物业交付流程
物业交付流程
物业交付流程物业交付是指在房地产开发商将房屋建设完毕并取得相应的权属证书后，将房屋交付给购房者的一项重要环节。
物业交付流程的顺利进行，不仅关系到购房者的权益，也是开发商和物业管理公司的责任。
下面将详细介绍物业交付的流程及注意事项。
首先，开发商在房屋建设完毕后，需要向相关部门申请办理房屋权属证书。
一般来说，这个过程需要一定的时间，因此购房者需要耐心等待。
在等待的过程中，购房者可以与开发商或物业管理公司联系，了解房屋交付的具体时间和流程安排。
其次，开发商在取得房屋权属证书后，会向购房者发出通知，告知具体的交付时间和地点。
购房者需要在规定的时间内前往指定地点进行验收。
在验收时，购房者需要仔细检查房屋的各项设施和装修情况，确保没有质量问题。
如发现问题，需要及时与开发商或物业管理公司沟通，协商解决方案。
接着，购房者在验收合格后，需要与开发商签订交付手续的相关文件。
这些文件包括房屋交付协议、物业管理协议等。
购房者需要仔细阅读相关条款，并确保自己的权益不受损害。
如果有任何疑问，可以向法律顾问或相关部门咨询。
最后，购房者需要缴纳相关的物业管理费用，并办理房屋交接手续。
在办理手续时，购房者需要提供相关的身份证明和交付款项。
同时，购房者还需要与物业管理公司签订相关的管理协议，明确双方的权利和义务，确保日后的居住生活顺利进行。
总的来说，物业交付流程需要购房者和开发商、物业管理公司之间的密切配合和沟通。
购房者需要在交付过程中保持警惕，确保自己的权益不受损害。
开发商和物业管理公司也需要尽职尽责，确保房屋交付的质量和流程合法合规。
只有双方共同努力，才能实现物业交付流程的顺利进行，让购房者安心入住新家。
物业交付流程
物业交付流程物业交付是指开发商将建筑物交付给物业管理公司，并由物业管理公司负责后续的日常管理工作。
物业交付流程是一个非常重要的环节，它直接关系到业主的生活质量和物业管理的效果。
下面将详细介绍物业交付的流程及相关注意事项。
首先，物业交付的准备工作非常重要。
在交付前，开发商需要对建筑物进行全面的检查和维修，确保建筑物的各项设施和设备都处于良好的状态。
同时，开发商还需要将建筑物的相关资料和文件整理齐全，包括建筑图纸、设备说明书、维修记录等，以便后续的物业管理工作。
其次，物业交付需要进行相关手续的办理。
开发商需要向物业管理公司提供建筑物的相关资料和文件，并与物业管理公司签订物业管理合同。
在签订合同之前，双方需要就物业管理的具体内容进行充分沟通和协商，确保双方的权益得到保障。
接着，物业管理公司需要进行建筑物的全面验收。
验收包括对建筑物的结构、设施、设备等方面进行检查，确保建筑物的质量符合相关标准和要求。
同时，物业管理公司还需要对建筑物的安全、卫生、环境等方面进行评估，提出改进建议和意见。
最后，物业交付后，物业管理公司需要进行相关的管理工作。
这包括建立完善的管理制度和管理团队，制定物业管理的工作计划和预算，确保建筑物的日常管理工作能够顺利进行。
同时，物业管理公司还需要与业主进行充分的沟通和交流，及时解决业主提出的问题和意见，提高业主的满意度和信任度。
在物业交付的整个流程中，需要注意以下几点，一是双方需要保持良好的沟通和合作，确保交付工作的顺利进行；二是双方需要严格遵守相关法律法规和标准要求，确保交付工作的合法合规；三是双方需要注重细节和质量，确保交付工作的全面和有效。
总之，物业交付是一个复杂而又重要的工作环节，需要双方的共同努力和合作。
只有双方能够充分理解和尊重对方的立场和需求，才能够确保物业交付工作的顺利进行，为业主提供一个安全、舒适、便利的居住环境。
希望各方能够共同努力，共同推动物业交付工作的顺利进行，为社区的和谐发展贡献自己的一份力量。
物业交付流程
物业交付流程物业交付是指开发商将房屋建设完工后，将房屋及相关设施设备交付给物业管理公司或业主委员会管理的过程。
物业交付流程是一个非常重要的环节，关系到业主的权益和物业管理的正常运转。
下面将介绍一般的物业交付流程。
首先，开发商完成房屋建设后，会通知相关部门进行验收。
验收包括建筑质量、设施设备的完好情况、消防设施的齐全性等。
只有通过验收的房屋才能进行交付。
接下来，开发商会向物业管理公司或业主委员会提交相关的交付材料，包括建设工程竣工验收备案表、建设工程竣工验收备案表附件、建设工程竣工验收备案表（自行填写）、物业管理服务协议等。
这些材料是交付的必备文件，需要进行严格的审核和确认。
然后，物业管理公司或业主委员会在收到交付材料后，会组织相关人员进行现场核查。
核查的内容包括房屋建设质量、设施设备的完好情况、消防设施的齐全性等。
如果发现问题，需要及时与开发商沟通协商，确保问题得到解决。
随后，物业管理公司或业主委员会会组织相关人员进行交付手续的签署。
签署的内容包括房屋交付确认书、物业管理服务协议等。
签署后，意味着房屋正式交付给物业管理公司或业主委员会管理。
最后，物业管理公司或业主委员会会进行相关的公告和通知，告知业主房屋已经交付，提醒业主进行相关手续的办理。
同时，物业管理公司或业主委员会也会开始对房屋和相关设施设备进行管理和维护工作，确保业主的生活环境和设施设备的正常使用。
总的来说，物业交付流程是一个非常重要的环节，需要开发商、物业管理公司和业主委员会的共同努力和配合。
只有通过严格的验收和确认，才能保证房屋和相关设施设备的质量，确保业主的权益，保障物业管理的正常运转。
希望通过本文的介绍，能够让大家对物业交付流程有一个更加清晰的认识。
物业交付与业主收楼工作流程
物业交付与业主收楼工作流程一、项目验收1.项目验收前，开发商需要与建设单位进行最后的项目自检，确保建筑质量、设备安全等符合规范要求。
