普通客户用电业务告知书

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元旦供电服务告知书

元旦供电服务告知书
尊敬的用户您好，根据国家相关规定，我公司将于元旦假期期
间为您提供持续的供电服务。

为了确保您在节日期间的用电安全和
稳定，我们将采取以下措施：
1. 增加节日期间的巡检频次，确保线路、设备的正常运行；
2. 加强对变压器、配电箱等设备的检查和维护，及时发现并排
除潜在故障；
3. 提前做好备用电源设备的检修和准备，以备不时之需；
4. 加强对用电高峰期的监控和调度，确保供电稳定。

同时，我们也希望您在使用电器时注意用电安全，避免因私接
电线、超负荷用电等行为造成安全隐患。

如遇突发停电情况，您可
以拨打我们的客服热线进行报修，我们将尽快安排工作人员前往处理。

最后，祝您新年快乐！如果您对我们的服务有任何意见或建议，
欢迎随时与我们联系。

感谢您对我们工作的支持与理解。

祝您度过一个愉快而安全的节日！。

安全用电告知书

安全用电告知书尊敬的用户：为了您和他人的安全，请您仔细阅读以下用电安全告知书，并遵守其中的各项规定。

1. 使用合格的电器：请确保所使用的电器设备都符合国家的安全标准，并且是经过合格检测和认证的正规产品。

使用不合格的电器设备存在电漏电、过载等安全隐患。

2. 正确接地操作：对于需要接地的电器设备，请确保接地线接好，并且接地线与接地设施可靠连接。

这可以有效地防止漏电、触电等事故的发生。

3. 合理规划线路：在使用电器的时候，请尽量合理规划线路，避免一个插座上同时插入多个高功率电器，导致过载现象的发生。

4. 注意使用插座：在使用插座时，请确保它们没有损坏，插座的电压等级要与电器设备相匹配。

不要将插座过度使用，以免导致线路老化、线路短路等问题。

5. 定期检查电线电缆：请定期检查电线电缆的使用情况，特别是电线电缆接头是否松动、是否被动物咬破等，及时进行维修或更换。

6. 注意防雷措施：在雷雨天气时，应及时切断电源，避免电器设备受到雷击。

同时，请确保家庭或工作场所有适当的防雷设施。

7. 避免私拉乱接电线：禁止私拉乱接电线，不得私自改动电线线路，以免引发火灾、触电等危险。

8. 注意用电负荷：在使用电器时，请根据其功率合理分配用电负荷。

同时，注意电源的负载能力，不得超过其标称负载。

9. 防范电工事故：在进行电工维修或其他相关作业时，请确保有电工操作资质的人员进行。

同时，请严格按照操作规程进行作业，注意个人安全。

10. 家庭和工作场所安全：请确保家庭和工作场所有足够的疏散通道和灭火装备，以及合适的照明设施。

定期检查这些设备的使用情况。

11. 学习急救知识：在发生电器事故时，请紧急拨打急救电话，并进行简单的急救处理，避免更大的人身伤害。

12. 灭火器和应急照明：请确保家庭和工作场所配备灭火器和应急照明设备，并且定期检查其使用情况。

在火灾或意外事故发生时，可以及时采取相应的措施。

13. 安全用电教育：请定期进行安全用电的宣传和教育，增强公众对安全用电的意识，提高应对电器事故的能力。

低压客户用电报装次性告知书

低压客户用电报装一次性告知书
尊敬的客户：
根据《电力法》、《供电营业规则》等相关法律、法规，您提供的用电申请资料须经核查通过后方可受理。

为更好的提高我们的服务质量，需得到您的大力配合，请根据申请类别提供对应资料，谢谢。

注：1、用电地址物业权属证明材料：《房地产权证》、《房产证》、《国有土地使用证》、经房管部门备案的《购房合同》、含有明确房屋产权归属的且发生法律效力的法律文书（包括判决书、裁定书、裁决书、调解书等）、《租赁合同》等凭据。

