、市场竞争、安全标准等方面的知识。

机组人员面试的经典问题及答案

机组人员面试的经典问题及答案

机组人员面试的经典问题及答案机组人员面试的经典问题及答案1Q:飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?答:首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温!2Q:一般机舱的最后一排座位是不能调的,一位乘客坐在最后一排,飞机平飞后前排的乘客把座位调下来,影响到这位乘客的空间,该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝,让乘务员过来调一下,如果你是乘务员,你该怎么办?答:首先巡视客舱是否有空座位,如果有空座位可把这位乘客调过去,这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客,便只能帮忙调节一下,可以这样说:”先生/小姐,打扰您一下,您后面的旅客座位为最后一排,椅背不能向后靠,您能不能把坐椅靠背调一下,让您后面的这位旅客舒服一点.非常感谢您的合作.”3Q:你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众指责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?答:无论这位乘客有多充分的理由,但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌,作为服务一线的勤务人员切记不能当着旅客的面和自己的同事吵架,有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况,可以对这位旅客说:”我是一名新乘,肯定有许多地方做的不好,乘务长才会批评我.以后我会更好的像乘务长学习的..谢谢您的好意.”4Q:在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问:”小姐,你真美,能不能请你喝酒?”你该如何回答?答:在飞机上遇到这种情况,千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他,会提出更多无理要求.这时一定要镇定,大方.”先生,非常感谢您对我们__航空公司乘务员的肯定,但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.5Q:飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?答:飞机在飞行途中,飞机上的配平都已经固定好了,如果大量旅客涌向一端,会对飞机平衡造成威胁,这种情况一定要控制住旅客,避免大量旅客的转移,可以对旅客解释说:“女士们先生们,这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机,为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦,我们让这位__好好休息.等飞机落地后再向__索要签名好么?”6Q:一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果,在飞机正常起飞后,自己在身上插满了银针,这对乘客的人身安全造成威胁,此时你会怎么做?答:首先我会到乘客身边对他进行劝阻,在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁,,再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害,最后若这位乘客仍不听劝阻的话,可与乘务长共同商量对策,如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来,以免对其他乘客造成不必要的伤害.7Q:电视征婚利大于弊还是弊大于利?答:现在社会上电视征婚现象比较普遍,很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半,这无疑是件好事.但是也有相当一部分人目的不纯,利用电视征婚大肆炒作自己,这就失去了电视征婚的意义,也是社会上的一大弊端!8Q:碰到不好沟通的同事,她非常不配合你,你会怎么办?答:要做到心中有大局,不要影响自己的工作,然后如果我做的有问题,我更正,如果她有问题,我请求上级领导协调,最终目的把工作做好,让顾客满意.9Q:如果一个人20岁不漂亮,30岁不富有,40岁不健康,50岁不智慧,那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?答:上面提到的也许是社会公认的价值观,非常偏颇.但是不是适合每个人的标准,要因人而异.因为每个人的世界观,人生观,价值观都不同,只要自己努力追求自己想要的东西,并从中得到快乐,就是最成功的.10Q:好友向你借了500元,你现在又特别需要钱,你会怎么办?答:首先分析她没有还钱的原因,如果确定她实在有困难,并且她的困难比我现在的困难还大,同时她不是有意不还的,就不再追问,自己再想别的办法.11Q:怎么看待“素质”,怎样发挥自身的素质?答:素质是一个人的言谈举止,人格美丽的整体体现.要发挥自身素质,首先要多学习,多积累文化知识,培养自己的公德心.人家说习惯造就性格,当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了!Q12:你怎么理解与人沟通和学习的能力?答:与人沟通就是找到人与人思想上的共同点,之后在这一前提下,和对方克服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径,二者相辅相成.Q13:文凭有时候能够代表知识水平?答:每个事物都有他的两面性,一方面文凭毕竟代表了你受过正统的教育,系统知识的学习,代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面,文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平,毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭,还要一个人的工作实践能力和知识的储备.在面试中应注意的言行礼仪1 、礼貌用语问候语:见面时用“您好!”、“早上好!”等。

航空公司机务面试题

航空公司机务面试题

航空公司机务面试题精选1.你认为机务维修的工作是怎样的?你为什么要应聘这个职位?2.机务维修的工作强度很大,常常会加班,请问你是怎样看待加班的?3.和你的同学相比,你认为你来应聘这个职位有什么优势?有什么弱势?4.你最喜欢的大学课程是什么?为什么?5.当你发现老板的决策是错误的,你会怎做?6.你不喜欢和哪一种人交往?要是你身边有这样一种人,你又必须和他交往,你怎么办?7.假设你和你的好朋友在同个公司竞争同个职位,不过你落选了,你会怎样选择,是留下来帮助你的朋友还是跳槽?8.你的业余爱好是什么?9.在你以往的经历中,参加过哪些竞争性很强的活动?10.你认为到目前为止,你最大的成就是什么?11.进我们公司后,发现有更好的地方去,愿意跳槽吗?12.公司经营不景气,你会走吗?你和最好的朋友只有一个人留下,你会怎么做?13.人际关系怎么?谈谈你对人际关系的认识。

