电大现代管理原理案例分析
电大管理案例分析
事例 1：升任公司裁后的思虑：1、你郭宁当上公司裁后，他的管理任与去对比有了哪些化他当如何去适些化2、你郭宁主要成功地任公司裁的工作，哪些管理技术是最重要的你得他拥有些技术么加以剖析。
3、假如你是郭宁，你当上公司裁后自己上哪些短缺，才能使公司获得更好地效事例剖析重点：因郭宁位上涨到了最高，所以工作性由本来的性到在的合性；由本来的技性工作到在的、判断、略、用人；由本来的一性到在的宽泛性、复性（生、技、人材、市⋯⋯），所以学新知、适新角色，自己的合、划、用人、、、源分派等能力。
郭宁要成功地任公司裁的工作，、判断、合、划、用人、、、市剖析、源分派等能力是最重要的。
他因为本来主要从事性、技性管理，所以不拥有些技术。
所以郭宁当上公司裁后自己上略你、决议、、市、等知和剖析、、判断、合、划、用人、、源分派等能力才能使公司获得更好地效。
事例 2：工厂理比德工作：1、从管理能的角度剖析比的工作。
2、运用管理者角色理来描绘比的工作，并达成表 1— 2 的各内容。
事例剖析重点：因为事物身，比每日的工作是督、、控制和交流（可用资料明），从本案看比在划、激励、等方面做的比欠缺。
运用管理者角色理来描绘比的工作，并达成表 1-2 的各内容。
表 1-2比的工作管理者的本例中明本例中未活的重角色示的活明示但可要性排序能生的活精神袖c7者f3者d4信息听a5者信息播b5者言人7企家E1干I6者源分派J2者判者G h8事例 1：管理理真能解决：1你赞成哪个人的意他的点有什么不一样2假如你是海，你如何使克服气理3你克对于激励的见解怎他的点属于哪一种管理理的点事例剖析重点1．本案中的四个人物，海、汗克、、利因为在不一样的管理位，所担的工作内容和不一样，所以他都从各自位出来管理，因此点与截然不一样。
从事售管理工作，可能更关注品的信用，、量、价钱等，因此他力从系理中的内外因素互相系与作用的点来考售。
利从事生管理工作，可能更着再生程的性、范性、程序性、律性，因此更赞成理，即依据不一样的品、工、、批量等要求来合理安排人、任以及生程、使生程管理能更有性和有效性。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：a. 权力影响力b. 组织影响力c. 文化影响力d. 自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型题目3根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
选择一项：a. 低工作—低关系b. 低工作—高关系c. 高工作—高关系d. 高工作—低关系题目4当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：a. 糊涂法b. 不为法c. 转移法d. 缓冲法题目5人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。
选择一项：a. 防范b. 挫折c. 紧张d. 焦虑（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a. 双因素理论b. 成就需要理论c. 公平理论d. 需要层次理论题目7波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
选择一项：a. 公平理论b. 双因素理论c. 强化理论d. 期望理论题目8成就需要理论一般适用于（）的研究。
选择一项：a. 一线员工b. 技术人员c. 主管人员d. 普通员工题目9( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 书面沟通d. 电子媒介沟通题目10信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
国开电大管理学形考任务一案例分析
国开电大管理学形考任务一案例分析
概述
本文对国开电大管理学形考任务一进行了案例分析。
通过对案例的细致观察和深入思考，我们能够更好地理解和应用管理学的相关知识。
案例背景
该案例涉及一家中小型制造企业，由于面临市场竞争加剧和管理不善的问题，企业陷入困境。
为了解决这一问题，企业需要采取相应的管理措施来提升竞争力和运营效率。
案例分析
在对该案例进行分析后，我们发现以下几个关键问题和解决方案：
1. 组织架构调整：企业应该重新评估和调整其组织架构，确保每个部门和岗位都能够合理分工，并且责任明确。
通过合理的组织架构，可以提高信息流通和决策效率。
2. 员工培训与发展：企业需要加大对员工的培训和发展力度，提升员工的专业能力和工作素质。
通过培训和发展，可以提高员工的工作动力和创新能力，进而促进企业的发展。
3. 质量控制与管理：企业应该建立完善的质量控制体系，包括制定质量标准、建立质量检查程序和追踪机制等。
通过强化质量控制与管理，可以提高产品质量，增强市场竞争力。
4. 市场营销策略：企业需要重新制定市场营销策略，包括明确目标市场、制定差异化竞争策略和加强品牌推广等。
通过优化市场营销策略，可以吸引更多潜在客户，并提高产品和品牌的知名度。
结论
通过对国开电大管理学形考任务一案例的分析，我们了解到中小型制造企业面临的管理问题及其解决方案。
通过合理调整组织架
构、加大员工培训与发展、建立质量控制与管理体系以及制定有效的市场营销策略，企业可以提升竞争力，实现可持续发展。
在实践中，企业应根据自身实际情况采取相应的措施，不断追求管理优化和创新。
电大---现代管理原理理论分析案例
1．什么是管理及其性质？管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断进行的协调活动。