2、客户有效的身份证明：（1）个人客户：居民身份证、军人证、户口本；（2）单位客户：营业执照、组织机构代码证。

3、客户提供的复印件材料：（1）以个人名义报装的，客户应在复印件上签字确认；
（2）以单位名义报装的，应在复印件上注明“与原件一致”并加盖单位公章确认。

普通客户用电装业务办理告知书

普通客户用电报装业务办理告知书
（零散居民三相生活用电）
尊敬的电力客户：
欢迎您到国网福建南靖县供电有限公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程
二、业务办理说明
➀用电申请
您在办理零散居民（指非统建居民独户住宅）三相用电申请时，请提供以下申请材料：
用电人身份证明（身份证、户口本、军官证或士兵证、台胞证、港澳通行证原件、外国居民护照、外国永久居留证等）。
➃装表接电
自受电工程检验合格并签订《供用电合同》，按照当地政府物价部门价格标准结清相关费用后，3个工作日内装表送电。对于有电网配套工程的，在电网配套工程建设完工当日装表送电。
三、可能需要交纳的费用及标准
收费项目
收费标准
收费文件号
工料费
零散居民三相生活用户无受电工程无配互感器项目应一次性交纳工料费380元；零散居民三相生活用户无受电工程需配互感器项目应一次性交纳工料费800元。
漳州市物价局《漳州市物价局关于部分供用电服务收费项目与标准的批复》漳价[2004]管8号文
说明
上述缴费项目及标准仅针对常见的一般性项目，依据您的用电申请需求按规定收取的费用包括但可能不限于上述项目，具体请详询工作人员。
您通过银行进行缴纳的，汇入款项单位名称：国网福建南靖县供电有限公司；汇入款项银行名称：中国工商银行南靖县支行；汇入款项帐号：1。
请在办理申请时告知营业员三相用电设备名称、容量等信息。
根据您自身情况所需材料的具体内容要求，请咨询工作人员。
➁确定方案
受理您用电申请后，我们将通过电话与您预约；工作人员将在下一个工作日，或按照与您约定的时间上门现场勘察。自受理后3个工作日内答复供电方案。
确定相关费用后，请您到营业厅（银行）交，我们将与您签订供用电合同，并约定产权分界点。产权分界点以下部分的受电工程由您自主选择具备相应资质的设计、施工单位负责施工；产权分界点以上部分由我们负责施工。

上海供电通知函

上海供电通知函尊敬的客户：您好！我代表上海供电公司向您致以诚挚的问候和衷心的感谢！感谢您长期以来对我们工作的支持和理解。

以下是我公司近期关于供电服务方面的一项重要通知，请您予以关注。

一、通知事项根据我国电力行业相关规定，为确保电网安全稳定运行，提供更优质的供电服务，我公司计划对部分地区进行供电设施升级改造。

具体涉及范围及时间安排如下：1. 升级改造范围：上海市XX区、XX区、XX区等区域。

2. 施工时间：2022年X月X日至2022年X月X日。

二、施工期间注意事项1. 为确保施工顺利进行，施工期间可能会对周边居民的正常用电产生影响，我公司将会尽量缩短影响时间，并提前通知受影响的用户。

2. 施工期间，请您注意以下事项：a. 遵守施工现场的安全警示标志，确保人身安全；b. 尽量减少使用大功率电器，避免过载；c. 如遇停电，请及时关闭电器设备，防止突然来电造成损失；d. 如有紧急情况，请及时与我公司联系。

三、服务承诺1. 我公司承诺，在施工期间将全力保障广大用户的正常用电需求，尽量减少施工给您带来的不便。

2. 若因施工导致停电，我公司将在第一时间内恢复供电，并对受影响的用户给予适当补偿。

3. 如您在施工期间有任何疑问或建议，欢迎随时拨打我公司客服热线：XXXXXXXXXXX，我们将竭诚为您解答。

四、感谢与支持再次感谢您对我公司工作的支持和理解，请您相信，我们始终秉承“用户至上，服务第一”的宗旨，为您提供安全、稳定、高效的供电服务。

在此，我们也恳请广大用户在施工期间给予我们更多的理解和支持，共同为打造美好家园而努力。

预祝您生活愉快，工作顺利！此致敬礼！上海供电公司日期：2022年X月X日。

有关用电报装业务办理告知书

用电报装业务办理告知书（110kV及以上用电客户）尊敬的客户：欢迎您光临供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：业务办理流程：一、用电申请请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书附表。

二、接入系统方案、供电方案1、在正式受理您的用电申请后，我们会安排人员进行现场查勘；2、现场查勘结束后，供电公司将根据您的用电申请报告及项目可研报告中的用电规模需求、供电可靠性要求，根据公用电网实际情况和发展规划，对您输变电工程的建设规模、电压等级提出建议及意见，配合您确定最适合您需要的电压等级和工程规模；3、按照供用电双方确定的接入公用电网的电压等级，请您委托具有相应资质的设计单位开展输变电工程项目接入系统设计。

110千伏输变电工程的接入系统设计单位应同时具备电力行业丙级及以上设计资质和咨询资质，220千伏输变电工程的接入系统设计单位应同时具备电力行业乙级及以上设计资质和咨询资质。

4、5、项目接入系统设计完成后，请您尽快将设计报告送交属地供电公司，同时提出项目接入系统设计评审申请。

在提交项目接入系统设计报告的同时，还需要提供以下资料：(1)政府主管部门出具的项目立项文件或备案文件；(2)项目可行性研究报告，负荷明细及各期投运时间，政府主管部门认定的负荷性质；(3)自建输变电工程的相关协议，主要包括政府主管部门出具的工程站址以及输电线路路径协议等；您提交的全部材料如果符合要求，供电公司将正式受理您的评审申请，如果不符合要求，我们将一次性告知您需要做哪些补充完善工作。