14.你的英语这么样,改做其他职业如何?15.让你跳槽或晋升,你会选择什么?为什么?16.怎样评价在民航飞行学院这段时光?17.你希望我们为你提供什么?18.如果把你安排在子公司,效益不好,你怎么做?19.“三清点制度”指的是什么?(工作前清点,工作场所转移时清点,工作结束后清点。

)20.简单介绍一下飞行原理。

21.飞机维修中的“三不落地”指的是什么?(工具不落地,拆卸零件不落地,废弃物不落地)22.给你一套工具,你首先干什么?(核对有效期)23.能解释一下“贝努力原理吗?(流体流速与压力呈反比,流体在一个管道中流动时,流速大的地方压力小,流速小的地方压力大。

)24.对飞机振动,常用螺纹紧固件的防松有哪些方法?(保险丝,开口销,弹性垫圈,弹簧卡圈,自锁螺母)25.液压系统是什么?26.按力学原理,航空器分为几类?都有哪些?(两类:轻于空气的航空器;重于空气的航空器)27.经常看民航报吗?对民航有多少了解?28.谈谈你对最近民航动态的了解。

29.你四级过了,A级却没有过,怎么让我们相信你?30.你专业课的成绩不怎么样,而机务对专业课的要求比拟高?你不是很被动吗?31.学了这么多,你认为什么最重要?32.实际情况吧,家里人支持你做机务吗?33.你是广州人啊,但我们现在的人要去上海或西安工作,你怎么安排?34.谈一谈你的吧35.成绩那么差还来应聘我们公司,凭什么?36.平时都怎么锻炼身体?37.挂科没有?挂了几科?你是怎么看待这个问题的?影响到了你的就业,怎么办?38.刚刚你说自己很优秀,但从你的简历上看,以及我们从校方了解的情况,并非如此,怎么解释?怎能让我们选择你?39.我们公司实行末位淘汰制,每年淘汰20%员工,你能承受吗?为什么?40.如果加盟我们公司,怎么协调公司利益和私人利益?41.谈谈你们的老师、同学、学校。

民航岗位面试题目(3篇)

民航岗位面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官,您好!我是参加民航岗位面试的应聘者[您的姓名]。