（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。
这是马克思主义的基本观点。
首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
其次，管理又是与生产关系相联系的一种"监督劳动"，具有同社会制度相联系的社会属性。
（2）管理的科学性。
管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。
（3）管理的艺术性。
艺术性强调的是管理的实践性。
它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2．影响组织管理的外部环境因素有哪些？（1）社会环境。
主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。
（2）政治环境。
主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。
（3）经济环境。
主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度，国民经济结构，产业结构，党和国家的经济法令和经济政策，社会经济发展战略和计划，人民的生活消费结构和消费水平，市场的供求状况以及社会基础设施等。
（4）科学技术环境。
它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才，它们直接关系到企业生产技术的发展方向以及可提供利用的技术资源。
（5）文化教育环境。
主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
（6）自然地理环境。
主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。
3．组织的外部环境具有怎样的特征？（1）复杂性，构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。
它包括人的因素、物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。
这些因素同时综合地对组织发生影响，制约着组织的行为。
电大行政管理《现代人力资源开发与管理》-案例分析
案例分析之一（岗位设置）美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。
第一间房子的食物就放在地上，第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上，第三间房子的食物悬挂在房顶。
数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，伤的缺了耳朵断了腿，奄奄一息。
第三间房子的猴子也死了。
只有第二间房子的猴子活得好好的。
究其原因，第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物，于是，为了争夺唾手可得的食物而大动干戈，结果伤的伤，死的死。
第三间房子的猴子虽做了努力，但因食物太高，难度过大，够不着，被活活饿死了。
只有第二间房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能蹦跳取食，最后，随着悬挂食物高度的增加，难度增大，两只猴子只有协作才能取得食物，于是，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。
这样，每天都能取得够吃的食物，很好地活了下来。
做的虽是猴子取食的实验，但在一定程度上也说明了人才与岗位的关系。
请回答下列问题：根据案例分析人才与岗位的关系；并结合案例谈谈从案例中你能获得什么样的启示？（谈两个启示）答题： 1、根据案例分析人才与岗位的关系。
岗位难度过低，人人能干，体现不出能力与水平，选拔不出人才，反倒成了内耗式的位子争斗甚至残杀，其结果无异于第一间房子里的两只猴子。
岗位的难度太大，虽努力而不能及，往往也体现不出能力和水平，甚至埋没、抹杀了人才，有如第三间房子里的两只猴子的命运。
岗位的难度要适当，循序渐进，如同第二间房子的食物。
这样，才能真正体现出能力与水平，发挥人的能动性和智慧。
同时，相互间的依存关系使人才间相互协作，共渡难关。
2、从案例中获得启示。
（要求：结合实践谈两个启示）案例分析之二（绩效考核）某公司又到了年终绩效考核的时候了，从主管人员到员工每个人都忑忐不安。
公司采用强迫分布式的末位淘汰绩效考核方法，到年底，根据员工的表现，将每个部门的员工划分A、B、C、D、E五个等级，分别占10%、20%、40%、20%、10%，如果员工一次被排在最后一级，工资降一级，如果有两次排在最后一级，则下岗进行培训，培训后根据考察的结果再决定是否上岗，如果上岗后再被排在最后10%，则被淘汰，培训期间只领取基本生活费。
2022年电大现代管理原理案例分析题
电大《现代管理原理》案例分析题案例分析1：上海印染工业企业旳决策措施问题：1．上海印染工业企业所运用旳预测、决策措施是什么措施？ 2．这种措施旳特点有哪些？ 3．上海印染工业企业对这种措施旳应用有哪些成功和局限性之处？答：1．上海印染工业企业所运用旳预测、决策措施是特尔菲法。
2．特尔菲法旳特点：（1）匿名性。
特尔菲法采用匿名函询征求意见，克服了专家之间因名望、权利等带来旳心理影响，可以保证各组员能独立地作出自己旳判断。
（2）多轮反馈。
通过多轮反馈可以使组员充足借鉴其他组员旳意见并对自己旳意见进行修正。
（3）记录性。
对专家意见旳分析多采用记录措施，体现了定性与定量结合旳特点。
