2021人力资源部酒店排班表

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酒店人力资源部工作计划表与酒店优秀营销计划汇编

酒店人力资源部工作计划表与酒店优秀营销计划汇编酒店人力资源部工作计划表1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等，为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘（1）选人酒店对外公布招聘启事信息后，主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕（或短信群发的形式）进行发布招聘信息。

酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。

自己也要动用社会人事进行招聘。

（2）用人用人的机制为：把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况，对人员进行思维疏导和引导，让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

（3）备人建立酒店的人才库，及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份，以确保部门人员的及时补充，确保岗点的正常运营。

（4）留人现在酒店业的人员流动很大，人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁，尤其是优秀员工的流动，所以控制人员流动率迫在眉睫。

平时在工作中要主动和员工“谈心”，及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导，找出他们辞职的主要原因，以确保员工1/3的稳定，2/3的合理流动。

3、入职培训对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训，对员工进行思想上面的引导，让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解，以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。

4、后勤的保障没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正常的进行。

在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理，为员工创造更好的生活与工作环境。

5、创建酒店的企业文化、强调企业精神，塑造企业形象。

企业精神形象对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。

人力资源部是员工第一时间接触的“酒店人”，是应聘人员对酒店形成第一印象的窗口，所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映；人力资源部的工作人员在员工入职初期要对员工进行“酒店文化”的讲解，让员工了解酒店文化、认可企业文化，因为这不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还可以凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，减少人员流动，引导酒店员工为了酒店和自身发展而努力。

酒店各部门会议一览表

酒店各部会议一览表
会议名称主办部门主持人会议时间会议地点与会人员
酒店每周行政例会行政办副总/总助每周一15:00PM 8楼会议室各部门管理人员
酒店每周晨会行政办副总/总助每周三、五9:00AM 8楼会议室各部门经理级以上管理人员
人力资源部会议
部门每周例会人力资源部部门经理每周一、三、五
17：00PM
办公室部长级以上管理人员
工程部会议
1.工程部管理人员周会工程部部门经理每周五16：00 工程部办工
室
参加人员：部门管理人员
2.早班交接班会工程部当值部长每日早上7：50 工程部维修
间
当值夜班、早班
3. 当值管理人员晨会工程部当值主管每曰早上8：10 工程部办工
室
当值管理人员
部门每月度例会工程部部门经理每月份第一周的星期六
16：00
八楼会议室部门全体员工
前厅部会议
每日部门例会前厅部部门经理每日14：30-15：00PM 2楼夹层办公
室
当班主管及部长
每日班前例会前厅部当班主管和部
长主持每日15：30-16：00PM 前厅员工休
息室通道
各岗位当班员工
温矿泉水疗部会议
部门周例会水疗部部门经理每周星期日晚上6点水疗部部门主管、部长每日当班部长级例会水疗部当班经理或主
每日开市前水疗部当值部长、主管
管
每日开市前水疗部当值全体员工每日员工班前会水疗部当班主管或部
长
每日收市后水疗部当值全体员工每日员工班后会水疗部当班主管或部
长。

排班表模板

Staff Schedule 员工排班表
Hotel酒店:
No. 序号 ID No. 工号 Name 姓名 Post 职位 Date 日期
Department部门:SectiΒιβλιοθήκη n班组:123
4
5
6
7
8
9
10 11 12
1.每月25日前部门将下月《员工工作安排表》报酒店人 Shif t 班次： A B C D E F Lister制表人： Checker审核人：
Approved 部门经理批准：
部门经理批准报人力资源部审核；
2.员工需严格按排班表工作，因工作需要临时变更班次源部在报送的电子排班表中及时修改，作为月末核对考
3.员工应在规定时间内完成工作任务，如因工作需要或
4.酒店总监级以下人员加班须由总经理批准后由人力资
5.酒店员工在正常下班后因工作需要延长工作时间不足
编号：3067 3065
Schedule 工排班表
成工作任务，如因工作需要或特殊情况须安排加班，必须填写《加班申请表》（特殊情况事后须及时补填），经部门经理批准报人力资源部
班须由总经理批准后由人力资源部备案；酒店总监级（含）以上人员超时工作原则上不予计算加班；
因工作需要延长工作时间不足1小时的不计加班；员工加班补休应在加班之日起三个月内有效。
Checker审核人：
Year 年 Month月
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
《员工工作安排表》报酒店人力资源部，人力资源部审核后抄送财务部一份；
作，因工作需要临时变更班次，需要提前填写《班次调整表》经部门批准后及时报酒店人力资源部，人力资中及时修改，作为月末核对考勤的依据；

