物业承接查验流程最新版
物业承接查验的工作流程是什么
物业承接查验的工作流程是什么物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。
它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。
物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其工作质量对以后的物业管理服务至关重要。
一、新建物业承接查验在物业竣工验收合格后，物业管理企业于业主入住之前，对物业进行承接查验。
在条件具备或物业管理企业早期介入充分、准备充足时，物业的承接查验也可以和建设工程的竣工验收同步进行。
物业管理企业对物业进行查验之后将发现的问题提交建设单位处理，然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。
物业的承接、查验工作流程所示。
物业建成通过竣工综合验收↓物业管理企业组织人员进行承接查验↓对查验中发现的问题进行处理↓物业移交二、物业查验的方式承接查验不同于工程项目建设的竣工验收，是在物业建设单位竣工验收的基础上，对建设单位移交的物业资料，有关单项验收报告，以及对物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套设施的相关合格证明材料，对物业公共部位配套功能设施是否按规划设计要求建设完成等进行核对查验。
承接查验还应对设施设备进行调试和试运行，还应督促建设单位及时解决发现的问题。
查验的相关资料由建设单位提供，物业管理企业主要是进行必要的复核。
物业管理企业应督促建设单位尽快安排验收。
建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷而影响物业正常使用的，物业管理企业可以拒绝承接物业，物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方法进行检查。
1.观感查验观感查验是对查验对象外观的检查，一般采取目视、触摸等方法进行。
2.使用查验使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性和安全性等。
物业承接查验操作指南(全)
物业承接查验操作指南(全)【模板范本一】：一、准备阶段1. 梳理承接：明确物业承接的具体项目、和要求。
2. 准备相关材料：收集承接所需的文件、资料和工具等。
3. 分配：确定责任人员，明确各人的职责和工作分工。
二、查验前准备1. 工具准备：确认所需的查验工具是否齐备，并进行检查和校准。
2. 测量设备：检查测量设备的完整性、准确性和可靠性。
3. 查验场所准备：整理查验场所，保证工作区域清洁、整齐且安全。
三、查验流程1. 查验前准备：对待查验客户进行事前告知，明确查验目的、流程和规则。
2. 查验过程：按照规定的程序，逐项查验物业的各项情况和设施设备的运行状态。
a. 外观检查：对物业的外部状况进行细致的检查，包括建筑结构、外墙、屋顶等。
b. 内部设施检查：对物业内部的设施设备进行检查和测试，包括电气、水暧、空调等。
c. 安全检查：针对可能存在的安全隐患进行检查，如消防设施、紧急疏散通道等。
d. 环境检查：对物业周围环境进行检查，包括噪音、尘土、垃圾等。
e. 功能检查：测试物业内部设施设备的功能是否正常，如电梯、门禁系统等。
四、查验记录和报告1. 记录详细信息：对每个查验项目进行记录，包括现场照片和相关数据。
2. 填写查验报告：根据查验结果，编制查验报告，明确问题和改进建议。
3. 报告审核和提交：报告由责任评审人进行审核，确保准确性和完整性后，提交相关部门。
五、收尾工作1. 问题整改：根据查验报告，制定整改计划，并跟进问题的整改进度。
2. 归档和存档：将查验记录、报告和相关资料进行归档和存档，方便后续查阅和参考。
【附件】：1. 物业承接查验书2. 物业查验报告模板【法律名词和注释】：1. 物业：指国家法律法规规定的公共法人、企事业单位、其他社会组织以及个人所有的房屋、场地或其他不动产和附属设施。
2. 查验：对物业的状况、设施设备的运行情况和安全隐患等进行检查和评估的过程。
3. 归档：将文件、记录等按照一定规则整理、分类并妥善保存的过程。
物业管理之新建物业承接查验
物业管理之新建物业承接查验新建物业承接查验是物业管理中的重要环节，它涉及到新建物业项目的验收和交接工作。
本文将详细介绍新建物业承接查验的标准格式和相关内容，以确保物业管理工作的顺利进行。
一、查验前准备1. 确定查验时间和地点：根据新建物业项目的进展情况，确定查验的时间和地点，确保所有相关人员能够参与。
2. 查验人员组成：确定查验人员的组成，一般包括物业管理公司的相关人员、业主代表、建设单位代表等。
3. 查验工具和材料准备：准备好查验所需的工具和材料，例如测量工具、检测仪器、查验表格等。
二、查验内容1. 建筑结构查验：对新建物业的建筑结构进行查验，包括建筑物的基础结构、墙体结构、屋面结构等，确保其符合相关的建筑规范和安全标准。
2. 室内装修查验：对新建物业的室内装修进行查验，包括地面、墙面、天花板、门窗、电路等，确保其装修质量达到预期要求。
