工作报告 中石化站长述职报告
中石化加油站站长述职报告_中石化河南石油分公司站长述职报告3篇
【述职报告】岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。
下面是整理的中石化河南石油分公司站长述职报告3篇,供大家参考!中石化河南石油分公司站长述职报告3篇中石化河南石油分公司站长述职报告1岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。
把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。
对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。
但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉一、营业情况20XX年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。
我先后与领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。
在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。
成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。
大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。
润滑油销售吨,同比**%加油站站长述职报告5篇加油站站长述职报告5篇。
二、加油站管理坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。
为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
加油站站长述职报告和2024年工作计划
加油站站长述职报告和2024年工作计划一、述职报告尊敬的领导、各位同事:我是XX加油站的站长,非常荣幸能够在这里向大家述职。
回顾过去一年的工作,我深感责任重大、使命光荣。
在公司领导的正确指导和各位同事的大力支持下,我努力推进加油站工作,取得了一定的成绩。
1. 业绩表现在过去一年里,XX加油站销售额同比增长15%,实现了良好的经济效益。
这离不开全体员工的努力,也得益于公司对我们的支持和信任。
我们密切关注市场变化,灵活调整策略,提供更好的服务和优质的产品,从而赢得更多客户的认可与支持。
同时,我和团队积极开拓市场,加强客户关系维护,推动了加油站的多元化发展。
我们不仅能满足车主的加油需求,还开拓了汽车保养、车辆维修等配套服务,提升了加油站的综合竞争力。
销售额的增长是对我们工作的肯定,同时也是我们继续努力前进的动力。
2. 安全管理在安全管理方面,我们注重加油站的安全运营,并严格遵守相关法律法规。
我们组织员工定期参加安全培训,提高员工的安全意识,确保加油站的安全生产。
加油站设施设备保养维护到位,安全隐患得到及时排查和解决。
在过去一年里,我们没有发生任何重大安全事故,得到了相关部门的表扬和肯定。
3. 员工管理人才是企业发展的基础和保证。
作为站长,我重视员工的培训和发展。
我们鼓励员工学习新知识、掌握新技能,提升员工的专业能力和素质水平。
同时,我们也注重员工的团队合作能力和沟通能力的培养,通过团队建设和员工活动,增强员工之间的凝聚力和向心力。
过去一年,我们培养了一批业务熟练、责任心强的骨干员工,为加油站的发展提供了强有力的人才支持。
4. 社会责任作为一家责任感强的加油站,我们注重参与社会公益活动,回馈社会。
过去一年,我们积极参与当地的环境保护和扶贫活动,为社会做出了一份贡献。
我们希望通过这种方式,传递企业的文化理念,为社会的发展尽一份责任和义务。
二、2023年工作计划展望未来,2023年是加油站发展的关键一年,我们将以此为契机,进一步推进加油站工作,取得更好的成绩。
2024年加油站站长述职报告(三篇)
2024年加油站站长述职报告公司领导、各位同仁大家好:我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理打好基础。
下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报:一、思想与品德:自从xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。
目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。
在日常中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二、素质与能力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三、“内强素质,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。
所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。
今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。
于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。
加油站站长的述职报告和工作计划
尊敬的领导:我是XX加油站的站长,非常荣幸为大家呈上我的述职报告和工作计划。
一、2024年度工作回顾1、日常管理在过去的一年中,我和我的团队严格按照公司的管理制度,认真执行各项工作,保证加油站的正常运行。
我们做好了员工考勤管理、员工培训、财务管理、库存管理等各项日常管理任务,认真落实各项制度和要求。
2、服务质量作为加油站,服务质量是核心竞争力。
我和我的团队时刻保持服务意识,积极开展各项服务活动,有效吸引客户,提高客户满意度。
我们通过完善的服务流程、规范的服务标准、优质的服务态度,推动了加油站市场占有率的提高,提高了加油站的知名度和口碑。
3、安全管理安全生命至上。
在这一年中,我们认真做好安全管理工作,强化安全意识,加强安全培训,完善安全制度,落实各项安全防范措施,保证加油站的安全运营。
在此期间,未发生任何安全事故。