2.建设单位办理完工验收手续后，开发商与项目配套单位协调配送建筑材料、设备、设施，进行室内外环境美化等工作。
3.开发商组织项目验收组对整个楼盘进行综合验收，包括楼体结构、电器设备、消防系统、污水处理系统等，确保项目质量符合规范要求。
二、物业交付前准备1.开发商与物业公司签订代理物业管理合同，并明确具体服务范围、收费标准、管理责任等内容。
2.物业公司进行内部组建、培训，并制定详细的物业运营计划和管理制度。
3.开发商组织物业公司，进行楼盘相关资料整理，将具体楼层、房屋正确标示出来，准备给业主查阅。
三、业主收楼前准备1.开发商通知业主按照预定时间到现场办理收楼手续。
同时，发放相关通知，包括具体时间、地点、携带物品等要求。
2.开发商准备好收楼所需的文件资料，包括房屋交接书、质量保修书、物业管理服务合同等。
3.物业公司和开发商指定专人负责业主接待工作，准备好接待场所、电脑、打印机、相机等。
四、业主收楼1.业主按照通知的时间到达楼盘，前往指定地点办理入住手续。
3.开发商和物业公司将楼层、房号等信息与业主确认，并双方签署房屋交接书。
4.业主验收房屋，检查房屋设施、家具、电器等是否完好，并记录发现的问题，开发商和物业公司予以登记。
5.业主完成收楼手续后，领取房屋证件、开发商提供的相关文件、物业管理合同等。
6.物业公司向业主介绍小区的管理规则、服务内容、收费标准、生活配套设施等，并为业主办理相关物业服务手续。
五、售后服务1.业主入住后，如发现质量问题或需要维修服务，可以随时向开发商或物业公司报修。
2.物业公司按照合同约定，为业主提供公共区域、设施设备、环境卫生、安全等方面的维修和保养服务。
3.物业公司还负责小区内的环境卫生、公共设施维护、安全巡检、安保等工作，并定期向业主进行反馈和沟通。
物业收房流程和注意事项
物业收房流程和注意事项随着房地产市场的不断发展，越来越多的人开始购买房产。
在购买房产的过程中，物业收房是一个非常重要的环节。
物业收房是指购房者将房屋交付给物业公司进行管理的过程。
本文将介绍物业收房的流程和注意事项。
一、物业收房流程1.签订物业服务合同在购房者购买房屋后，需要与物业公司签订物业服务合同。
物业服务合同是购房者和物业公司之间的一份协议，规定了物业公司的服务内容、服务标准、服务费用等内容。
购房者需要认真阅读合同内容，确保自己的权益得到保障。
2.验收房屋购房者在签订物业服务合同后，需要对房屋进行验收。
验收时需要注意以下几点：（1）检查房屋的结构是否完好，如墙面、地面、天花板等是否有裂缝、渗水等问题。
（2）检查房屋的设施是否齐全，如水、电、气、暖等是否正常运转。
（3）检查房屋的卫生情况，如卫生间、厨房等是否干净卫生。
（4）检查房屋的安全情况，如门窗是否牢固、防盗门是否安装等。
3.交付物业公司验收合格后，购房者需要将房屋交付给物业公司。
物业公司会对房屋进行管理和维护，确保房屋的安全和舒适。
4.缴纳物业费用购房者需要按照物业服务合同规定的标准缴纳物业费用。
物业费用包括基础服务费、公共维修基金、水电费等。
购房者需要按时缴纳物业费用，否则会影响物业公司对房屋的管理和维护。
二、物业收房注意事项1.认真阅读物业服务合同购房者在签订物业服务合同前，需要认真阅读合同内容，了解物业公司的服务内容、服务标准、服务费用等。
如果有不明白的地方，可以向物业公司进行咨询。
2.认真验收房屋购房者在验收房屋时需要认真检查房屋的结构、设施、卫生、安全等情况。
如果发现问题，需要及时与开发商或物业公司进行沟通，确保问题得到解决。
3.及时缴纳物业费用购房者需要按时缴纳物业费用，否则会影响物业公司对房屋的管理和维护。
如果有特殊情况无法按时缴纳，需要及时与物业公司进行沟通，协商解决方案。
4.保持良好的沟通购房者和物业公司之间需要保持良好的沟通，及时解决问题。
物业交房验房流程
物业交房验房流程物业交房验房流程随着生活水平的提高，购房成为现代人生活中的一项重要任务。
而对于即将入住新房的购房者来说，物业交房验房是非常重要的一个环节。
下面，我们来详细了解一下物业交房验房流程。
一、物业交房物业交房是指开发商将房屋销售给购房者之后，由物业公司将新房交付给购房者的一个过程。
物业交房的具体流程如下：1. 签订交房协议购房者和物业公司签订交房协议，约定交房时间和标准。
此步骤很重要，它是将来验房的基础。
2. 送交房通知在房屋即将竣工交付之前，物业公司会向购房者发出正式的交房通知书。
通知书中应明确交房时间、地点、交房标准等内容。
3. 手续办理在交房前，购房者需准备好自己的身份证、购房合同以及付款凭证等相关手续文件。
4. 接房买房者应按照交房标准验收房屋，验收合格后签字、盖章，同时需要付清物业服务费。
二、验房验房是对房屋建筑质量的检查和评价，它非常重要，直接关系到买房者日后的居住环境和生活品质。
验房的具体流程如下：1. 全面检查验房时需要认真检查房屋建筑的各个部位，包括地面、天花板、墙体、门窗等，对于发现的问题应及时记录，妥善保留证据。
2. 提出问题若发现房屋存在任何质量问题，需要及时向物业公司提出，并提出书面申请要求处理。
3. 处理结果物业公司需及时对申请进行处理，并告知买房者处理结果。
买房者如果对物业公司的处理结果不满意，可以向房监部门投诉。
总之，物业交房验房是非常重要的一环，买房者需要认真对待，确保验房的质量和过程。
同时，对于发现的任何问题都要及时记录并提出，保障自己的权益。
物业交房流程
物业交房流程物业交房是指购房者在购房合同约定的交房日期，由开发商或物业公司将房屋交付给购房者并办理相关手续的过程。
物业交房流程一般包括以下几个环节：一、通知交房。
在房屋即将交付时，开发商或物业公司会通过书面或电话等方式通知购房者，告知具体的交房时间、地点以及需要携带的相关材料等事项。