3．上海印染工业企业对这种措施旳应用有哪些成功和局限性之处？成功之处：（1）预测题目旳选择详细、明确，适合实际旳需要，能处理实际问题。
（2）专家旳选择范围广、波及面宽，具有代表性。
（3）调查表问题设计旳明确、有针对性。
局限性之处：（1）第二轮反馈采用座谈会旳方式有违匿名、函询旳原则，轻易对第三轮及后来旳反馈产生不好旳影响。
（2）专家旳人数较多，使分析工作繁重，轻易出现失误。
案例2：升任企业总裁后旳思索问题： 1、认为郭宁当上总裁后，他旳管理责任与过去相比有了哪些变化？他应当怎样去适应这些变化？2、你认为郭宁要胜任总裁旳工作，哪些管理技能是最重要旳？你认为他有这些技能吗？3、假如你是郭宁，你认为当上总裁后自己应当弥补哪些欠缺才能使企业有更好旳发展？参照答案：1、变化趋势：一开始担任基层管理者，重要起到带领员工完毕既定任务,起模范带头作用；继而担任中层管理者，即装配部经理，首先应当理解高层管理者旳思绪和想法,然后按照自己旳工作措施和工作思绪去带领基层管理者及员工开展自己旳工作；最终担任副总裁、总裁，要能给中层以及基层和员工们带来一种发展旳思绪,保证企业平稳旳前进。
伴随他职位旳升迁，管理职责在不停扩大，从管理一种团体到一种部门，从部门之间旳协作到整个企业旳进步，反应了三个层次之间关注目旳旳差异。
电大管理案例分析(开卷)终极小抄格式已设置好直接打印即可
判断1.管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案。
（ F ）2.不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。
（ T ）3.管理案例的主体应该是待解决型的案例。
（ T ）4.事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。
（ F ）5.案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。
（ F ）6.创新性是管理案例分析的一个重要原则。
（ T ）7.案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。
（F ）8.在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。
（ T ）9.案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。
（ T ）10.案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。
（F ）11管理案例教学法是清华大学于20世纪20年代首创和推广的（F）12实例就是案例（F）13在案例撰写中，要注意案例敏感信息的掩饰。
也就是将案例中的一些资料来源匿名化。
其中，最需要掩饰的内容是问题的核心部分（F）14.组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织的结构体系的工作。
( T )15.环境是影响企业组织设计的唯一要素。
( F )16.新东方2001年开始出现危机，合伙成员发生争执，新东方进入创业艰难期，其主要原因是松散制的作坊式结构已经不能适应企业不断扩大的步伐。
( T )17.企业战略的特征之一就是制定详细的发展计划和工作方案。
( F )18.技术创新是组织取得成本优势的一个重要途径。
( T )19.集中化战略是寻求在整个市场范围内实现成本领先或差异化。
( F )20.从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。
现代管理原理案例分析
现代管理原理案例分析
案例一：
某公司的管理层决定对员工进行一次培训，以提升团队合作能力和创新意识。
为了达到这个目标，他们组织了一次名为“创
新团队建设”的培训活动。
培训的目的是鼓励员工们主动交流，思考解决问题的不同方法，并通过协作来促进团队的整体发展。
活动中，员工们分为不同的小组，每个小组都有不同的任务和挑战，需要通过合作来完成。
在培训活动中，员工们学到了如何识别问题、激发创新思维、提出解决方案，并学会了如何在团队中共享和执行这些方案。
通过不断的讨论和协作，团队的合作能力得到了提升，并且产生了一些创新的想法。
这次培训活动在员工中取得了很大的成功。
员工们通过活动中获得的知识和技能，提升了团队合作的能力，并且在日常工作中应用了这些技巧。
团队的创新能力也得到了提高，他们开始思考新的方式来解决问题，并且能够更加有效地在团队中合作和执行。
总结起来，这个案例展示了现代管理原理在实际情境中的应用。
通过组织培训活动，并运用团队合作和创新的理念，管理层成功地提升了团队的合作能力和创新意识，进一步推动了公司的整体发展。
电大现代管理学案例分析
管理学基础导学案例分析第一章案例分析案例1：升任公司总裁后的思考郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他就任此职位的前一天晚上，他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。
郭宁在大学里学的是工业管理专业,大学毕业后就到该公司工作，最初担任液压装配部门的助理监督.刚开始时他每天手忙脚乱，经过努力学习和监督长的帮助，最后胜任了此项工作。
经过半年多的努力，他已有能力担任液压装配部的监督长工作。
可是，当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作.在他担任助理监督时，主要关心的是每天的作业管理，技术性很强。
他担任装配部经理后，要求自己不仅要关心当天装配工作状况,还要作出此后数周乃至数月的规划，同时还要完成许多报告和参与很多很多会议，因而没有时间去从事技术工作。
