PMO_PMO管理

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组织形式—— 以信息化领导小组和指导委员会为领导，项目群管理办公室总体管控，十大项 目同步推进
信息化领导小组
SH217工程项目群及责任部门
一、制度管理体系设计与评估 二、决策支持系统建设
信息化项目 指导委员会 信息化工程项目群管理办公室 （PMO）
企业管理部
信息管理部 财务部 信息管理部 财务部
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会议技术专员 质量专员 问题专员 风险专员 交付物专员 人事专员 后勤专员 宣传策划专员
PMO联络人是连接具体项目组与PMO之间的重要桥梁，是保障上传下达信息 同步的重要通道
PMO联络人主要工作职责
积极主动和项目负责人沟通，及时准确地向 PMO反馈项目的进展、问题与风险 及时准确将PMO相关的决议和要求传达到项 目组，并跟踪和反馈项目组的落实情况
技术组组长： 副组长:
架构专员 数据管理专员 技术标准专员 项目技术方案专员 硬件产品选型专员 软件产品选型专员 配置管理专员
维护和解释信息化应用架构和技术架构，并对所有项目的架构符合性进行监督检 查，就跨系统的技术方案进行协调 监督数据管理制度的制定和执行，跨项目组、跨业务部门协调主数据标准的制定， 同时担任“主数据管理及系统选型和采购”项目的联络人 监督、协调技术标准的制定和执行，同时担任“信息化标准体系设计”项目的联 络人 审核所有项目的概要/详细设计说明书和各类技术方案 监督、协调硬件（含运维平台）选型技术方案的制定和执行，作为技术审核人参 与选型的全过程，同时担任“数据中心及网络建设”项目的联络人 监督、协调软件选型技术方案的制定和执行，作为技术审核人参与选型的全过程， 同时担任“基础技术平台建设”项目的联络人
确定最终 方案
PMO领导层
PMO领导组织 讨论并决策
已解决？
是
给出专 家意见
PMO业务组 PMO技术组
相关组讨论解 决方案
否 已解决？ 是 结束
PMO综合组
PMO联络人
转交PMO对应组的联 系人
传达解决 方案
跟踪并反 馈执行结 果
各项目组
开始
提出待解决或要 协调的问题 第 12 页
按解决方案 执行
PMO重点监控内容
监督、协助各项目进行系统开发配置管理，审核项目配置管理方案和计划
测试管理专员 综合管理专员
监督、协助各项目进行测试管理，审核测试方案和计划，并就跨系统、跨项目的 测试方案和计划进行协调 管理PMO技术组本身的综合事务，包括计划、问题和风险等，编写技术组周报
PMO管理工具专员
配置和维护PMO管理工具
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综合事务管理工作组(综合组)
综合组组长： 副组长：
计划专员 采购专员
制定主计划、编写立项申请、审核建设计划、监控执行、变更申请、审批子 项目计划变更方案 制定招标方案并实施、管理采购进度、采购合同管理 确定子项目汇报机制、频率、模板，组织子项目汇报，定期向信息化项目指 导委员会进行汇报，制定报告模板等 审核各子项目质量管理计划，并对计划执行情况进行监控 建立并维护项目群问题反馈和解决机制，分配问题责任人，指导和监督各子 项目问题管理工作 建立并维护项目群风险管理机制，分配风险责任人，指导和监督各子项目风 险管理工作 根据子项目工作任务对交付物进行整体管理，负责交付物的归档 制定SH217工程人员管理计划，负责审核各子项目的人员变更，监督各子项目 人力资源配置情况 项目后勤支持及PMO人员考勤管理工作 项目宣传策划工作
三、ERP系统建设
四、本质安全和综合管理系统建设 五、计划与全面预算系统建设 六、煤炭产运销协同调度系统建设 七、物资集约化水平提升及系统建设 八、销售管理能力提升及系统建设 九、集团信息化管控与技术标准建设 十、信息化基础设施提升 第7页
业务与变革管理 工作组
技术与数据管理 工作组
综合事务管理 工作组
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项目商务合同
项目重大问题、重要风险 项目变更 项目人员到位情况 项目系统上线 项目验收
项目周报 项目周报 项目周报 系统上线评审会 验收评审会
谢谢！
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业务变革和 流程固化
统一目标驱动的，协同的项目管理
PMO项目机制
项目A 项目B
项目 C
……