3. 设备设施查验：对新建物业的设备设施进行查验，包括电梯、消防设备、空调系统、给排水系统等，确保其正常运行和安全可靠。
4. 环境设施查验：对新建物业的环境设施进行查验，包括绿化、道路、停车场、垃圾处理等，确保其完善和符合相关要求。
5. 安全防护设施查验：对新建物业的安全防护设施进行查验，包括门禁系统、监控系统、报警系统等，确保其正常运行和安全可靠。
三、查验流程1. 查验前准备工作：查验人员在查验前进行必要的准备工作，包括查验表格的准备、查验工具和材料的准备等。
2. 查验现场勘察：查验人员到达现场，对新建物业的各个部位进行勘察，记录存在的问题和不符合要求的地方。
3. 查验记录填写：根据勘察情况，查验人员填写查验记录表格，详细记录每个部位的情况，包括存在的问题、需要整改的地方等。
4. 查验结果汇总：根据填写的查验记录，查验人员对查验结果进行汇总，分析存在的问题和需要整改的地方。
5. 整改要求提出：根据汇总的查验结果，查验人员向建设单位提出整改要求，要求其在一定时间内完成整改工作。
新建物业的承接查验流程
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物业承接查验指南
物业承接查验指南一、前期准备1.了解承接项目的情况：认真阅读项目承接合同、规划图及其他相关文件，了解承接项目的性质、要求、规模、工期、预算等基本情况。
2.成立项目团队：组建能力强、责任心强的项目团队，明确各成员的职责和分工，确保工作的有序进行。
3.编制查验计划：根据项目的具体情况，制定查验计划，明确查验的内容、时间节点和责任人。
二、实地查验1.楼宇外观：查验楼宇的外观完整性，包括外墙、玻璃幕墙、屋面、门窗等是否存在裂缝、渗漏、鼓包等问题。
2.公共区域：查验公共区域如大厅、走廊、电梯间等是否存在损坏、污染、安全隐患等问题，特别是消防设施是否完善、防火门是否合格等。
3.户型空间：逐户查验房屋的布局、装修情况，包括墙面、天花板、地面、厨卫、门窗等是否符合规范，确认户型图与实际情况是否一致。
4.水电设施：检查水电管道的布局、安装质量和是否与设计一致，查验各个水电设施的安全性和功能性。
5.空调及通风系统：查验空调系统和通风系统的安装质量、性能是否满足要求，温度、湿度等是否合理。
6.设备设施：检查电梯、消防设备、门禁系统、楼宇自控系统等设备设施的安装质量、运行情况和合规性。
7.室内装修：查验室内装修的材料、质量、施工是否符合规范，特别是涉及到有害物质的使用是否达标。
8.环境卫生：查验室内外的环境卫生状况，包括垃圾处理、清洁及消毒等情况。
三、查验记录1.详细记录：对每个查验项目，包括查验内容、查验结果和不合格问题进行详细记录，确保有据可查。
2.拍照留证：在查验过程中，用相机或手机拍下关键位置的照片，作为证据保存，避免后期争议。
3.签字确认：在每个查验项目结束后，与业主或相关责任人进行现场签字确认，确保查验结果的准确性。
四、整改措施1.尽早整改：对于存在的问题，及时制定整改方案，并尽早进行整改工作，确保按时交付合格项目。
2.加强监督：制定监督计划，加强对整改工作的督促和检查，确保整改措施的有效实施。
3.验收确认：对整改后的项目重新进行查验，确保问题得到解决，并进行验收确认，与业主或相关责任人签字确认。
物业承接查验流程
物业承接查验工作流程一、人员预备物业承接查验分为单体查验和公共部份查验两部份。
单体的查验分为三组，由物业工程水、电、土建人员、客服人员组成验房小组，按交房顺序分专业进行查验。
验房组由验房员、记录员组成。
公共部份的验收由全部人员一起查验。
二、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料(1)物业产权资料：①项目开发批准报告；②计划许可证；③投资许可证；④土地利用合同；⑤建筑动工许可证；⑥用地红线图。
(2)综合完工验收资料：①完工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业完工图及地下管线布置完工图）；②建设工程完工验收证书；③建设消防验收合格证；④公共配套设施综合验收合格书；⑤供水合同；⑥供电协议书、许可证；⑦供气协议书、许可证；⑧光纤合格证；⑨通信设施合格证；⑩电梯准用证。
(3)施工设计资料：①地质报告书；②全套设计图纸；③图纸会审记录；④设计变更通知单；⑤工程预决算报告书；⑥重要的施工会议记要；⑦隐蔽工程验收记录；⑧沉降观测记录；⑨其他可能会阻碍以后治理的原始记录。
(4)机电设备资料：①机电设备出厂合格证；②机电设备利用说明书（要求中文）；③机电设备安装、调试报告；④设备保修卡、保修协议。
(5)业主资料：①已购房业主姓名、位置、面积、联系等；②已购房业主的付款情形或付款方式。
三、承接查验工作流程(一)资料预备《衡宇查验记录表》(二)设备、工具的预备一、量具二、电笔、钳子、多用插座（带显示的）、计算器3、镜子、手电、塑料袋多个、打火机、卫生纸、纸笔4、1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道(三)物业承接查验的要紧内容1、物业资料2、物业共用部位（1）主体结构及外墙、屋面；（2）共用部位的楼面、地面、内墙面、天花、门窗；（3）公共洗手间、阳台；（4）公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。