二、2024年度工作计划1、提高服务质量加油站是服务型企业,提高服务质量是我的首要任务。
我将继续完善服务流程和规范,并要求团队成员加强服务技能的学习和提高,使加油站成为客户无可挑剔的选择。
2、加强管理我要求全体员工始终牢记公司的管理制度和要求,认真履行各项工作,提高工作效率。
同时加强安全防范措施,把安全工作做实做好,保证加油站的安全运营。
3、拓展市场拓展市场是加油站的长远目标,我将加强与社区组织、商家的联系,增加宣传力度,推出优惠活动,提高知名度和竞争力,争取更多的客户。
4、加强员工队伍建设员工队伍是加油站发展的基础,我会加强员工培训,提高员工综合素质和工作技能。
同时,鼓励员工创新精神,引进先进管理理念和先进设备,提高加油站的科技含量和智能化程度。
我会继续以“服务至上、安全第一”为宗旨,认真履行我的职责,积极推动加油站的健康发展。
谢谢您对我的关注和支持!。
工作报告 中石化站长述职报告
中石化站长述职报告篇一:加油站经理述职报告各位领导,同事们大家好:我叫xx,现任油站站长工作,在xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:自从xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,二.尽职,尽责,努力工作:1.抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
加油站站长述职报告和工作计划
加油站站长述职报告和工作计划
站长述职报告:
尊敬的领导和同事们:
回顾过去一年,我作为加油站站长,我在工作中辛勤付出,与团队合作,并取得了一
些成绩。
在过去的一年里,我成功提升了加油站的销售额,实现了利润增长。
同时,
我积极推动了员工培训和团队建设,提高了员工的工作积极性和团队凝聚力。
我也及
时处理了加油站出现的问题和突发事件,确保了加油站的正常运营。
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升加油站的销售额和市场份额。
我计划通
过市场调研和分析,制定更加有针对性的营销策略,吸引更多的客户和提高客户忠诚度。
同时,我还将继续加强员工培训和团队建设,打造一个高效、团结的团队,为加
油站的长期发展奠定基础。
另外,我还将注重加油站的环境卫生和安全管理工作,及时发现并解决潜在安全隐患,并加强对员工的安全教育和培训。
我相信通过不懈的努力和团队的合作,我们一定能
取得更大的成绩,打造一个更加成功的加油站。
谢谢各位领导和同事的支持和信任!
加油站站长:XXX
工作计划:
1. 市场营销:通过市场调研分析,制定更加有针对性的营销策略,吸引更多客户和提
高客户忠诚度。
2. 员工培训和团队建设:继续加强员工培训和团队建设,提高员工工作积极性和团队凝聚力。
3. 环境卫生和安全管理:加强加油站的环境卫生和安全管理工作,确保员工和客户的安全。
4. 销售额和利润增长:通过提升销售额和利润增长,实现加油站的长期发展目标。
以上工作计划仅供参考,具体实施将根据实际情况做出调整。
感谢领导和同事的支持和配合,让我们一起努力,共同为加油站的发展而努力!。
加油站站长述职报告和工作计划
尊敬的领导、各位同事:大家好,我是某加油站的站长,今天带来我的述职报告和下一阶段的工作计划。
我要感谢公司的信任,让我成为这个加油站的站长,也感谢这些年来同事们的合作和支持,让这个加油站不断提升。
一、工作回顾1、财务管理在过去这一年里,作为加油站站长,我主要负责了财务管理方面的工作。
我按照公司的要求,把每天的销售情况、加油站库存、各种费用等数据进行了仔细的登记和核算,确保了加油站财务的准确性。
同时,通过不断调整价格,优化运营成本,提高了盈利水平。
2、员工管理加油站是一个需要夜班的行业,员工卫生与安全始终是我们的重要管理内容。
我的团队中,有专门的员工负责清洁和维修加油站卫生设施,确保加油站卫生干净;有专业人员负责加油机器和工作区域的检测和维修,保障加油站运营的顺利性;我也注意到每位员工的能力和职责,并针对不同的员工进行合理分配和管理,从而让员工工作更有意义,更高效。
3、服务与沟通我们的服务标准是:快速、友好、专业。
我带领团队,始终保持良好的服务态度,积极为顾客服务。
同时,我还与顾客保持沟通和反馈,收集和分析顾客的反馈意见,及时改进和完善服务,以满足不同顾客的需求。
二、工作计划过去一年中,在公司的支持下,我们取得了很多成绩。
未来,我们需要进一步巩固并提升我们的核心优势,以响应公司的要求,切实提高加油站的经济效益。
1、进一步优化销售策略,提高营业额我们将制定更多的营销活动,同时增加货源,提高销售量。
我们将重点关注周边区域的发展趋势,跟进市场的变化,积极开拓新的销售渠道,确保加油站的经济效益。
2、加强员工培训和管理,保证加油站安全和稳定运营我们将利用公司培训资料,对员工进行专业的培训和学习,不断提高员工的专业水平和服务能力,并加强对员工的管理和考核,确保员工在加油站的工作表现得到了充分的认可和激励。
同时,我们将注重员工的安全教育和培训,保障员工的人身安全和工作环境的安全。
3、加强顾客关系管理,提高顾客满意度我们将继续做好顾客意见的收集和分析工作,根据顾客意见和需求,持续改善服务质量,提高顾客满意度,让顾客满意地“加价油,回家路”。
中国石化加油站站长述职报告
中国石化加油站站长述职报告中国石化加油站站长述职报告篇一尊敬的各位领导:大家好!20XX年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。
春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放"春耕惠农'的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。
在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实"七想、七不干'、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
2024年加油站站长述职报告和工作计划
2024年加油站站长述职报告和工作计划一、述职报告概述作为加油站的站长,我深感责任重大,任务艰巨。
在过去的一年中,我秉承公司理念,以服务顾客为宗旨,严格把控加油站的各项运营和管理事务,不断提升整体业绩,取得了一系列可喜的成绩。