信息化建设
在统一的目标体系内，单个目标达成合 力，共同实现甲方集团项目群的目标 通过PMO统一领导、统一执行和统一项目目标，实现集 团管理能力和信息化能力的快速提升
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项目群管理的目的
建立集团高层领导的统一指挥体系，有效保障集团各部门、各层级 的通力配合，充分借鉴最佳实践经验，确保集团信息化工程建设可 控、高速、高质量的推进。 本着“统筹规划、协调推进”的原则，建立集中的信息化工程项目 群管理办公室（PMO）是有效保障信息化工程在各个层面的高效推 进、保证实施效果和协调效益的重要手段。
子项目经理主要工作职责
及时、准确的向PMO、项目总监及主管部 门汇报项目进展情况 承担项目建设主要责任，按照PMO各项管 理制度开展项目管理工作，包括对项目 范围与需求、项目计划、项目业务与技 术方案、项目问题、项目风险、项目质 量、项目人员、项目变更、项目合同、 项目测试、项目变革与培训、项目交付 品、项目汇报等各方面的管理 组织项目组周例会，向PMO报送项目组周 例会材料与会议纪要 组织项目组方案讨论、里程碑汇报会等 在PMO周例会上汇报项目进度、重大问题 和重大风险 组织项目内部沟通与协调，提出跨项目 组的沟通与协调需求
监控内容 项目计划及实际进度 监控方式 项目周报 里程碑交付物 监控要求 以PMO审批通过的项目计划为基线进行汇报 说明偏差产生的根本原因，必要时提交变更请求 按时提交重要里程碑相关交付物
项目业务方案、技术方案
工作任务书评审 各项目需预留评审时间 业务需求设计评审 项目业务方案、技术方案要保持与集团总体业务 系统架构设计评审 架构、技术架构的一致性 PMO统一管理 项目组建议合作方式及合作单位 项目组提交谈判或招标的技术需求 项目组参与技术方案评审 在项目组提出问题、风险的同时，要提交建议的 解决方案和监控计划 充分评估影响，要说明变更所涉及到的各项交付 物的变更计划 人员对项目工作的影响要体现到问题或风险中 提前做好借调人员的沟通，按规定提交借调申请 各项目需预留评审时间 满足系统上线各项前提条件 评估项目收益，满足项目验收各项要求
信息化项目群管理制度介绍
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理念介绍
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理念介绍
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理念介绍
现代项目管理知识体系：
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什么是PMO以及成立PMO的意义
战略目标
“统一领导，协同执行， 由上至下，相互配合”
项目A
项目群管理 办公室 （PMO）
PMO统一领导，总体规划， 统一监控，整体调配资源
项目B
项目C
管理能力 提升
项目D 项目E …………
需求管理专员
培训及变革管理专员
对业务用户培训提出要求并进行指导；制定业务变革方案并协调指导开展 变革活动；
用户接收测试专员
监控项目业务测试计划、跟进项目业务测试过程，协调跨项目组业务测试；
Baidu Nhomakorabea
综合管理专员
协同业务组内部工作，联络业务组和PMO其它小组的协作；组织业务组例 会及日常会议安排；
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技术与数据管理工作组(技术组)
生产指挥中心
物资管理部 销售管理部
信息管理部
信息管理部
业务与管理变革工作组(业务组)
业务组组长： 副组长:
审核业务组负责的各种制度；审核业务组制定的各种方案，向PMO经理/总 监提交相关问题、方案和初步建议
业务架构管理专员
根据SH217工程总体目标协调确认业务流程模板；按照变更流程管理业务流 程模板变更； 根据SH217工程总体目标协调确认项目目标及项目范围；按照变更流程管理 项目目标及范围变更；
协助项目组向PMO反馈问题、寻求帮助
督促项目组准时保质地向PMO提交规定的交 付品 参加项目组周例会与PMO周例会，参加项目 组方案讨论，参加项目组里程碑汇报会
协助项目经理组织跨项目组的沟通与协调， 确定沟通对象与沟通方式
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PMO及项目组沟通机制
信息化项目 指导委员会
否
领导层 决策