(4)5、对于具备供电条件的项目，我们将安排接入系统设计评审，评审通过后，我们会依据评审意见为您编制供电方案，并请您签收。

对于确实不具备供电条件的项目，我们将向您说明原因，希望您能够理解。

根据管理权限，220千伏客户自建输变电工程接入系统设计由省公司评审，110千伏客户自建输变电工程接入系统设计由所属地市供公司组织评审。

6、当您签收到供电公司为您编制的供电方案后，请尽快启动工程的设计、施工。

安全用电通知书

安全用电通知书尊敬的用户：为了保障您的生命财产安全，提醒您注意以下有关安全用电的事项：一、电器设备购买与使用：1. 选购电器设备时，请选择品牌信誉好、质量可靠的产品，并确保产品符合国家标准。

2. 使用电器设备前，请仔细阅读产品说明书并按照说明书操作。

3. 不要随意拆解电器设备，避免发生电器故障或电击事故。

4. 安装电器设备时，请确保配电箱和插座有足够的负荷承受能力，并由专业人员进行安装。

5. 用电时，请务必正确使用电器设备的电源开关，切勿长时间悬空插头或在插座周围堆放易燃物品。

6. 使用过程中，如发现异常情况（如异味、冒烟、闪烁等），应立即停止使用，并及时联系电器维修人员进行检修。

二、用电安全用电：1. 请确保用电设备接地良好，地线的接头要牢固。

2. 用电线路应避免过度拉伸、折弯和绕线，避免损坏绝缘层。

3. 室内家居应有足够的插座供电使用，切勿使用多路插座或乱接电线。

4. 在使用电热器材、电炉等高功率电器时，请不要与其他大功率电器同时使用，避免超过配电箱的负载能力。

5. 雨天或潮湿环境下，禁止接通损坏的电器设备，避免因漏电导致触电事故。

6. 切勿在床上或沙发上使用电热毯、电热宠物垫等，以免引发火灾。

三、夏季用电注意事项：1. 高温季节，空调使用率增加，请确保空调固定牢固，安装好防护网，定期清理空调过滤网，保持良好通风环境。

2. 夏季闪电多发，请及时切断电器设备的电源，避免因雷击而引发电器故障或火灾。

3. 在使用室外电器设备时，请确保电器设备防雨防潮，并不要将室外电线与室内电线交叉使用。

四、冬季用电注意事项：1. 在使用取暖器材时，请勿使用老旧和损坏的电热器材，避免因短路引发火灾。

2. 在使用电暖器时，请保持充分通风，避免堆放易燃物品。

3. 不要将湿衣物直接放在取暖设备上，以免引发火灾。

五、长时间离家时用电注意事项：1. 长时间离家前，请切断电器设备的电源开关，关闭负荷开关，确保用电安全。

2. 离家期间，请不要堆放易燃、易爆物品在插座或电器周围，避免因电器故障引发火灾。

用电业务办理告知书(高压)完整版

用电业务办理告知书（高压）尊敬的电力用户：欢迎您到国网江苏省电力公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程您需做的：A、C、E、G 供电公司为您提供的服务：D、F、H、I、K 供用电双方共同完成：B、J、业务办理说明注：1. 高压客户增容用电业务，除了在办理用电申请时还需提供近期电费发票外，其他流程环节、服务方式、服务时限、收费标准等均同高压新装用电业务。

2.如您申请110kV及以上电压等级供电，还需自行委托具有相应资质的设计单位开展接入系统方案设计及电能质量评估等工作，届时我们将为您提供免费指导。

3.取消10（20）kV 普通单电源业扩项目的受电工程设计审查和中间检查环节，实行设计单位资质、施工图纸与竣工资料合并报验。

4.如您申请临时用电，需缴纳临时用电定金，临时用电期限为2 年及以内，定金标准100元/ 千伏安；临时用电期限为3年，定金标准200元/千伏安；临时用电期限为4 年，定金标准300元/ 千伏安。

客户在约定期限内拆除临时用电设施的，全额退还定金；超过约定期限的，每天扣除千分之三的定金；超过约定用电期限一年的，定金不退。

5.高压客户电价执行如下标准：注：分两步取消化肥电价优惠，2015年4月20日起，与相同用电类别的工商业用电价格每千瓦时价差缩小.10 元；2016 年4 月20 日起，取消化肥用电价格分类，按相同用电类别的工商业用电价格执行。

6.高压企业峰谷分时电价执行标准：单位: 元/ 千瓦时注：对315千伏安及以上大工业用户，每年7、8 两月上午10:00-11:00 和下午14:00-15:00 实施季节性尖峰电价。

7.惩罚性电价标准：单位产品能耗超过限额标准一倍以上的，比照淘汰类高耗能生产用电加价标准执行；超过限额标准一倍以内的，比照限制类高耗能生产用电加价标准执行。

8.对国家明确规定执行居民用电价格的非居民用户，按其他居民生活用电价格标准（1-10 千伏：0.5383 元/ 千瓦时）执行。

用电报装业务办理告知书

用电报装业务办理告知书一、业务类别□高压新装□高压增容□装表临时用电□低压居民新装□低压非居民新装□低压居民增容□低压非居民增容□业务变更二、应提供的资料□营业执照原件及复印件□身份证复印件□组织机构代码证复印件□介绍信□政府立项批文（能够显示出临时用电时间的文件，否则供电合同按照6个月处理）-------------------------------------------------------------附件：高压新装、高压增容（县公司受理）企业申请需要提供：法人身份证复印件，营业执照复印件、组织机构代码证复印件，介绍信，公章，名章。