3、公用设备设施（时刻另行约定）4、园林绿化工程（不在本次验收范围内）5、其他公共配套设施（不在本次验收范围内）6、室内部份(四)验房内容饰面工程：墙面、顶棚、地面门窗工程：单元门、入户门、窗户电气设备部份：配电箱、柜、盘、开关、插座、灯具等厨卫系统：进水管、下水管、防水、地漏、风道等供暖系统；燃气系统；栏杆扶手；、有线电视、网络、安防系统(五)验房标准及程序：（1）验收标准一、全数外饰面，包括阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程。
物业承接查验制度 操作流程
物业承接查验制度操作流程物业承接查验，就像是一场房屋和相关设施设备的“大体检”。
这事儿啊，可重要着呢。
对于新建物业来说，查验要从最基础的建筑结构开始。
走进那还透着股新气息的大楼，先看墙是不是直溜儿的，有没有裂缝像小蛇一样蜿蜒在上面。
地面呢，得平平整整的，不能一脚高一脚低，就像人走路不能一瘸一拐似的。
门窗也得好好检查，开关是不是顺滑，就好比人的关节活动要自如。
这窗户密封好不好，要是密封不好，冬天冷风呼呼灌进来，就像在冰窖里似的。
这是房屋建筑主体的检查，是整个查验的骨架部分。
再看看那些设施设备。
水电设施是重中之重。
打开水龙头，水得哗哗流得畅快，不能滴滴答答像个生病的人有气无力。
水压也要合适，不然洗澡的时候水跟小细线似的，洗个澡都不痛快。
电路呢，灯得亮得敞亮，插座得通电正常，可不能搞出什么漏电的吓人情况。
电梯也是个关键的家伙。
坐上去，得稳稳当当的，不能像坐过山车似的忽上忽下。
听那运行的声音，要是嘎吱嘎吱响，就像个老破车，肯定是有问题的。
消防设施也不能马虎。
灭火器得在该在的地方，而且要能正常使用，这就像战士的武器，关键时候得能派上用场。
消防通道得畅通无阻，要是堵得死死的，一旦有火灾，那可就是要命的事儿。
在查验的过程中，得有详细的记录。
这记录就像是病历本，哪儿有毛病，毛病啥样，都得写得清清楚楚。
不能含糊其辞，写得像天书一样。
比如说墙面裂缝，得写清楚裂缝的长度、宽度，在哪个位置。
要是记录不清楚，以后追究起来，就像两个人扯皮，都说不清楚。
对于老旧物业的承接查验，又有不同的情况。
老旧物业就像一个上了年纪的老人，毛病可能更多。
外观上，可能墙皮脱落，就像人掉头发似的。
屋顶可能漏水，这就像人老了帽子破了个洞，下雨天就遭罪。
里面的设施设备更是问题多多。
那水管可能因为年久失修，锈迹斑斑，水流得不畅快，就像老人血管堵塞一样。
电路也可能老化，动不动就跳闸，就像老人神经脆弱一样。
这查验的人员得专业又细心。
就像医生看病，得有真本事。
物业项目承接查验的六大步骤和七大要点
物业项⽬承接查验的六⼤步骤和七⼤要点⼀六⼤步骤第⼀步地产项⽬部向物业服务中⼼移交竣⼯资料，移交资料的内容参考附件，交接前对档案的装订质量、是否有⽬录等表观情况进⾏查验，对⽋缺的资料登记在案，双⽅确认并在补齐后再次移交。
物业服务中⼼要持续跟踪资料的移交进展，直⾄所有资料完成移交。
第⼆步接到地产公司向物业发来的关于承接查验的⼯作配合或邀请后，物业服务中⼼应该在10⽇内成⽴接管验收⼩组，组员需要包括⽔电设备、智能化设备、设施管理⽅⾯的专业⼈⼠，准备前期介⼊的相关记录和相关图纸。
第三步根据各单项⼯程具备验收条件时间表，服务中⼼组织相关⼈员进⾏现场验收。
第四步将验收过程发现的问题书⾯反馈⾄地产公司，请其确认整改⽅案及完成时间、责任⼈，资料存档。
第五步整改完成后复查时需要在整改跟踪记录上确认整改情况，如存在新发现的问题，⼀并⼆次汇总书⾯反馈⾄地产公司。
第六步总体查验及整改需要在⼊住前完成，服务中⼼向地产项⽬部发送接管通知，未整改完成的项⽬及地产公司确定不需要整改的项⽬进⾏书⾯签字确认，要求项⽬部向服务中⼼提供移交⼯程各参建单位名录，持续跟踪地产公司⼯程验收资料的移交。
⼆七⼤要点1房屋主体⼯程查主体⼯程验收需要房屋主体的竣⼯图纸及⽂字资料移交完成，⾼层建筑承接查验前，物业服务中⼼需提前安排维修或安全⼈员对楼内的消⽕栓、应急灯、疏散指⽰灯、烟感报警头的现场完好情况进⾏检查。
查验过程中重点对地下车库及⼈防⼯程等有排⽔设施的主体验收时，需要现场对⽔泵进⾏启动测试。
2园建⼯程查验园建⼯程查验需要竣⼯图纸移交完成，各种苗⽊数量、规格清单、各种灯具、⽔点、⽔泵、配电箱等清单编制移交完成；绿化班（外包养护单位）提前核对苗⽊清单，维修班的电⼯、⽔暖⼯要提前核对灯具、⽔泵等清单，对园区电⽓的线路⾛向及回路分配、给⽔线路⾛向同竣⼯图纸进⾏核对，现状与图纸不符则要求施⼯单位重新绘制竣⼯图。
查验重点是现场对电⽓回路、⽔泵等进⾏启动测试。
物业承接查验实施方案精选全文完整版
精选全文完整版物业承接查验实施方案一、前期准备工作1.明确目标：明确物业承接查验的目标和任务，包括了解被承接物业的具体情况、检查维修情况、设施设备状况、合同和相关文件的检查等。
2.成立工作小组：组织成立具备相关专业知识和经验的工作小组，负责物业承接查验工作的具体实施和监督。
3.收集资料：收集被承接物业的各类资料，如合同、规章制度、维修记录等，以了解物业运行和管理情况。