非常感谢贵公司给我这次面试的机会。

在此,我想简要介绍一下自己,并对民航行业充满热情,希望能够加入贵公司,为我国民航事业贡献自己的力量。

以下是我为此次面试准备的一些题目,请您根据实际情况进行提问,我会尽力回答。

二、个人基本情况及职业规划1. 请您简单介绍一下自己的基本情况,包括教育背景、工作经历等。

解析:这个问题旨在了解应聘者的基本情况,以便面试官对求职者有一个初步的了解。

在回答时,可以突出自己的优势和特长,如学习成绩、实习经历、获奖情况等。

2. 您为什么选择民航行业?您对民航行业有什么了解?解析:这个问题考察应聘者对民航行业的认识和兴趣。

在回答时,可以从民航行业的发展前景、个人兴趣等方面进行阐述。

3. 您的职业规划是什么?您希望在民航行业达到什么样的职业高度?解析:这个问题旨在了解应聘者的职业目标和追求。

在回答时,可以结合自己的兴趣、特长和行业发展趋势,提出合理的职业规划。

三、民航专业知识及技能1. 请您谈谈对民航安全检查工作的理解。

解析:这个问题考察应聘者对民航安全检查工作的认识。

在回答时,可以从安全检查的重要性、检查流程、安全法规等方面进行阐述。

2. 您认为在民航安全检查工作中,哪些因素可能导致安全隐患?解析:这个问题旨在了解应聘者对安全隐患的识别能力。

在回答时,可以从人员操作、设备故障、物品携带等方面进行举例。

3. 请您谈谈在应对紧急情况时,如何保证旅客和航班的安全?解析:这个问题考察应聘者应对紧急情况的能力。

在回答时,可以从紧急疏散、应急处理、协调配合等方面进行阐述。

四、实际操作及应变能力1. 在进行安全检查时,遇到旅客携带违禁品,您会如何处理?解析:这个问题考察应聘者的应变能力。

在回答时,可以从沟通技巧、处理方法、汇报流程等方面进行阐述。

2. 请您谈谈在机场安检工作中,如何应对旅客的不满和投诉?解析:这个问题考察应聘者的沟通能力和解决问题的能力。

外航机务面试题及答案大全

外航机务面试题及答案大全

外航机务面试题及答案大全1. 请简述飞机维护的重要性。

答案:飞机维护是确保飞行安全和延长飞机使用寿命的关键。

它包括定期检查、故障诊断、零部件更换和维修,以确保飞机在飞行过程中的性能和可靠性。

2. 描述一下飞机A检和C检的区别。

答案:A检是飞机的日常检查,通常在每次飞行后进行,主要检查飞机的基本功能和外观。

C检则是深度维护检查,通常每6个月到1年进行一次,包括对飞机结构、系统和部件的全面检查和必要的维修。

3. 在飞机维护中,如何确保工具和设备的安全使用?答案:确保工具和设备的安全使用需要遵循以下步骤:使用前检查工具和设备是否完好无损;使用正确的工具进行维修工作;按照制造商的指导进行操作;定期维护和校准工具和设备。

4. 如果在飞行中发现飞机发动机出现异常,作为机务人员你会如何处理?答案:首先,我会立即通知飞行员和地面控制中心。

然后,根据飞机的维护手册和故障诊断程序进行初步检查。

如果需要,我会协助飞行员进行紧急着陆,并在飞机安全降落后进行详细检查和维修。

5. 描述一下飞机的液压系统及其维护要点。

答案:飞机的液压系统负责驱动飞行控制面、起落架、刹车和其他关键部件。

维护要点包括定期检查液压油的清洁度和压力,检查液压泵和管道的泄漏,以及定期更换液压油和过滤器。

6. 在飞机维护中,如何防止腐蚀?答案:防止腐蚀的措施包括:使用防腐涂料和密封剂;定期清洁飞机表面以去除盐分和其他腐蚀性物质;使用干燥剂和除湿设备;以及定期检查飞机的金属部件和结构。

7. 请列举一些飞机维护中常用的工具和设备。

答案:飞机维护中常用的工具和设备包括:扳手、螺丝刀、钳子、千斤顶、液压泵、测试仪器、诊断设备、清洁工具和个人防护装备。

8. 描述一下飞机维护记录的重要性。

答案:飞机维护记录是记录飞机维护活动的重要文件,它包括维护时间、维护人员、维护内容和更换的零部件等信息。

这些记录有助于确保飞机的维护符合规定要求,同时也是飞机安全和可靠性的重要证明。

机务面试话术技巧

机务面试话术技巧

机务面试话术技巧
一、自我介绍
1. 您好,我是XX,非常荣幸能有机会参加机务面试。

2. 我是一名热爱航空行业的机务人员,有着丰富的机械维修经验。

二、对机务工作的理解
1. 机务工作是航空公司运营中非常重要的一环,负责飞机的机械维修和保养。

2. 机务人员需要具备扎实的机械知识和技能,同时要具备高度的责任心和敬业精神。

三、处理紧急情况的能力
1. 在处理紧急情况时,我会保持冷静并迅速采取有效措施,确保乘客和机组人员的安全。

2. 我曾经参与过模拟紧急情况演练,熟悉各种应急程序,并能够快速判断和解决问题。

四、团队合作能力
1. 在机务工作中,团队合作非常重要,我能够与其他机务人员紧密配合,共同完成任务。

2. 我擅长与他人沟通,能够有效协调各方利益,确保工作的顺利进行。

五、问题解决能力
1. 在机务工作中,经常会遇到各种问题,我会运用自己的知识和经验,积极寻找解决方案。

2. 我具备良好的分析和判断能力,能够迅速找出问题的根源,并采取有效措施解决。

六、对工作的热情和动力
1. 我对机务工作充满热情,对飞机的机械结构和工作原理有着浓厚的兴趣。

2. 我希望能够为航空公司的安全运营贡献自己的力量,为乘客提供安全可靠的飞行体验。

七、对于持续学习的态度
1. 机务行业发展迅速,我深知自己需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

2. 我会积极参加培训和学习机会,保持对新技术和新方法的学习态度,以适应行业的发展。

以上就是我的一些观点和经验,希望能够成为贵公司的一员,为航空行业的发展贡献自己的力量。

谢谢!。

航空南昌面试题目(3篇)

航空南昌面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 题目:请用3分钟的时间,简单介绍一下自己,包括你的教育背景、工作经验、个人特长以及为什么选择航空行业。