购房者在收到通知后应及时做好准备，以免耽误交房手续。
二、验收房屋。
购房者在交房当天前往指定地点，与开发商或物业公司的工作人员一同进行房屋验收。
验收时，购房者应当仔细检查房屋的结构、设施、装修等情况，如有发现质量问题或瑕疵，应当及时提出并要求整改。
三、缴纳相关费用。
在完成房屋验收后，购房者需要向开发商或物业公司缴纳相关的费用，如物业管理费、公共维护基金等。
购房者需按照约定的金额和时间进行缴纳，确保房屋交付后的正常使用和管理。
四、办理产权手续。
购房者在交房后，需要向相关部门办理产权过户手续，包括房屋产权证书的领取、产权登记等程序。
购房者需携带相关的身份证明、购房合同、房屋验收单等材料前往办理，确保产权手续的顺利办理。
五、领取钥匙。
完成产权手续后，购房者可以向开发商或物业公司领取房屋的钥匙，正式接管房屋的使用权。
购房者在领取钥匙时应当确认房屋的相关设施和配套设备是否齐全，并妥善保管好钥匙，确保房屋的安全使用。
六、办理入住手续。
最后，购房者需要向物业公司办理入住手续，包括填写入住登记表、办理物业服务卡等程序。
购房者需按照物业公司的要求提供相关材料，并遵守小区的相关管理规定，确保入住手续的顺利办理。
总之，物业交房流程是购房者和开发商或物业公司之间的一项重要环节，购房者需要在交房前做好充分的准备，认真对待每一个环节，确保房屋交付和入住手续的顺利办理。
希望本文所述的物业交房流程能够对购房者有所帮助，使购房者在交房过程中能够顺利完成相关手续，安心享受新房的美好生活。
开发商与物业交付流程
开发商与物业交付流程1.前期准备阶段：在开发商开工建设之前，物业管理公司与开发商进行合作协商，达成合同约定。
合同中应包括双方的权利和义务，交付标准，物业服务费用等内容。
2.施工期间：开发商在建设房屋的过程中，物业管理公司应派员进入工地，对施工质量进行抽查，并与开发商进行沟通协调，确保施工符合物业管理的要求和标准。
3.竣工验收：当房屋建设完成后，开发商将通知物业管理公司进行竣工验收。
物业管理公司应派员对房屋进行全面检查，包括房屋结构、装修质量、设备设施等，确保符合相关规定和质量标准。
4.竣工报告：物业管理公司在竣工验收合格后，会向开发商提交竣工报告。
竣工报告应包括房屋的详细信息和现场照片，同时列出任何存在的问题和质量缺陷。
开发商根据报告对问题进行整改，直至问题完全解决。
5.环保验收：开发商还需要进行环保验收，以确保房屋建设过程符合环保要求，物业管理公司可以协助开发商进行环境保护措施的检查和评估。
6.功能配套验收：物业管理公司还需要对房屋的功能配套进行验收，如供水供电、通讯网络、消防设备等，确保功能配套完善，满足居民日常生活所需。
7.交接：当开发商完成整改工作后，物业管理公司与开发商进行交接。
交接时应对房屋进行全面检查，包括房屋的硬件设施、公共区域、绿化环境等。
开发商应提供相关资料和文件，包括户型图、物料清单、房屋产权证书等。
8.报备相关部门：物业管理公司在交接完成后，需要将相关信息报备给相关部门，如住房和城乡建设部门等。
9.居民入住：物业管理公司在完成交接后，开始进行物业服务和管理。
他们负责建立居民档案，办理入住手续，提供日常维修和保洁服务，组织社区活动等。
10.物业服务费：物业管理公司会向入住居民收取物业服务费。
物业服务费用应根据合同约定收取，并提供详细的费用明细表，确保费用合理透明。
总结：开发商与物业交付流程是一个相对复杂的过程，需要开发商与物业管理公司的密切合作和沟通。
通过以上的流程，可以保证房屋建设的质量符合标准，居民入住后能够享受到良好的物业服务和管理。
物业交房流程及注意事项
物业交房流程及注意事项一、物业交房流程。
1. 提前准备，在物业交房之前，业主需要提前准备好相关的证件和资料，包括购房合同、身份证、房屋产权证等。
2. 预约交房时间，业主需要提前与物业公司预约交房时间，确保双方能够在合适的时间进行交接。
3. 现场验收，在交房当天，业主需要与物业公司的工作人员一同到达现场，进行房屋的验收工作。
此时需要仔细检查房屋的各项设施和装修情况，确保没有遗漏或损坏。
4. 签署交接单，验收合格后，业主和物业公司的工作人员需要共同签署交接单，确认房屋的交接已经完成。
5. 缴纳物业费，最后，业主需要按照规定缴纳相应的物业管理费用，确保房屋可以正常交付使用。
二、物业交房注意事项。
1. 注意验收细节，在验收房屋时，业主需要特别注意房屋的各项细节，包括墙面、地面、门窗、水电设施等，确保一切都处于良好状态。
2. 保留好相关证件，业主在交房后需要妥善保管好相关的证件和资料，以备日后使用或查询。
3. 及时缴纳物业费，业主需要按时、足额地缴纳物业管理费用，以确保物业设施的正常运转和维护。
4. 注意交接单的内容，在签署交接单时，业主需要仔细核对其中的内容，确保没有遗漏或错误，以免日后发生纠纷。
5. 保持良好沟通，业主与物业公司之间需要保持良好的沟通，及时反馈房屋使用中的问题，共同维护小区的和谐环境。
6. 遵守物业管理规定，业主在小区内需要遵守物业管理的各项规定，共同维护小区的良好秩序。
总结，物业交房是购房者与物业公司之间的一项重要环节，只有在双方的共同努力下，才能够顺利完成房屋的交接工作。
希望业主们在交房过程中能够注意上述流程和注意事项，确保自己的权益得到保障，同时也能够为小区的和谐发展做出自己的贡献。
物业公司交房流程及注意事项
物业公司交房流程及注意事项物业公司交房流程：1、确认收房流程，开发商和物业核验业主材料。
双方确认收房流程。
2、领取收房验房表，业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》（此三项必须为原件）以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。
