《可以量化的管理学》绪论

《可以量化的管理学》绪论人类活动的主要目标是整体的繁荣，其本质是为了种群的进化。

思想家选择合宜或者中庸作为人类行为的衡量标准。

合宜的完美形式是正义，即制止我们伤害他人；中庸的完美形式是至诚。

合宜或中庸是人类行为的道德基础，为人类所有行为的选择提供了行为准则，从而促进整个人类的繁荣。

本书以目标-手段的层级结构作为整本书的基本结构。

作者创立了广义动量定理Fαt=MV，它用来分析如何产生和增加成果。

系统思考来自于控制理论，它有负反馈和正反馈两种基本模型，用来分析系统中各种因素之间的相互作用。

广义动量定理和系统思考是两大基础理论，可以使用它们分析军事学、管理学和经济学。

这三个领域分别有自己的目标，手段（主要原则）和影响，作者会分别在《可以量化的军事学》、《可以量化的管理学》和《可以量化的经济学》中进行论述（如图1所示）。

从手段-目的的层级结构来说，这三个领域的目标是达到整体繁荣的手段。

人类的整体是趋近于进化方向的，但是会因为战争等因素发生迂回或者停止的状态。

图1 可以量化的军事学、管理学和经济学金字塔人类的主要目标是整体的繁荣，其本质是种群的进化。

哲学的基础理论是合宜或者中庸，其终极完美是正义或至诚。

通过在军事学、管理学和经济学方面达到利益的最大化来增加整体的繁荣，从而促进种群的进化。

军事学、管理学和经济学的最基础理论是广义动量定理Fαt=MV与系统思考。

人类的终极力量有三种，分别为暴力、财富和知识，暴力又可细分为武力和体力。

战争的核心力量是暴力，管理学的核心力量是财富，经济学的核心力量是知识，所以可以使用基于力学的广义动量定理来分析它们（如图2所示）。

图2 广义社会学结构图战争的目标是获得利益，其本质是广义动量的碰撞。

战争不仅毁灭了人类创造的文明，也毁灭了人类本身。

管理学的目标是成果最大化，管理学的本质是广义动量的产生。

管理学使人类的物质财富极大化，为人类的进化提供了物质基础。

经济学的目标是财富最大化，经济学的本质是广义动量的交换。

经济学促使了财富极大化，为人类的进化提供优化的方法指导。

广义动量定理的基本表达式为：Fαt=MV广义动量定理来自物理学的动量定理Ft=Δmv，为便于分析，将矢量F分解为大小F、方向α和作用点，MV为增量。

广义动量定理用来分析如何产生和增加成果，其本质是力量F在时间t上的积累效应。

系统思考来自于控制理论，它用来分析各种因素的相互影响（如图3所示）。

系统思考的负反馈模型和正反馈模型是最小的系统单元，它们又可以组成更大的系统。

图3 广义动量定理与系统思考作者通过广义动量定理和系统思考两种基本理论来量化分析军事学、管理学和经济学。

在哲学中，亚当•斯密在《道德情操论》中强调的美德是合宜，目的是使情感受适当的引导和治理，合宜有度，从而增进整体的繁荣。

合宜的终极完美是正义，而正义的目的和作用是制止我们伤害他人。

如果正义不能通过同情产生的合宜来保障，就需要通过法律的暴力潜能来保障。

从正面来说，在遵守正义基础上的自私心，可以促使整个社会繁荣，这是亚当•斯密在《国富论》中所强调的，大多数人只看到了亚当•斯密在《国富论》中强调自私心的重要，没有看到他在《道德情操论》中对自私做了下限的限制，即正义，不去伤害他人。

从反面来说，正义是撑起整座社会建筑的主要栋梁。

违背正义的事情必然倾向摧毁社会（如图4所示）。

图4 道德情操论的主要内容在军事学中，以广义动量定理Fαt=MV和系统思考来分析主要的战争理论，战争的基本原则为：集中优势兵力F，使用奇正作战方式（方向α），在同一时间t，打击敌人的关键点（作用点），从而使兵力的对比优势逐渐扩大，形成正反馈效应，最终以最小的代价获得最大的成果。

《可以量化的军事学》将主要的战争理论进行了归类分析（如图5所示）。

图5 《可以量化的军事学》内容概要作者根据各战争理论强调的重点，使用广义动量定理与系统思考对战争理论进行了分类和分析，共分为十个流派。

1）基础派，兰切斯特法则是战争的基础理论，第一法则的本质是动量定理，它描述了远距离作战的情况。

第二法则的本质是动能定理，它描述了近距离作战的情况。

2）力量派，强调通过增加力量F来增加成果，以克劳塞维茨的《战争论》为代表。

力量派的核心是增加力量可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的力量F，就可以改变成果nmV。

3）谋略派，强调通过谋略α的运用来增加成果，以孙武的《孙子兵法》、李德•哈特的《战略论：间接路线》和若米尼的《战争艺术概论》为代表。

谋略派的核心是选择合适的谋略方向可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的方向α，就可以改变成果nmV。

4）精确打击派，强调通过选择合适作用点来增加成果。

精确打击派的核心选择合适的作用点可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的作用点，就可以改变成果nmV。

5）竞时派，强调通过时间t来增加成果，以毛泽东的《论持久战》为代表。

竞时派的核心是增加时间可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV 中的时间t，就可以改变成果nmV。

6）数量派，强调通过增加产出数量n来增加成果，以宫本武藏的《五轮书》为代表。

数量派的核心是增加产出数量可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的数量n，就可以改变成果nmV。