酒店人力资源部工作计划表

酒店人力资源部工作计划表引言本文档旨在为酒店人力资源部门制定一个全面、系统的年度工作计划。

通过明确的目标设定、策略规划和行动计划，提升人力资源管理的效率和效果，支持酒店业务的持续发展。

一、部门概况与现状分析1.1 部门职责招聘与配置员工培训与发展绩效管理薪酬福利管理员工关系管理1.2 现状分析酒店员工结构和人员流动情况现有人力资源管理流程和制度的评估员工满意度和工作积极性分析二、年度工作目标2.1 招聘与配置目标满足酒店业务发展对人才的需求提升招聘效率和质量2.2 培训与发展目标提升员工的专业技能和综合素质建立系统的员工职业发展路径2.3 绩效管理目标建立科学的绩效评估体系通过绩效管理提升员工的工作绩效2.4 薪酬福利管理目标设计有竞争力的薪酬福利体系提升员工的满意度和忠诚度2.5 员工关系管理目标建立和谐的员工关系降低员工流失率三、工作策略3.1 以业务需求为导向紧密对接酒店业务发展需求，制定人力资源规划3.2 以员工为中心关注员工的成长和发展，建立良好的员工关系3.3 以市场竞争力为标准定期进行市场薪酬调查，确保薪酬福利的竞争力3.4 以法律法规为依据严格遵守国家相关法律法规，规范人力资源管理四、关键任务与行动计划4.1 招聘与配置制定年度招聘计划，包括招聘渠道、时间安排等优化面试和选拔流程，提升招聘质量4.2 员工培训与发展制定年度培训计划，包括新员工培训、在职培训等建立员工职业发展路径，提供晋升和发展机会4.3 绩效管理完善绩效评估体系，明确评估标准和流程定期组织绩效评估，及时反馈评估结果4.4 薪酬福利管理定期进行薪酬市场调查，调整薪酬结构设计有吸引力的福利项目，提升员工满意度4.5 员工关系管理建立有效的沟通机制，及时了解和解决员工问题组织团队建设活动，增强团队凝聚力五、进度安排与里程碑5.1 第一季度完成年度人力资源规划启动年度招聘计划5.2 第二季度组织新员工培训和在职培训完成上半年绩效评估5.3 第三季度调整薪酬福利体系开展员工满意度调查5.4 第四季度完成年度工作总结，评估整体工作成效收集内外部反馈，为下一年度工作计划提供依据六、预算与资源规划6.1 预算分配招聘费用：XXXX元培训费用：XXXX元福利费用：XXXX元6.2 资源配置确保足够的人力和物力资源，满足各项工作的需要提供必要的培训设施、考核工具和沟通渠道七、评估与反馈7.1 定期评估每季度进行一次工作成效评估，包括招聘完成率、培训满意度等指标根据评估结果，及时调整工作计划和策略7.2 员工反馈建立多渠道的员工反馈机制定期收集和分析员工关于人力资源管理的反馈和建议7.3 持续改进将评估和反馈结果作为持续改进的依据鼓励人力资源团队提出改进建议，建立持续改进的文化八、附录8.1 年度招聘计划列出招聘职位、人数、时间表和招聘渠道8.2 年度培训计划列出培训课程、时间表、培训师和预期效果8.3 绩效评估体系提供详细的绩效评估标准和流程8.4 薪酬福利体系描述薪酬结构、福利项目和市场竞争力分析8.5 员工沟通记录记录员工反馈和问题的沟通处理情况九、结语通过本工作计划的实施，我们期望人力资源部门能够全面提升人力资源管理的效率和效果，为酒店的持续发展提供有力的人才支持。