解析:这道题目旨在考察应聘者的表达能力、自信心以及与航空行业的契合度。

在回答时,要注意以下几点:(1)简洁明了地介绍自己的基本信息,如姓名、年龄、学历等。

(2)突出自己的教育背景和工作经历,特别是与航空行业相关的经验。

(3)阐述个人特长,如语言能力、沟通能力、团队合作精神等。

(4)表达自己对航空行业的热爱和选择该行业的理由。

二、专业知识与技能1. 题目:请简要解释一下飞机的升力原理。

解析:这道题目考察应聘者对航空知识的掌握程度。

在回答时,可以从以下几个方面进行阐述:(1)飞机升力产生的原因:飞机机翼的特殊形状,使得气流在机翼上下两侧产生压力差。

(2)升力的计算公式:升力=1/2×气流密度×机翼面积×升力系数。

(3)影响升力的因素:机翼形状、气流密度、机翼面积、升力系数等。

2. 题目:请简要介绍一下飞机的起降原理。

解析:这道题目同样考察应聘者对航空知识的掌握程度。

在回答时,可以从以下几个方面进行阐述:(1)飞机起飞原理:飞机加速至一定速度时,机翼产生的升力足以克服飞机的重力,从而实现起飞。

(2)飞机降落原理:飞机减速至一定速度时,机翼产生的升力逐渐减小,直至为零,飞机开始降落。

(3)影响起降的因素:飞机重量、速度、风向、气压等。

三、案例分析1. 题目:请结合实际案例,谈谈你对航空安全管理的理解。

解析:这道题目考察应聘者对航空安全管理的认识和分析能力。

在回答时,可以从以下几个方面进行阐述:(1)航空安全的重要性:航空安全是航空行业的生命线,关系到旅客、机组人员及航空公司的利益。

(2)航空安全管理的原则:预防为主、综合治理、以人为本、依法管理。

(3)案例分析:结合实际案例,分析航空安全管理中存在的问题及应对措施。

2. 题目:请结合实际案例,谈谈你对航空服务质量的理解。

航空公司面试问题

航空公司面试问题

1)你为什么选择我们公司1)我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。

”2)曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。

而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

(2)对这项工作,你有哪些可预见的困难(这项工作有何困难)工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。

”(3)我们为什么要录用你我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。

我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!(4)如果我录用你,你将怎样开展工作首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

(5)你所学的专业与我们公司的要求不相符,你认为你能胜任工作吗如果你到我们公司,你以前的专业知识不是白学了吗相信自己经过一段时间的努力,很快可以掌握工作所需的知识与技能。

至于在学校所学的专业是否白学,答案是否定的。

现代社会发展很快,学校所学的知识可以作为知识储备,提升我们的素质与分析问题和解决问题的能力,而工作中所学到的知识则更有利于我们今后事业的发展。

(6)你为什么来应聘这份工作我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。

(7)你认为你在学校属于好学生吗如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。

当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。

”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。

航空面试常见问题

航空面试常见问题

1.国内航空公司面试常见问题·你比我面试的其他应征者强在什么地方?·你最好的.朋友是怎么评价你的?从现在到将来五年你希望做些什么?·如果你可以轻松改变你性格中的一件事,那将是什么?为什么?·描述你的管理哲学?·成功和失败对你而言意味着什么?2.南航空姐大赛问答题及参考答案飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?答:首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温~!3.做空姐你准备好了么——面试经验Q&A你为什么要做空姐:这个问题被问道无数次,也是每次面试必问的题目,不要和我说:This is my dream,when I was a child……这是不可能的,因为没有人从小就喜欢这个职业的,就像小时候的作文一样:我长大了想当……(科学家、医生、宇航员~);在选择这个职业之前你真的有问过自己为什么要当空姐么?4.进行空乘面试时应该避免哪些失误考生在与面试官交流时,首先要注意的是礼貌,同时切记不要左顾右盼,东张西望,这样容易给考官留下心不在焉、没有自信的印象。

面试中需保持专注和诚恳,聆听问题以及回答问题时都应当随时保持微笑。

一般而言,考官会更青睐性格外向、活泼开朗、待人亲切的考生,这样的学生更能适应航空服务专业的职业需求。

5.空姐面试常见问题汇总你父母对你当乘务员怎么看?你从何时起想成为一名空中乘务员的?你想拿多少月薪?如果你被录用,你会与我们共事多久?如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?6.空乘面试答问需要注意的技巧要放松精神、态度从容不迫,并且面带微笑。

◎在回答前在心里做一次快速的整理,但不要拖的太久,也不要太明显。

7.空乘面试常见的专业性问题汇总如果旅客觉得餐食很好吃,想多要一份,但是当时又没有备份的,你应该如何做解释?旅客对餐食的口味或质量不满意,你应该如何解释?8.空乘面试回答故事性问题的技巧◎值得信赖及诚实◎热忱及信心◎姿态及自信◎聆听与沟通的技巧◎自动自发及活力。

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