在他担任装配部经历后不久，就发现原有的装配工作手册应经过时，于是他花了整整一年时间去修订工作手册.由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册页不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。
几年后，他将工作手册交给助手，自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
在他担任装配部经理6年之后，公司负责规划工作的副总裁辞职，郭宁便主动申请担任这一职务。
在同时另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。
他自信拥有担任着一职务的能力，但由于此职务工作的复杂性，仍给刚到任的他带来不少麻烦.经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。
之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁，这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的.现在，郭宁又被提升为公司的总裁。
他知道，一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白尚未达到这样的水平.想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会是怎么样？他不免为此而担忧.问题：1、你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的？你觉得他具有这些技能么？试加以分析。
[国家开放大学电大《管理学基础》案例分析题题库及答案(试卷号：2064)]
![[国家开放大学电大《管理学基础》案例分析题题库及答案(试卷号：2064)]](https://img.taocdn.com/s3/m/9bd55d58d4d8d15abf234eaa.png)
[国家开放大学电大《管理学基础》案例分析题题库及答案（试卷号：2064）][国家开放大学电大《管理学基础》案例分析题题库及答案（试卷号：2064）]国家开放大学电大《管理学基础》案例分析题题库及答案（试卷号：2064）盗传必究1.让班组做主前进通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习。
听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告，觉得很受启发。
给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。
盂教授强调说，根据大量国内外研究结果及实践表明，只要给广大职工机会，他们就会集体想出高明的主意，领导也会乐于采纳。
就是说，应当充分发扬民主，让各班组去做主，制定有关他们工作的决策。
老史觉得这个观点很有道理。
短训班结束回到车间后，老史决定在实践中试一试他所学的某些原理。
于是他把本车间第二工段的25名职工全都召集起来，对他们说，因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相当高的新设备，几年前制定的老生产定额看来已过时，显然已不适应新情况。
现在想让他们自己来讨论一下，集体决定新的生产定额。
布置完了，老史就回车间办公室去了。
他觉得自己不该参加讨论，领导在场，大家不易畅所欲言，而且显得对大家不够信任。
但他坚信，群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。
一个小时之后，老史回到那个工段。
工人们说，他们都觉得原来的定额不够合理，定得过高；现在既然授权他们自己来设置定额，经集体讨论决定，新定额应比原来的降低10%。
这使老史大吃一惊，跟他本来的如意算盘截然相反，完全出乎他的意料，使他一时不知所措。
该怎么办呢？接受大家的决定吧，又实在太低，肯定要赔钱，对厂里怎么交代得过去？拒绝吧，失信于民，下回谁还听你的？老史实在进退两难，只好去登门拜访孟教授，请教他的高见。
而且心里老大不高兴：这老书呆子，光出傻主意坑人，说的那套根本不灵嘛！问题；(1)孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗？（4分）为什么？（6分）(2)实行民主管理应具备哪些条件？（6分）该工段具备这些条件吗？（4分）答：(1)从以下角度回答即可：个人决策与群体决策的关系；领导风格与民主管理。
电大专科管理学基础案例分析
案例分析（一）科宁玻璃公司的经营决策科宁是美国一家创建最早的公司，主要经营玻璃制品。
l880年，科宁公司成功地制造了第一个灯泡。
科宁公司一直是由其创始人科宁家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。
然而，科宁的这种经营战略也给它带来了许多问题：它的骨干部门——灯泡生产在30年前曾占领l／3的美国灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场；电视显像管的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。
这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。
面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。