3、综合验收，业主对新房做综合验收，即重要的验房环节。
4、问题解决方案，业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。
双方协商并达成书面协议，根据协议内容解决交房中存在的问题。
无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议。
5、验收完付款，开发商出具《实测面积测绘报告》，双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。
6、业主领取钥匙，业主领取新房钥匙，签署《住宅钥匙收到书》。
7、与物业公司的物业关系，与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要或盖章确认的收据。
8、办理产权证有关的事项，若业主委托开发商办理产权证，则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。
代办费金额双方协商。
业主也有权拒绝代办。
9、业主签署《入住交接单》，收房完成。
希望能在你交房的过程中给到帮助。
物业公司交房注意事项：1、收房注意房款约定。
如果客户与开发商在合同中约定，在房款结清之前，开发商有权顺延交付房屋，则客户须结清房款之后，才能接收商品房。
2、注意物业费不能乱。
在签署购房合同时，开发商有义务向购房人出示业主临时公约，就物业费等相关事项作出约定。
因此，如果在商品房收房时出现物业费的问题，业主可据此主张权利。
3、注意物业费可以按月交。
在办入住手续时，多数开发商或物业公司要求业主一次交付一年或多年的物业管理费。
根据有关规定，物业管理的各项收费可按月、按季或按年度计收，但不得一次性预收多年的物业管理费用。
物业交付入住程序
物业交付入住程序1. 引言物业交付入住程序是指在购房交付后，购房者接收房屋后的一系列程序和步骤。
这些程序旨在确保物业顺利交付给购房者，并确保购房者可以顺利入住新房。
本文将详细介绍物业交付入住程序的各个环节和相关事项。
2. 物业交房准备2.1 验收前准备在物业交房之前，物业管理方需要完成一系列准备工作，以确保顺利交付房屋。
下面是一些常见的准备工作：•完成房屋建设，包括主体结构、装修和设备安装等；•进行收尾工作，如清洁房屋、修复瑕疵和整理公共区域；•安装相关设备，如照明、空调、给排水系统等；•编制物业服务手册，详细说明物业管理规定和服务内容；•将房屋用途划定，区分商业物业和居住物业等。
2.2 验收程序一般而言，物业交房时会进行购房者的验收程序，以确保购房者接收到符合质量标准的房屋。
验收程序包括以下步骤：1.购房者与物业管理方约定验收时间；2.购房者代表、物业管理方代表和监理人员共同到达房屋现场；3.双方对房屋进行逐项检查，包括房屋结构、装修质量、设备功能等；4.验收过程中，购房者可以提出合理的质量要求和意见；5.双方达成一致后，签署验收合格文件。
3. 物业交房手续3.1 交房通知在验收合格后，物业管理方会向购房者发出交房通知，通知购房者领取新房的时间和地点。
交房通知包括以下内容：•交房时间和地点；•需要购房者准备的文件和材料；•入住指南和注意事项。
3.2 签订交付文件购房者在领取新房时，需要与物业管理方签订一系列交付文件，明确房屋所有权和相关责任。
这些交付文件可能包括：•交付确认书：购房者确认接收房屋的文件；•房屋所有权证书：证明购房者合法拥有房屋的文件；•房屋交付单：明确房屋的交付时间、状态和质量；•房屋保修书：物业管理方承诺在一定期限内负责房屋的维修和保养。
3.3 缴纳相关费用在领取新房时，购房者需要缴纳一些相关费用。
这些费用可能包括：•物业管理费：用于日常维护和管理物业的费用；•公共设施费：用于维护和管理小区公共设施的费用；•水、电、燃气费：根据实际使用情况计算的日常生活费用。
物业交付与业主收楼工作流程
物业交付与业主收楼工作流程一、物业交付前的准备工作1、物业规划设计：物业公司在确定开发房产项目后，需要针对项目的地理位置、用途、投资金额等因素进行规划设计，明确开发范围、楼盘数量、住宅户型、公共设施等，确保项目的规划设计符合市场需求和市场风貌，且在规划设计方案上通过政府部门的审批。
2、物业建设：物业公司在规划设计阶段通过招标等方式选定施工队伍，开始物业的建设，完成房屋的建筑、装修、管道等基本设施的建造，以及新增的公共设施。
建设完成之后，需要通过权威部门的验收及相关证明文件来证明该物业工程符合规划、规格、材料、质量等标准。
3、物业营销：物业公司在物业建设的过程中需要进行市场营销活动，包括针对不同客户的人群进行定位、销售方式的确定、样板房的布置等，以便项目的销售和推广，从而增加销售额和市场份额。
二、交房前的物业准备工作1、物业设备准备：物业公司在房屋建设完成后需要安装并调试新的公共设施，包括电梯、暖气等，以确保它们得到了充分的保养和正常的运行。
2、物业交付准备：准备房屋交付相关的文件，如证明房屋质量的合格证书、产权证等，以便客户在收到住房后可以正常登记。
3、物业监管设施修复：在交房前需要对公共设施进行全面检查，确保这些设施能够在客户开始入住后正常工作，同时确保存在的问题进行及时的维修和维护处理，减少风险和意外。
三、业主收楼过程在确定物业和住户签订购房合同后，客户需要进入业主收楼的流程。
1、签署交付时间协议：客户与物业公司签署交付时间协议，并确认相关的业务程序，对时间节点进行明确。
2、交付前现场验收：客户在物业公司组织的现场接收上级的前进行验收，对房屋进行全面检查，包括房屋质量、电气、管道、防水等，以确定每个房屋的质量是否符合规定要求。
