浅谈如何通过有效沟通提高工作效率

浅谈如何通过有效沟通提高工作效率消防部队作为一个对外职能较多的部队，机关工作人员每天要面对纷繁的事务，与部队内外形形色色的人交往，如果不能很好的与人沟通，建立良好的人际关系，工作效率势必会因为疲于应付人际交往而下降。越来越多的机关工作人员充分的意识到掌握一定的人际沟通技巧，拥有一个良好的人际关系将大大提高个人工作效率。沟通：两个或两个以上的个人或群体之间的传递信息、交流信息、加强理解的过程。特点在于每一个参与者都是积极主动的主体，沟通的目的在于相互影响、改善行为。在部队工作中起着生命线的作用，如何充分发挥人员的能动作用，为部队各项工作顺利进行奠定良好基础，不仅仅取决于人员自身修养和业务工作，很大程度上还有赖于人员的人际交往和沟通艺术。首先，要结合对方身份来决定沟通的内容。有一句俗语叫见人说人话，见鬼说鬼话，如果刨除其中的消极意义，对我们还是很有启发的。