接下来,我将详细报告我在各个方面的履职情况,并展示我未来的工作计划。
二、业绩达成情况在业绩方面,我站通过优化销售策略、提升服务质量、加强成本控制等措施,实现了销售额的稳步增长。
具体来说,去年总销售额较上年增长XX%,超额完成了公司下达的年度目标。
此外,我们还积极推广各类促销活动,吸引了大量新客户,提升了客户的回购率。
三、团队管理与培训团队建设是我一直关注的重点。
我注重培养员工的团队合作精神和服务意识,通过定期的内部培训和团队建设活动,提高了员工的业务能力和凝聚力。
同时,我还建立了完善的激励机制,鼓励员工积极参与工作,发挥其创造力,有效提升了工作效率。
四、客户服务与满意度客户是我们最重要的资源。
我一直强调以客户为中心的服务理念,要求员工真诚、热情地为顾客服务。
通过优化服务流程、提升服务质量,我站客户满意度得到了显著提升。
我们还定期开展客户满意度调查,及时收集客户反馈,以便不断改进。
五、设施维护与管理设施设备的维护与管理是确保加油站正常运行的基础。
我站建立了严格的设备检查和维护制度,定期对加油机、储油罐等关键设备进行检查和维护,确保设备处于良好的工作状态。
此外,我们还注重安全生产,严格执行相关法规和公司安全生产制度,确保了加油站的安全稳定运行。
六、市场分析与竞争策略面对激烈的市场竞争,我站积极开展市场分析和竞争策略制定。
通过对周边市场的调研和分析,我们了解了竞争对手的优劣势,以便制定更加有针对性的营销策略。
同时,我们还加强了与上游供应商的合作,确保了油源的稳定供应,为提升竞争力提供了有力保障。
七、工作计划与展望展望未来,我将继续秉承公司理念,以服务顾客为宗旨,不断提升加油站的运营和管理水平。
加油站站长个人述职报告(3篇)
加油站站长个人述职报告(3篇)加油站站长个人述职报告(通用3篇)加油站站长个人述职报告篇1尊敬的各位领导:20__年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司“扩销增量”的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以__公司20__年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。
截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。
润滑油销售吨,同比。
在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。
同比。
非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。
现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。
我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。
卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如加油站在去年有一个__公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1—20__元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,加油站销量因此锐减;有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2—3000元,今年没有了。
而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。
形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。
二是转变职能,把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。
今年,我从接手管理片区以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。
片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,行程200余公里,我不怕路途遥远,每月坚持巡站三至四次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如员工手册熟练掌握程度,加油“八步法”操作熟练程度,安全生产铁律,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。
2023年加油站站长述职报告(精选6篇)
2023年加油站站长述职报告(精选6篇)加油站站长述职报告篇120xx年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚恳守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站平安无隐患,保障分公司内部单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素养,经营水同等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。
一、个人简历我叫xx,大专毕业,于20xx年xx月进入中国石油xx 分公司,曾先后担当核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得20xx-20xx年度xx公司优秀共青团员、20xx-20xx年度华中公司优秀共青团员、20xx年华中公司先进生产者、20xx年度xx公司优秀核算员、20xx 年度xx市优秀共青团员、20xx年xx公司平安生产先进个人、20xx年xx公司上保强促劳动竞赛先进个人、20xx年xx分公司演讲竞赛其次名、20xx年xx公司优秀便利店主管、20xx 年xx公司先进工作者、20xx年xx分公司优秀加油站经理等荣誉。
我主动参与分公司组织的平安培训、加油站经理培训,计量培训等。
职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。
二、一年以来工作状况1、经营状况(1)成品油安排销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成安排销售量的88.50%。