3、验收并收房：客户在满意验收结果后签署验收证书并接收房屋。
同时，客户要求物业公司提供房产证书、产权证件等资料。
4、物业手续铺陈：物业公司组织串行业主手续，包括支出认购金和出售房款，已为业主提供房产证、资产证书等证件。
物业交付流程及注意事项
常见问题的处理办法/注意事项
案例分析
物业交房注意事项
总结核心问题： 与开发商之间良好的沟通是顺利完成交付工作的关键
感谢各位
2.交房现场有业主情绪激动时，应请其离开交房现场，进入事先准备的 VIP洽谈室作处理
3.对业主提出的问题应及时给予回答，对于无法回答的问题应迅速告知 开发商，获得其指示或技术支持
物业交房注意事项
交房后： 整改及维修单位及人员控制： A维修工人固定工作场所及上下班时间
B项目工程部分工落实跟单作业 C 物业工程部专人跟进协调 共性问题控制：A专题会议 B专函会议 事项： 1.对于共性整改问题要引起足够重视 2.对于业主提出的非施工质量的共性问题，也要及时通报开发商 3.以发文/函件形式发送给开发商，要注意签收、存档。必须留存原始凭证
物业收费组： 结算建筑垃圾清运费、
综合服务费、地下车位服 务费、电梯电费周转金等。
钥匙收发组： 凭交房通知单及物业发
票领取钥匙、IC卡等物品。
房屋验收组： 领取《楼宇交接表》由
验房人员陪同业主前往现
场验收。
遗留问题登记组： 对有问题的房屋进行登
记，视情况留存钥匙。
物业验房
验房
➢在办理完物业各项手续后，由物业工程人员（房产工程部或施工单位） 陪同业主至户内开始房屋验收 ➢业主将进户门打开，先陪同业主清点户内物品及配套设施以及核对户内 水、电使用度数并在《楼宇交接表》中记录 ➢如业主发现户内存在一些缺陷或问题，物业陪同验房人员无法回答的应 通知房产工程部派人前来解释，需要整改的及时进行如实记录，确保验房 工作顺利进行 ➢验收完毕后，由业主、物业陪同验房人员共同签字确认，验房结束
物业交付流程及注意事项
物业交付流程及注意事项
物业交房流程及注意事项
物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项一、如何理解交房二、物业交房流程三、物业交房注意事项四、案例分析2物业交房流程及注意事项如何理解交房1、“交收楼"的概念指房产开发商通过选定的物业管理公司将已具备入住条件的房屋交付业主使用的过程.从小业主的角度就是“收楼”.所以俗称“交收楼”物业交房流程及注意事项2、交收楼的构成由一个核心和三个重点构成核心：物业与开发商的沟通三个重点：1.交楼许可证2。
物业接管验收及前期整改3。
前期培训3、把握好三个重点物业管理处在交楼活动前，打下坚实的基础,在充分准备的前提下展开对交收楼的活动。
4物业交房流程及注意事项物业交房流程 1、费用、资料的收集和资料发放费用开发商：房款尾款、分时电表费、有线电视初装费、煤气初装费等。
物业管理公司：维修基金、首期物业管理费(起始日期).(起始日期）资料的收集收楼通知书、业主或代理人身份证明、售房合同及收据等资料.资料的发放收房前：收房前:《新建住宅使用说明书》、《新建住宅质量保证书》、《空气检测合格证书》、《质量监督检验合格证书》。
收房后：收房后：《临时管理公约》、《业户使用手册》、《业户联络表》、《搬迁及电梯使用说明书》、《服务指南》、《治安管理规定》、《停车场/库管理规定》及《防火、治安责任书》等.物业交房流程及注意事项物业交房流程 2、相关物品的发放单元门钥匙、信箱钥匙及小礼品等。
3、验房在办完物业各项手续后,由物业管理公司客服部人员、工程技术人员和发展商销售人员三方共同陪业主至单元内验房: 1、业主将单元进户门打开,由“三方”陪同清点单元内物品、设备及设施,核对单元的水、电、和燃气读数，在《物业（单元）接收记录表》签署确认.物业工程人员为业主演示设施设备使用功能及状态. 2、如业主验房时发现单元内存在着一些问题或疑问，物业管理公司工程人员无法回答的即通知发展商工程人员来现场解疑.如需整改的发展商工程人员在现场回复业主整改工作时间表,并记录在案，以确保验房工作顺利进行。
物业交付流程
物业交付流程物业交付流程是指在购房者完成房屋购买手续后，物业开发商将房屋交付给购房者的全部过程。
这一过程通常由多个环节组成，下面将详细介绍物业交付流程。
一、准备阶段在房屋开发商开始交付物业之前，需要进行一些准备工作。
首先，需要办理相关手续，包括办理房屋产权证书、不动产登记、土地使用证等。
其次，需要进行房屋的质量验收，并进行相应的修缮、擦洗等工作，确保房屋符合交付标准。
二、通知购房者在物业准备就绪后，开发商会向购房者发出交付通知。
通知中会注明具体的交付时间、地点和注意事项等信息。
购房者收到通知后，应按要求备齐相关文件，并准时到达指定地点进行交付手续。
三、交付手续1. 购房者到达交付地点后，需与开发商的相关工作人员进行确认身份，并出示购房合同及相关证件。
2. 开发商将与购房者核对交付房屋的类型、面积以及配套设施等要素，并填写相关交付手续表格。
3. 购房者支付交付费用，并与开发商签订正式的交付协议。
4. 开发商将购房者的相关信息登记入册，并办理房屋产权过户手续。
四、交付房屋1. 开发商将购房者引领至所购房屋所在楼栋，并介绍房屋的具体情况。
2. 购房者与开发商的工作人员一同进入房屋，进行验收。
购房者应仔细检查房屋的各个部分，包括墙壁、地板、门窗、卫生间等，确保没有明显破损或质量问题。
3. 如购房者发现房屋存在问题，可与开发商的工作人员进行协商并提出整改要求。
开发商应负责解决问题，并保证房屋规范交付。
4. 确认房屋没有问题后，购房者与开发商签署交付验收确认书，并正式接收房屋的钥匙。
五、售后服务物业交付后，开发商会为购房者提供一定期限的售后服务。
