2人际关系的形成与发展

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第7章人际关系(1、2)

狭义的人际关系：
人与人之间通过交往与相互作用形成的直
接的心理关系是广义人际关系的具体运行机制
人际关系定义：
在人们的物质与精神交往中发生、发展和
建立起来的人与人之间的直接的心理关系。

易混概念
社会关系：外部、宏观
强调现实关系的整体方面，非个性方面。
（社会学研究范畴）
人际关系：心理
对你评价好的人。 “对婚姻不忠的定律”：从陌生人处所获得的赞许往往比配偶的赞许更有吸引力
增减原则给我们的启示：不要一下子对别人太好售货员的诀窍

促进人补际充关：系的原则
一、真诚原则（认知方面）二、交互原则（情感方面）三、交换原则（功利方面）四、自我价值保护五、人际吸引水平的的增减原则六、情境控制原则
赵菊的硕士论文：人际关系满意感的结构与测量
下列句子是对您与您经常交往的人以及您与
他们关系的描述。由于这些人不代表任何一个具体的人，因此在句子中用“他们”来泛指您经常交往的人。请仔细阅读下面列出的每一个描述，按照符合您实际情况的程度，在题目前的括号里填写相应的数字：
1——完全不符合； 2——不符合； 3——不太符合； 4——符合；
是社会关系的一个侧面，受社会关系制约产生于社会关系中，范围较小，从个体、
个性方面表现现实。（心理学研究范畴）
交往关系：行为
人际关系的具体化与实质化，是人际关系
建立与维持的直接前提。不交往没关系

二、人际关系的构成
（一）认知成分：
个人在社会交往中对他人的特性和人与人
人际关系第的一结节构与功能

根据人际关系发展模型

根据人际关系发展模型1. 人际关系发展模型简介人际关系发展模型是研究人与人之间关系发展的一种框架模型。

通过对人际关系的不同阶段和特征进行分析，可以帮助我们理解人际关系的形成、发展和变化规律，进而提高人际交往能力。

2. 人际关系发展模型的三个阶段2.1 初识阶段初识阶段是人际关系的起点，也是最初的互动阶段。

在这个阶段，双方通常处于彼此陌生的状态，互相了解的信息有限。

关系的建立往往依赖于双方的第一印象和初始互动。

在初识阶段，我们可以采取以下策略来促进关系的建立： - 积极主动出击，主动与对方打招呼并介绍自己； - 善于倾听，关注对方的兴趣爱好和话题，并展示对其的兴趣； - 注意非言语交流，通过肢体语言和表情传递友好和善意。

2.2 探索阶段探索阶段是人际关系发展的第二阶段，也是关系逐渐加深的阶段。

在这个阶段，双方开始对彼此有更多的了解，并尝试建立更深层次的关系。

在探索阶段，我们可以采取以下策略来深化关系： - 互相分享个人经历，包括过去的经历、家庭背景等； - 共同参与活动，如一起参加体育运动、看电影等； - 建立信任，诚实和可靠是建立信任的基石。

2.3 稳定阶段稳定阶段是人际关系发展的最后阶段，也是关系较为牢固和稳定的阶段。

在这个阶段，双方已经建立起较深厚的情感共鸣，能够彼此依靠和支持。

在稳定阶段，我们可以采取以下策略来保持和加强关系： - 建立共同的兴趣爱好和价值观念，并通过共同的活动去实现； - 接纳和尊重对方的差异和个性特点；- 提供支持和帮助，关心对方的需求和困难。

3. 人际关系发展模型的应用人际关系发展模型不仅可以帮助我们理解个人关系的发展过程，也可以指导我们在实际生活中更好地与他人相处。

在职场中，我们可以通过了解人际关系发展模型，有针对性地与同事、上司和下属建立和维护良好的人际关系；在家庭中，可以通过模型的指导，加深与配偶、父母和子女的关系，营造温馨的家庭氛围。