(2)平安生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产平安事故,实现了平安责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量从企业长远发展的角度动身,树立客户为天的经营理念,接着细化客户分级管理制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源惊慌时保证好客户,日常营销中要把实惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户。
3、强化员工平安意识,打造绿色平安环保销售终端在平安的问题上容不得半点疏忽和松懈,坚固树立全员抓平安的意识,稳步推动HSE管理体系,逐步把平安管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实现以预防为主的本质平安管理模式。
加油站站长述职报告5篇
加油站站长述职报告5篇1.加油站站长述职报告篇一尊敬的各位领导,各位同事大家好:20xx年度在紧张和匆忙中度过,回忆这一年的工作,感觉收获颇丰。
20xx年,对于我来说,是不平凡的一年。
在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。
按照各级领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。
在李经理的直接领导下,在全体职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。
现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体职工汇报,有不妥之处敬请指正。
一、思想政治学习方面在李经理的引导下,我牢固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
在平日的工作中,我也要加倍努力,严格要求自己的一言一行,一举一动,用知识来不断充实自己,提高思想认识水平,让自己成为一名真正的骨干员工,从而更好的'报效祖国,为企业添砖加瓦。
二、业务水平方面针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。
而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。
为了尽快熟悉业务,做好计量员的本职工作,翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍,认真专研油品知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理和方法,加以稳固学习。
期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向主管们请教,结合网络资源找出最正确解决方案。
由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
三、工作收获简要在一次卸油作业时,由于我的粗心大意,忘记了观测油面高度,在即将冒罐时,当班收款员及时发现液位仪报警,并立刻跑向卸油现场,及时告知了我,杜绝了一场安全事故,这次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,没有及时树立安全意识,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强工作时的严密性,周全性,以免发生类似情况。
加油站站长述职报告5篇
加油站站长述职报告5篇篇一:加油站站长述职报告加油站站长述职报告尊敬的各位领导:岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。
把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。
对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。
但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:一、营业情况2020年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。
我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。
在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。
成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。
大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。
润滑油销售吨,同比**%。
二、加油站管理坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。
为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。
要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
加油站站长的述职报告示例【三篇】
加油站站长的述职报告示例【三篇】导读:本文加油站站长的述职报告示例【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【篇一】20xx年来在我们全体员工用心努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。
一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:一、经营状况今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营带给了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年,在公司带给数质量保证的基础上,用心投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。