购房者可以在一定时间内向开发商反馈房屋存在的问题，并要求进行维修、更换等工作。
开发商应及时处理购房者的售后需求，确保购房者的利益得到最大程度的保障。
综上所述，物业交付流程包括准备阶段、通知购房者、交付手续、交付房屋和售后服务等环节。
这一流程的顺利完成，对于购房者来说，意味着他们拥有了自己的房屋，并享受着居住的权利和福利。
物业交付流程及注意事项 PPT课件
常见问题的处理办法/注意事项
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案例分析
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物业交房注意事项
总结核心问题： 与开发商之间良好的沟通是顺利完成交付工作的关键
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感谢各位
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验房整改流程
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物业交房注意事项
交房中： 业主验房后整改期限的确认：A 由房产工程部与业主确定整改期限
B 房产工程部按时间跟进施工单位整改工作 事项：开发商应在现场组织总包、分包和项目工程部共同组成“紧急维修组” 在交房时时如发生一些物业验房人员无法解决的工程问题时可通知“紧急维修 组”前来，由专业人员与业主当面接洽，拟定解决方案 面对“问题”业主处理时：一忌拖延、二忌扩散、三忌激动 事项： 1.面对“问题”业主应做好与开发商的沟通、协调
物业收费组： 结算建筑垃圾清运费、
综合服务费、地下车位服 务费、电梯电费周转金等。
钥匙收发组： 凭交房通知单及物业发
票领取钥匙、IC卡等物品。
房屋验收组： 领取《楼宇交接表》由
验房人员陪同业主前往现
场验收。
遗留问题登记组： 对有问题的房屋进行登
记，视情况留存钥匙。
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物业验房
验房
➢在办理完物业各项手续后，由物业工程人员（房产工程部或施工单位） 陪同业主至户内开始房屋验收 ➢业主将进户门打开，先陪同业主清点户内物品及配套设施以及核对户内 水、电使用度数并在《楼宇交接表》中记录 ➢如业主发现户内存在一些缺陷或问题，物业陪同验房人员无法回答的应 通知房产工程部派人前来解释，需要整改的及时进行如实记录，确保验房 工作顺利进行 ➢验收完毕后，由业主、物业陪同验房人员共同签字确认，验房结束
2.交房现场有业主情绪激动时，应请其离开交房现场，进入事先准备的 VIP洽谈室作处理
物业交付方案
3.在发生突发事件时，确保及时启动应急预案，最大限度地减少损失。
十八、物业交付后的社区文化建设
1.积极组织丰富多彩的社区文化活动，增进业主之间的交流与互动，营造和谐的社区氛围。
2.结合节日庆典，举办特色主题活动，弘扬优秀传统文化，提升小区文化底蕴。
3.鼓励业主自发组织社团活动，提供必要的支持和协助，促进社区文化的多元化发展。
3.加强日常物业管理，确保物业服务质量，包括但不限于清洁、安保、绿化等方面。
4.建立快速响应机制，对业主的投诉和报修事项进行及时处理，确保业主的生活品质。
九、物业交付风险管理
1.对可能出现的风险进行预判，制定相应的风险应对措施，如突发事件应急预案等。
2.加强与政府部门、社区、业主委员会等外单位的沟通协调，确保物业交付工作的顺利进行。
2.关注可持续发展，实施节能减排措施，建设绿色环保型社区。
3.积极参与社会公益活动，履行社会责任，为构建和谐社会贡献力量。
二十四、物业交付后的绩效评估
1.建立绩效评估体系，对物业公司的服务进行全面评估，包括服务态度、响应速度、问题解决率等关键指标。
2.定期发布绩效报告，向业主公开评估结果，接受业主监督。
3.根据评估结果，实施奖惩机制，激励员工提升服务水平，优化服务质量。
二十五、物业交付后的培训与发展
1.持续关注员工成长，提供定期的专业培训和个人发展计划。
2.建立员工职业晋升通道，鼓励员工积极参与公司管理和创新。
3.通过内部选拔和外部引进相结合的方式，不断提升管理团队的综合素质。
二十六、物业交付后的市场拓展
（6）物业公司为业主办理物业钥匙、门禁卡等交付手续。
4.物业保修阶段
物业交付流程范文
物业交付流程范文物业交付流程是指购房者购买新房或新建项目后，将其交付给物业管理方进行管理和维护的一系列过程。
这个过程通常包括验收和交付房屋、设备设施以及相关文件，确保各项工作的顺利进行。
下面将详细介绍物业交付流程的主要步骤。
1.整理资料：在交付前，物业管理方需要先整理相关资料和文件，包括房屋证书、设计图纸、施工合同、防水检测报告等，以便于日后的管理和维护工作。
2.召开交接会议：交付前，购房者、开发商和物业管理方需要召开交接会议，明确各方的权责和要求。
会议内容通常包括物业管理规定、技术方案、管理费用和服务内容等。
3.开展验收工作：购房者和物业管理方共同组成验收小组进行房屋和设备设施的验收工作。
验收主要包括外部和内部的检查，如房屋表面是否完好，门窗是否开闭灵活，卫生间设备是否正常等。
同时，还要检查公共设施和区域的使用条件，如电梯、消防设施和绿化等。
4.缺陷整改：如果在验收中发现了问题或者存在缺陷，购房者可以提出整改要求。
物业管理方需要及时整改，并在一定时间内完成。
购房者也需对整改情况进行确认。
5.签署交接协议：验收合格后，购房者、开发商和物业管理方需要签署正式的交接协议，明确各自的权益和义务。