同时，人际关系发展模型的理论基础也可以应用于人力资源管理、组织行为学等领域，帮助组织理解员工间关系的形成和发展规律，以提高组织内部的凝聚力和工作效率。

第八章社会心理学之人际关系

湘云笑道：“ 湘云笑道：“还是这个情性不改．如今大了，你就不愿读书去考举人进士的，也该常常的会会这些为官做宰的人们，谈谈讲讲些仕途经济的学问，也好将来应酬世务，日后也有个朋友．没见你成年家只在我们队里搅些什么！” 在我们队里搅些什么！”宝玉听了道：“ 道：“姑娘请别的姊妹屋里坐坐，我这里仔细污了你知经济学问的。” 的。”
（2）费孝通：差序格局《乡土中国》）费孝通：差序格局《乡土中国》传统中国社会结构和人际关系，是一个” 传统中国社会结构和人际关系，是一个” 差序格局“ 差序格局“。这个格局是一个网络，该网络以” 络以”是”个体自身“为中心在亲属关系个体自身“ 的基础上形成。亲属关系依据生育和婚姻事实所发生的社会关系，如” 事实所发生的社会关系，如”丢于水里的石子击荡的水纹，一圈圈推出去，愈推愈远，也愈推愈薄“ 远，也愈推愈薄“，”波纹之间的差序 “就是”伦“。就是”
每天漫无目的腻在一起言不及义也觉得好有趣走着坐着躺着趴着都形影不离像是两人三脚又像连体婴心里想的只有爱你爱你爱你爱你也不管家里米缸有没有米也不管路上有人示威抗议只管爱你心里想的只有爱你爱你爱你爱你也不管海峡两岸统一问题也不管衣索匹亚多少难民只管爱你
经过一段轰轰烈烈热恋时期不久就会开始渐渐痊愈两人开始互相厌倦互相攻击对方缺点所有甜蜜都随风而去然后开始从错觉和误解中惊醒惊讶自己为何如此不聪明为了爱情不管一切不顾父母朋友姊妹兄弟开始感到后悔不已然后开始感到疲惫沉闷气喘心悸牙痛头痛梦呓然后是精神不继瞳孔放大脾气暴躁四肢麻痹终于受不了要分离虽然结果颇令人伤心暸解之后也没什么了不起爱情终究是握不住的云只是我想要告诉你喔......
在我落寞的岁月里你的温柔解脱我的孤寂带给我深深的狂喜如此颤动着我的心灵轻轻诉说爱你爱你爱你爱你不管是黑夜或是黎明不管是梦中或是清醒深深爱你我要对你说爱你爱你爱你爱你不管是黑夜或是黎明不管是梦中或是清醒深深爱你多么幸福让我遇见你

人际关系心理学(复习)

人际关系心理学讲授提纲（部分）第一章绪论第一节人际关系心理学的研究对象一、人际关系心理学的概念(一)什么是人际关系1、人际关系的理解：从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。

它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。

结论：人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。

解释：第一，人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。

第二，人际关系是由一系列心理成分构成的。

它既有认知成分，情感成分，也有行为成分。

第三，人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的，积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。

2、人际关系包含成分：一是认知成分，反映个体对人际关系状况的认知和理解，是人际知觉的结果，是理性条件；二是情感成分，是对交往的评价态度，是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础；三是行为成分，是双方实际交往的外在表现和结果，即能表现个性的一切外在行为。

(二)什么是人际关系心理学人际关系心理学是运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理科学分支。

研究内容：主要包括人与人关系的各种社会心理现象，包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等。

研究范围：涉及社会生活的各个方面。

二、人际关系心理学的学科性质（一)人际关系心理学的性质人际关系心理学是一门关于行为的科学，是一门综合性、边缘性学科。

(二）人际关系心理学产生的背景和过程人际关系心理学作为一门独立科学，是社会现实需要的结果，也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。

第二节人际关系的形成和发展人与人之间相互关系的形成和发展，既包括正向的发展(人际关系的优化)，也包括负向的发展(人际关系的恶化)。

一、人际关系的发展过程(一)良好人际关系的发展过程良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。

人际关系的形成与发展课件

人际关系的形成与发展
一会儿，坚定的说：“我永远爱你！” 他们的日子过得挺幸福。但是，每当女孩想起天使的那句话，就开始烦躁不安了。她觉得天使说不定哪天会离开她，飞到另一个女孩的身边。于是一天晚上，女孩趁着天使睡熟的时候，把天使的翅膀藏了起来。天亮以后，天使生气地说：“把我的翅膀还给我！为什么要这样？你不爱我了？你不爱我了……”
C.提出问题的范围：有关信息、意见、指示的请求
D.消极的情感范围：不协调；制造紧张；对抗的示威
人际关系的形成与发展
二、人际魅力 1.人际魅力是指人与人之间在交
往中形成的在情感方面相互喜欢和亲和的心理现象。属于积极情感。
人际关系的形成与发展
（二）人际魅力形成的心理机制 1.认知平衡论。社会心理学家弗里茨·海德于1958年首先提出，后来经由西奥多·纽科姆加以修正补充。
人际关系的形成与发展
一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。
人际关系的形成与发展
（三）人际印象管理 1.印象管理理论
自我表现论由欧文·戈夫曼提出，他认为，人际交往和互动好像是一种戏剧表演，因此又被称为“戏剧论”。人际交往要区分出台前幕后。
人际关系的形成与发展
符号相互作用论由C·H·库利提出，他认为在人际交往中，人们随着抽象认识能力的发展，渐渐能够意识到自己的外观以及别人对他的评价，学会了，“采用他人的角色”来观察问题，并以期待他人一样看待自己。