从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。
计划包括三个主要方面：第一，决定缩小类似灯泡和电视显像管这样低效的部门；第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产；第三，开辟既有挑战性又具巨大潜在市场的产品。
第三方面又包括三个新的领域：一是开辟光波导器生产——用于电话和电缆电视方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元。
二是开辟生物工艺技术，这种技术在食品行业方面大有前途。
三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯和试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。
科宁公司还有它次一级的目标。
例如，目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向不发达国家扩展业务。
很明显，科宁在进行着一个雄心勃勃的发展计划。
公司希望通过提高技术，提高效率，以获得更大的利润。
但是，在进行新的冒险计划中，科宁也碰到了许多问题。
例如，如果科宁真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。
另一方面，科宁给人的印象是要保持其原来的基础，而不是在于获得利润。
问题：答案要点：(此答案仅供参考，只要言之有理即可)1．什么是战略决策和战术决策?(6分)请指出科宁公司的战略决策和战术决策的主要内容。
(6分)战略决策指事关企业兴衰成败，带有全局性、长远性的规划。
电大管理案例分析201X
创新先锋3M公司1. 3M公司文化的核JG\的份结王先是()。
A.黯持不懈，从失败中学习，发挥好二注意的威力队具有好奇心，耐心，合作小组 C事必躬亲的管理风格，个人主窥能动'性 D.遇挫南散2. 3M公词充满生在和前力，取得巨大成功主要是因为()。
A. 3M公司独占了稀缺姓资摞B. 3M公司能够以人为本，发挥员工的潜力C.3M公均鼓励创新，建立了创新的文化马拉翻和管理D.3M公词进仔专~化经营，培育了独特的核岳竞争力3. 3M公司的经营战咯虫要是()。
A.多丑化经营战珞巴.专业化经营战略 C本土化战略D.无法确定4.科黠便条和斯可{圭牌织物保护剂等产品的发明说确翻新可以来握手()。
A.企业出外的不协调B.行业和市场的变住巳过程改进的需要D.意外的成功或失败5.从3M公玛揭发牒情况来蓉，你认为该公词采甫的组织结持形式是(儿A. l豆线制B.职能散jC.孵化性分散经营形式D.事业部制1. ABc2. BC3. C4. D5. C案例一：北京松下的事业计划问题 1．你对“制定一份好的计划就意味着工作完成了一半”、“执行计划就是管理”这两句话如何评价?2．说明北京松下事业计划的类型。
案例一答案提示：1、说明了计划的重要性，计划是管理的首要职能，具有首位性，计划就是要明确组织的目标以及实现这些目标的途径，管理者就是围绕着计划规定的目标，去从事组织工作、人员配备、领导和控制，以达到预定的目标。
2、事业计划属于预算，包括生产、销售、库存、设备投资、材料采购、材料消耗、人员聘用、工资基准数等。
案例二：不同命运的三家啤酒厂问题：1.从七星啤酒厂由胜而衰的过程中，我们可以看出（）A.品牌无影无踪，说倒就倒，不能作为资产来考虑B.品牌可以看作资产，但贬值极快C.品牌只能带来短期利益，不能作为长久打算D.品牌是一种特殊的资产，必须加以精心呵护2.北京啤酒厂最有可能奉行的是哪种战略？（）A.无差异战略B.密集性战略C.差异性战略D.收缩性战略3.下列哪一项最有可能是七星啤酒厂陨落的主要原因？（）A.技术落伍B.质量管理不力C.联营策略不当D.领导能力不足4.燕都啤酒厂所奉行的最有可能是哪种竞争策略？（）A.无差异战略B.差异性战略C.密集性战略D.难以判定5.从啤酒高份额的变化来看以下哪一种说法是正确的？（）A.消费者在品牌面前具有“喜新厌旧”的特点B.品牌并无实际意义，当然还得看管理水平C.消费者对品牌的忠诚不是无条件的D.品牌当然是越老越好6.七星啤酒厂走出困境的当务之急应当是（）A.开展全面质量管理，提高产品质量B.做好思想工作，提高职工士气C.调整经营战略，重塑企业形象D.改换产品品牌，消除不良影响7.北京啤酒厂如果要进一步发展，应当优先考虑（）A.寻求联营，扩大规模B.实行多角化经营，进入其他领域C.改变经营战略，调整市场目标D.引进先进设备，建立技术优势8.燕都啤酒的成功说明（）A.战略选择是赢得应征的重要因素B.产品成本是赢得竞争的重要因素C.产品质量是赢得竞争的重要因素D.广告旋床是赢得竞争的重要因素案例二答案提示：D 2.B 3.C 4.A 5.C 6.C 7.C 8.A案例分析四：娃哈哈的一步险棋问题：1、宗庆后所作的决策是什么性质的决策？为什么？2、他的决策依据是什么？案例一答案：1、非程序化决策，对新颖的、无结构、具有不同寻常影响程度的问题的决策。
电大案例分析报告范文
电大案例分析报告范文一、案例背景本案例分析报告选取的是“XX公司市场拓展策略”的案例。
XX公司是一家成立于20XX年的中型制造企业，主要生产和销售电子产品。
随着市场竞争的加剧，公司面临着产品同质化严重、市场饱和等问题。
为了寻求新的增长点，公司决定进行市场拓展。
二、问题分析1. 市场定位问题：XX公司的产品在市场上定位不够明确，缺乏差异化竞争优势。
2. 产品创新不足：产品更新换代速度慢，难以满足消费者多样化的需求。
3. 营销策略单一：公司主要依赖传统广告和线下销售，缺乏有效的网络营销手段。
4. 供应链管理效率低：供应链环节多，信息传递不畅，导致库存积压和物流成本高。