个人申请需要提供：法人身份证复印件，村里介绍信。

用电申请提交---------现场勘查---------供电方案编制---------答复供电方案（需要客户自已到县公司签字、盖）---------受电工程设计文件送审（需要客户将设计资质和图纸送到县公司审核，合格后才可进行下一步）---------隐蔽工程中间检查（县公司相关人员到现场临时检查，现场施工和施工资质审核合格后才能继续施工）---------受电工程竣工检验（工程施工结束后，客户提出送电，验收合格后才能装表送电）---------供电合同签订---------计量装置安装---------接电。

装表临时用电（县公司受理）企业申请需要提供：法人身份证复印件，营业执照复印件，介绍信，公章，名章，政府批文（能够显示出临时用电时间的文件，否则供电合同按照6个月处理），开户许可证复印件。

个人申请需要提供：法人身份证复印件，村里介绍信。

用电申请提交---------现场勘查---------供电方案编制---------答复供电方案（需要客户自已到县公司签字、盖）---------业务费收费（用户需要根据变压器容量交纳临时接电费，1KV A 收取220元）---------受电工程竣工检验（工程施工结束后，客户提出送电，验收合格后才能装表送电）---------供电合同签订---------计量装置安装---------接电。

2023安全用电告知书

2023安全用电告知书
一、目的与范围
本告知书旨在明确安全用电的相关规定，确保用电安全，保障人员生命财产安全，并适用于公司范围内的所有用电场所和人员。

请全体员工务必认真阅读并严格遵守。

二、用电常识
1.严禁私拉乱接电线，不得使用破损、老化的电线和电气设备。

2.不要超负荷使用电源插座，避免使用多路转接插头。

3.禁止使用未经认证的电气设备，确保所使用的电气设备符合国家安全标准。

4.发现电气线路或设备异常时，应立即停止使用并请专业人员进行检修。

5.注意电气设备的工作温度，避免因过热引发火灾。

三、设备管理
1.建立健全用电设备管理制度，定期进行设备检查和维护，确保设备安全运行。

2.对重要电气设备应配备相应的保护装置，如剩余电流保护装置、过载保护装置等。

3.建立电气设备档案，记录设备的购买日期、使用年限、维修记录等信息。

4.定期进行安全用电培训，提高员工的安全用电意识和操作技能。

四、安全防护措施
1.定期对用电场所进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

2.确保用电场所具备良好的通风条件，防止因电气故障产生有害气体对人员造成伤害。

3.在易见、易取的地方张贴安全用电标识，提醒人员注意用电安全。

4.对从事电气作业的人员进行专业培训，确保其具备相应的操作技能和安全意识。

5.在危险场所设置防护栏或警示标识，防止人员触电或接近危险区域。

6.在进行电气作业时，必须佩戴绝缘防护用具，确保作业安全。

给客户的停电通知

给客户的停电通知给客户的停电通知篇1尊敬的用电客户：因贵小区用户所在线路检修，需对小区用户进行停电施工，时间为xx年xx 月xx日。

停电开始时段：xx时xx分至xx时xx分（遇雨天及不可预见因素另行确定时间并再通知）。

不便之处，敬请谅解。

详情请致电xxxxxxxxxxxx咨询。

xxx公司xx年xx月xx日给客户的`停电通知篇2尊敬的业主/住户：您好！接供电局通知：因线路改造，届时xx花园小区内将会出现停电现象，停电时间为20xx年7月20日早上8：30——下午17：30。

请广大业主/住户提前做好相关准备。

望广大业主/住户互相告知。

给您的生活带来不便之处，敬请见谅！若有任何疑问或咨询，欢迎致电住户服务中心：xxxxxx。

xxx公司xx年x月x日给客户的停电通知篇3xx客户：由于供电所的施工需要，为了保障设备、配电安全的正常运行，供电所通知将在20xx年1月6日9：00—17：00设备进行停电检查，届时将会停电停水，公司决定深圳恒兆工业区办公点放假一天。

请各部门在下班前确认办公设备及电子设备的关闭情况，防止设备电源线路出现故障。

公司所有销售人员保持手机畅通，客户如有需要，随时进行沟通联系。

20xx 年1月7日恢复正常，正常上班。

带来不便之处敬请谅解！如有咨询相关公司贴标机设备的客户，可以拨打24小时电话进行咨询，谢谢支持！xxx公司年x月x日给客户的停电通知篇4xxx院内各用电户：根据电力公司20xx年xx月xx日下发的停电通知，因需要进行设备检修，暂停供电：停电时间为20xx年xx月xx日（星期xx）上午xx时xx分——下午xx时止.停电造成的不便敬请谅解！特此通知xxx公司20xx年xx月xx日给客户的停电通知篇5大楼各单位：接供电局通知，20xx年xx月xx日（星期x）xx：xx至xx：xx供电局对该段供电线路进行检修，届时出版大楼将停电。