佩普劳人际关系理论

06 总结与展望
佩普劳人际关系理论贡献总结
揭示了人际关系的本质
佩普劳人际关系理论强调个体间的相互作用和相互影响，揭示了人际关系的本质是社会性的交换关系。
提出了人际关系的发展阶段
该理论将人际关系的发展划分为定向、情感探索、情感交流和稳定交往四个阶段，有助于深入理解人际关系的动态过程。
阐明了人际关系的影响因素
佩普劳人际关系理论
目录
• 理论背景与基本概念 • 人际关系形成与发展 • 人际关系影响因素分析 • 佩普劳人际关系理论在实践中的应用 • 挑战与批判视角 • 总结与展望
01 理论背景与基本概念
佩普劳及其理论贡献
01
佩普劳（Hildegard Peplau）是著名的人际关系学家和护理理论家。
02
科技发展
互联网和社交媒体等科技发展改变了人们的交往方式和沟通习惯，对佩普劳理论提出了新挑战。
全球化趋势
全球化使得人们越来越多地跨越文化和地域界限进行交往，需要更开放、包容的人际关系理论。
社会问题复杂化
当代社会面临的环境问题、经济不平等、种族问题等日益复杂化，对人际关系产生了深远影响，需要佩普劳理论不断发展和完善以适应这些变化。
互相支持
在人际关系中，互相支持是非常重要的，这包括情感支持、实际帮助和信息共享等方面。
解决冲突
在交往过程中，难免会出现冲突和分歧，这时需要双方以开放、坦诚的态度进行沟通和协商，寻求解决问题的最佳方式。
03 人际关系影响因素分析
个人因素：性格、价值观等
性格特质
个人的性格特质如内向或外向、情绪稳定性、开放性等，会影响其与他人建立关系的方式和效果。
观察与评估
在初步接触中，人们会观察对方的行为、态度和言语，并对其进行评估，以判断是否有进一步交往的可能。

人际关系网络的形成与维系

人际关系网络的形成与维系人际关系，是指人际之间互相联系、互相合作的关系，是人类社会生活中不可避免的重要组成部分。

人际关系网络就是在社交网络中形成的一种人际互动模式，这种网络模式是人际关系形成的直接结果。

本文将探讨人际关系网络的形成与维系。

一、人际关系网络的形成1. 环境因素人际关系的形成同环境因素密不可分。

例如，在工作、学习、社交等场合都会面临交流与合作机会，这些机会都是人际关系形成的契机。

此外，地理位置、文化背景、语言能力等也都会对人际关系产生影响。

2. 兴趣爱好人们的兴趣爱好也可以影响人际关系的形成。

相同的兴趣爱好能使人们之间产生共鸣，形成共同的语言和话题，为建立人际关系提供了基础。

3. 人格因素人格因素对人际关系的形成有着重要的作用。

例如，乐观、开朗、友好的性格特点能使人更容易沟通和建立关系，而孤僻、怨恨、嫉妒等消极的人格特点则会阻碍人际关系的形成。

二、人际关系网络的维系1. 保持联系保持联系是维护人际关系网络的关键。

人们之间相处时间久了，也会有矛盾、冲突等，如何处理这些矛盾，是否能够妥善地沟通，这些都会影响到人际关系的维系。

通过电话、社交媒体、聚会等方式，保持联系是维持人际关系的有效手段。

2. 妥善处理问题人际关系网络中也会存在各种问题，例如误会、矛盾、利益冲突等。

当出现这种情况时，及时沟通和妥善处理问题是关系维系的关键。

在处理问题时，需要尊重别人的意见和感受，沟通双方应该以理性思考和平等交流为前提，尽可能寻求双方都能接受的解决方案。

3. 维系互惠关系人际关系网络中，互惠关系是维系关系的重要方式。

人们之间需要相互帮助、关心、爱护，才能促进人际关系网络的持续发展。

在互惠关系中，需要相互了解、信任和支持，这样才能让这种关系长久地维系下去。

结语人际关系网络的形成和维系是一个循环往复的过程，通过建立和维护人际关系网络，可以促进自身的发展和成长。

在人际关系网络中，需要注意严格遵守社交规范，要秉持友善、诚实、宽容、礼貌的原则，在维护人际关系网络的同时，也要注重自我保护和自我提升。

自考《人际关系学》必考考点汇总

自考《人际关系学》必考考点汇总第一章人际关系学概述第一节人际关系的概念和实质一、人际关系的概念人际关系定义为：“人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