我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、站里开展比、学、赶、帮、超活动。
组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改善纪律作风,促进作好工作。
在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。
才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。
为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全职责感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。
2024年加油站站长述职报告(3篇)
2024年加油站站长述职报告尊敬的领导、各位同事:2024年已经过去,通过比较字段,回顾总结了2024年度的工作情况。
充分认识到报告的重要性,特向各位领导与同事们作报告,既是对自己一年工作的总结与梳理,也是对大家的交待和汇报。
在此,我对过去一年加油站的工作情况进行了详细梳理与总结,望各位领导与同事给予批评指正与鼓励指导。
一、工作概况近年来,随着国内经济的持续发展与城市化进程的加快,汽车数量和市民出行需求不断增加,加油行业迎来了全面发展的新机遇。
加油站作为能源供应的关键节点,发挥着举足轻重的作用。
因此,我秉持着“服务至上、安全有保障、效益优先”的原则,组织全体员工认真履行职责,确保了加油站的正常运营。
1.1 服务至上过去一年,在加油站服务质量提升方面,我们采取了一系列措施。
首先,优化员工服务培训,提高员工的职业素养和服务能力。
我们通过定期开展员工培训、指导员工参与在线服务平台的学习等方式,不断提升员工的服务水平。
其次,加强客户体验管理,投入更多的资源用于改善客户体验。
包括优化加油站硬件设施、加强加油站环境卫生等。
这些措施显著提升了加油站的服务质量和用户满意度。
1.2 安全有保障加油站的工作涉及到危险品,安全是加油站工作的首要任务。
为了确保安全生产,我们实施了严格的安全管理制度,并进行了全员安全教育培训。
同时,我们还加强了加油设备的维护保养和安全检查,确保设备运行正常。
通过这些工作的持续推进,有效避免了安全事故的发生。
1.3 效益优先在提升服务质量和确保安全的同时,我们也注重了加油站的效益管理。
通过对市场需求的分析和合理设置价格,我们有效提高了加油站的盈利能力。
此外,我们还加强了油品的采购管理,确保油品的质量和供应稳定。
这些措施的落实,有效提高了加油站的经济效益和市场竞争力。
二、亮点工作2024年,加油站在各项工作中取得了一些亮点成绩,具体包括以下几个方面:2.1 能源结构优化随着环保意识的提高和新能源汽车的普及,传统汽车燃油的消耗逐渐下降,新能源汽车的充电需求逐渐增加。
中石化站长述职报告
中石化站长述职报告尊敬的领导:您好!我是XX石化站的站长XX。
在这一年里,我在XX石化站工作中遇到了许多困难和挑战,但也有不少收获和成就。
在此,我向您汇报我在过去一年中的工作情况。
一、工作概述XX石化站是XX石化公司的重要分支机构,负责石油、化工等产品的运输和销售。
在过去的一年里,我带领整个团队,积极应对市场竞争,确保了石化产品的质量和交货安全。
二、工作成果1. 提高工作效率:我针对石化产品运输和销售的环节进行了优化,通过引进新的信息化系统,加强了供应链管理和仓储运输,提高了工作效率,降低了成本。
2. 加强供应商管理:我与供应商保持密切合作,确保石化产品的供应稳定和及时传达质量要求。
与供应商建立了长期合作关系,提高了货物流通的效率。
3. 完善售后服务:我重视与客户的沟通,并及时解决客户反馈的问题。
通过完善售后服务流程,提高了客户满意度,树立了良好的企业形象。
4. 加强团队管理:我注重培养团队成员的专业能力和团队合作精神。
定期组织培训,提高员工的专业素质,使团队更加高效。
三、存在的问题和改进方向1. 竞争压力大:由于市场竞争激烈,石化产品的价格波动较大,给公司带来了一定的压力。
面对这一问题,我将进一步加强市场研究和预测,形成有效的应对策略。
2. 需要加强员工的技能培训:石化行业技术不断更新,员工的技能要求也不断提高。
我将加强对员工的培训,提升其专业技能和综合素质,以适应市场需求。
3. 安全问题:石油、化工等石化产品的运输和销售涉及到安全风险,我将进一步加强安全意识教育,建立完善的安全管理制度,确保员工和环境的安全。
四、未来工作计划1. 拓展新市场:在稳定现有市场的同时,积极寻找新的销售渠道,拓展新市场,提高公司的市场占有率。
2. 创新管理方式:紧跟信息化的发展,加强对公司内部管理的创新,提高工作效率和员工满意度。
3. 强化与供应商的合作:密切关注供应商动态,加强与供应商的合作,并根据市场需求进行供应链优化。
中国石化加油站站长述职报告2022年加油站站长述职报告
中国石化加油站站长述职报告[2022 年加油站站长述职报告]尊敬的各位领导和同事:大家好!我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长,面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神,全心投入,公司领导也对我工作上给予了极大的帮助,哈大加油站在下半年取得了较好的成绩,7-10月份连续4 个月超额完成轻油和非油品任务,截止12月27日哈大站轻油销售3799 吨,非油品销售31.7万元,轻油完成全年任务量3200吨的119%,非油品完成全年任务量21万的151%。
一、经营方面帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作,龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户,也是我站加油量最大的IC卡客户,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的经营状况和用油需求,多方努力下帮助客户成功申请优惠。
