营运部部门职能
运营部主管工作岗位职责模板(10篇)
运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。
六、团队建设1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。
6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
运营管理部岗位职责(16篇)
运营管理部岗位职责（16篇）运营管理部岗位职责 1职责描述：1、负责贯彻公司各项管理制度，建立完善中心各项制度流程、准则，并监督执行；2、负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况，掌握工作的主动权；3、负责构建服务体系，拟定服务标准，监督服务质量；4、负责综合协调项目运营，编制手册，督导项目规范操作；5、负责收集整理分析游客意见，改进公园业务，提高服务质量；6、负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作，确保严格遵守游乐设施的`相关规定，保证安全操作；7、负责本部门的日常管理工作；8、与各部门部长协调工作。
运营管理部岗位职责 21、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化，制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工作总结定时，具体，有计划性；负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法。
2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查。
3、负责组织完成有关人员经济责任的审计工作对负责人进行经济责任审计有效、真实，对企业内部控制制度的健全性和有效性做出有效、及时的评价。
4、负责组织做好专项工程的审计工作对基建、修缮工程项目概（预）算的执行情况及决算进行审计，审核有关项目财务收支的'真实、合法和效益性；有效、及时对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督。
5、领导交付办理的其他事物按要求完成。
运营管理部岗位职责 3岗位职责：1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审，从项目运营维度给予专业意见，报公司决策；2、监督项目计划的落实情况，协调各部门解决出现的问题，确保项目重要节点工作的按期完成；3、建立运营报告体系，按照集团区域要求定期撰写公司的'运营报告并有针对性地发布（运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容）；对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警，跟进项目进度完成情况进行考核；4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息，组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》；5、制定项目运营预警风险防范机制，根据项目运营计划执行情况，及时经营风险预警；运营管理部岗位职责 4职责描述：1、负责产品的运营规划，结合产品需求，制定一系列完善的'产品整体运营规划并执行；2、负责产品的营销规划，达成运营目标；3、商务合作，负责产品的对外商务开拓和合作，达成运营目标；4、数据分析，针对运营工作进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策略的改变；5、市场监控，检测市场发展动态，发现用户需求，配合公司改进产品，对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉，并能给出恰当的对策；运营管理部岗位职责 51、全面负责公司薪酬管理和绩效考核的制度和流程的建立和执行负责对公司的薪酬现状和同行业的薪酬水平进行收集调查，设计出有竞争力的薪酬制度，负责对公司各岗位的人员的工作进行考核和监控。
运营岗位职责模板(模板18篇)
运营岗位职责模板（模板18篇）运营岗位职责模板篇11、负责公司店铺的日常维护和活动，管理亚马逊销售推广，产品上传、制定价格；优化关键词，提高曝光率，产品销售工作。
2、熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式，关注站内广告报告，产品的`关键词和排名变化，控制和降低Acos,提升广告销量；3、对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款，提高销量，达成销售目标；4、完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度；能预防可能出现的争议，妥善解决投诉或尽量避免差评问题；运营岗位职责模板篇2职责：1、根据公司的战略规划，全面负责公司经营管理工作，包括团队组建及营销活动的开展，对公司业务进行指导和管控；2、全面负责各项业绩指标的完成；负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理；3、负责建立维护公司内外的公共关系，应急事物的处理及长期规划工作；4、负责公司的整体运营管控与指导。
任职要求：1、本科及以上学历，年龄35岁—45岁；2、具有丰富的市场规划、销售管理方面工作经验，具备统筹规划能力，具有较强的商业敏锐度，良好的谈判能力、经营分析能力及较强的抗压能力；3、具有汽车易损件行业运营管理经验，熟悉汽车后市场、渠道资源丰富；具备良好的社会背景资源和影响力优先。