”这条定义强调了两点：第一，作为个体的人，都不可避免地要与他人进行物质或精神的交往；第二，人与人之间在交往和互动中会发生、发展和形成某种关系。

第三，人与人之间在交往中总是维系着某种心理联系。

二、人际关系的实质人际关系(除与生俱来的血缘、亲缘、地缘关系外)是在人际交往中建立起来的，人际交往是人的本质的表现，是人的本性的要求。

而人际交往的前提和基础是满足人的物质需求和精神需求。

物质关系、精神关系同属于利益关系。

因此，我们认为利益是人际关系的实质。

(一)人际关系的建立受利益的驱使利益绝不仅仅是物质利益，而是包括物质利益和精神利益两个方面。

人们相互交往，建立某种人际关系都是为了满足各自不同的、一定的物质需要或精神需要。

(二)利益是建立人际关系的基础除血缘、亲缘、地缘关系外，人际关系，其建立的基础是利益。

1．利益是生产关系的基础人类最基本的关系——生产关系，实质上是一种利益关系。

2．利益是政治关系的基础利益关系决定了政治关系，要始终把群众的利益放在第一位。

3．利益是法律关系的基础．法律保护当事人的合法利益，法律关系的实质是利益关系。

4．利益是道德关系的基础道德是一定经济关系的产物。

即便是血缘、亲缘、地缘关系，也脱离不了利益关系。

(三)利益对人际关系的性质起决定作用人际关系从其性质来看，大体可分为非对抗性的、积极友好的交往关系和消极对抗性的人际关系。

三、人际关系的两个基本维度维度是分类的有组织的层次结构，或称为级别。

情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度。

尊卑与亲疏的表现非常明显。

尊卑有序，在中国农村，更是人际交往的突出特点。

四、人际关系的特点(一)社会性人的社会性正是人际关系的本质属性。

首先，人际关系的社会性体现在人们是在赖以生存的劳动中结成了相互依存的关系。

社会心理学(第4版)第八章人际关系

社会渗透在深度和广度两个维度上发生。
与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾（Z.Rubin）等把自我分为四个层次。
第一层是自我的表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如对饮食、日常情趣、消遣活动的选择等。
第二层是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价、对某个老师的看法等。
第三层是自我的人际关系与自我概念状况，如自己与父母的关系、夫妻关系、亲子关系、自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次，属于个体的隐私部分，不会轻易向别人暴露，如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。
了解别人在怎样的层次上对我们暴露自己，我们可以了解别人对我们的信任和接纳的程度，了解我们同别人关系的状况。当然，根据自己可以没有顾虑地对别人暴露哪一层次的自我信息，我们也能了解自己对别人的信任和接纳程度。
二、人际吸引的影响因素
吸引是基于与另外一个人的有回报性的经历，而这些经历可以有许多不同的方式，取决于时间、地点及所涉及的人。
（一）接近性
接近性（proximity）：又称邻近性，是指在人际交往的早期阶段，人们由于在地理距离的接近而彼此喜欢对方。
生活的时空性决定了我们只能与空间距离接近的人有密切来往（互联网例外），距离越接近，交往的频率可能就越高，越容易建立良好的人际关系。
光环效应美丽的辐射效应（radiating effect of beauty）
3.外表吸引力的评价标准
美丽如何衡量?是有一套统一的标准还是“仁者见仁，智者见智”?
研究者们试图对可能的标准进行探索。
一种方法是先找出一组被评价为有吸引力的个体，然后看看他们都有哪些共同之处。
另一种方法是测量五官和五官的分布与群体平均水平的差异。

第三章人际关系的形成与发展

第三章人际关系的形成与发展人际关系的形成与发展是一个极为复杂的过程。

为了深刻认识这个过程，我们将从人际关系的发展历程、，形成人际关系的条件和人际关系的发展趋势等几个方面对此进行探讨。

第一节人际关系的发展历程人际关系是人由动物进化为人之后而逐渐形成的关系。

二、人际关系的发展历程(一)原始社会的血缘关系血缘家庭是人类的第一种社会组织形式。

它的出现标志着人类从原始群进入了原始社会。

血缘关系在原始社会中是占据统治地位的人际关系。

(三)封建社会的宗法关系宗法关系是以宗法制度为基础建立起来的按家族血统远近区分亲疏贵贱的等级关系。

宗法制度发端于原始社会的父系家长制，形成于奴隶社会，到封建社会日臻完备。

宗法制度以家族为中心，以血缘为依据划分并确定人的等级；为家族世袭制度服务。

宗即家族，有大、小之分。

嫡长子孙为大宗，其余子孙为小宗。

按照宗法制度，大宗贵于小宗，小宗服从大宗。

宗法关系是封建社会人际关系的基本特征。

封建社会的宗法关系具有以下特点：1．以血缘关系为基础 2．以等级差别为准则3．以土地占有为标准(五)社会主义社会的平等关系1．平等关系的表现：(1)经济上的平等。