交接协议包括各方的基本信息、交付的房屋和设施设备，以及后续的管理服务内容等。
6.转交物业管理权：开发商将物业管理方的信息和物业档案转交给实际负责管理的物业管理方。
管理方需要按照规定的时间要求与购房者签署物业服务合同，并为购房者提供详细的服务内容和管理费用等。
7.办理不动产权转移手续：交付完成后，购房者需要通过相关部门办理不动产权转移手续，将房屋的所有权正式转移到自己名下。
8.开展物业管理工作：交付后，物业管理方开始正式履行物业管理职责，包括房屋维护、环境卫生、设备设施的正常运行等。
同时，物业管理方也需要定期向购房者汇报物业管理工作的情况。
9.物业入住培训和宣传：物业管理方需要对购房者进行入住培训，包括小区规章制度、消防安全、环境卫生等方面的知识。
过户后物业交接手续流程
过户后物业交接手续流程：：
1、买方与原业主约定具体的交接时间;
2、购房者、业主、中介公司服务人员三方同时到场;
3、查看水、电、气余量并确定无欠费;
4、需要的话可以将水电气余量折合成现金付给原房主;
5、检查水、电、气设备是否可以正常使用;
6、检查原房主留下的家具、电器的完好度;
7、检查各个房间的质量;
8、原房主将水电气卡、房卡、房间钥匙、车位钥匙交付给购房者;
9、三方一起到物业公司结清原房主的应付费用;
10、由物业公司提供结清证明并交付购房者保管;
11、更改物业公司业主档案、信息;
12、按照合同约定的其他条款完成其他特别约定;
13、留好购房合同、原房主与中介人员的联系方式就完成了整个交接步骤。
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交接与运作规范一、业主入伙前的准备工作当物业管理公司的验收与接管工作完成以后，即物业具备了入伙条件，物业管理公司就应按程序进入物业的业主人伙手续的办理阶段。
物业管理公司应根据该物业的《物业管理方案》作如下入伙前的准备工作。
1、筹建管理处根据《物业管理方案》筹建管理处。
落实管理处办公地点、管理用房的装修方案，按开办计划拟定购置物料计划，采购办公设备和用品，落实入伙期间的后勤保障等。
2、人员准备根据《物业管理方案》中拟定的管理处人员配备情况设置工作岗位，拟定岗位职责。
根据岗位需要组织招聘管理处的管理人员和作业人员。
3、文件准备根据物业的实际情况及管理要达到的标准，制定各种规范、制度，文件、表格等入伙手续文件，在入伙时及时交到业主手中，以便他们认真阅读和消化，利于物业管理的各主体之间的相互了解、相互支持与融洽，从而为进一步管理打好基础。
(1)入伙手续文件①入伙通知书(附件一)；②入伙通知书回执(附件二)；③入伙手续书(附件四)；④房屋验收单(附件五)；⑤房屋质量整改通知书(附件六)；⑥住宅使用公约(附件八)。
（2）入伙发放文件①业主手册；②入伙须知(附件三)；③装修管理办法(附件十二)；④委托服务项目表。
(3)入伙记录①业主登记表；②验房签收记录；③入伙资料登记记录；④领取钥匙签收记录；⑤委托服务登记表(附件十一)；⑥入伙收费记录。
4、交接准备(1)熟悉了解该物业的具体情况，拟定需要改进的意见和整改措施。
(2)加强保安与服务力量，提供足够的服务，保安人员保证入伙时发生纠纷能及时疏导。
(3)具体安排业主入伙接待人员、接待位置和入伙手续导向等。
(4)做好与发展商、供电局、自来水公司、煤气公司、环卫部门等相关单位间的联系与沟通，使业主一旦入伙后各项工作都能正常开展，避免发生矛盾。
二、业主入伙的工作流程1、业主入伙流程(1)业主向售房单位／发展商办理售房手续后，签订售房合同并开出入伙通知书。
(2)凭售房合同与入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。
(3)物业管理公司在审核资料无误后，向业主介绍物业管理服务情况、收费情况；代发展商与业主签订《使用公约》。
(4)业主签收“入伙资料签收表”(附件七)后，物业管理公司按入伙收费项目开具正规票据并收费。
(5)由物业管理公司业主服务人员和设备人员陪同业主验房，抄录水、电表底数并共同确认，交付钥匙，办理签收手续。
若业主委托保管钥匙，应请业主填写书面“保管钥匙委托书”(附件九)，管理处作出“保管钥匙承诺书”(附件十)。
(6)若业主验房发现并提出质量问题，经确认，填写返修表送交发展商，管理处应协助发展商对房屋进行整改后，请业主再次验房。
(7)如需二次装修的，需到物业管理公司办理装修手续。
(8)业主入伙流程图。
2、租赁住主入住流程(1)签订《租赁意向书》，并交付定金。
如一次看中房子的可直接签署租赁合同。
(2)签订《租赁合同书》。
合同应附有《管理公约》等有关附件。
(3)由物业管理公司工作人员带业主到现场验收房屋，如发现有房屋质量问题的，由物业管理公司通知工程队整改。
(4)整改后或验收房屋没问题，业主就同物业管理公司签验收单，并从物业管理公司领取房屋钥匙。
(5)交付押金和首期租金。
(6)如需二次装修的，需到物业管理公司办理装修手续。
三、入伙交接运作规范1、入伙作业标准(1)入伙接待工作应做到耐心、细心、百问不厌。
(2)入伙各项资料齐全，记录规范完整，按主建立业主档案。
(3)入伙各项收费正确，做到日结月清、账表相符。
(4)特约服务手续齐全，收费合理，守时守约，保证质量。
(5)内部手册登记及时，即时完成注记。
(6)入伙按户汇总，次月5日前全部归档。
2、入伙作业规程(1)由房产发展商或物业管理部门向业主发出入伙通知书。
(2)业主携带购房合同书、入伙通知书、入伙手续书前往指定地点办理手续。
(3)业主到管理处签收入伙资料，付清物业管理费用。
(4)由指定的业主服务人员和维修技术人员陪同业主验房，抄录水电表底数并共同确认。