运营岗位职责模板篇3岗位职责：1、负责健康、教育产业规划与运营方案的制定；2、负责健康教育类产品的研发与运营；3、负责运营团队的建立与管理。
任职资格：1、5年以上高端健康、教育行业相关工作经验；2、本科及以上学历。
运营岗位职责模板篇41、负责煤炭物流货源及车源信息资料搜集整理及发布；2、与粉丝建立良好关系，挖掘潜在客户需求，并帮助潜在客户答疑解惑；3、负责QQ群、客服 QQ、微信群维护及运营，并协助策划组织线上和线下活动；4、将煤炭物流信息梳理，找出有价值的业务信息提供给业务经理；5、负责新媒体第三平台资源收集以及合作媒体的外联工作；6、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广。
营运部工作手册
营运部工作手册营运部工作手册一、营运部职能营运部是公司的重要管理部门之一，主要负责协调、监控和管理公司的日常运营活动，以确保公司业务的顺畅进行和持续发展。
具体职能包括：1、制定年度运营计划和目标，并监督执行情况；2、负责公司内部各个部门的协调与沟通，确保工作顺利进行；3、分析公司运营数据，发现问题并及时提出解决方案；4、制定并执行公司规章制度，规范公司内部管理；5、协助公司领导进行公司战略规划、决策和实施。
二、营运部岗位职责1、营运部主管 a. 制定年度运营计划和目标，并组织实施； b. 负责部门内部管理，协调各部门之间的关系； c. 审核公司运营数据，发现问题并提出解决方案； d. 制定并执行公司规章制度，规范公司内部管理； e. 协助公司领导进行公司战略规划、决策和实施。
2、运营专员 a. 负责日常运营活动的协调和管理； b. 负责收集、整理和分析公司运营数据，提供数据支持； c. 协助制定和执行公司规章制度，规范公司内部管理； d. 协助部门主管进行部门内部管理和协调工作。
三、营运部工作流程1、年度运营计划制定流程 a. 营运部主管制定年度运营目标和计划；b. 向上级领导提交年度运营计划，经审核后发布；c. 将年度运营目标分解为季度、月度和周度任务，并制定相应的计划和措施；d. 每周末对本周的运营情况进行总结和评估，调整下周的运营计划。
2、运营数据收集和分析流程 a. 运营专员每周收集、整理和分析公司各项运营数据； b. 对数据进行初步分析，发现问题并及时报告；c. 将数据分析结果提交给营运部主管，提出相应的解决方案和建议。
3、公司规章制度制定和执行流程 a. 营运部主管根据公司的实际情况，制定相应的规章制度； b. 将规章制度提交上级领导审核，经审核通过后发布执行； c. 监督规章制度的执行情况，及时发现并解决问题。
4、部门内部管理流程 a. 营运部主管负责部门内部的管理，协调各部门之间的关系； b. 定期召开部门会议，了解部门工作进展和存在的问题，并制定相应的解决方案； c. 对部门员工进行绩效考核，提出改进意见和建议。
市场运营部职责（五篇）
市场运营部职责运营部工作职责一、运营部部门职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度；2.熟悉公司商品流转程序；3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；4.了解本区域商品的市场情况；____组织、沟通、协调能力强；6.掌握本区域所售商品的商品知识；7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；8.掌握与商业有关的法律知识；9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的原因；11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；13.做好退换货记录；14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。
二、运营部经理职责和流程(一)运营部经理职责1、负责组织部门员工业务知识的学习及培训2、负责本部门员工工作绩效的考核及岗位调整3、负责监督本部门员工做好业户的培训工作4、负责监督本部门员工查验业户的转租、转兑及模特摆放等工作5、负责抓好本部门员工廉政建设和政治思想工作，杜绝各类不正当的事件发生6、负责定期收集来自于员工、业户信息方面的消息、建议和意见，掌握收集同类市场的经营动态、市场信息等，并及时反馈给总经理7、负责定期收集来自于员工、业户信息方面的消息、建议和意见，掌握收集同类市场的经营动态、市场信息等，并及时反馈给总经理8、负责本部门内部考核规定的制定完善和补充9、负责协调好与其它职能部门的工作关系10、完成领导交办的其它任务11、负责组织本部门月度、季度、年度工作计划的制定、实施及总结检查工作12、负责迎接参观或检查前的准备及接待工作13、负责处理好业户及顾客的投诉14、负责商城的大型活动的计划、组织15、负责协调好与商城有关的税务等部门工作关系，保证经营工作的有效进行16、负责本部门办公用品计划的审核上报工作三、招商部岗位职责岗位职责(一)招商经理工作职责：1、控制现场招商气氛；2、负责与其它部门的协调工作；3、负责分析攥写招商日、周、月报；4、负责招商人员的日常管理和培训；5、负责制定每月招商部的工作内容及建议；6、主持每日早晚两会，并及时与策划部沟通；7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况；8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决；9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决；10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况，并及时与策划部同事商讨；11、负责安排招商人员的市场调查工作；12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析；13、积极主动参与策划部及公司之工作会议；14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。