二、查验工作流程1.入场前准备：制定查验计划，包括时间、地点、人员分工等，确保查验工作的顺利进行。
准备必需的工具和设备，如相机、尺子、电池等。
2.现场核实：工作小组成员按照查验计划，对被承接物业进行现场核实。
首先，对外观、建筑结构、通道、楼道等进行检查，确认是否存在漏水、渗水、漏电等问题。
然后，对室内的电路、水电设施、门窗、墙面等进行检查，记录发现的问题和整改建议。
3.设备设施检查：对物业内的设备设施进行全面检查，包括电梯、消防设备、供水管网、空调系统等。
进行设备的质量、性能和使用状况检验，确认是否符合相关国家标准，并记录相应的检查结果。
4.合同和文件检查：对被承接物业的合同、规章制度、备案文件等进行检查，核实是否合法有效。
特别关注物业管理公司或业主委员会的管理费用、收费标准等信息，确保交接过程中的责任和权益得到保障。
5.相关人员沟通：与现场工作人员和物业管理人员进行沟通，了解物业运营情况、管理问题和存在的困难。
根据沟通情况，提供合理的建议和解决方案。
6.问题整理和汇总：根据以上查验过程和结果，整理和汇总查验报告，包括发现的问题、整改建议及整改期限等。
查验报告需要简明扼要地说明问题，并提供具体的解决方案。
三、查验人员要求1.专业知识：查验人员应具备相关的专业知识，如建筑、设备维护、法律等，以便能够全面、准确地进行查验工作。
2.责任心：查验人员应具有高度的责任心，能够认真细致地开展查验工作，并做到真实、客观地记录和报告问题。
3.沟通能力：查验人员需要与现场工作人员和物业管理人员进行有效沟通，了解相关情况，并提供有针对性的建议和解决方案。
物业承接查验方案及流程
物业承接查验方案及流程一、前期准备。
在物业承接查验之前，首先需要做好前期准备工作。
物业管理公司应当提前与原物业管理方进行充分沟通，了解原物业管理方在物业管理工作中的具体情况，包括物业管理范围、管理人员、管理制度等。
同时，还需要对物业管理区域进行全面的勘察和测量，了解各个区域的具体情况，包括建筑结构、设施设备、绿化环境等。
二、查验方案制定。
在前期准备工作的基础上，物业管理公司需要制定详细的查验方案。
查验方案应当包括查验的内容、标准和方法。
具体内容包括建筑结构、设施设备、绿化环境、安全隐患等方面的查验内容；标准包括查验的合格标准和不合格标准；方法包括查验的具体步骤和操作流程。
三、查验流程。
1. 开始查验。
在查验开始之前，物业管理公司应当与原物业管理方进行沟通，确定查验的具体时间和地点。
同时，还需要通知相关业主和住户，做好查验的准备工作。
查验开始时，应当由物业管理公司的专业人员带领查验组成员，按照查验方案的要求，逐一对物业管理区域进行查验。
2. 实地查验。
实地查验是查验工作的核心环节。
查验组成员应当仔细观察和检查每个区域的情况，对建筑结构、设施设备、绿化环境等方面进行全面、细致的检查。
同时，还需要及时记录查验结果，包括合格和不合格的情况，以及存在的安全隐患等。
3. 汇总整理。
查验结束后，物业管理公司应当对查验结果进行汇总整理。
汇总整理的内容应当包括每个区域的查验情况、存在的问题和建议的解决方案等。
同时，还需要编制查验报告，向相关业主和住户进行公示，让他们了解查验的情况。
四、后续处理。
在查验结束后，物业管理公司应当根据查验结果，对存在的问题进行及时处理和整改。
同时，还需要与相关业主和住户进行沟通，解释查验结果和处理情况，做好后续的工作。
总结。
物业承接查验是物业管理工作中的重要环节，对于新的物业管理方来说，做好查验工作是保障物业管理质量和业主利益的重要保障。
因此，物业管理公司应当严格按照查验方案和流程进行操作，确保查验工作的准确、全面和公正，为后续的物业管理工作奠定良好的基础。
物业承接查验的工作流程是什么
物业承接查验的⼯作流程是什么物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项⽬的物业共⽤部位、共⽤设施设备进⾏承接查验。
它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发⽣在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发⽣在业主⼤会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。
物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其⼯作质量对以后的物业管理服务⾄关重要。
⼀、新建物业承接查验在物业竣⼯验收合格后，物业管理企业于业主⼊住之前，对物业进⾏承接查验。
在条件具备或物业管理企业早期介⼊充分、准备充⾜时，物业的承接查验也可以和建设⼯程的竣⼯验收同步进⾏。
物业管理企业对物业进⾏查验之后将发现的问题提交建设单位处理，然后同建设单位进⾏物业移交并办理移交⼿续。
物业的承接、查验⼯作流程所⽰。
物业建成通过竣⼯综合验收物业管理企业组织⼈员进⾏承接查验对查验中发现的问题进⾏处理物业移交⼆、物业查验的⽅式承接查验不同于⼯程项⽬建设的竣⼯验收，是在物业建设单位竣⼯验收的基础上，对建设单位移交的物业资料，有关单项验收报告，以及对物业共⽤部位、共⽤设施设备、园林绿化⼯程和其他公共配套设施的相关合格证明材料，对物业公共部位配套功能设施是否按规划设计要求建设完成等进⾏核对查验。