龙冠混凝土公司全年消费额213万元,直接提升我站销量270吨,日均提高1.1吨,下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增,燃油费用大大增加,但每次存支票只能存一张十万元的,高峰期间加油单日达到4万元,加之银行周末休息,出现过油款不足无法付油的情况,面对私营企业支票出票慢,过程繁琐复杂等无法改变的原因,为了不流失客户,我提出直接去他们公司取支票,然后存银行,既给客户提供了方便快捷的存票服务,又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况,客户对我站的服务表示很满意,希望明年继续保持合作。
二、管理方面经营和管理是一座加油站永恒不变的主题,两者相辅相成,经营好了强管理,管理好了促经营,我一直要求员工在现场使用文明用语,车辆多了一定告诉后面顾客请稍等,注意引车,保证车辆增多时双侧同时加油,车辆要求加满时根据车型车辆的不同尽可能的给车辆加满,日积月累也是一个不小的数量,从小事做起,抓住细节,用细致的服务抓住流水般的顾客,让他记住这里有坐用心服务的中石化加油站。
上半年站内配备了专职的非油品营业员,销售品种和销售额有了较大的提高,加强服务现场三个提示,使得重点商品销量增加,加强现场卫生管理,很多车辆在这里临时停车休息,随手扔的杂物较多,要求现场员工车辆不多时及时清扫,过往车辆觉得这座加油站干净整洁,自然会增加车辆进站率或者临时停靠购买便利店商品的几率,整洁的环境离不开大家的保持,站内卫生间和便利店大厅是站内卫生的窗口,由于卫生间地面瓷砖釉面破损严重,影响美观,站内要求做到定人定时清理,由于站内加油员人手不足,站内要求当日值班管理岗每日三次打扫卫生间,尽力保持卫生。
2023加油站站长述职
2023加油站站长述职尊敬的领导、同事们:大家好!我是2023年加油站的站长,现在向大家进行我的述职报告。
首先,我要感谢各位领导和同事们的支持和关心,在过去的一年中,我作为加油站的站长,兢兢业业、尽职尽责地完成了自己的工作任务。
下面,我将就以下几个方面进行详细的述职汇报。
一、经营管理方面作为加油站的站长,我始终坚持以顾客需求为导向,注重提升服务质量,服务态度友好、周到。
我们加强了员工培训,提升了员工的业务水平和服务意识,使员工能够更好地为顾客提供优质的服务。
我们采取了多种创新措施,推出了一系列优惠促销活动,提高了加油站的知名度和市场占有率。
同时,我们还加强了营销策划和品牌推广,提升了加油站的形象和竞争力。
二、安全管理方面安全生产是加油站运营工作的重中之重,我们坚决贯彻执行国家相关法律法规和公司安全管理制度,做到安全生产无小事。
我们加强了员工的安全培训,提高了员工的安全意识和操作技能,完善了安全管理制度和应急预案,确保加油站运营过程中的安全风险控制。
我们还定期组织安全检查和应急演练,提高了加油站的应急处置能力,确保了安全生产工作稳定有序进行。
三、团队管理方面作为加油站的站长,我注重团队建设和员工的成长发展。
我们加强了团队日常管理,营造了和谐团结的工作氛围,激发了员工的工作激情和创造力。
我们注重员工培训和能力提升,帮助员工发现自己的潜能,并给予适当的发展机会。
我们建立了绩效考核制度,激励员工积极进取,争取更好的工作业绩。
通过这些措施,我们的团队更加凝聚力量,有序高效地完成了各项工作任务。
四、环境保护方面为了积极响应国家的环保政策,我们加强了加油站的环境保护工作。
我们严格遵守相关环保法律法规,完善了废物排放和处理制度,做好了储油池的管理和维护工作。
我们还采取了多项措施,推广了清洁能源车辆的使用,减少了排放量。
我们在加油站内设置了环保宣传展板,提高了员工和顾客的环保意识,共同为保护环境做出贡献。
总结起来,过去一年是我担任加油站站长的第一年,我努力学习和提升自己的管理能力,经营管理和团队管理取得了明显的成绩。
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中石化站长述职报告篇一:加油站经理述职报告各位领导,同事们大家好:我叫xx,现任油站站长工作,在xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:自从xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,二.尽职,尽责,努力工作:1.抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。
去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。
努力实现加大轻油的销售量。
就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。
站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。
总之,我站在xx年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。
三:团结、融洽和谐和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。
如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
篇二:加油站经理述职报告尊敬的各位领导:xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领xx片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司扩销增量的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以xx公司xx年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。
截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。
润滑油销售吨,同比。
在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。
同比。
非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。
现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。
我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。