(2)政治上的平等。

(3)生活中的平等。

2．平等关系的建立建立社会主义新型的人际关系必须注意以下几点：其一，必须以马克思主义和社会主义思想为指导，批判封建主义、资本主义的人际关系理论与思想；特别需要警惕以维护个人的尊严、价值、权利为幌子，而兜售极端利己主义的资产阶级自由化思潮。

其二，要重视并应用协调人际关系的理论和方法，以改善人际关系的结构和状态，增强人与人之间的诚信度、和谐度、吸引力、凝聚力。

其三，提高全民族的素质，培养一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。

个体的良好素质是建立和谐人际关系的前提。

第二节形成人际关系的条件人际关系形成和发展的具体条件千头万绪、纷繁复杂。

综合相关资料可以将其分为三类：先决条件、具体条件和时间条件。

一、人际关系形成和发展的先决条件先决条件是指对于人际关系的形成和发展具有普遍促进作用的决定性条件。

自助与成长——大学生心理健康教育之第四讲人际关系(教案)

教案【教学单元首页】第 4 次课授课学时 2 教案完成时间：2011.9.10 章、节第四讲大学生的人际交往主要内容第一节人际关系概述第二节大学生人际交往及影响因素第三节大学生人际交往原则及技巧第四节大学生人际关系障碍及调适目的与要求要求学生能够理解人际关系、人际交往的基本概念，了解影响人际交往的因素，掌握人际交往的原则及人际交往技巧，并能在生活中灵活运用，解决日常生活中遇到的人际问题，提高自己的心理健康水平。

重点与难点1、影响人际交往的因素；2、大学生人际交往中的心理效应；人际交往的技巧；3、改善人际关系的方法教学方法与手段课堂讲授；游戏互动；多媒体展示；课堂讨论。

第四讲大学生的人际交往导入通过引言“戴尔•卡耐基：一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%要靠人际关系和他的为人处世能力。

”导入人际交往的重要性：1、人际交往促进深化自我认识（了解自我）别人是我们的一面镜子，可以反映自己的优缺好坏。

观察别人的言行，可以从中观照、了解自己。

在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。

这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。

正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。

2、人际交往促进社会化进程（了解他人）现代社会是一个讲求团队协作和共赢的社会，早已没有达芬奇（画家、寓言家、雕塑家、发明家、哲学家、音乐家、医学家、生物学家、地理学家、建筑工程师和军事工程师）式的大家，靠个人力量很难实现自我价值。

人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。

没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。

人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。

良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。

3、人际交往是实现人生价值的桥梁（实现价值）良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，了解自己的生活和需要，才能得到更好的发展。

人际关系心理学

人际关系心理学一、人际关系的不可避免性:人类的结群性人际关系的不可避免性二、人际关系的解释人际关系:人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。

人际关系变化的趋势:人际关系反映了个体社会心理需要的满足状态。

人际关系的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。

三、人际关系的成分•人际关系的心理成分:认知成分情感成分行为成分•评价人际关系心理的主要标志：人们彼此在情感上的满足与不满足、好感与恶感.•人际关系建立和发展:在彼此交往的过程中建立起来。

积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。

•只要你先喜欢别人，长此以往,你必将得到对方积极的回报。

四、人际关系的形成和发展1、良好人际关系的建立和发展—-三个阶段：注意阶段接触阶段融合阶段2、人际关系恶化的过程-—三个阶段冷漠阶段疏远阶段终止阶段五、印象的形成•印象形成对人际交往的意义•印象形成在人际交往中的地位认识他人首先是从我们对他人的印象开始的。

人际印象就是在人们记忆中所保留的有关他人的形象。

这种印象是经过我们主动构思的，是我们把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过程.印象形成的三个成分1、被形成印象的人——对方（行动者）言语线索——言谈非言语线索——行为举止，相貌着装，兴趣爱好、态度、个性特征等2、我们—-己方（知觉者）3、交往情景印象形成的特点1、一致性2、评估性3、中心特质的作用•印象形成中的效应和偏见1、优先效应2、新近效应3、晕轮效应4、定型•印象管理1、印象管理的含义印象管理就是试图控制他人对我们所形成的印象的过程.我们非常注意自己在他人面前和在社交场合中的形象就是印象管理。