运营部工作职责有哪些(通用18篇)
运营部工作职责有哪些（通用18篇）运营部工作职责有哪些篇11.管理网站订单流程，将用户订单汇总整理，提交给物流配送部门安排配送2.根据物流配送部门同步来的流程信息，更新网站订单状态3.根据客户服务部门同步来的流程信息，更新网站订单状态4.定期进行网站订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员5.管理网站项目流程，根据网站销售部门的项目要求，建立相关项目用户、项目名称、积分规律，并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作6.定期进行项目流程统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员7.定期对网站其他统计项目进行汇总，形成报表文档，存档并报告给相关部门和人员8.根据公司业务需要，不定期对相关项目进行统计汇总，形成报表文档，报告给相关部门和人员9.其他相关的流程工作，保证网站运营流程通畅运营部工作职责有哪些篇2职责：1、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体，增加粉丝数，提高关注度;2、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案，策划并执行相关线上和线下的推广活动;3、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点，通过数据有效分析社会化媒体推广效果;4、负责自媒体公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，通过有效运营手段提升关注度，达成营销目标。
5、负责与公司相关部门日常沟通协调。
专业素质要求：1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;4、热爱自媒体运营，有微博、微信或app推广方面工作经验,广告公司策划经验优先;5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。
运营部工作职责有哪些篇3职责1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台;2、协助制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
商贸公司营运部架构图及各岗位职责
商贸公司运营部架构图及各岗位职责商贸营运部组织架构图职责范围：负责公司所有直营店、合作加盟店、加盟店管理,对各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。
营运部岗位职责1.完成公司年度/季度/月份考核指标和工作指标。
2.执行公司各项规章制度。
3.负责直营店、合作加盟（加盟）店、配送中心、大宗业务的经营管理和店务管理指导。
4.门店经营考核指标的下达、指导，协调相关部门（财务部、人力资源部、信息部）完成核算工作。
5.协助人力资源部做好员工考核、劳资、开展员工在岗培训和业务竞赛活动，提高员工素质。
6.协助财务部、防损部做好盘点工作。
7.负责门店设备、设施保修期外的维护、维修工作，负责部门、门店的固定资产、实物的管理。
8.协助处理好门店对外关系，推进门店规范化、标准化作业。
9.处理顾客投诉和突发事件。
10.负责公司促销活动的策划、组织与相关部门的沟通协调，促销执行监督、落实、分析、评估。
11.负责新店的工程验收后的开铺工作，组织开铺人员执行新店开铺计划，落实新店开业促销活动。
12.会员卡的推广与会员服务。
1.负责门店管理层干部的培训与绩效考核，2.制订销售目标，确保各超市销售任务的完成，3.短、中、长期营运策略拟定与呈报，4.本着以销售为中心的原则，负责抓好销售市场管理及超市重大促销活动的计划拟定、组织和实施，5.根据市场情况和企业战略指导各商店做好商品结构和经营布局的调整，6.策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标，7.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程，8.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成，9.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整，10.完成总经理临时交办的其他任务。
1.及时妥善地处理门店发生的日常问题和重大突发事件，2.建立和健全各项规章制度，制订和完善各项业务流程，3.降低营运费用和人工成本，提升企业的利润空间，4.负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈，5.认真落实盘点工作，负责组织和实施盘点计划，确保数据的准确，6.定期召开部门会议，检查和追踪各部门的工作情况，7.定期提交企业经营报告，提出建议，当好企业的市场参谋，8.负责协调营运部和其它部门的业务环节，负责维护营运部与采购部、配送中心、信息部以及其它职能部门的沟通和协助，9.完成部门经理临时交办的工作1、负责营运部所有资料整理、归档、管理；2、负责营运部会议组织及会议记录工作；3、负责听取、收集门店意见、事件反馈沟通，未能处理的及时上报部门经理；4、调取销售数据提供给经理分析，并协助完成各类计划、报表；5、根据经理的工作计划，监督下属部门工作计划完成情况并及时向经理反馈；6、协助其他部门相关工作；7、完成上级交办的其他工作。