请各单位做好停电准备工作。

由此带来不便，敬请谅解。

特此通知大楼物业管理处二0xx年xx月xx日给客户的停电通知篇6尊敬的租户：您好！随着夏季到来，为了保证用电高峰期间供电设备能够正常运转。

2.低压非居民用电告知书

用电业务办理告知书（低压非居民）尊敬的电力客户：欢迎您到国网泉州供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程二、业务办理说明①用电申请您在办理用电申请时，请提供以下申请材料：用电人有效身份证明，如营业执照、组织机构代码证等。

营业执照、组织机构代码证原则上应提供原件（副本也可），如提供复印件时企事业单位应加盖公章。

用电地址权属证明，如房屋产权所有证（或购房合同）或土地使用证、租赁协议（还需同时提供承租户房屋产权证明或土地使用证）、法院判决文书（必须明确房屋或土地产权所有人）等。

房屋产权所有证、土地使用证、购房合同、租赁协议原则上应提供原件，承租户房屋产权证明或土地使用证、法院判决文书可提供复印件；如提供复印件时企事业单位应加盖公章。

若您受用电人委托办理业务，还需提供用电人（或您单位）授权委托书原件和您的有效身份证明。

高危及重要客户、高耗能客户还需提供当地发改部门关于项目立项的批复、核准、备案文件，或当地规划部门关于项目的建设工程规划许可证。

用电申请应当由产权人提出。

如果由承租人提出申请的，应提供产权人与用电人（承租人）共同签署的承诺书，安装远程费控电能表并开通智能交费。

对学校、敬老院等涉及国家优待电价的应提供当地教育部门、民政部门等政府有权部门核发的办学许可证、社会福利机构设置批准证书等资质证明。

②装表接电受理您用电申请后，我们将通过电话当天与您预约勘查时间。

工作人员将按约定时间上门，请您做好现场配合工作。

现场勘查供电条件后将答复您供电方案。

根据国家《供电营业规则》规定，我们将与您签订供用电合同，并约定产权分界点；产权分界点以下部分由您负责施工，以上部分由我们负责施工。

如您的用电报装需要外部工程施工或涉及停电，我们将在工程施工完毕或停电安排后与您预约完成装表接电。

在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用后，我们将主动与您预约装表接电时间。

您应当按照国家有关规定，自行购置、安装合格的漏电保护装置，确保用电安全。

居民用电须知模板警示发布

居民用电须知模板警示发布尊敬的居民：为了确保您的用电安全和正常使用电力，特向您发布以下居民用电须知，请您仔细阅读并遵守相关规定。

一、用电安全须知1. 安装与维修：请确保用电设备的安装和维修工作由专业人员进行，不得私自拆卸或改动电线、插座等设备。

2. 用电负荷：请合理安排用电负荷，不得超过电线、插座等设备的承载能力，以免引发火灾或电器损坏。

3. 用电线路：请定期检查用电线路是否破损、老化，如发现问题及时更换或修复，以免发生漏电、触电等危险。

4. 用电器具：请使用符合国家标准的电器用具，不得使用假冒伪劣产品，以免造成电器故障或安全隐患。

5. 用电插座：请勿将插座过度负荷使用，不得使用破损的插座，以免引发火灾或触电事故。

6. 用电时间：请合理安排用电时间，避免高峰期集中使用电器，以免造成电力供应不足或过载。

7. 用电场所：请确保用电场所通风良好，不得在密闭空间使用电器，以免引发火灾或中毒事故。

二、用电节约须知1. 关灯节电：请养成随手关灯的好习惯，不在无人区域长时间开灯，合理利用自然光线。

2. 调整温度：合理调整空调、暖气的温度，避免过度使用，节约能源。

3. 用电计划：制定用电计划，合理安排用电时间，避免浪费电力资源。

4. 用电设备：选择节能型电器设备，减少能源消耗，降低用电成本。

5. 用电习惯：养成随手关机、拔掉插头的习惯，避免待机耗电。

三、用电维权须知1. 用电计量：请确保用电计量设备的准确性，如有疑问可向供电部门进行核实。

2. 用电价格：请了解并遵守当地的用电价格政策，如有异议可向供电部门咨询或投诉。

3. 用电服务：如遇用电服务质量问题，可向供电部门投诉或咨询相关权益保护机构。

4. 用电安全：如发现用电设备存在安全隐患，可向供电部门报修或咨询相关安全机构。

请您务必遵守以上居民用电须知，确保您的用电安全和正常使用电力。

如有任何疑问或需要帮助，请及时与供电部门联系。

祝您生活愉快！此致敬礼。

10kv客户用电报装业务办理告知书

用电报装业务办理告知书（10-35kV用电客户）尊敬的客户：欢迎您光临供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：业务办理流程：一、用电申请请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书附表。

