报业与电商玩跨界
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电商与报业玩跨界
日报报业集团联合电商打造本地农产品电商平台
农产品电商市场巨大,除淘宝、天猫、京东、一号店等主流电商平台竞相角逐外,区域性的电商平台充分利用本地资源优势,大行其道,其中报业电商利用媒体自身引流、配送、内容制作方面的优势,成为区域电商探索发展的一种新模式。
一、农产品电商大势所趋,但机遇与挑战并存
1、传统农产品市场怪像
农产品依赖土地生长,中国土地山地多、平地少、分布散,再加上农村信息化、工业化程度普遍较差,农产品多销路不畅,深加工不足,市场附加值低,农民收入少。但同时,城市居民收入高,对优质农产品需求旺盛,但受限于常规购买渠道与近年来层出不群的食品安全问题,导致了“不知到”、“知道,但买不到”、“知道,买得到,但不敢吃”的困局。
2、电商化、品牌化脱困之路
形成传统农产品市场怪像的根本原因在于买卖双方交易通路受阻,而随着国家农村信息化基础设施的普及,农产品电商依托互联网优势,打破交易空间的限制,直连前端农民与后端城市消费者,通过“原产地直供”,不仅实现了传统优质农产品卖难的问题,实现农村群体的
增收致富,也满足了城市高消费群体对优质农产品的需求。
在农产品电商化的基础上,为更好满足客户对品质的识别和要求,实现标准化,众多农产品网商开始走上品牌化的道路,以统一的品牌,统一的包装、统一的规格、统一的品质进行生产和销售,进一步激发了农产品电商市场。
3、好产品要学会讲人文、说故事、玩创意,电商让农产品销售插上翅膀
“互联网经济=眼球经济”这句话可能过于片面,但对农产品电商来说,确是有效之道。由于农产品具有非标准化的特点,消费者无法直观判断产品的产地、品质,再加上农产品同质化现象普遍,这就给消费者的最终选择出了一道难题。
几乎每种每种好的农产品都有独特的地理条件,一方水土养育一方人民,同样孕育一方特色农产品,智慧的新农人们通过讲述产品背后的历史典故、地理环境,讲述农人们的田头故事、人文情怀,把农产品包装的独一无二,再借助“承包土地”、“众筹渔船”等吸引眼球的创意玩法,结合社会化媒体的SNS特性,在圈子内形成病毒传播,促成品牌与销量的提升,诸如“褚橙、柳桃、潘果”等成功就是典型。
4、机遇与挑战并存,农产品电商光鲜外衣下的痛
农产品电商是大势所趋,但在具体的操作过程中还存在着诸多问题,其中最主要的是成本、物流、品牌,随着主流平台引流成本的快
速提升,生鲜产品的物流成本居高不下,再加上运营人员人工成本的不断提升、仓储包装的成本、农产品极易变质导致的损失成本等等,农产品电商运营成本越来越高,盈利变得非常困难;同时,由于农特产品保质期短,特别是生鲜产品,物流配送的时效性一直是个问题;非标准化、同质化要求农产品电商必须走品牌化的道路,但品牌化运作的专业性及对人才的需求又极大限制了其可行性。
农产品电商正在经历行业发展的双刃剑,面对流量成本、物流配送、品牌打造送等难题,需要尝试从更广阔层面整合社会资源,寻找解决之道。
二、传统报纸行业的发展亟待转型,报业电商提升日程
1、报媒从事电商业务拓展具有先天优势
(1)报业读者群庞大,为平台引流提供支撑
报纸拥有大量的读者群,虽然随着数字媒体的兴起,处于萎缩的阶段,但不可否认,还是有一批有文化、有品位、有消费力的读者群体,这些人对电商并不陌生,对优质农产品认同感强,成为报业电商的重要引流来源。
(2)报业集团拥有本地庞大的配送队伍,为电商物流配送提供支撑物流配送,特别是最后一公里的配送,一直是制约电商平台发展的瓶颈,报业具有庞大的配送团队,在送报同时、空隙完成配送,能够最大程度利用现有人员,减少成本开支;同时,这些人员分布广泛,配送调度快速灵活,实现当日下单当日送达,成为区域电商平台对抗
主流电商平台的核心优势。
(3)媒体内容生产的专业性,成为平台引流和品牌塑造的优势农产品需要营销,需要讲述产品背后的历史文化、人文典故和田头故事,而这正是报业文字工作者的特长,内容生产的专业性,能够更好地帮助产品实现推广传播,塑造品牌的内涵和文化,提升产品的销售和转化。
2、报媒涉足电商,供应链、运营人才和体制是最大制约
(1)优质供应链欠缺
产品是电商平台的基础,显然供应链并非媒体所长,没有资源的积累,组建专业的采购团队,进行全国范围的集采,无论是在成本、专业能力还是管理上对都是艰巨的挑战,寻求与拥有成熟供应链体系的合作伙伴,是最直接有效的解决之道。
(2)电商运营经验及人才缺失
电商运营对人才的专业要求高,报业媒体现有工作人员无论是在专业技能还是行业市场洞察、活动策划玩法方面都几近空白,自己组建团队需要一个较长的磨合期,且成本高、管理体制与市场化运作存在较大差异,难度很大。与成熟的电商公司合作,利用伙伴现有人才,组建独立的电商公司进行市场化的运作,才能提升平台的市场竞争力。
三、日报报业集团与区域电商资源互补,共建区域电商平台
宁波日报报业集团与本地农产品电商龙头企业合作,资源整合,
在发挥媒体固有优势的同时,充分利用供销电商成熟的农产品供应链体系、资深的专业运营团队,共建宁波区域农产品电商平台。
1、针对不同报纸定位,精准锁定人群,实现平台引流
针对报业体系下晚报、日报、微平台等不同板块的读者特点,在产品选品、价格档次、传播内容等方面进行针对性的策划,提升引流和销售转化,如晚报类读者以健康养生类产品为主,日报类人群重点推荐优质特色农产品,微平台类读者以特色、时尚包装、品牌调性强的产品为主等。
2、主打当季优质特色农产品,形成差异化、区域特色竞争优势
为更好地与本地传统农产品销售渠道、全国性主流电商平台进行竞争,差异化、区域特色的营销策略,是区域性电商平台短时间占领市场的有效途径。
根据时节特点,在全国范围内寻找优质供应商,推出区别于超市、菜场等常规渠道的特色产品,与本地渠道形成差异化;通过引流成本、干线物流成本、配送人员成本、配送时效等优势,比主流电商更便宜、更快速,形成区域特色竞争优势。再加上报纸媒体公信力强的优势,结合电话营销、营业厅自提等多种模式,覆盖更多受众,强化竞争力,提升市场宽度。
3、干线物流结合本地配送,降低物流成本
目前主流电商平台的配送基本以快递公司为主,配送成本高,区域电商平台因地点集中、数量大等特点,可采取干线物流的方式,大大降低由供应基地到本地的物流成本,再加上本地现有的配送团队完