(5)业主验房后若提出质量问题，填质量返修表，管理处加签意见后，由管理处协助发展商进行工程质量问题的返修工作。
(6)如发展商或施工单位将工程质量问题委托物业管理公司返修时，双方须签字确认。
(7)业主验房确认后领取钥匙，办理签收手续。
3、入伙作业检查为了保证入伙工作正常有序，管理处经理负责对入伙工作的各个环节进行检查以保证工作规范和服务质量。
(1)集中入伙时管理处经理每天巡视各个接待环节，发现问题，分析原因予以解决。
每月4次抽查入伙资料、记录，发现不符合作业要求，用书面通知相关人员整改，对确属运作上的不完善处，经分析后开具纠正／预防措施通知单加以落实完善。
(2)正常情况入伙阶段，管理处经理每月一次抽查人伙工作资料、收费情况、记录情况及归档情况，发现问题应以不合格项发书面通知并整改。
附：面积误差的处理房屋交付时的实际面积往往会与合同约定的面积有出入，有的是因为房屋建造过程中误操作造成的，有的是因为开发商为了多卖面积而有意造成的。
如果出现误差，购房人该如何处理呢？（1）、面积误差比绝对值在3％以内（含3％），按照合同约定的价格据实结算；（2）、面积误差比绝对值超出3％，购房人可以要求解除合同、返还已付购房款及利息的；也可以接受房屋，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由购房人按照约定的价格补足，面积误差比超出3％部分的房价款由开发商承担，所有权归购房人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款及利息由开发商返还购房人，面积误差比超过3％部分的房价款由开发商双倍返还购房人。
此外，因为测量过程漫长、计算复杂，购房人参与测量的可能性不大。
为增强透明性，开发商应有公摊部位的详细资料供购房人查阅。
如果购房人确实有证据感觉户内面积小，可向房地产产权主管部门申请复查，要求原测量单位复测，还可向上级测绘主管部门申请复查。
3、室内设施、室内外环境质量与当初规划不同。
有时候开发商把当初的规划改了，这种情况下购房人应该联合起来找开发商协商赔偿或补救办法。
对于规划、设计变更问题，购房人除可以按照合同约定与卖房人交涉外，还可以就规划的变更?如绿地、会所的减少，楼层的增加，配套设施的改变等?对规划部门提起行政复议或行政诉讼。
4、合同或广告中承诺的配套设施没有、缩水或违反规划指标开发商当初为了吸引购房者购买想尽花招，但却往往不能兑现。
对一些重要配套的缺少或缩水通过联合其他购房人共同要求开发商补做或赔偿?因为单个购房人就共同配套提出异议或要求往往势单力薄，必要时可以请主管部门进行监督直至诉讼。
5、开发商能否以要求购房人交配套费等为交付房屋的前提条件？不能。
实践中，开发商往往要求购房人先补齐房款(如果面积涨水)、缴纳公共维修基金(房屋总额的2%)和契税(房屋总额的1.5%)、缴纳一年的物业管理费和产权代办费等费用，然后方可以办理入住手续，领取房屋钥匙和相关资料，然后才能验收房屋，如果房屋有问题交物业慢慢维修。
但是根据法律规定，只要购房人按购房合同交付房款，开发商应按合同无条件向购房人交付符合合同约定的房屋，否则应视为开发商违约，如果开发商拒不交房，应承担逾期交房的责任。
而依据法律规定契税、公共维修基金购房人必须在办理产权证书时向税务部门和小区办缴纳，至于产权代办费，购房人完全有权选择自行办理产权证，开发商无权强行向购房人收取该笔费用。
因此，开发商无权在入住时向购房人收取契税、公共维修基金和产权代办费等超出法律规定之外的费用，否则购房人有权拒绝交纳，开发商以此为由拒绝向购房人交付房屋的，由此引发的延期交房等法律责任应由开发商承担。
房屋安全检查鉴定方法和房屋结构检查重点一、房屋安全检查鉴定方法目前我国对房屋检查鉴定仍以目测为主，辅以仪器检测，检查方法可归纳如下几点：1、直观法对房屋进行安全检查一般由直观入手，现场观察房屋外形的变化和房屋结构变形、破损情况。
如对砌体结构的下沉、裂缝、歪闪、变形；木构件的弯曲、腐朽、虫蛀等损坏程度加以观察判断。
二、房屋结构检查重点1、砌体结构检查砌体结构时应检查房屋的高宽比，墙、柱的高厚比，考虑砌体的稳定性，并应重点检查以下部位的变形（如倾斜、裂缝等）情况：a、房屋内外墙连接处、房屋转角处和两端山墙；b、承重墙、柱和砌体变截面处；c、不同材料构件的结合处；d、拱脚、拱面；e、悬挑构件（如楼梯、阳台、雨蓬、挑梁）上部的砌体；f、基础和墙角的变形、风化剥落等情况。
2、木结构检查木结构应注意：结构的变形和稳定性、受力构件的工作情况、木材的腐朽和虫蛀、木材质量的其他缺陷。
重点检查以下部位：a、房屋的整体变形的稳定性；b、房屋的场地和周围环境（如防水问题）；c、受压构件的倾斜、变曲、受弯构件的挠度，受拉构件裂缝及节点连接情况；d、支撑系统的可靠性；e、构件的受潮、腐朽、虫蛀、裂缝以及木节和木材斜纹等；f、铁件的锈蚀和变形程度。
3、钢筋混凝土结构其重点检查部位如下：a、梁的支座附近、集中力的作用点、跨中；b、柱和梁的连接处、柱脚、柱顶；c、板的支座附近、跨中；d、悬挑部件的根部；e、屋架的弦杆、腹杆、节点；f、屋架支撑系统；g、装配式结构构件的连接点。
4、地基基础其检测重点包括以下几点：a、地基基础的变形（沉降、滑移、裂缝等）；b、地基基础的稳定性；c、地基基础的周围环境。
5、屋面屋面检查的原则是：外看变形、内看漏雨部位，下漏上找，检查屋面损坏情况，不论楼房与平房都应上房检查，上房前应先查找漏雨部位。
a、平屋面的检查检查排水坡度、屋面有无堆积物、落水管口是否堵塞；防水层有无裂口、流淌、老化；突出屋面结构防水层处理情况等。
b、坡屋面的检查坡屋面应检查有无碎瓦、缺瓦、倒喝水现象，脊部、边稍抹灰是否开裂、有无炸腮及拔节等现象。