管理评审汇报材料

二○○一年ISO质量体系认证年度监督

志华建筑公司汇报材料

1.现行版本

ZHH/SC01-2000 A/0，十九个要素，以及相关对应工作程序

2.质量方针：

科学规范管理：科学管理方法，规范化的施工。

优质高效服务：重点体现对顾客的满意度。

安全文明施工：保证质量的前提。

持续改进创新：坚持不断的改革进取，企业才能有活力，有发展后劲。

3.质量目标：

1.合格工程率：100%

2.优良工程率：70%

民政：优良，规划夺双杯

警犬：优良

哈西：合格

基地：优良

后勤组行政秘书证照档案组前期组车队食堂保卫

办公室人力资源组

律师

常务副经理

总工办

技术科

设计室试验室投标部质管办

总工程师预算组核算组合同组

计经科

企划组宣传组

企管办

总经济师调度组

生产科

安全科质检科

项目部-1项目部-2项目部-3项目部-4项目部-5项目部-6水电工程处

瓦工工程队抹灰工程队木工工程队钢筋工程队架工工程队油漆工程队水暖工程队

专业工程队

生产副经理材料组核算组调配组运行检修

设备组

仓库

物资科财务组信用组

财务科

总会计师

总经理

4. 质量体系的建立 行政组织机构的建立

质量组

织机构的建立

董事长→总经理→总工程师（管理者代表）→质检科→质检员

管理者代表、内审员、质量检查员的任命 管理职责的建立 管理者代表：

1) 负责组织建立、完善和实施质量体系，主持编制《质量手册》，审批质量体系程序文件，组织贯彻实施公司质量方针和质量目标，推动质量体系的有效运行；

2) 定期组织内部质量审核，代表公司接受顾客或认证机构审核； 3) 负责向公司总经理报告质量体系的运行情况，定期组织管理评审； 4) 负责内部工作所需资源，任命审核组长，选择审核员，向公司管理评审会议报告质量体系运行情况；

5)对公司所属各部门、各单位实施质量体系情况有监督和奖罚权；

6)负责企业质量体系有关事宜与外部各方面的联络工作。

总工程师

1)对公司的工程质量负全面技术责任，督促各级与质量有关部门行使管理权，

落实质量管理责任，实现质量目标；

2)负责领导贯彻实施技术规程、施工规范、质量标准、施工方法，领导编制

大型建设工程、国家和省重点工程的施工组织设计以及特殊工程施工方案，并最后审定；

3)组织制定并领导实施公司科技发展规划和年度技术进步计划，审批新技术、

新材料、新结构、新工艺的引进、开发推广并领导组织落实、审定企业方法；

4)组织开展群众性全面质量事故处置措施；

5)主持制订年度质量工作计划、年度优质工程规划、指导开展创优质工程和

创名牌工程活动，督促各单位做好工程的回访和保修工作。

其他岗位

5.实施的条件

资源的配备

材料、半成品、工程设备：正规厂家

检验、测量和试验设备：环刀、仪器检验

专业人员培训：强制性标准、企业标准、工商管理培训

计算机和软件：各部室均配微机、计经预算软件

项目流动资金：专向资金

施工设备：砼搅拌站

新技术、新材料：

强制要求

所有人员被要求执行ISO；

程序化管理，配备专职内审员、质检员对质量进行监督检查；

技术、质量管理人员的素质提高，各部门的负责人均大学毕业；

制订质量规划；

规范施工文件管理。所有项目均实行招投标，标书的制作等方面。

制订企业内审计划，开展质量管理评审。

6.质量体系的落实及运行

民政救灾服务中心项目

明确质量方针

项目副经理项目总工程师

土方施工队瓦工施工队钢筋施工队木工施工队砼施工队抹灰施工队水电施工队油工施工队作业班组

普工施工队

工程部质量监督安全检查监察部翻样放线技术

计划统计

劳动定额

工程成本

内业部物资核算操作班组

维修班组

设备仓库材料采购

材料

物资部后勤

安全保卫

行政事务

项目经理

明确质量目标

制定并落实项目部组织机构

配置资源：人员、设备、材料、流动资金。 明确工艺流程，执行工序交接制度。

工程投标：商务标、工程标、经济标

中标后，进行标书交底：施工组织设计、经济预算 工程测量：测量、复测、监理验收

技术交底、岗前培训、样板工序、交接制度、质量自检、互检、验收等 质量分析例会 坚持监理检查验收制度 质量体系运行

制订内审计划。九月/十月进行

管理评审计划、报告、纠正措施。

7.质量体系运行成果

质量意识得到提高。

施工文件规范，档案管理科学。

认识到人才的重要，注重人才的培养。

质量明显提高。目前：优良工程率≥90%，其中：民政服务中心、训练基地被江北质量监督誉为志华最好的质量，江北目前质量第一；被省安全监督站誉为省级文明施工先进施工现场。

企业各项经营工作同时得到加强和规范。

社会信誉明显提高。

8.质量体系运行的不足之处

记录不及时、不全面。

程序运行不规范。

职责于权限划分不明确，责权利不清。

管理者代表：黄劲松