7）竞质派，强调增加每个人的能力m来增加成果，以苏沃洛夫的《制胜的科学》为代表。

竞质派的核心是增加质量可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的质量m，就可以改变成果nmV。

8）速度派，强调通过增加速度V来增加成果，以郭嘉的兵贵神速、德国古德里安的闪电战和富勒的《装甲战》为代表。

速度派的核心是增加速度可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的速度V，就可以改变成果nmV。

9）空间派，强调力量在空间s上的积累效应，其本质是动能定理，以杜黑的《制空权》和马汉的《海权对历史的影响（1660～1783）》为代表。

空间派的核心是增加空间上的力量可以增加空间上的成果，其本质是改变动能定理Fs=1/2mv2中的力量，就可以改变积累成果1/2mv2。

10）制衡派，强调力量之间的制衡作用，以伯纳德·布罗迪的《绝对武器》为代表。

制衡派的核心是多方力量相互牵制和制衡，使军事系统的合外力F为零，不产生破坏性的成果nmV。

力量的制衡使每一方发动战争获得的利益变小，成本变大，从而使战争获得的总盈余变小，减少战争的发生。

每一部军事理论都有所侧重，但并不是说其他因素可以没有。

在广义动量定理中，力量F、方向α、作用点、时间t、数量n、质量m和广义速度V是广义动量定理不可缺少的部分，每一部军事理论在强调其中一种要素的重要性时，也会论述其他因素的影响。

战争是敌对双方互相毁灭的过程，不仅能毁灭人类所创造的文明，更是毁灭了人类本身。

战争是政治的延续，其目的是为了利益，也可以说战争是为了更好的和平。

战争可以通过智谋、外交和战斗等途径而取得胜利，进而达到政治目的，获得利益。

战斗只是战争的一种形式，战斗的目的是追求有效的消灭敌人，并且减少自身的伤亡。

即战斗的目的是追求战斗力盈余最大化。

而追求战斗力盈余最大化又可以分为追求自身战斗力最大化，这是《战争论》的核心；另一个是追求对手实力最小化，这是《战略论：间接路线》的核心。

在管理学理论中，以广义动量定理Fαt=nmV和系统思考来分析主要的管理学理论，管理学的目的是成果最大化，其本质是广义动量nmV的产生。

管理学的基本原则是：增加和集中力量F，选择合适的方向α与合适的作用点，增加有效的工作时间t，在局部形成对比优势，使成果nmV逐渐扩大。

通过负反馈的层级式结构，使用目标与结果的偏差来指导何时产生什么样的成果，使系统的产出最大化。

企业和管理学的根本目的是为了人类的进化，即为了社会的发展和人类的进步。

企业的直接目的是利润最大化，企业只有满足顾客的需求才能创造利润，满足客户需求而创造利润的过程就是在增加社会的物质财富，进而促进了社会的发展和人类的进步。

每一个企业都有自身的使命，利用自身的专长来创造物质财富。

利润是考量企业有效性的一种指标，大部分时候是和社会的发展正相关的。

一旦企业超越了生存的危机，就应该进化去重视社会贡献，而不只是关注于利润。

《可以量化的管理学》中将主要的管理学理论进行了归类分析（如图6所示）。

图6 《可以量化的管理学》主要内容作者根据各管理理论强调的重点，使用广义动量定理与系统思考对管理理论进行了分类和分析。

1）基础派，彼得•德鲁克的理论是管理学的基础理论，企业的宗旨是创造顾客，企业的两项职能是创新和营销。

2）力量派F，以托夫勒的《权利的转移》、贝克尔的人力资本、哈默尔的核心竞争力和科特的领导力为代表。

力量派的核心是不同的力量产生的成果不同，核心力量产生核心成果，增加力量可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的力量F，就可以改变成果nmV。

3）方向派α，以西蒙的管理决策理论、波特的《竞争战略》和企业战略为代表。

方向派的核心是选择合适的方向可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的方向α，就可以改变成果nmV。

4）作用点派：以聚焦理论、特劳特的定位理论、高德拉特的TOC制约理论和克里斯坦森的破坏性创新理论为代表。

作用点派的核心是选择合适的作用点可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的作用点，就可以改变成果nmV。

5）时间派t：以柳比歇夫的时间管理、德鲁克的时间管理、科维的时间管理和番茄工作法时间管理为代表。

时间派的核心是增加有效工作时间可以增加成果，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的时间t，就可以改变成果nmV。

四种时间管理均是通过减少时间浪费，增加有效工作时间t，从而使成果增加。

6）数量派n，以泰勒的作业研究和吉尔布雷斯夫妇的动作研究的工业工程为代表。

数量派的核心是通过作业和动作研究可以增加产出数量，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的数量n，就可以改变成果nmV。

7）质量派m，以戴明的14要点、朱兰的质量三部曲、克劳斯比的零缺陷和六西格玛为代表。

质量派的核心是通过质量管理可以增加产出的质量，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的质量m，就可以改变成果nmV。

戴明的14要点、朱兰的质量三部曲、克劳斯比的零缺陷和六西格玛通过系统的质量管理方法来提高产品和服务的质量m，从而使成果nmV增加。

8）速度派V，以福特的流水线生产、大野耐一的丰田生产方式、精益生产和高德拉特的TOC制约理论为代表。

速度派的核心是通过负反馈等方式可以增加系统的产出速度，其本质是改变广义动量定理Fαt=nmV中的速度V，就可以改变成果nmV。

四种生产理论的首要目标都是增加系统的产出速度V，并通过多个负反馈的来实现这个目标。