二、确定供电方案并答复1、在正式受理您的用电申请后，我们会安排人员进行现场查勘；2、对具备供电条件的，我们会在经过技术经济比较和与您充分协商的基础上，为您编制供电方案，并请您签收；对于确实不具备供电条件的，我们将向您说明原因，希望您能够理解；3、当您签收到供电公司编制的供电方案后，请尽快启动工程的设计、施工。

国家规定高压工程的供电方案的有效期是1年，逾期自动失效。

如您遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期7个工作日向供电公司提出申请，我们将视情况办理延长手续。

4、供电公司在受理您的用电申请后单电源15个工作日内，双电源30个工作日内答复您的供电方案。

三、业务收费1、用户受电工程应当按照物价部门文件要求缴纳供电营业费用；供电公司在您签收《供电方案通知单》时，将告知收费依据、收费标准和费用金额。

请您在装表接电前，到供电公司营业厅缴纳营业费用；2、如果您申请临时用电，您需要按照国家规定交纳临时接电费，临时接电费在临时用电结束时按合同约定退还；双电源用户则应交纳高可靠性供电费。

收费依据：赣发改商价字[2004] 242号。

四、选择设计单位您在签收《供电方案通知单》后，依据供电公司答复的供电方案，自主选择设计单位进行受电工程设计。

设计单位应取得建设主管部门颁发的相应级别的设计资质（资质查询网址），跨省勘察设计单位应在江西省建设主管部门登记备案，跨地区勘察设计单位应在地（市）级建设主管部门登记备案。

不具备资质的设计单位不得承揽受电工程设计。

五、设计审核1、如果您是重要电力客户，我们将在您受电工程设计完成后，在设备订货前，供电公司须对设计资料进行审核。

您应提供如下资料：(1)设计资料送审单；(2)设计单位的资质证明材料（复印件）；(3)设计图纸及说明；(4)环境评估报告（复印件）；(5)安全许可证（复印件）。

用电业务办理告知书

用电业务办理告知书(适用业务：高压充换电设施)一、业务办理流程用电申请供电方案答复工程设计工程施工装表接电二、业务办理说明及注意事项1.用电申请请您按照《客户申请所需资料清单》要求准备申请资料2.供电方案答复在受理您用电申请后，我公司将安排客户经理在下一个工作日或与您约定的时间进行现场查看供电条件，并在15个工作日内答复您供电方案。

您在领取供电方案时，请本人或委托授权人携带有效身份证明签收，以保障您的相关信息安全。

3.工程设计收到供电方案后，请您自主选择有相应资质的设计单位开展受电工程设计。

设计完成后，请及时提交设计文件，我们将在5个工作日内完成审核。

以下事项需您重点关注：受电工程应根据供电方案答复单进行设计，您所委托的设计单位应取得建设部门颁发的相应级别的设计资质和其它必备的资质条件。

跨省勘察设计单位应在浙江省建设厅登记备案，跨地区设计单位应在地（市）级建设局登记备案。

设计文件未经我公司审核同意，不得据此施工，否则，我公司将依据相关规定，不予竣工检验和接电。

4.工程施工根据国家规定，产权分界点是供用电双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。

产权分界点以下部分（用户侧）由您负责施工，产权分界点以上部分（电源侧）由我公司负责施工，产权分界点我公司将与您在《供用电合同》中约定。

请您自主选择施工单位和设备材料供应单位。

您所委托的施工单位应取得电力监管机构颁发的相应级别的《承装(修、试)电力设施许可证》。

外省承装（修、试）电力设施企业在浙江省承接工程的，应当自工程开始之日起十日内，向国家能源局浙江监管办公室报告，依法接受其监督检查。

所订高压电气设备应取得国家认定机构出具的型式试验报告，低压电气设备应获得国家强制性产品认证证书(即3C证书)，提倡使用节能电气产品，严禁使用国家明令淘汰的电气产品。

如您选择不符合条件的施工单位或设备材料，受电工程将不能接入电网运行。

（1）中间检查您的受电工程在电缆沟管、接地网等隐蔽工程覆盖前，请您及时到供电营业窗口办理中间检查申请，我公司将于5个工作日内完成中间检查。

电力业务办理告知书

尊敬的客户：您好！欢迎您前来办理用电业扩报装业务。

为更好地为您服务，维护您的合法权益，确保业扩报装工作顺利进行和正式接电后的用电安全，请您仔细阅读以下内容，准备好相关资料并按流程进行办理。

我们将为您提供全过程服务，欢迎您对我们的服务工作进行监督。

一、业扩报装环节及用电申请提交、现场勘查、供电方案编制，受电工程设计文件送审、隐蔽工程中间检查、受电工程竣工检验、供用电合同签订、计量装置安装、接电等环节，您还需按照政府文件规定交纳业扩报装相关费用。

现根据《供电监管办法》、《供电营业规则》等有关规定，就电力客户业扩报装业务办理流程及相关事项告知如下：（一）用电申请您可通过供电营业厅、95598供电服务热线等报装渠道提交用电申请，并按照《用电申请所需资料告知单》，准备相关申请资料。