2、印象管理的理论ａ．符号相互作用论观点：人从出生到成人，通过人与人之间的相互交往，由语言、姿态等抽象符号沟通之后,渐渐能够意识到自己的外观以及别人对他的评价，渐渐学会了“采用他人的角色”来观察问题和看待自己。

这种看待问题的方法，不仅使他知道自己如何同其他人交往，而且指导自己的社会行为,在印象形成中达到他人所希望的结果。

人际关系学是什么

人际关系学是什么人际关系学是什么人际交往中会衍生出很多种关系,这些关系之间有某种联系,这就是人际关系学.下面是店铺给大家整理的人际关系学是，希望对大家有所帮助!人际关系学是什么1.什么是人际关系学人际关系学是指人际关系与事物一样，有其独特的性质、方式和规律。

把人际关系的形成和发展规律、人际关系的性质、表现形式、作用等作为研究对象所建立起来的一门学科。

换句话说，人际关系学是一门研究人际关系的形成和发展规律，并以此规律指导人们实践，优化人际关系的科学。

人际关系学是一门综合性的、应用性的社会科学。

人际关系学属于社会科学，它与许多相关学科如社会学、社会心理学、社会关系学、伦理学、公共关系学、行为科学、管理科学、大众传播学等既有联系又有区别。

2.人际关系学的学科性质了解人际关系学的学科性质，有利于我们对人际关系学这门学科的正确定位，有利于我们准确有效地开展人际关系学的学科研究。

(一)人际关系学是一门社会科学从目前被人们公认的三大科学：自然科学、社会科学、思维科学的分类来看，人际关系学应属于社会科学。

人际关系学是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。

社会由人组成，人是社会的人。

人们在社会中为了生存和发展而从事生产劳动、、工作和，在参与这些活动中必然与他人发生各种各样的联系。

通过对人与人之间联系的性质、特点、规律等的研究、探讨和分析，进一步了解社会。

(二)人际关系学是一门新兴的、综合性的学科人际关系作为人类关注的主题，虽然在人类社会早期就已有不少学者写下了许多精辟的论著，但当时并没有把它看做一门独立的学科开展全面、系统地研究。

直到20世纪20年代后期，美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究，提出了人际关系学说，并把它正式作为一门科学开始了专门研究。