营运部组织架构与工作职责
营运部组织架构与工作职责营运部组织架构与工作职责一、营运部组织架构：营运部经理营运部文员营运部副主管彩票、水站管理员新项目筹备员A区督导B区督导C区督导D区督导E区督导F区督导二、各岗位工作职责1、岗位：营运部经理直属部门：营运部直属上级：副总岗位职责：1.1在副总的直接领导下，主持本部门的各项管理工作；1.2制定本部门的月工作计划、周工作计划；1.3定期召开部门业务会议，管理会议、专题会议，总结工作经验教训，提出今后改进目标；1.4制定年度、季度、月度销售指标，并分解到各个区域及门店，督导各区域完成计划目标；1.5贯彻公司经营方针,制度门店各项营运标准及工作指导书;1.6指导监督各区域督导对所辖门店的有效管理，包括：人员、商品、设备等基础工作的管理，制定周期巡定计划；1.7组织门店调整及改善的研讨，及时提报门店调整预案。
经批准后，组织实施门店整改定案；1.8负责销售绩效数据的收集、整理、分析，做工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；1.9负责进行市场调查工作。
研究各门店商圈，调查各竞争便利店的动态，商品结构，店面布局等。
将市场调查报告上报，并提出建设性意见。
1.10负责新增门店的筹备工作的统筹安排，并保障新增门店能按时开张及正常营运；1.11对公司促销活动预案提出改进意见，提出更适宜门店的促销方式；商品促销及市场推广活动的执行安排，落实公司促销活动方案在本部门实施的全部细节；1.12开展岗位职能培训工作。
配合人事部做好各岗位人员的培训指导工作，对新进员工指定专人负责传帮带；开展岗位技能竞赛；1.13定期对本部门职员进行人事考核，并对此提出升迁、奖惩建议；1.14门店突发事件、顾客投诉、安全事件等的控制与协调解决；1.15与公司其他部门间的协调工作，及其他需配合完成的事项2、岗位：营运部文员直属部门：营运部直属上级：营运部经理1、2.4对营运部门的各种资料、函电进行收集、传阅、收发与存档；2、对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计；3、组织对营运部门的会务工作，做好会议纪要。
运营部是什么职责
运营部是什么职责运营部是什么职责篇11、负责店内良好的销售业绩，并对百货商场经理负责；协助经理处理日常工作。
2、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
3、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；协助经理处理有关公共事务。
4、全面负责门店管理及运作；制订门店销售、毛利计划，并指导落实；传达并执行营运部的工作计划。
5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6、保障营运安全，严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
7、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8、指导本部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；检吮静棵庞运规范的执行情况并组织辅导、考评。
9、审查本部门员工业绩考评记录，负责门店各部门管理人员的选拔，对营运部内人员的合理定编、增编、缩编，向经理提出建议。
10、制定各部门量化工作指标，分解集团公司制定的销售任务，跟进销售任务完成。
11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件，负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。
12、督促门店的促销活动。
13、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
14、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
运营部是什么职责篇21、负责制定产品文案，企业文化、品牌文化策划，活动文案策划，为公司整体品牌传播和产品营销推广服务；2、对热点事件和新闻动态敏感，能够及时组织语言，在自媒体上及时推出热点*。
3、负责行业热点新闻、信息的收集采编工作；收集社交媒体平台的热门*、信息，进行整合分享。
4、熟悉短视频产品的运作，把控短视频运营和推广方向，对产品运营策略持续优化，参与短视频内容的策划，输出有创意的想法；5、紧跟自媒体平台发展趋势，及时掌握新闻热点，策划并提供优质、高传播性内容；6、跟踪自媒体运营推广效果，分析数据并反馈、总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；运营部是什么职责篇31、熟知公司各项管理规定及工作要求；2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；3、熟悉商场整体运作流程；4、熟悉商场所售商品结构和区域分布；5、掌握各种支票的鉴别方法；6、掌握顾客的消费导向；7、了解商场各类商品陈列要求及技艺；8、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；9、有较高的管理水平和较强的`业务素质；10、组织、计划、协调、调配等综合能力强；11、掌握与商业有关的法规及行规要求；12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。