三、理论依据本报告主要运用市场营销理论、产品生命周期理论、供应链管理理论等进行分析。
1. 市场营销理论：通过市场细分、目标市场选择和市场定位，确定公司的市场战略。
2. 产品生命周期理论：分析产品在不同生命周期阶段的营销策略，以实现产品的持续创新。
3. 供应链管理理论：优化供应链流程，提高供应链的响应速度和降低成本。
四、解决方案1. 市场定位策略：通过市场调研，明确目标消费群体，打造差异化的产品特性。
2. 产品创新策略：加大研发投入，缩短产品更新周期，推出符合市场需求的新产品。
3. 多渠道营销策略：结合线上线下营销，利用社交媒体、电子商务等新兴渠道拓展市场。
4. 供应链优化策略：采用先进的供应链管理系统，实现信息共享，减少库存和物流成本。
五、实施步骤1. 市场调研：收集市场信息，分析消费者需求和竞争对手情况。
2. 产品规划：根据市场调研结果，规划新产品的开发方向和上市时间。
3. 营销计划：制定详细的营销计划，包括广告投放、促销活动等。
4. 供应链改革：评估现有供应链，引入供应链管理软件，优化流程。
六、预期效果通过实施上述策略，预期XX公司能够实现以下效果：1. 市场份额提升：通过市场定位和产品创新，吸引更多消费者，提高市场份额。
2. 品牌形象改善：差异化的产品特性和有效的营销策略，提升公司品牌形象。
最新国家开放大学电大本科《管理案例分析》案例分析题题库及答案(试卷号：1304)-
最新国家开放大学电大本科《管理案例分析》案例分析题题库及答案（试卷号：1304）:最新国家开放大学电大本科《管理案例分析》案例分析题题库及答案（试卷号：1304）案例分析题 1．格兰仕的竞争战略格兰仕企业（集团）公司的前身是广东顺德桂洲羽绒制品厂，于1992年6月正式更名为格兰仕企业（集团）公司。
之后，格兰仕引进当时最先进的东芝微波炉生产线，在半年内建成投产。
随着格兰仕的生产规模不断扩大，产量从投资建厂当年生产微波炉1万台增至60万台，1997年便达到200万台。
格兰仕从1996年开始屡屡掀起“降价风暴”，使得大量小规模的厂家退出市场。
1996年8月，格兰仕微波炉发动第一次降价，平均降幅达40%，推动微波炉在国内的普及。
当年实现产销65万台，市场占有率超过35%。
1997年10月，格兰仕微波炉第二次大幅降价，降幅在29%-40%之间，使其当年的市场占有率扩大到47. 6%，产销量猛增到198万台。
1998年5月，格兰仕微波炉以“买一赠三”和抽奖等形式进行变相降价，并逐步将市场重心转移到海外。
当时，微波炉年产达到450万台，是世界上最大的微波炉生产厂家之一。
当年，国内市场占有率达到60%以上。
2000年6月，格兰仕微波炉第四次掀起大规模的价格大战，降幅仍高达40%，以“五朵金花”系列等中档机为主。
2000年10月，格兰仕微波炉第五次大降价利刃直指高端市场，高档黑金刚系列微波炉降幅接近40%，高档机型需求率迅猛提高。
全年国内市场占有率高达76%;国际市场占有率突破30%，晋升中国家电出口二强之一。
20__年4月，格兰仕推出300元以下微波炉，再次令淡季市场空前火爆。
20__年1月，格兰仕数码温控王系列微波炉降价30%，使“高档中价”的高档机价位直逼其他品牌中低档产品的价格，加上数码光波、太空金刚、白金刚等高新技术产品的上市及热销，格兰仕“封杀”整个微波炉市场。
20__年2月26日，格兰仕打响空调价格大战第一枪，对喷涂系列近20款畅销主力机降价，平均降幅约30%，最高降幅约35%。
【电大】2012管理案例分析——案例分析部分
管理案例分析案例职位分析是“雾里看花，水中望月”吗？1．薛经理上任后，首先决定从职位分析入手来实施变革，这样的决定正确吗？为什么？职位分析是对组织中各岗位的职责、权利、隶属关系、工作条件等信息进行收集分析，并确认完成工作所需任职资格的过程。
职位分析是人力资源管理的基础工作，也是企业管理的基础。
在本案例中，从以下几个方面可以看到职位分析非常重要：（1）从人员招聘和配置角度分析。
公司在人员录用方面，由于需求标准的模糊性，录用标准具有很大的主观随意性。
新聘用员工不能适应岗位要求，严重影响了部门的效率提高。
同时公司推行的“网格化管理”，要求岗位职责与权限有明确的界定，而目前缺乏明确的职位分析，导致岗位设置的混乱。
（2）从绩效考评和薪酬制度角度分析。
员工最关心的就是待遇问题，这与绩效评估关系密切。
而绩效评估的依据来自职位分析。
每个部门因其工作性质不同，考评标准自然不同。
没有职位描述和任职资格这个参照标准，考核就缺乏依据。
目前公司业务部门的考评就参考业绩指标实行一刀切，导致员工对薪酬的抱怨。
（3）从员工职业生涯规划角度分析。
有了职位分析，理顺了各职位之间的关系，明确岗位任职资格要求，员工就知道自己与拟任岗位之间的差距，就有了努力的方向。
这样人员晋升就不再是论资排辈，而是依据任职资格。
（4）从企业内部流程管理角度分析。
公司实行网格化管理，要求各部门之间有序的协调和管理，首先要有各部门明确的职责和流程相配合，这就必须依托职位分析。
职责不清，就会产生扯皮，管理便无从谈起。
综上所述，薛经理上任后首先从职位分析入手实施变革是正确的，之所以项目效果不佳，主要问题在于项目组织和实施中存在问题。
2．人力资源部在职位分析项目的组织与实施过程中，存在哪些问题?职位分析项目的组织与实施存在以下问题：（1）前期准备阶段首先职位分析调查问卷的出台，缺乏仔细调研。
上到总经理、部门经理，下到基本员工，都没有参与文件设计。
薛经理把以前公司的标准调查问卷搬来用，缺乏对调查岗位的深入了解，其调查结果脱离实际。
最新国家开放大学电大本科《现代管理原理》案例分析题题库及答案(试卷号：1288)
最新国家开放大学电大本科《现代管理原理》案例分析题题库及答案（试卷号：1288）案例分析题1．上海印染工业公司的决策方法上海印染工业公司（简称“上染”）是我国纺织品生产和出口的重要基地，二十世纪80年代初，它遇到了危机，产品滞销，市场份额下降，国际市场不景气。