承接查验还应对设施设备进⾏调试和试运⾏，还应督促建设单位及时解决发现的问题。
查验的相关资料由建设单位提供，物业管理企业主要是进⾏必要的复核。
物业管理企业应督促建设单位尽快安排验收。
建设单位⽆法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重⼤⼯程缺陷⽽影响物业正常使⽤的，物业管理企业可以拒绝承接物业，物业管理的承接查验主要以核对的⽅式进⾏，在现场检查、设备调试等情况下还可采⽤观感查验、使⽤查验、检测查验和试验查验等具体⽅法进⾏检查。
1.观感查验观感查验是对查验对象外观的检查，⼀般采取⽬视、触摸等⽅法进⾏。
2.使⽤查验使⽤查验是通过启⽤设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使⽤功能，以直观地了解其符合性、舒适性和安全性等。
物业承接查验方案及流程)
目录前言《接管验收方案》 (03)《物业接管验收程序》 (06)《物业接管验收标准及方法》 (08)《产权和技术资料交接单》 (14)《资料接管验收遗留问题登记表》 (16)《资料接管验收遗留问题整改表》 (17)《机电设备/设施移交单》 (18)《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19)《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20)《房屋本体现状接管验收单》 (21)《房屋本体接管验收问题登记表》 (22)《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)前言我司根据中华人民共和国建设部《房屋接管验收标准》，并依据与发展商协商约定的交付标准，进行写字楼的承接查验服务，而制定本方案。
接管验收是指：物业管理公司按照国家有关法律、法规、和规范对物业规划、设计的执行，单位工程质量的竣工验收情况和市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收。
本次针对写字楼项目的承接查验工作，结合国家各项法规以及交付标准，我们首先完成项目的施工验收工作，而后完成项目的顺利正式接管。
2接管验收方案（一）、成立物业接管小组组长：副组长：下设三个分小组：1、文件资料接管小组责任人：各部门经理职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作；2、现场验收接管小组责任部门：工程部、保安部；责任人：职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。
3、财务接管小组责任部门：财务部；责任人：项目财务主管；职责：财务资料的交接。
（二）、接管验收前的准备1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。
责任人：2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。
责任人：3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。
责任人：（三）、接管验收内容一、资料的接管验收3A、物业产权资料；1、项目开发批准报告；2、规划许可证；3、投资许可证；4、土地使用合同；5、建筑开工许可证；6、用地红线图。
物业承接查验流程图
物业承接查验工作流程一、工作纪律：要求查验过程中实事、客观公正、认真负责；避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。
二、工作要求：1、各小组分组人员及记录员、工具管理员。
2、查验时间安排：（1）本次承接查验时间为XX月XX日和XX日XX天，每天集合及签到地点为XX项目接待台处，8：00-8：30为查验小组晨会时间；（2）查验时间安排：3、工作容安排：（1）设备组承接查验工作计划：（2）土建组承接查验工作计划（3）资料组承接查验工作计划：4、记录员工作流程：（1）现场记录本小组所查验出的各种数据、问题；（2）当日查验结束，负责本小组人员在现场查验表上签字；（3）汇总整理验收表、整改通知单、承接查验问题处理跟踪表，形成电子文档；手工填写整改通知单、承接查验问题处理跟踪表，形成签字文档；（4）各小组记录员将以上文档经本小组长确认后，上报承接查验领导小组文档收集人XX处；由其整理并核对后上报领导小组，除以上文档外，xx还要形成问题汇总表上报领导小组。
（5）每小组要安排记录员之外的一个小组人员负责拍照，照片统一由小组记录员汇总整理形成电子文档上报领导小组，模板及具体要求由XX提供。
5、工具清单，工具由XX负责发放及管理。
三、各小组记录员到XX处领取各种工作表格：（1）注意所领表格容与工作容相符合；（2）领导小组备有：“查验记录表附页”、“设备设施实物数量交接表”、“房屋室验收表”、‘查验问题汇总表”和“xx详细平面布置图”等，各小组可根据所需索取。
四、本次查验时各相关小组要对所查验容进行复验，并将结果签字报领导小组。