招商运营部部门职能岗位职责
招商运营部部门职能岗位职责一、部门概述：1、根据公司确定的经营管理思路，制定和实施本广场招商计划，确定招商思路、招商方法、招商步骤，完成公司对本部门下达的各项绩效考核指标。
2、做好对顾客的、对厂商的、对广场品牌的服务，通过管理手段保证卖场经营有序开展，并不断提升卖场人气、服务档次、广场品牌知名度与美誉度。
二、部门职能：1、招商职能：1、制定年度招商计划，完成公司对本部门下达各项绩效考核指标、2、现有铺位及品类的合理布局调整工作。
3、行业内各品牌商户资源的收集、筛选、整理、汇总及客户资料管理存档。
4、卖场内外广告位的招商与布局调整工作。
5、负责各项租赁合同的签订、变更、续签、终止、执行。
6、配合营销策划部与厂商衔接开展促销活动。
7、现有商户的综合评定工作。
8、空置铺位招商工作。
9、备选及淘汰商户的确定。
2、营运职能：1、厂商进退场手续及厂商装修管理。
2、厂商的品牌及商品价格管理。
3、厂商营业员的管理（营销培训、服务礼仪、日常行为规范）。
4、营运现场经营秩序及广场内外环境、卫生的管理。
5、厂商的接待、综合评估、引进和淘汰管理。
6、厂商各项费用的收取及管理。
7、顾客的咨询接待、投诉的处理及管理。
8、厂商营业用品的售卖、领用和管理。
9、厂商统一收银及管理。
10、广场内公共设备设施日常检查维护及管理。
11、广场内外宣传广告形象检查监督管理。
12、厂商撤场物资处理参与及配合管理。
13、负责为厂商提供服务设施的领用、保管和管理等工作。
三、岗位职责：1、招商运营部经理：（1）根据年度规划和公司中心工作，制定月（周）工作计划及安排实施。
监控实施过程与效果。
负责制定本部门的整体计划及各品类招商计划。
（2）根据公司的发展规划，制定营运管理整体规划，参与营销推广年度规划。
（3）执行公司和部门各项规章制度，维护广场正常的营运秩序。
营业现场及广场内外环境、设备设施业行检查与管理。
（4）负责各品牌进场签约的政策把控。
（5）负责对各楼层布局和品牌的合理性调整。
超市营运部岗位职责
超市营运部岗位职责超市营运部岗位职责1岗位职责:1、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；4、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；5、制定公司运营标准并监督实施；6、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的'顺利完成；7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；8、接受上级领导交付的临时性任务。
超市营运部岗位职责2岗位职责：1、维持店内良好的销售业绩；2、严格控制店内的损耗；3、维持店内整齐生动的陈列；4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；5、维持商场良好的顾客服务；6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7、审核店内预算和店内支出。
主要工作：1、全面负责卖场管理及运作；2、制订卖场销售、毛利计划，并指导落实；3、组织主持各项会议，召开例会；传达并执行营运部的各项工作计划；4、负责与领导及其他业务部门的联系沟通；5、负责卖场各部门管理人员的选拨和考评；协调各岗位工作，合理安排岗位工作。
6、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7、解决顾客投诉问题，倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；8、负责商品报损损失的审核。
严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；9、进行库存管理，负责各部组补充商品、滞销品淘汰的`审核。
做好商品的定期盘点工作。
保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；10、督促卖场的促销活动，搞好经营渲染促销氛围，组织实施各种市调，收集市场信息，提出合理化建议。
11、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；12、负责全店人员的培训；负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。
营运部部门职能及岗位职责
营运部部门职能及岗位职责营运部是一个组织机构中非常重要的部门，它负责协调和管理公司的日常运营活动。
营运部的职能包括但不限于以下方面：物流管理、供应链管理、生产计划、库存控制、运输管理、采购管理、质量管理、项目管理、客户服务等。
一、物流管理物流管理是营运部的核心职能之一。
它涉及到产品从供应商到客户的整个流程，包括物料采购、仓储管理、运输安排等。
物流管理的目标是确保产品按时到达客户手中，同时最大程度地降低物流成本。
岗位职责：1. 负责物料采购，与供应商协商采购合同和价格。
2. 管理仓储设施，确保物料的安全储存和合理摆放。
3. 安排货物的运输和配送，确保按时交付客户。
4. 监控物流过程，及时解决运输中的问题和风险。
二、供应链管理供应链管理是指协调和控制供应商、生产商和分销商之间的物流和信息流，以实现产品的高效生产和销售。
供应链管理的目标是提高供应链的整体效率和灵活性，降低成本，提高客户满意度。
岗位职责：1. 寻找合适的供应商，并与其建立合作关系。
2. 管理供应商的交付时间和质量，确保供应链的稳定性。
3. 建立供应链的信息系统，实现供应链的可视化和数据共享。
4. 分析供应链的性能指标，提出改进方案。