(整理)大型五星级酒店人员编制图

某大型五星酒店组织机构图（不含娱乐康体共777人）总经理级1人副总经理级3人经理1级6人经理2级4人副经理1级10人副经理2级3人总经理1人副总经理1人保安部经理1人采购部经理1人财务部副经理1人前厅部副经理1人高级销售经理4人餐饮部经理1人副总监1人洗衣房副经理1人西餐副经理1人财务部经理1人客房部经理1人客房部副经理1人销售总监1人营业总监1人前厅部经理1人工程部副经理1人工程部经理1人保安部副经理1人人事行政部经理1人餐饮总监1人宴会副经理1人中餐副经理1人-------------图2：人事行政部组织机构图（39人）经理2级1人主管2级4人领班2级6人领班3级6人员工2级9人经理1人人事劳资主管1人人事干事1人劳资干事1人干事1人食品检验员1人秘书1人事务干事1人厨师9人护士1人司机4人事务主管1人厨师长1人培训质检主管1人车队领班1人--------------------------员工3级13人图3：财务部组织机构图（41人）经理1级1人副经理1级1人主管1级3人主管2级1人主管3级5人领班1级3人领班2级4人杂工 9人杂工 4人经理1人副经理1人总帐会计 1人存货财产会计 1人收入会计 1人成本会计 1人费用会计 1人资产会计 1人收银主管1人审计主管 1人仓库主管 1人仓管员 4人资料管理员1人审计员 5人餐厅收银领班2人收入出纳1人支出出纳1人信贷员 2人审计领班 1人-------------员工1级13人图4：市场销售部组织机构图（30人）经理1级1人经理2级1人副经理1级4人主管1级10人主管2级1人主管3级1人领班1级5人餐厅收银员 13人销售总监1人销售副总监1人销售经理 8人销售代表 4人公关部经理1人高级销售经理（市场）3人销售经理 1人销售代表 1人高级销售经理（宴会）1人预订主管 1人高级美工 1人-------------领班3级2人员工1级1人员工2级3人图5：前厅部组织机构图（65人）经理1级1人副经理1级1人主管1级6人主管2级2人主管3级4人领班1级4人领班2级5人经理1人商务总机主管1人前台领班 3人礼宾领班 2人商务中心领班1人副经理1人 GRO 4人大堂副理 4人美工 2人行政楼层领班1人总机领班 2人文员 1人预订领班 1人预订员 3人行政楼层主管1人前台主管1人2礼宾主管1人-------------员工1级19人员工2级23人图6：餐饮部组织机构图（329人）经理1级1人副经理1级3人主管1级5人主管1级1人主管3级1人领班1级19人领班2级3人礼宾员 10人商务中心员工3人总机员工 10人前台接待员 13人行政楼层接待6人中餐副经理1人中厨西厨 110 人中餐主管 2人宴会主管 1人西餐主管 2人酒水部主管1人中餐领班 6人宴会领班 4人管事部主管1人中餐预订 4人酒水部领班1人西餐领班4人西餐副经理1人经理1人送餐领班1人宴会副经理1人大堂吧领班2人-------------领班3级4人员工1级134人员工2级24人员工4级24人图7：客房部组织机构图（175人）经理1级1人副经理1级1人副经理2级1人主管2 级6人主管3级1人领班1级20人领班2级4人领班3级4人服务员 57人服务员 30人服务员 30人杂工 24人管事部领班 3人仓管员 1人迎宾员 7人迎宾员 5人送餐员 5人服务员 24人经理1人洗衣房副经理1人洗衣房主管1人楼层主管 3人楼层领班 20人干洗领班 2人水洗领班 2人仓管员 1人副经理1人PA 主管 1人PA 领班 3人客房中心主管1人工服房主管1人-------------员工1级8人员工2级52人员工4级77人图8：采购部组织机构图（5人）经理1级1人主管3级4人经理1人采购员4人裁缝1人客房中心员工7人服务员31人大烫4人卫生员33人 PA 32人干洗工1人客衣收发3人布草房 3人 PA 打理员 8人水洗工 5人送布工 2人小烫 4人-------------图9：工程部组织机构图（39人）经理2级1人副经理2级1人主管1级1人主管2级3人领班1级4人经理1人弱电主管 1人裙楼维修领班1人客房维修领班1人副经理1人电脑房主管1人弱电领班 1人设备运行领班1人维修主管 1人电脑维护员3人设备运行主管1人领班2级3人领班3级26人图10：保安部组织机构图（50人）经理2级1人副经理2级1人主管2级3人资料及仓管员1人高低压运行工4人锅炉运行工4人弱电工3人裙楼维修工3人客房维修工3人空调运行工4人土木工2人暖通维修工2人经理1人内保主管1人外保主管1人消防主管1人副经理1人-------------------------- -------------领班2级3人领班3级1人员工1级41人消控保安员资料管理员 1人内保领班外保领班 1人保安员监控消防领班 1人。