如您对供电质量有特殊要求或者您的用电设备中有非线性负荷设备，请在办理用电申请时一并提交相关负荷清单。

对资料不完整的，我们的工作人员将列出所缺资料清单。

资料提供完整并得到供电企业确认后，您的用电申请将被正式受理。

（二）现场勘查正式受理您的用电申请后，我们将与您预约现场勘查时间，到用电现场勘查供电条件，在经过技术经济比较和与您充分协商的基础上初步确定方案。

（三）提供供电方案我们将在自受理您的用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日向您提供书面答复意见；低压电力客户不超过7个工作日向您提供书面答复意见；高压单电源供电方案不超过15个工作日向您提供书面答复意见；高压双电源供电方案不超过30个工作日向您提供书面答复意见。

对于确实不具备供电条件的，我们将向您说明原因，希望您能够理解。

供电方案内容将根据不同电力客户用电需求决定，并满足设计的要求。

一般包括：客户基本信息、供电电源频率、电压等级、回路、电源位置、出线方式、线路敷设方式及路径、客户受电方式、受电设备容量、用电负荷计算、调度通讯方式、电能计量方式、功率因数要求、保安电源配置方式，及系统短路容量、系统接地方式、保护装置要求和对谐波的限制等内容。

关于居民安全用电的通知

关于居民安全用电的通知尊敬的居民：为了确保您的生活用电安全，减少因用电事故导致的人身和财产损失，我们特向您发出以下关于居民安全用电的通知：一、日常用电安全在日常生活中，要注意定期检查家中用电设施的安全状况，包括插座、开关、电线等，发现问题及时维修或更换。

不使用老化、破损的电器和电线，家中用电设备应选择具备认证标识的正规产品，避免使用假冒伪劣产品。

避免使用过多插座转接头，避免长时间使用大功率电器，合理分配用电负荷。

雨天尽量避免使用电器设备，遇雷电天气尽量不使用电话、插座及水龙头等与家中水暖设施相连的设备。

二、用电安全常识严禁在危险地段私拉乱接电线，私拉乱接电线会导致漏电、短路等严重后果，严重时甚至会引发火灾。

安装漏电保护器是保障家庭用电安全的关键一步，一旦发现漏电情况能够及时切断电源，避免意外发生。

要注意避免带湿手操作开关插座。

特别是洗澡后或者脚底湿润时要格外小心。

三、故障处理当发生家用电器着火时，第一时间切断燃料或通往该设备的保险丝。

并立即报警并拨打119请求消防支援。

当出现供电线路故障或者异味时，首先切断总闸开关，并及时联系专业人士进行排查和维修。

四、节约用电合理利用节能灯具，减少不必要的能源浪费。

在没有人停留的房间要及时关闭灯具和空调等。

合理利用太阳能光伏发电设备和智能家居设备，在不影响正常生活的情况下进行洗涤、清洁等家务操作。

五、其他注意事项定期进行家庭用电安全知识宣传教育，加强家庭成员对用电安全的认知。

确保每位家庭成员都知晓日常用电安全知识。

特殊人群尤其是儿童和老人需加强日常用电安全知识培训和关爱工作。

防止因个体原因造成意外事故发生。

以上内容仅为了您和家人的安全着想，请您务必按照要求进行居民安全用电守则，并将这些守则传达给您周围的亲朋好友。

保障自己和他人生活财产安全是每个公民应尽的责任，请各位能够积极配合，杜绝隐患于未然。

感谢您对我们工作的支持与配合！祝您生活愉快！居民安全用电委员会2022年9月20日。

电力服务告知承诺书

电力服务告知承诺书为了保障广大用户的用电安全，提高电力服务质量，符合市场监管要求，我们郑重承诺：对用户提供如下电力服务告知。

一、用电告知服务我们将向用户提供准确、及时、真实、完整的用电告知服务。

在用电过程中，我们将及时告知用户用电情况和可能存在的电力风险，包括但不限于停电、过载、电力设施故障等。

同时，我们将协助用户制定正确的用电方案，提供电力安全技术服务，帮助用户提高用电效率。

二、电费告知服务我们将及时向用户提供电费告知服务，包括但不限于计费周期、用电费用、电费支付方式等信息。

同时，我们将向用户提供电费计算方法和支付方式的咨询服务，协助用户解决可能存在的电费问题，避免产生不必要的费用。

三、故障告知服务我们将向用户提供准确、及时、真实、完整的故障告知服务。

在发生电力设施故障或其他因素导致的停电时，我们将及时向用户通报故障情况、修复进展和恢复供电时间等信息。

同时，我们将提供紧急故障排除服务，保障用户用电安全。

四、用电维修服务我们将为用户提供及时、高效、专业的用电维修服务。

在用户遇到用电设备故障时，我们将及时响应用户请求，派遣专业人员进行检测和维修，并确保在最短时间内提供解决方案。

同时，我们将向用户提供预防电力设施故障的建议和服务。

五、用电咨询服务我们将为用户提供权威、准确、及时、科学的用电咨询服务。

在用户需要了解电力相关知识、了解用电设备选型和使用方式等问题时，我们将提供专业的咨询服务，并给予科学、合理的建议。

六、法律责任我们深知电力服务是关系到用户生命财产安全的重要服务，我们将严格遵守政府行业监管要求和相关法规法律，根据规定履行电力服务监督管理职责，同时充分认识到电力服务存在风险，我们将严格承担由于未尽告知服务责任所带来的一切法律后果。