从那时起至今不过80多年的历史，与哲学、社会学、经济学、心理学等相对成熟的学科相比，人际关系学尚属新兴学科。

无论是从人际关系的理论体系，还是从研究范围的广度和深度上，都有待进一步完善和拓展。

中国人人际关系的形成

中国人人际关系的形成（1）关系的建立除了与西方人同样的发展思路，中国人建立人际关系的方法还很有自己的特色。

香港中文大学的乔健（1982）在谈到中国人关系建立的时候就指出：随着中国大陆文化大革命的结束，拉关系、走后门的风气开始盛行，各种各样的关系学大行其道。

在这里，关系学是指建立和维持关系的种种方法，这些方法存在于中国的传统文化之中，包括以下几种：拉或套关系：指与本来没有关系或关系疏远的人建立或加强关系。

在中国社会中，请客送礼是拉关系的最常用的方法。

也正是因为有人热衷于拉关系，套近乎，才使得一些不正之风蔓延。

认或联关系：是指主动地认一些原来不熟悉的亲戚、朋友、老乡。

中国人在见到同姓的人的时候常常会用“五百年前是一家”的话来认关系。

另外，认亲、认老乡、认干爹干妈等都是认关系的体现。

比如《水浒》中的高衙内就是因为认高俅为干爹而使自己的身价倍增，从而可以横行乡里，这样的例子即使在现在的中国也不少。

钻关系：钻在这里指钻营，现代汉语词典中对钻的定义是：“设法巴结有权势的人以谋求私利。

”比如某人办一个公司需要有关领导的批准，怎么办呢？他先是通过领导的司机认识了领导的儿子，然后通过儿子的联系把这件事情办了。

我们没有贬低中国人的意思，但有些中国人在钻上确实有一套。

袭关系：袭即世袭、继承。

有些关系是与生俱来的，比如出身与门第，后人只要继承下来，自然是身价百倍。

这种关系在任何一个社会中都可能存在，但在中国的利用价值却更大，只要你是某某官员的公子或女婿，自然有人为你捧场，很多人会主动与你拉关系。

在生活中，这几种方法常常掺和在一起，使得中国人最终能够建立起自己的关系网。

在日常生活中，我们把与我们有往来，并且给我们好处的人或团体叫做“关系户”或“关系单位”，不论是个体还是团体，关系户的存在是其生存与发展的必要条件。

（2）中国人人际关系的取向对中国人人际关系的取向问题，东西方的研究者已经做了大量的研究。

许多研究者认为中国人的人际关系是一种社会取向，而西方人的人际关系模式则是以个人取向为主。

人际关系的发展轨迹

人际关系的发展轨迹一、人际关系的定义及重要性人际关系是指个体与他人之间的相互作用和相互影响的关系。

人际关系是人类社会生活中不可或缺的一部分，对个体的成长、发展和幸福感都具有重要影响。

二、人际关系的形成和发展过程1. 初识阶段初识阶段是人际关系发展的起点，包括相互认识、交流和建立初步联系的过程。

在这个阶段，双方通过交流了解对方的基本背景、兴趣爱好等，建立起初步的信任和好感。

2. 建立阶段建立阶段是人际关系发展的关键阶段，双方开始建立更深入的联系和互动。

这个阶段需要双方共同努力，通过更多的交流和接触，逐渐加深彼此的了解和信任。

3. 维持阶段维持阶段是人际关系稳定的阶段，双方之间已经建立了一定的信任和互动模式。

在这个阶段，需要双方共同维护和经营人际关系，通过持续的交流和关心，保持关系的稳定和良好。

4. 深化阶段深化阶段是人际关系进一步发展的阶段，双方开始建立更深入的情感和互信。

在这个阶段，双方可能会更加开放地分享彼此的内心世界，建立更深厚的情感纽带。

三、人际关系的影响因素1. 个人因素个人因素包括个体的性格、价值观、兴趣爱好等，这些因素会影响个体与他人之间的互动和关系发展。

2. 环境因素环境因素包括社会文化背景、家庭环境、工作环境等，这些因素会影响个体与他人的接触和交流机会，从而影响人际关系的形成和发展。

3. 互动因素互动因素主要指个体与他人之间的交流和互动方式。

积极、友善、真诚的互动方式有助于人际关系的发展，而消极、冷漠、不信任的互动方式则会破坏人际关系。

四、人际关系的重要性和影响1. 对心理健康的影响人际关系对个体的心理健康具有重要影响。

良好的人际关系能够提供情感支持、增强自尊、减轻压力，有助于个体的心理健康和幸福感。

2. 对职业发展的影响人际关系对个体的职业发展也具有重要影响。

良好的人际关系能够帮助个体获取更多的资源和机会，提供更多的支持和帮助，有助于个体在职场上取得成功。

3. 对生活满意度的影响人际关系对个体的生活满意度也有重要影响。

人际关系的建立与发展演讲稿

人际关系的建立与发展演讲稿尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
人际关系，是我们生活中不可或缺的一部分。