人力资源排班表(简单实用)

√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
班表
考勤员：
21 四
22 五
23 六
24 日
25 一
26 二
27 三
28 四
29 五
30 六
31 正常日出勤
休假
事假
病假
迟到
Hale Waihona Puke 早退备注√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
√√休休√√√√√休休
部门：姓名
排班表
日期星期
月份： 20 20 年 5 月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三 √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√ √休休√√√√√休休√√√√√休休√√√

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管
养
01:30am
理
组
地毯：G:08:30am-17:00pm
层
专项：D:05:00am-13:00pm
主管:F:09:00am-18:00pm 副主管:I:14:00am-23:00pm
别墅Y：13:30am-22:00pm
废品:E:08 :00am-16:30pm
编外各班次以颜色块表示对照
排班时间为8.5小时（包含上班时间内半小时间用餐）实际上班时间8小时，早餐、宵夜不包含在工作时间内，食堂用餐时间：早餐07:00am-08:30am、宵夜21:30pm--23:30pm、午餐:10:20am--11:20pm、晚上:16:20pm--17:20pm
disudo弟说（LOGO）
日月周
星期日期
2021 年 XX 月份XX部排班表
制表时间:2021 年 03 月 25 日
五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四
26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
中
绿化:C:07:00am-15:30pm
班
绿化:C１:0８:00am-1６:30pm
大堂:B:15:00am-23:30pm 外围:B:15:00am-23:30pm BC幢:B15:00am-23:30pm
中餐包厢石材：13:30am-18:00am
保
夜班：H:04:00am-08:00am 21:00am-
部
门
经
PM 或 P.M. 缩略语，oost meridiem (拉丁语）下午12;00-23.59
人
事
部
A
1
班pm
7 中班外围 XXX
B
8
大堂 XXX
B
9
BC XXX
B
10 辅助夜班 XXX来自H11专项 XXX
G
12
专项 XXX
B
地毯、晶面晶面
13
专项 XXX
A
玻璃
14
机动 XXX
Y
辅助
15
试用 XXX
G
班早次班时间
大堂:A:07:30am-16:00pm
外围:A:07:30am-16:00pm
A幢 1FXX厅
2FXX厅
3FXX厅
统
序号
计预定
B幢
4FXX厅 5FXX厅
备注
订
6FXX厅
餐
7FXX厅
C幢 8FXX厅
班次岗位
1 主管 2 绿化
9FXX厅
姓名
XXX XXX
元宵\换班
Ｆ
C１
雷锋\杀虫
妇女
换班
植树
春分\杀虫
3 废品
XXX E
4
外围 XXX
A
5
大堂 XXX
A
6 am早 BC XXX
每个班次都有明确的区域划分，交叉区域与岗位职责，班次根据PA部门工作需要编排请配合执行到实处
考勤符号
公休△ 补休◎ 请假□ 婚假Θ 工伤＃旷工○ DO休息未上班
总编制
主管1人、领班1人、绿化1人、机动组2人、外围岗2人、大堂岗2人、amp清洁组4人、废品1（外编）
24小时制
部
门
负
AM 或 A.M 缩略语，ante meridiem （拉丁语）上午00.00-11.59