三、生产计划生产计划是根据市场需求和资源情况，制定合理的生产计划，确保生产能力的最大化利用，同时保证产品质量和交货期的达到。
岗位职责：1. 根据市场需求和销售预测，制定生产计划。
2. 协调各个生产环节，确保生产进度的顺利推进。
3. 监控生产过程，及时解决生产中的问题和风险。
4. 与销售部门和采购部门进行沟通，确保生产计划的准确性。
四、库存控制库存控制是指根据市场需求和供应能力，合理控制和管理产品的库存水平，以避免库存过多或过少的问题。
岗位职责：1. 监控库存水平，确保库存数量的准确性。
2. 制定库存管理策略，包括安全库存、经济批量等。
3. 跟踪产品的销售情况，及时调整库存水平。
4. 分析库存数据，提出库存优化方案。
运营部门岗位职责(24篇)
运营部门岗位职责（24篇）运营部门岗位职责（精选24篇）运营部门岗位职责篇1岗位职责:1、协助建立计划模板体系,组织项目公司编制各级管控计划,并负责定期复核计划完成情况;2、开展项目日常巡查,及时纠偏、预警,定期下发项目运营提示,编制项目巡查报告;3、执行运营报表管理体系,定期进行运营数据分析,撰写、提交项目运营报告;4、汇总、处理计划、知识考核结果,督促各部门根据考核结果改进绩效;5、负责运营管理、知识管理相关制度、流程文件的持续优化,跟进公司流程体系的日常运行监控;6、协助完成运营管理体系各项制度及标准化搭建与推行;7、协助完成集团年度整体经营分析及目标设定等工作;任职要求:1、国家统招本科及以上学历,工民建、项目管理等相关专业;2、五年以上房地产企业运营管理工作经验;3、熟悉计划管理流程和工作节点把控;4、具备较强的.计划管理能力;较强的分析预测能力;较强的沟通协调能力和组织能力。
运营部门岗位职责篇21、完善、健全公司运营管理的各项制度、流程及指引,如计划管理等;2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,进行公司运营诊断,制定公司多年度战略,并推动战略实施及落地;3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、成本计划、销售计划、资金计划等;4、各项企业经营计划的.管理,推动项目计划目标的达成,检查工作计划完成情况;5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案;6、组织制定公司各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作;7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化;8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析报告,提出改进措施;9、负责公司各项目投模管理,组织及审核基准版、动态版等投模;10、公司安排的其他工作.运营部门岗位职责篇3所有岗位：运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工一、运营总监岗位名称：运营总监部门名称：运营部直接上级：总经理下属部门：运营经理、营销经理部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责主要职责：1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；3.制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；4.负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
百货营运部门工作职能及管理范畴
百货营运部门工作职能及管理范畴百货营运部门是一个组织内负责销售、营销以及货物管理的部门，其职能及管理范畴是十分重要的。
该部门通常是一个大型零售企业的核心部门之一，通过对其职能的准确把握以及科学的管理手段，可以实现企业的高效运营和管理。
本文将对百货营运部门的工作职能及管理范畴进行详细介绍。
一、百货营运部门的工作职能1.产品采购和供应管理百货营运部门主要负责商品的采购和供应管理，包括对产品的采购定价、库存管理和清退等工作。
在采购方面，百货营运部门的员工需要根据市场需求和产品趋势，定期进行产品选择以及价格的定价，并与供应商进行谈判，以便获得最优惠的价格和最高质量的产品。
在产品供应管理方面，百货营运部门需要确定产品库存和清算的时机，并制定相应的清退方案。
2.销售管理和促销百货营运部门的员工需要协助公司的市场部门，通过不断的推销和策略调整，提高产品的销售额和产品的知名度。
其具体工作包括制定促销计划、建立销售渠道和展示货架，以及组织实施各项促销活动等。
此外，百货营运部门还要负责制定销售策略，根据售卖数据分析，制定相关的调整和推广方案，提高产品的销售效果。
3.库存管理和财务控制百货营运部门的员工还需要负责管理公司的库存，以便使得公司库存保持在最优化，实现利润的最大化。
其具体工作包括用电脑软件记录商品的入库和销售情况，并根据销售数据及时更新库存记录，通过分析数据，预测产品的销售量，以便对库存进行精准的控制，减少库存积压等情况。
此外，百货营运部门还需要对公司的财务状况进行分析和评估，确保公司的财务状况保持良好。
二、百货营运部门的管理范畴1.人事管理百货营运部门对于要招募的员工，负责维护员工的合法权益和职业道德。
百货营运部门要维护公司整体的利益，确保员工的工作绩效得到充分发挥。
同时，百货营运部门还负责为员工提供培训和发展机会，以提高整个部门的员工素质和绩效。
2.业务培训百货营运部门对于新员工需要进行业务培训，以便让他们能够灵活高效地处理各种业务工作。
营运部部门职能分解