五、查验开始。
物业承接查验流程
物业承接查验工作流程
一、工作纪律：
要求查验过程中实事求是、客观公正、认真负责；避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷,确保物业具备正常的使用功能;
二、工作要求：
1、各小组分组人员名单及记录员、工具管理员名单;
2、查验时间安排：
1本次承接查验时间为XX月XX日和XX日XX天,每天集合及签到地点为XX 项目接待台处,8：00-8：30为查验小组晨会时间；
2查验时间安排：
3、工作内容安排：
1设备组承接查验工作计划：
2土建组承接查验工作计划
3资料组承接查验工作计划：
4、记录员工作流程：
1现场记录本小组所查验出的各种数据、问题；
2当日查验结束,负责本小组人员在现场查验表上签字；
3汇总整理验收表、整改通知单、承接查验问题处理跟踪表,形成电子文档；手工填写整改通知单、承接查验问题处理跟踪表,形成签字文档；
4各小组记录员将以上文档经本小组长确认后,上报承接查验领导小组文档收集人XX处；由其整理并核对后上报领导小组,除以上文档外,xx还要形成问题汇总表上报领导小组;
5每小组要安排记录员之外的一个小组人员负责拍照,照片统一由小组记录员汇总整理形成电子文档上报领导小组,模板及具体要求由XX提供;
5、工具清单,工具由XX负责发放及管理;
三、各小组记录员到XX处领取各种工作表格：
1注意所领表格内容与工作内容相符合；
2 领导小组备有：“查验记录表附页”、“设备设施实物数量交接表”、
“房屋室内验收表”、‘查验问题汇总表”和“xx详细平面布置图”
等,各小组可根据所需索取;
四、本次查验时各相关小组要对所查验内容进行复验,并将结果签字报领导小
组;
五、查验开始;。
交房前物业承接查验作业流程
交房前物业承接查验作业流程交房前物业承接查验作业流程1.0 目的为规范项目新建物业的移交程序，保证资料、实体等顺利移交，体现管理和服务职能的移交和接管。
特制订此作业流程。
2.0 适用范围住宅小区的房屋及房屋内的水电配套设施、住宅小区的公共场所、娱乐活动设施及其水电等。
3.0 标准参照执行建设部或政府相关部门颁布的移交接管的标准，以达到业主（住户）的合理要求。
4.0 物业移交准备4.1 施工单位按交付验收标准应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交付验收准备，在交房日期之前三个月左右，项目部通知施工单位进行交付验收准备。
4.2 根据项目总体计划安排，工程在具备物业移交检查条件时，项目部应及时编制物业移交方案，方案应明确以下主要事宜：4.2.1 成立由项目部、工程管理部、物业公司、客户关系部、承包商以及监理单位组成的物业移交小组。
4.2.2 《实体移交清单》及物业移交验收计划。
4.2.3 《资料移交清单》及工程竣工资料移交计划。
4.3 分户验收结束后，必须预留5个工作日的时间，由物业公司进行承接查验工作。
5.0 资料提交及验收5.1 项目部根据要求提交相关资料：5.1.1物业产权资料：项目开发批准报告；规划许可证；投资许可证；土地使用合同；建筑开工许可证；用地红线图。
5.1.2综合竣工验收资料竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图)；建设工程竣工验收证书；公共配套设施综合验收合格书；供水合同；供电协议书、许可证；供气协议书、许可证；有线电视合格证；通信设施合格证；电梯准用证。
5.1.3施工设计资料地质报告书；全套设计图纸（规划设计部、项目部对最终图纸版本进行确认）；图纸会审通知单；设计变更通知单；工程预决算报告书；重要的施工会议纪要；隐蔽工程验收记录；沉降观测记录；防雷检测报告；其他可能会影响将来管理的原始记录。
5.1.4机电设备资料机电设备出厂合格证；机电设备使用说明书(要求中文)；机电设备安装、调试报告；设备保修卡、保修协议。
物业承接查验工作流程
物业承接查验工作流程物业承接查验工作是指物业管理公司接手新的物业项目时所进行的一系列检查和验收工作。
这个过程是非常重要的，因为它直接影响到物业管理公司后续的运营工作和服务质量。
下面将详细介绍物业承接查验工作的流程。
1. 收集资料。
在承接新的物业项目之前，物业管理公司首先需要收集相关的资料。
这些资料包括但不限于，物业项目的基本信息、前期的运营情况、相关的合同和文件、以往的维修记录等。
这些资料对于后续的查验工作非常重要，可以帮助物业管理公司更好地了解物业项目的情况。
2. 初步勘察。
在收集了相关资料之后，物业管理公司会进行初步的勘察工作。
这包括对物业项目的外部环境、建筑结构、设施设备等进行初步的观察和检查。
通过初步勘察，物业管理公司可以对物业项目的整体情况有一个大致的了解，为后续的详细查验工作做好准备。
3. 详细查验。
在初步勘察之后，物业管理公司会进行详细的查验工作。
这包括对物业项目的各个方面进行逐一的检查，包括但不限于，建筑结构、电气设备、给排水系统、消防设施、绿化环境等。
通过详细的查验工作，物业管理公司可以全面了解物业项目的运营情况和存在的问题，为后续的改进工作提供依据。
4. 形成报告。
在完成详细查验工作之后，物业管理公司会根据查验结果形成相应的报告。