它关系到我们的
情感交流、心灵沟通，更关系到我们的成长和发展。

今天，我想和
大家分享一下关于人际关系的建立与发展。

首先，我们要明白，人际关系的建立是一个需要时间和耐心的
过程。

在我们与他人相处的过程中，需要不断地用心去倾听、理解
和包容。

只有通过真诚的交流，我们才能建立起信任和友谊。

正如
古人云，“诚信为本，交友慎重。

”只有真诚待人，才能收获真诚
的友谊。

其次，我们要学会尊重他人。

每个人都有自己的想法和情感，
我们要尊重他人的选择和决定，不要随意干涉他人的生活。

只有尊
重他人，我们才能获得他人的尊重。

而尊重不仅仅是言语上的，更
重要的是心灵上的。

我们要学会倾听他人的心声，理解他人的苦衷，给予他人真诚的关怀和支持。

最后，我们要学会在人际关系中保持良好的沟通。

沟通是人际
关系的桥梁，只有通过良好的沟通，我们才能更好地理解他人，更好地表达自己。

在沟通中，我们要学会用心去倾听，学会用心去表达，不要让误解和隔阂成为我们之间的障碍。

在我们日常的学习和生活中，人际关系的建立与发展是我们不可忽视的一部分。

通过真诚的交流、尊重他人和良好的沟通，我们才能建立起和谐的人际关系，让我们的生活更加丰富多彩。

让我们携手努力，共同营造一个和睦、友爱的人际关系网络。

谢谢大家！。

人际关系的发展

人际关系的发展人际关系尽管复杂多变，但是还是有规律可循的。

把握这些规律，可以帮助我们提高预测、控制和改变人际关系的能力。

人际关系发展变化过程人际关系的发展变化过程可分为形成、发展、稳定和分离四个阶段。

1形成阶段人际关系的形成通过注意、认同、相容三种形态。

注意是对某一交往对象的兴趣和专注，是人际关系形成的开端。

注意一般是在某一个特定场合下的第一次见面的头几秒钟或几分钟内由某一个信号、一句话或某一件事引起的。

注意是人们根据自己的需要、兴趣和价值观对交往对象的选择。

其决定是否与对方进行交往。

正因为如此，心理学家认为，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。

认同是通过知觉、表象、想象、思维、记忆等认识活动，接纳和内化交往对象的行为及表现。

当我们专注于某一个个体或团体并对此产生好感时，就会总想接近他，对有关他的信息倍加关心，于是通过信息传递增加了对他的了解和认同。

相容是指情感的相容，是以喜欢、亲切、同情、热心等形式表现出来的。

凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感，都称之结合性情感。

结合性情感越强，彼此间越相容，越相互吸引。

当我们在捕捉对方的信息，获得对他的初步认同的同时，并油然而生敬佩、向往和接近之情。

这实际上是你的潜意识一直在寻找对方。

当对方一旦重新出现在你的视野时，就会与你的意识一拍即合，对你产生强烈的吸引。

2发展阶段双方相互吸引之后，便进行适当的交往。

在交往过程中，双方尽力约束自己，通过调整自己的个性和行为以适应对方。

如果双方的交往水平提高，则联系就会频繁。

这时，双方都会通过某些行为如赠送喜欢的东西，来显示自己的诚意，表示真诚友好，证明自己愿意与对方协调合作。

3稳定阶段当关系发展到一定程度后，就处于相对稳定状态。

关系的稳定是指人与人之间的心理联系和相互作用，在一定的水平上所能达到和维持的亲密程度。

其具有以下几个特点：(1)双方都能从交往中获得一定的物质或精神利益，达到最低限度的一致性；(2)双方的关系能给对方带来心理上的稳定感和思想上的寄托感；(3)对对方的内心欲求能控制在相互平衡的水平上，不是无休止地渴求对方，没有使对方感到负担；(4)双方相互援助行为继续延伸，保持热情，没有中止的愿望或迹象。

人际关系论述题

人际关系论述题第一章——第五章论述题一、简述人际关系的发展过程1．良好人际关系的发展过程注意阶段（陌生人阶段，由彼此的毫无关系即零接触状态，到开始进行选择性注意，或者是一方注意另一方，或者是双方相互注意。

）；接触阶段（普通朋友阶段，交往双方开始轻度卷入对方心理，彼此友好相处，但没有强烈的吸引力。

）融合阶段（好朋友或恋人阶段，双方开始自我暴露，情感中度或者深度卷入彼此心理。

）2．人际关系恶化的过程冷漠阶段（一方视另一方为一种负担，产生痛苦情绪体验。

）疏远阶段（双方产生厌恶反感情绪。

）终止阶段（完全失去联系，不再相互往来。

）二、简述人际关系中交往积极性的经典实验梅奥和他的学生在1927到1932年对美国霍桑工厂做了一系列实验研究，称为霍桑实验。

实验由四个分实验组成。

1．照明实验。

梅奥假设工人由于照明等劳动条件不好导致积极性下降，只要改善劳动条件，就可以促进工人的积极性。

但实验结果推翻了这个假设，劳动条件对工人劳动积极性的调动方面并不是特别重要，而管理者与工人之间的人际关系决定着工人的积极性。

2．福利实验。

梅奥假设增加福利条件使工人能提高生产率，反之，则降低生产率。

实验结果发现，依然是人际关系比福利措施来得更为重要。

3．群体实验。

实验者假设如果以计件来算工资，工人将会与其他人竞争，更加努力工作，产量会提高。

但结果是产量只保持中等水平上。

究其原因，是良好的人际关系在起作用。

4．态度调查。

梅奥对工人进行了两年的态度谈话，而且过程当中基本上只听不说，让工人说。

结果谈话之后，产量大增。

原因是通过谈话，使管理者与工人之间的人际关系更为融洽，促使产量有所增加。

霍桑实验的结论：（1）人是社会人（2）劳动生产率的提高或降低取决于人际活动的积极性。

（3）工人生产量的多少是由社会规范决定的。

（4）企业中除了正式组织外，还存在非正式群体。

对霍桑实验的评价：（1）实验理论假设不全面，方法缺乏客观性，有政治和阶级的偏见。

（2）但霍桑实验开辟了人际关系研究的一个新的领域，达到了一个新的高峰，这一研究成果的推广，确实提高了工人的劳动生产率。