5、负责店铺定期采集、整理、分析竞争企业（市场）动销率高及必营骨干商品的零售价格信息收集，提出调价申请及单店（单品）促销方案；
6、负责店铺营销分析沟通会，样板店现场观摩会及专项工作交流会；
营运部职能分解
一级职能
二级职能
三级职能
店铺营运管理
1、店铺营运管理制度、计划方案
1、制定营运规范流程（含督导规范，卖场商品管理、服务卫生规范、现场突发事件应急预案及店铺各级岗位管理规范）
2、负责营运标准的制定和定期修正、营运状态的评估和营运过程的指导和把控。
3、制定、分解店铺年度销售、毛利、费用预算指标及调整计划并检查、监督；
4、制定、分解店铺年度营销方案、重要节假日大型促销活动计划并检查、监督、考核；
5、负责新开（改造）店铺商圈调研,按照业态划分标准设计卖场布局规划方案,制定营运流程、商品配置结构、设备设施、人员配置方案，主要大类销售、毛利指标计划的确认、分解；
6、审核店铺商品布局、商品结构调整方案。
2、店铺卖场管理服务监督
1、负责店铺购物环境、商品卫生、服务项目措施、设备设施、安全防损执行情况的检查、督导、考核；
2、负责店铺联营、租赁柜组经营环境、经营状况的检查、监督；
3、负责店铺客户投诉事件的核实、处理、反馈；
4、负责店铺对员工日常工作考核、岗位流程、服务规范教育培训执行情况的检查、监督及店铺员工岗位奖励、晋级的审核；
5、负责商品陈列标准的制定、商品陈列的指导落实和检查监督，负责生鲜商品陈列加工的技术指导和培训；
6、负责店铺店长离任工作交接、商品清盘手续；
3、店铺品类管理商品促销
营运部安全生产职责安全生产
营运部安全生产职责1、运营部的职责是什么？运营部也叫营运部，是一个综合职能部门，是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。
对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。
在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。
主要的四个职能如下：1、正确理解和执行工作指令，及时反馈工作进度；掌握所辖区域品牌绩效的销售情况，通过对销售数据的及时准确分析，采取有效措施，达到计划完成率。
2、主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判，实现供应商对本岗业务的大力支持，促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。
3、管理能力强，不断提高自己的管理水平，注重管理艺术的提高，不断提高团队整体工作状态和素质，注重团队成员的积极性和身心健康，营造良好的工作氛围。
4、有效指导团队成员改进工作，积极参加各项培训活动，认真制定培训计划，坚定不移地完成培训过程，积极改进培训方法。
(1)营运部安全生产职责扩展资料：营运部行使职权的工作步骤如下：1、提出具体工作目标。
（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。
确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。
在实施过程中出现的具体问题，由子目标的具体负责人提出，并由运营部的一些管理人员进行咨询，确定解决问题的最终方法。
5、过程监督。
目标的具体负责人不能执行或严重偏离实施过程中出现的具体问题，且没有积极反映，运营部可以行使其监督权，指出存在的具体问题，并督促和协助解决具体问题。
6、总结改进。
在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。
参考资料来源：网络-营运部2、公司运营中心的的主要职责是什么公司运营中心的的主要职责：1）根据公司战略目标和经营方针，制定公司运营计划，整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；2）基于公司战略，负责线上平台、APP产品、品牌管理、新媒体的运营推广策略；3）结合市场及本平台数据和渠道、用户需求等，策划运营方案，吸引目标用户注册并提升转化率；4）根据线上平台的经营目标，制定线上平台的整体运营活动方案、具体策略及营销运营模式；5）负责公司线上平台的运作及团队管理，以达成公司对于线上平台的各项经营指标；6）建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系，树立良好的品牌形象；7）负责及时分析平台推广、运营的关键指标数据，并根据分析结果对运营方案进行调整；8）管理运营团队，包括招聘、培训，技能提升和考核等。
商业运营部岗位职责
商业运营部岗位职责职责描述：1、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2、整体负责品牌运营管理，包括连锁店、专柜等在内的管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3、负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌知名度和认同度等。
4、负责公司营运、品牌策划的制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5、负责对外战略合作，品牌的推广、拓展、加盟、协调、策划、组织与实施工作，负责所有合作项目品牌概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进等。
6、协调公司各部门之间的关系，协调商户关系。
任职要求：1、教育背景：管理类相关专业毕业。
2、经验：有家具行业5年以上工作经验，3年以上高级管理经验。
3、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念。