这个报告需要包括对物业项目存在的问题和隐患的描述，以及改进和整改的建议。
这个报告是物业管理公司向业主或委托方汇报的重要依据，也是后续改进工作的指导文件。
5. 协商确定整改方案。
在形成了查验报告之后，物业管理公司需要与业主或委托方进行沟通和协商，确定后续的整改方案。
这个过程需要充分考虑业主或委托方的意见和要求，同时也要结合物业管理公司的实际情况和能力，制定出切实可行的整改方案。
6. 实施整改。
确定了整改方案之后，物业管理公司需要全力以赴地实施整改工作。
这包括但不限于，修缮建筑结构、更换设备设施、改善环境卫生等。
在整改工作中，物业管理公司需要做好组织协调工作，确保整改工作的顺利进行。
承接查验流程
承接查验流程一、新建项目物业承接查验的条件：组建临时物业服务中心负责与地产项目部进行协调，确定楼房约定交楼时间，查看楼房是否具备实施承接查验的条件：1、建设工程竣工验收合格，已取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案。
2、楼房的供水、排水、供电、供气、通信、公共照明、有线电视、网络等市政共用设施设备已按规划设计要求建成，供水、供电、供气已安装独立计量表具。
3、公共服务设施已按规划设计要求建成。
4、道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施已按规划设计要求建成，并满足使用功能要求。
5、电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备已取得使用合格证书。
6、物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全。
7、法律、法规规定的其他条件。
二、承接查验前的准备工作：1、计划准备：与地产公司就承接查验的日期、进度、验收标准等，制订房屋户内、公共设备设施承接查验实施方案，先派出工程技术人员到物业现场了解情况，为承接查验做准备。
2、人员准备：物业公司在承接查验前，应就承接项目的类型、特点，与地产公司组成联合小组，各自确定相关专业的技术人员参加，以便有针对性地编制验收计划。
3、技术准备：主要包括对现场情况的勘察和了解，对相关技术资料的熟悉，提前参与项目竣工验收和共用设备设施的安装调试，做到心中有数。
4、工具准备：在新项目承接查验中应采取一些必要的检验方法来查验承接项目的质量情况，根据具体情况提前准备好所需要的检验工具。
5、资料准备：在新项目的设备设施承接查验中，须做必要的查验记录，因此在正式开展承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料的准备工作，制订查验工作流程和记录表格。
三、成立承接查验小组及签订协议：1、物业公司在楼房交付的3个月前，与地产项目部确定交接计划（交接日期、查验范围、权属等），并签订《物业承接查验服务协议》，根据双方一致确定的交接计划成立承接查验小组，列出小组具体的人员名单以书面形式通知对方。
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物业承接查验工作流程
一、人员准备
物业承接查验分为单体查验和公共部分查验两部分。
单体的查验分为三组，由物业工程水、电、土建人员、客服人员组成验房小组，按交房顺序分专业进行查验。
验房组由验房员、记录员组成。
公共部分的验收由全体人员共同查验。
二、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料
(1)物业产权资料：
①项目开发批准报告；
②规划许可证；
③投资许可证；
④土地使用合同；
⑤建筑开工许可证；
⑥用地红线图。
(2)综合竣工验收资料：
①竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业竣工图及地下管线布置竣工图）；
②建设工程竣工验收证书；
③建设消防验收合格证；
④公共配套设施综合验收合格书；
⑤供水合同；
⑥供电协议书、许可证；
⑦供气协议书、许可证；
⑧光纤合格证；
⑨通信设施合格证；
⑩电梯准用证。
(3)施工设计资料：
①地质报告书；
②全套设计图纸；
③图纸会审记录；
④设计变更通知单；
⑤工程预决算报告书；
⑥重要的施工会议纪要；
⑦隐蔽工程验收记录；
⑧沉降观测记录；
⑨其他可能会影响将来管理的原始记录。
(4)机电设备资料：
①机电设备出厂合格证；
②机电设备使用说明书（要求中文）；
③机电设备安装、调试报告；
④设备保修卡、保修协议。
(5)业主资料：
①已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等；
②已购房业主的付款情况或付款方式。
三、承接查验工作流程
(一)资料准备
《房屋查验记录表》
(二)设备、工具的准备
1、量具
2、电笔、钳子、多用插座（带显示的）、计算器
3、镜子、手电、塑料袋多个、打火机、卫生纸、纸笔
4、1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道
(三)物业承接查验的主要内容
1、物业资料
2、物业共用部位