为了应对危机，公司的决策层讨论并制订了从1982年起的五年规划，提出了开发仿真纯棉印花布等10个新产品、改造涤棉纬长丝提花织物等10个老产品的初步方案。
“上染”认为本公司的设想可能有局限性，为了保证产品方案的正确，决定广泛征求公司外部各类专家的意见。
“上染”根据征询内容提出了一些具体问题：“您认为在所限定的产品中，为了满足国内市场需求，应开发哪些新产品？”，“哪些老产品可能有发展前途？”，“为了适应国际市场的需要，应开发何种新产品，改造哪些老产品？”，“您是否能谈出一具体的理由？”等等。
公司向15个省市的国家机关、科研部门、高校和企业的近200名专家发了意见征询表格。
3周后，收到91封反馈的信件。
于是，他们将这91名专家作为征询对象。
第一轮反馈已经完成，即向200位专家寄送意见征询表格，回收率为45%。
公司从中归纳出意见比较集中的适合外销的新、老产品共17种，适于内销的新、老产品共16种。
第二轮反馈：召集在沪的专家座谈，与会专家42位（包括第一轮中的专家24位）。
专家们充分地各抒己见，提出的产品品种竞达800多种，并且都出示了足够的论据。
最后，进行了无记名投票表决。
超过50%获票率的产品，外销的有11种，内销的有12种。
第三轮反馈：公司将以上信息汇总后，以第一轮反馈中的91名专家和公司内部18名专家为第三轮咨询对象，向专家们同时发出问卷：问题一，对外销的11种产品和内销的12种产品进行论证；问题二，对第二轮中所提出的800多种产品进行表决。
三周后，公司陆续收到回信。
评价结果是：对问题一，意见一致的，外销产品有9种，内销产品有10种，其中外销和内销的有8种产品相同。
国家开放大学电大管理案例分析
国家开放大学电大管理案例分析在撰写案例时，需要从哪几个方面来考虑对素材资料进行筛选加工？正确答案：在撰写案例时,需从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题:(1)本案例所要体现的管理主题及有关的关键问题是什么。
(2)案例中的当事人(主要是决策者)必须掌握的情况有哪些。
(3)案例分析者需要哪些必要的信息。
利用SWOT分析法分析冰点水的情况及市场环境，下列选项中属于W(劣势)的是（）。
A.公司熟悉重庆本地市场，拥有长期稳定的大客户资源B.公司管理权无法集中，市场管理分散C.目前饮用水市场总容量是十年前的十倍以上，冰点水有很大的发展空间D.饮用水市场的扩大导致新的资本和品牌的不断进入导致竞争加剧正确答案：B利用SWOT分析法分析冰点水的情况及市场环境，下列选项中属于T(威胁)的是（）。
A.企业熟悉重庆本地市场，拥有长期稳定的大客户资源B.公司管理权无法集中，市场管理分散C.政府对具有创新性的行业、项目提供了政策与资金支持D.饮用水市场的扩大导致新的资本和品牌的不断进入导致竞争加剧正确答案：D简述收集案例资料的三种常用方法。
正确答案：(1)文献法。
文献是指用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一种载体。
文献可作为案例资料收集的一个重要来源。
(2)访谈法。
访谈法常被用作是收集初级资料常用的方法之一,这种方法在于通过被访问者的沟通交流来弄清案例的细节资料,或弄清一些有争议、差异性较大的问题。
(3)问卷调查法。
问卷调查法是根据一定的调查目的,以严格设计的问卷为工具,向研究对象收集研究资料和数据的一种调查方法。
简述三种常用的案例学习方法。
正确答案：(1)讨论法。
指学生在教师的指导下,为解决某个问题而进行探讨,进而相互启发、相互学习以获取知识的一种教学互动方法。
(2)角色扮演法。
要求被试者扮演一个特定的管理者角色来观察被试者的多种表现,了解其心理素质和潜在能力的一种测评方法,也是通过情景模拟,要求其扮演指定行为角色,并对其行为表现进行评价和反馈,以此来帮助其发展和提高行为技能最有效的一种学习方法。
2020电大管理案例分析
2020电⼤管理案例分析《管理案例分析复习提纲》1、中⽇合资洁丽⽇⽤化⼯公司（课本P45）分析：（1）有三种可能⽅案：⽅案1：品牌重新定位。
⽅法2：收购散户⼩股东的股份，使洁丽公司控超过50%，然后找⼀流的⼚商技术合作，或代理⼀流产品。
⽅法3：寻找机会脱售持股。
（2）⽅案的分析：⽅案⼀：利：可利⽤原有的销售渠道、服务⼈员以及与经销商的良好关系、化妆品本⾝的价值较难衡量的较⾼的附加值，重新定位锁住⽬标市场。
弊：因为市场变化快，进⼝关税逐渐降低，会使整个企业转型有较⾼的风险。
⽅案⼆：利：Ⅰ．可利⽤原有的销售渠道与服务⼈员。
Ⅱ．除可重新定位外，还可与其他知名品牌⼚商合作，进⼊其他市场。
Ⅲ．控股权扩⼤，经营⽅式较有弹性。
弊：Ⅰ．投资⾦额较⼤。
Ⅱ．⽇⽅态度不易掌握。
⽅案三：利：避免激烈竞争，可将资⾦转作他⽤。
弊：原有的渠道和⼈员、队伍全部放弃相当可惜。
（3）建议：采⽤⽅案⼆，接受⼩股东的退股请求。
本题的关键点是：1、想要放弃原有的市场或产品，⽽进⼊全新的陌⽣领域，即仅靠创造新产品，⽽放弃原有产品来改善公司⽬前的状况，都可能使企业受到更⼤的损伤。
2、产品的创新或多⾓度经营，也有可能为公司创造更好的将来，成败的关键在于信息的搜集是否齐全、利弊评估是否准确。
2、谁来承担损失（复习指导P27：⼤学⽣⽥野买书的案例）3、艾琳化妆品公司（复习指导P25）4、机床操作⼯的⼯作岗位职责（复习指导P10：组织岗位设计中⼯作分析的案例）5、⼤明服装公司的激励案例：⼤明服装⼚⼚长的领导⾏为⼤明服装⼚因市场疲软，经济效益有所下降，⼚长赵茹⾯对这⼀困境，认真分析各种原因，积极寻找出路。
在分析中她发现从去年3⽉份开始发给每⼈每⽉250元平均奖，并没有提⾼职⼯的劳动⽣产效率。