如去年、前年油品资源紧缺,连三岁小孩都会卖油的局面一去不复返。
卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,xx片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如xx加油站在去年有一个xx公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1-xx元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,xx加油站销量因此锐减;xx有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2-3000元,今年没有了。
而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。
形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。
二是转变职能,把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。
今年,我从接手管理xx片区以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。
xx片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,行程200余公里,我不怕路途遥远,每月坚持巡站三至四次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如员工手册熟练掌握程度,加油八步法操作熟练程度,安全生产铁律、十大禁令能不能记牢,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。
每次巡站时我还不忘把下发的关于规范服务的文件、学习手册发到每个员工手中,便于他们学习掌握,让员工的服务水平和质量在实践中不断提高,让员工素质在锻炼中不断提升,让员工在岗位上茁壮成长。
三是找准切入点,抓重点,攻难点。
xx年,销售形势异常严峻,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我们xx片区的每一名干部职工,虽然我们有石化金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我们面前。
通过对形势的比对分析,我们着重抓了以下几个重点工作:一)狠抓规范化服务。
我们以片区形象站为龙头,以乡镇达标站为中心,以其它小站为纽带,在规范化服务上狠下功夫,从站长到员工都要求熟练掌握加油八步法,把销售六技巧作为上岗员工的必备武器,顾客进站加油,员工严格执行跑、笑、迎、唱、送五字诀,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与个体站、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
此外,我们还在片区教学基地组织了三期规范化服务培训,参训60人次。
片区兼职教员用先进的幻灯教学软件较系统讲授了油品知识、企业文化、hse基础知识、规范化服务等课程,并现场教学加油八步法基本要领。
二)想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。
今年我们面对严峻的销售形式,积极在市场上寻找对策,把握机遇。
我先后到每个站找站长和职工座谈,发动职工想办法出主意,增加销量。
在经营管理模式上,偿试站内由会计带一部分人守住进站车辆加油增量,另一班人由站长带队负责寻找小额配送客户。
成效比较理想,先后抓住了xx房地产建设、加油站当地农田水利建设等工程用油,发展新客户80多家,小额配送油品吨,向外幅射油品吨,弥补了销售总量的不足。
与此同时,我们还与毗邻县市用油大户建立长期供油关系,如xx.xx.xx加油站充分利用地理优势,与京山县矿业大户建立了稳固的合作伙伴关系加强联系,随时掌握用油动态,及时调整油品配送时间。
让这些客户感觉到我们的信誉和诚意,牢固地把他们纳入我们的销售范围。
片区还有如xx站、xx站、xx站等竞争激烈的站对忠诚客户都建立了定期走访制度,该留住的客户一个也不能少,在系统外彰显我们随南片区的霸气。
xx站以xx公司为主攻对象,大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口,得到用户认可,元至八月份已销售长城润滑油吨。
三)做好非油品,相得宜彰,完善便民服务措施。
在非油品上,我们较早走出了在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售。
顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。
在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气,实践证明,决策是正确的,自打今年上非油品业务以来,xx片区已实现销售额万元。
聚集了人气,员工得到了实惠。
四是安全常抓不懈。
今年,xx区以我要安全主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕为什么我要安全,我的安全责任是什么,我如何保安全,如何落实谁主管谁负责安全责任制度等问题开展讨论,通过大讨论知道了安全是对自己生命负责、我对安全有责任、你我保安全,安全有保障,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。
结合各加油站实际,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查,周查,月查中仔细检查,不走过场,不留死角。
严格执行资金油品管理制度,加大片区监管力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
篇三:加油站站长述职报告公司领导、各位同仁大家好:我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一.思想与品德:自从xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。