结束语我们郑重承诺，以上告知服务是我们向广大用户提供的电力服务承诺书。

我们将为用户提供优质、便捷、安全的用电服务，遵循诚信、公正、合法、科学的原则，为用户提供用电保障。

普通客户用电业务告知书

收费标准
收费文件号
初勘费
用户申请10千伏及以下电压等级用电(不包括零散居民生活用电)，有外部供电工程的应交纳初勘费。按每一公里户外线路120元计收，不足一公里的，按一公里计收。
福建省物价局《福建省供用电服务收费管理试行办法》（闽价[1994]公字297号)
工料费
低压单相非居民用户应一次性交纳工料费360元（含电能表及表前一切费用）。低压三相非居民用户无受电工程无配互感器项目应一次性交纳工料费380元；低压三相非居民用户无受电工程需配互感器项目应一次性交纳工料费800元。
漳州市物价局《漳州市物价局关于部分供用电服务收费项目与标准的批复》漳价[2004]管8号文
临时接电费
临时用电用户交纳的费用为260元/千伏安（kW）；
自建本级电压外部工程应交纳的费用为210元/千伏安（kW）。
《福建省物价局关于高可靠性供电和临时接电收费问题的通知》（闽价商[2006]534号）
说明
一、业务办理流程
二、业务办理说明
1用电申请
您在办理用电申请时，请提供以下申请材料：
用电人身份证明（个人用户需提供身份证、户口本、军官证或士兵证、台胞证、港澳通行证原件、外国居民护照、外国永久居留证等；单位用户需提供营业执照、法人登记证书或者组织机构代码证等）。
用电人的房屋、土地权属或合法使用证明。如您申请时无法提供产权证明，您应签署并由居（村）委会盖章确认的“承诺书”。
上述缴费项目及标准仅针对常见的一般性项目，其余费用根据您的实际申请需求结算，具体请详询工作人员。
您通过银行进行缴纳的，汇入款项单位名称：国网福建南靖县供电有限公司；汇入款项银行名称：中国工商银行南靖县支行；汇入款项帐号：1。
请您对我们的服务进行监督，如需了解业务办理进度，或有建议、意见，可以通过到当地营业厅、拨打95598服务热线或当地咨询电话等方式咨询、查询或反馈，我们将竭诚为您服务！

给客户通知

给客户通知给客户通知范文6篇给客户通知篇1尊敬的业主/住户：您好！接供电局通知：因线路改造，届时XX花园小区内将会出现停电现象，停电时间为20xx年7月20日早上8：30———下午17：30。

请广大业主/住户提前做好相关准备。

望广大业主/住户互相告知。

给您的`生活带来不便之处，敬请见谅！若有任何疑问或咨询，欢迎致电住户服务中心：22XX0822XX3xxx公司年x月x日给客户通知篇2尊敬的用电客户：因贵小区用户所在线路检修，需对小区用户进行停电施工，时间为___年___月___日。

停电开始时段：___时___分至___时___分（遇雨天·及不可预见因素另行确定时间并再通知）。

不便之处，敬请谅解。

详情请致电____________咨询。

xxx公司年x月x日给客户通知篇3尊敬的新老客户：您好20xx年春节即将到来，上海元冬阀门有限公司全体员工提前恭祝广大新老客户，新春快乐、生意兴隆、万事如意！非常感谢您长期以来对我们工作的支持与理解。

为方便您订货，请您错开假期，进行各事项安排，根据我公司工作实际情况，20xx年春节放假安排如下：20学习年春节放假时间为20xx年1月26日（农历十二月二十六—）至20xx年2月9日（正月初十）放假15日。

20xx年2月10日（正月十一）正常上班。

在放假期间给您造成的不便之处，敬请谅解。

放假期间，新老客户有阀门需求的，直接联系相关负责人！再次感谢您对我们工作的支持。

特此！恭祝：新春快乐，万事如意！上海元冬阀门有限公司给客户通知篇4致广大电力客户：因升级改造施工作业，停电通知如下：停电日期：9月3日停电时间：08：00至20：00停电范围：停电日期：9月5日停电时间：09：00至18：00停电范围：停电日期：9月5日至7日停电时间：07：30至18：30停电范围：停电日期：9月5日至7日停电时间：08：30至19：30停电范围：备注事项：1、在计划停电时间内，停电线路随时可能送电，请广大电力客户务必注意！2、计划停、送电时间为正常工作需要预计的时间，受现场检修工作量等因素影响，实际工作中存在变更现象，请停电客户以现场实际停送电时间为准。