4、对企业有忠诚度，愿意与企业一同成长。
岗位职责：1、负责实施对项目运营管理，根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划，推行运营管理体系及服务准则；2、负责审核运营期的商业定位、营运策略、租赁价格标准调整方案，并支持商业项目招商工作；3、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理制度；4、制定和实施本部门的专业培训、考核及成本控制，建立优质高效的团队。
任职要求：1、5年以上商业地产项目策划、招商及运营管理经验，5年以上同等职位工作经验；2、熟悉商业地产项目分析与策划、商品营销等各个流程和环节，独立主持过商业项目运营工作，了解宏观经济形势及相关政策；3、熟悉商业地产的策划与市场推广、招商组织及运营管理工作；4、具备优秀的沟通协调及商务谈判能力，有较强的学习能力、洞察能力和团队管理能力。
岗位职责：1、负责淘新闻及酷划锁屏app的广告运营以及优化变现效率；达成相应的收入目标；2、负责与合作方及商务人员沟通，支持新客户的接入，并进项相应的效果分析及优化；3、基于对产品的理解及业务现状，进行产品的商业化优化，提升变现能力；4、跟进市场业务环境改变，提炼产品的优化方案，推进产品的.持续迭代优化。
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营运部部门职能
1、部门名称：营运部
2、直接上级：总经理
3、下属岗位：门店督导
4、部门本职：负责所管辖门店之营业计划及执行，使门店达到良好的商店形象及创最高经营利润。
（公司标准与规范的监督执行；门店营业的帮助与支持。
5、主要职能：
（1）门店形象维护
（2）门店商品销售
（3）门店人力开发维护
（4）门店报表作业
（5）费用控制
（6）所辖区组及所在部门作业
（7）企业经营目标之体认
（8）重视市场及行销信息
（9）订定营运目标
（10）业务绩效之控制
（11）绩差店之辅导
（12）门店主管们的领导与辅导
（13）店务管理与评核
（14）上级主管所交办的其他工作
陕西早早金虎便利连锁有限公司
2008年
营运部经理岗位职责
岗位名称：营运部经理
直接上级：总经理
直接下级：督导员、开业店长
本职工作：给督导、开业店长下达工作指标，并对其进行监督，协调他们的工作；组织交流各门店营业状况的改进方法，最终提高公司的整体经营业绩。
直接责任：
1、负责店铺各规章制度、工作流程的改进与完善；
2、参与制订门店的任务指标；
3、制定本部门的年度工作目标与计划，并分解为月目标与月计划经批准后
实施；
4、制订直接下级的工作目标，定期听取其述职并对其工作做出评定与奖罚
意见；
5、定期向直接上级就门店的管理情况与目标完成情况进行述职；
6、受理下级的合理化建议，按工作程序申报或处理；
7、定期召开本部门的工作例会；店长工作经验交流会；
8、注重下属的职业技能培训，根据工作需要按程序调配下级。
领导责任：
1、对本部门工作目标和门店营业指标的完成情况负责；
2、对门店整体营运状况、制度执行情况负责；
3、对本部门员工的工作质量、秩序及精神面貌负责；
4、对本部门工作程序的执行情况负责；
5、对本部门及直营店的费用支出负责；
6、对本部门使用的设施、设备的完好情况负责；
7、对本部门所掌握的商业机密的安全负责。
主要权力：
1、对本部门员工的考核、检查与监督权；
2、直营店员工违纪、违规的处罚权；
3、直营店办公用品、耗材使用的监督审核权。
陕西早早金虎便利连锁有限公司
督导员的岗位职责
岗位名称：督导员
直接上级：区域经理（营运部经理）
直接下级：辖区内门店店长
本职工作：负责门店的营业计划与执行，使门店达到良好的店铺形象及创造最高利润。
（公司标准与规范的监督执行；门店营运的帮助与支持）
工作责任：
（一）门店的形象维护
1、协助店长塑造门店整洁，舒适的购物环境；
2、确保门店设施、设备受到正常及时的保养与维护；
3、确保门店的商品具有丰富感，不处于缺货状态；
4、确保顾客得到亲切、快速的服务。
（二）门店的商品销售
1、确保门店的商品品质稳定；
2、确保门店商品价格的正确与标识准确；
3、确保门店商品的良好陈列；
4、统计与报告供应商的缺货问题，并跟踪改善情况；
5、协助与督导门店执行各项促销活动。
（三）门店人力资源的开发
1、确保门店雇用适当员工及使他们受到适当的培训；
2、推荐与培养德才皆备的员工晋升为店助、店长或督导；
3、负责门店员工的变动安排，保证门店内的最佳人力状况；
4、指导各门店店长全力达成公司所交付的目标与任务。
（四）门店账务作业
1、确保门店各账务薄、账务票据的正确性与管理的合理性；
2、确保门店在公司的对账日要及时到公司进行店内账务核对；
3、确保门店店长工作管理程序执行的规范与标准。
（五）费用控制
1、分析门店的销售数据，提出行动计划以协助店长控制费用和增加利润；
2、指导门店店长有效控制店内损耗。
（六）区域内工作
1、负责区域内新开业门店的筹备与营业安排；
2、负责区域内重新装饰门店的作业安排；
3、负责区域内关店的作业安排；
4、召开区域内的店长工作会议，以建立区域共识并适时达成公司的目标与
任务；
5、负责区域内店铺间的商品调配工作；
6、向区域经理（或营运部经理）汇报，并维持好上下级的沟通与交流；
7、遵守公司的各项规定、政策及工作程序，以发挥最高的工作效率。
领导责任：
1、对所辖各店的任务完成情况负责；
2、对所辖各店店长的工作行为负责；
3、对所辖各店的规范化、标准化、统一化负责；
4、对所辖各店的顾客投诉负责；
5、对所辖各店的店长工作技能培训负责。
主要权力：
1、对所辖各店店长的任免使用有提名和建议权；
2、对所辖各店店长、店助的工作有监督、检查和考核权；
3、对所辖各店违规操作的监督与处罚权。
陕西早早金虎便利连锁有限公司
2008年。