她便决定取消这笔奖⾦，以减少⽣产成本。
可是消息刚⼀传出，⼴⼤职⼯便怨声载道，⽣产效率也明显下降。
赵⼚长得知这⼀情况后，⼀边撤消了这⼀决定，⼀边派⼈贴出招贤榜，分级奖赏各种给⼚提出良⽅贤策的⼈。
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一、理论分析题。
关于管理的含义。
不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答题思路：管理的概念是同学们开始学习管理学一定要理解和把握的基本性概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同 管理学家对其所辖的定义也各异。
例如 泰罗认为 管理就是要确切地知道要别人干什么 并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为 管理就是决策。
还有人认为 管理就是经由他人去完成一定的工作
请举例说明 领导者与管理者的区别。
答题思路 本题考核的知识点是教材第九章领导。
领导者是领导行为的主体 是领导的基本要素和领导活动的能动主体。
领导者的基本职责是为一个确定的社会组织或团体确定目标、制定战略、编制规划、选择方案和组织实施等 并引导、组织、指挥、协调、控制其下属人员为实现预定目标而共同奋斗。
领导者与管理者的主要差别在于权力的来源。
权力是影响他人行为的潜在能力。
管理者的权力来源于组织任命 其权力是正式的、合法的。
而领导者的权力可以来源于组织任命 也可以自发产生 领导者可以不应用正式权力来影响他人。
所以 在理想情况下 所有管理者都是领导者 即要求管理者具有利用非正式权力影响下属的能力 当然 领导者不一定都是管理者。
本题要求同学用实际的案例来说明管理者和领导者之间的区别 具体请参见教材第九章。
二、案例分析题
案例东方电力公司的计划工作
答题思路 本题考核的思路是计划的相关问题 计划工作是所有管理职能中最基本的一项职能 其任务就是明确目标 并拟定实现目标的方法、措施。
组织中任何一项管理活动都需要制定计划并按计划执行 否则就是盲目的行动 组织目标也就难以实现。
教材第三章的内容主要围绕计划这一职能进行分析 首先阐明计划工作的含义、重要性和类型 然后重点介绍计划工作程序和制定计划的主要方法。
本题的两个思考问题 第一个问题计划工作的步骤请见教材的具体理论 针对该公司的具体情况 比如副总经理和总经理之间 部门经理对于计划的认识等方面进行改进 就可以进行相关的建议。
把所有“鸡蛋”放在微波炉里
答题思路 本题考核的知识点是战略的相关问题 即教材第五章战略管理。
本章是教材由于原来管理学基础改版后新增加的内容 是相当重要的章节 提醒同学们注意。
作为管理学的一个分支 战略理论是在第二次世界大战后世界范围内的市场态势逐步向多样化的买方市场转化、市场竞争日益激烈的背景下发展起来的。
在科学技术飞速发展、顾客需求日益多样化和市场竞争进入超强时代的今天 不论组织的规模大小 也不论组织处在什么样的发展阶段 都必须重视战略管理 因为它指明了组织未来的发展方向 为实现组织的可持续发展提供了重要保证。
格兰仕称为微波炉大王这一案例从竞争战略的角度来说就是集中化战略的突出体现。
除了格兰仕外 格力空调也是很有集中化战略的代表性的企业之一。
所谓集中化战略也成为目标集聚战略 是指将组织资源集中于狭小的细分市场上 寻求成本优势或差异化优势的战略。
如果组织寻求的是在目标市场上的成本优势 它实施的就是成本集聚战略 若组织追求的是目标市场上的与众不同 它实施的则是歧异性集聚战略。
同学们可以从这一点出发对本案例进行分析 在分析的过程中注意结合案例进行阐述。
参考答案 略《现代管理原理》课程作业讲评
文化到位找到新感觉银华公司
答题思路 本题考核的知识点是企业文化这一新的管理理论的内涵。
企业文化石20世纪80年代以来企业管理科学理论丛林中分化出来的一个新理路。
企业文化理论发源于美国 其实践却是在日本。
简单的说 企业文化是指一定历史条件下 企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
它由三个不同的部分组成。
即精神文化 是企业文化的核心层 是呈现观念形态的价值观、信仰及行为准则。
它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面 制度文化 是企业文化的中间层 是组织成员工作方式、方法的一致体现 制度文化的形成基于企业精神文化的制度化 即通过将企业精神体现于企业的各种规章制度中 对组织成员的行为起到引导、规范的作用 物质文化 是企业文化的外围层 是呈现物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等 它是企业文化外在形式的具体体现。
同学们可以结合企业文化的内涵及三个层次 结合银华公司的具体情况回答上述的三个问题。
39滴焊料
答题思路 本题考核的知识点主要为教材第十二章控制部分的内容。
关键的控制点主要是那些能直接影响计划执行能否实现 实施效果能否达到要求的 能否按期完成及直接影响成本的因素。
对于简单的经营活动 管理人员可以通过对所做工作的亲自观察来实行控制。
但是 对于复杂的经营活动 主管人员就不可能事事都亲自观察 而必须选出一些关键控制点 加以特别的注意。
有了这些关键点给出的各种信息 各级管理人员可以不必详细了解计划的每一细节 就能保证整个组织计划的贯彻执行。
即控制关键点能把主管人员有限的精力投入到对计划的执行并完成有举足轻重的关键问题上 因此尽可能地选择关键点 能使控制工作更有成效。
寻找关键控制点的标准有很多 比如实物标准、货币标准、综合标准等 一般需要结合企业的具体情况进行分析。