（1）主体结构及外墙、屋面；
（2）共用部位的楼面、地面、内墙面、天花、门窗；（3）公共卫生间、阳台；
（4）公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。
3、公用设备设施（时间另行约定）
4、园林绿化工程（不在本次验收范围内）
5、其他公共配套设施（不在本次验收范围内）
6、室内部分
(四)验房内容
饰面工程：墙面、顶棚、地面
门窗工程：单元门、入户门、窗户
电气设备部分：配电箱、柜、盘、开关、插座、灯具等
厨卫系统：进水管、下水管、防水、地漏、风道等
供暖系统；
燃气系统；
栏杆扶手；
电话、有线电视、网络、安防系统
(五)验房标准及程序：
（1）验收标准
1、全部外饰面，包括阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程。
2、公用部位、公共设施、各种管道(给、排、雨水、暖、热)、电气设备(配电箱、柜、
盘、插座、开关、灯具等)等都应按设计文件完成全部装修，并按规定完成各种测试项目。
3、各种管道还应进行通水、试压、通球试验和暖气热工调试等验收工作。
4、屋面工程项目进行蓄水、淋水试验。
5、户门以内各房间采用预制楼板或现浇板顶棚的，应做到不抹灰、用腻子找平，达到板缝密实、无裂缝，接搓平顺无错台，表面平整、色泽基本均匀、线角顺直。
户门以内各房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实，达到粘结牢固、无裂缝。
6、有防水要求的房间地面应严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划，在验收时应进行两次蓄水试验，做到无渗漏。
7、地漏与泛水坡度符合设计要求，达到不倒泛水，结合处严密平顺，无渗漏。
8、各种房间水泥地面基层标高，应考虑预留再装修时的高度尺寸要求
（2）验房程序
1、检查相关文件是否齐备。
2、再看外部：外立面、外墙瓷砖和涂料、单元门、楼道。
3、再查内部：入户门、门、窗、天棚、墙面、地面、墙砖、地砖、上下水、防水存水、
强弱电、暖气、煤气、通风、排烟、排气。
（3）验房具体注意事项
饰面工程:
①楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓。
整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；块料面层
表面平正，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘贴牢固，色泽均匀一致，无明显色差。
②抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷。
无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；
③顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮，无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污
渍。
门窗工程：
①门窗开启自如，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形；
②门锁、窗销连接牢固，开启灵活；
③门窗玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤；
④油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整；
⑤门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。
⑥闭合的灵活性，密封性，零配件是否短缺损坏。
门窗处是否渗水痕迹窗
⑦窗边与混凝土接口有无缝隙
电气设备部分：
①开关安装牢固，开关灵活，接触良好。
②灯具安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。
③电器插座安装牢固，符合“左零右火”规定，电源已接通正常。
厨卫系统：
①预留菜池及洁具安装位置，主卫生间预留浴盆安装位置；
②厨卫风道是否畅通
③进水管、下水管是否符合要求
④卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右，不应有积水、倒泛水和渗漏
栏杆扶手：
是否有缺损断裂的现象
供暖系统：
地热及散热器内是否有漏水痕迹。
燃气系统：
管道天然气入户，燃气表是否安装。
电话、有线电视、网络、安防系统：
①是否具备电话插口、电视接口；
②宽带线路入户，是否具备网络接口；
③户内与单元门为可视对讲系统是否畅通
(六)发现问题的处理
1、存在问题汇总，填写《房屋查验记录表》。
2、将《房屋查验记录表》提交地产工程部，由工程部督促施工单位对存在的问题进行整改，明确整改效果及完成时限。
3、对查验整改过程中存在的设备和设施缺失、破损进行限时补齐。
4、跟踪验证整改结果，如不能及时整改的，需提供与业主沟通的统一说辞，承诺整改期限。
郑州市永威物业服务有限公司
金域蓝湾物业服务中心。